Verksamhetsdiagnos

Lectures:
Ca 30 h

Recommended for
Kursen ges av ämnesområdet informationssystemutveckling. Kursen vänder sig i första hand till doktorander i informationssystemutveckling men även till andra intresserade av verksamhetsbegreppet, produktbegreppet och verksamhetsdiagnos.

The course was last given:
Hösten 1998 i samarbete mellan IDA och IHH/Jönköping

Goals
Kursen syftar till att öka den generiska förståelsen av verksamheter; dess nyttjande av kunskap och andra förutsättningar samt dess handlande och produktion av resultat (varor och/eller tjänster) riktat mot klienter. Kursen syftar också till att öka förståelse och färdigheter avseende teori- och metoddriven verksamhetsdiagnos, särskilt verksamhetsdefiniering.

Prerequisites
Kursen bygger på kunskaper i förändringsanalys enligt SIMMetoden. För kursens genomförande är det ett krav att deltagarna har tillgång till en organisation att studera; att genomföra verksamhetsdefiniering och verksamhetsdiagnos på. Kursen anknyter också till den tidigare givna kursen Kunskap och handling.

Organization
Föreläsningar, seminarier samt utförande av empiriskt arbete/tillämpningsuppgift på extern organisation.

Contents
Kursen behandlar teori för verksamheter (praktiker) och dess utnyttjande av kunskaper och handlande samt teori för produkter (varor/tjänster). Kursen behandlar hur dessa teorier kan användas för verksamhetsdefiniering och verksamhetsdiagnos. Kursen har teorihöjd, men innehåller till väsentlig del tillämpning av teori- och metodkunskaper på en extern organisation. Kursen behandlar följande delar:

• Pragmatisk kunskapsteori
• Tyst kunskap, rekonstruktion och artikulering av tyst kunskap
• Samspel kunskap - handling
• Reflektion och handling
• Professioner, tysta kunskaper och kompetent handlande - yrkeskunnande
• Verksamhetsbegreppet/praktikbegreppet
• Produktbegreppet; varor vs tjänster
• Praktikteori - praktikgeneriska modellen
• Praktikinriktad produktteori
• Verksamhetsdefiniering
• Teori- och metoddriven verksamhetsdiagnos - vidareutveckling av förändringsanalys
• Tillämpning av verksamhetsanalys, problemanalys, styrkeanalys och målanalys i en teori-
  driven verksamhetsdiagnos

Literature
G Goldkuhl: Handlingars vad, vem och var - ett praktikteoretiskt bidrag, rapport IDA.

G Goldkuhl & A Röstlinger: Praktikbegreppet: En praktikgenerisk modell som grund för teoriutveckling och verksamhetsutveckling, rapport CMTO.

A Röstlinger & G Goldkuhl: Produktbegreppet: En praktikteoretisk innebördsbestämning, rapport CMTO.

G Goldkuhl & A Röstlinger: Expanding the scope: from language/action to generic practice, Proceedings LAP´99.

Lind M, Goldkuhl G: Reconstruction of different business processes - a theory and method driven analysis, Proceedings LAP´97.

Kursivlitteratur:

G Goldkuhl, A Röstlinger: Förändringsanalys - Arbetsmetodik och förhållningssätt för goda förändringsbeslut, Studentlitteratur, 1988.

B Rolf: Profession, tradition och tyst kunskap, Nya Doxa.

Ytterligare rapporter kan tillkomma.

Teachers
Göran Goldkuhl.

Examiner
Göran Goldkuhl.

Schedule
Hösten 2000.

Examination
Skrivande av rapport som baseras på utförd tillämpning (verksamhetsdiagnos) på extern organisation. Seminariebehandling av skrivna rapporter.

Credit
Ca 5 poäng

Page responsible: Director of Graduate Studies