Agent: trafikupplysningne

Kund: ja hej ja heter Xxxxxx Yyyyyy (.) ja skulle vilja veta vad som
gäller för de här vi har dels årskort å månadskort som inte har
express vilka resor gäller där är de bara bussar

Agent: de ä bara bussar och spårvagnar ja

Kund: nj- dom här tågena som de gällde på förut

Agent: nej då måste man ha ett expresskort

Kund: förut Ke man åka till exempel till Åtvidaberg

Agent: nej det kan du inte gör på ett sånt fyrahundrafemtikronors kort
(.) då ä de bara bussarna de gäller

Kund: ja å även årskortet

Agent: ja

Kund: men ä de nått som har blivit ändrat nu (.) förut fanns det nått
som hette länskort å man Ke åka till Åtvidaberg och till
Väster- ja de är åt Västervikshållet men de hållet så långt som
gränsen gick

Agent: de kan du göra (.) de kan du göra med expresskort (xx)

Kund: jo så de förstår (.) de förstår ja men nä- när har de blivit ändrat
(.) för att de ä inte så väl- (.) ja har haft årskort väldigt många år
och då då hette de länskort eller nånting som man fick åka på (.)
ä de bortaget de

Agent: ja de måste va längesen de

Kund: nej de ä inte längesen ja åkte

Agent: ja ska se här (50s) nej ja kan inte säga riktigt men de (finns inget
som heter länskort)

Kund: jaha

Agent: ja

Kund: de låter konstigt men då får vi sluta å åka buss då (.) de ä inget
annat (.) då får jag tacka för de

Agent: sluta åka buss