All industries View all Close Services View all Data-oriented digital marketing management is able to make better decisions, create more impactful customer encounters, and increase sales Solteq Gift Card is delivered with as a SaaS model. It allows businesses to use both physical and digital gift cards An online store must be able to provide a consistent brand experience and seamless and functional service regardless of the channel A good quality product information has become a prerequisite for seamless multichannel commerce Order management is the backbone of omnichannel commerce, which seamlessly brings together the functions of brick and mortar and eCommerce Deep Vision identifies the customer's online struggles and how this affects the revenueis an easy-to-use, cloud-based enterprise resource planning solution. LS Central is innovative business software that will help you meet and anticipate fast-changing consumer habits We provide cash register systems and ERP solutions for restaurants, hotels and leisure centers We forecast the supply chain needs and identify the deficiencies of our customers’ business Our application development services combine in-depth knowledge of various industries and top-notch software development skills Combining data from various sources, analysing data, and utilising it to support decision-making provides competitive advantages our customers Master Data Management is used to create policies for utilizing business data Our integrations combined with strong expertise in many fields of business and technology guarantee supreme services View all Close Products View all Easy to use and reliable Point-of Sale (POS) solution targeted for cafeteria, lunch restaurants, events and self-service needs Most versatile cash register system for specialty shops and grocery retail Improved customer experience and streamlined processes in omnichannel environments We enable the latest innovations of artificial intelligence, machine learning and robotics as customised packages and continuous service The latest innovations of machine learning and robotics as customized packages and continuous service Efficient business processes and solutions for digital customer engagement Versatile tools for digital customer engagement for district heating, water supply and energy companies Modern browser-based customer data management and invoicing systems Comprehensive solutions for vehicle retail sales and after-sales services A comprehensive family of automotive and aftermarket products A comprehensive, cloud-based ERP system for vehicle maintenance and after-sales services A search portal for accessing up-to-date vehicle and customer information from the Trafi ATJ Database Keep your customer data up to date Solteq Care is an electronic journal system designed specifically for product development in municipality health care Solteq Tooth is a dental system for handling records and all patient-oriented administrative tasks View all Close Success stories View all A Chau Lien chose Dynamicweb to support their continued growth From traditional retail structure to automated online business A strong e-commerce platform makes business agile for VM Elektro A/S When Carglass® was seeking to implement Microsoft Business Central in Finland, they turned to Solteq as a business partner New sales channel created during webshop pilot project PowerPark needed to ensure sales and positive customer experience during the restaurant's busiest hours Towards a seamless customer experience Twice as efficient and has gained more satisfied customers with ERP-system from Solteq Insight into subsidiaries' product process Atea can now automatically identify online customer behaviour based on real-time data More agile systems development and support for internationalisation Alumeco has optimised their digital strategy and business with an e-commerce pre-analysis High-quality and uniform data with the help of a data conversion service Data driven e-commerce and customer experience A better customer experience with a digital receipt system View all Close Latest news and blog View all Annual Report 2020 and Financial Statements have been published in English and Finnish. The business acquisition supports expansion of Solteq’s Utilities portfolio into consulting and professional services. Company performed very well in a changed market situation. Continued collaboration with M&S in order to enhance the user experience of M&S.com in the UK as the retailer looks to turbocharge online growth. By the end of the year, Isomäki Areena of Pori will introduce a new, cloud-based point of sale system to increase the efficiency of its customer service, sales and marketing. Solteq Plc has carried out its first international utilities project, which was completed in partnership with Nevel Oy this year. Helen Oy, one of Finland’s largest energy companies, is renewing its customer information management and service system as part of its long-term cooperation with Solteq Plc. The company performed well in a changing market situation. Solteq has been awarded as the partner of the year in Finland & the Baltics fortechnology company by inRiver The new ERP is a key cornerstone of group wide business infrastructure renewal. Consumers interact with more content across more connected devices than ever before, and they expect a consistent and personalized experience from every brand. The Swedish pharmacy sector is investing heavily in digitalizing its’ core operations, omnichannel sales and customer services. The company’s profitability improved clearly in the second quarter. Including Solteq, only 11 companies out of 380 global partners reached the Diamond Partner level. The company's comparable revenue grew clearly. Annual Report 2019 and Financial Statements have been published in English and Finnish. Annual General Meeting postponed due to the Coronavirus (COVID-19) epidemic in Finland. The entire Financial Statements Bulletin is available at Solteq's Investors site. Nevel Oy has chosen Solteq to implement its new customer information system. Quality Innovation Awards were presented for the world's best innovations on February 5, 2020. Solteq Retail Robot won the Potential Innovation category. di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h2|Services Products Success stories Latest news and blog h3|Digital Marketing Loyalty and Gift Card eCommerceOrder Management Deep VisionStore Solutions - LS Central Hotel and Restaurant Solutions Supply Chain Management Application Development BI & Analytics Master Data Management Integration Services Solteq Cloud POS Solteq Tekso Solteq Order Engine Robotics Solteq Retail Robot Utilities Solteq i4U product family Solteq inWorks product family Vehicle Sales Solteq Smart Dealer Solteq WebService Trafi Query Customer Data Refresh Solteq Care Solteq Tooth A Chau Lien Norsk Stål AS VM Elektro A/S Carglass® Lidl Finland PowerPark DFDS Brandt SAXO Atea Ruohonjuuri Alumeco Fingrid XL-BYG Heinon Tukku Solteq Plc’s Annual Report and financial statements 2020 have been published Solteq Plc acquires Partiture’s professional services business specialized in the utilities sector Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020 published Solteq Working With M&S to Enhance Ecommerce Performance Isomäki Areena looks to the future: New point of sale system from Solteq New horizons opened up for Solteq Utilities during 2020 Helen to renew its customer information management and service system, with Solteq as the service provider Solteq Plc’s Interim Report January 1 – September 30, 2020 have been published inRiver has awarded Solteq as partner of the year Group wide benefits from Musti Group’s business infrastructure renewal Guest blog: Experience-driven commerce relies on a modern tech stack Pharmacy sector entrusts Solteq to lead a deep dive into digitalization Solteq Plc’s Half-Year Report January 1 – June 30, 2020 have been published Solteq Celebrates Diamond-level Partnership With LS Retail Solteq Plc’s Interim Report January 1 – March 31, 2020 have been published Solteq Plc’s Annual Report and financial statements 2019 have been published Solteq Plc cancels the Annual General Meeting and postpones it to a later date Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin 2019 published Solteq lands order for Nevel Oy’s new customer information system Solteq Retail Robot successful in international Quality Innovation Award Competition h4|Solteq Plc Solteq Cloud POS eCommerce Vehicle Sales Solteq Retail Robot Filter selection: h5|Global sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Alla branscher Se allt Stänga Tjänster Se allt En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butikenär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen Se allt Stänga Solteq Software Se allt Välkommen till nästa generation av kassalösningar Effektiva affärsprocesser och lösningar för digitalt kundengagemang Mångsidiga verktyg för digitalt kundengagemang för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag Modernt webbaserat system för kundhantering och fakturering Se allt Stänga Framgångshistorier Se allt En Chau Lien valde Dynamicweb för att stödja deras fortsatta tillväxt Från traditionell köpmannaförening till ett automatiserat onlineföretag En stark näthandelsplattform gör VM Elektro A/S verksamhet flexibel LS Retail och Solteq har hjälpt DFDS att ge kunderna en sömlös upplevelse med Unified Commerce Högklassig och likformig data med tjänsten för datorversioner Ett modernt och tillförlitligt system behövs för att säkerställa försäljningen under parkens mest hektiska timmar Datadriven e-handels- och kundupplevelse Se allt Stänga Senaste nytt Se allt Solteq Plc’s Annual Report for the financial period 1 January – 31 December 2020 has been published in English. Link to EN pages The business acquisition supports expansion of Solteq’s Utilities portfolio into consulting and professional services. Link to EN pages Company performed very well in a changed market situation. Link to EN pages Solteq Plc tillkännager sitt fortsatta samarbete med M&S för att förbättra användarupplevelsen för M&S.com. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h2|Tjänster Solteq Software Framgångshistorier Senaste nytt h3|E-handel Business Central LS Retail Deep Vision Produktinformation Master Data Management Digital Marknadsföring Solteq Cloud POS Energiindustrin Solteq i4U produktfamilj Solteq inWorks produktfamilj A Chau Lien Norsk Stål AS VM Elektro A/S DFDS Fingrid PowerPark XL-BYGG Solteq Plc’s Annual Report 2020 has been published Solteq Plc acquires Partiture’s professional services business specialized in the utilities sector Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020 published Solteq arbetar med M&S för att förbättra deras e-handel h4|Solteq Sweden - Aponsa AB Business Central LS Retail Välj bransch: h5|Sverige sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Solteq Oyj, leverantör av IT-tjänster och programvaror, har fått uppdraget att skapa ett kundinformationssystem för Nevel Oy, en del av... Solteq har lanserat Solteq Smart Retail, en molnbaserad programsvit som gör det möjligt att utföra heltäckande strategier för digitaliserad... Solteq är ett IT- och programvaruföretag baserat i Finland och har erhållit vissa LS Retail och Dynamics NAV-kompetenser och kundmaterial från... di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Solteq Plc, en internationell leverantör av IT-tjänster och lösningar som specialiserat sig på detaljhandeln, tillkännager idag sitt fortsatta... Den svenska apotekssektorn gör stora investeringar i digitalisering av sin kärnverksamhet, försäljning via många olika kanaler och erbjuda en hög... h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteq arbetar med M&S för att förbättra deras e-handel Apotekssektorn anförtror Solteq med att leda en djupdykning i digitalisering Solteq säkrar en internationell order för Nevel Oy:s nya kundinformationssystem Programsviten Solteq Smart Retail gör det bättre för kunderna genom att sammanföra de bästa lösningarna med molnteknik Solteq Plc Delårsrapport Q3 Solteq på D-B2B 2018 i Göteborg Solteqs affärssystem LS Nav till Reimas butiker i Tyskland och Norge Partnerskap med SoftBank Robotics erbjuder Solteq möjligheten att utveckla anpassat innehåll och applikationer för roboten Pepper Solteqs kommande försäljningsrobot tillför maskinseende till butiksmiljön Solteq blir ledande leverantör av LS Retail i norden – får LS Retail- och Dynamics NAV-kompetens i Danmark h5|Sverige sp|> > > > > På konferensen D-B2B med Svensk Digital Handel presenterade Charlotte Borg, Marketing Director, & Christian Andersen, Nordic Sales Director, fra... > I augusti slog barnklädestillverkaren Reima upp sina första butiker i Tyskland och Norge med nytt affärssystem från Solteq. > Solteq har säkrat ett partnerskap med det japanska företaget och kommer att börja leverera med skräddarsytt... > Solteq förbereder leveransen av en försäljningsrobot 2019. Projektet inleddes 2017 och en prototyp presenterades i början av 2018. Roboten har... > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Solteq är en nordisk IT-tjänste- och systemleverantör som specialiserat sig på digitala affärslösningar och vertikala programvarumarknader. Vi vill förenkla den digitala världen för att skapa en bättre morgondag. Vi är ett insiktsfullt och dedikerat team av experter. Vi är passionerade och ödmjuka lyssnare som är drivna av önskan om bästa kundförståelse. Vi är en del av kundernas framgångar och upplevelser med lösningar som varar över tiden. Jesper Boye Administrerende Direktør Olli Väätäinen olli.vaatainen@solteq.com +358 50 557 8111 Kari Lehtosalo kari.lehtosalo@solteq.com +358 40 701 0338 Juha Rokkanen juha.rokkanen@solteq.com +358 400 560 977 Kirsi Jalasaho kirsi.jalasaho@solteq.com +358 400 618 415 Matti Djateu matti.djateu@solteq.com +358 400 22 9874 di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Aponsa AB - Solteq company h2|Our mission is to simplify the digital world to make a better tomorrow Solteq Sweden ledarskap h3|Lämna ett meddelande Solteq Plc Ledningsgrupp h4|CEO CFO EVP - Solteq Digital VP – People and Culture CDO h5|Sverige sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Solteq erbjuder omfattande digitala tjänster för omnichannel-företag, informationshantering, analys och affärshantering. Digitala tjänster som använder data- och informationshantering integreras i våra kunders operationella verksamhet. Solteqs digitala tjänster baseras på globala teknikplattformar och servicelösningar. Solteq har ett nära samarbete med valda affärspartner för att tillhandahålla den bästa kompetensen för digitalisering. Solteq levererar framgångsrika lösningar för e-handel, hantering av produktinformation och sömlös omnichannel order- och supply chain management. Kundflödet och upplevelsen inom omnichannel säkerställs med digitala tjänster av hög kvalitet. Lösningarna från Solteq är baserade på teknologier i världsklass, nästan 20 års erfarenhet av krävande kundmiljöer och en kompromisslös attityd att leverera lösningar som möjliggör utökade affärer. Solteq erbjuder tjänster för data-, analys- och informationshantering. Den omfattande tjänsteportföljen hjälper till med uppbyggandet av kundernas data drivna affärer genom att centralt hantera systemgenererad information, effektivt analysera informationen och säkra affärskritisk information för beslutsfattande. Solteqs produktportfölj omfattar moderna och effektiva lösningar med affärssystem för detaljhandel, hotell, restaurang, grossist- och tillverkningsindustri. Kombinationen av världens bästa teknik, gedigen branschexpertis och resultatorienterade experter skapar en solid grund för smidigt fungerande affärer Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Tjänster h2|Omfattande digitala tjänster för omnichannel-företag, informationshantering, analys och affärshantering Tjänster E-handel Data Business Operations Kontaktperson h3|Lämna ett meddelande h5|Sverige sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Utan våra värdefulla teknikpartners skulle vi inte vara här idag. Solteq Digitals tjänster bygger på våra partners världsledande teknik. Vi tror att nyckeln till framgång ligger i ett samarbete med långvariga och pålitliga partners. Det viktigaste för oss är att svara på kundens behov. Vi närmar oss aldrig saken ur ett rent teknologiskt perspektiv, utan tar affärsverksamhetens krav i beaktande. Tack vare vårt omfattande partnernätverk kan vi alltid erbjuda den teknik som bäst lämpar sig för kundens övergripande situation. Akeneo levererar världens ledande PXM-lösningar (Product Experience Management) som hjälper säljare och varumärken att skapa utmärkta kundupplevelser. Amazon Web Services är en samling molnbaserade tjänster. Tillsammans bildar de en molnplattform som finns tillgänglig via Amazon.com. Contentful är ett headless CMS-system på enterprisenivå som möjliggör en centraliserad innehållsproduktion och kanaloberoende distribution på ett smidigt och kostnadseffektivt sätt. Contentserv är ett mångsidigt PIM-system vars flexibla datamodell lämpar sig för diverse olika branscher. Dessutom skalas den utmärkt efter produktinformationsprojekt med olika omfattning. Med CoreMedias mångsidiga egenskaper hanterar du företagets alla innehåll, från innehållet på varumärkets webbplats till det rika innehållet i webbutiken. Google är världens mest använda sökmotor. Den behandlar mer än fem miljarder sökningar varje dag. Söktjänsten och e-marknadsföringen har fogats ihop och bildar en synergistisk helhet. HCL Software tillhandahåller lösningar för digital ärendehantering. E-handelsverktyget HCL Commerce tillhandahåller mycket omfattande och moderna verktyg samt B2C- och B2B-handel. Hubspot är en av världens populäraste plattformar för automatisering av marknadsföring. Den hjälper till att effektivisera marknadsföringen, konvertera leads och öka försäljningen. IBM behöver ingen presentation. När det gäller IBM:s omfattande portfölj ligger vårt fokus på att leverera orderhantering- och molnlösningar samt Watson-produktfamiljens SaaS-tjänster. Informatica är en ledande leverantör av datadrivna affärslösningar. Under de senaste 25 åren har företaget hjälpt över 9500 kunder utnyttja data i sin affärsverksamhet. Som inRivers första och enda platinum-partner i Finland kan vi stödja våra kunder i olika projekt, oavsett om det gäller produktinformation, processpecifikation eller implementering. LS Retail är en världsledande leverantör av enhetliga mjukvarulösningar för alla storlekars företag inom detaljhandel och restaurang- och turismbranschen. Som Magentos officiella partner och experter inom digital handel erbjuder vi så gott som obegränsade möjligheter att bygga din e-butik. Microsoft är vår långvariga partner. Som en auktoriserad Microsoft-leverantör är vi specialiserade på att leverera bl.a. analys- och affärssystemslösningar. Qlik är en informationshanteringslösning som låter företaget skapa visualiseringar, analysvyer och olika applikationer för hantering av företagets affärsinformation. Solteq är en officiell Qlik-teknologipartner. RELEX är den finska marknadens mest avancerade mjukvara för optimering av leveranskedjor. Mjukvaran har utvecklats speciellt för att hantera och göra prognoser på ett stort antal artiklar. Snowflake är världens ledande SaaS-baserade datalagertjänst. Som Snowflakes officiella partner är vi en av Finlands pionjärer i att använda Snowflake-teknik. SAP Commerce Cloud-lösningarna underlättar köpprocessen hos dina kunder genom att erbjuda en sömlös upplevelse från sökning till köp. Symphony RetailAI är den ledande globala leverantören av beslutsplattformar, appar och informationssystem baserade på artificiell intelligens. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Solteqs partners h2|Se vem vi samarbetar med Samarbete ger styrka Kontaktperson h3|I samarbete med Lämna ett meddelande h4|Akeneo AWS Contentful Contentserv Coremedia Google HCL HubSpot IBM Informatica inRiver LS Retail Magento Microsoft Qlik Relex Snowflake SAP Commerce Symphony RetailAI 1ClickFactory Cloudinary Custobar Dotdigital ExFlow Frosmo HP Point-of Sale Klarna Klevu Logentia MuleSoft Netronic Nets OP Checkout Paytrail Priceff Productsup Tasklet Factory Transfluent Ubamarket Verifone Videoly WordPress Yotpo Zendesk h5|Sverige sp|Kontakta oss > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Följ sidan för uppdateringar om kommande Solteq-evenemang. Within eCommerce Marketing a significant amount of time and effort is spent driving customers to your site. Between SEO, paid search and a myriad of advertising strategies and campaigns, the ultimate objective of driving brand and product interest is significant. How Online Customers interact with any website is pivotal to their overall experience and impacts their purchasing decisions. One of the key elements of any online platform is to ensure that customers can easily find products and services. Why is it, that after all this time so many retailers still don’t have basic omnichannel capabilities in place? Minna Ruusuvuori and Eero Haavisto hosted an interesting webinar with a very special guest from University of Oxford. Watch a summary by Henry Kaunislehti of The Directions EMEA 2019 Conference on Microsoft Dynamics NAV and Business Central. Keep up to date with Business Central's development curve. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Evenemang h2|Solteq anordnar ett stort antal evenemang och webbseminarier inom olika branscher Solteq evenemangs kalender h3|Historik Webinars h4|Evenemangs 2021 Deep Vision webinar - Determining reasons why visitors abandon your Marketing Conversion Funnel Deep Vision - The Importance of Ecommerce Search The Cornerstones of Omnichannel Retail 2020 Business Central news from Directions EMEA 2019 h5|Sverige sp|> > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. För oss på Solteq är det viktigt att skydda integriteten hos våra webbplatsbesökare och våra kunder. Därför är vårt mål att alltid skydda din personliga information så gott som möjligt. Vi behandlar dina personuppgifter enligt lagstiftningen och samlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för varje syfte. Som personuppgifter avses sådana uppgifter som hör ihop med en identifierad eller identifierbar fysisk person. Denna dataskyddspolicy innehåller information om hur vi behandlar dina personuppgifter, hur vi använder kakor (cookies) och hur du kan påverka behandlingen av dina personuppgifter hos Solteq. Vem ansvarar för dina personuppgifter? För behandlingen av dina personuppgifter enligt denna dataskyddsbeskrivning svarar Solteq Abp (FO-nummer 0490484-0) och dess koncernbolag (tillsammans ), som är registeransvarig. Personuppgifterna kan behandlas på Solteqs olika verksamhetsställen inom EU/EES-området. Om vi lägger ut behandlingen av dina personuppgifter till tredje parter eller utanför EU/EES-området, kommer vi alltid att säkerställa förekomsten av lagliga grunder och tillräckligt dataskydd. För dataskyddsärenden på Solteq svarar den dataskyddsansvariga. Du kan kontakta Solteq via e-post för frågor om dataskyddet: och per telefon: +358 (0)20 14444. Hur skyddas dina personuppgifter? Ett effektivt dataskydd är mycket viktigt för oss. Personuppgifterna krypteras alltid när detta är möjligt med krypteringstekniker som vi använder och har konstaterat vara effektiva i våra system och vår datakommunikation. Personuppgifterna är fysiskt skyddade med hjälp av säkra enhetsutrymmen samt passerkontroll. Tillgången till personuppgifterna är därtill begränsad till de anställda för vilka det är nödvändigt för att utföra sina arbetsuppgifter. Personerna som behandlar personuppgifterna är bundna av sekretess. Vi berättar nedan om behandlingen av dina personuppgifter på Solteq. Syfte med behandlingen: marknadsföring, information och kundtjänst. Grunderna för behandlingen Om du har beställt en viss produkt eller tjänst från Solteq eller om vi har genomgått förhandlingar med syfte att nå ett kontrakt, är behandling av personuppgifter nödvändig för att uppfylla våra avtalsförpliktelser eller för att nå vårt avtal. Det är nödvändigt att hantera eventuell ångerrätt, till exempel för att verkställa de rättsliga skyldigheter som följer av konsumentskyddslagstiftningen. Solteq lagrar även vissa kvittouppgifter relaterade till kundrelationerna, vilket krävs enligt bokföringslagstiftningen. Solteq hanterar de personuppgifter du överlämnat baserat på ditt samtycke, till exempel då företaget riktar dig direkt marknadsföring från samarbetspartner. Du har alltid rätt och möjlighet att återkalla ditt samtycke. Till exempel när syftet med behandlingen av personuppgifter är att kompensera Solteqs samarbetspartner, kan den rättsliga grunden vara Solteqs berättigade intresse. I situationer med berättigat intresse utvärderar vi alltid det uppnåeliga målet i förhållande till dina lagliga intressen och rättigheter. Personuppgifter som behandlas Lagringstid Personuppgifter lagras för marknadsföring och informationsändamål så länge personen har angett att han eller hon vill ta emot något av innehållet som erbjuds av Solteq. Om en person återkallar sin innehållsprenumeration, kommer hans eller hennes uppgifter att raderas om inte Solteq har en laglig anledning att lagra uppgifterna. Personuppgifter lagras så länge som personen eller företaget som representeras av personen har en kundrelation med Solteq. Personuppgifterna lagras efter uppsägning av kundrelationen så länge som det finns laglig grund för lagringen till exempel enligt bokföringslagen. Om en person återkallar sin innehållsprenumeration och det företag som han eller hon representerar inte har en aktiv kundrelation, kommer hans eller hennes uppgifter att raderas inom rimlig tid om inte Solteq har laglig grund för lagring av uppgifterna. Uppgiftskällor Personuppgifter samlas in från personen själv via Solteqs webbplats, via telefon eller via annan kommunikation eller annat kontaktsystem och genom chattfunktionen på Solteqs sidor. Personen lämnar också själv ut uppgifter i samband med leverans av Solteqs produkter och tjänster och genom att använda Solteqs produkter och tjänster. Personuppgifter kan erhållas från Solteqs underleverantör eller leverantör som levererar produkter eller tjänster till en persons organisation. Personuppgifter kan också erhållas när en användare loggar in eller identifierar sig via tjänster från tredje parter såsom Twitter, LinkedIn eller Facebook, i enlighet med villkoren för dessa tjänster. För att genomföra tjänster kan uppgifter överföras till följande parter Solteqs underleverantör eller huvudansvarig (till exempel en IT-tjänstleverantör, programvaruleverantör eller leverantör), samt till ett kundbolag, en kundorganisation eller ett prospekt som personen representerar. Du har alltid rätt att bestämma om hur dina personuppgifter behandlas. Du kan använda dina rättigheter genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna som angavs i början av denna dataskyddspolicy. Återkalla sitt samtycke Om vi behandlar din personuppgifter på grundval av ditt samtycke har du när som helst rätt att helt eller delvis återkalla samtycket. Återkallandet av ditt samtycke påverkar dock inte behandlingen av dina personuppgifter innan samtycket återkallades. Rätt att få tillgång till personuppgifterna Du har rätt att få bekräftelse från oss om att vi behandlar dina personuppgifter och du har rätt att få veta hur dina personuppgifter behandlas, såsom syftet med behandlingen och kategorierna av behandlade personuppgifter. Du har också rätt att få en kopia av dina personuppgifter som vi behandlar. Om du begär flera kopior kan vi ta ut en rimlig avgift baserad på administrativa kostnader. Rätt att få felaktiga personuppgifter korrigerade Du har rätt att utan dröjsmål få dina felaktiga personuppgifter korrigerade och rätt att komplettera dina ofullständiga personuppgifter genom att ge ytterligare uppgifter. Rätt till radering av uppgifter, begränsning av behandlingen och motsättning Solteq raderar dina personuppgifter på din begäran, förutsatt att Solteq inte är skyldig att lagra dem på grundval av skyldigheter mellan parterna eller tillämpliga lagar eller förordningar. I vissa situationer som omfattas av dataskyddslagstiftningen har du också rätt att begära begränsad behandling av dina personuppgifter, rätt att invända mot behandling av personuppgifter samt rätt att få dina personuppgifter överförda från ett system till ett annat. Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet Du har rätt att lämna in ett klagomål hos tillsynsmyndigheten (utan att påverka något annat administrativt överklagande eller rättsligt skydd). Ett sådant klagomål lämnas till tillsynsmyndigheten i den EU/EES-medlemsstat där din vanliga bostadsort är, där du arbetar eller vars nuvarande dataskyddslagar och -förordningar påstås ha brutits enligt klagomålet. Solteqs huvudkontor ligger i Finland där den behöriga tillsynsmyndigheten är dataskyddsmyndigheten. En cookie är en liten datafil som sparas på din dator, surfplatta eller mobiltelefon. En cookie är inte ett program som kan innehålla skadliga program eller virus. Cookiepolicy och inställningar Klicka på länken till: di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data li|Kundtjänst och upprätthållande av kundförhållandet Möjliggöra leverans och drift av Solteqs produkter och tjänster Möjliggöra leveranser genom samarbete mellan Solteqs koncernbolag, underleverantörer och samarbetspartner Skickande av nyhetsbrev Skickande av meddelanden till investerare Information om evenemang, produkter och tjänster från Solteq och Solteqs samarbetspartner, samt marknadsföring och direkt marknadsföring av dem Personifiering av en persons webbplatsupplevelse eller annan kommunikation Vidareutveckling av Solteqs produkter, tjänster och verksamhet Svara på kontaktförfrågningar Sköta lagstadgade skyldigheter användarens namn- och kontaktuppgifter användarens företag eller annan organisation, position och företagets eller annan organisations adress uppgifter om användarens hårdvara, t.ex. märket av en dator eller en mobilterminalutrustning information om användarens programvara, till exempel tillverkaren av webbläsaren eller operativsystemet IP-adressen som används av användaren, terminalens IMEI-kod eller annan likvärdig identifierande kod uppgifter som lämnats av användaren angående företagets eller en annan organisations utrustning uppgifter om användningen och användningstillfällena av Solteqs produkter och tjänster användarens användningsuppgifter för de olika funktionerna i Solteqs produkter och tjänster, såsom frekvens, tidpunkter och varaktighet för användningen användarens användarnamn och lösenord till Solteqs produkter och tjänster, i ett krypterat format uppgifter om de avtal som användarens företag eller annan organisation har ingått uppgifter om anslutning till sändlistor användarens kundresponser eller kundförfrågningar samt användarrelaterade tävlingsresultat i vissa tjänster; uppgifter om användarens geografiska läge och hemort st|”Solteq” Verkställande av avtalet eller genomförande av åtgärder som föregår att avtalet ingås Laglig förpliktelse Samtycke Berättigat intresse h1|Solteq Abp h2|Dataskyddspolicy h4|Allmänt om personuppgifter Hur och på vilken basis behandlas dina personuppgifter? Hur kan du påverka behandlingen av dina personuppgifter på Solteq? Policy för kakor (cookies) på Solteqs webbplats h5|Sverige sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. em|Sekretesspolicyn som presenteras i detta dokument trädde i kraft den 25 maj 2018 och har uppdaterats 11 februari 2021. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Aponsa AB Östermalmsgatan 87 C BV SE-114 59 Stockholm Sverige Aponsa AB Södra Klaragatan 1A SE-65340 Karlstad Sverige Du kan kontakta vår kundsupport i alla problemsituationer och uppgiftsförfrågningar som gäller programmen. För att behandlingen ska gå snabbare kan du använda de direkta kontakuppgifterna som finns här nedan enligt produkt. En underhållskund kan också skicka en stödförfrågan med en tjänstförfrågningsblankett. +46 (0)10 – 130 88 00 Vår support är öppen mån.–fre. kl. 8.00–17.00. Aponsa AB Södra Klaragatan 1 A 653 40 Karlstad Sweden Aponsa AB Södra Klaragatan 1 A 653 40 Karlstad Sweden di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Kontakta oss h2|Låt oss skapa bättre kundupplevelser tillsammans Kontor i Sverige Solteq Kundsupport Fakturering h4|Stockholm Karlstad Kundsupport Telefonutrustning Allmän e-postadress: Pappersfakturor Mer information per e-post: Övrig post ber vi er sända till adressen: h5|Sverige h6|Företag: 0490484-0 sp|> > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Energibranschen genomgår digitalisering i snabb takt, och vikten av ett effektivt utnyttjande av data ökar. Med online kundtjänst är kundkontakter möjligt när det behövs. Anslutningstjänster, avtalsprocesser och övervakning av förbrukningsdata finns tillgängliga dygnet runt. Digitala tjänster ökar flexibiliteten för företag, till exempel inom kundkontakthantering och kundkommunikation. Moderna onlinebaserade system för hantering av kunder och fakturering är snabba och enkla att använda, och de är utformade speciellt för behoven hos fjärrvärme-, vattenförsörjnings-, el- och gasföretag. Vi utvecklar unika lösningar för våra kunders behov så att de kan förfina sina egna driftsmetoder och processer. Vårt kundimplementeringserbjudande inkluderar till exempel integrerade faktureringslösningar, försäljningshanteringssystem, webbplatser integrerade med affärsinformationssystem och lösningar för affärsövervakning och analys. Tjänsterna som ingår i produktfamiljen inPulse4Utilities erbjuder mångsidiga verktyg för fjärrvärme-, vattenförsörjnings- och energiföretag. inWorks Heat, Power and Water är moderna webbbaserade kunddata- och faktureringssystem som är framtagna för att användas inom fjärrvärme-, vattenförsörjnings- och energiföretag. Mats Arvidsson Sales Manager Juha Souru Leading Pre Sales Consultant di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Energiindustrin h2|Effektiva affärsprocesser och lösningar för digitalt kundengagemang Energiindustrin Kontaktperson Kontaktperson h3|Onlinetjänster underlättar och möjliggör snabbare service till kunderna Hantering av kunder och faktureringslösningar i ett paket Kundorienterade lösningar och tjänster Produkter för energiindustrin Lämna ett meddelande h4|Solteq i4U produktfamilj Solteq inWorks produktfamilj h5|Sverige h6|Effektiva affärsprocesser och lösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. sp|Kontakta oss > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. En Chau Lien valde Dynamicweb för att stödja deras fortsatta tillväxt. LS Retail och Solteq har hjälpt DFDS att ge kunderna en sömlös upplevelse med Unified Commerce Högklassig och likformig data med tjänsten för datorversioner Från traditionell köpmannaförening till ett automatiserat onlineföretag. Ett modernt och tillförlitligt system behövs för att säkerställa försäljningen under parkens mest hektiska timmar En stark näthandelsplattform gör VM Elektro A/S verksamhet flexibel. Datadriven e-handels- och kundupplevelse di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Framgångshistorier h2|Framgångshistorier tillsammans med våra kunder h4|A Chau Lien DFDS Fingrid Norsk Stål AS PowerPark VM Elektro A/S XL-BYG h5|Sverige sp|> > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. E-handel och digitala servicekanaler gör det möjligt för företag att ha en aktiv och personlig dialog med sina kunder när som helst. E-handel är inte bara en förlängning av den fysiska butiken, utan ett naturligt sätt att utöka möten och erbjuda tjänster via digitala kanaler. Solteq har hjälpt kunder och återförsäljare med att bygga onlinebutiker sedan början av 2000-talet. Tack vare det djupa kunnandet kan kunderna alltid lita på att ha en uppdaterad webbbutik med förstklassig prestanda. Med Solteqs mångsidiga e-handelsexpertis kan rätt lösningar för individuella behov utformas. Solteq tillhandahåller e-handelsrådgivning, design, implementering, support och supporttjänster för både B2B- och B2C-företag. Skalbara och skräddarsydda online lösningar ger nöjda slutkunder. Kundupplevelser är det centrala i Solteq's e-handelslösningar. Användbarheten av e-handel har en enorm inverkan på försäljningen, varför särskild fokus ges på användbarhetsfunktioner, såsom navigering. Övriga områden är sökfunktioner, produktdatahantering, sökmotors tillgänglighet och teknisk funktionalitet på webbsidan. Solteq's gedigna erfarenhet har byggts upp genom åren genom krävande e-handelsprojekt som levererats till stora företag. Solteq's tjänsteerbjudande har utökats för att även tillgodose de medelstora företagens behov av online-verksamhet. Solteq erbjuder tekniska alternativ för en e-handelslösning från Magento, Dynamicweb, Shopify, HCL Commerce till SAP Commerce. Affärsbehov, mål och processer avgör valet av teknik för en e-handelslösning. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|e-handel h2|En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken e-handel fungerar oavsett genom vilka kaneler man adresserar butiken Kontaktperson h3|Digitala kundmöten Mångsidig expertis av e-handele Vi fokueserar på att utveckla kundupplevelsen av e-handel Partners Lämna ett meddelande h4|HCL Magento SAP Commerce Dynamicweb h5|Sverige h6|E-handel är mycket mer än att bara sälja online. Den fungerar oavsett kanal - från internet online, mobil, sociala media och via kundtjänst. En online leverantör måste kunna tillhandahålla en upplevelse av varumärket och tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. Revisionen inkluderar: Søren Bartels, Program Director, Atea Within eCommerce Marketing a significant amount of time and effort is spent driving customers to your site. Between SEO, paid search and a myriad of advertising strategies and campaigns, the ultimate objective of driving brand and product interest is significant. How Online Customers interact with any website is pivotal to their overall experience and impacts their purchasing decisions. One of the key elements of any online platform is to ensure that customers can easily find products and services. Atea can now automatically identify online customer behaviour based on real-time data Henrik Åberg Country Manager di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care li|Automatiskt identifiera var kunder har problem och hur detta påverkar företaget finansiellt. Definiera kundsegment som uppvisar särskilt beteende. Minska tiden som används för att åtgärda tekniska fel med upp till 60%. Sätta upp kommersiella KP'er som är nödvändiga för att bedöma hur e-handelsbitikerna fungerar. Identifiera och prioritera nödvändiga åtgärder relaterade till optimering av e-handelsbutikerna. Bygga datamängder av kundens interaktion med webbshoppen och göra denna information tillgänglig för de olika affärsenheterna. Grundläggande inställning med 0-1 miljoner månatliga sidvisningar 3 månaders datautvinning och identifiering av affärsfall Identifiering och analys av 2-4 problem i e-handelsbutiken Tre konsultmöten där vi levererar resultaten av revisionen till dig h1|Deep Vision h2|Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen Deep Vision avslöjar problemen i systemet online utan påverkan Deep Vision Revision Med Solteqs Deep Vision kan man nu förstå hela kundupplevelsen i onlinemiljön. Detta gör det möjligt att säkerställa att man kan investera i att säkerställa bästa möjliga onlineupplevelse. Deep Vision används som ett rapporteringsverktyg för att få korrekt information om kunders beteende online och för att fatta beslut för att utveckla e-handelsbutikerna. Kontaktperson h3|Med Deep Vison kan du: Läs mer om Deep Vision. Lämna ett meddelande h4|Deep Vision webinar - Determining reasons why visitors abandon your Marketing Conversion Funnel Deep Vision webinar - The Importance of Ecommerce Search Success story with Atea h5|Global h6|Utmaningen för modern e-handel och andra onlinetjänster är att verkligen förstå kundernas beteende. Deep Vision är konkret när det gäller att avslöja problem eftersom den utgår direkt från varje kundinteraktion. En revision är utformad för att visa hur Deep Vision kan ge ditt företag mervärde. sp|Kontakta oss > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|DFDS h2|LS Retail och Solteq har hjälpt DFDS att ge kunderna en sömlös upplevelse med Unified Commerce Kontaktperson h3|Lämna ett meddelande h5|Sverige sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. XL-BYGG:s försäljare hade också mycket tungt administrativt arbete då kunderna fortfarande ringde in via telefon för att göra beställningar och kontrollera sin beställningsstatus. Med detta i åtanke sökte XL-BYGG efter en lösning som enkelt kunde integreras med andra lösningar och skulle vara lättanvänd för kunderna. Företaget behövde en robust lösning som kunde hantera både B2B- och B2C-försäljning och dessutom hade en komplex inköpsstruktur för olika prissättningar och kontrakt. Lösningen måste kunna hantera över två miljarder priser samtidigt som den måste kunna visa rätt pris för rätt kund. För att kunna leverera den bästa online- och personliga upplevelsen var det också avgörande för XL-BYGG att få korrekta och uppdaterade kunddata. XL-BYGG behövde också en partner som kunde samarbeta och hjälpa till med strategiska beslut och ge stöd inom e-handel för att öka onlineverksamheten. XL-BYGG valde Solteq som strategisk partner för att utveckla webbutiken och ge råd om e-handel, marknadsautomatisering och onlineanalys. XL-BYGG valde IBM Watson Commerce som e-handelsplattform eftersom den är lätt att implementera för alla dotterbolag och franchisebolag. Samtidigt gör den shoppingupplevelsen personlig och anpassar sig snabbt till nya marknadskrav. XL-BYGG:s e-handelslösning utvecklades baserat på en strategi som integrerar försäljning och marknadsföring, samtidigt som kunderna får bästa möjliga onlineupplevelse. I denna strategi är insamling och delning av kunddata i fokus för att säkerställa att projektet i framtiden bygger på data-drivna beslut. Med IBM Watson Commerce levererad av Solteq kan XL-BYGG enkelt anpassa sig till nya marknader och distribuera nya affärsplattformar. XL-BYGG planerar att driftsätta B2C-webbplatsen baserad på IBM Watson Commerce under år 2018. Med den nya plattformen kan XL-BYGG få strukturerade och uppdaterade kunddata som kan användas inom marknadsföring och över hela verksamheten, samtidigt som de kan visa och anpassa produkter och priser baserat på individuellt kundbeteende. Det är också lättare att hantera många kunder och stora transaktioner och att samtidigt ge varje kund den bästa onlineupplevelsen. Have a look at (in Danish) Steen Villsen, CIO XL-BYG XL-BYGG är en kombinerad hemmafixar- och byggmarknad med 70 % av intäkterna från snickare och företagare och 30 % från den privata hemmafixarsektorn. Med sina runt 300 butiker i Danmark, Norge och Sverige är XL-BYGG den största byggrådgivaren i Skandinavien. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data li|Lättare tillgång till nya marknader och distribuera nya affärsplattformar. Strukturerade och uppdaterade kunddata som kan användas inom marknadsföring och över hela verksamheten. Produkter och priser baserat på individuellt kundbeteende. Möjlighet hantera många kunder och stora transaktioner h1|XL-BYGG h2|Datadriven e-handels- och kundupplevelse Vad var utgångspunkten? Våra B2B-kunder har nu möjlighet att göra inköp online när som helst och få en personlig shoppingupplevelse. Tack vare den nya e-handelslösningen som Solteq levererat har vi lyckats minska på den tid och de resurser som används för att hantera kundernas beställningar Fördelar för XL-BYGG: Kontaktperson h3|I ett behov av ett robust system Vad gjorde vi? Vad var resultatet? Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|Som Skandinaviens största byggrådgivare visste XL-BYGG att de måste utöka sin digitala närvaro för att kunna konkurrera på marknaden. Med ett gammalt och föråldrat handelssystem, som få kunder använde, stod de inför en utmaning. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Med målinriktad digital annonsering får man en kostnadseffekttiv funktion som ger en högre investeringsavkastning och skapar en medvetenhet om varumärket hos kunderna. Man slipper att använda värdeful tid och pengar på att försöka nå ut till personer som helt enkelt inte är intresserade av produkten samtidigt kan man fokusera på att sälja till de målgrupper där sannolikheten att sälja är störst. När potentiella kunder ser annonserna, med produkter som är relevanta för dem, ökar chanserna att de klickar på annonserna. Öka effekten av dina marknadsföringsinsatser, öka konverteringarna, skapa bättre kundupplevelser och automatisera rutinuppgifter: Vi hjälper dig att driva detta med att samordna meddelanden och annoneser över olika kanaler så att kundupplevelsen förbättras i alla olika kontaktpunkter. För våra kunder handlar det i princip om att låta de olika kanalerna samarbeta tillsammans och med kunden i centrum; att leverera rätt budskap till rätt kund vid rätt tidpunkt. Idag hittar de allra flesta kunder webbplatser via sökmotorer. På Solteq är vi experter på både sökmotoroptimering (SEO) och sökmotormarknadsföring (SEM) och har en helhetssyn på organisk och betald sökning. Vi gör ditt varumärke mer synligt i sökmotorerna och hjälper dig att öka trafiken till din webbplats. Vi skapar mätbara försäljningar, leads och konverteringar genom professionell SEO, SEM, länkbyggnad, Google Ads-annonsering och mycket mer. Med programmerad reklam optimerar och automatiserar du ditt köp av digitala annonser utan att vara i direktkontakt med utgivare. Mänskliga förhandlingar ersätts av maskininlärning och AI-optimering där målet är att öka effektiviteten och transparensen hos både annonsören och utgivaren. På Solteq hjälper vi dig att få ut det mesta av annonseringar med de bästa förutsättningarna för effektiv, målinriktad annonsering över kanaler och enheter för att skapa maximal visuabilitet och möjlighet att stödja kundernas shoppingresa med rätt budskap i rätt kontaktpunkt. Vi hjälper dig att att göra din marknadsföringsinformation och dina KPI: er operationella och ger dig en djupare förståelse för din online-verksamhet. Genom att effektivisera data och visualisera utvecklingen, trender, mål och andra relevanta områden får du en solid grund för din digitala marknadsföring. Samtidigt ger det goda möjligheter att visa värdet av marknadsföringsaktiviteterna för resten av företaget. CRO är en förkortning för Conversion Rate Optimization, eller konverteringsoptimering. Kort sagt handlar CRO om att få fler av dina besökare att utföra vissa saker på din webbplats - till exempel att köpa varor eller registrera sig för nyhetsbrev. En framgångsrik konverteringsoptimering ger ett större värde för din marknadsföring på nätet och inte minst för ditt SEO-arbete, eftersom du kan utnyttja trafiken som du har ansträngningt dig med att få in på in på din webbplats. Vi hjälper dig att analysera besökarnas beteende, dela upp dessa och sättaen prioritetsordning baserat på dina KPI. Annonsering på sociala medier kan hjälpa dig att uppnå dina affärsmål. Detta gäller oavsett om du behöver öka företagets synlighet, skapa efterfrågan, generera nya leads, öka försäljningen eller konverteringarna på din webbplats. Den största fördelen ligger i möjligheten att proaktivt annonsera för noggrant utvalda kundgrupper innan de börjar leta efter de produkter eller tjänster du säljer. Vi kan hjälpa dig att optimera din sociala medieannonsering inom ett antal områden. Bland annat skapa kampanjer, dynamiskt annonsinnehåll och ominriktning, definiera målgrupper och mer. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Digital Marknadsföring h2|Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen Digital Marknadsföring Kontaktperson h3|Målinriktad digital marknadsföring Automatiserad marknadsföring SEO och SEM Programmerad annonsering Analys och visualisering av data CRO Marknadsföring inom sociala medier Partnere Lämna ett meddelande h4|Google Hubspot h5|Sverige h6|För att ett varumärke skall skilja sig från mängden skall kommunikationen vara relevant och verklig för den enskilde individen. Digital marknadsföring är därför ett område som bör vara baserad på djupgående kunskap om kunderna. Hos Solteq kan vi hjälpa till med att utnyttja denna kunskap inom alla områden. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Data som överförs till datahubben kommer från system som är mycket olika varandra. Därför ville Fingrid Oyj:s dotterbolag, Fingrid Datahub Oy, som ansvarar för datahubbens operativa funktion, förbereda en övergång så bra som möjligt och inledde i december 2016 ett förberedelseprogram av data, det vill säga en konkurrensutsättning mellan tjänster för dataversioner. ”Solteqs förslag var lämpligt enkelt, kompakt och ändamålsenligt. Tidtabellen var ambitiös, men genomförandet gick verkligt smidigt och var väl indelat i faser. Dessutom var vi verkligt nöjda med hur väl man i tjänsten hade tagit hänsyn till aktuella dataskyddfrågor som rör kunderna”, berättar Fredrik Södö, projektchef för Fingrid Datahub, om resultatet av konkurrensutsättningen. Sommaren 2017 började Solteq och Fingrid förverkliga en tjänst med hjälp av vilken elbolagen skulle kunna säkerställa att deras data är högklassig och likformig. Tjänsten som klarar av stora mängder information öppnades för en pilotgrupp utsedd av Energiindustrin i oktober 2017 och för hela affärsområdet i april 2018. Tjänsten för datorversioner producerar automatiskt heltäckande rapporter, utifrån vilka elbolagen kan korrigera informationen i sina system så att den passar hubben. I pilotskedet samlade man även in användarnas erfarenheter, utifrån vilka tjänsten har utvecklats vidare. ”Tjänsten är verkligt enkel att använda och det finns tydliga instruktioner. Vi värdesätter verkligen att vi ett så här tidigt skede har fått möjlighet att omarbeta vår kundinformation så att den passar datahubben. Vi har också varit nöjda med hur snabbt Solteq har utvecklat tjänsten enligt användarnas kommentarer”, berättar Katja Repo, Nivos Energia Oy:s nättjänstexpert och en av användarna i pilotgruppen. Elbolagen kan använda tjänsten för dataversioner fram till att datahubben införs och antalet användare av tjänsten ökar kontinuerligt. Via tjänsten för datorversioner går informationen direkt till datahubben, så snart kvaliteten och likformigheten har säkerställts. With the help of the data conversion service, more than 50 per cent of Finnish electricity companies have been able to check the suitability of their data with Datahub and make necessary changes. Juuso Kari, director, Business Solutions and Software, Solteq, is particularly pleased with the usability of the service. “The number of support requests after opening the service can be counted on the fingers of one hand. We have dedicated a great deal of effort into the clarity and straightforwardness so that users don’t have to spend their time on wondering. The amazing performance of the service has made it possible to widen the checks to cover measurement data, too, which originally was intended to be transferred directly to Datahub. The Datahub practice or the transfer to it is ongoing also in other Nordic countries but Kari describes the data conversion service as being quite exceptional compared to other countries. “We are proud that Finland is so well prepared for Datahub and that we have been able to smoothen the transition for the actors in the field. The data conversion service ensures that the quality of data will be as high as possible at the time of transfer.” Fredrik Södö, projektchef för Fingrid Datahub Fingrid Datahub Oy är ett av Fingrid Oyj helägt dotterbolag, som har grundats för att sköta om den operativa verksamheten som rör datahubben. Dotterbolagets viktigaste uppgift är att tillhandahålla och utveckla en centraliserad tjänst för informationsutbyte på elmarknaderna och andra relaterade tjänster för parterna på elmarknaderna samt att administrera den registrerade information som elmarknaderna behöver. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data li|Underlättar övergången till datahubb när tjänsten i god tid berättar om elbolagens beredskap och informationens kvalitet. Hjälper till att aktivera branscjen och inleda förberedandet av informationen till datahubben. Bolagen inom affärsområdet kan självständigt använda tjänsten och granska informationens kvalitet oberoende av Fingrid eller andra aktörer. Tjänstens höga prestationsförmåga har möjliggjort en bredare användning än vad den ursprungliga tanken var. Tjänsten utvecklas enligt användarnas kommentarer. h1|Fingrid h2|Högklassig och likformig data med tjänsten för datorversioner Utgångsläge Solteqs förslag var lämpligt enkelt, kompakt och ändamålsenligt. Tidtabellen var ambitiös, men genomförandet gick verkligt smidigt och var väl indelat i faser. Fördelarna med datahubb-projekt: Kontaktperson h3|Datahub Det här gjorde vi What was the result? Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|På elmarknaderna införs år 2021 en datahubb, det vill säga en centraliserad elektronisk plattform för utbyte av data, på vilken lagras data som används vid utbytet av information mellan Finlands elförsäljare och distributionsnätsbolagen. Denna datahubb effektiverar verksamheten på elmarknaderna, eftersom olika slags kärninformation som rör elförbrukning finns på ett ställe. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Produkthantering säkerställer att produktinformation är korrekt och konsekvent oavsett medium som används. Detta gör datahantering mycket enklare. En strömlinjeformad produktprocess sparar tid och resurser för mer produktivt arbete och säkerställer en gedigen produktupplevelse för slutkunder. Bra hanterad information har potential att ge betydande konkurrensfördel. Omfattande produktinformation förbättrar sökmotorresultaten, minskar antalet produktreturer och ökar kundnöjdheten. Omfattande produktinformation möjliggör också snabbare marknadsinträde för nya produkter och påverkar försäljningen positivt. Vikten av hantering av produktinformation är viktig eftersom kunder förväntar sig att få mer exakt och mångsidig produktinformation över kanalerna. Online-sökningar efter produktinformation görs för att stödja ett köpbeslut. Onlinekanaler används också för att hitta idéer och inspiration. Fysiska butiker förväntas ge ännu bättre kvalitet och uppdaterad produktinformation. Djupgående produktinformation i kombination med en lämplig stationär lösning förbättrar säljpersonalens förmåga att betjäna kunderna. Produktinformationshantering kompletterar tjänsterna för omnikanaler och hjälper till att skapa en sömlös produktupplevelse. Väl fungerande produktinformation hanterar också interna processer. Med centraliserad produktinformation går lanseringen av nya produkter snabbare och den sparade tiden kan användas för att stödja försäljning, marknadsföring och affärsutveckling. Centralt hanterad produktinformation minskar behovet av resurser och säkerställer spårbarhet över olika försäljningskanaler. Kostnadseffektivt underhåll och distribution mellan systemen för produktinformation och digitalt material är endast möjligt om informationen hanteras och genoarbetas centralt. Information bör endast komma från ett system till butikeroch digitala tjänster. Det är viktigt att upprätthålla en bra produktinformationsdatabas innehållande många leverantörer och tusentals produkter i lager. När produktinformationen inte hanteras ordentligt hamnar man lätt i ett kaos. Den centraliserade hanteringen av produktinformation och material i webbutiker och tjänster säkerställer att den tillgängliga informationen är uppdaterad, genomarbetad och tillgänglig för alla som behöver den - oavsett tid, plats eller språk. Produktinformations hantering - -ett system för försäljningsföretag, importörer och tillverkare: En produktdatabas kan inte enbart baseras på historik. Det krävs ett centraliserat system för hantering av produktinformation. Bra hanterad produktinformation ger företag många oumbärliga fördelar. Vid jämförelse av produkter utvärderar kunderna - även utan att de förstår det - kvaliteten på produktinformationen. Bra produktinformation betyder spektakulära bilder, teknisk information, instruktioner och allt som stöder ett köpbeslut. Företag som tillhandahåller kvalitetsproduktinformation gör helt enkelt bättre affärer. Med ett bra system för hantering av produktinformation kan nya produkter föras snabbare till marknaden. Produktinformation måste också justeras för olika medium. Till exempel måste information presenteras annorlunda på mobilen än på en traditionell webbplats. Det är värt att utnyttja möjligheterna med omnichannel till fullo. Med PIM - Informatica Product 360 kan detta göras. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data li|centraliserad hantering av produktinformation, enkel hantering av produktbeskrivning, priser, funktioner, bilder och videor, effektiv insamling, förbättringoch överföring av produktionformation genom olika steg och över sörsöljningskanaler. En portal för leverantörer Avancerade funktioner för hantering av arbetsflöden Flexibel datamodell och attributhantering Hantering av klassificering och produktkataloger Affärsriktlinjer Kvalitetshantering och övervakning av data Rapportering Säkerhet och rollhantering Avancerade sökfunktioner Rollspecifika vyer Utökad informationshantering Global och lokal datahantering Hantering av språkversioner Beroendehantering Expanderbarhet för andra domäner (leverantörer, kunder, platser etc.) Mångsidiga verktyg för datauppdatering Prestanda och skalbarhet Stöd för produkt- / branschstandarder st|PIM (Product Information Management) h1|Produktinformation h2|En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler Konkurrensfördelar med produktinformation Kontaktperson h3|En gedeigen upplevelse av produkten för slutkunden Bra underhållen produktinformation förbättrar kundupplevelsen Centrally managed product information reduces the need for resources and ensures traceability across the channels Uppdaterad information System för hantering av produktinformation En omfattande PIM lösning inkluderar: Partners Lämna ett meddelande h4|Akeneo InRiver Dynamicweb PIM h5|Sverige h6|En bra kvalitet på produktinformationen ör en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika medium. Solteq hjälper sina kunder att hantera sina produkter i kärnverksamheten inom olika områden och att använda produktinformtionen för försäljnings- och marknadsföringsbehov. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Master Data Management (MDM) används för att skapa policyer för användning av affärsdata. MDM säkerställer att beslutsfattande och den information som används i den dagliga affärsverksamheten är av god kvalitet och att det finns lämpliga processer och verktyg för att upprätthålla den. Information strömmar från olika källor och i många former, bland annat information om kunder, leveranser, personal och produkter. Data sprids över olika system i hela organisationen och blir därför lätt fragmenterade. Utan verktyg och processer är tillförlitligheten, aktualiteten och noggrannheten hos information ifrågasatt. Det är svårt att ignorera betydelsen av data för ett företag. Tillförlitliga, konsekventa och uppdaterade data krävs för att förbättra kundupplevelsen, stödja beslut och rapportering, säkerställa legitimitet och efterlevnad. Utan kontroll över masterdata missas många möjligheter eller beslut baseras på otillräcklig information. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Master Data Management h2|Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata Rätt beslut kräver bra kvalitet på informationen Kontaktperson h3|Master Data Management Dataflödet kan lätt brytas Med rätt hantering får man kontroll på data Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|Ett företags framgång är beroende av att fatta rätt beslut och att genomföra dem. Beslut baseras alltid på information och det är därför viktigt att den information som används är uppdaterad och korrekt. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. PowerPark behöver ett system för att säkerställa försäljningen och bibehålla en positiv kundupplevelse under parkens mest hektiska timmar. Med hjälp av bl a Solteq Cloud POS självbetjäningsenhet så blev detta möjligt. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|PowerPark h2|Ett modernt och tillförlitligt system behövs för att säkerställa försäljningen under parkens mest hektiska timmar En lösning för de mest hektiska öppettiderna Kontaktperson h3|Lämna ett meddelande h5|Sverige sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Med LS Retail kan Solteq erbjuda våra kunder en världsledande end-to-end mjukvarulösning för detaljhandel såväl som hotell- och restaurangbranschen, vilket förenklar, optimerar och effektiviserar driften av ditt företag, från inköp och lagerhållning till kunder, butiker, restauranger, fastighetsförvaltning och ekonomi. Allt i en användarvänlig plattform. Som den enda leverantören i Norden är Solteq LS Retail Diamond-partner och implementerar LS Retail hos några av marknadens största kunder inom flera branscher. Utnyttja dedikerade funktioner för försäljning, kampanj och lagerhantering. Sälj artiklar genom olika försäljningskanaler; I dina butiker, via stationära och mobila kassafunktioner och via din e-handel. hantera dina artiklar centralt inklusive priser, kampanjer, rabatter och mer. Få en fullständig översikt över ditt lager och minimera risken för att artiklar inte finns i lager. Hanterar dina processer för restaurang, catering och kök i en komplett lösning. Ta emot dina kunders beställningar vid bordet, i kassan eller via självbetjänings enheter och skicka dem direkt till köket. Skapa recept och menyer centralt. Hantera bordsservice och rumsservice och gör det lättare att ge dina gäster snabb och uppmärksam service. Få enkel tillgång till all information du behöver om dina gäster och dina faciliteter. Hantera gäster, grupper och evenemang. Få en översikt i realtid av städning-, underhålls- och bokningsstatus och maximera beläggningen på rummen. Känna igen återkommande gäster och erbjuda dem personliga erbjudanden. Hantera olika typer av recept och läkemedel effektivt och ha kontroll på både ditt läkemedelslager och övriga produktlager i de olika apoteken. Lösningen för apotek innehåller också ett stort antal funktioner som gör dig mer konkurrenskraftig och samtidigt förenklar dina dagliga rutiner i en helhetslösning, specialiserad för just din bransch. LS Retail och Solteq har hjälpt DFDS att ge kunderna en sömlös upplevelse med Unified Commerce Rickard Bergman Sales Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|LS Retail h2|LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger Ett unikt partnerskap Kontaktperson h3|Branscher Solteq är LS Central Diamond Partner: Cases Lämna ett meddelande h4|LS Central för detaljhandel LS Central för restaurang och café LS Central för hotel LS Central för apotek DFDS h5|Sverige sp|Kontakta oss > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Hantera gäster, grupper och företagsbokningar. Få en översikt i realtid av bokningsstatus för att maximera beläggningen. Känn igen återkommande gäster och glädj dem med personliga erbjudanden och speciella detaljer. Se samtidigt status på rumstädning och underhåll för snabbare service. Allt i samma system. Dra nytta av försäljnings-, kampanj- och lagerhanterings funktioner. Sälj presentkort eller artiklar på anläggningen, i receptionen, butiken eller e-handelswebbplatsen. Artiklar, priser, kampanjer, erbjudanden och lagersaldon hanterar du i samma system. Få alla verktyg du behöver för att hantera restauranger, barer, catering och matlagningstjänster. Ta emot beställningar vid försäljningsstället och skicka dem direkt till köket. Skapa recept, menyer och måltids erbjudanden centralt. Hantera bordsservice och rumsservice och ge dina gäster den snabba, uppmärksamma service de förtjänar. Sätt ihop konferenspaket med eller utan övernattning och andra aktiviteter. Hyr ut din konferensanläggning, lokaler, konferensrum med utrustningen som behövs för en lyckad konferens. Kombinera konferensen med erbjudanden såsom fika, mat och dryck. Låt dina gäster boka ett spapaket, spabehandling, massage, andra behandlingar eller dag & kvällsvistelser. Varför inte erbjuda bokningar och möten med personlig tränare, hälsocoacher eller andra inspiratörer direkt på hotellet eller via din hemsida. Planera sätt ihop och erbjud aktivitetspaket. Boka gruppträning, utflykter, sevärdheter, hyr ut cyklar, kanoter eller skidutrustning. Erbjud planering och genomförande av konferenser, bröllop, mässor och andra speciella evenemang. Känn igen och belöna återkommande gäster. Med en och samma plattform och med intelligenta verktyg kan du hålla håll på varje kunds behov och önskemål. Från rumskrav till favoritdrycker I baren. Kunskapen kan du använda för att ge ökad service, visa dina gäster att du verkligen känner till och bryr dig om dem. Erbjud säkra bokningar för dina rum och faciliteter via din hemsida, på bokningssidor, via tredjeparts agenter samt på hotellet. Känn igen återkommande gäster och förbered dig för deras ankomst. Låt dina gäster lägga till extra tjänster, från en flaska champagne i rummet till upphämtning på flygplatsen, under och efter bokningen. Håll koll på kommande uppgifter i systemets rollcenter och se till att alla förfrågningar uppfylls varje gång. Checka in gästerna snabbt och smidigt. Känn igen återkommande gäster och gör deras upplevelser minnesvärda med personlig touch. Fråga aldrig igen ”Har du bott hos oss tidigare?” Från rumsservice till hälsobehandlingar, från uthyrning av tennisbanor till kemtvätt. Lägg till extra tjänster till gästens faktura när som helst under vistelsen, från vilken försäljningsplats som helst. Skapa unika erbjudanden baserat på dina kunders behov och skicka dessa inför kommande bokningar. Låt gästen bli inspirerad till att boka igen. Du får en samlad bild på gästens vistelse och utnyttjande av olika faciliteter oavsett vad det gäller. Utcheckningen kan göras snabbt och smidigt som dina gäster kräver. Låt gästerna dessutom checka ut som de vill – vid receptionen, online eller via mobilen. Hotellbokningssystemet ger dig en komplett översikt. Följ kundresan från början till slutet och alla steg däremellan. Lär känna dina kundbeteenden och infria dina gästers förväntningar. Uppmuntra gästerna att återvända med lockande lojalitetsprogram. Använd kunddata i systemet för att anpassa erbjudanden och låta dina gäster spendera sina medlemspoäng som de föredrar. Sköter incheckning, bokar rum och kan överblicka bokningsläget. Med LS Central för Hotell kan du lätt: Planera och samordna den dagliga verksamheten på dina hotell, från bokningar, affärsutveckling till speciella evenemang. Med LS Central för Hotell behöver du bara ett system för att: Övervaka och hantera dina investering med pålitlig realtidsinformation för hela flödet på ditt hotell. Med vår enhetliga plattform kan du: Öka beläggningsgraden på dina enheter och förstärk exponeringen och omsättningen för ditt varumärke. Få ut mer av dina marknadsföringsinsatser med LS Central för Hotell: Vi jobbar med en onboarding process i våra projekt, för att du skall komma igång på ett bra sätt känna dig trygg hela vägen. Fördelen med LC Central för Hotell är att det hanterar alla delar i din verksamhet. Det innebär också att du endast behöver prata med en och samma supportavdelning oavsett vilken hjälp du behöver. Att välja rätt hotellbokningssystem för ditt hotell & resort, oavsett om din verksamhet är liten eller stor, kan vara en överväldigande upplevelse. Vi är här för att hjälpa dig och ge svar på dina frågor. Kontakta oss bara! Rickard Bergman Sales Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data Reception Hotellchef Back Office Marknadsansvarig li|Med LS Central för Hotell kan du driva ditt hotell & resort, detaljhandel- och evenemangsverksamhet på bara en plattform. Du får all den djupgående bransch funktionalitet du behöver utan att behöva byta system. Och eftersom all din information finns i en databas får du total överblick över hela ditt företag och dina gäster. Känn och uppmärksamma dina gäster. Sänk IT-kostnaderna genom att minska antalet leverantörer, lösningar och integrationspunkter. Använd systemet i molnet, på egna servrar eller både och. Få en snabb överblick av bokningsläget med färgkodning. Uppmärksamma och välkomna återkommande gäster. Hantera individuella, grupp- och företagsbokningar. Lägga till uppgifter och kommentarer till reservationer. Se status på housekeeping och underhåll i realtid. Utöka bokningar med middagar, behandlingar eller andra tjänster. Dela upp avgiften till olika fakturor. Hantera rum ändringar, merförsäljning och uppgraderingar. Hantera transaktioner efter avresedatum. Hantera tidig utcheckning. Ta emot betalningar utan att checka ut. Planera personallistor baserat på aktuellt behov. Följ upp personalkostnader, effektivitet och närvaro. Hantera lager och återanskaffning. Hantera inköp och leverantörer. Skapa budgetar, månads- och årsbokslut. Följ upp verksamheten med Business Intelligence rapporter. Följ upp bokningsstatistik för perioder och kanaler. Säkerställ korrekta priser för alla gäster och grupper. Hantera gruppbokningar. Skapa kampanjer och erbjudanden som maximerar lönsamhet och kundnöjdhet. Hantera priser och begränsningar. Öka affärsnyttan med intelligenta analysverktyg. Hantera kompletterande transaktioner och komplex fakturering. Hantera bokningar som inte dyker upp och överbokningar. Uppmärksamma återkommande gäster och ge dem personliga upplevelser. Skapa paket med rum, restaurangbesök och spabehandlingar. Följ upp kampanjer och erbjudanden. Hantera poäng och lojalitetsprogram. Få kundinsikt i realtid. Hantera kundrelationer. Tydliga processer med inkludering och kommunikation. Upplärning och träning för att du skall komma igång på ett bra sätt. Parallell implementering med minimal omställningstid. Hjälp och stöttning hela vägen. Du behöver inte veta vart felet är. En enda support. Hör av dig bara. Inga leverantörer som skyller felet på varandra. Lägre supportkostnader med ett enda system. h1|Hotellbokningssystem - LS Central för Hotell h2|Hotellbokningssystem som tar hand om hela din verksamhet Komplett hotellbokningssystem för ditt Hotell, Spa, Resort och resten av anläggningen Hotellbokningssystemet för hela verksamheten Dina gäster i centrum Ett hotellbokningssystem med rollbaserade vyer Anpassa hotellbokningssystemet LS Central för Hotell efter din verksamhet och skala upp efter behov Onboarding Support Du har säkert många frågor – vi har svaren Kontakta oss h3|Med vår onboarding process kan du känna dig trygg: En enda support för hela hotellbokningssystemet Lämna meddelande Boka demo: h4|Hotellbokning Shoppen Restaurangen & baren Konferens Spa & gym Aktiviteter Bokning Extra tjänster Checka in Uppgradera Erbjudande till nästa bokning Utcheckning Komplett översikt Lojalitet h5|Sverige h6|Dina gäster är hjärtat i din verksamhet. Äntligen finns det ett gästcentrerat hotellbokningssystem som är anpassat efter det. Använder du flera IT-system för att driva din mix av boende, försäljning, bokningsbara tjänster och restauranger? Bli inte förvånad om dina affärsdata är inkonsekventa, dina kostnader går genom taket och du inte har en aning om vilka dina gäster är. Få all information du behöver om din verksamhet och dina gäster. Bestäm vilken information och vilka funktioner som varje användare har åtkomst till baserat på sin roll i verksamheten. Snabba upp servicen och förenkla tillgången till den mest relevanta informationen. Att börja jobba med ett nytt hotellbokningssystem är oftast både spännande och roligt med många förväntningar. Samtidigt kan det skapa en oro och funderingar om hur det skall gå till, hur smidigt det kommer att gå och om det finns hjälp att få hela vägen. Att få snabb hjälp när det behövs är viktigt för verksamheten. Det får inte stå still i ett känsligt läge som ett bokningsförfarande eller en utcheckning. Med många system kan det vara svårt att veta var felet är och därför veta vilken support du skall kontakta. Med LS Central för Hotell blir det enkelt. Kontakta bara supporten. sp|Boka demo © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Utmaningen är den under flera år ständigt ökande efterfrågan och en önskan från marknaden om innovation och nya produkter. Tillväxten har inte avtagit under de senaste åren, eftersom företagets försäljningsstrategi är riktad och fokuserad. Regelbunden implementering av de nya produkterna kräver ett CMS-system som kan hantera flera produkter och flera språk. Därför fattade A Chau Liens arbetschef, Marco Lien, ett strategiskt beslut att lösa företagets utmaningar, så att fler nya produkter enklare kunde hanteras på flera språk. Utgångspunkten för Marco Lien blev att det skulle vara enklare att implementera nya produkter och att den nya lösningen skulle fungera på samma sätt som det gamla systemet. Då föll valet naturligt på Dynamicweb. Dynamicweb är en allt-i-ett-plattform som tillhandahåller både CMS och näthandel. Det är utvecklat för detaljhandels-, distributions- och produktionsföretag med standard stöd för webben, telefoner och surfplattor för adaptiv content innehåll. Dynamicweb är användarvänligt. Du kan göra mer på mindre tid utan att behöva koda, vilket sparar tid för A Chau Lien. Eftersom Dynamicweb även kan hantera flera språk i samma lösning kan A Chau Lien bli mer effektivt. A Chau Lien är ett svenskt företag som grundades av en familj som kom till Sverige på 1980-talet. Asiater som bodde i Sverige hade ett behov av riktiga asiatiska produkter, och därför startade familjen sin egen importverksamhet. Sedan dess har företaget bara växt och idag är det Sveriges ledande importör av asiatiska produkter till detaljhandeln och HoReCa-marknaden. De exporterar även till de andra länderna i Norden. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|A Chau Lien h2|En Chau Lien valde Dynamicweb för att stödja deras fortsatta tillväxt A Chau Lien väljer Dynamicweb Kontaktperson h3|Utmaning Lösningen Om företaget Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|A Chau Lien importerar asiatiska produkter till den nordiska detaljhandeln och Horeca-marknaden, och har sett en regelbunden tillväxt. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. - I vår bransch är vi normalt inte snabba på att ta till oss nya lösningar, berättar projektledaren hos Norsk Stål AS, Kristian Fjägesund, och fortsätter: - Som leverantör av stål och andra metaller till bland annat fartyg, byggbranschen och den mekaniska industrin vill vi kunna erbjuda våra kunder den bästa möjliga servicen. Med Dynamicwebs näthandelslösning kan vi erbjuda en unik plattform som vi hela tiden kan anpassa för att täcka nya behov på marknaden”. - Det är en process som ständigt utvecklas och därför är det en fördel att ha med Solteq på resan. De ger oss den hjälp vi behöver som är nödvändig för att kunna fortsätta möta kundernas ständigt ökade krav. - Det är en resa vi har gett oss ut på och som bara har börjat. Just nu har vi runt 100 kunder som använder plattformen och målet är att vi till sommaren 2021 har ytterligare 500 kunder som använder den, berättar Kristian Fjägesund. - Vi har redan nått långt och målet är naturligtvis att få en lösning som är så bra att det skulle vara dumt av kunderna att inte använda den. Just nu kan man via lösningen göra lagerplock på standardvaror och köpa vissa specialprodukter. Planen är att bygga ut och få fler produkter på de virtuella hyllorna. - För att säkerställa att vi på Norsk Stål AS får den bästa möjliga plattformen har vi anställt ny personal som specialiserar sig på näthandel. De uppdaterar regelbundet vårt Dynamics NAV ERP-system, så att de uppgifter Dynamicweb-plattformen får är så exakta som möjligt. Tack vare samarbetet med de kompetenta personerna på Solteq och den nya plattformen blir vårt företag framtidssäkrat. Det är vi mycket nöjda med, avslutar Kristian Fjägesund. Kristian Fjägesund, Norsk Stål AS Norsk Stål AS producerar och distribuerar stål och andra metaller till företag på den norska marknaden. Företaget grundades 1823 och har idag cirka 300 anställda på flera olika platser. De är ledande inom branschen med 4 500 olika produkter i lager. Norsk Stål AS har som mål att hjälpa kunder öka både deras konkurrenskraft och intäkter. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data li|Näthandelslösning baserad på Dynamicweb Integrerat Deep Vision-system som analyserar kundbeteende baserat på AI-teknik Planer för framtida PIM-system som hjälper kunderna att välja rätt produkt h1|Norsk Stål AS h2|Från traditionell köpmannaförening till ett automatiserat onlineföretag Norsk Stål AS har alltid varit ett traditionellt företag, Det är en process som ständigt utvecklas och därför är det en fördel att ha med Solteq på resan. Kontaktperson h3|Fakta om lösningen: Om Norsk Stål AS Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|där all försäljning skett via telefon och e-post till ett antal återförsäljare. Den traditionen har nu avslutats. Med ett näthandelssystem baserat på Dynamicweb, som levererats och implementerats av Solteq, har Norsk Stål optimerat både sina arbetsflöden och köpupplevelsen för kunderna. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. När man, som VM Elektro A/S, har över 100 000 produkter i olika webbutiker och skapar många nya artiklar varje år är det nödvändigt att ha koll på alla data. Det är också viktigt att systemet är flexibelt, både när man ska skapa och uppdatera många varor och när en specialprodukt ska etableras för en kund. Under årens lopp har VM Elektro A/S använt olika system, vilket har medfört underhåll av flera olika integreringar. De har bland annat lagt till ett PIM-system, ett system för marknadsföringsbrev och programvara för pop up-fönster. De ansvariga medarbetarna har därför arbetat i flera olika system med olika gränssnitt. Arbetet med produkter och marknadsföring ska vara effektivt, men när det sker på olika plattformar tar det tid och begränsar även utvecklingen. Ett tydligt önskemål har varit att minska antalet programvaror från tredje part, så att företaget själv kan bygga ut, ändra och underhålla plattformen utan att behöva ta in externa konsulter. Samtidigt måste systemen vara tydliga och flexibla, så att produktdata och rabattstrukturer kan hållas enhetliga. I den inledande fasen har VM Elektro A/S lagt mycket tid på att analysera kundernas behov för att sedan fatta ett beslut om vilka system som kan och ska hantera dessa. Valet föll på Solteq som partner och Dynamicweb som är en stark näthandelsplattform. Den är utformad för att integreras med ERP och har en bra uppsättning av marknadsföringsverktyg. Dessutom kommer Dynamicweb med integrerat PIM som har utvecklats med utgångspunkt i näthandel, digitala marknadsplatser och digital marknadsföring. Valet gör även att det framöver endast finns en integration att arbeta med och underhålla; den mellan Dynamicweb och ERP-systemet. Samtidigt har VM Elektro A/S kunnat göra sig av med flera marknadsföringssystem från tredje part, eftersom verktyg för detta är integrerade i Dynamicweb. Det kommer fortfarande att finnas en B2C-webbutik: reservedele.nu och en B2B-webbutik: vm-elektro.dk. Båda webbutikerna integreras med ERP-systemet, och både webbutiken för B2C och B2B byggs upp med ett specifikt kundcenter, så att kunder får tillgång till sina tidigare beställningar, favoritlistor och mer. Större delen av produktinformationen, en större prismatris och stycklistor finns redan i ERP-systemet. För att slippa underhållning av dessa i flera system har en större integrering gjorts mellan ERP-systemet och Dynamicweb. Data mellan de två systemen ska se till att korrekt kundspecifika data och produktspecifika priser visas korrekt. Det är nu också möjligt för kunder att köpa ”uppsättningar” av produkter. I den nya lösningen upprättas arbetsflöden, så att ansvaret för produktuppdatering fördelas på de ansvariga medarbetarna. På så sätt säkerställs en tydlig tillgång till produktdata, hög datakvalitet och stor enhetlighet. Samtidigt underlättas även upprättandet av produkter. Data från en produkt kan nu delas mellan produkter och dessa kan sedan multiredigera. Framöver kommer det vara möjligt att skapa en produkt i PIM direkt medan man sitter med en kund i telefonen. Därefter kan produkten släppas till den enskilda kunden och sedan följa de förinställda arbetsflödena. De olika marknadsföringsverktygen i Dynamicweb kommer att användas för att hantera nyhetsbrev och pop up-fönster. I Dynamicweb kan administratörerna upprätta olika rabattstrukturer. VM Elektro A/S har därmed fått sina önskemål uppfyllda. De har fått en mycket smidigare plattform, där de kan hantera betydligt fler saker själva, på ett snabbare och enklare sätt. Samtidigt har de med en bra näthandelslösning möjlighet att hjälpa sina kunder bättre än någonsin tidigare. VM Elektro A/S grundades 1972. De säljer reservdelar, tillbehör och bruksartiklar till hårda vitvaror, dammsugare, köksapparater och industrimaskiner för både B2B- och B2C-marknaden. VM Elektro A/S har ett mycket stort sortiment och är idag ett av de ledande företagen inom sitt område på den danska marknaden. Henrik Åberg Country Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|VM Elektro A/S h2|En stark näthandelsplattform gör VM Elektro A/S verksamhet flexibel VM Elektro A/S säljer reservdelar och tillbehör till hårda vitvaror, köksmaskiner och industrimaskiner på två olika webbplatser: Valet föll på Solteq som partner och Dynamicweb som är en stark näthandelsplattform. Den är utformad för att integreras med ERP och har en bra uppsättning av marknadsföringsverktyg. Kontaktperson h3|Dataöversikt och flexibilitet är A och O En integrerad digital strategi Om VM Elektro Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|reservdele.nu är avsedd för privatpersoner och vm-elektro.dk är avsedd för den professionella marknaden. De har över 100 000 artiklar i systemet, som ständigt byts ut och uppdateras. Därför har de behov av en utmärkt näthandelsplattform som kan stötta verksamheten. Det har VM Elektro hittat i Dynamicweb. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Business Central är helt integrerat med Office 365. För Office 365-användare är Business Central ett naturligt val och ger en känsla av trygghet. Det fungerar också bra med de andra Office produkter som Outlook, Word, Excel, PowerPoint eller PowerBI. Business Central levereras som en molntjänst från Microsofts Azure, vilket snabbar upp installationen och minskar kundens behov av infrastruktur med tillhörande kostnader och risker. Business Central kan användas med en webbläsare eller en mobilapp. Business Central stöder internationell verksamhet och uppfyller lagkraven i flera länder. Lösningen har flera språkversioner. Gratis testversion finns här: Solteq kan komplettera lösningen med ExFlow-funktionen som attestsystem för inköpsfakturor, vilken är förintegrerad med Business Central. Ekonomimodulen har redovisning i realtid och verktyg för att automatisera och minska manuellt arbete, såsom avstämningar, bokslut och månadsstängningar. Lön och reseräkningsfunktion kan implementeras som standard. Ekonomiska rapporter kan genereras direkt från systemet eller med Power BI-verktyget. Det minskar avsevärt behovet av Excel och manuell rapportering. Modulen för försäljning och CRM möjliggör en strömlinjeformad försäljningsorder / offert / kontraktprocess som minimerar manuella fel och ger entydig information om kunder, försäljningshistorik och kommande uppgifter. Business Centrals modul för lagerhantering gör det möjligt för företag att optimera lagret och hjälper till att skapa inköpsorder med försäljningsprognoser och förväntad utleverans. Lösningen ger en heltäckande bild av lager genom att den spårar händelser och leveranser baserat på lagringsplatser, planritningar och dimensioner på lagret. Business Centrals produktionsmodul kan beräkna och optimera tillverkningskapaciteten och de resurser som behövs för att förbättra produktionsscheman och därmed möta kundernas efterfrågan. Det är också möjligt att bibehålla rätt lagervolym genom att automatiskt beräkna lagernivåer, ledtider och beställningspunkter. Solteq har en stark marknads och produktkunskap i Sverige och med utökad närvaro i alla Nordiska länder är man nu även specialiserad på Nordiska implementeringar. Solteq arbetar nära Microsoft för att säkerställa att den expertis och lösningar som Solteqs kunder erbjuder är "state of the art". Rickard Bergman Sales Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Business Central h2|Microsoft Dynamics 365 Business Central är ett lättanvänt molnbaserat affärssystemEkonomisk styrning inom Business Central Varför samarbeta med Solteq? Kontaktperson h3|Office 365 integrerad Att använda Business Central med en webbläsare Stöd för internationella affärer Introduktion tillGratis provperiod Försäljning och inköp Business Centrals lagerhanteringsmodul Business Centrals produktionsmodul Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|Microsoft Dynamics 365 Business Central (tidigare känt som Microsoft Dynamics NAV) är en lättanvänt molnbaserat affärssystem. Systemet inkluderar helt integrerade moduler för ekonomistyrning, inköp, försäljning, lagerhantering, logistik, produktion och kundhantering (CRM). Ekonomistyrningsmodulen innehåller fullständiga delar för finansiering, med redovisning, leverantörsskulder och kundfordringar, elektronisk fakturering, redovisning av anläggningstillgångar och kassaflödesprognoser. Solteq har levererat Microsoft Dynamics-system sedan 2001 och är en av de största leverantörerna av Business Central i Norden. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Vi har erfarenhet från många branscher, vilket säkerställer att våra kunder får konkreta fördelar, till exempel förbättrad kundservice samt process, information och systemkompatibilitet. Mats Arvidsson Sales Manager Juha Souru Leading Pre Sales Consultant di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data li|Vårt erbjudande inkluderar till exempel integrerade faktureringslösningar, försäljningshanteringssystem, webbplatser integrerade med affärsinformationssystem och lösningar för affärsövervakning och analys. Automatiseringen av tjänster frigör resurser så att mer tid kan läggas på uppgifter som kräver expertis samt att information och funktioner som tillhandahålls av systemen kan användas i dessa uppgifter. Förbered för Datahub. En lösning med tjänster som inte kräver stora initiala investeringar. Enkel och snabb implementering. h1|Solteq inWorks produktfamilj h2|Modernt webbaserat system för kundhantering och fakturering Solteq inWorks produktfamilj Kontaktperson Kontaktperson h3|Solteq inWorks - Fördelar och funktioner Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|Solteq inWorks Heat, Power and Water är moderna webbaserade kundhanterings- och faktureringssystem utformade för att tillgodose behoven hos fjärrvärme-, vattenförsörjnings- och energiföretag. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Solteq Cloud POS stödjer försäljning inom alla kanaler och systemet är lämplig som traditionell kassaterminal, mobila terminaler, självbetjäningsenheterr och onlinebutiker. Det molnbaserade kassasystemet kan installeras snabbt och säkert. Systemet gör det möjligt för användare att fokusera på det som är viktigt eftersom nyckeltalen finns tillgängliga online i realtid. Ihop med systemet ingår högkvalitativ kundsupport, underhåll och kontinuerliga systemuppdateringar. Jaakko Karujärvi | Lounasmatti Oy Övervakningen i realtid stöds av omfattande rapporteringsverktyg via mobila tjänster. En tydlig kostnadsmodell, inga investeringar i förväg. Underhåll och versionuppgraderingar ingår. Att nå försäljningsmål och växande affärer underlättas med verktyg för att spåra och kontrollera försäljning. Användandet av systemet sparar tid och gör det möjligt att fokusera på affärsrelevanta frågor. Solteq Cloud POS är anpassat till individuella affärsbehov, även i situationer där omedelbar extra försäljning behövs. för att använda systemet krävs begränsad utbildning vilket spar bpde tid, kostnad och resurser. Att underhålla produkter, spåra försäljningsstatistik och rapportering kan göras när som helst och var som helst. Systemet stödjer kontant- och kreditkortsbetalningar samt även kuponger och mobila betalningar (ex. Swish). Mobil funktion av systemet och mobila betalterminaler erbjuds som del av leveransen. Det molnbaserade Solteq Cloud POS distribueras snabbt och säkert. Tjänsten innehåller försäljningsstatistik och rapporter som visar vad som registrerats av systemet. Möjlighet finns att välja inom vilken tidsperiod analyserna ska ske. Solteq Cloud POS gör lagerhanteringen lättare genom att all nödvändig information finns samlad på ett ställe. Inköp och lager är praktiskt tillgängliga via mobilen. Lösningen är lämplig för företag med en eller flera försäljningenheter. Solteq Cloud POS systemet erbjuder avancerade integrationsfunktioner för e-handel, redovisning och andra system. Solteq Cloud POS ger omfattande support för försäljning av produkter och tjänster. Uppgifternafinns i olika former av måttenheter, såsom recept, varianter eller förpackade varor. Självbetjäningsenheten tillsammans med en traditionell kassaregisterprogramvara ger nya dimensioner för att generera försäljningsintäkter. Självbetjäningskoncept är definitivt trendiga och Solteq Cloud POS erbjuder en omfattande och användarvänlig lösning. Kassasystemet uppfyller, vid var tid, alltid kraven i den svenska lagstiftningen. Solteq Cloud POS är tack vare möjligheten att använda systemet offline, en pålitlig lösning för pop-up föräljning, festivaler, evenemang och mässor. Använd den molnbaserade kassalösningen med din egen utrustning. Från kr per månad Ett kassasystem med en rekomenderad utrustning som en total hyreslösning. Utrustning från kr per månad Möjligheter för tilläggsförsäljning genom självbetjäningsenheten. Merja Malm Sales Manager di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Solteq Cloud POS h2|Välkommen till nästa generation av kassalösningar Solteq Cloud POS Enkel,och tydlig prissättning. Dessa var de främsta anledningarna till att jag valde Solteq Cloud POS. Driftsättningen var snabb och systemet är enkelt att använda. Dessutom tillhandahöll Solteq den nödvändiga utrustningen och betalterminalerna bekvämt för en fast månadsavgift. Jag kan varmt rekommendera Solteq Cloud POS-lösningen. Varför skall man välja Solteq Cloud POS ? Funktioner i Solteq Cloud POS Prissättning av Solteq Cloud POS Kontaktperson h3|Enkel kassalösning Molnbaserad kassalösning Sparar tid och pengar Betlningsmetoder och fakturering Kassa med egna enheter Kassasystem och utrustning Självbetjäningsenhet för kassasystemet Lämna ett meddelande h4|Att hantera företag Optimera tid och kostnader Stödjer och har kontroll över försäljningsflödet Distribution Rapporter och analyser Lagerhantering Restaurang och butikshantering Integrationer Hantering av produktinformation Självbetjäningslösningar Regler och lagar Och mera ! h5|Sverige h6|Enkel att använda och en pålitlig kassalösning för caferia, lunchrestauranger, evenemang och för självbetjäning. En flexibel lösning för olika detaljhandels-, restaurang, arena och hotellbranschbehov. Lösningen möjliggör tillväxt snabbt och enkelt utan några åtaganden. Solteq Cloud POS har avancerade integrationsfunktioner för e-handel, redovisning och andra system. Några ytterligare servrar eller licenser är inte nödvändiga. sp|Kontakta oss 749 625 Begär en offert © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 30.10.2018 , di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h2|Solteq Plc Delårsrapport Q3 h5|Sverige sp|2018 Vår delårsrapport 1 januari 2018 - 30 september 2018 har publicerats. Omsättningen uppgick till 41,9 miljoner euro för rapportperioden, en ökning med 9,8 procent jämfört med föregående år. Förarna för denna tillväxt var främst förvärv som genomfördes 2017 och den goda efterfrågan på digitala tjänster. Nästan en femtedel av koncernens intäkter härrörde från utanför Finland och kontinuerliga tjänster stod för cirka en tredjedel av intäkterna. (In english) © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteq Plc Delårsrapport Q3 h5|Sverige sp|> © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteq Plc Delårsrapport Q3 h5|Sverige sp|> © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 10.10.2018 Håll dig klar för kommande konferenser. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h2|Solteq på D-B2B 2018 i Göteborg h5|Sverige sp|På konferensen D-B2B med Svensk Digital Handel presenterade Charlotte Borg, Marketing Director, & Christian Andersen, Nordic Sales Director, fra Solteq om hur digital analys och data kan förbättra din online-verksamhet. Djungeln i onlineanalys och data är enorm! I den här sessionen kunde du här vilka nordiska företag har gjort för att ge den bästa onlinekundserfarenheten och öka onlineintäkterna genom att automatiskt analysera data om vilka kunder som gör online och hur kundernas beteende påverkar verksamheten ekonomiskt. Läs om konferensen © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Solteq Plc, en internationell leverantör av IT-tjänster och lösningar som specialiserat sig på detaljhandeln, tillkännager idag sitt fortsatta... h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteq arbetar med M&S för att förbättra deras e-handel Solteq på D-B2B 2018 i Göteborg h5|Sverige sp|> På konferensen D-B2B med Svensk Digital Handel presenterade Charlotte Borg, Marketing Director, & Christian Andersen, Nordic Sales Director, fra... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Byggföretag kan beställa el-, vatten- och fjärrvärmeförbindelser direkt via onlinetjänsten och där även övervaka leveransen. Konsumtionsrapporter ger möjlighet att övervaka förbrukningsdata via en visuell display. Vi erbjuder verktyg för kund- och kontraktshantering inom områdena för fjärrvärme, vattenförsörjning, el och gas samt möjligheten för övergripande kundöversikt. Med onlinetjänsten är kommunikation med kunder lätt och företag kan till exempel använda tjänsten för att informera sina kunder och intressenter om eventuella nätverksincidenter eller planerade underhållsavbrott. Vår lösning för prissättning stöder till exempel skapandet av kraftprodukter och prissättningsmodeller. Lösningen kan användas för att automatisera budprocesser, från offert till kontrakt och för den övergripande hanteringen av försäljningskontrakt och elförsörjning. Mats Arvidsson Sales Manager Juha Souru Leading Pre Sales Consultant di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Solteq i4U produktfamilj h2|Mångsidiga verktyg för digitalt kundengagemang för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag Solteq i4U produktfamilj Kontaktperson Kontaktperson h3|Enkelt användargränssnitt för konsumenter Flera olika tjänster för företag Lämna ett meddelande h5|Sverige h6|Tjänsterna som ingår i produktfamiljen Solteq i4U erbjuder mångsidiga verktyg för kunder inom det digitala området för fjärrvärme-, vattenförsörjnings- och energiföretag. sp|Kontakta oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 01.08.2018 Solteq är ett IT- och programvaruföretag baserat i Finland och har erhållit vissa LS Retail och Dynamics NAV-kompetenser och kundmaterial från ProInfo A/S. Detta kommer att öka tillvästen både på den danska och den nordiska marknaden. Solteq’s kapacitet stärker särskilt LS Retail- och Microsoft Dynamics NAV-programlösningar för detaljhandels- och hotell- och restaurangmarknaden. Företaget har över 100 anställda som arbetar 100 % med dessa lösningar. Efter överföringen har Solteq blivit den ledande leverantören av LS Retail i norden. När det gäller digital förändring måste detaljhandels- och hotell- och restaurangorienterade företag kunna serva sina kunder bättre på alla sätt. En IT-partner med omfattande tjänster är ett måste. – Övergången till Solteq ger enklare tillgång till en bredare portfölj av digitala företagslösningar och ett större team av duktiga kollegor för yrkesverksamma och deras kunder. Denna typ av kapacitet är avgörande i dagens affärsverksamhet när det gäller att skapa omfattande och innovativa IT-lösningar som levererar långsiktiga värden, säger Solteq Plc’s VD . – Våra kunder ser sig nyfiket omkring utomlands, och det gör vi också. Vi har hjälp och kommer att hjälpa företag med dras internationella utvidgning genom att betjäna dem både lokalt och tvärs över gränser. Vi är stora nog för att kunna ge värde till våra kunder genom produktanpassade tillägg och anpassade metoder, förklarar Brander. Solteq’s resa med Microsoft Dynamics NAV startade 2001 och partneravtalet med LS Retail startade 2012. Vid slutet av 2019 kommer Solteq att betjäna mer än 1 000 butiker och restauranger i norden med LS Retail-lösningar och andra tjänster. – Vi är glada att Solteq, än partner sedan länge, nu är en del av det danska nätverket. Vårt samarbete i Finland och Sverige har visat att de både är duktiga och mycket aktivt involverade med sina kunder, säger CEO Magnus Norddahl från LS Retail. Efter förvärvet har Solteq danska kontor Köpenhamn, Randers och Odense. Företaget finns också representerat i olika nordiska städer i Sverige, Finland och Norge. Missionen för över 550 Solteq-anställda är att förenkla den digitala världen och förbättra morgondagen. Ilkka Brander, VD, Solteq Plc +358 50 388 3108, ilkka.brander@solteq.com Kim Theilgaard, Managing Director, Solteq Denmark A/S +45 26 169 616, kim.theilgaard@solteq.com , di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Ilkka Brander Mer information h2|Solteq blir ledande leverantör av LS Retail i norden – får LS Retail- och Dynamics NAV-kompetens i Danmark h5|Sverige sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Solteq är ett IT- och programvaruföretag baserat i Finland och har erhållit vissa LS Retail och Dynamics NAV-kompetenser och kundmaterial från... di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteqs affärssystem LS Nav till Reimas butiker i Tyskland och Norge Solteq blir ledande leverantör av LS Retail i norden – får LS Retail- och Dynamics NAV-kompetens i Danmark h5|Sverige sp|I augusti slog barnklädestillverkaren Reima upp sina första butiker i Tyskland och Norge med nytt affärssystem från Solteq. > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. Solteq är ett IT- och programvaruföretag baserat i Finland och har erhållit vissa LS Retail och Dynamics NAV-kompetenser och kundmaterial från... di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteq blir ledande leverantör av LS Retail i norden – får LS Retail- och Dynamics NAV-kompetens i Danmark h5|Sverige sp|> © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 12.02.2021 Strävan att förstå konsumenternas beteende på e-handelsplattformar är kontinuerlig och valideras återigen av statistik* som visar att kunderna överger sina kundvagnar i genomsnitt 70% av besöken, vilket leder till betydande förluster i försäljningsintäkter. Identifiering, kvantifiering och snabba utvecklingscykler av försäljningshinder inom försäljning online har blivit en nödvändighet för att möjliggöra online-tillväxt. Tjänsten Deep Vision, som tillhandahålls av Solteq, identifierar de onlineutmaningar som konsumenter upplever och förklarar hur dessa ineffektiviteter påverkar försäljningsintäkterna och påverkar användarupplevelsen negativt. Förutom profilering av kundbeteende hjälper Deep Vision företag att identifiera och prioritera det utvecklingsarbete som behövs för att optimera sina webbutiker. : ” ” Samarbetet med Solteq inklusive analys av kundupplevelser och definiering, kvantifiering och intäkter från viktiga kundutmaningar fortsätter under hela året. ” ” , direktör för Solteq UK. (*) Statista: Övergivningsfrekvens kundvagnar globalt from 2008 to 2019: https://www.statista.com/statistics/477804/online-shopping- cart-abandonment-rate-worldwide/ Steve Coates Director, Solteq Plc, UK E-post: steve.coates@solteq.com E-post: Solteq är en leverantör av IT-tjänster och programvarulösningar, specialiserad på digitalisering av affärsverksamhet och på branschspecifik programvara. De viktigaste sektorerna där företaget har långvarig erfarenhet är detaljhandel, industri, energi och tjänster. Företaget är verksamt i Finland, Sverige, Norge, Danmark, Polen och Storbritannien, och har 600 anställda experter. M&S är en ledande brittisk återförsäljare som förser miljontals kunder runt om i världen med högkvalitativa, prisvärda livsmedel, kläder och husgeråd – för att få reda på mer, besök https://corporate.marksandspencer.com/aboutus di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Solteq Plc, en internationell leverantör av IT-tjänster och lösningar som specialiserat sig på detaljhandeln, tillkännager idag sitt fortsatta samarbete med M&S för att förbättra användarupplevelsen för M&S.com i Storbritannien när återförsäljaren planerar för en kraftig tillväxt av sin e-handel. Partnerskapet med Solteq erbjuder M&S det analytiska ramverket Solteq Deep Vision och relaterade professionella tjänster för att förbättra e-handeln. Simon Wood, chef för M&S.com, sade avslutar Steve Coates För mer information: Om Solteq Om M&S h2|Solteq arbetar med M&S för att förbättra deras e-handel h5|Sverige sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. em|Solteq Deep Vision-tjänsten har arbetat med oss i två år, och teamet har hjälpt oss att identifiera kritiska och långvariga onlineproblem som påverkar kundupplevelsen, vilket gör att vi kan förbättra våra e-handelsfunktioner. När vi nu accelererar vår onlineverksamhet med tanke på förändrade kundvanor är vi glada att vi fortsätter att samarbeta för att säkerställa den bästa användarupplevelsen på M&S.com. Vanligtvis möter företag kontinuerliga problem med sökfunktionalitet och webbplatsprestanda på grund av uppdateringar av säsongs- och kampanjinnehåll. Dessutom indikerar övergivna kundvagnar stopp i försäljningen, brist på produktinformation eller fel i kassaprocessen. Möjligheten att delta i utvecklingen av M&S.com har varit ett privilegium, och vårt långvariga samarbete i över två år har gett oss en plats på första parkett på den snabbt föränderliga e-handelsscenen i Storbritannien och internationellt. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 13.09.2018 , , di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Sam Simonsen Tuula Savolainen h2|Solteqs affärssystem LS Nav till Reimas butiker i Tyskland och Norge h5|Sverige sp|I augusti slog barnklädestillverkaren Reima upp sina första butiker i Tyskland och Norge med nytt affärssystem från Solteq. ”Solteq har gedigen erfarenhet av internationella butiksöppningar. Vi har även varit nöjda med deras projekt- och tjänstemodeller som lämpar sig för större leveranser, men som dessutom är skalbara för enskilda butikers behov. Av Solteq får vi omfattande kassatjänster inklusive utrustning samt lokalt och internationellt stöd”, berättar Reimas CIO . Reima är världens ledande varumärke för funktionella barnkläder. Reima har planer att öppna nya butiker i Norden, Centraleuropa och Kina. Reima stärker därigenom sin personliga närvaro utöver att finnas via webbutiken. Leveransen av affärssystemt LS Nav bidrar att skapa grunden för ett internationellt enhetligt butiksnät. ”Vi levererade butikssystemet LS Nav till butikerna i Tyskland och Norge med basfunktioner för att Reima snabbt skulle kunna införa systemet. LS Nav är en omfattande systemhelhet med massor av funktioner för olika behov. Systemet kan även användas för att erbjuda en enhetlig kundupplevelse i de fysiska butikerna och webbutiken”, berättar , Head of Sales and Marketing, Retail and Hospitality Services, Solteq. © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteqs affärssystem LS Nav till Reimas butiker i Tyskland och Norge h5|Sverige sp|I augusti slog barnklädestillverkaren Reima upp sina första butiker i Tyskland och Norge med nytt affärssystem från Solteq. > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteqs affärssystem LS Nav till Reimas butiker i Tyskland och Norge h5|Sverige sp|I augusti slog barnklädestillverkaren Reima upp sina första butiker i Tyskland och Norge med nytt affärssystem från Solteq. > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 16.08.2018 Olli Väätäinen CEO Timo Kupsa Director, Solteq Incubator , , , , di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Timo Kupsa Olli Väätäinen Ytterligare information: h2|Solteqs kommande försäljningsrobot tillför maskinseende till butiksmiljön h5|Sverige sp|Solteq förbereder leveransen av en försäljningsrobot 2019. Projektet inleddes 2017 och en prototyp presenterades i början av 2018. Roboten har helt och hållet byggts och utvecklats av Solteq AI & Robotics. ”Solteq Retail Robot tillför maskinseende och djupinlärning till butiksmiljön för företag av alla storlekar. Detta projekt följer helt vårt mål att förenkla den digitala världen för en bättre morgondag,” förklarar , direktör, Solteq Incubator. Roboten rör sig självständigt i en butik, identifierar tomma eller halvfulla hyllor och felaktiga prislappar och kan skapa en 3D-karta av varje butik med exakt placering för varje produkt. Det gör det möjligt för företag att förbättra inventeringen och kundupplevelsen på ett påtagligt sätt. Försäljningsroboten är helt integrerad med de kassa- och affärssystem som används i butiken. Under det senaste året har Solteq aktivt infört artificiell intelligens och robotik i sina produkter och tjänster. ”Vårt arbete med artificiell intelligens och självstyrande robotar kombinerat med vår djupgående kunskap om detaljhandeln har väckt ett stort intresse. Det är med glädje vi introducerar denna produkt och vi ser fram emot att stärka branschen,” säger , vd vid Solteq. Läs mer om © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Partnerskap med SoftBank Robotics erbjuder Solteq möjligheten att utveckla anpassat innehåll och applikationer för roboten Pepper Solteqs kommande försäljningsrobot tillför maskinseende till butiksmiljön h5|Sverige sp|Solteq har säkrat ett partnerskap med det japanska företaget och kommer att börja leverera med skräddarsytt... > Solteq förbereder leveransen av en försäljningsrobot 2019. Projektet inleddes 2017 och en prototyp presenterades i början av 2018. Roboten har... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteqs kommande försäljningsrobot tillför maskinseende till butiksmiljön h5|Sverige sp|Solteq förbereder leveransen av en försäljningsrobot 2019. Projektet inleddes 2017 och en prototyp presenterades i början av 2018. Roboten har... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Partnerskap med SoftBank Robotics erbjuder Solteq möjligheten att utveckla anpassat innehåll och applikationer för roboten Pepper Solteqs kommande försäljningsrobot tillför maskinseende till butiksmiljön h5|Sverige sp|Solteq har säkrat ett partnerskap med det japanska företaget och kommer att börja leverera med skräddarsytt... > Solteq förbereder leveransen av en försäljningsrobot 2019. Projektet inleddes 2017 och en prototyp presenterades i början av 2018. Roboten har... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Solteqs kommande försäljningsrobot tillför maskinseende till butiksmiljön h5|Sverige sp|Solteq förbereder leveransen av en försäljningsrobot 2019. Projektet inleddes 2017 och en prototyp presenterades i början av 2018. Roboten har... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data h1|Nyheter h2|Aktuella nyheter om Solteq h4|Partnerskap med SoftBank Robotics erbjuder Solteq möjligheten att utveckla anpassat innehåll och applikationer för roboten Pepper Solteqs kommande försäljningsrobot tillför maskinseende till butiksmiljön h5|Sverige sp|Solteq har säkrat ett partnerskap med det japanska företaget och kommer att börja leverera med skräddarsytt... > Solteq förbereder leveransen av en försäljningsrobot 2019. Projektet inleddes 2017 och en prototyp presenterades i början av 2018. Roboten har... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 03.09.2020 Director Jukka Väisänen di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Den svenska apotekssektorn gör stora investeringar i digitalisering av sin kärnverksamhet, försäljning via många olika kanaler och erbjuda en hög kundservice. Efterfrågan på moderna it-ekosystem drivs på av de nationella e-hälsostandarderna och behovet av att göra it-systemarkitekturen enhetlig, rationalisera affärsverksamheten, optimera kostnadsstrukturen och tillgodose den moderna kundens behov. Apoteksgruppen Jukka Väisänen verksamhetschef vid Solteq Digital. Ytterligare information: Apoteksgruppen i korthet: h2|Apotekssektorn anförtror Solteq med att leda en djupdykning i digitalisering h5|Sverige sp|Digitala tjänster, t.ex. klicka och hämta-funktioner, bonusprogram, och ett mobilt användargränssnitt, finns bland de digitala tjänster som apoteken blir alltmer intresserade av. För att tillgodose den moderna kundens behov sjösätter många svenska apotek projekt för att förnya sin resursplanering för företag, sina kassasystem och sina e-handelsplattformar. Apoteksgruppen är ett av de svenska apotek som senast gjort en djupdykning i digitalisering. Apoteksgruppen har valt Solteq Plc, den nordiska leverantören av it-tjänster och programvarulösningar, till att leverera en enhetlig programvaruplattform för handel som länkar samman resursplanering för företag med butik- och apoteksverksamhet. Den digitala resan, som inleddes i augusti 2020, förväntas öka effektiviteten hos verksamheten i flera kanaler och möjliggöra en smidigare, enklare och snabbare upplevelse för kunderna. ”Sammanlänkandet av den fysiska apoteksverksamheten med en starkare närvaro på nätet och e-handel skapar en enorm möjlighet för Apoteksgruppen. Som traditionellt fysiskt apotek var vi tvungna att påskynda digitaliseringen av vår verksamhet och slå ihop de två försäljningskanalerna. På så vis kan vi tillgodose våra kunders behov på ett bättre och mer effektivt sätt”, förklarar it-chefen Tina Jalap , . Solteq, som är specialiserat på särskilda it-lösningar för apotekssektorn, är på väg mot en framstående ställning på den nordiska marknaden tack vare att hundratals apotek, enbart under det här året, har börjat använda ny teknik som företaget tillhandahåller. avslutar , Verksamhet/Solteq Digital Tfn: +358 504097631 E-post: jukka.vaisanen@solteq.com Solteq i korthet: Solteq är en nordisk leverantör av it-tjänster och programvarulösningar som är specialiserad på digitalisering av affärsverksamhet och på branschspecifik programvara. Några av de viktiga sektorer där företaget har lång erfarenhet är detaljhandel, industri, energi och tjänster. Företaget är verksamt i Finland, Sverige, Norge, Danmark, Polen och Förenade kungariket, och har 600 anställda inom it. Apoteksgruppen ingår i den internationella apoteksgruppen Euroapotheca, som är en av de största apotekskedjorna i norra Europa med mer än 3 800 anställda och 670 apotek. Apoteksgruppen har 195 apotek över hela Sverige, och 40 av dem är franchisebaserade. Företagets uppdrag är att öka kundernas välbefinnande under hela livet baserat på deras förutsättningar. Genom kunskap, kvalitet, hälso- och sjukvårdstjänster och vårdande produkter strävar Apoteksgruppen efter att göra verklig skillnad. © 2021 Solteq. All rights reserved. em|”Vår djupa förståelse av branschspecifika lösningar gör att vi kan erbjuda väl anpassade tjänster för våra kunder, t.ex. Apoteksgruppen och Apotek1 i Norge. Solteq är en pålitlig partner för många apotekskunder i hela Norden. Vi är glada över att vara en del av utvecklingen i apoteksbranschen”, pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 14.02.2020 Solteq Oyj, leverantör av IT-tjänster och programvaror, har fått uppdraget att skapa ett kundinformationssystem för Nevel Oy, en del av Vapo-koncernen som levererar infrastrukturlösningar för industrier och kommuner. Projektet omfattar extranät-tjänster och faktureringen av Nevels fjärrvärmekunder och grossister i Finland, Sverige och Estland. Reformarbetet startades i januari 2020 och målet är att färdigställa projektet under samma år. Det nya systemet förenar Nevel Oy:s 150 energiproducerande anläggningar och 40 fjärrvärmenät under ett enhetligt och modernt informationssystem. Lösningen omfattar Solteqs produkter inWorks och inPulse4Utilities. inWorks är en lösning för hantering av kund- och avtalsinformation, fakturering, reskontra och rapportering. inPulse4Utilities ger slutkunderna en e-tjänst där de kan kontrollera sina avtals-, förbruknings- och faktureringsuppgifter. Nevels förväntar sig att samarbetet tillgodoser deras kunder med bättre service i form av bland annat driftrapporter, smidig informationsförmedling och en mer avancerad avisering vid driftstörningar. Tjänsten kommer att resultera i en enhetligare fakturering och bättre skalbarhet mellan de olika länderna. sammanfattar från Solteq Software. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Ilkka Brander h2|Solteq säkrar en internationell order för Nevel Oy:s nya kundinformationssystem h5|Sverige sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. em|“Vi har satsat mycket på utvecklingen av våra egna programvaror och byggt upp vår nordiska expertorganisation för att kunna svara på behoven som uppstår i omfattande, internationella IT-projekt. Vi är oerhört nöjda över att vårt långvariga samarbete med Vapo-koncernen omfattar nu även Sverige och Estland, tack vare det nya kundhanteringssystemet som vi levererar till Nevel Oy,” pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 30.10.2018 Solteq har lanserat Solteq Smart Retail, en molnbaserad programsvit som gör det möjligt att utföra heltäckande strategier för digitaliserad detaljhandel. Sviten består av de bästa lösningarna i detaljhandelsbranschen, som gör det bättre för kunderna och ger näringsidkarna 360 graders överblick över sina kunder och affärer genom försäljning, kampanjer såväl som produkthantering och positionering. ”Vi vill erbjuda våra kunder lättillgängliga detaljhandelslösningar för nästa generation. Programsviten förenklar detaljhandelskundernas möjlighet att hantera sin heltäckande digitala utveckling, och den gör det möjligt att bättre förstå kundbeteenden”, säger , ansvarig för Smart Retail-programmet på Solteq. Sviten är kompatibel med alla digitala kanaler, som e-handel och applikationer, och ökar därigenom kundomfånget genom att ge individuell information om kampanjer och produkter. Samtidigt hjälper den till så att priser och saldon är korrekta i alla kanalerna. ”Solteq Smart Retail sammanför vårt övergripande erbjudande och visar upp våra omfattande branschkunskaper. Det är en kombination av både vår erfarenhet av traditionell detaljhandel och nya innovationer, som AI och robotik. Programsviten stöder oss på vår väg mot att bli den främsta leverantören av digitala detaljhandelslösningar”, säger , vice VD på Core Business Solutions. Programsviten Solteq Smart Retail bygger på en ”as a service”-modell med månadspriser, med omfattande supporttjänster. di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Ville Taka Ilkka Brander h2|Programsviten Solteq Smart Retail gör det bättre för kunderna genom att sammanföra de bästa lösningarna med molnteknik h5|Sverige sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Digital Marknadsföring Med digital marknadsföring kan man utnyttja data till att fatta bättre beslut, skapa mer effektiva kundmöten och marknadsaktiviteter samt öka försäljningen. Deep Vision Deep Vision indentifierar kundens problem online och hur detta kan påverka omsättningen. e-handel En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken. Produktinformation En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler. Business Centralär ett lättanvänt molnbaserat affärssystem. LS Retail LS Retail är en världsledande leverantör av kompletta systemlösningar till detailjhandeln, hotel och restauranger. Erbjudande för energiindustrin Effektiva affärsprocesser och systemlösningar för digitalisering hos kunder och för energibranschens förändrade behov. Solteq i4U produktfamilj Mångsidiga verktyg för kunder inom det digitalt området för fjärrvärme, vattenförsörjning och energiföretag. Solteq inWorks produktfamilj Modernt webb baserat system för kundhantering och fakturering. Solteq Cloud POS Välkommen till nästa generation av kassalösningar. Master Data Management Master Data Management är viktigt för att använda affärsdata. 16.08.2018 , , di|Tjänster Solteq Software LokaliseringEnergiindustrin Detaljhandel och partihandel Data st|Timo Kupsa Ytterligare information: h2|Partnerskap med SoftBank Robotics erbjuder Solteq möjligheten att utveckla anpassat innehåll och applikationer för roboten Pepper h5|Sverige sp|Solteq har säkrat ett partnerskap med det japanska företaget och kommer att börja leverera med skräddarsytt funktionsinnehåll och applikationer för att möta de särskilda behoven inom olika områden. ”Många har stött på en Pepper-robot som hanterar kundserviceuppdrag på allmänna platser. Tack vare detta partnerskap, kommer vi nu att få skapa ett anpassat innehåll och applikationer för robotar som uppfyller behov inom branscher såsom handel samt hälso- och sjukvård. Partnerskapet kommer också att öka vår status som en ledande aktör inom AI och robotteknik – eftersom vi är en av de första utvalda partnerna i Finland,” förklarar , direktör, Solteq Incubator. Pepper-roboten kommunicerar på många olika språk och stödjer kundservice, till exempel genom att samla in återkoppling och assistera kunder. Roboten har också förmågan att utvärdera en persons känslomässiga tillstånd och anpassa sin kommunikation därefter. Solteqs expertis kommer att bidra till att skapa massor av olika innehållsalternativ som riktar sig till kundens behov och som roboten kan använda sig av i olika kommunikationssituationer. För att erhålla ett officiellt partnerskap med SoftBank Robotics, måste företagen uppfylla kvalitetsstandarderna och deras experter måste framgångsrikt erhålla de intyg som krävs. Timo Kupsa Director, Solteq Incubator Ta reda på mera om © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Alle brancher Se alt Luk Services Se alter et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed Stærke, fleksible e-commerce løsninger, der løfter salg og understøtter en sammenhængende oplevelse af dit brand på tværs af kanaler(PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler Få den nødvendige indsigt i dine kunders online-adfærd og sæt ind hvor det virkelig gør en forskel for kundeoplevelse og bundlinje Vi hjælper dig med at udnytte data til at kvalificere dine beslutninger, skabe mere effektive marketingaktiviteter og nå dine KPI'er Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel Master Data Management anvendes til at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata Solteq har den rette erfaring og ekspertise til at binde dine digitale systemer sammen Se alt Luk Produkter Se alt Solteqs software til forsyningssektoren dækker såvel en intern Customer Management og Fakturerings backend løsning (inWorks), samt en ekstern kunderelateret frontend løsning (i4U) Customer engagement løsning der let kan installleres samlet eller integreres enkeltvis, inkl. bl.a. Forbrug, Kommunikation, Dashboard, Aftaler, Nye aftale tilbud, Flytning, Alarmer, Onboarding proces, mv. Solteq leverer en backend løsning til forsyningssektoren med moduler der let kan installeres samlet eller integreres til selskabet egne løsninger. Inkl. måledata, basic data, fakturering, gæld og tilgodehavender Et elektronisk journalsystem til kommunes sundhedspleje Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver Fremtidens Point-of-Sale-løsning, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af brancher De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, leveret som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service Komplette løsninger til salg af køretøjer samt eftersalgsservice Komplet cloud-baseret ERP-system til værksteder og eftersalgsservices Se alt Luk Cases Se alt A Chau Lien valgte Dynamicweb til at understøtte deres fortsatte vækst Fra traditionel købmandsforretning til automatiseret onlinevirksomhed En stærk e-commerce platform gør forretningen smidig for VM Elektro A/S Da Carglass® skulle implementere Microsoft Business Central i Finland, valgte de Solteq som samarbejdspartner Alumeco har optimeret den digitale strategi og forretning med en e-commerce foranalyse Verdensomspændende onlinebutikker med over 100 brands. Atea kan nu automatisk identificere den online kundeadfærd baseret på realtids data Brandt er blevet dobbelt så effektive og har fået mere tilfredse kunder med ERP-system fra Solteq Solteq og LS Retail hjælper DFDS mod en sammenhængende kundeoplevelse Finlands Røde Kors driver Kontti, der er en kæde af genbrugsbutikker Kotipizza opbygger en stadig bedre kundeoplevelse Ny salgskanal oprettet i forbindelse med webshop-pilotprojekt E-commerce for B2B-professionelle PowerPark var nødvendigt for at sikre salg og positiv kundeoplevelse i restaurantens travleste timer Mere agil systemudvikling og hjælp til internationalisering Indsigt i datterselskabernes produktproces For Victoria's Secret er god kundeservice afgørende for success i detailhandel Datadrevet kundeoplevelse og e-commerce Se alt Luk Sidste nyt og blog Se alt Solteq Plc’s Annual Report for the financial period 1 January – 31 December 2020 has been published in English. Link to EN pages The business acquisition supports expansion of Solteq’s Utilities portfolio into consulting and professional services. Link to EN pages Company performed very well in a changed market situation. Link to EN pages Solteq Plc annoncerer i dag sit fortsatte samarbejde med M&S om at forbedre brugeroplevelsen på M&S.com i Storbritannien, da forhandleren håber at turbolade onlinevækst. Through our expertise and our strong partnerships, Solteq is committed to enable our customers to utilize the power of cutting edge solutions for data management. One of those solutions is TimeXtender. The company's comparable revenue grew clearly. Link to EN pages Annual Report 2019 and Financial Statements have been published in English. Link to EN pages Vi er alle bekendt med irritationen af tidskrævende shoppingture, lange køer og hit-and-miss-valg. Butikspersonalet holdes derimod op af manuelt arbejde, der tager deres tid væk fra kundeservice. Takket være AI og robotics er disse problemer hurtigt ved at blive en ting fra fortiden. Især inden for IT bør alt i dagens verden være agilt, selv det traditionelle ERP. Væksten i B2B e-handel fortsætter, Personalisering, Brugen af stemmesøgning vil eksplodere og Amazon kommer 73 procent af virksomhedsledere mener at en god kundeoplevelse skaber den vigtigste strategiske konkurrencefordel. En god kundeoplevelse er summen af alle de møder, ideer og følelser en kunde har om en forretning. Solteq har leveret LS Nav-kassesystemet til børnetøjsfirmaet Reimas første butikker i Norge og Tyskland, som åbnede i august. di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h2|Services Produkter Cases Sidste nyt og blog h3|NAV / Business Central LS Central LS Central for Hoteller E-commerceDeep Vision Digital Marketing BI & Analytics Master Data Management Integrationer Software til forsyningssektoren Solteq i4U – frontend løsning Solteq inWorks – backend løsning Solteq Sund Solteq Tand Solteq Cloud POS Robotics Solteq Retail Robot Bilforhandlere Solteq WebService A Chau Lien Norsk Stål AS VM Elektro A/S Carglass Alumeco ASSA ABLOY Atea Brandt DFDS Finlands Røde Kors - Kontti Kotipizza Lidl Finland LVI-Dahl PowerPark Ruohonjuuri SAXO Victoria's Secret XL-BYG Solteq Plc’s Annual Report 2020 has been published Solteq Plc acquires Partiture’s professional services business specialized in the utilities sector Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020 published Solteq samarbejder med M&S for at forbedre resultater inden for e-commerce Building a modern data estate Solteq Plc’s Interim Report January 1 – March 31, 2020 have been published Solteq Plc’s Annual Report and financial statements 2019 have been published Robotter lever af data fra fremtidens detailbutikker Kan man bringe ERP systemer og fleksibilitet op i samme sætning? Digitale Trends i 2019 Imponér og tiltræk dine kunder med opdateret og let tilgængelig produktinformation Solteqs kassesystem til Reimas butikker i Norge og Tyskland h4|Solteq Denmark A/S LS Central E-commerceDeep Vision Solteq Cloud POS Vælg din branche: h5|Danmark sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Alle bransjer Se alt Lukk Løsninger Se alt Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten medSterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata(PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer Se alt Lukk Egen programvare Se alt Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service Komplette systemer for salg av kjøretøy samt ettersalgstjeneste Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer Se alt Luk Suksesshistorier Se alt A Chau Lien valgte Dynamicweb for å støtte deres fortsatte vekst Fra tradisjonell dagligvarebutikk til automatisert online virksomhet En sterk e-handelsplattform gjør virksomheten fleksibel for VM Elektro A/S Da Carglass® skulle implementere Microsoft Business Central i Finland, valgte de Solteq som samarbeidspartner LS Retail Point-of-Sale-tjeneste til Reimas butikker i Norge og Tyskland Gjennom Deep Vision drevet av IBM Tealeaf, har Elkjøp tilgang til sanntidsdata om alle kundeopplevelser og hvordan kundene oppfører seg i nettbutikken Apotek 1 investerte i en HCL Commerce-nettbutikk for å sikre at kundene deres fikk den beste handleopplevelsen på nett Alumeco har optimeret den digitale strategi og forretning med en e-commerce foranalyse Verdensomspennende netthandel for over hundre brander Nettbutikk for B2B-profesjonelle. Basert på real-time data, kan nå Atea automatisk identifisere online kundeopplevelse Brandt er blitt dobbelt så effektive og har fått mer tilfredse kunde med ERP-system fra Solteq LS Retail og Solteq har hjulpet DFDS til å gi en strømlinet kundeopplevelse med Unified Commerce Kotipizza (Hjempizza) bygger på stadig bedre kundeopplevelser Ny salgskanal opprettet under pilotprosjekt med nettbutikk PowerPark trengte for å sikre salg og positiv kundeopplevelse i restaurantens travleste timer Mer smidig systemutvikling og støtte for internasjonalisering Innblikk i produktprosessen hos samarbeidspartnere Kasseterminaler for å fremskynde arbeidet og gjøre det lettere For Victoria's Secret er god kundeservice avgjørende for suksess i detaljhandel Datadrevet e-handel og kundeopplevelse Se alt Luk Siste nytt Se alt Solteq leverer sterke og fleksible netthandelsløsninger, og retail samt grossister er de største kundegruppene. Solteq Plc’s Annual Report for the financial period 1 January – 31 December 2020 has been published in English. Link to EN pages The business acquisition supports expansion of Solteq’s Utilities portfolio into consulting and professional services. Link to EN pages Company performed very well in a changed market situation. Link to EN pages Selskapet kunngjør i dag sitt fortsatte samarbeid med M&S, for å forbedre brukeropplevelsen på M&S.com i Storbritannia med fokus på nettbasert vekst. di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h2|Løsninger Egen programvare Suksesshistorier Siste nytt h3|NAV / Business Central E-handel Forretningsintelligens og analyse LS Central Deep Vision Master Data ManagementDigital markedsføring Integreringer Solteq Cloud POS Robotics Solteq Retail Robot Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere Solteq WebService Kraftindustrien Solteq i4U -produktserien Solteq inWorks -produktserien A Chau Lien Norsk Stål AS VM Elektro A/S Carglass® Reima Elkjøp Apotek 1 Alumeco ASSA ABLOY LVI-Dahl Atea Brandt DFDS Kotipizza Lidl Finland PowerPark Ruohonjuuri SAXO SPR Kontti Victoria's Secret XL-BYG Intervju med Retailmagasinet: All in one-løsning legger grunnlag for unified commerce Solteq Plc’s Annual Report 2020 has been published Solteq Plc acquires Partiture’s professional services business specialized in the utilities sector Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020 published Solteq samarbeider med M&S for å forbedre ytelsen ved netthandel h4|Solteq Norway AS LS Central E-handelDeep Vision Solteq Cloud POS Velg din bransje: h5|Norge sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Kaikki toimialat Katso kaikki Sulje Palvelut Katso kaikki Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta Laadukas tuotetieto on menestyvän monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut Toimitamme liiketoimintaasi tehostavat toiminnanohjausratkaisuton helppokäyttöinen ja pilvipohjainen toiminnan- ja taloudenohjausratkaisu IBM i ympäristöjen ylläpitoa, kehitystä ja modernisointia yli 35 vuoden kokemuksella LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet Myymäläverkoston keskitetyllä suunnittelulla tyytyväisiä asiakkaita Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen haasteet Tilaus- ja toimitusketjunhallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka yhdistää myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen Aktivoi järjestelmäsi tehot laadukkailla tuki- ja ylläpitopalveluilla Katso kaikki Sulje Tuotteet Katso kaikki Solteq Cloud POS on kassajärjestelmä, joka soveltuu kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavaramyymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin Tekso on markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erityisesti muoti- ja rautakaupan toiminnallisuuksiin sekä muuhun erikois- ja päivittäistavarakauppaan Parempi asiakaskokemus ja prosessien tehostaminen monikanavaisissa ympäristöissä Mahdollistamme tekoälyn, koneoppimisen ja robotiikan uusimmat innovaatiot räätälöityinä paketteina ja jatkuvana palveluna Mahdollistamme koneoppimisen ja robotiikan uusimmat innovaatiot räätälöityinä paketteina ja jatkuvana palveluna Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin Solteq Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen Katso kaikki Sulje Menestystarinat Katso kaikki Ajantasaista tuotetietoa sidosryhmille keskitetysti Kun Carglass® aikoi ottaa käyttöön Microsoft Business Centralin Suomessa, se valitsi kumppanikseen Solteqin Verkkokaupan lähtökohtana helppokäyttöisyys Keskitetyn tietovarastoratkaisun avulla parempia liiketoimintapäätöksiä Moderni ERP-ratkaisu Musti Groupille Uudet maksutapamoduulit varmistavat erinomaisen käyttökokemuksen Raportointityökalulla läpinäkyvyyttä liiketoimintaan Oikea ratkaisu tehostaa toimitusketjua ja parantaa asiakastyytyväisyyttä kaikissa kanavissa Order Tracker -sovellus osana koneistojen ja generaattoreiden toimitusprosessia Verkkokauppapilotti loi uuden myyntikanavan Keskitetyn tiedon analysointi auttaa johtamisessa ja vapauttaa aikaa asiakkaille Uusilla datatyökaluilla helppoutta ja tehokkuutta kaukolämmön asiakas-analyyseihin PowerParkin haasteena oli myynnin varmistaminen ravintolan ruuhka-aikoina LS Retail ja Solteq auttoivat DFDS:n kohti saumatonta asiakaskokemusta Realiaikaisen datan avulla Atea pystyy seuraamaan verkkokävijöiden käyttäytymistä automaattisesti Esiselvityksellä parempi ymmärrys konserniyritysten tuoteprosessiin Laaja-alaista tukea digitaaliseen markkinointiin Digilahjakortilla elämyksiä itselle tai lahjaksi Ketterämpää järjestelmäkehitystä ja tukea kansainvälistymiseen Laadukasta ja yhdenmukaista dataa tietokonversiopalvelun avulla Datalla johdettua digitaalista kaupankäyntiä ja asiakaskokemusta Parempi asiakaskokemus sähköisellä kuittijärjestelmällä Alkon 353 myymälää tavoittelee ylivoimaista asiakaspalvelua uusilla kassoilla Lisää tehoa sanomien käsittelyyn EmCen kumppanuus Solteqin digitaalisen markkinoinnin tiimin kanssa on kestänyt lähes vuosikymmenen Kustannustehokasta integraatiota ja sovelluskehitystä inWorks Power -ratkaisulla uusia mahdollisuuksia liiketoimintaan Integraatiot helpommin, nopeammin ja joustavammin Itsepalvelukassoilla eroon lounasjonoista Maailmanlaajuiset verkkokaupat yli sadalle brändille Hakukoneoptimoinnin avulla investoidut eurot takaisin jopa 15-kertaisina Kotipizza rakentaa yhä parempaa asiakaskokemusta Verkkokauppa B2B-ammattilaisille Kassapäätteet helpottamaan ja nopeuttamaan työtä Katso kaikki Sulje Viimeisimmät uutiset ja blogikirjoitukset Katso kaikki Datakehityksessä on tärkeä huolehtia hankkeiden punaisesta langasta. Teknisen alustan uudistaminen ei tarkoita sitä, että tietovarastointimenetelmät on heitettävä romukoppaan. Päinvastoin datan määrän lisääntyessä tiedon mallintamisen merkitys korostuu entisestään. Dynaamista hinnoittelua on tehty jo vuosikymmeniä lentoliikenteessä sekä hotelli- ja matkailualalla, mutta nykyään yhä useammin edelläkävijäyritykset testaavat ja implementoivat dynaamista hinnoittelua. Tekstiileihin erikoistunut Eurokangas Oy on valinnut Solteq Oyj:n kumppanikseen uudistamaan toiminnanohjausjärjestelmänsä. Mitä useampia kosketuspisteitä myyntiputkessasi on, sitä tärkeämpää on yhtenäistää master datan rakenne ja hallinnoida sitä yhdestä tietolähteestä. Solteq Oyj:n vuosikertomus 2020 ja tilinpäätös tilikaudelta 1.1.–31.12.2020 on julkaistu suomeksi ja englanniksi. Liiketoimintakauppa tukee Solteqin Utilities-liiketoiminnan tarjonnan laajentumista liiketoiminnan kehittämisen konsultointi- ja asiantuntijapalveluihin. Yhtiö onnistui erittäin hyvin muuttuneessa markkinatilanteessa. Lupaavista mahdollisuuksista huolimatta datahankkeet epäonnistuvat usein. Mitkä sitten ovat ne kompastuskivet, joissa datahankkeet yleensä kompuroivat? Lisäämällä Contentservin joustavan, pilvipohjaisen tuotetiedonhallinnan ratkaisun kumppanisalkkuunsa, Solteq voi tukea valmistavan teollisuuden sekä vähittäiskaupan yrityksiä palkitulla markkinoiden johtavalla järjestelmällä. Yhteistyöllä pyritään parantamaan M&S.com-sivuston käyttökokemusta Iso-Britannian markkinassa ja tukemaan M&S:n tavoitetta merkittävästä verkkoliiketoiminnan kasvusta. Liiketoiminta verkossa vaatii yrityksiltä strategista suuntaa, huolellista suunnittelua ja hyvin suunnattuja panostuksia. Kaikkia verkkokauppatiimejä yhdistää halu lisätä konversioita ja keskioston arvoa. Personoinnista haetaan apua merkityksellisen sisällön tarjoamiseen automaattisesti erilaisille kävijöille. Porilainen Isomäki Areena ottaa käyttöön vuoden vaihteessa uuden pilvipohjaisen kassajärjestelmän, jonka tarkoituksena on tehostaa asiakaspalvelua, myyntiä ja markkinointia. Solteq Oyj on toteuttanut kuluneen vuoden aikana yhtiön ensimmäisen kansainvälisen utilities-hankkeen yhteistyössä Nevel Oy:n kanssa. Suomen suurimpiin energia-alan yrityksiin lukeutuva Helen Oy uudistaa asiakaspalvelujärjestelmänsä osana pitkäaikaista yhteistyötä Solteq Oyj:n kanssa. Tarkoin kohdennettu ja hyvää asiakaskokemusta luova, toisin sanoen tuloksia tuottava, markkinointi perustuu dataan. Yhtiö onnistui hyvin muuttuvassa markkinatilanteessa. Videot taklaavat yhden brändien suurimmista haasteita digitaalisessa ympäristössä - kuinka tarjota kuluttajille mahdollisimman rikas kokemus tuotteesta, jota ei pääse hypistelemään kuten kivijalkakaupassa. Toimintaympäristön jatkuva muutos ja aiemmasta poikkeavat vaatimukset liiketoiminnassa menestymiselle haastavat yrityksiä pohtimaan yhä vahvemmin, mihin suuntaa yritystä tulisi ohjata. Verkkokauppiaalle Amazonin virallinen ilmestyminen Pohjoismaihin ei voi olla täydellinen yllätys. Elokuun alussa se vahvistus lopulta tuli tapahtumalle, josta on saatu vahvoja viitteitä jo ajat sitten: Amazon laajenee Ruotsiin! Yhtiön kannattavuus parani selvästi vuoden toisella neljänneksellä. Yhteensä 380 globaalista yhteistyökumppanista timanttitason saavutti ainoastaan 11 toimijaa, mukaan lukien Solteq. Digitaaliset muutoshankkeet ovat perinteistä muutosta haastavampia saada onnistumaan. Yhtiön vertailukelpoinen liikevaihto kasvoi selvästi. Asiakaskokemuksen onnistuneeseen luomiseen tarvitaan yksi ratkaisualusta, joka näyttää reaaliajassa kattavan näkymän koko liiketoimintaasi. Nyt jos koskaan verkkokaupan tärkeys korostuu yrityksesi myyntikanavana. Hoida sinäkin oman verkkokauppasi perusteet kuntoon. Nyt kun olen omalta osaltani tehnyt kaksi viikkoa etätöitä, haluaisin jakaa muutamia huomioita ja vinkkejä. Solteq Oyj:n vuosikertomus 2019 ja tilinpäätös tilikaudelta 1.1.–31.12.2019 on julkaistu suomeksi ja englanniksi. Personoitu, kiinnostava ja oikea-aikainen sisältö verkkokaupassa parantaa asiakaskokemusta huomattavasti. Solteq Oyj:n hallitus on koronavirusepidemian (COVID-19) vuoksi päättänyt perua varsinaisen yhtiökokouksen. Uusi kokous järjestetään myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana. i4U Keskeytystiedotuksen avulla Enerva tiedottaa omien asiakasyritystensä asiakkaita sähkönjakelun suunnitelluista huoltokeskeytyksistä sekä häiriöiden aiheuttamista vikakeskeytyksistä. Tiedonvaihto- ja laskentatarpeita varten vähittäismarkkinoille toteutettiin keskitetty tiedonvaihtojärjestelmä, datahub. Solteq Oyj on julkaissut tilikauden 1.1.–31.12.2019 tilinpäätöstiedotteen sekä suomeksi että englanniksi. Teollisuuden ja kuntien infrastruktuuriratkaisuja toimittava Nevel Oy on valinnut Solteq Oyj:n toteuttamaan uuden asiakastietojärjestelmänsä. Solteqin Janne Rantanen osallistui helmikuiseen Akeneo PIM Summit -tapahtumaan (APS2020) Pariisissa. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h2|Palvelut Tuotteet Menestystarinat Viimeisimmät uutiset ja blogikirjoitukset h3|Digital Experience Digitaalinen markkinointi Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Verkkokauppa Tuotetiedonhallinta (PIM) Tilauksen- ja toimituksen hallinta Deep Vision Sovelluskehitys Analytiikka Data Shovel Master Data Integraatiot Toiminnanohjausratkaisut (ERP) Business Central IBM i & iSeries Myymäläratkaisut Hotelli- ja ravintolaratkaisut Toimitusketjun ohjaus Myymäläverkoston suunnittelu Täydennysten optimointi Tilaus- ja toimitusketjunhallinta Tuki- ja ylläpitopalvelut Solteq Cloud POS Solteq Tekso Solteq Order Engine Robotiikka Solteq Retail Robot Energia- ja vesitoimialat Solteq i4U -tuoteperhe Solteq inWorks -tuoteperhe Ajoneuvokauppa Solteq Smart Dealer Solteq WebService Trafi-kyselyt Asiakastietojen tuoreutus Transmeri Carglass® Suomen Punainen Risti, Kontti-ketju Ovako Musti Group Checkout Finland Alva Alko ABB Lidl Suomi Elenia Fortum PowerPark DFDS Atea SAXO Lowell Holiday Club Resorts Ruohonjuuri Fingrid XL-BYG Heinon Tukku Alko Tuko Logistics EmCe DNA Tammisaaren Energia Metso Haaga-Helia Assa Abloy RAY Kotipizza LVI-Dahl Suomen Punainen Risti, Kontti Kuinka pysyä mukana datakehityksen vauhdissa Vieraskynä: Kuka pelkää dynaamista hinnoittelua? Uusi toiminnanohjausjärjestelmä tuo sujuvuutta Eurokankaan arkeen Mallinnettu master data mahdollistaa tarkat myyntiennusteet Solteq Oyj:n vuosikertomus ja tilinpäätös 2020 on julkaistu Solteq Oyj ostaa utilities-sektoriin erikoistuneen Partiture Oy:n asiantuntijaliiketoiminnan Solteq Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2020 on julkaistu Datahankkeen seitsemän kuolemansyntiä Solteq ja Contentserv yhteistyöhön pohjoismaisilla PIM-markkinoilla Solteq tehostamaan Marks & Spencerin verkkokauppaa Kuuden koon bisnes menestyy verkossa Vieraskynä: Verkkokaupan älykkäät tuotesuositukset - viisi vinkkiä tehokkaaseen personointiin Isomäki Areena katsoo tulevaisuuteen: Uusi kassajärjestelmä Solteqilta Vuosi 2020 toi uusia aluevaltauksia Solteqin Utilities-liiketoiminnalle Helen uudistaa asiakaspalvelujärjestelmän, palvelun tuottaa Solteq Vieraskynä: Keksit poistuvat pelikentiltä, paikkoja auki martech-pelaajille Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-30.9.2020 on julkaistu Vieraskynä: Videoita katsotaan enemmän kuin koskaan - mitä tämä tarkoittaa verkkokaupalle? Amazoniin lähdössä? – Älä unohda tuotetietoa Mitä Amazon merkitsee sinulle? Amazonin lait – kun jättiläinen tulee Pohjolaan Solteq Oyj:n puolivuosikatsaus 1.1.-30.6.2020 on julkaistu Solteq juhlistaa timanttitason kumppanuuttaan LS Retailin kanssa Norsu tanssii posliinikaupassa - onnistuuko digimuutos ilman sirpaleita? Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-31.3.2020 on julkaistu Vähittäismyynnin suorituskyvyn mittaaminen monikanavaisessa maailmassa Kuinka saada verkkokauppaan lisää vauhtia ja myyntiä? This meeting should have been an email – ja muita vinkkejä etätyöhön Solteq Oyj:n vuosikertomus ja tilinpäätös 2019 on julkaistu Tarina luo verkkokokemuksen Solteq Oyj peruu varsinaisen yhtiökokouksen Enerva valitsi Solteqin i4U Keskeytystiedotus -ratkaisun Solteq toteutti datahubin kaasumarkkinaan Solteq Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2019 on julkaistu Solteqille kansainvälinen tilaus Nevel Oy:n uudesta asiakastietojärjestelmästä Hyvä asiakaskokemus vaatii rakennusaineeksi laadukasta tuotetietoa h4|Solteq Oyj Solteq Cloud POS eCommerce Ajoneuvokauppa Solteq Retail Robot Valitse toimiala: h5|Suomi sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. Consumers interact with more content across more connected devices than ever before, and they... I had the pleasure to participate to conference in Munich between April 3rd and 4th this year. LS conneXion brings together LS Retail... The retail sector is experiencing enormous change which makes the future unsure. Many are wondering how to keep their competitiveness and... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care st|LS conneXion h1|Blog h2|Thoughts and inspiration from our experts. Interested in more tech related content? You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Customers demand more experiences than ever before Subscribe Solteq blog h4|Guest blog: Experience-driven commerce relies on a modern tech stack Guest blog: What is PXM - and why does it matter? Guest blog: Meet your website visitor expectations with personalization - how to get started Diamond-shining takeaways from LS conneXion 2019 Avoid Showrooming — Close the Deal at the Bricks and MortarTrends for 2019 Can ERP systems and agility be brought up in the same sentence? Serve your customers as if they were the Sun King — do what the court in Versailles did Impressing and committing your customers with great product information Four tips on how to use psychology at different points in the customer path Subscribe to our blog h5|Global h6|Read our developers blog sp|Subscribe to our blog > Commerce is changing, and fast. B2B and B2C organizations alike will struggle to thrive, or even survive, by offering just one or two sales... > What is personalization? Does it mean the red shoes that seem to follow me to every site after I’ve viewed them once in an online store? That’s... > > > Product information management systems develop constantly. A company’s own systems, business operation processes and customer understanding are... > Especially within IT, everything in today’s world should be agile, even the traditional ERP. A company’s IT department is easily squeezed between... > The modern customer is demanding, much like the Sun King used to be. This I-want-it-and-I-want-it-now mentality is strong, and companies should be... > of corporate managers believe that a good customer experience creates the most important strategic competitive edge. A good customer... > We all know that knowing your target demographic is a prerequisite for efficient marketing. We also know that each of our potential customers will... > © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq Plc’s Annual Report for the financial period 1 January – 31 December 2020 has been published in English and Finnish. Solteq Plc has published Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020. Press ReleaseNovember 30, 2020 InRivers selection committee chooses yearly winners based on key areas of contribution, including performance, increased time-to-value, the... Musti Group, the leading Nordic pet care company, renewed its' enterprise resource planning system (ERP) with Solteq. The new ERP is a key... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care st|Helen Oy, one of Finland’s largest energy companies, is renewing its customer information management and service... h1|News h2|Read about our latest news and events You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq newsletter h4|Solteq Plc’s Annual Report 2020 has been published Solteq Plc acquires Partiture’s professional services business specialized in the utilities sector Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020 published Solteq Working With M&S to Enhance Ecommerce Performance Isomäki Areena looks to the future: New point of sale system from Solteq New horizons opened up for Solteq Utilities during 2020 Helen to renew its customer information management and service system, with Solteq as the service provider Solteq Plc’s Interim Report January 1 – September 30, 2020 Solteq has been awarded as the partner of the year in Finland & the Baltics fortechnology company by inRiver Group wide benefits from Musti Group’s business infrastructure renewal Subscribe to our Newsletter h5|Global sp|Subscribe to our Newsletter > Solteq Plc has today signed a business transfer agreement, whereby Partiture Oy’s professional services business, along with its current employees... > > Solteq Plc, an international IT service and solution provider specialized in retail, is today announcing its continued collaboration with M&S in... > By the end of the year, Isomäki Areena of Pori will introduce a new, cloud-based point of sale system to increase the efficiency of its customer... > Solteq Plc has carried out its first international utilities project, which was completed in partnership with Nevel Oy this year. Nevel, which is... > > Our Interim Report 1 January 2020 – 30 September 2020 has been published. > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Vi er alle bekendt med irritationen af tidskrævende shoppingture, lange køer og hit-and-miss-valg. Butikspersonalet holdes derimod op af manuelt... af virksomhedsledere mener at en god kundeoplevelse skaber den vigtigste strategiske konkurrencefordel. En god kundeoplevelse er summen... Især inden for IT bør alt i dagens verden være agilt, selv det traditionelle ERP. En virksomheds it-afdeling er nemt presset ind mellem business... di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Blog h2|Værdifulde synspunkter og inspiration fra vores specialister Er du interesseret i mere teknisk tekst? Du får værdifuld indsigt og inspiration til at udvikle dine digitale forretningsløsninger. h3|Abonnere h4|Digitale Trends i 2019 Solteq - Robotter lever af data fra fremtidens detailbutikker Solteq - Imponér og tiltræk dine kunder med opdateret og let tilgængelig produktinformation Solteq - Kan man bringe ERP systemer og fleksibilitet op i samme sætning? Blog h5|Danmark h6|Læs vores webudviklerblog sp|Abonner på Solteq-bloggen > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. A Chau Lien valgte Dynamicweb til at understøtte deres fortsatte vækst. Alumeco har optimeret den digitale strategi og forretning med en e-commerce foranalyse. Verdensomspændende onlinebutikker med over 100 brands. Atea kan nu automatisk identificere den online kundeadfærd baseret på realtids data. Brandt er blevet dobbelt så effektive og har fået mere tilfredse kunder med ERP-system fra Solteq. Da Carglass® skulle implementere Microsoft Business Central i Finland, valgte de Solteq som samarbejdspartner. Mod en sammenhængende kundeoplevelse. Finlands Røde Kors driver Kontti, der er en kæde af genbrugsbutikker. Kotipizza opbygger en stadig bedre kundeoplevelse. Ny salgskanal oprettet i forbindelse med webshop-pilotprojekt. E-commerce for B2B-professionelle. Fra traditionel købmandsforretning til automatiseret onlinevirksomhed. PowerPark var nødvendigt for at sikre salg og positiv kundeoplevelse i restaurantens travleste timer. Mere agil systemudvikling og hjælp til internationalisering. Indsigt i datterselskabernes produktproces. Et fleksibelt og pålideligt POS system. En stærk e-commerce platform gør forretningen smidig for VM Elektro A/S. Datadrevet kundeoplevelse og e-commerce. di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Cases h2|Vi skaber resultater sammen med vores kunder Du får værdifuld indsigt og inspiration til at udvikle dine digitale forretningsløsninger. h3|Abonner Solteq blog h4|A Chau Lien Alumeco ASSA ABLOY Atea Brandt Carglass DFDS Finlands Røde Kors - Kontti Kotipizza Lidl Finland LVI-Dahl Norsk Stål AS PowerPark Ruohonjuuri SAXO Victoria's Secret VM Elektro A/S XL-BYG Abonnér på vores blog h5|Danmark sp|Abonnér på vores blog > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Tietovarastoarkkitehtinä olen saanut olla todistamassa erilaisia tiedonhallintaan liittyviä trendejä. Vuosien aikana vastaan on tullut mm. Big... Toimialasta riippumatta tuotteiden erilaiset kosketuspisteet asiakkaisiin, valmistajiin, varastointiin ja järjestelmiin monimutkaistuvat... Ylpeys, ahneus, himo, kateus, ylensyönti, viha ja laiskuus. 500-luvulla paavi Gregorius I laittoi synnit järjestykseen ja laati seitsemän kohdan... Verkkobisnes on iältään suhteellisen nuorta. Siihen liittyy monelle yritykselle edelleen valtavasti kysymyksiä ja tuntemattomia osa-alueita,... Viime päivinä olen viettänyt paljon aikaa kotimaisissa verkkokaupoissa tutkien parhaita vaihtoehtoja joulupakettiin. Samalla olen seurannut... Vuoden viimeisessä Rakkaudesta digiin -podcastissa Solteqin Ulla Kauppilan vieraana oli ABB Oy:n Drives-liiketoimintayksikön... Bauhausin Suomen ja Viron markkinointijohtaja Viivi Niemi keskusteli Rakkaudesta digiin -podcastissa Solteqin Ulla Kauppilan kanssa siitä, miten... SOK:n kehitysjohtaja Päivi Juntunen oli Solteqin Ulla Kauppilan vieraana Rakkaudesta digiin -podcastissa. He muistelivat kevätpäivää, joka nostaa... Tarkoin kohdennettu ja hyvää asiakaskokemusta luova, toisin sanoen tuloksia tuottava, markkinointi perustuu dataan. Vielä toistaiseksi data kulkee... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Kuinka pysyä mukana datakehityksen vauhdissa Vieraskynä: Kuka pelkää dynaamista hinnoittelua? Mallinnettu master data mahdollistaa tarkat myyntiennusteet Datahankkeen seitsemän kuolemansyntiä Kuuden koon bisnes menestyy verkossa Vieraskynä: Verkkokaupan älykkäät tuotesuositukset - viisi vinkkiä tehokkaaseen personointiin PODCAST: ABB Oy:n Jukka Itkonen –Digitaalista läpinäkyvyyttä maailmanlaajuisesti PODCAST: Bauhausin Viivi Niemi –Verkossa asioimisen helppous viedään myös kivijalkaan PODCAST: SOK:n Päivi Juntunen – Miten 3+1 päivää -kampanja vietiin verkkoon kolmessa päivässä Keksit poistuvat pelikentiltä, paikkoja auki martech-pelaajille Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > Dynaamista hinnoittelua on tehty jo vuosikymmeniä lentoliikenteessä sekä hotelli- ja matkailualalla. Nykyään dynaamisesta hinnoittelusta puhutaan... > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Follow the page for event updates on the coming year 2021. We will continue with familiar themes with fresh perspective in addition to new themes and concepts. Within eCommerce Marketing a significant amount of time and effort is spent driving customers to your site. Between SEO, paid search and a myriad of advertising strategies and campaigns, the ultimate objective of driving brand and product interest is significant. How Online Customers interact with any website is pivotal to their overall experience and impacts their purchasing decisions. One of the key elements of any online platform is to ensure that customers can easily find products and services. Why is it, that after all this time so many retailers still don’t have basic omnichannel capabilities in place? Minna Ruusuvuori and Eero Haavisto hosted an interesting webinar with a very special guest from University of Oxford. Watch a summary by Henry Kaunislehti of The Directions EMEA 2019 Conference on Microsoft Dynamics NAV and Business Central. Keep up to date with Business Central's development curve. di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Events h2|Solteq organizes a wide range of events and webinars for professionals in various industries Solteq Events calendar h3|Past Webinars h4|Events 2021 Deep Vision webinar - Determining reasons why visitors abandon your Marketing Conversion Funnel Deep Vision - The Importance of Ecommerce Search The Cornerstones of Omnichannel Retail 2020 Business Central news from Directions EMEA 2019 h5|Global sp|> > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Den mest effektive vej til at digitalisere din forretning Følg siden for at få opdateringer om kommende Solteq-begivenheder. Se hvor langt du kan komme med en turnkey omnichannel solution fra Solteq med Dynamicweb og LS Retail. Within eCommerce Marketing a significant amount of time and effort is spent driving customers to your site. Between SEO, paid search and a myriad of advertising strategies and campaigns, the ultimate objective of driving brand and product interest is significant. See how we combine a solid e-commerce platform such as HCL Commerce with a home-grown javascript library to unleash the storefront artists and achieve agility where it matters the most: the experience layer. How Online Customers interact with any website is pivotal to their overall experience and impacts their purchasing decisions. One of the key elements of any online platform is to ensure that customers can easily find products and services. Why is it, that after all this time so many retailers still don’t have basic omnichannel capabilities in place? Minna Ruusuvuori and Eero Haavisto hosted an interesting webinar with a very special guest from University of Oxford. Watch a summary by Henry Kaunislehti of The Directions EMEA 2019 Conference on Microsoft Dynamics NAV and Business Central. Keep up to date with Business Central's development curve. di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Events h2|Solteq arrangerer en bred vifte af begivenheder og webinarer for fagfolk i forskellige brancher Solteq Events h3|Tidligere webinarer h4|Webinar Events 2021 Dine kunder er online - er du? Deep Vision - Determining reasons why visitors abandon your Marketing Conversion Funnel Storefront agility for HCL Commerce (EN) Deep Vision - The Importance of Ecommerce Search The Cornerstones of Omnichannel Retail 2020 Business Central news from Directions EMEA 2019 h5|Danmark sp|> © 2021 Solteq. All rights reserved. bo|Onsdag 14.4.2021 Kl. 14 - 14.45 pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq on pohjoismainen IT-palveluiden ja ohjelmistoratkaisujen tarjoaja, joka on erikoistunut liiketoiminnan digitalisaatioon sekä toimialakohtaisiin ohjelmistoihin. Teemme huomisesta paremman yksinkertaistamalla digitaalista maailmaa. Palava halu kuunnella ja ymmärtää asiakasta ohjaa toimintaamme. Näkemyksellinen osaamisemme ja sitoutuneet ihmiset ovat perustamme. Lopputuloksena on käytännön työkaluja ja ratkaisuja – asiakkaidemme liiketoiminnan menestystarinoita. Olli Väätäinen olli.vaatainen@solteq.com +358 50 557 8111 Kari Lehtosalo kari.lehtosalo@solteq.com +358 40 701 0338 Juha Rokkanen juha.rokkanen@solteq.com +358 400 560 977 Kirsi Jalasaho kirsi.jalasaho@solteq.com +358 400 618 415 Matti Djateu matti.djateu@solteq.com +358 400 22 9874 di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Solteq Oyj h2|Huomisesta parempi yksinkertaistamalla digitaalista maailmaa Saat ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Johtoryhmä Tilaa Solteq uutiskirje h4|CEO CFO EVP - Solteq Digital VP – People and Culture CDO Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq is a Nordic IT service provider and software house that specializes in digital business solutions and vertical software markets. We want to simplify the digital world to make a better tomorrow. We are an insightful and dedicated team of experts. We are passionate and humble listeners, driven by the desire for the best customer understanding. We make customer success stories with remarkable experiences and solutions that deliver lasting value. Olli Väätäinen olli.vaatainen@solteq.com +358 50 557 8111 Kari Lehtosalo kari.lehtosalo@solteq.com +358 40 701 0338 Juha Rokkanen juha.rokkanen@solteq.com +358 400 560 977 Kirsi Jalasaho kirsi.jalasaho@solteq.com +358 400 618 415 Matti Djateu matti.djateu@solteq.com +358 400 22 9874 di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Solteq Plc h2|Our mission is to simplify the digital world to make a better tomorrow You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Executive team Subscribe Solteq newsletter h4|CEO CFO EVP - Solteq Digital VP – People and Culture CDO Subscribe to our Newsletter h5|Global sp|Subscribe to our Newsletter © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Through our expertise and our strong partnerships, Solteq is committed to enable our customers to utilize the power of cutting edge solutions for... Solteq har leveret LS Nav-kassesystemet til børnetøjsfirmaet Reimas første butikker i Norge og Tyskland, som åbnede i august. Solteq har lanceret Solteq Smart Retail, som er en skybaseret suite, der muliggør udførelse af en altomfattende detaildigitaliseringsstrategi.... Solteq vandt IBM Industry Solution Partner-prisen på IBM Business Partner-dagen i Danmark den 29. maj 2018. di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren st|Solteq Plc, en international udbyder af IT-tjenester og -løsninger, der er specialiseret i detailhandel, annoncerer i dag sit fortsatte samarbejde... h1|Nyheder h2|Vores aktuelle nyheder Du får værdifuld indsigt og inspiration til at udvikle dine digitale forretningsløsninger. h3|Tilmeld Solteq nyhedsbrev h4|Solteq samarbejder med M&S for at forbedre resultater inden for e-commerce Building a modern data estate Solteqs kassesystem til Reimas butikker i Norge og Tyskland Solteq Smart Retail-suiten forbedrer kundeoplevelsen ved at kombinere de bedste løsninger med skyteknologi Solteq Plc Delårsrapport Q3 2018 Mød os, og deltag i vores konkurrence til IBM Think d. 7/11, i København Solteq er årets IBM Industry Solution Partner i Danmark Solteq bliver den førende leverandør af LS Retail i Norden - erhverver LS Retail og Dynamics NAV kompetencer i Danmark Abonner på vores nyhedsbrev h5|Danmark sp|Abonner på vores nyhedsbrev > > > > Vores delårsrapport 1. januar 2018 - 30. september 2018 er blevet offentliggjort. > Solteq deltager til IBM Think i år, et event hvor du kan lære om alt fra AI, cloud, blockchain og data til infrastruktur og sikkerhed. Der vil... > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. em|Det finske IT- og softwarehus Solteq har erhvervet LS Retail og Dynamics NAV kompetencer og klientel fra ProInfo A/S. Købet accelererer væksten på... pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Solteq er en nordisk udbyder af it-ydelser og softwareløsninger med speciale inden for digitalisering af forretnings- og branchespecifik software. Virksomheden har mange års erfaring er inden for følgende primære sektorer: detail, industri, energi og service. Udover Finland har virksomheden aktiviteter i Sverige, Norge, Danmark, Polen og Storbritannien. Virksomheden beskæftiger 600 it-specialister. Jesper Boye Administrerende Direktør Olli Väätäinen olli.vaatainen@solteq.com +358 50 557 8111 Kari Lehtosalo kari.lehtosalo@solteq.com +358 40 701 0338 Juha Rokkanen juha.rokkanen@solteq.com +358 400 560 977 Kirsi Jalasaho kirsi.jalasaho@solteq.com +358 400 618 415 Matti Djateu matti.djateu@solteq.com +358 400 022 9874 di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Solteq Denmark A/S h2|Our mission is to simplify the digital world to make a better tomorrow Solteq Danmark ledelsen Du får værdifuld indsigt og inspiration til at udvikle dine digitale forretningsløsninger. h3|Læg en besked Solteq Plc - Executive team Tilmeld Solteq nyhedsbrev h4|CEO CFO EVP - Solteq Digital VP – People and Culture CDO Abonner på vores nyhedsbrev h5|Danmark sp|Abonner på vores nyhedsbrev © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Solteq leverer sterke og fleksible netthandelsløsninger, og retail samt grossister er de største kundegruppene. Solteq Plc er en internasjonal leverandør av IT-tjenester og løsninger, spesialisert på detaljhandel. Selskapet kunngjør i dag sitt fortsatte... Solteq har levert LS Nav -kassesystem til barneklærsprodusent Reimas første norske og tyske butikker som ble åpnet i august. Solteq har lansert Solteq Smart Retail, en skybasert pakke som tilbyr en totalløsning for strategier for digitalisering av handel. Pakken består... Det finske IT- og programvarefirmaet Solteq har ervervet LS Retail og Dynamics NAV kompetanser og klientell fra ProInfo A / S. Oppkjøpet øker... Solteq vant IBM Industry Solution Partner-prisen på IBM Business Partner Day i Danmark 29. mai 2018. di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Nyheter h2|Sjekk ut våre aktuelle nyheter h4|Intervju med Retailmagasinet: All in one-løsning legger grunnlag forunified commerce Solteq samarbeider med M&S for å forbedre ytelsen ved netthandel h5|Norge sp|> > > > Vår delårsrapport 1. januar 2018 - 30. september 2018 er utgitt. > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq Oyj:n vuosikertomus tilikaudelta 1.1.–31.12.2020 on julkaistu suomeksi ja englanniksi. Solteq Oyj on julkaissut tilikauden 1.1.–31.12.2020 tilinpäätöstiedotteen sekä suomeksi että englanniksi. Solteq ja Contentserv aloittivat vuoden alusta strategisen yhteistyökumppanuuden. Solteq, jolla on pitkä historia kattavien... Solteq Oyj:n puolivuosikatsaus tammi-syyskuulta 2020 on julkaistu. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Uusi toiminnanohjausjärjestelmä tuo sujuvuutta Eurokankaan arkeen Solteq Oyj:n vuosikertomus 2020 on julkaistu Solteq Oyj ostaa utilities-sektoriin erikoistuneen Partiture Oy:n asiantuntijaliiketoiminnan Solteq Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2020 on julkaistu Solteq ja Contentserv yhteistyöhön pohjoismaisilla PIM-markkinoilla Solteq tehostamaan Marks & Spencerin verkkokauppaa Isomäki Areena katsoo tulevaisuuteen: Uusi kassajärjestelmä Solteqilta Vuosi 2020 toi uusia aluevaltauksia Solteqin Utilities-liiketoiminnalle Helen uudistaa asiakaspalvelujärjestelmän, palvelun tuottaa Solteq Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-30.9.2020 Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje Tekstiileihin erikoistunut Eurokangas Oy on valinnut Solteq Oyj:n kumppanikseen uudistamaan toiminnanohjausjärjestelmänsä. Solteqin toimittama... > > Solteq Oyj on tänään allekirjoittanut Partiture Oy:n kanssa sopimuksen liiketoimintakaupasta, jonka myötä Partiture Oy:n... > > > Solteq Oyj, kansainvälinen vähittäiskauppaan erikoistunut tietotekniikkapalvelujen ja -ratkaisujen toimittaja, jatkaa yhteistyötä brittiläisen... > Porilainen Isomäki Areena ottaa käyttöön vuoden vaihteessa uuden pilvipohjaisen kassajärjestelmän, jonka tarkoituksena on tehostaa... > Solteq Oyj on toteuttanut kuluneen vuoden aikana yhtiön ensimmäisen kansainvälisen utilities-hankkeen yhteistyössä Nevel Oy:n kanssa. Teollisuuden... > Lehdistötiedote30.11.2020 > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq offers comprehensive digital services for omnichannel business, information management, analytics and business management. Digital services utilizing of data and information management are seamlessly integrated to our customers’ operations management. Solteq’s digital services are based on global technology platforms and service solutions. Solteq works closely with the chosen business partners in order to provide the best expertise for digitalization. Solteq delivers successful digital commerce solutions for eCommerce, product information management, and seamless omnichannel order and supply chain management. The customer flow and experience in omnichannel is ensured with high quality digital services. The solutions provided by Solteq are based on world-class technologies, nearly 20 years of experience in demanding customer environments, and an uncompromising attitude to deliver solutions enabling success in business. Solteq’s service portfolio covers modern and efficient ERP solutions for operational management of retail, hotel, restaurant, wholesale and manufacturing industries. The combination of the world's best technologies, solid industry expertise and result-oriented experts create a solid foundation for smoothly running customer businesses. Solteq offers data, analytics and information management expert services. The comprehensive service portfolio ensures the building of customers' data-driven businesses by centrally managing system-generated information, effectively analyzing the information, and securing business-critical information for decision-making. Minna Ruusuvuori Director, Sales and Marketing, Digital Commerce di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Services h2|Comprehensive digital services for omnichannel business, information management, analytics and business management ServicesData Contact person h3|Leave a message h5|Global sp|Contact us © 2021 Solteq. All rights reserved. We would not survive a day without our valued technology partners. The services of Solteq Digital are based on the world-class technologies provided by our partners. We believe that the key to success is cooperation with reliable, long-term collaboration partners. For us, the most important thing is to always respond to the customer’s needs. We never approach things from a purely technological perspective, and always factor in the business requirements as well. Our extensive partner network ensures that we are always able to offer technology that is best suited to the customer’s overall situation. Akeneo is a leading product experience management solution that helps retailers and brands create excellent customer experiences. Amazon Web Services is a collection of remote computing resource services. Together, they form a cloud computing platform that can be accessed via Amazon.com. The enterprise-class headless CMS system allows agile and cost-effective centralized content production and channel-independent distribution. Contentserv is a versatile PIM system with a flexible data model that fits many different industries. It can also be easily scaled to larger and smaller scale product information development projects. With its comprehensive set of features, CoreMedia is able to fulfill all emerging content management needs, from brand pages up to diverse eCommerce content. Google is the most popular search engine in the world. It processes more than five billion search queries every day. The search engine is combined with online advertising, forming one synergistic system. HCL Software offers solutions for digital transactions. Their eCommerce product, HCL Commerce, offers modern and comprehensive tools for both B2C and B2B commerce. HubSpot is one of the most popular marketing automation platforms in the world. It helps businesses streamline marketing, convert leads and increase sales. IBM needs no introduction. Out of IBM’s enormous portfolio, we focus on delivering SaaS services for order management, cloud solutions and the Watson product family. Informatica is the leading solution provider for data-driven business. In 25 years, it has helped over 9,500 customers to utilize data for business purposes. As Finland’s first and only platinum-level partner, we can offer our customers support on their product information projects, all the way from process definition to implementation projects. LS Retail is the world’s leading unified software solution provider. It offers solutions for retail, restaurant and travel industry companies of all sizes. As an official Magento partner and digital commerce professionals, we offer almost unlimited possibilities for building your own online store. Microsoft is our long-term partner. As a certified Microsoft solution provider, we specialize in delivering solutions for e.g. analytics and ERP. Qlik is an information management solution that allows you to create visualizations, analytic views and different applications for business information management purposes. Solteq is an official Qlik technology partner. been developed especially for forecasting and managing large quantities of items. Snowflake is the world’s leading SaaS-based data storage service. As an official Snowflake partner, we are among the first in Finland to utilize Snowflake technology. With the help of SAP Commerce Cloud solutions, you can make the purchasing process easier for your customers by providing a seamlessly functioning experience from search to sale. Symphony RetailAI is the global leader in AI-based decision-making application platforms, applications and information systems. Minna Ruusuvuori Director, Sales and Marketing, Digital Commerce di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Solteq partners h2|See who we work with Strength through cooperation Contact person h3|In collaboration with Leave a message h4|Akeneo AWS Contentful Contentserv Coremedia Google HCL HubSpot IBM Informatica inRiver LS Retail Magento Microsoft Qlik Relex Snowflake SAP Commerce Symphony RetailAI 1ClickFactory Cloudinary Custobar Dotdigital ExFlow Frosmo HP Point-of Sale Klarna Klevu Logentia MuleSoft Netronic Nets OP Checkout Paytrail Priceff Productsup Tasklet Factory Transfluent Ubamarket Verifone Videoly WordPress Yotpo Zendesk h5|Global sp|Contact us > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Solteq tilbyder et bredt udvalg af sammenhængende digitale løsninger, der understøtter ERP, omnichannel-retail, business intelligence, analyse og forretningsstyring. Digitale løsninger, der bruger data- og informationsstyring, integreres problemfrit hos vores kunder. Solteqs digitale løsninger er baseret på globale teknologiplatforme og serviceløsninger. Vi arbejder tæt sammen med nøje udvalgte samarbejdspartnere for at kunne tilbyde vores kunder de stærkeste løsninger og den højeste ekspertise. Solteq har i årevis leveret succesfulde eCommerce løsninger til førende B2C og B2B virskomheder i hele Norden. Løsningerne fra Solteq er baseret på teknologier i verdensklasse, næsten 20 års erfaring med krævende kundemiljøer og en kompromisløs holdning til at levere løsninger, der muliggør succes i jeres forretning. Solteq tilbyder ekspertise inden for datastyring, business intelligence og analyse. Vi gør vores kunder mere datadrevne ved at styre masterdata centralt, effektivt analysere informationen og sikre forretningskritisk indsigt for dem der sidder med beslutningerne. Solteqs portefølje dækker moderne og effektive ERP-løsninger på tværs af brancher og industrier. Solteq har stor erfaring indenfor retail, hotel, restaurantion, engros og produktion. Kombinationen af ​​førende teknologier, dybdegående brancheindsigt og resultatorienterede eksperter, skaber et solidt fundament for udviklingen af jeres forretning. André Dommer Director, Solteq Software Nazanin Mahnecke Mikkelsen Besharatian Director, Solteq Digital BC/LS Retail Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Services h2|Vi styrker vores kunders forretning med stærke digitale løsninger Services Commerce Data Business Operations Kontaktperson Kontaktperson Kontaktperson h3|Læg en besked h5|Danmark sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Vi kunne ikke klare os én eneste dag uden vores værdifulde teknologipartnere. Solteq Digitals tjenester er baseret på vores partneres teknologier i verdensklasse. Vi mener også, at nøglen til succes ligger i et samarbejde med langsigtede og pålidelige samarbejdspartnere. Det er altid vigtigt for os at imødekomme kundens behov, og vores tilgang er aldrig ud fra et rent teknologisk perspektiv, men tager derimod i høj grad hensyn til de driftsmæssige krav. Vores omfattende partnernetværk er også garant for, at vi altid kan tilbyde den teknologi, der passer bedst til kundens helhedssituation. Akeneo er en førende PXM-løsning (dvs. Product Experience Management-løsning, som hjælper forretningsdrivende og varemærker med at skabe en optimal kundeoplevelse. Amazon Web Services er en samling tjenester med fjerndatabehandling, som via Amazon.com tilsammen udgør den skybaserede platform, der tilbydes til databehandling. Et fjernadministreret CMS-system på virksomhedsniveau, som gør det muligt at fokusere på indholdsproduktionen samt den kanaluafhængige distribution både behændigt og økonomisk. Contentserv er et alsidigt PIM-system (dvs. Product Information Management-system), hvis fleksible datamodel kan omstilles til forskellige brancher. Det er også meget skalerbart til forskellige produktdata, der bruges i udviklingsprojekter. Med CoreMedias alsidige egenskaber er det muligt at realisere alle virksomhedens behov for indholdsstyring lige fra sider med branding til et righoldigt indhold i en onlinebutik. En All-In-One platform som både tilbyder CMS, eCommerce, PIM og Marketing. Dynamicweb’s løsninger integrerer direkte med Microsoft Dynamics NAV og Business Central. Google er verdens mest benyttede søgemaskine. Ved hjælp af den foretages der dagligt over 5 mia. søgninger. Søgetjenesten indgår med onlineannonceringerne i en synergimæssig helhed. HCL Software tilbyder løsninger til digital opgavehåndtering. Onlinebutiksproduktet HCL Commerce tilbyder særdeles dækkende og moderne arbejdsredskaber – til såvel B2C- som B2B-forretningsvirksomheder. HubSpot er én af verdens mest populære blandt markedsføringens automatiseringsplatforme, som hjælper med at effektivisere markedsføringen, konvertere salgsemner og øge omsætningen. IBM behøver næppe en nærmere præsentation. Vi koncentrerer os om at levere IBM’s enorme portfolio til ordrestyring, skyløsninger samt Watson produktfamiliens SaaS-tjenester. Informatica er en førende løsningsleverandør til datadreven forretningsdrift, som har hjulpet over 9.500 kunder igennem 25 år med at tøjle deres data til gavn for forretningsdriften. Som Finlands første og eneste partner på Platinum-niveau kan vi støtte vores kundekreds med at skaffe produktdata, fra definering af processerne helt frem til implementeringsprojektet. LS Retail er verdens førende leverandør af samlede softwareløsninger til detailforretninger, restauranter og virksomheder i turistbranchen i alle størrelser. Som Magentos officielle partner og som specialister inden for digital handel kan vi tilbyde næsten ubegrænsede muligheder til at opbygge din onlinebutik. Microsoft er vores mangeårige partner. Som udbyder af certificerede Microsoft-løsninger er vi specialiseret i bl.a. levering af løsninger til analyse- og ressourceplanlægning. Qlik er en datastyringsløsning, hvormed virksomheden kan skabe visuelle elementer, analyser og forskellige applikationer til at dække virksomhedens behov for business intelligence, dvs. driftsmæssige efterretninger til at kunne forbedre indtjeningen og konkurrenceevnen. Solteq er en officiel Qlik-teknologipartner. RELEX er det mest fremskridtsvenlige software på det finske marked til optimering af forsyningskæden, som er udviklet specielt til at forudberegne og styre et større antal varenumre. Snowflake er verdens førende SaaS-baserede dataoplagringstjeneste. Som officiel Snowflake-partner er vi en af Finlands banebrydere, hvad angår udnyttelsen af Snowflake-teknologien. Ved hjælp af SAP Commerce Cloud-løsningerne kan du lette dine kunders indkøbsproces med en gnidningsløs oplevelse – fra søgning til salg. Nazanin Mahnecke Mikkelsen Besharatian Director, Solteq Digital BC/LS Retail Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Solteq partnere h2|Se hvem vi samarbejder med Styrke igennem strategisk samarbejde Kontaktperson Kontaktperson h3|I samarbejdet deltager Læg en besked h4|Akeneo AWS Contentful Contentserv Coremedia Dynamicweb Google HCL HubSpot IBM Informatica inRiver LS Retail Magento Microsoft Qlik Relex Snowflake SAP Commerce 1ClickFactory Cloudinary Continia Custobar Dotdigital ExFlow ForNAV Frosmo HP Point-of Sale Klarna Klevu Logentia MuleSoft Netronic Nets OP Checkout Paytrail Priceff Productsup Tasklet Factory Transfluent Ubamarket Verifone Videoly WordPress Yotpo Zendesk h5|Danmark sp|Kontakt os > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Solteq tilbyr et bredt utvalg av sammenkoblede digitale løsninger som støtter ERP, omnikanalsalg, forretningsintelligens, analyse og forretningsstyring. Digitale løsninger som bruker data- og informasjonsstyring, integreres smertefritt hos våre kunder. Solteqs digitale løsninger er basert på globale teknologiplattformer og tjenesteløsninger. Vi arbeider tett sammen med nøye utvalgte samarbeidspartnere for å kunne tilby kundene våre de kraftigste løsningene og den høyeste kompetansen. Solteq har i en årrekke levert suksessrike e-handel-løsninger til ledende B2C-og B2B-virksomheter i hele Norden. Løsningene fra Solteq er basert på teknologi i verdensklasse, nesten 20 års erfaring med krevende kundemiljøer og en kompromissløs holdning til å levere løsninger som skaper suksess hos kundene. Solteq tilbyr ekspertise innenfor datastyring, forretningsintelligens og analyse. Vi gjør våre kunder mer datadrevne ved å styre masterdata sentralt, analysere informasjonen på en effektiv måte og sikre forretningskritisk innsikt for de som skal ta beslutningene. Solteqs portefølje dekker moderne og effektive ERP-løsninger på tvers av bransjer og sektorer. Solteq har bred erfaring innenfor varehandel, hotell, utelivsbedrifter, engros og produksjon. Kombinasjonen av​ledende teknologi, inngående bransjeinnsikt og resultatorienterte eksperter skaper et solid fundament for utviklingen av kundenes virksomhet. Maria Bindesbøll Country Manager Espen Thorvaldsen Sales Manager di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Løsninger h2|Vi styrker virksomheten til kundene våre med kraftige digitale løsninger Løsninger eCommerce Data & Analyse ERP Kontaktperson Kontaktperson h3|Send en kontaktforespørsel h5|Norge sp|Kontakt oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Vi hadde ikke overlevd en dag uten våre verdsatte teknologipartnere. Tjenestene til Solteq Digital er basert på teknologi i verdensklasse, som tilbys av våre partnere. Vi tror at nøkkelen til suksess er langsiktig samarbeid med pålitelige partnere. For oss er det viktigste å alltid respondere på kundens behov. Vi ser aldri ting kun fra et teknologisk perspektiv, og tar alltid hensyn til forretningskravene. Vårt omfattende partnernettverk sørger for at vi alltid er i stand til å tilby teknologi som passer best for kundens generelle situasjon. Akeneo er en ledende administrasjonsløsning for produktopplevelser, som hjelper forhandlere og merkevarer med å skape gode kundeopplevelser. Amazon Web Services er en samling av eksterne databehandlingstjenester. Sammen danner de en nettskyplattform som er tilgjengelig via Amazon.com. Hodeløst CMS-system i bedriftsklasse tillater smidig og kostnadseffektiv sentralisert innholdsproduksjon, samt kanaluavhengig distribusjon. Contentserv er et allsidig PIM-system med en fleksibel datamodell som passer til mange forskjellige bransjer. Det kan også enkelt skaleres til større og mindre utviklingsprosjekter for produktinformasjon. Med sitt omfattende sett med funksjoner, er CoreMedia i stand til å oppfylle alle nye behov for innholdsadministrasjon – fra merkevaresider til variert e-handelsinnhold. Med sitt omfattende sett med funksjoner, er CoreMedia i stand til å oppfylle alle nye behov for innholdsadministrasjon – fra merkevaresider til variert e-handelsinnhold. Google er verdens mest populære søkemotor. Den behandler mer enn fem milliarder søk hver dag. Søkemotoren er kombinert med elektronisk annonsering, og danner ett synergistisk system. HCL Software tilbyr løsninger for digitale transaksjoner. Deres e-handelsprodukt, HCL Commerce, tilbyr moderne og omfattende verktøy for både B2C- og B2B-handel. HubSpot er en av verdens mest populære plattformer for markedsføringsautomatisering. De hjelper bedrifter med å effektivisere markedsføring, konvertere potensielle kunder og øke salget. IBM trenger ingen introduksjon. Fra IBMs enorme portefølje fokuserer vi på å levere SaaS-tjenester for ordrehåndtering, skyløsninger og Watson-produktfamilien. Informatica er den ledende leverandøren av løsninger for datadrevet virksomhet. På 25 år har det hjulpet over 9 500 kunder med å bruke data til forretningsformål. Som Finlands første og eneste partner på platinumnivå, kan vi tilby kundene våre støtte til deres produktinformasjonsprosjekter – helt fra prosessdefinisjon til implementeringsprosjekter. LS Retail er verdens ledende leverandør av enhetlig programvareløsning. De tilbyr løsninger for detaljhandels-, restaurant- og reiselivsbedrifter i alle størrelser. Som offisiell Magento-partner og fagpersonell innen digital handel, tilbyr vi nesten ubegrensede muligheter for utvikling av din nettbutikk. Microsoft er vår langsiktige partner. Som en sertifisert Microsoft-leverandør av løsninger, er vi spesialister på å levere løsninger for bl.a. analyse og ERP. Qlik er en løsning for informasjonsadministrasjon som lar deg lage visualiseringer, analytiske visninger og forskjellige applikasjoner for administrasjon av forretningsinformasjon. Solteq er en offisiell Qlik-teknologipartner. RELEX er den mest avanserte programvaren for optimalisering av forsyningskjeder på det finske markedet. Den er utviklet spesielt for prognoser og håndtering av store mengder varer. Snowflake er verdens ledende SaaS-baserte datalagringstjeneste. Som en offisiell Snowflake-partner, er vi blant de første i Finland som bruker Snowflake-teknologi. Ved hjelp av SAP Commerce Cloud-løsninger kan du gjøre kjøpsprosessen enklere for kundene dine, ved å tilby en sømløs fungerende opplevelse fra søk til salg. Maria Bindesbøll Country Manager Espen Thorvaldsen Sales Manager di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Solteq-partnere h2|Se hvem vi jobber med Styrke gjennom samarbeid Kontaktperson Kontaktperson h3|I samarbeid med Send en kontaktforespørsel h4|Akeneo AWS Contentful Contentserv Coremedia Dynamicweb Google HCL HubSpot IBM Informatica inRiver LS Retail Magento Microsoft Qlik Relex Snowflake SAP Commerce 1ClickFactory Cloudinary Continia Custobar Dotdigital ExFlow ForNAV Frosmo HP Point-of Sale Klarna Klevu Logentia MuleSoft Netronic Nets OP Checkout Paytrail Priceff Productsup Tasklet Factory Transfluent Ubamarket Verifone Videoly WordPress Yotpo Zendesk h5|Norge sp|Kontakt oss > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Tarjoamme kokonaisvaltaiset digitaaliset palvelut monikanavaiseen kaupankäyntiin, informaationhallintaan ja analytiikkaan sekä liiketoiminnan ohjaamiseen. Yhdistämme operatiivisen toiminnan ohjaamisen ratkaisut saumattomasti digitaalisiin palveluihin hyödyntäen dataa ja informaationhallinnan mahdollisuuksia. Palvelumme pohjautuvat globaaleihin teknologia-alustoihin ja palveluratkaisuihin. Toimimme läheisessä yhteistyössä kanssa tarjoten parhaan kokonaisosaamisen digitalisoituvaan liiketoimintaan. Toteutamme menestyksekkään digitaalisen kaupankäynnin ratkaisut niin verkkokauppaan, tuotetiedonhallintaan kuin saumattomaan monikanavaiseen tilaus- ja toimitusketjun hallintaan. Varmistamme palveluidemme avulla digitaalisten kanaviesi asiakasvirrat ja hyvän monikanavaisen asiakaskokemuksen. Tarjoamamme ratkaisut pohjautuvat maailman johtaviin teknologioihin, lähes 20 vuoden kokemukseen vaativista asiakasympäristöistä kuin tinkimättömään asenteeseen toteuttaa ratkaisuja asiakkaillemme menestyksekkään liiketoiminnan mahdollistamiseksi. Tarjoamme kokonaisvaltaiset datan, analytiikan ja informaationhallinnan asiantuntijapalvelut. Kattavan palvelukokonaisuutemme avulla varmistamme asiakkaidemme dataan pohjautuvan liiketoiminnan rakentamisen hallinnoimalla järjestelmiin kertyvää informaatiota keskitetysti, analysoimalla tietoa tehokkaasti ja varmistamalla liiketoimintakriittisen informaation päätymiseksi päätöksenteon pohjaksi. Palvelukokonaisuutemme kattaa modernit ja tehokkaat toiminnanohjauksen ratkaisut liiketoiminnan operatiiviseen ohjaamiseen niin vähittäiskaupan, hotelli- ja ravintolatoiminnan, tukkuliiketoiminnan kuin valmistavan teollisuuden alueilla. Tarjoamamme yhdistelmä maailman parhaita teknologioita, vankkaa toimialaosaamista ja tulosorientoituneita asiantuntijoita varmistavat operatiivisen liiketoimintaratkaisujen tehokkaan koneiston ja asiakkaidemme sujuvasti rullaavan liiketoiminnan. Minna Ruusuvuori Director, Sales and Marketing, Digital Commerce di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Palvelut h2|Kokonaisvaltaiset digitaaliset palvelut monikanavaiseen kaupankäyntiin, informaationhallintaan ja analytiikkaan sekä liiketoiminnan ohjaamiseen Palvelut Digitaalinen kaupankäynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Yhteyshenkilö h3|Jätä viesti h5|Suomi sp|Ota yhteyttä © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq is a Nordic IT service provider and software house that specializes in digital business solutions and vertical software markets. We are a partner who knows what it takes to win in digital disruption, regardless of our customer’s industry. Our over 600 experts, who work in five countries, develop and implement solutions for clients mainly in the Nordic countries. 30.03.2021 18.03.2021 10.03.2021 09.03.2021 09.03.2021 CEO olli.vaatainen@solteq.com +358 50 557 8111 CFO kari.lehtosalo@solteq.com +358 40 701 0338 di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Investors h2|Solteq is a Nordic IT service provider and software house that specializes in digital business solutions and vertical software markets. Solteq (HEL) Receive latest investor related releases and news as they are published. h3|Contact persons Subscribe to Investor news h4|Olli Väätäinen Kari Lehtosalo Investor news h5|Global sp|Strategy and focus CEO’s review Financial information Business and operating environment Acquisitions and divestments Dividends Shareholders Flagging announcements Manager transactions Share monitor Historical price lookup IR Calendar Releases Reports Statement of Non-Financial Information Presentations Prospectuses Bond terms and conditions General meeting Board of Directors CEO and executive team Insiders and insider register Remuneration and incentives Internal control and risk management Code of Conduct Notifications of managers’ transactions Auditors Articles of association Disclosure Policy Newsletter © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Emme pärjäisi päiväkään ilman kallisarvoisia teknologiakumppaneitamme. Solteq Digitalin palvelut pohjautuvat kumppaneidemme maailmanluokan teknologioihin. Uskommekin, että menestymisen avain on yhteistyössä pitkäaikaisten ja luotettavien yhteistyötahojen kanssa. Meille tärkeintä on vastata aina asiakkaan tarpeeseen, emmekä koskaan lähesty asioita puhtaasti teknologia edellä, vaan huomioimme liiketoiminnan vaatimukset. Laaja kumppaniverkostomme takaakin sen, että pystymme tarjoamaan aina asiakkaan kokonaistilanteeseen peilaten parhaiten soveltuvaa teknologiaa Akeneo on johtava PXM-ratkaisu (product experience management), joka auttaa kauppiaita ja tuotemerkkejä luomaan erinomaista asiakaskokemusta. Amazon Web Services on kokoelma etätietojenkäsittelyresurssien palveluja, jotka muodostavat yhdessä Amazon.comin kautta tarjottavan pilvilaskenta-alustan. Enterprise tasoinen headless CMS järjestelmä mahdollistaa sisällöntuotannon keskittämisen sekä kanavariippumattoman jakelun ketterästi ja kustannustehokkaasti. Contentserv on monipuolinen PIM-järjestelmä, jonka joustava tietomalli mukautuu eri toimialoille. Se myös skaalautuu hyvin eri kokoisiin tuotetiedon kehityshankkeisiin. CoreMedian kattavilla ominaisuuksilla pystyy toteuttamaan yrityksen kaikki sisällönhallintatarpeet brändisivuista verkkokaupan rikkaaseen sisältöön. Google on maailman käytetyin hakukone. Sillä tehdään yli viisi miljardia hakua päivässä. Hakupalvelu on yhdistetty verkkomainonnan kanssa synergiseksi kokonaisuudeksi. HCL Software tarjoaa ratkaisuja digitaaliseen asiointiin. HCL Commerce verkkokauppatuote tarjoaa erittäin kattavat ja modernit työkalut sekä B2C että B2B liiketoimintaa. HubSpot on yksi maailman suosituimmista markkinoinnin automaatioalustoista, joka auttaa tehostamaan markkinointia, konvertoimaan liidejä ja lisäämään myyntiä. IBM ei esittelyjä kaipaa. Keskitymme IBM:n valtavasta portfoliosta tilaustenhallinnan, pilviratkaisujen sekä Watson tuoteperheen SaaS palvelujen toimittamiseen. Informatica on johtava datavetoisen liiketoiminnan ratkaisutoimittaja, joka on auttanut yli 9500 asiakasta 25 vuoden aikana valjastamaan datan liiketoiminnan käyttöön. Suomen ensimmäisenä ja ainoana Platinum-tason kumppanina pystymme tukemaan asiakkaitamme tuotetiedon hankkeissa, prosessien määrittelystä aina käyttöönottoprojektiin. LS Retail on maailman johtava yhtenäisten ohjelmistoratkaisujen toimittaja kaiken kokoisille vähittäiskaupan, ravintola- ja matkailualan yrityksille. Magenton virallisena kumppanina ja digitaalisen kaupankäynnin ammattilaisina tarjoamme lähes rajattomat mahdollisuudet verkkokauppasi rakentamiseen. Microsoft on pitkäaikainen kumppanimme. Sertifioituna Microsoft-ratkaisujen tarjoajana olemme erikoistuneet mm. analytiikan ja toiminnanohjauksen ratkaisujen toimittamiseen. Qlik on tiedonhallinnan ratkaisu, jonka avulla yritys voi luoda visualisointeja, analyysinäkymiä ja erilaisia sovelluksia yrityksen liiketoimintatiedon hallinnan tarpeisiin. Solteq on virallinen Qlik-teknologia -kumppani. RELEX on suomalainen markkinoiden edistyksellisin toimitusketjun optimoinnin ohjelmisto, joka on kehitetty erityisesti suurien nimikemäärien ennustamiseen ja hallitsemiseen. Snowflake on maailman johtava SaaS -pohjainen tietovarastopalvelu. Snowflaken virallisena kumppanina olemme yksi Suomen edelläkävijöistä Snowflake-teknologian hyödyntämisessä. SAP Commerce Cloud -ratkaisujen avulla voit helpottaa asiakkaidesi ostoprosessia saumattomalla kokemuksella - hausta myyntiin. Symphony RetailAI on globaali johtava toimittaja tekoälyä hyödyntävissä päätöksenteon sovellusalustoissa, sovelluksissa ja informaatiojärjestelmissä. Minna Ruusuvuori Director, Sales and Marketing, Digital Commerce di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Solteq kumppanit h2|Katso kenen kanssa teemme yhteistyötä Yhteistyössä on voimaa Yhteyshenkilö h3|Yhteistyössä mukana Jätä viesti h4|Akeneo AWS Contentful Contentserv Coremedia Google HCL HubSpot IBM Informatica inRiver LS Retail Magento Microsoft Qlik Relex Snowflake SAP Commerce Symphony RetailAI 1ClickFactory Cloudinary Custobar Dotdigital ExFlow Frosmo HP Point-of Sale Klarna Klevu Logentia MuleSoft Netronic Nets OP Checkout Paytrail Priceff Productsup Tasklet Factory Transfluent Ubamarket Verifone Videoly WordPress Yotpo Zendesk h5|Suomi sp|Ota yhteyttä > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq Plc Karhumäentie 3 (5. krs) 01530 Vantaa Finland Solteq Plc Karhumäenkuja 2 01530 Vantaa Finland Solteq Plc Itäinenkatu 11 (2. krs) 33210 Tampere Finland Solteq Plc Vapaudenkatu 48-50 40100 Jyväskylä Finland Solteq Plc Haapaniemenkatu 18 70110 Kuopio Finland Solteq Plc Kauppatori 1-3 60100 Seinäjoki Finland Solteq Plc Lemminkäisenkatu 14-18 (huone 4431) 20520 Turku Finland Aponsa AB Östermalmsgatan 87 C BV SE-114 59 Stockholm Sweden Aponsa AB Södra Klaragatan 1A SE-65340 Karlstad Sweden Solteq Norway AS c/o Soliditet AS Billingstadsletta 19 A 1396 Billingstad Norway Solteq Denmark A/S Havneholmen 25 (9th floor) 1561 Copenhagen Denmark Solteq Denmark A/S Åbogade 15, 1.a 8200 Århus Denmark Solteq Poland Sp. z. o. o Piłsudskiego 101 (1st floor) 50-016 Wrocław Poland Solteq Digital UK LTD 2 Eastbourne Terrace Paddington London W2 6LG United Kingdom Please contact our customer service for all services and solutions related issues and service demands. In order to progress your request promptly, please use the direct contact details for solutions below. Phone support is open from Monday to Friday from 8am to 4pm. Solteq Tekso and Solteq TP.net phone support is also on call from Monday to Friday from 4pm to 9pm, on Saturdays 8am to 6pm and on Sundays and holidays from 12pm to 9pm. On call duty during evenings and weekends is chargeable. Evenings and weekends: Evenings and weekends: E-invoicing address: 003704904840 Operator: Basware Operator ID: BAWCFI22 Solteq Plc Karhumäentie 3 FI-01530 Vantaa Finland di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Contact us h2|Let's create better customer experiences together Locations in Finland Locations in Sweden Locations in Norway Locations in Denmark Locations in Poland Locations in United Kingdom Solteq Customer Service Product Specific Support Invoicing You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq newsletter h4|Vantaa - Aviabulevardi Vantaa - Showroom Tampere Jyväskylä Kuopio Seinäjoki Turku - DataCity 403 Werstas Stockholm Karlstad Billingstad Copenhagen Århus Wroclaw London Phone support Vehicle sales Solteq Merx Microsoft Dynamics NAV & LS Retail Solteq POS RIS Tekso Solteq Cloud POS Solteq TP.net Utilities customer support Solteq Finance applications Gold Pos E-invoices Paper invoices Other post should be delivered to our street address: Subscribe to our Newsletter h5|Global h6|Company ID: FI04904840 sp|Subscribe to our Newsletter > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Solteq Havneholmen 25 (9th floor) 1561 København Danmark Solteq Åbogade 15, 1.a 8200 Århus N Danmark Kontakt vores kundeservice for alle løsnings- og ydelsesrelaterede spørgsmål, tak. VAT No: DK21821284 Solteq Denmark A/S Havneholmen 25 (9th floor) 1561 Copenhagen Denmark di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Kontakt os h2|Lad os skabe bedre kundeoplevelser sammen Kontorer i Danmark Kundesupport Fakturaadresse Lad os skabe bedre kundeoplevelser sammen h3|Kontakt os h4|København Århus Telefon: Email: ERP support: Sund & Tand support: Solteq Denmark A/S Faktura Anden post skal leveres til vores adresse: Kontakt os h5|Danmark sp|Kontakt os > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Atea vidste på baggrund af kundefeedback, at mange kunder ikke kunne finde det de søgte efter i webshoppen. Med Deep Vision leveret af Solteq var Atea i stand til at kvantificere brugen af søgefunktionen, hvilket viste, at 87 % af brugere på den danske, norske og svenske webshop hovedsageligt anvendte søgefunktionen i stedet for menuen til at finde det, de ledte efter. Desuden identificerede Deep Vision på et af Ateas nordiske web-domains, at kunderne klikkede på søgefunktionen over 20.000 gange på én uge – hvilket viser vigtigheden af søgefunktionens funktionalitet. I de fleste situationer endte fejlslåede søgninger med, at kunderne foretog en ny søgning. Dette medførte en dårlig online kundeoplevelse. At søgefunktionen ikke fungerede optimalt påvirkede også SEO på en negativ måde. Ved at forbedre søgefunktionen kunne Atea ikke kun give en bedre online kundeoplevelse, men samtidig også optimere Bot Index og øge placeringen i Google. Med afsæt i data fra kundeinterviews genererede Deep Vision analyseresultater, om at søgefunktionen ikke fungerede optimalt, hvilket understøttede beslutningen om at erstatte Ateas søgemaskine. Atea brugte Deep Vision Surveillance-modulet til at måle, hvordan Ateas online forretning performer. Selvom responstiden på forskellige nordiske web-domains var gode, var der stadig peaks i responstiden, der skulle undersøges nærmere. Ved at analysere den online performance på samtlige processer i webshoppen, kunne Deep Vision identificere, at performancen på webshoppen var langsommere på nogle sider inden for specifikke tidspunkter. Primært opstod der problemer med webshoppens performance, som påvirkede kunderne på produktsider og i check out-processen, hvilket i visse tilfælde resulterede i 3-8 sekunders forsinkelse i pageloads. Siden Deep Vision identificerede den dårlige webshop-performance, der påvirkede omsætningen negativt, har Atea nu valgt at fokusere på at optimere web-performance og derved forbedre den online kundeoplevelse. Solteq udførte analyser på alle Ateas webdomæner og identificerede fejl i check out. Da check out er en naturlig del af orderflowet, havde det en direkte indvirkning på omsætningen og konverteringen. Den online form, som bliver brugt til at udfylde shipping/billing informationer, indeholder obligatoriske feltet, som kunderne skal udfylde, før de kan afslutte ordren. Med hjælp fra Deep Vision blev der indentificeret, at der var 383 sessioner inden for en uge, hvor brugerne ikke forstod hvilke obligatoriske felter, de skulle udfylde. Selvom 383 sessions per uge er lavt, havde det en stor indflydelse på den online omsætning, eftersom kunderne ikke havde muligheden for at foretage et køb. Dette skabte frustration blandt kunderne, der måtte gennemgå de indtastede oplysninger og gentage det andet trin under check out. Deep Vision fandt, at fejlene i check out-flowet havde stor indflydelse på omsætningen – Atea tabte omkring 0,5 millioner EURO hver måned. Nu har Atea ændret de obligatoriske felter i check out-flowet, hvilket har ført til en mere brugervenlig købsproces og dermed en bedre online kundeoplevelse. Søren Bartels, Program Director Atea Within eCommerce Marketing a significant amount of time and effort is spent driving customers to your site. Between SEO, paid search and a myriad of advertising strategies and campaigns, the ultimate objective of driving brand and product interest is significant. How Online Customers interact with any website is pivotal to their overall experience and impacts their purchasing decisions. One of the key elements of any online platform is to ensure that customers can easily find products and services. Få den nødvendige indsigt i dine kunders online-adfærd og sæt ind hvor det virkelig gør en forskel for kundeoplevelse og bundlinje Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Automatisk identifikation af den online kundeadfærd Muligheden for at foretage data-drevne beslutninger i forhold til at udvikle webshoppen En mere brugervenlig online kundeoplevelse Korrektion af tekniske fejl baseret på bevis fra reel kundedata Hurtigere webshop-performance Forbedret placering i Google h1|Atea h2|Atea kan nu automatisk identificere den online kundeadfærd baseret på realtids data Hvad var udgangspunktet Med Deep Vision fra Solteq kan vi nu forstå den fulde kundeoplevelse i det online set up. Dette gør os i stand til at investere i at give den bedste online kundeoplevelse. Vi bruger Deep Vision som et rapporteringsværktøj til at indsamle præcis data om den online kundeadfærd og samtidig benytte data til at træffe data-dreven beslutninger i forhold til at udvikle vores webshops. Fordele ved Deep Vision for Atea Kontaktperson h3|Analyse af søgefunktionen Analyse af web performance Analyse af check-out flow Relaterede services og webinarer Læg en besked h4|Deep Vision webinar - Determining reasons why visitors abandon your Marketing Conversion Funnel Deep Vision webinar - The Importance of Ecommerce Search Deep Vision h5|Danmark h6|Atea, markedsleder inden for it-infrastruktur for virksomheder og den offentlige sektor i de nordiske og baltiske lande, ønskede at give den bedst mulige online kundeoplevelse på tværs af lande og web-domæner. Ydermere ville Atea gerne forbedre den online konvertering og få indblik i, hvordan webshoppen performer f.eks. når nye funktionaliteter launches. Atea brugte traditionelle værktøjer som Google Analytics til at få udarbejdet kundestatistik, men ønskede en bedre forståelse for, hvad kunderne gør online. sp|Kontakt os > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. DFDS transporterer gods og passagerer på ruter over hele Europa. Med Solteq som partner har rederiet implementeret LS Retail på 9 ruter med sammenlagt 18 færger. Dette er gjort for at skabe en sammenhængende løsning der favner bookingsystem og Point-of-Sale. Martin Holm Ebbesen, Head of Business Applications LS Retail er en verdensførende udbyder af softwareløsninger til detail samt hotel- og restaurantionsbranchen Nima Hamidi Sales Manager di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|DFDS h2|Mod en sammenhængende kundeoplevelse Problemfri kundeoplevelse Det er vigtigt for os at have én samlet løsning som vores 600 besætningsmedlemmer kan bruge til at støtte og servicerer de mere end 6 millioner passagerer, der årligt benytter vores færger. Med LS Retail har vi kunne automatisere mange manuelle processer på vores fartøjer hvor medarbejderne hermed får frigjort tid til andre opgaver. Solteqs konsulenter har præcis de kompetencer vi har brug for, da de både har stor erfaring med den maritime sektor samt implementering og drift af LS Retail. Kontaktperson h3|Relaterede services Læg en besked h4|LS Retail h5|Danmark sp|Kontakt os > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Et centralt PIM-system (Product Information Management) samler produktoplysninger, der er fordelt på mange forskellige systemer. PIM skaber gennemsigtighed i produktoplysningerne ved at samle de opdaterede oplysninger på ét sted. Ved hjælp af PIM er det nemt at distribuere salgs- og marketingrelaterede produktoplysninger via kanaler, der er vigtige i kommercielt øjemed, f.eks. webshops, kundeportaler, produktkataloger og elektroniske abonnementskanaler. Solteqs forundersøgelse havde til formål at identificere de vigtigste forbedringsområder og hjælpe SAXO-organisationen med at kanalisere ressourcerne de rigtige steder hen. "Forundersøgelsen dykker ned i virksomhedens strategi, forretningsmål og -processer, forretningsdesign og systemarkitektur", siger Jussi Rumbin, Solteqs PIM-konsulent. Markku Rantala, Chief Digital Officer hos SAXO, siger, at en forundersøgelse er vigtig set fra kundens synspunkt, særligt når det gælder PIM, fordi området stadig er relativt nyt. Rantala havde selv undersøgt forskellige PIM-løsninger, men forundersøgelsen gav den sikkerhed, der skulle til for at træffe den endelige beslutning. "I følge Rantala gik forundersøgelsen, som blev gennemført i foråret 2019, godt. ""Forundersøgelsen har sikret, at vi internt i organisationen har fået en forståelse af, hvordan man kategoriserer og administrerer produktdata. ERP-systemet kan i sagens natur ikke skelne mellem kommercielle og administrative produktoplysninger, og derfor har det til tider været udfordrende at administrere oplysningerne. Den nye metode forenkler den måde, oplysningerne er struktureret på, og gør det hurtigere at komme ind på nye markedsområder"", forklarer Rantala. Adspurgt om merværdien af en forundersøgelse svarer Rantala, at han sætter pris på den overskuelighed, undersøgelsen har givet overordnet set. Efter den vellykkede forundersøgelse har Solteq og SAXO Oy besluttet at indgå en samarbejdsaftale. Den valgte PIM-løsning er svenske inRiver. inRivers styrker er en moderne tilgang til PIM, løbende udvikling af nye funktioner, fremragende brugervenlighed og international dækning. Hvad angår fremtiden siger Rantala, at hans forventninger er høje: ""Projektet skrider planmæssigt frem, og indtil videre er alt gået godt"", tilføjer han." Markku Rantala, Chief Digital Officer, SAXO Oy Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Et bedre overblik over virksomheden og fordelingen af produktoplysningerne. En bedre forståelse af produktprocessen. h1|SAXO h2|Indsigt i datterselskabernes produktproces SAXO Forundersøgelsen har i væsentlig grad bidraget til at sikre, at organisationen har fået en forståelse af, hvordan man kategoriserer og administrerer produktdata. Fordelene ved PIM-forundersøgelsen for SAXO Kontaktperson h3|Overskuelighed og struktur inden for administration af produktoplysninger En forundersøgelse gør det trygt at træffe store beslutninger Vellykket forundersøgelse mundede ud i en samarbejdsaftale Læg en besked h5|Danmark h6|SAXO Group er i gang med en omfattende digital transformation, som i vid udstrækning vil påvirke de systemer, der anvendes i dag. Koncernens primære forretningsområder er fremstillings- og engrosvirksomhed inden for sundhedssektoren. De nuværende systemer til produktinformation og ressourceplanlægning (ERP) kan ikke længere opfylde kravene til digitalisering. sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Ohjataksemme liiketoimintaa meillä on oltava käytössämme luotettava ja yhtenäinen näkymä koko organisaation dataan. Näin kykenemme tekemään oikea-aikaisia ja faktaan pohjautuvia päätöksiä, joilla varmistetaan liiketoiminnan suunta kasvun ja kannattavuuden tiellä. Luvassa kolme osuvaa puheenvuoroa, jotka tarjoavat syväsukelluksen datan hyödyntämisen maailmaan. Ilmoittautuminen avataan myöhemmin. Ilmoittautuminen avataan myöhemmin. Livenaarissa käydään läpi online-bisneksen menestystekijöitä, joita vakavasti kaupankäyntiin suhtautuva ja hyvää liiketoimintaa verkosta tavoitteleva yritys ei voi sivuuttaa. Livenaarissa käsittelemme ideoita parhaan mahdollisen myymäläkokemuksen rakentamiseen ja kerromme vinkit siihen, kuinka tehostaa myymälän myyntiä hyödyntämällä digitaalisia mahdollisuuksia. Tilaisuudessa keskustellaan, kuinka varmistaa datan luotettavuus, kuinka tehdä datasta kilpailuetu ja kuinka hyödyntää dataa hyvän asiakaskokemuksen luomisessa. Livenaarissa paneudumme B2B-verkkokaupan erityispiirteisiin. Keskustelemme myös kustannustehokkaan tilaus- ja toimitusketjun rakentamisesta. Tuotamme ja keräämme dataa valtavia määriä koko ajan kaikkialla, mutta mistä datan arvo oikeasti syntyy. Miten hyödyntää dataa asiakaskokemuksen kehittämisessä, ja kuinka tiedolla johtaminen tuodaan osaksi arkea? Katsaus verkkokaupan nouseviin trendeihin. Tarjoilemme yksinkertaisia ja kustannustehokkaita välineitä rakentaa henkilökohtaisempaa ja sisällöllisesti kiinnostavampaa ostokokemusta digikanavissa. Kohtaaminen verkossa on tänä päivänä yksi tärkeimmistä kosketuspisteistä brändiisi. Livenaarissa keskustelemme verkkokaupan menestystekijöistä, tuotetiedon tuomista mahdollisuuksista sekä markkinapaikkojen hybridistrategiasta. Tiedolla johtaminen osaksi arkea! Tässä webinaaritallenteessa hyppäämme Alva-yhtöt Oy:n (ent. Jyväskylän Energia) vesiliikennetoiminnan tilannekuvaraportointiin yhdessä Alvan Jukka Pennasen ja Solteqin Ulla Kauppilan johdolla. Miksi on haastavaa rakentaa monikanavaista liiketoimintamallia? Katso tallenne Minna Ruusuvuoren, Eero Haaviston ja Richard Cuthbertsonin (Offordin Yliopisto) webinaarista monikanavaisen myynnin ympäriltä. Katso Henry Kaunislehdon kooste The Directions EMEA 2019 konferensin Microsoft Dynamics NAV ja Business Central kuulumisista. Pidä itsesi ajantasalla Business Centralin kehityskaaresta. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Tapahtumat h2|Solteq järjestää monipuolisia asiantuntijatapahtumia ja webinaareja Solteq tapahtumakalenteri h3|Webinaaritallenteet h4|Livenaari: Johdatko tiedolla vai mutulla? Ti 13.4.2021 klo 9.00 - 11.00 Livenaari: Kasvun vuosi - näin rakennat menestystä digissä keskiviikkona 12.5.2021 klo 9.00-11.00 Livenaari: B2B-kokemuksella kasvua torstaina 3.6.2021 klo 9.00-11.00 Love My eCom: Konversiot kaakkoon - näin saat e-shoppailijat ostamaan Run My Operations: Myymälä - ovi kaikkiin kanaviin Light My Data: Laadukas data on hyvän bisneksen ja parempien kokemusten kivijalka Love My eCom: Building great professional experience with B2B eCommerce Light My Data: From insights to action Love My eCom: The future is customer-driven Love My eCom: Redefining eCommerce experience Feel my Business The Cornerstones of Omnichannel Retail 2020 Business Central news from Directions EMEA 2019 h5|Suomi sp|> > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Meille Solteqilla on tärkeää turvata verkkosivukävijöidemme sekä asiakkaidemme yksityisyyden suoja. Sen vuoksi pyrkimyksenämme on suojata henkilötietosi aina mahdollisimman hyvin. Käsittelemme henkilötietojasi lainsäädännön vaatimalla tavalla ja keräämme vain kunkin käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisia henkilötietoja. Henkilötiedoksi luetaan kaikki sellaiset tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön. Tästä tietosuojakäytännöstä saat tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, miten käytämme evästeitä ja miten voit vaikuttaa henkilötietojesi käsittelemiseen Solteqilla. Kuka vastaa henkilötiedoistasi? Tämän tietosuojaselosteen mukaisesta henkilötietojesi käsittelystä rekisterinpitäjänä vastaa Solteq Oyj (y-tunnus 0490484-0) konserniyhtiöineen (yhteisesti ” ”). Henkilötietoja voidaan käsitellä Solteqin eri toimipisteissä EU/ETA-alueella. Mikäli ulkoistamme henkilötietojesi käsittelyä kolmansille tahoille tai EU/ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme aina laillisten perusteiden ja riittävän tietoturvan olemassaolosta. Tietosuojaan liittyvistä asioista Solteqilla vastaa tietosuojavastaava. Tietosuojaan liittyvät yhteydenotot voit osoittaa Solteqille sähköpostitse: ja puhelimitse: +358 (0)20 14444. Miten henkilötietosi on suojattu? Tehokas tietoturva on meille erittäin tärkeää. Henkilötiedot salataan käyttämissämme järjestelmissä ja tietoliikenteessä tehokkaaksi toteamillamme salaustekniikoilla aina kun se on mahdollista. Henkilötiedot on turvattu fyysisesti turvallisten laitetilojen sekä kulunvalvonnan avulla. Henkilötietoihin pääsevät käsiksi ainoastaan ne työntekijämme, joille se on tarpeellista työtehtävien suorittamisen kannalta. Henkilötietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo salassapitovelvollisuus. Kerromme jäljempänä tarkemmin henkilötietojesi käsittelystä Solteqilla. Käsittelyn tarkoitus: markkinointi, tiedottaminen ja asiakaspalvelu Käsittelyn perusteet Mikäli olet tilannut Solteqilta tietyn tuotteen tai palvelun tai olemme käyneet sopimuksen aikaansaamiseksi tähtääviä neuvotteluita, henkilötietojen käsittely on välttämätöntä, jotta pystymme täyttämään sopimuksen mukaiset velvoitteemme tai saavuttamaan aikomamme sopimuksen. Mahdollisen peruutusoikeuden hallitseminen on välttämätöntä esimerkiksi kuluttajansuojalainsäädännöstä johtuvien oikeudellisten velvoitteiden toteuttamiseksi. Solteq myös säilyttää tiettyjä asiakassuhteisiin liittyviä kuittitietoja kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla. Solteq käsittelee antamiasi henkilötietoja suostumuksen perusteella esimerkiksi kohdistaessaan sinulle yhteistyökumppaneiden suoramarkkinointia. Sinulla on aina oikeus ja mahdollisuus peruuttaa antamasi suostumus. Esimerkiksi, kun henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on maksaa korvaus Solteqin yhteistyökumppaneille, oikeusperusteena voi olla Solteqin oikeutettu etu. Oikeutetun edun tilanteissa arvioimme aina saavutettavaa päämäärää suhteessa sinun laillisiin etuihisi ja oikeuksiisi. Käsiteltävät henkilötiedot Säilytysaika Henkilötietoja säilytetään markkinointia ja tiedottamista varten niin pitkään, kuin henkilö on ilmoittanut haluavansa vastaanottaa Solteqilta jotain tarjotuista sisällöistä. Mikäli henkilö peruuttaa sisältötilauksensa, hänen tietonsa poistetaan, ellei Solteqilla ole lakiin perustuvaa syytä säilyttää tietoja. Henkilötietoja säilytetään niin pitkään, kuin henkilöllä tai henkilön edustamalla yrityksellä on asiakassuhde Solteqiin. Henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen päättymisen jälkeen niin pitkään, kuin säilyttämiseen on esimerkiksi kirjanpitolainsäädännöstä johtuva laillinen peruste. Mikäli henkilö peruuttaa sisältötilauksensa eikä hänellä tai hänen edustamallaan yrityksellä ole aktiivista asiakkuutta, hänen tietonsa poistetaan kohtuullisen ajan kuluessa, ellei Solteqilla ole oikeudellista perustetta säilyttää tietoja. Tietolähteet Henkilötietoja kerätään henkilöltä itseltään Solteqin Internet-sivujen kautta, puhelimessa tai muun kommunikaation tai yhteydenottojärjestelmän kautta sekä Solteqin sivuilla olevan chat-toiminnon kautta. Henkilö antaa tietoja itse myös Solteqin tuotteiden ja palveluiden toimituksen yhteydessä ja käyttämällä Solteqin tuotteita ja palveluita. Henkilötietoja voidaan saada Solteqin alihankkijalta tai toimittajalta, joka toimittaa tuotteita tai palveluita henkilön organisaatiolle. Henkilötietoja saadaan myös käyttäjän kirjautuessa tai tunnistautuessa kolmansien osapuolien palveluiden, kuten Twitterin, LinkedInin tai Facebookin kautta, näiden palveluiden ehtojen mukaisesti. Tietoja voidaan palveluiden toteuttamiseksi siirtää seuraaville tahoille Solteqin alihankkijalle tai päämiehelle (kuten IT-palveluntarjoaja, ohjelmistontarjoaja tai toimittaja) sekä asiakasyhtiölle, asiakasorganisaatiolle tai prospektille, jota henkilö edustaa. Sinulla on aina valta päättää henkilötietojesi käsittelystä. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä käyttäen tämän tietosuojakäytännön alussa ilmoitettuja yhteystietoja. Suostumuksen peruuttaminen Jos käsittelemme henkilötietojasi antamasi suostumuksen perusteella, sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumus osittain tai kokonaan. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta henkilötietojesi ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn. Oikeus saada pääsy henkilötietoihin Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, sekä oikeus tietää henkilötietojesi käsittelytavat, kuten käsittelyn tarkoitukset ja käsiteltyjen henkilötietojen kategoriat. Sinulla on lisäksi oikeus saada jäljennös henkilötiedoista, joita käsittelemme sinusta. Mikäli pyydät useampia jäljennöksiä, voimme periä niistä hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan kohtuullisen maksun. Oikeus saada virheelliset henkilötiedot oikaistuiksi Sinulla on oikeus viivytyksettä saada virheelliset henkilötietosi oikaistuiksi sekä oikeus täydentää puutteellisia henkilötietojasi toimittamalla lisätietoja. Oikeus tietojen poistamiseen, käsittelyn rajoittaminen ja vastustaminen Solteq poistaa pyynnöstäsi henkilötietosi edellyttäen, ettei Solteqilla ole osapuolten välisten velvoitteiden tai sovellettavien lakien tai määräysten perusteella velvollinen niitä säilyttämään. Tietyissä tietosuojalainsäädännön tarkoittamissa tilanteissa sinulla on myös oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä sekä oikeus saada henkilötietosi siirrettyä järjestelmästä toiseen. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (ilman että sillä on vaikutusta muuhun hallinnolliseen muutoksenhakumenettelyyn tai oikeussuojaan). Tällainen valitus jätetään valvontaviranomaiselle siinä EU-/ETA-jäsenvaltiossa, jossa tavanomainen asuinpaikkasi on, jossa työskentelet tai jonka voimassa olevia tietosuojalakeja ja -määräyksiä on valituksen mukaan rikottu. Solteqin päätoimipaikka sijaitsee Suomessa, jossa toimivaltainen valvontaviranomainen on tietosuojavirasto. Eväste on tietokoneellesi, tabletillesi tai matkapuhelimeesi tallennettu pieni datatiedosto. Eväste ei ole ohjelma, joka voisi sisältää haittaohjelmia tai viruksia. Evästekäytännöt ja -asetukset Klikkaa linkkiä niin pääset: di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka li|Asiakaspalvelu ja asiakassuhteen hoitaminen Solteqin tuotteiden ja palveluiden toimitusten ja toiminnan mahdollistaminen Toimitusten mahdollistaminen Solteqin konserniyhtiöiden, alihankkijoiden ja yhteistyökumppaneiden yhteistoiminnalla Uutiskirjeiden toimittaminen Sijoittajatiedotteiden toimittaminen Solteqin sekä Solteqin yhteistyökumppaneiden tapahtumista, tuotteista ja palveluista tiedottaminen sekä niiden markkinointi ja suoramarkkinointi Henkilön verkkosivukokemuksen tai muun yhteydenpidon personointi Solteqin tuotteiden, palveluiden ja toiminnan edelleen kehittäminen Vastaaminen yhteydenottopyyntöihin Lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen käyttäjän nimi- ja yhteystiedot käyttäjän yritys tai muu organisaatio, asema ja yrityksen tai muun organisaation osoite tietoja käyttäjän laitteistosta, kuten tietokoneen tai mobiilipäätelaitteen merkki tietoja käyttäjän ohjelmistosta, kuten Internet-selaimen tai käyttöjärjestelmän valmistaja käyttäjän kulloinkin käyttämä IP-osoite, päätelaitteen IMEI-koodi tai muu vastaava yksilöivä koodi käyttäjän ilmoittamat tiedot koskien käyttäjän yrityksen tai muun organisaation laitteita tiedot Solteqin tuotteiden ja palveluiden käytöstä ja käyttökerroista käyttäjän Solteqin tuotteiden ja palveluiden eri toimintojen käyttötiedot, kuten tiedot käyttötiheydestä, käytön ajankohdista ja kestosta käyttäjän Solteqin tuotteiden ja palveluiden käyttäjätunnus ja salasana salatussa muodossa tiedot käyttäjän yrityksen tai muun organisaation solmimista sopimuksista tiedot postituslistoille liittymisistä käyttäjän asiakaspalautteet tai asiakaskyselyt sekä käyttäjään liittyvät kilpailuiden tulokset joissain palveluissa tiedot käyttäjän maantieteellisestä sijainnista ja kotipaikasta st|Solteq Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen Laillinen velvoite Suostumus Oikeutettu etu h1|Solteq Oyj h2|Tietosuojakäytäntö h4|Yleistä henkilötiedoista Miten ja millä perusteella henkilötietojasi käsitellään? Miten voit vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn Solteqilla? Solteqin verkkosivujen evästekäytäntö h5|Suomi sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. em|Tässä asiakirjassa esitetty tietosuojakäytäntö on astunut voimaan 25.5.2018 ja sitä on päivitetty 11.2.2021. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Solteq Norway AS c/o Soliditet AS Billingstadsletta 19 A 1396 Billingstad Norge Vennligst kontakt vår kundeservice for alle løsnings- og ytelsesrelaterte problemer. VAT No: NO995654830 Solteq Norway AS c/o Alliance Regnskap & Rådgivning AS Billingstadsletta 19 A NO-1396 Billingstad Norway di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Kontakt oss h2|La oss skape bedre kundeopplevelser sammen Kontorer i Norge Kundeservice Faktura-adresse La oss skape bedre kundeopplevelser sammen h3|Kontakt oss h4|Billingstad Telefon: Email: Commerce: Deep Vision: Microsoft Navision, NAV & LS Retail: Solteq Norway AS Faktura Annen post skal leveres til vår adresse: Kontakt oss h5|Norge sp|Kontakt oss > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq on pohjoismainen IT-palveluiden ja ohjelmistoratkaisujen tarjoaja, joka on erikoistunut liiketoiminnan digitalisaatioon sekä toimialakohtaisiin ohjelmistoihin. Solteq toimii Suomen lisäksi Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Puolassa sekä Iso-Britanniassa. Yhtiön palveluksessa työskentelee 600 IT-alan ammattilaista. 30.03.2021 18.03.2021 10.03.2021 09.03.2021 09.03.2021 CEO olli.vaatainen@solteq.com +358 50 557 8111 CFO kari.lehtosalo@solteq.com +358 40 701 0338 di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Sijoittajat h2|Solteq on pohjoismainen IT-palveluiden ja ohjelmistoratkaisujen tarjoaja, joka on erikoistunut liiketoiminnan digitalisaatioon sekä toimialakohtaisiin ohjelmistoihin. Solteq (HEL) Vastaanota viimeisimmät sijoittajaviestintään liittyvät uutiset niiden julkaisuajankohtana. h3|Yhteyshenkilöt Tilaa Sijoittaja uutiset h4|Olli Väätäinen Kari Lehtosalo Sijoittaja uutiset h5|Suomi sp|Strategia ja painopistealueet Toimitusjohtajan katsaus Taloudellinen tieto Liiketoimintakuvaus ja toimintaympäristö Yrityskaupat Osinko Osakkeenomistajat Liputusilmoitukset Johtohenkilöiden liiketoimi-ilmoitukset Osakemonitori Osakkeen kurssihistoria IR -kalenteri Tiedotteet Raportit Selvitys muista kuin taloudellisista tiedoista Esitykset Listalleottoesitykset Joukkovelkakirjalainan ehdot Yhtiökokous Hallitus Toimitusjohtaja ja johtoryhmä Sisäpiiriläiset ja sisäpiirirekisteri Palkitseminen ja kannustimet Sisäinen valvonta ja riskienhallinta Code of Conduct Johtohenkilöiden liiketoimien ilmoittaminen Tilintarkastaja Yhtiöjärjestys Tiedonantopolitiikka Uutiskirje © 2021 Solteq. All rights reserved. WordPress is one of the most popular content management systems (CMS) on the web. It offers good functionality to run and manage blogs, websites... Our office cabinet is bursting with retired office supplies. I, too, added a non-functioning mouse and a broken keyboard to the cabinet. The same... The new features of product information management respond to consumer trends. If you do not constantly manage your product information better and... We have all spent countless unnecessary hours entering and updating information on various online services, but few companies would admit that... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Blog h2|Thoughts and inspiration from our experts. Interested in more tech related content? You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq blog h4|Fast adoption of new technologies is key for a successful business Top 4 WordPress Plugins Outsourcing experts – a risk or an investment? Say yes to invoices! Remove payment obstacles Don’t be afraid of headhunters – put effort into the everyday life of your team members How do you make your content stand out in a sea of microplastics? Is your report just trash or an important tool? Power BI gives you the answers you need Product information is your connection to the customer’s life — seize these trends Does your business operations data recount the past or predict the future? Don’t let your online service be the one that gets on people’s nerves Subscribe to our blog h5|Global h6|Read our developers blog sp|Subscribe to our blog According to a by consultation company PwC, there are many things keeping corporate management awake at night. One of the biggest and... > > During the past year, I have encountered a lot of discussion about how much of a company’s core operations is safe to outsource. Many people are... > Invoice is the best payment method in B2B commerce, but even today the invoicing processes are too stiff and difficult. By automating processes,... > Autumn is an active time for job changers. After a relaxing summer, returning to the same, and often hectic, duties may feel exhausting. And, if... > At the moment, the phase ”Content is king” is repeated in many companies’ marketing communications strategies. Successful content production... > > > Many of us have experience in upcoming sales meetings, executive team meetings, board meetings or other similar situations where we are expected... > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq has achieved LS Retail’s Diamond Partner level, as the only operator in the Nordics. The Diamond Partner level is the highest achievement... Solteq Plc’s Annual Report 2019 and Financial Statements for the accounting period 1 January – 31 December 2019 have been published in English and... Solteq Plc has published Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2019. Nevel Oy, a Vapo Group company that delivers industrial and municipal infrastructure solutions, has chosen the Nordic IT services and software... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care st|The Swedish pharmacy sector is investing heavily in digitalizing its’ core operations, omnichannel sales and customer services. The demand for... h1|News h2|Read about our latest news and events You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq newsletter h4|Pharmacy sector entrusts Solteq to lead a deep dive into digitalization Solteq Plc’s Half-Year Report January 1 – June 30, 2020 Solteq Celebrates Diamond-level Partnership With LS Retail Solteq Plc’s Interim Report January 1 – March 31, 2020 Solteq Plc’s Annual Report and financial statements 2019 have been published Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2019 published Solteq lands order for Nevel Oy’s new customer information system Solteq Retail Robot successful in international Quality Innovation Award Competition Solteq Group’s IT services receive ISO/IEC 27001 Certification Solteq Retail Robot successful in Quality Innovation Award Competition Subscribe to our Newsletter h5|Global sp|Subscribe to our Newsletter > Our Half-Year Report 1 January 2020 – 30 June 2020 has been published. > > Our Interim Report 1 January 2020 – 30 March 2020 has been published. > > > > Quality Innovation Award presented the world's best innovations on February 5, 2020. Solteq Retail Robot won the Potential Innovation category.... > Solteq Plc celebrates a significant achievement as ISO/IEC 27001 certification was issued to the company’s group level IT services on December 5,... > Quality Innovation Awards were presented for Finland's best innovations on December 4, 2019. The Solteq Retail Robot won the 'Potential... > © 2021 Solteq. All rights reserved. Consumers interact with more content across more connected devices than ever before, and they... I had the pleasure to participate to conference in Munich between April 3rd and 4th this year. LS conneXion brings together LS Retail... The retail sector is experiencing enormous change which makes the future unsure. Many are wondering how to keep their competitiveness and... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care st|LS conneXion h1|Blog h2|Thoughts and inspiration from our experts. Interested in more tech related content? You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Customers demand more experiences than ever before Subscribe Solteq blog h4|Guest blog: Experience-driven commerce relies on a modern tech stack Guest blog: What is PXM - and why does it matter? Guest blog: Meet your website visitor expectations with personalization - how to get started Diamond-shining takeaways from LS conneXion 2019 Avoid Showrooming — Close the Deal at the Bricks and MortarTrends for 2019 Can ERP systems and agility be brought up in the same sentence? Serve your customers as if they were the Sun King — do what the court in Versailles did Impressing and committing your customers with great product information Four tips on how to use psychology at different points in the customer path Subscribe to our blog h5|Global h6|Read our developers blog sp|Subscribe to our blog > Commerce is changing, and fast. B2B and B2C organizations alike will struggle to thrive, or even survive, by offering just one or two sales... > What is personalization? Does it mean the red shoes that seem to follow me to every site after I’ve viewed them once in an online store? That’s... > > > Product information management systems develop constantly. A company’s own systems, business operation processes and customer understanding are... > Especially within IT, everything in today’s world should be agile, even the traditional ERP. A company’s IT department is easily squeezed between... > The modern customer is demanding, much like the Sun King used to be. This I-want-it-and-I-want-it-now mentality is strong, and companies should be... > of corporate managers believe that a good customer experience creates the most important strategic competitive edge. A good customer... > We all know that knowing your target demographic is a prerequisite for efficient marketing. We also know that each of our potential customers will... > © 2021 Solteq. All rights reserved. Just a few years ago, when a company was looking to give its website a facelift, they would start with the visual design before testing how the... Many web services are made in the image of their designers, although the customer should be at the centre. Users are impatient to learn how to use... How would you feel if you enthusiastically went to welcome a new co-worker and he turned away without saying a word? Exactly. I was also offended.... Thinking about opening up your own retail store? Trying to decide the best POS system for you? Or are you perhaps considering updating your... As the end of the year approaches, budgeting and goal setting are on the to-do lists of many companies. Much energy is spent on visualising the... Digitalisation, often associated with skilful use of technology in various operating models, has one rarely appreciated feature: it transfers... The number of B2B buyers shopping online is predicted to skyrocket in the next few years. According to a , 74% of B2B customers... Online B2B sales are growing rapidly. Why do some online stores fail to attract customers? And why don't online sales grow in proportion to... The great history of humankind is all about our capability to collaborate. Now ASSA ABLOY and Solteq are taking global teamwork to a whole new... Recently, I participated in a bank survey. In response to a question about the number of apps I use, I was about to answer, “One”. But after... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Blog h2|Thoughts and inspiration from our experts. Interested in more tech related content? You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq blog h4|With continuous AB-testing to world-class user experience Are your online services designed for your customers - or for you? Double your online business by simplifying! Even a super robot needs human help in the workplace Nine tips for choosing your best POS system Design your operating model to withstand the winds of digital change Copy others and succeed Smooth shopping experience is vital in any online B2B store Customers and employees determine your online B2B store’s success Rethinking global teamwork: ASSA ABLOY and Solteq kick off a united team Platform economy: empty hype or your place in consumers’ daily life? Subscribe to our blog h5|Global h6|Read our developers blog sp|Subscribe to our blog > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq Plc’s Annual Report for the financial period 1 January – 31 December 2020 has been published in English and Finnish. Solteq Plc has published Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020. Press ReleaseNovember 30, 2020 InRivers selection committee chooses yearly winners based on key areas of contribution, including performance, increased time-to-value, the... Musti Group, the leading Nordic pet care company, renewed its' enterprise resource planning system (ERP) with Solteq. The new ERP is a key... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care st|Helen Oy, one of Finland’s largest energy companies, is renewing its customer information management and service... h1|News h2|Read about our latest news and events You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq newsletter h4|Solteq Plc’s Annual Report 2020 has been published Solteq Plc acquires Partiture’s professional services business specialized in the utilities sector Solteq Plc’s Financial Statements Bulletin January 1 – December 31, 2020 published Solteq Working With M&S to Enhance Ecommerce Performance Isomäki Areena looks to the future: New point of sale system from Solteq New horizons opened up for Solteq Utilities during 2020 Helen to renew its customer information management and service system, with Solteq as the service provider Solteq Plc’s Interim Report January 1 – September 30, 2020 Solteq has been awarded as the partner of the year in Finland & the Baltics fortechnology company by inRiver Group wide benefits from Musti Group’s business infrastructure renewal Subscribe to our Newsletter h5|Global sp|Subscribe to our Newsletter > Solteq Plc has today signed a business transfer agreement, whereby Partiture Oy’s professional services business, along with its current employees... > > Solteq Plc, an international IT service and solution provider specialized in retail, is today announcing its continued collaboration with M&S in... > By the end of the year, Isomäki Areena of Pori will introduce a new, cloud-based point of sale system to increase the efficiency of its customer... > Solteq Plc has carried out its first international utilities project, which was completed in partnership with Nevel Oy this year. Nevel, which is... > > Our Interim Report 1 January 2020 – 30 September 2020 has been published. > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq’s annual report 2018 and financial statements for the accounting period 1 January – 31 December 2018 have been published in English and... Solteq has launched Solteq Smart Retail, a cloud-based suite that enables end-to-end retail digitalization strategy execution. The suite consists... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care st|Solteq has signed a significant agreement on a 24/5 support service for a customer’s global online store solution. The customer in case is a... Solteq Plc’s robotics product family is growing with a robot specialised in indoor logistic solutions. Solteq Indoor Logistics Robot combines the... h1|News h2|Read about our latest news and events You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq newsletter h4|Solteq Plc Interim Report Q3 2019 Solteq Plc Half-year Report H1 2019 Solteq Plc Interim Report Q1 2019 Solteq Plc publishes its 2018 annual report and financial statements Solteq Expands Customer’s Global Online Store Support to a 24/5 Service Solteq to bring autonomous indoor logistics robot to market Solteq Plc Interim Report Q3 2018 Solteq Smart Retail suite improves customer experience by bringing best solutions together with cloud technology Solteq’s Point-of-Sale service to Reima’s stores in Germany and Norway Partnership with SoftBank Robotics offers Solteq the opportunity to develop customised content and applications for Pepper the Robot Subscribe to our Newsletter h5|Global sp|Subscribe to our Newsletter Our Interim Report 1 January 2019 – 30 September 2019 has been published. > Our Half-Year Report 1 January 2019 – 30 June 2019 has been published. > Our Interim Report 1 January 2019 – 31 March 2019 has been published. > > > > Our Interim Report 1 January 2018 – 30 September 2018 has been published. > > Solteq has delivered LS Nav Point-of-Sale solution to Reima’s first stores in Germany and Norway, which were opened in August. > Solteq has secured a partnership with the Japanese company and will begin providing featuring tailored content and... > © 2021 Solteq. All rights reserved. Summer holidays are great for a number of reasons. Time to engage in various activities, learn new things, relax and let your brain unwind. It's... Software developers have always shown an interest in dividing responsibilities into different areas and in packaging and distributing their tasks.... When implementing a B2B e-commerce solution, businesses need to take many factors into consideration. Often elements in the territory between... A few weeks ago, I visited our customer’s head office and encountered happiness. One of our hosts unlocked a door using a microchip embedded in... Consumers need customer-centric ease of doing business, especially after they make a purchase. If a firm invests in its omnichannel service, it... When Solteq announced that the company was acquiring a majority shareholding of Analyteq Oy, this caused immediate interest and reflective... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care st|The first steps in digital technology in the early days of IT paved the way for many of today's solutions. Now traders have gone back to basics.... An old saying about digitalisation echoes in corridors, ‘ . It revolves in my thoughts over a cup of coffee. Why is it so... h1|Blog h2|Thoughts and inspiration from our experts. Interested in more tech related content? You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq blog h4|Business disruption and the difficulty of unlearning old ways APIfication is a business decision A sales-driven B2B e-commerce site goes beyond technology The second tsunami of digitalisation will hit your company’s engine room From idea to digital business with a positive ecosystem spirit Customisation is crucial in the digital market: learn how Magento meets your needs A steady job after two years of IT studies – Markus’ job search tips Customers’ happiness: your greatest opportunity for digitalisation The 6-point checklist to get your omnichannel service model in shape Analyteq Oy becomes part of the Solteq family: Product replenishment analytics to support digital commerce solutions Subscribe to our blog h5|Global h6|Read our developers blog sp|Subscribe to our blog > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. em|An idea is worth nothing’ More than 250,000 merchants have made Magento the world’s most popular e-commerce solution. The secret of its success lies in its ability to... A job contract after studying coding and project work for two years? That’s exactly what happened to Markus. Although it has been barely one year... Our half year financial report has been published! Solteq’s team in Poland has moved to a new location. The new office offers both a perfect location and more space. As a growing company we decided... Solteq Plc's interim report 1.1.–31.3.2018 has been published. Once again we are a partner and exhibitor at the D-Congress that is held at the Swedish Exhibition and Congress Centre in Gothenburg. Come and... Solteq’s annual report 2017 and financial statements for the accounting period 1 January - 31 December 2017 have been published in English and... The challenge for modern e-commerce and other online services is to truly understand the behaviour of customers during their online journeys.... Solteq Plc has provided LS Nav store solution to Ruohonjuuri's store in Stockholm as well as back end system for the Sweden’s country... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|News h2|Read about our latest news and events You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq newsletter h4|Solteq’s upcoming Retail Robot brings machine vision into the store environment Solteq Plc Half Year Financial Report 1 January – 30 June 2018 Solteq becomes the leading LS Retail supplier in the Nordics – acquires LS Retail and Dynamics NAV competencies in Denmark Change of address: Welcome to Solteq’s brand-new office in Wroclaw Solteq is the IBM Industry Solution Partner of the year in Denmark Our Q1 interim report has been published Come visit us at the D-Congress on the 9th of March in Gothenburg Solteq Plc’s annual report and financial statements 2017 have been published Stop losing business and focus on the customer experience: Read more about Solteq's Deep Vision service Solteq’s store solutions support Ruohonjuuri’s expanding to Sweden Subscribe to our Newsletter h5|Global sp|Subscribe to our Newsletter Solteq is preparing to deliver a Retail Robot in 2019. The project was initiated in 2017 and a prototype was presented in the beginning of 2018.... > > Finland-based IT and software house Solteq has acquired certain LS Retail and Dynamics NAV competencies and clientele from ProInfo A/S. The... > > Solteq won the IBM Industry Solution Partner award of the year at the IBM Business partner day in Denmark on 29 May 2018. > The company's profitability improved significantly, and the adjusted operating... > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. What does group exercise breaks have in common with Jarmo's recreational floorball games, Risto biking to work, #solteqmove hashtag and lying on a... The trade sector is undergoing a major transformation in which business must be viewed from the perspective of a seamless customer experience.... Was I wrong after all? When the first members of the Generation Z were born around the mid-1990s, those of us at university examined and... Recent news reports reveal that signs declaring, ‘Jesus is coming. Are you ready?’ have been removed from roadsides because they seem threatening... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Blog h2|Thoughts and inspiration from our experts. Interested in more tech related content? You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq blog h4|The value of a well-being strategy becomes visible on Tuesday Magento expansion: Customer defines your future playing field Generation Z and the art of commerce Commerce is changing – are you ready? Subscribe to our blog h5|Global h6|Read our developers blog sp|Subscribe to our blog > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Solteq Plc has agreed to purchase the stock of TM United A/S (Theilgaard Mortenssen). The acquisition allows Solteq to expand to the Danish market... In early November 2017, Solteq was named an authorised partner of Magento, the world’s leading ecommerce solutions provider. Only 10 percent of... di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|News h2|Read about our latest news and events You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq newsletter h4|Solteq expands to Denmark and Norway through corporate acquisition: launches cloud service to offer unprecedented data on website visitor behaviour Solteq named an official Magento partner – more ecommerce projects to other Nordic countries Subscribe to our Newsletter h5|Global sp|Subscribe to our Newsletter > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Derudover ønskede Brandt en partner, der kunne hjælpe dem med at implementere og vedligholde ERP-systemet, og samtidig fungere som sparringspartner i udviklingen af forretningen hen mod at blive mere digital. I sommeren 2015 blev ERP-systemet implementeret hos Brandt. I den efterfølgende tid er de forskellige moduler f.eks. økonomi- og lagerstyringsmodulet blevet taget i brug og det tætte samarbejde med teknologileverandøren Solteq blevet afgørende for at få succes med ERP-projektet. ”Vi vil gerne være et fyrtårn for kvalitet – vi skal levere de korrekte varer til tiden. Med ERP-systemet fra Solteq kan vi give kunderne den bedste service og fuld fleksibilitet, da de kan stoppe eller sætte en ordre i bero, hvis de ønsker dette”, siger Brian Lillegård, Produktions- og IT-chef hos Brandt. Rene Damgaard, CEO hos Brandt, tilføjer ”Vi er blevet dobbelt så effektive internt, da vi kan administrere flere varer med færre ressourcer. Vi behøver ikke længere at taste alle ordre manuelt og nu ligger al data ét sted med nem intregration til andre systemer”. Brandt har et tæt samarbejde med Solteq, som vedligeholder ERP-systemet og har en unik viden inden for ERP og produktionsbranchen. ”Solteq er ikke kun vores tekniske leverandør, de rådgiver os også om, hvordan vi gearer virksomheden til at blive mere digital”, udtaler Brian Lillegård. Han fortsætter ”Når vi udvikler noget, så gør vi det i fællesskab – Solteq forstår vores forretning og derfor er det vigtigt for os at vi taler sammen på ugentlig basis”. Kent Thomasen, Senior Consultant hos Solteq, har flere års erfaring både som konsulent og fra kundesiden, siger: ”For Brandt er det vigtigt hele tiden at udvikle sig, hvorfor de har en digital strategi for fremtiden, hvor teknologi skal hjælpe med at effektivisere arbejdsgange og -processer – og dette ser vi frem til at støtte op omkring”. Blandt andet har Brandt planer om at implementere shopfloor- og mobile lagerscaningsløsninger, som kan minimere det manuelle arbejde på lageret. Brandt-koncernen har siden 1972 været førende inden for industrilakering til en bred vifte af virksomheder. Virksomheden har hovedkontor og fabrik i Danmark, og beskæftiger 75 medarbejdere, som dagligt gør en dedikeret indsats for at imødekomme kundernes behov. Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertisen til at løfte din forretning medNima Hamidi Sales Manager di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|fået et system, hvor al data ligger og er tilgængelig for forskellige forretningsenheder lettere ved at forbinde arbejdsprocesserne i virksomheden f.eks. fra salg til produktion fået mere tilfredse kunder, da ordreflowet er blevet mere agilt fået hurtigere og nemmere integrationen til andre it-systemer h1|Brandt h2|Brandt er blevet dobbelt så effektive og har fået mere tilfredse kunder med ERP-system fra Solteq Hvad var behovet Hvad har Brandt fået ud af det Kontaktperson h3|Hvad gjorde vi Når vi udvikler noget, så gør vi det i fællesskab Relaterede services Læg en besked h4|Microsoft Dynamics 365 Business Central h5|Danmark h6|Som ledende virksomhed inden for industrilakering havde Brandt behov for et ERP-system, der kunne håndtere styring af lager, indkøb, salg, økonomi og produktion. Det daværende system leverede ikke op til forventninger om at styre ordreflowet, og der var ingen integration til kundesystemet. Mange af opgaverne blev derfor håndteret manuelt, hvilket var tids- og ressourcekrævende. Med et ERP-system baseret på Microsoft Dynamics NAV leveret og supporteret af Solteq har Brandt sp|Kontakt os > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. XL-BYG’s salgsafdeling havde meget administrativt arbejde, da kunderne ringede ind på telefon for at placere ordrer og kontrollere deres ordrestatus. Med dette i betragtning søgte XL-BYG en fleksibel e-commerce løsning, som ville være let at integrere med andre løsninger og let for kunderne at bruge. Virksomheden havde brug for en robust løsning, der kunne håndtere både B2B og B2C online salg med et komplekst handels-set up på grund af forskellige priser og kontrakter. Løsningen skulle kunne håndtere over to milliarder priser, men også at vise den rigtige pris til den rigtige kunde. At få korrekte og opdaterede kundedata var afgørende for XL-BYG i forhold til at levere den bedste online og personline kundeoplevelse. XL-BYG havde brug for en partner, der kunne samarbejde og hjælpe med strategiske beslutninger og støtte inden for e-commerce for at styrke deres online forretning. Som strategisk partner valgte XL-BYG Solteq til at udvikle webshoppen og give løbende råd om digital forretning, marketing automation og online analyse. XL-BYG valgte HCL som e-commerce platform, fordi løsningen er let at implementere og nemt kan sættes op til datterselskaber og forskellige franchise. Samtidig personaliserer den også shoppingoplevelsen og kan hurtigt tilpasses til nye markedskrav. XL-BYG's e-commerce løsning blev udviklet ud fra en strategi, der integrerer salg og marketing, samtidig med at kunderne får den bedst mulige online oplevelse. I denne strategi er indsamling og deling af kundedata i fokus for at sikre, at det fremadrettede projekt er baseret på data-drevne beslutninger. Med HCL Commerce leveret af Solteq, er XL-BYG i stand til at tilpasse sig nye markeder og kan nemt implementere nye forretningsplatforme. XL-BYG har efterfølgende lanceret deres B2C-site baseret på HCL Commerce. Med den nye løsning kan XL-BYG få strukturerede og opdaterede kundedata til brug i marketing og på tværs af virksomheden, samt vise produkter og priser baseret på den individuelle online kundeadfærd. Det er også lettere at håndtere mange kunder og store transaktioner, og på samme tid give den bedste onlineoplevelse til hver kunde. Se XL-BYG's site her (in Danish) Steen Villsen, CIO hos XL-BYG XL-BYG, Danmark, er en kombineret DIY og byggemarked, hvor 70% af omsætningen kommer fra håndværkere, og hvor 30% kommer fra den private DIY-sektor. Med cirka 300 butikker i Danmark, Norge og Sverige gør XL-BYG til den største byggerådgiver i Skandinavien. See how we combine a solid e-commerce platform such as HCL Commerce with a home-grown javascript library to unleash the storefront artists and achieve agility where it matters the most: the experience layer. Stærke, fleksible e-commerce løsninger, der løfter salg og understøtter en sammenhængende oplevelse af dit brand på tværs af kanaler André Dommer Director, Solteq Software di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Nemmere adgang til nye markeder og implementering af nye platforme Strukturerede og opdaterede kundedata til brug i marketing og på tværs af virksomheden Individuelle produkt- og prisvisning baseret på online kundeadfærd Mulighed for at håndtere mange kunder og store transaktioner h1|XL-BYG h2|Datadrevet kundeoplevelse og e-commerce Hvad var behovet? Vores B2B-kunder har nu mulighed for at købe online 24/7 og få en personlig shopping oplevelse. Takket være vores nye e-handelsløsning leveret af Solteq har vi formået at reducere tid og ressourcer i forbindelse med at håndtere kundernes ordrer. Fordele for XL-BYG Kontaktperson h3|I et behov for et robust system Hvad gjorde vi? Hvad blev resultatet? Relaterede services og webinarer Læg en besked h4|Webinar: Storefront agility for HCL Commerce (EN) E-commerce h5|Danmark h6|Som Skandinaviens største byggerådgiver vidste XL-BYG, at de var nødt til at øge deres digitale tilstedeværelse i markedet. Men med et gammelt og forældet e-handelssystem, som ikke mange kunder brugte, stod de over for en udfordring. sp|Kontakt os > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Solteq er en nordisk IT-leverandør og et software firma som spesialiserer seg på digitale forretningsløsninger i ulike markeder. Selskapet har mange års erfaring innen følgende primærsektorer: detaljhandel, industri, energi og service. I tillegg til Finland har selskapet virksomhet i Sverige, Norge, Danmark, Polen og Storbritannia. Selskapet sysselsetter 600 IT-spesialister. Jesper Boye Administrerende Direktør Olli Väätäinen olli.vaatainen@solteq.com +358 50 557 8111 Kari Lehtosalo kari.lehtosalo@solteq.com +358 40 701 0338 Juha Rokkanen juha.rokkanen@solteq.com +358 400 560 977 Kirsi Jalasaho kirsi.jalasaho@solteq.com +358 400 618 415 Matti Djateu matti.djateu@solteq.com +358 400 022 9874 di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Solteq Norway AS c/o Alliance h2|Our mission is to simplify the digital world to make a better tomorrow Solteq Norge ledelsen h3|Send en kontaktforespørsel Solteq Plc - Executive team h4|CEO CFO EVP - Solteq Digital VP – People and Culture CDO h5|Norge sp|Kontakt oss © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq Oyj Karhumäentie 3 (5. krs) 01530 Vantaa Solteq Oyj Karhumäenkuja 2 01530 Vantaa Solteq Oyj Itäinenkatu 11 (2. krs) 33210 Tampere Solteq Oyj Vapaudenkatu 48-50 40100 Jyväskylä Solteq Oyj Haapaniemenkatu 18 70110 Kuopio Solteq Oyj Kauppatori 1-3 60100 Seinäjoki Solteq Oyj Lemminkäisenkatu 14-18 (huone 4431) 20520 Turku Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen kaikissa sovelluksiin liittyvissä ongelmatilanteissa ja tehtäväpyynnöissä. Nopeuttaaksesi käsittelyä katso alta tuotteen kohdalta suorat yhteystiedot. Ylläpitoasiakas voi laittaa tukipyynnön myös palvelupyyntölomakkeella. Puhelintuki palvelee ma-pe klo 8:00–16:00. Solteq Tekso ja Solteq TP.net puhelintuki päivystää lisäksi ma-pe klo 16:00 – 21:00, lauantaisin klo 8:00 – 18:00 ja pyhäpäiväisin klo 12:00 – 21:00. Ilta- ja viikonloppupäivystys on maksullista. Iltaisin ja viikonloppuisin: Iltaisin ja viikonloppuisin: OVT-tunnus: 003704904840 Verkkolaskuosoite: 003704904840 Operaattori: Basware Välittäjän tunnus: BAWCFI22 invoices@solteq.com Mikäli haluat vastaanottaa laskut Solteqilta sähköisesti, ole yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen . Solteq Oyj Karhumäentie 3 01530 Vantaa di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Yhteystiedot h2|Tehdään yhdessä huomisestasi parempi! Toimipisteet Suomessa Solteq Asiakastuki Tuotekohtainen asiakastuki Laskutustiedot Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Vantaa - Aviabulevardi Vantaa - Showroom Tampere Jyväskylä Kuopio Seinäjoki Turku - DataCity 403 Werstas Puhelintuki Ajoneuvokauppa Solteq Merx Microsoft Dynamics NAV & LS Retail Solteq POS RIS Tekso Solteq Cloud POS Solteq TP.net Utilities asiakastuki Solteq Finance ohjelmistot Gold Pos Verkkolaskut Paperiset laskut Lisätietoja sähköpostitse: Muun postin pyydämme lähettämään osoitteeseen: Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi h6|Y-tunnus: 0490484-0 sp|Tilaa Solteq uutiskirje > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Alva-yhtiöt Oy:n asiakkuusjohtaja Jukka Pennanen vieraili Solteqin Rakkaudesta digiin -podcastissa. Keskustelussa Marko Antilan kanssa käytiin... Vaikka itsenäisyyspäivään on aikaa, ja eihän sitä tiedä, vaikka linnanjuhlat järjestettäisiin ensimmäistä kertaa etänä, otin vapauden lainata... Elokuun alussa se vahvistus lopulta tuli tapahtumalle, josta on saatu vahvoja viitteitä jo ajat sitten: AMAZON LAAJENEE RUOTSIIN! Hereillä olevat... Yhdysvaltain presidentti Woodrow Wilson oli viisas mies. Hän totesi aikoinaan: “If you want to make enemies, try to change something”. Wilsonin... Nykyaikaiset kuluttajat rakastavat kokemuksia. Harris Groupin teettämän tutkimuksen mukaan 20-30 vuotiaista kuluttajista jopa 72% avaa lompakkonsa... Näinä poikkeuksellisina korona-aikoina verkkokauppa on yksi harvoista myyntikanavista, joka kasvaa huimaa vauhtia. Esimerkiksi Sokos uutisoi, että... Nyt kun olen omalta osaltani tehnyt kaksi viikkoa etätöitä, haluaisin jakaa muutamia huomioita ja vinkkejä, mitkä olen itse kokenut hyödyllisiksi... Kuinka teen vaikutuksen digitaalisissa kanavissa? Mietin tätä oman työni kautta nyt koronamaailman etätyöhön pakottamana. Miten tutustun... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|PODCAST: Alvan Jukka Pennanen – Mitä Pisara BlueSpring -hanke opetti Videoita katsotaan enemmän kuin koskaan - mitä tämä tarkoittaa verkkokaupalle? Amazoniin lähdössä? – Älä unohda tuotetietoa Mitä Amazon merkitsee sinulle? Amazonin lait – kun jättiläinen tulee Pohjolaan Norsu tanssii posliinikaupassa - onnistuuko digimuutos ilman sirpaleita? Vähittäismyynnin suorituskyvyn mittaaminen monikanavaisessa maailmassa Kuinka saada verkkokauppaan lisää vauhtia ja myyntiä? This meeting should have been an email – ja muita vinkkejä etätyöhön Tarina luo verkkokokemuksen Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > Video valloittaa internetiä ennätysvauhdilla. Arvioidaan, että vuoteen 2022 mennessä yli 80 % kaikesta verkkoliikenteestä muodostuu videoiden... > Toimintaympäristön jatkuva muutos ja aiemmasta poikkeavat vaatimukset liiketoiminnassa menestymiselle haastavat yrityksiä pohtimaan yhä vahvemmin,... > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Tietovarastoarkkitehtinä olen saanut olla todistamassa erilaisia tiedonhallintaan liittyviä trendejä. Vuosien aikana vastaan on tullut mm. Big... Toimialasta riippumatta tuotteiden erilaiset kosketuspisteet asiakkaisiin, valmistajiin, varastointiin ja järjestelmiin monimutkaistuvat... Ylpeys, ahneus, himo, kateus, ylensyönti, viha ja laiskuus. 500-luvulla paavi Gregorius I laittoi synnit järjestykseen ja laati seitsemän kohdan... Verkkobisnes on iältään suhteellisen nuorta. Siihen liittyy monelle yritykselle edelleen valtavasti kysymyksiä ja tuntemattomia osa-alueita,... Viime päivinä olen viettänyt paljon aikaa kotimaisissa verkkokaupoissa tutkien parhaita vaihtoehtoja joulupakettiin. Samalla olen seurannut... Vuoden viimeisessä Rakkaudesta digiin -podcastissa Solteqin Ulla Kauppilan vieraana oli ABB Oy:n Drives-liiketoimintayksikön... Bauhausin Suomen ja Viron markkinointijohtaja Viivi Niemi keskusteli Rakkaudesta digiin -podcastissa Solteqin Ulla Kauppilan kanssa siitä, miten... SOK:n kehitysjohtaja Päivi Juntunen oli Solteqin Ulla Kauppilan vieraana Rakkaudesta digiin -podcastissa. He muistelivat kevätpäivää, joka nostaa... Tarkoin kohdennettu ja hyvää asiakaskokemusta luova, toisin sanoen tuloksia tuottava, markkinointi perustuu dataan. Vielä toistaiseksi data kulkee... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Kuinka pysyä mukana datakehityksen vauhdissa Vieraskynä: Kuka pelkää dynaamista hinnoittelua? Mallinnettu master data mahdollistaa tarkat myyntiennusteet Datahankkeen seitsemän kuolemansyntiä Kuuden koon bisnes menestyy verkossa Vieraskynä: Verkkokaupan älykkäät tuotesuositukset - viisi vinkkiä tehokkaaseen personointiin PODCAST: ABB Oy:n Jukka Itkonen –Digitaalista läpinäkyvyyttä maailmanlaajuisesti PODCAST: Bauhausin Viivi Niemi –Verkossa asioimisen helppous viedään myös kivijalkaan PODCAST: SOK:n Päivi Juntunen – Miten 3+1 päivää -kampanja vietiin verkkoon kolmessa päivässä Keksit poistuvat pelikentiltä, paikkoja auki martech-pelaajille Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > Dynaamista hinnoittelua on tehty jo vuosikymmeniä lentoliikenteessä sekä hotelli- ja matkailualalla. Nykyään dynaamisesta hinnoittelusta puhutaan... > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Terveisiä Pariisista! Uusi vuosikymmen on alkanut ja voidaan varmasti hyvillä mielin todeta, että meillä on edessämme äärimmäisen mielenkiintoinen... toteutti yhdessä IPG Mediabrands Finlandin kanssa vähittäiskaupan kuluttajatutkimuksen, jonka tavoitteena oli vastata kysymyksiin:... inRiver järjesti Pohjois-Amerikan päätapahtumansa, , Chicagossa syyskuun puolessa välissä. Tämän vuoden tapahtuma... Solteq on ollut pitkään Suomen johtava retail-alan ratkaisujen ja palvelujen toimittaja sekä järjestelmäintegraattori. Olemme toimialariippumaton... järjestettiin 15. kertaa Chicagossa kesäkuun lopussa. Tällä kertaa IRCE oli yhdistetty... Jokainen meistä osaa verrata numeroita toisiinsa, mutta siinä missä yksi kuva vastaa tuhatta sanaa, yksi visualisointi vastaa miljoonaa riviä... Tuotetiedonhallinta, eli PIM, on tulossa entistä vahvemmin myös B2B-maailmaan. B2B-ostoprosessit kuluttajistuvat kovaa vauhtia ja yritykset... Mistä on B2B tehty? Neuvotteluista, sopimushinnoista, pitkistä asiakassuhteista ja luottamuksesta. Ennen kaikkea B2B on perinteisesti... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Hyvä asiakaskokemus vaatii rakennusaineeksi laadukasta tuotetietoa Missä, miten ja miksi kuluttajat ostavat? PIMpoint Americas 2019 – PIM mahdollistaa muutoksen yrityksessä Solteq järjestelmien ja palvelujen integraattorina Vasta toimitettu tilaus lämmittää 8 verkkokaupankäynnin trendiä rapakon takaa Don't Show Me the Numbers! Vieraskynä: Täytä verkkopalvelun kävijän odotukset personoinnilla - mistä aloittaa? Älä myy - auta asiakasta ostamaan B2B-verkkokauppa korostaa myyjän roolia Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > > > Verkkokaupan kehityksen yhteydessä puhutaan usein kaikkikanavaisuudesta, kasvutavoitteista, asiakaspalautteiden vähentämisestä ja... > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Huhtikuun alussa järjestettiin tuotetiedonhallinnan suurtapahtuma . PIMpoint Summit on maailman suurin tuotetiedon- ja... Markkinoinnin automaation on tarkoitus tehostaa ja automatisoida markkinoinnin toistuvia prosesseja, pisteyttää liidejä sekä... Tuotetiedonhallinta, tuttavallisemmin PIM, on tämän hetken kuuma puheenaihe lähes kaikkialla. Moni yritys miettii, kuinka saada tuotetiedosta... Koska viimeksi analysoit asiakkaidesi tyytyväisyyttä ja kokemuksia? Suurin osa panostuksista käytetään helposti uusien asiakkaiden kosiskeluun –... Alkuun verkkokaupan perustaminen ja jatkossa sen kehittäminen on liiketoimintavetoinen kokonaisuus. Kehittämisen keskiössä ovat... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|PIMpoint Summit 2019 - 5 tärppiä tuotetiedonhallintaan Verkkokauppa–asiakkaisiin vaikuttaminen markkinoinnin automaatiolla PIM on liiketoimintaa, ei techiä – kolme steppiä onnistuneeseen ratkaisuun 6 syytä valita HubSpot Retail Is Not Dead – BAD Retail Is Dead Hankintaa tehostamalla liiketoiminta kukoistamaan Näin hurmaat asiakkaasi uudelleen Business on businesta, myös verkossa Voiko toiminnanohjausjärjestelmästä ja ketteryydestä puhua samassa lauseessa? Tuotetiedonhallinnan trendit vuodelle 2019 Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi PIMpoint Summit 2019 > > > HubSpot on monipuolinen järjestelmä, jonka valikoimasta löytyy työkaluja sosiaalisen median markkinointiin, sisältömarkkinointiin, analytiikkaan,... > Kirjoitin viime lokakuussa tulevaisuuden kuluttajasta, jolle kaupan palveluita kovaa vauhtia suunnitellaan. Tammikuussa järjestettiin jokavuotinen... > Hankinnat ovat yrityksen ylivoimaisesti suurin kuluerä. Niiden osuus voi olla jopa 50–70% kaikista kustannuksista. Tehokkaan hankintaprosessin... > > > Erityisesti IT-maailmassa kaiken pitäisi olla nykypäivänä ketterää, jopa perinteisen toiminnanohjauksen. Yritysten IT-osasto jää helposti... > Tuotetiedonhallinnan järjestelmät kehittyvät jatkuvasti. Muutoksen pyörteissä ovat niin omat järjestelmät, liiketoimintaprosessit kuin... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Vuoden pimeimmän ajan lähestyessä kaikki keinot arjen piristämiseksi ovat sallittuja. Yksi hauska tapa on kutsua työpaikalle joukko... WordPress on yksi verkon suosituimmista sisällönhallintajärjestelmistä (CMS). Se tarjoaa hyvät toiminnallisuudet blogien, verkkosivujen ja jopa... Nykyajan asiakas on vaativa, kuin aurinkokuningas aikoinaan. Kaikki-mulle-tänne-heti-nyt -mentaliteetti on vahva, ja yritysten tulisi toimia kuin... Monia yrityksiä mietityttää, miten luodaan hyvä tuotetiedon, eli PIM:in strategia ja miten sen toteutuksessa onnistutaan. Voittavan PIM-strategian... Tiedämme, että kohderyhmän tunteminen on tehokkaan markkinoinnin a ja o. Tiedämme myös, että jokainen potentiaalinen asiakkaamme kulkee... Yritysjohtajista pitää asiakaskokemusta tärkeimpänä strategisena kilpailuetuna. Hyvä asiakaskokemus on kaikkien niiden Perinteistä Alma Talentin ja Kaupan liiton järjestämää kaupan päivää vietettiin tiistaina 9.10. teemalla . di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Miten tasapainoilla hyvän vanhemman ja hyvän työntekijän roolien välillä? Neljä tärkeintä WordPress-lisäosaa Palvele asiakastasi kuin aurinkokuningasta – ota mallia Versaillesin hovista In-house-markkinointiosastojen kasvu nostaa vaatimuksia ulkoistetuille palveluille Mistä voittava tuotetiedon strategia muodostuu? Neljä vinkkiä, miten hyödyntää psykologiaa asiakaspolun eri vaiheissa Energiapalvelut eivät huomioi kuluttajia – alan muutokset tuovat mahdollisuuden parempaan Hyvällä tuotetiedolla hurmaat ja sitoutat asiakkaasi Ostatko asiakkaasi tänään vai ansaitsetko heidät huomenna? Tulevaisuuden kaupassakin keskiössä on asiakas – mutta millainen asiakas? Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > > ”Miksi maksaisin mainonnan suunnittelusta ja toteuttamisesta ulkopuoliselle, kun voimme tehdä sen itsekin?” pohtii tälläkin hetkellä muutama sata... > > > Energiayhtiöt yrittävät jatkuvasti saada kuluttajia kiinnostumaan energiankäytöstä, mutta tarjoavat tietoa aivan liian vaikeasti ymmärrettävässä... > > Suomalainen design-huonekalujen valmistaja ilmoitti Anttilan konkurssin jälkeen Facebookissa varmistavansa, että asiakkaat saisivat... > Solteq edusti... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Yritysten ylintä johtoa valvottavat öisin monet asiat – tämä käy ilmi konsulttiyritys PwC:n tuloksista. Yksi pisimpään esillä olleista... Syksy on vilkasta aikaa työntekijöiden vaihtuvuudelle. Rentouttavan kesän jälkeen paluu takaisin kiireeseen ja samoihin työtehtäviin saattaa... ”Content is king”, toistuu tällä hetkellä monen yrityksen markkinointiviestinnän strategiassa. Onnistunut sisällöntuotanto tarjoaa lukijoille... Toimistokaappimme pursuaa käytöstä poistettuja konttoritarvikkeita. Itsekin nostin sinne pätkivän hiiren ja jalkapuolen näppäimistön. Sama... Monella meistä on kokemusta tulossa olevasta myyntipalaverista, johtoryhmästä, hallituksen kokouksesta tai muusta vastaavasta tilanteesta, jossa... Tuotetiedonhallinnan uudet ominaisuudet vastaavat kuluttajatrendeihin. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Uusien teknologioiden nopea omaksuminen on yritykselle elinehto Sano laskulle kyllä! Hoida maksamisen esteet pois tieltä Asiantuntijoiden ulkoistus – riski vai sijoitus? Älä pelkää headhunteria – panosta tiimiläistesi arkeen Miten erottua sisällön mikromuovimerestä? Tietovarastolla valtavakin datamäärä hallintaan – vertailussa Snowflake ja Azure DW Tekoäly muuttaa kaupan alan – otetaan rohkeasti mallia Walmartista Onko raporttisi roska vai tärkeä työkalu? Power BI antaa tarvitsemasi vastaukset Raportoiko liiketoimintasi data historiaa vai ennustaa tulevaisuutta? Tuotetieto on yhteytesi asiakkaan elämään – tartu näihin trendeihin Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > Lasku on B2B-kaupassa paras maksutapa, mutta laskuttamisen prosessit ovat vielä tänäkin päivänä aivan liian kankeita ja hankalia. Automatisoimalla... > Olen kohdannut viimeisen vuoden aikana paljon keskustelua siitä, minkä verran yrityksen ydintoimintoja uskalletaan ulkoistaa. Monia epäilyttää... > > > > Kaupan alalla käytetään liikaa aikaa manuaaliseen työhön. Moni toimija tuntuu edelleen ajattelevan, että esimerkiksi aikaa vievä laputus on osa... > > > Kilpailukykysi on vaarassa, jos et hallitse tuotetietoa jatkuvasti... > © 2021 Solteq. All rights reserved. em|Toimivan tietovarasto- ja raportointiratkaisun avulla optimoit liiketoimintaasi tehokkaasti. Laitoimme Azure DW:n ja Snowflaken tekniset... pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Jokainen meistä on käyttänyt lukuisia turhia tunteja erilaisten verkkopalveluiden täyttämiseen ja päivittämiseen, mutta harva yritys myöntää oman... Kaupan alan talousuutisia seuratessa suomalaiselle toimijalle tulee helposti tunne, että tämä homma oli tässä. Mitä isommaksi alan kansainväliset... Vielä muutama vuosi sitten yrityksen uudistaessa verkkosivujaan lähdettiin liikkeelle visuaalisesta suunnittelusta ja vasta sen jälkeen... Moni verkkopalvelu on suunnittelijansa näköinen, vaikka palveluiden toteuttamisen keskiössä tulisi olla asiakas. Käyttäjät ovat kärsimättömiä... Amazon Web Services (AWS) on verkkokauppajätti Amazon.com:n johtava pilvipalvelualusta. Se on noussut pilvipalveluiden globaaliksi... Miltä sinusta tuntuisi, jos menisit innokkaasti tervehtimään uutta työntekijää, ja hän kääntäisi mitään sanomatta päänsä pois? Aivan. Minäkin... Uusi tietosuoja-asetus GDPR (General Data Protection Regulation) tulee sovellettavaksi tämän vuoden toukokuussa ja koskee kaikkia suomalaisia... Oletko perustamassa omaa myymälää ja pohdit sopivaa kassajärjestelmää? Vai harkitsetko ehkä nykyisen kassajärjestelmäsi päivittämistä uudempaan? ... Me Solteqilla haluamme jatkuvasti seurata, mitä asiakkaidemme toimintaympäristössä tapahtuu. Näin voimme kehittää palveluitamme vastaamaan entistä... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Olemmeko niin vaikuttuneita teknologiasta, että unohdamme haastaa ajattelumme? Ethän anna verkkopalvelusi kiristää ihmisten hermoja? Miten suomalainen vähittäiskauppa voi päihittää Amazonin ja Zaran? Uskalla luopua keräämästäsi arvokkaasta datasta Jatkuva verkkopalvelun testaaminen on onnistuneen käyttäjäkokemuksen avain Onko verkkopalvelusi suunniteltu sinulle vai asiakkaallesi? Kaksinkertaista verkkoliiketoimintasi yksinkertaistamalla! Pilvipalvelu ratkaisee monta ongelmaa – neljä vinkkiä ostajalle Ylivertainen robottikin tarvitsee ihmisen apua työyhteisössä GDPR on pian täällä – oletko valmistautunut uuteen tietosuoja-asetukseen? Yhdeksän vinkkiä oikean kassajärjestelmän valitsemiseen Maahantuonnin arvonlisävero muuttuu – oletko tutustunut uusiin käytäntöihin? Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi Teknologian kehitys tuo jatkuvasti lisää mahdollisuuksia kehittää liiketoimintamalleja ja rikkaampia palvelukokonaisuuksia. Mutta olemmeko samalla... > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Budjetointi ja tavoitteiden määrittely ovat vuoden lähestyessä loppuaan monen yrityksen to do -listoilla, ja visiointi tulevaisuudesta käy... Digitalisaatio yhdistetään usein teknologian taitavaan hyödyntämiseen erilaisissa toimintamalleissa, mutta yhtä erityispiirrettä ihastellaan... SAP-ratkaisuja käyttävät ihmiset tietävät, että SAP-ohjelmistokehityksessä ongelman voi teknisesti ratkaista monella tapaa. Ohjelmistotalot, SAP... B2B-asiakkuuksien määrä kasvaa verkossa seuraavien vuosien aikana räjähdysmäisesti. Esimerkiksi mukaan 74 prosenttia... IBM:n vuotuinen päätapahtuma Suomessa oli tänä vuonna nimeltään Watson Helsinki Summit, IBM:n kehittämän tekoälysovellusalustan mukaan.... B2B-verkkokauppa kasvaa hurjaa vauhtia. Miksi silti syntyy verkkokauppoja, joiden käyttäjämäärä jää vähäiseksi tai jotka eivät kasvata myyntiä... Hyvän tekeminen tekee hyvää. Siihen oikeastaan tiivistyy Hyvää pyörällä -tempauksemme, jossa iso joukko solteqlaisia hyppäsi pyörän selkään... Osallistuin juuri erään pankin kyselytutkimukseen. Käyttämieni sovellusten määräksi olin jo vastata "yksi", mutta kaikki nettiluottokortit ja... Näihin aikoihin viimeisetkin kesälomalaiset ovat palanneet töihin. Pikkuhiljaa se iskee kunnolla: . On normaalia, että hetken aikaa ahdistaa.... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka st|Arki h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Muutoksia sietävä toimintamalli kannattelee digitalisaation tuulissa Kopioi muita ja menesty Jos sinun pitäisi rakentaa demo, jossa #some-kanavasta tai IoT-laitteesta välitetään tietoja SAP ERP järjestelmään, miten sen tekisit? Sujuva asioiminen on ykkösjuttu myös B2B-verkkokaupassa Yhteiskuntavastuu ja tekemisen intohimo nousivat esille Watson Helsinki Summit -tilaisuudessa Voiko ERP-hanke sittenkin onnistua ja pysyä budjetissa? Asiakkaat ja henkilöstö määrittävät B2B-verkkokauppasi menestyksen Solteqlaisilta 300 lahjakorttia hyväntekeväisyyteen – Hyvää pyörällä -tempauksen tunnelmia Alustatalous – turhaa hypeä vai paikkasi kuluttajan arjessa? Loma loppui ja ahdistaa? Lue nämä vinkit, jos haet uutta työtä Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > > > > Monessa yrityksessä suuri osa teknologiabudjetista kuluu ERP-järjestelmän ylläpitämiseen – räätälöidystä paketista syntyy iso lasku. Entä jos... > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Olen pakkaamassa elämääni banaanilaatikoihin ja viikonloppuna muutan uuteen kotiin. Sitä oikeaa ei ollut helppo löytää, ja tässä onkin... Varkauden Aluelämpö Oy, Kurikan Kaukolämpö Oy, Ilmajoen Lämpö Oy, Pudasjärven Lämpö Oy sekä Suomussalmen Energia Oy ovat inPulse Works Oy:n... Olen kuvitellut pullopostin onnekkaaksi löydöksi, jonka haalistuneesta sisällöstä on jo vaikea saada selvää. Mutta kun maailma muuttuu ja kaikki... Kesä ja loma ovat kivoja monestakin syystä. Aikaa riittää erilaisille aktiviteeteille, uuden oppimiselle ja ”aivot narikassa” oleilulle.... ”Rekrytoimme 100 uutta osaajaa tänä vuonna”, julistimme keväällä reteästi tavoitteemme. Sata on kiva luku, mutta samaan aikaan kranttu mieleni... Sovelluskehittäjiä on aina kiinnostanut jakaa vastuita osiin, paketoida ja hajauttaa tehtäviään. Rynnätäkseen kehityksessä eteenpäin he käyttävät... Digitekemisen ensiaskeleet otettiin jo ATK-ajalla, jonka luomukset mahdollistavat monet tämän päivän ratkaisut. Nyt kauppaa käyvät yritykset ovat... Käytävällä kajahtaa digitalisaation vanha sanonta: ”Idean arvo on nolla”, joka tarttuu kahvikupin ääressä ajatuksiini. uusien digitaalisten... kertoo... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka st|Miksi h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Tutki ennen kuin hutkit – ostitpa BI-ratkaisua tai kotia Kaukolämpöyhtiöt panostavat nyt kehitykseen ja digitalisaatioon Edes pulloposti ei ehdi haalistua digiaallokossa Disruptio ja vanhasta poisoppimisen vaikeus Etsitään luotettavaa ja huumorintajuista ihmistä tositarkoituksella Etätyö ulkomailla pelastaa kylmän kesän – 7 vinkkiä lähtijälle APIttaminen on liiketoimintapäätös Digitsunamin toinen aalto iskee yrityksesi konehuoneeseen Idea muuttuu liiketoiminnaksi ekosysteemin hyvässä hengessä Meidän Niina kilpailee Ironmanissa! Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > > > > Tänä kesänä päädyin sopivien sattumien kautta kolmeksi viikoksi etätöihin Portugaliin ja New Yorkiin. Matkan aikana opin tärkeitä asioita... > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. em|”Kun on tavoite, jota kohti koko ajan menee, ei tule jäätyä sohvalle. Tavoite lisää kurinalaisuutta ja lipsuminen ei käy edes mielessä”, Car sales is undergoing a major change. Car dealers who are able to take good care of their existing customers even in the digital world and who have efficient back-end operations will be the ones to succeed. With Solteq you can obtain a modern information system for resource management and customer service. Car sales and after-sales activities have traditionally been two separate functions, but in the future these boundaries will fade. Our systems provide sales and after-sales with the same view to customer data, enabling smooth information exchange between the two functions. This enables you to ensure consistent service in all customer encounters. You can utilise our expertise in car trade to a wider extent than before, for example in relation to online sales, digital marketing, customer loyalty solutions and consumer applications. In this changing world, competitive advantages are gained by those who dare to experiment. Let’s work together to find new operating methods and to develop the existing ones. Solutions for both streamlined back-end processes and high-quality customer encounters. A comprehensive, cloud-based ERP system for service, repair and spare parts selling. A portal for accessing up-to-date vehicle and customer information from the Trafi ATJ Database. Keep your customer data up to date with Posti's Address Information Service and make sure your marketing efforts are focused. Hanna Hietala Business Manager di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Vehicle sales h2|Comprehensive solutions for vehicle retail sales and after-sales services Vehicle sales Contact person h3|We take care of your customers also digitally Uniform service in all customer encounters Let’s develop together Learn more about our vehicle sales offering Leave a message h4|Solteq Smart Dealer Solteq WebService Trafi -query Customer Data Refreshment h5|Global h6|Efficient business processes and solutions for digital customer engagement for the changing needs of vehicle sales. sp|Contact us > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Alumeco var igennem et forløb på tre uger med Solteq, hvor det nuværende online set up, den digitale strategi samt målsætning blev analyseret, drøftet og konkretiseret. Udover Alumecos egne ønsker og mål, tog analysen også udgangspunkt i både europæiske og nordiske benchmarks og surveys. Under forløbet blev det identificeret, hvad Alumeco skal tage højde for, når de skal forbedre den eksisterende webshop og muligt nyt online set up i fremtiden. E-commerce foranalysen har givet et nu-og-her billede af, hvordan Alumecos e-commerce set up fungerer i forhold til salgsfremmende egenskaber som kendetegner moderne e-commerce løsninger. Dan Birger Nielsen, IT-Manager hos Alumeco, siger: “På baggrund af e-commerce foranalysen foretaget af Solteq har vi nu en værkstøjskasse, som vi kan bruge, når vi lægger den digitale strategi for vores forretning”. Han fortsætter: ”Vi er blevet skarpere på, hvad vi kan og vil digitalt, og har nemmere ved at sætte mål op for it, marketing og salg, da vi ved, hvor vi er på vej hen”. Solteq har ydet strategisk sparring i forbindelse med at analysere Alumecos online forretning og præsenteret resultaterne fra analysen til it, salg og marketing hos Alumeco. ”Solteq har hjulpet os med at definere den digitale strategi – og vi er i fuld gang med at eksekvere på de strategiske og tekniske tiltag, som vi har identificeret og besluttet i analyseforløbet”, afslutter Dan. En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|fået et nu-og-her billede af, hvordan e-handels set up’et er og fungerer fået en fælles forståelse og fundament i it, salg og marketing, når de online kanaler skal optimeres fået en værktøjskassen til at træffe valide beslutninger om den digitale forretning fremover fået en prioriteret liste med indsatsområder og faseopdelinger af tiltag og forbedringer til e-handelsløsningen h1|Alumeco h2|Alumeco har optimeret den digitale strategi og forretning med en e-commerce foranalyse Hvad var udgangspunktet – ønsker og behov Hvad har Alumeco opnået Kontaktperson h3|Hvad blev der gjort Hvad har Alumeco fået ud af det Relaterede services Læg en besked h4|eCommerce h5|Danmark h6|Hvad var udgangspunktet – ønsker og behov som international leverandør af aluminiumsløsninger til den metalforbrugende industri er det afgørende for Alumeco at give kunderne den bedste oplevelse og service, når de handler online. Alumeco ønskede derfor hjælp til at optimere den digitale strategi med henblik på at træffe kvalificerede beslutninger og sætte mål op for deres eksisterende og fremtidige e-commerce set up. Med e-handels foranalysen foretaget af Solteq har Alumeco sp|Kontakt os > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Følg siden for oppdateringer om kommende Solteq-arrangementer. Within eCommerce Marketing a significant amount of time and effort is spent driving customers to your site. Between SEO, paid search and a myriad of advertising strategies and campaigns, the ultimate objective of driving brand and product interest is significant. See how we combine a solid e-commerce platform such as HCL Commerce with a home-grown javascript library to unleash the storefront artists and achieve agility where it matters the most: the experience layer. How Online Customers interact with any website is pivotal to their overall experience and impacts their purchasing decisions. One of the key elements of any online platform is to ensure that customers can easily find products and services. Why is it, that after all this time so many retailers still don’t have basic omnichannel capabilities in place? Minna Ruusuvuori and Eero Haavisto hosted an interesting webinar with a very special guest from University of Oxford. Watch a summary by Henry Kaunislehti of The Directions EMEA 2019 Conference on Microsoft Dynamics NAV and Business Central. Keep up to date with Business Central's development curve. di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Arrangementer h2|Solteq organiserer et bredt spekter av arrangementer og webinarer for fagfolk i forskjellige bransjer Solteq Arrangementer h3|Tidligere webinarer h4|Arrangementer 2021 Deep Vision - Determining reasons why visitors abandon your Marketing Conversion Funnel Storefront agility for HCL Commerce (EN) Deep Vision - The Importance of Ecommerce Search The Cornerstones of Omnichannel Retail 2020 Business Central news from Directions EMEA 2019 h5|Norge sp|© 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Janne Rantanen 11.02.2020 — lukuaika 3 minuuttia Terveisiä Pariisista! Uusi vuosikymmen on alkanut ja voidaan varmasti hyvillä mielin todeta, että meillä on edessämme äärimmäisen mielenkiintoinen 2020-luku. Jo edellinen vuosikymmen näytti, miten teknologia haastaa tämän päivän yrityksiä muuttumaan ja kehittymään kenties voimakkaammin, kuin koskaan aikaisemmin. Toisaalta voimakas kehityssuunta onkin avannut aivan uudenlaisia mahdollisuuksia yrityksille, jotka rohkeasti uskaltavat tarttua tilaisuuteen ja haastaa itseään ja olemassa olevia toimintamalleja. Vaikka tulevaisuuden ennustaminen onkin vaikeaa, voidaan kuitenkin varmuudella todeta, että merkitys tulee entisestään korostumaan kaikentyyppisissä yrityksissä ja kaikilla toimialoilla myös tulevana vuosikymmenenä. Helmikuun alussa lähdimme haastamaan myös omia ajatuksiamme ja hakemaan uusia näkökulmia Akeneo PIM Summit, eli . Kyseessä on Euroopan suurimpia tuotetiedonhallintaan keskittyviä tapahtumia, joka kerää yhteen eri toimijoita ympäri maailmaa keskustelemaan, kuuntelemaan ja ennen kaikkea oppimaan, miten tuotetietoa voisi entistä paremmin hyödyntää. Tämän vuoden tapahtumassa vallitsevana teemana loistikin asiakaskokemus (UX) ja tässä muutamia mietelauseita ko. aiheen tiimoilta: Asiakaskokemuksen tärkeys ja vaikutus kilpailukykyyn on laajalti tiedossa, mutta harvoilla se on vielä keskiössä. Hyvällä asiakaskokemuksella voi luoda selkeää kilpailuetua. Tutkimusten* mukaan 84% asiakkaista sanoo, että . Ja jotta hyvää asiakaskokemusta voidaan tuottaa, vaatii se rakennusaineeksi laadukasta tuotetietoa. Tämä kysymys on varmasti askarruttanut monia jossain vaiheessa. Yksi keskeisimmistä asioista on kuitenkin se, että muutostarpeita lähdetään kartoittamaan asiakas edellä. Aika ja toimintaympäristön kehittyminen on saattanut luoda aivan uudenlaisia tarpeita asiakkaillemme, joista emme ole edes tietoisia. Siksi on tärkeää aika-ajoin päivittää ja kartoittaa uudestaan asiakkaidemme tarpeita. Ja kun ymmärrys tarpeista on olemassa, on syytä lähteä peruuttamaan taaksepäin. Näin saadaan rakennettua saumaton polku, joka yksinomaan tähtää palvelemaan asiakkaidemme tarpeita entistä paremmin. Kokonaisuutena APS2020 -tapahtuma oli äärimmäisen onnistunut. Parasta antia oli ehdottomasti inspiroivat puheenvuorot yhdistettynä mahtaviin puitteisiin – ranskalaiseen tyyliin totta kai. Mikäli et päässyt osallistumaan tänä vuonna, voin lämpimästi suositella tapahtumaa tulevina vuosina! Mikäli tuotetieto ja sen ympärillä olevat mahdollisuudet kiinnostavat, tai haluaisit muuten vaan vaihtaa ajatuksia aiheen tiimoilta, ota rohkeasti yhteyttä. , , , , , Samasta aiheesta 04.02.2021 15.12.2020 08.12.2020 di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Hyvä asiakaskokemus vaatii rakennusaineeksi laadukasta tuotetietoa h2|Asiakaskokemus keskiöön Onmichannel Mistä lähteä liikkeelle, kun on tunnistettu, että jotain pitäisi muuttaa? h5|Suomi sp|Työskentelen tuotetiedonhallinnan johtavana konsulttina ja vastaan lisäksi Smart Commerce PIM- yksiköstä. Olen koko työurani ollut suunnittelemassa ja toteuttamassa erilaisia digitaalisia palveluita ja suurin intohimoni löytyykin nimenomaan liiketoiminnan kehittämisestä. Tälläkin hetkellä tärkein tehtäväni on varmistaa, että tuotetiedonhallintaratkaisumme palvelevat mahdollisimman tehokkaalla tavalla asiakkaidemme liiketoimintatarpeita. ≠ Omnipresence Monikanavaisuutta ei mitata sillä, monessako kanavassa on mukana, vaan sillä, kuinka laadukkaasti asiakaskokemusta pystytään toteuttamaan valituissa kanavissa. Laatu ratkaisee jälleen kerran ja jokaisen on löydettävä oma polku jota kulkea. Myöskään kilpailijoita ei pidä tuijottaa liian tiukasti, koska silloin fokus saattaa herkästi karata pois omista asiakkaista ja heidän tarpeistaan. © 2021 Solteq. All rights reserved. em|tuotetiedon asiakaskokemus on yhtä tärkeää kuin itse tuote tai palvelu *Salesforce Research, State of the Connected Customer, 2019 pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Olemme tänään allekirjoittanut yhteistyösopimuksen, jonka mukaisesti Microsoft Dynamics O365 –liiketoiminta (entinen AX) siirtyy eCraf Oy AB:lle... Yritysten välisen B2B-verkkokaupan käyttöönotossa tulee ottaa huomioon lukemattomia asioita. Usein tekemättä jäävät teknologian ja liiketoiminnan... Tietokannoista ja tietovarastoista pilvessä on vaahdottu jo vuosia. Suomessa keskustelu keskittyy enemmän Microsoft Azure-kuin Amazon-puolelle.... Kuulin inPulse Worksistä tavatessani Kähkösen Henrin peliskene piireissä. Juttelin Henrin kanssa hänen peliprojektistaan ja kerroin ohimennen... Digitalisaatio pakottaa uudistamaan toimitusmalleja. Iso määrä fyysisiä tuotteita kulkee edelleen pitkän polun tehtaalta käyttäjälle – kankea... 9.5.2017 UPDATE... . Embedded siirtyy Premium-lisenssimallin alle. Ja tämä kirjoitushan vanheni heti käsiin. Vanha Embedded-versio tulee kuolemaan... Koodaustaidot parissa vuodessa kuntoon, projektiopintoja pohjalle ja nimi alle vakituiseen työsopimukseen? Näin kävi ainakin Markukselle, jolla... Power BI on erinomaisen näppärä väline datan hakemiseen ja interaktiivisten raporttien luomiseen. R -ohjelmointikieli puolestaan on kätevä ja... Yli 250 000 kauppiasta tekevät Magentosta maailman suosituimman verkkokaupan. Suosion salaisuus on sen kyky vastata nopeisiin digimuutoksiin.... Pari viikkoa sitten vierailin asiakasyrityksemme pääkonttorissa ja törmäsin onnellisuuteen. Yksi isännistämme avasi toimiston ovet ranteessaan... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Solteq ja eCraft sopivat yhteistyöstä ja liiketoimintasiirrosta Microsoft Dynamics - ratkaisualueella Myyvä B2B-verkkokauppa on muutakin kuin teknologiaa SQL Server-tietovarastot pilveen ja heti? Kontaktoitumisen hyötyjä Digitalisoitu toimitusketju sykkii loppuasiakkaan tahdissa Kokemuksia Power BI Embedded:istä Vakipestiin parin opiskeluvuoden jälkeen – Markuksen vinkit työnhakuun Power BI Desktop & R - lätkäpelaajien profilointi hetkessä! Muokattavuus ratkaisee digimarkkinoilla – näin Magento taipuu tarpeisiisi Asiakkaan onni on digitalisaation suurin mahdollisuus Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Terveisiä Pariisista! Uusi vuosikymmen on alkanut ja voidaan varmasti hyvillä mielin todeta, että meillä on edessämme äärimmäisen mielenkiintoinen... inRiver järjesti Pohjois-Amerikan päätapahtumansa, , Chicagossa syyskuun puolessa välissä. Tämän vuoden tapahtuma... Tuotetiedonhallinta, eli PIM, on tulossa entistä vahvemmin myös B2B-maailmaan. B2B-ostoprosessit kuluttajistuvat kovaa vauhtia ja yritykset... Huhtikuun alussa järjestettiin tuotetiedonhallinnan suurtapahtuma . PIMpoint Summit on maailman suurin tuotetiedon- ja... Tuotetiedonhallinta, tuttavallisemmin PIM, on tämän hetken kuuma puheenaihe lähes kaikkialla. Moni yritys miettii, kuinka saada tuotetiedosta... Monia yrityksiä mietityttää, miten luodaan hyvä tuotetiedon, eli PIM:in strategia ja miten sen toteutuksessa onnistutaan. Voittavan PIM-strategian... Yritysjohtajista pitää asiakaskokemusta tärkeimpänä strategisena kilpailuetuna. Hyvä asiakaskokemus on kaikkien niiden Tuotetiedonhallinnan uudet ominaisuudet vastaavat kuluttajatrendeihin. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Hyvä asiakaskokemus vaatii rakennusaineeksi laadukasta tuotetietoa PIMpoint Americas 2019 – PIM mahdollistaa muutoksen yrityksessä Älä myy - auta asiakasta ostamaan PIMpoint Summit 2019 - 5 tärppiä tuotetiedonhallintaan PIM on liiketoimintaa, ei techiä – kolme steppiä onnistuneeseen ratkaisuun Tuotetiedonhallinnan trendit vuodelle 2019 Mistä voittava tuotetiedon strategia muodostuu? Hyvällä tuotetiedolla hurmaat ja sitoutat asiakkaasi Tuotetieto on yhteytesi asiakkaan elämään – tartu näihin trendeihin Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > > PIMpoint Summit 2019 > > Tuotetiedonhallinnan järjestelmät kehittyvät jatkuvasti. Muutoksen pyörteissä ovat niin omat järjestelmät, liiketoimintaprosessit kuin... > > > Kilpailukykysi on vaarassa, jos et hallitse tuotetietoa jatkuvasti... > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Terveisiä Pariisista! Uusi vuosikymmen on alkanut ja voidaan varmasti hyvillä mielin todeta, että meillä on edessämme äärimmäisen mielenkiintoinen... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Hyvä asiakaskokemus vaatii rakennusaineeksi laadukasta tuotetietoa Tilaa Solteq blogi h5|Suomi sp|Tilaa Solteq blogi > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Työura kun on jatkunut kohta jo 20 vuotta (huh!), valehtelisin, jos väittäisin, etten olisi ollut mukana epäonnistuneissakin projekteissa.... Jos kauppa satsaa monikanavaiseen palveluunsa, se pärjää kansainvälisessäkin kilpailussa. Asiakaslähtöistä sujuvuutta tarvitaan erityisesti... Customer journey, customer loop tai asiakkaan matka – uudella rakkaalla lapsella on monta nimeä. Yritykset haluavat nyt ymmärtää ja tavoittaa... Monikanavaisen kaupan ajankohtaiset asiat nousivat esiin e-commerce Helsinki 2017 -tapahtumassa. Ohjelmasta nousee kolme isoa digikaupan teemaa,... Mitä yhteistä on sählymaalin tuulettajalla, aurinkoisen aamun työmatkapyöräilijällä, taukojumppaavalla porukalla ja toimiston hierontapöydällä... Kaukolämpö on Suomen suosituin lämmitysmuoto ja uusista kodeista kolme neljännestä kytketään kaukolämpöön. Valinta... Kassakone, huipputuotteet, innokas palvelu, hinnasto liitutaululla, näyttävä esillepano ja kotiinkuljetus… Oikeasta kaupasta tämän erottaa vain... Kaupan ala elää suurta murrosta, jossa liiketoiminta pitää miettiä saumattoman asiakaskokemuksen kautta. Jatkuvasti. Tähän perustuu myös omien... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka st|Hyvää Kaukonpäivää 3.3.2017! h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|Projektikommunikoinnista konkursseihin Monikanavainen palvelumalli kuntoon – 6 kohdan tarkistuslista Analyteq Oy osaksi Solteqin perhettä: Tuotetäydentämisen analytiikka tukee kaupan kokonaisratkaisuja Miten päästä asiakkaan matkalle mukaan? Digikaupan 3 isointa trendiä e-commerce Helsinki -tapahtumasta Hyvinvointistrategian arvo konkretisoituu tiistaina Seuraatko kotisi kaukolämmönkulutusta? Kauppa ansaitsee paikan kaapin päältä Magento tuli taloon: Asiakas määrittää tulevaisuuden pelikentän ”Kuollut” data hyötykäyttöön Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > Kun Solteqin ilmoitettiin ostavan enemmistöosuuden Analyteq Oy:stä, aiheutti tämä välittömästi kiinnostunutta ja pohdiskelevaa hyminää... > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Liiketoiminnassa puhaltavat muutoksen myrskytuulet. Tietojärjestelmän rooli on iso, jotta yritys pystyy monikanavaiseen toimintaan ja tuottaa... Olinko sittenkin väärässä? Kun ensimmäiset Z-sukupolven edustajat syntyivät 90-luvun puolivälin tienoilla, tutkimme ja pohdimme yliopistolla... Asiakkaamme Sonera on valittu useamman kerran Suomen parhaaksi sähköiseksi markkinoijaksi ja juuri myös ykköseksi Pohjoismaiden digimenestyjät... Uusi vuosi, uudet kujeet ja kaikki mahdolliset lupaukset – nyt jos koskaan on hyvä edistää tuoreen budjetin voimin markkinoinnin... Käyttäjäkokemus on tärkeässä roolissa arjessamme, olipa kyseessä sitten lasin täyttäminen mehukoneesta hotelliaamiaisella tai julkisilla... Huomasit ehkä vähän aikaa sitten uutisoinnin -kylttien poistamisesta kadun varsilta, koska niiden sanoma tuntuu... Profix on 1980-luvulta lähtöisin oleva kaupan alan ERP-järjestelmä. Se on rakennettu automatisoimaan ja helpottamaan taloushallinnon myynti- ja... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Blogi h2|Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme. Kiinnostaako teknisempi teksti? Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq blogi h4|SAP ja bisnes muuttuvat – pysytkö mukana? Z-sukupolvi ja kaupankäynnin taito Miten tehdään paras sähköinen markkinoija? Markkinoinnin automaation hyödyt vs. kustannukset SAP kehittyy käyttäjäkokemus edellä Kaupankäynti muuttuu – oletko valmis? Profix vuodesta 1986 Tilaa Solteq blogi h5|Suomi h6|Lue devaajiemme blogia sp|Tilaa Solteq blogi > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. em|”Jeesus tulee, oletko valmis” Protecting the privacy of our customers as well as the visitors to our website is important to us at Solteq. This is why we always strive to protect your personal data as well as we can. We process your personal data as required by the legislation and collect only the data that is necessary for the current purpose. All data concerning an identified or identifiable natural person is considered to be personal data. By reading our privacy policy, you will find out how we process your personal data, how we use cookies and how you can influence the way Solteq processes your personal data. Who is responsible for your personal data? or by phone to +358 (0) 20 14444. How is your personal data protected? Effective data security is very important to us. Whenever possible, personal data is encrypted in the systems we use and in data communications by using the encryption methods we have found to be effective. Personal data is made physically secure by using secure facilities for devices as well as access control. Personal data can only be accessed by employees who require access to the data in order to carry out their duties. The employees processing personal data are bound by an obligation of secrecy. We will provide more information about the processing of your personal data by Solteq later on in the text. The purpose of processing: marketing, communications and customer service. The basis for processing If you have ordered a specific product from Solteq or we have entered into negotiations with the aim of making a contract, we need to process your personal data in order to be able to meet our contractual obligations or make the intended contract. The management of the right to withdraw is necessary for meeting, for example, the statutory obligations arising from the consumer protection legislation. Solteq also stores certain receipt data concerning customer relationships in accordance with the accounting legislation. Solteq processes the personal data provided by you based on your consent when, for example, sending you direct marketing from partners. You always have the right and the opportunity to withdraw your consent. For example, when the purpose of processing personal data is to pay one of Solteq’s partners, the basis for processing may be Solteq’s legitimate interest. When using legitimate interests, we will always assess the aim of processing in relation to your interests and fundamental rights. The personal data to be processed Storage period Personal data is stored for the purpose of marketing and communications as long as the data subject indicates that they want to receive the content offered by Solteq. If the data subject cancels their content subscription, their personal data is will be erased unless Solteq has a legal basis for continuing to store the data. Personal data will be stored as long as the data subject or the company represented by the data subject has a customer relationship with Solteq. After the customer relationship has ended, personal data will be stored as long as there is a legal basis for it specified, for example, in the accounting legislation. If a data subject cancels their content subscription and they or the company represented by them does not have an active customership, their data is erased within a reasonable period unless Solteq has a legal basis for continuing to store the data. Data sources Personal data is collected from the data subject themselves through the Solteq website, by phone or through another communication channel as well as through the chat function on Solteq’s website. The data subject also provides data in connection with the delivery of Solteq’s products and services and by using Solteq’s products and services. Personal data can be collected from Solteq’s subcontractors or suppliers who provide products or services to the data subject’s organisation. Personal data is also collected when the user logs in or verifies their identity using third-party services—such as Twitter, LinkedIn or Facebook—in accordance with the terms of those services. Data can be transmitted to the following parties in order to provide services Solteq’s subcontractor or client (such as an IT service provider, software provider or supplier) as well as a client company, client organisation or prospect represented by the data subject. Withdrawal of consent If we are processing your personal data based on your consent, you have the right to withdraw you consent partially or completely at any time. Withdrawing your consent will not affect the processing of your personal data that took place prior to the withdrawal. Right to access personal data You have a right to receive confirmation from us on whether or not we process your personal data as well as to be informed about how we process your data, such as the purpose of processing and the categories of personal data that are being processed. You also have the right to receive a copy of the personal data concerning you that we are processing. If you request more than one copy, we may charge you a reasonable sum based on administrative expenses. Right to rectify inaccurate personal data You have a right to have your inaccurate personal data rectified without delay as well as to have your incomplete personal data completed by providing additional data. Right to erasure, restriction, object and data portability Solteq will erase your personal data at your request provided that Solteq has no obligation to retain the data based on obligations between the parties or based on applicable laws or regulations. In certain situations specified by the data protection legislation you also have the right to request restriction of the processing of their personal data, the right to object to the processing of their personal data as well as the right to have your data transmitted from one system to another. The right to lodge a complaint with a supervisory authority You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority (without it having an effect on other administrative redress procedures or judicial remedy). This kind of complaint is lodged with a supervisory authority in the EU/EEA Member State where you are habitually resident, where you work or whose applicable data protection laws and regulations have been infringed according to the complaint. Solteq’s head office is located in Finland, where the competent supervisory authority is the Office of the Data Protection Ombudsman. A cookie is a small datafile that is saved on your computer, tablet or mobile phone. A cookie is not a program that can contain harmful programs or viruses. Cookie Policy and settings Click the link to: di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care You always have the power to decide how your personal data is going to be processed. You can exercise your rights by contacting us using the contact details listed at the beginning of this privacy policy. li|Customer service and customer relationship management Enabling the provision and functioning of Solteq’s products and services Enabling provision through the cooperation between Solteq’s group of companies, subcontractors and partners Delivery of newsletters Delivery of investor communications Communications about the events, products and services of Solteq and Solteq’s partners as well as their marketing and direct marketing Personalisation of website experience or other communication Further development of Solteq’s products, services and operations Responding to contact requests Complying with statutory obligations the user’s name and contact details the user’s company or other organisation, position, and the contact details of the company or other organisation data concerning the user’s hardware, such as the brand of the computer or mobile device data concerning the user’s software, such as the maker of the internet browser or operating system the user’s current IP address, the IMEI code or other comparable identifying code of the device the data provided by the user concerning the devices belonging to the user’s company or other organisation data concerning the use and sessions of use of Solteq’s products and services data concerning the way the user uses the various functions of Solteq’s products and services, such as data on the frequency, timing and duration of use the user’s username and password for Solteq’s products and services in encrypted form data concerning the contracts signed by the user’s company or other organisation data concerning mailing list subscriptions the customer feedback or customer survey responses given by the user as well as the competition results related to the user for some services, data concerning the user’s geographic location and hometown st|”Solteq” Carrying out a contract, or implementing the measures required before making the contract Statutory obligations Consent Legitimate interests h1|Solteq Plc h2|Privacy Policy h4|General information about personal data How and on what basis is your personal data processed? How can you influence the way your personal data is processed by Solteq? Solteq website cookie policy h5|Global sp|collectively, ) are responsible as the controller for the processing of personal data as specified by this description of file. The personal data may be processed at different Solteq branches within the EU/EEA. If we outsource the processing of your personal data to a third party or to a location outside the EU/EEA, we will always ensure that there is a legal basis and adequate data security. A data protection officer is responsible for matters concerning data protection at Solteq. You can contact Solteq about matters concerning data protection by email: © 2021 Solteq. All rights reserved. em|The privacy policy presented in this document has entered into force on 25 May 2018 and has been updated 11 February 2021. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Bilbranchen gennemgår i disse år store forandringer. Forhandlerne, der har de bedste forudsætninger for succes, er dem der er i stand til at passe godt på deres eksisterende kunder (også i den digitale verden), og som har en effektiv back-end-drift. Med Solteq kan du få en moderne løsning til ressourcestyring og kundeservice – udviklet specifikt til din branche. Bilsalg og eftersalgsservice har traditionelt været to separate funktioner, men i fremtiden vil denne grænse blive udvisket. Vores systemer faciliterer salg og eftersalg med et ensartet overblik over kundedata, hvilket muliggør effektiv informationsudveksling mellem de to funktioner. Dette giver dig mulighed for at sikre ensartet service i alle kundeinteraktioner. Du kan drage fordel af vores ekspertise inden for bilhandel, for eksempel i relation til online salg, digital marketing, kundeloyalitetsløsninger og forbrugerapplikationer. I denne foranderlige verden tilfalder konkurrencefordelene dem, der tør eksperimentere. Lad os arbejde sammen om at finde nye driftsmetoder og udvikle de eksisterende. Et komplet cloud-baseret ERP-system til værksteder og eftersalgsservices. André Dommer Director, Solteq Software di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Dedikerede løsninger til bilforhandlere h2|Komplette systemer til salg af køretøjer samt eftersalgsservice Bilforhandlere Kontaktperson h3|Vi tager os af dine kunder – også digitalt Ensartet service i alle kundeinteraktioner Lad os udvikle os sammen Se flere af vores løsninger til bilforhandlere Læg en besked h4|Solteq WebService h5|Danmark h6|Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement skræddersyet til bilforhandlere. sp|Kontakt os > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Der sker i øjeblikket en hastig digitalisering af energisektoren, og det bliver stadig vigtigere at kunne udnytte data effektivt. Ved hjælp af online kundeservice er det muligt at skabe kundeengagement, når behovet er der. Tilslutningsservices, aftaleprocesser og overvågning af forbrugsdata er tilgængelige døgnet rundt. Digitale services giver virksomhederne øget fleksibilitet, for eksempel inden for styring af kundekontakt og kundekommunikation. Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering er hurtige og nemme at bruge, og de er designet specielt til fjernvarme-, vandforsynings-, el- og gasselskabernes behov. Vi udvikler unikke løsninger til vores kunders behov, så kunderne kan forbedre deres egne driftsmetoder og -processer. Vores kundeimplementationsløsninger omfatter for eksempel integrerede faktureringsløsninger, salgsstyringssystemer, websteder integreret med forretningsinformationssystemer og løsninger til overvågning og analyse af forretningen. Produktserien Solteq i4U består af services, der indeholder alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Solteq inWorks Heat, Power og Water er moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering, der er designet til at opfylde fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskabernes behov. André Dommer Director, Solteq Software di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Software til forsyningssektoren h2|Solteqs software er opbygget efter processer til hhv. fakturering og online services til kunder Energisektoren Kontaktperson h3|Onlineservices gør det lettere og hurtigere at yde kundeservice Kundestyrings- og faktureringsløsninger i én samlet pakke Kundeorienterede løsninger og services Produkter til energisektoren Læg en besked h4|Produktserien Solteq i4U Produktserien Solteq inWorks h5|Danmark h6|Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement, der opfylder de ændrede behov i energisektoren. sp|Kontak os > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. ”Solteq er lokalt til stede i alle de fire nordiske lande, og kunne derfor være med til at fremtidssikre vores ERP-løsning”, fortæller Nordisk Projektleder Henrik Nørgaard og fortsætter: ”Det var enormt vigtigt for os at finde en samarbejdspartner, som kunne interagere med alle de interessenter, der er inde over et stort projekt som dette. Risc Management er noget vi i Carglass® har meget fokus på, og vi ønsker at vores partnere er åbne og transparente, og gode til at viderebringe og dele viden. Det er Solteq dygtige til. Samtidigt er de en solid sparringspartner, som nu formidler nye ideer til, hvordan vi hos Carglass® kan udvikle systemerne, så de bliver endnu bedre, og skaber mere værdi for os”. ”Vi tilstræbte at få en ERP-løsning som var så standardiseret som overhovedet muligt for vores ansatte og kunder i Norden, og hvor enkelte dele samtidigt kunne tilpasses de forskellige lande. I Finland har vi nogle specielle behov på wholesale, og i Danmark havde vi brug for ekstra features til vores lager- og finansmodul. Alt er bygget op omkring den samme grundløsning, og herefter er der taget højde for de punkter, hvor de enkelte lande skiller sig ud”, fortæller Henrik Nørgaard. ”Det næste projekt vi er ved at se på, er at få Carglass® i Norge opgraderet til den samme løsning. Og da vi havde stor succes med lanceringen af projektet i Finland, så er Solteq også her en samarbejdspartner vi har høje forventninger til. Hver gang vi laver nye tiltag, så er det det essentielt at det kan være til fordel for Carglass® i hele Norden”, fortæller Henrik Nørgaard og afslutter: ”Der findes nok ikke projekter af denne type der kan implementeres uden bump på vejen. Men med Solteq som samarbejdspartner, er der blevet arbejdet hårdt for at forstå og bidrage til vores ønsker, og hermed gøre processen lettere. Derfor kan jeg godt anbefale andre virksomheder med lignende behov at tage en dialog med Solteq”. Henrik Nørgaard, Nordic Project Manager, Carglass Carglass® er en del af Belronkoncernen, som har mere end 30.000 ansatte i 39 lande. Belron® reparerer mere end tre glasskader i sekundet og betjener normalt over 200.000 kunder hver uge globalt, og deres mål er at være det naturlige valg til reparation og udskiftning af bilglas. Koncernen har underskrevet FN’s Global Impact, og arbejder dedikeret med principper som miljø, menneskerettigheder, antikorruption og arbejdsret.er et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system Nima Hamidi Sales Manager di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Opbygning af Microsoft Business Central ERP-system i Finland Lokale systemmodifikationer Nordisk support på Power BI Plan for implementering af lignende løsning i Norge h1|Carglass h2|Et tæt samarbejde på tværs af grænser Da Carglass® skulle implementere Microsoft Business Central i Finland, valgte de Solteq som samarbejdspartner Det var enormt vigtigt for os at finde en samarbejdspartner, som kunne interagere med alle de interessenter, der er inde over et stort projekt som dette. Fakta om løsningen: Fakta om Carglass®: Kontaktperson h3|Relaterede services Læg en besked h4|Business Central h5|Danmark sp|Kontakt os > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Det skal være nemt og attraktivt at tage en e-butik i brug. Tjenesten skal frem for alt være brugervenlig. Dahl er en HVAC-grossist med 28 filialer rundt om i Finland og ca. 21.000 artikler i varesortimentet. Udgangspunktet for projektet var krævende: Løsningen skulle tilpasses hele Dahls driftsproces. Den nye, mere eksternt avancerede e-butik skulle have de samme grundfunktioner som den gamle. Desuden var det nødvendigt at lette vedligeholdelsen og fleksibiliteten i den fortsatte udvikling, dvs. give plads til vækst. Ecommerce portalen er via ERP-systemet integreret i virksomhedens eksisterende og gennemprøvede processer. Fra starten var der knyttet en række nøglekunder hos Dahl til udviklingen og tilpasningen af den nye e-butik. Der blev fremført vigtige ting for kunderne: Den enkleste bestillingsproces og naturligvis, som grundlaget for det hele, pålidelige, opdaterede oplysninger om kundespecifikke udvalg og tilgængelighed. ”Alt i alt har vi været tilfredse både med selve systemet og Solteqs ekspertbistand. Ændringerne foretages på baggrund af vores ønsker, hvilket vil sige, at systemet hele tiden er skræddersyet til Dahls krav”, understreger Kirsi Granqvist. Kirsi Granqvist, projektleder Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Systemet, der er integreret i processerne, er fra starten bygget på kundernes præmisser og udvikles konstant med Solteqs fleksible support og personlige ekspertrådgivning. Kunden kan tilbydes bedre service via nettet, når der er brug for det. Det er lykkedes at finde frem til en ny e-commerce-løsning, så den opfylder branchens krav og er tilpasset til Dahls decentrale lagerløsning. Den reagerer fleksibelt på behovet for ændringer. Bestillingsprocessen er enkel, og oplysningerne er altid opdaterede. h1|Dahl h2|E-commerce for B2B-professionelle En brugervenlig e-commerce-løsning Som grossist i HVAC-branchen betjener vi vores kunder bedst ved at tilbyde dem en e-butik, som er udformet så brugervenligt som muligt. Fordele for Dahl Kontaktperson h3|Brugervenlig service De velkendte funktioner fra de forbrugerrettede e-butikker er nu blevet stillet til rådighed for fagfolk, dvs. overført til B2B-siden. Læg en besked h5|Danmark h6|Professionelle HVAC-kunder afgiver i stigende grad deres ordrer via en online butik, som holder åbent døgnet rundt (24/7). sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Bilbransjen gjennomgår for tiden store forandringer. Forhandlere som er i stand til å ta godt vare på sine eksisterende kunder, også i den digitale verden, og som har effektive back-end-operasjoner, er de som har de beste forutsetningene for suksess. Med Solteq kan du få en moderne løsning for ressursstyring og kundetjeneste - utviklet spesifikt for din bransje. Bilsalg og ettersalg har tradisjonelt vært to atskilte funksjoner, men i fremtiden vil denne grensen bli visket ut. Våre systemer gir salg og ettersalg samme oversikt over kundedata, noe som muliggjør effektiv informasjonsutveksling mellom de to funksjonene. Dette gir mulighet for å sikre ensartede tjenester på alle kontaktpunkter. Du kan dra fordel av vår ekspertise innenfor bilhandel, for eksempel i forbindelse med nettsalg, digital markedsføring, kundelojalitetsløsninger og forbrukerapper. I en verden i endring oppnås konkurransefordeler av de som tør å eksperimentere. La oss arbeide sammen med å finne nye driftsmetoder og utvikle de eksisterende. Et komplett, skybasert ERP-system til verksteder og ettersalgstjenester Maria Bindesbøll Country Manager Espen Thorvaldsen Sales Manager di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere h2|Komplette systemer for salg av kjøretøy samt ettersalgstjeneste Bilforhandlere Kontaktperson Kontaktperson h3|Vi tar oss av kundene dine - også digitalt Lik tjeneste i alle kontaktpunkter La oss utvikle oss sammen Se flere av våre løsninger for bilforhandlere Send en kontaktforespørsel h4|Solteq WebService h5|Norge h6|Effektive forretningsprosesser og løsninger til digitalt kundeengasjement, skreddersydd til bilforhandlere. sp|Kontakt oss > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Autokauppa on voimakkaassa murroksessa. Menestyjiä ovat ne autoliikkeet, jotka pystyvät tarjoamaan parhaan asiakaskokemuksen, myös digitaalisessa maailmassa. Solteqin kautta saat ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että monikanavaiseen asiakaspalveluun. Automyynti ja jälkimarkkinointi ovat perinteisesti olleet autoliikkeessä erillisiä toimintoja. Asiakas kuitenkin olettaa ja odottaa asioivansa yhden yrityksen kanssa. Sama tieto asiakkaaseen ja hänen kanssaan tehtyihin sopimuksiin on oltava käytettävissä kaikissa asiakaskohtaamisissa. Myös digitaalisten palveluiden ja kosketuspisteiden on tarjottava asiakkaalle johdonmukainen, tunnistettava kohtaaminen. Solteqin ajoneuvokaupan ratkaisut tehostavat automyyntiä ja jälkimarkkinointia sekä tuovat uudenlaisia digitaalisia palveluita autokauppaan. Ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjaus­järjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Hanna Hietala Business Manager di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Ajoneuvokauppa h2|Kattavat ratkaisut ajoneuvokaupan jälleenmyyntiin ja jälkimarkkinointiin Ajoneuvokauppa Yhteyshenkilö h3|Huolehdimme asiakkaistasi myös digitaalisesti Yhtenäistä palvelua kaikissa asiakaskohtaamisissa Ajoneuvokaupan ratkaisut Tutustu ajoneuvokaupan tuotteisiin Jätä viesti h4|Solteq Smart Dealer Solteq WebService Trafi-kyselyt Asiakastietojen tuoreutus h5|Suomi h6|Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. sp|Ota yhteyttä > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq Oyj:n puolivuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2020 on julkaistu. Lappeenrannan Energialla otettiin keväällä 2020 käyttöön uusi, moderni inWorks-asiakastietojärjestelmä sähkön verkkoliiketoiminnan asiakastietojen... Solteq on saavuttanut ainoana toimijana Pohjoismaissa LS Retailin Diamond Partner -kumppanuustason. LS Retail myöntää timanttitason kumppanuuden... Solteq Oyj:n osavuosikatsaus tammi-maaliskuulta 2020 on julkaistu. Kajaanin Vesi on valinnut Solteq Oyj:n toteuttamaan uuden asiakastietojärjestelmänsä. Solteqin inWorks-järjestelmä vakuutti Kajaanin Veden ja sai... Solteq Oyj:n vuosikertomus 2019 ja tilinpäätös tilikaudelta 1.1.-31.12.2019 on julkaistu suomeksi ja englanniksi. Vuosikertomus koostuu... Solteq Oyj on julkaissut tilikauden 1.1.–31.12.2019 tilinpäätöstiedotteen sekä suomeksi että englanniksi. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Solteq Oyj:n puolivuosikatsaus 1.1.-30.6.2020 SPR:n Kontti-kierrätystavaratalot palvelevat pian verkossa Lappeenrannan Energian sähköverkkoliiketoiminnan asiakaspalvelua ja laskuttamista hoidetaan nyt inWorks-järjestelmällä Solteq juhlistaa timanttitason kumppanuuttaan LS Retailin kanssa Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-31.3.2020 Kajaanin Veden uusi asiakastietojärjestelmä Solteqilta Solteq Oyj:n vuosikertomus ja tilinpäätös 2019 on julkaistu Enerva valitsi Solteqin i4U Keskeytystiedotus -ratkaisun Solteq toteutti datahubin kaasumarkkinaan Solteq Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2019 on julkaistu Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje > Suomen Punainen Risti tuo syksyllä 2020 suosittujen Kontti-kierrätystavaratalojensa valikoimaa verkkoon. Laaja tuotevalikoima sisältää satoja... > > > > > > Infraverkkojen kunnossapito- ja valvontapalveluita tarjoava Enerva Oy uudistaa asiakasviestintäänsä. Uusi keskeytystiedotusjärjestelmä on... > Suomen kaasumarkkina avattiin kilpailulle 1.1.2020. Kaasun vähittäismarkkinoiden avauduttua tiedonvaihto eri markkinaosapuolten... > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq Oyj:n vuosikertomus tilikaudelta 1.1.–31.12.2020 on julkaistu suomeksi ja englanniksi. Solteq Oyj on julkaissut tilikauden 1.1.–31.12.2020 tilinpäätöstiedotteen sekä suomeksi että englanniksi. Solteq ja Contentserv aloittivat vuoden alusta strategisen yhteistyökumppanuuden. Solteq, jolla on pitkä historia kattavien... Solteq Oyj:n puolivuosikatsaus tammi-syyskuulta 2020 on julkaistu. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Uusi toiminnanohjausjärjestelmä tuo sujuvuutta Eurokankaan arkeen Solteq Oyj:n vuosikertomus 2020 on julkaistu Solteq Oyj ostaa utilities-sektoriin erikoistuneen Partiture Oy:n asiantuntijaliiketoiminnan Solteq Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2020 on julkaistu Solteq ja Contentserv yhteistyöhön pohjoismaisilla PIM-markkinoilla Solteq tehostamaan Marks & Spencerin verkkokauppaa Isomäki Areena katsoo tulevaisuuteen: Uusi kassajärjestelmä Solteqilta Vuosi 2020 toi uusia aluevaltauksia Solteqin Utilities-liiketoiminnalle Helen uudistaa asiakaspalvelujärjestelmän, palvelun tuottaa Solteq Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-30.9.2020 Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje Tekstiileihin erikoistunut Eurokangas Oy on valinnut Solteq Oyj:n kumppanikseen uudistamaan toiminnanohjausjärjestelmänsä. Solteqin toimittama... > > Solteq Oyj on tänään allekirjoittanut Partiture Oy:n kanssa sopimuksen liiketoimintakaupasta, jonka myötä Partiture Oy:n... > > > Solteq Oyj, kansainvälinen vähittäiskauppaan erikoistunut tietotekniikkapalvelujen ja -ratkaisujen toimittaja, jatkaa yhteistyötä brittiläisen... > Porilainen Isomäki Areena ottaa käyttöön vuoden vaihteessa uuden pilvipohjaisen kassajärjestelmän, jonka tarkoituksena on tehostaa... > Solteq Oyj on toteuttanut kuluneen vuoden aikana yhtiön ensimmäisen kansainvälisen utilities-hankkeen yhteistyössä Nevel Oy:n kanssa. Teollisuuden... > Lehdistötiedote30.11.2020 > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Vapo-konserniin kuuluva, teollisuuden ja kuntien infrastruktuuriratkaisuja toimittava Nevel Oy on valinnut pohjoismaisen IT-palveluja ja... Caruna on ottanut käyttöön Solteqin toteuttaman Caruna Plus -mobiilisovelluksen, jossa erityisesti henkilöasiakkaille tarjotaan sellaisia... Solteqin käyttöönotto Porvoon Energia Oy:lla on edennyt aikataulussa. Käyttöönotto tapahtui kesäkuussa, jolloin Porvoon... Solteq Oyj:n osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2019 on julkaistu. Korpelan Voima kuntayhtymä on valinnut julkisen hankintakilpailun pohjalta pohjoismaisen IT-palveluja ja ohjelmistoratkaisuja tarjoavan Solteq... Solteq on ensimmäisenä Suomessa saavuttanut Pohjois-Euroopan johtavan tuotetiedonhallinta-talon inRiverin korkeimman kumppanuustason. Suomen Apteekkariliitto kehittää ammatillisesti ja eettisesti korkeatasoista apteekkitoimintaa osana terveydenhuoltoa ja tuottaa jäsenilleen... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka st|Solteq Auto Retail ja Alma Autoilun järjestelmät ovat yhdistäneet voimansa tarjotakseen markkinoiden parhaan järjestelmäkokonaisuuden autoalan... h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Solteqille kansainvälinen tilaus Nevel Oy:n uudesta asiakastietojärjestelmästä Solteq Retail Robot palkittiin kansainvälisessä Quality Innovation Award -kilpailussa Solteq Retail Robot palkittiin Quality Innovation Award -kilpailussa Mobiilisovellus Caruna+ tarjoaa hyvää energiaa taskukoossa Porvoon Energia otti Solteqin inWorks Heat-järjestelmän käyttöön aikataulussa Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-30.9.2019 Solteqille sopimus Korpelan Voiman uudesta asiakaspalvelujärjestelmästä Yhteistyössä: Smart Dealer tuo yhteen Solteqin ja Alman autoalan järjestelmät Solteqista Suomen ensimmäinen inRiver Platinum-kumppani Solteqin toteuttama uusi eApteekki verkkokauppa-alusta mahdollistaa paremman apteekkielämyksen Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje > Quality Innovation Award palkitsi maailman kovatasoisimmat innovaatiot 5.2.2020. Solteq Retail Robot voitti Potentiaaliset innovaatiot... > Quality Innovation Award palkitsi Suomen kovatasoisimmat innovaatiot 4.12.2019. Solteq Retail Robot voitti Potentiaaliset innovaatiot... > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Lappeenrannan Energia on ottanut käyttöön Solteqin modernin inWorks-asiakastietojärjestelmän veden asiakastietojen hallintaan ja laskuttamiseen.... Suomen Tulli on valinnut Solteq Oyj:n toteuttamaan Tullin uuden käteismaksujärjestelmän. Julkisen hankintakilpailutuksen kohteena olleen hankkeen... Solteq Oyj:n osavuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2019 on julkaistu. Autonomisesti liikkuvan palvelurobotiikan hyödyntäminen ottaa ensiaskeleitaan Suomessa, mutta kotimainen robotiikkaosaaminen on kansainvälistä... Solteq Oyj:n osavuosikatsaus tammi-maaliskuulta 2019 on julkaistu. Solteq Oyj on valittu kaasualalle toteutettavan keskitetyn tiedonvaihtojärjestelmän – datahubin – toimittajaksi. Datahubin suunnittelu on... Solteq Oyj:n vuoden 2018 vuosikertomus ja tilinpäätös tilikaudelta 1.1.-31.12.2018 on julkaistu sekä suomeksi että englanniksi. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka st|Solteq on solminut merkittävän sopimuksen ympärivuorokautisesta tukipalvelusta asiakkaansa globaalille verkkokauppakokonaisuudelle. Asiakas on... Tampereen Vesi Liikelaitos ja Solteq Oyj ovat solmineet laajamittaisen yhteisty ö n, jonka my ö tä Solteq toimittaa inWorks–järjestelmän... Solteq Oyj:n robotiikan tuoteperhe kasvaa sisätilojen logistisiin ratkaisuihin erikoistuneella robotilla. Solteq Indoor Logistics Robotissa... h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Lappeenrannan Energia hoitaa vesiliiketoiminnan asiakaspalvelua ja laskutusta inWorks- ja inPulse4Utilities -järjestelmillä Solteq voitti 1,1 miljoonan arvoisen hankintakilpailutuksen Tullin käteismaksujärjestelmästä Solteq Oyj:n puolivuosikatsaus 1.1.-30.6-2019 Palvelurobotiikasta merkittävä vientituote Suomelle Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-31.3.2019 Solteq toteuttaa datahubin kaasualalle yhteistyössä Gasumin kanssa Solteq Oyj:n vuoden 2018 vuosikertomus ja tilinpäätös on julkaistu suomeksi ja englanniksi Solteq laajentaa asiakkaan globaalin verkkokaupan tukipalvelun ympärivuorokautiseksi Tampereen Vesi valitsi Solteqin Solteq tuo markkinoille sisälogistiikkaan erikoistuneen autonomisen robotin Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq Oyj:n osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2018 on julkaistu. Lappeenrannan Energia on valinnut Solteqin toimittamaan uuden asiakaspalvelujärjestelmänsä, joka sisältää asiakaspalvelun ja laskutuksen toiminnot... Solteqin robotiikka- ja tekoälytuotekehityksen osaajat matkustavat syyskuun aikana Singaporeen osana projektiryhmää, jonka tavoitteena on rakentaa... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka st|Solteq ja modernia analytiikka- sekä visualisointityövälinealustaa tarjoava Qlik ovat sopineet kumppanuudesta. Qlik tarjoaa ratkaisuja muun muassa... h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Solteqista virallinen Qlik-teknologia -kumppani Solteqin uusi toimipiste Turkuun: länsirannikkoa valloittamassa kovan luokan BI- ja analytiikkaosaajat Solteqille voitto Carunan hackathon-kilpailussa Tervetuloa kuulemaan, kuinka yrityksesi voi toimia tuotetiedon saralla kympin arvoisesti Solteq Oyj:n osavuosikatsaus 1.1.-30.9.2018 Solteq toimittaa asiakaspalvelujärjestelmän Porvoon Energialle Solteq Smart Retail yhdistää vähittäiskaupan parhaat ratkaisut pilviteknologian avulla Lappeenrannan Energia valitsi Solteqin asiakaspalvelujärjestelmänsä toimittajaksi Tekoäly- ja robotiikkaosaajamme matkaavat Singaporeen: tavoitteena kehittää potilaslähtöinen ratkaisu leikkaushoitopolkuun Solteqilta kassajärjestelmä Reiman Saksan ja Norjan myymälöihin Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje > Solteq on avannut uuden toimipisteen Turun tiedepuiston Werstas coworking -tilaan. Toimipisteessä työskentelee kovanluokan B usiness I ntelligence ... > Solteq on voittanut sähkönjakeluyhtiö Carunan järjestämän hackathon-kilpailun kaikki kolme kategoriaa. Varsinaisen kilpailun lisäksi Solteqin... > Monissa yrityksissä pohditaan, kuinka... > > Porvoon Energia Oy - Borgå Energi Ab ja Solteq ovat allekirjoittaneet sopimuksen asiakaspalvelujärjestelmän toimittamisesta ja käytöstä palveluna.... > Solteq on lanseerannut pilvipohjaisen Solteq Smart Retail -kokonaisratkaisun, joka mahdollistaa vähittäiskaupan digitaalisen strategian... > > > Solteq on toimittanut LS Nav -kassajärjestelmän lastenvaatevalmistaja Reiman ensimmäisiin Saksan ja Norjan myymälöihin, jotka avautuivat elokuussa. > © 2021 Solteq. All rights reserved. em|Joulupukki hanskaa miljoonat tuotetiedot ja palvelee asiakkaitaan kympin arvoisesti – mikset sinäkin? pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Solteq on saanut japanilaisen virallisen yhteistyökumppanuuden ja tarjoaa jatkossa yrityksille , joiden... Puolivuosikatsauksemme tammi-kesäkuulta 2018 on julkaistu! "Vertailukelpoinen liikevaihto oli 9,6 prosenttia suurempi kuin vertailukaudella,... IT- ja ohjelmistotalo Solteq on hankkinut osaamista sekä asiakkuuksia tanskalaiselta ProInfo A/S -yritykseltä. Hankinta edesauttaa liiketoiminnan... Fortum ja Spinverse Oy järjestivät pk-yrityksille innovaatiokilpailun, jossa haettiin taloyhtiöiden asumismukavuutta lisääviä ja ekologisia... Solteq ja Lindorff järjestävät keskiviikkona 11.4. klo 10–11 webinaarin kivijalan ja verkkokaupan yhtenäisestä asiakaspolusta. Solteq järjestää NAV & LS NAV -tilaisuuden 24.4.2018 Clarion Hotel Helsinki Airportissa klo 8:30 - 14.00. eCommerce + Shop Tech -messut järjestetään 14–15.3. Messukeskuksessa. Solteq esittelee messuilla kassatarjontamme uusimman tulokkaan, LS Onen. di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Kumppanuus SoftBank Roboticsin kanssa päästää solteqlaiset kehittämään Pepper-robottiin räätälöityä sisältöä ja sovelluksia Solteq Oyj:n puolivuosikatsaus 1.1.-30.6.2018 Solteqin vähittäiskaupan robotti tuo konenäön myymäläympäristöön Solteqista johtava LS Retail -toimittaja Pohjoismaissa – hankkii Tanskasta LS Retail- ja Dynamics NAV-osaamista Solteqille jaettu voitto Fortumin innovaatiokilpailussa Q1-osavuosikatsauksemme on julkaistu Webinaari: Mistä elementeistä rakentuu menestyvä verkkokauppa? Logistiikka "syynissä" Ilmoittaudu Solteqin ja Lindorffin webinaariin: Yhtenäinen asiakaspolku kivijalka- ja verkkokaupassa Tervetuloa Solteqin NAV & LS NAV -tilaisuuteen 24.4.2018 Tule tutustumaan uuteen LS One -kassajärjestelmäämme eCommerce + Shop Tech -messuille Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje > > Solteq lanseeraa vuoden 2019 aikana vähittäiskaupan robotin. Projekti käynnistyi vuonna 2017, ja prototyyppi esiteltiin alan toimijoille vuoden... > > > Solteq Oyj:n osavuosikatsaus ajalta 1.1.–31.3.2018 on julkaistu. Kannattavuus parani merkittävästi, ja yhtiön oikaistu liiketulos oli... > Tervetuloa Solteqin järjestämään webinaariin: Mistä elementeistä rakentuu menestyvä verkkokauppa? Logistiikka "syynissä". > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Nyt voit saada ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaan myös suoraan sähköpostiisi. Biotekniikkayritys Inion on ottanut vuoden 2018 alussa käyttöön Solteqin toimittaman uusimman teknologian ERP-ratkaisun. Ratkaisu on toteutettu Solteq Oyj:n vuoden 2017 vuosikertomus ja tilinpäätös tilikaudelta 1.1.-31.12.2017 on julkaistu sekä suomeksi että englanniksi. Solteq Oyj ja Honkarakenne Oyj ovat allekirjoittaneet sopimuksen SAP S/4HANA -toiminnanohjausjärjestelmän ja SAP Hybris Sales Cloud... Solteqin uusi kertoo, miksi verkkosivustosi kävijät eivät tartu haluttuihin toimintoihin. , miten voimme auttaa... Solteq Oyj on toimittanut LS Nav -myymäläjärjestelmän Ruohonjuuri Oy:n Tukholman myymälään sekä myynnin taustajärjestelmän Ruotsin maayhtiölle.... Solteq-konserniin kuuluva inPulse Works Oy ja Kotkan Energian sekä Haminan Energian omistama palveluyhtiö Karhu Voima Oy ovat tehneet sopimuksen... Solteq Oyj on sopinut ostavansa TM United A/S:n (Theilgaard Mortenssen) osakekannan. Yrityskaupan myötä Solteq laajenee Tanskan markkinoille ja... Solteqille myönnettiin marraskuun alussa maailman suosituimman verkkokauppaohjelmisto Magenton virallinen kumppanuus, joka on vain noin kymmenellä... Valtakunnallinen kantaverkkoyhtiö Fingrid Oyj järjesti 14.–15.11. yhdessä IndustryHackin kanssa hackathon-kilpailun, jonka tavoitteena oli saada... di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Uutiset h2|Tutustu ajankohtaisiin uutisiin ja tapahtumiimme. Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteq uutiskirje h4|Tilaa Solteqin uutiskirje! Solteq uudisti Inionin toiminnanohjauksen: Pohjoismaiden ensimmäinen projekti SAP S/4HANA:n uusimmalla versiolla Solteq Oyj:n vuoden 2017 vuosikertomus ja tilinpäätös on julkaistu suomeksi ja englanniksi Solteq uudistaa Honkarakenteen toiminnanohjauksen ja asiakkuudenhallinnan järjestelmät Havaitse ja korjaa verkkopalvelusi ongelmakohdat: Tutustu Solteqin Deep Vision -palveluun! Solteqin myymäläjärjestelmät tukevat Ruohonjuuren laajentumista Ruotsiin Karhu Voima, Kotkan Energia sekä Haminan Energia panostavat digitalisaatioon Solteqin avulla Solteq laajenee yrityskaupalla Tanskaan ja Norjaan: uusi pilvipalvelu tarjoaa ennen-näkemätöntä dataa verkkosivukävijöiden käyttäytymisestä Solteqista Magenton virallinen kumppani – lisää verkkokauppaprojekteja muihin Pohjoismaihin Solteqille voitto Fingridin hackathon-kilpailussa Tilaa Solteq uutiskirje h5|Suomi sp|Tilaa Solteq uutiskirje > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. A Chau Lien chose Dynamicweb to support their continued growth Alumeco has optimised their digital strategy and business with an e-commerce pre-analysis Atea can now automatically identify online customer behaviour based on real-time data Brandt has become twice as efficient and has gained more satisfied customers with ERP-system from Solteq When Carglass® was seeking to implement Microsoft Business Central in Finland, they turned to Solteq as a business partner Watch the video how LS Retail and Solteq helped DFDS towards a seamless customer experience High-quality and uniform data with the help of a data conversion service A better customer experience with a digital receipt system New sales channel created during webshop pilot project A modern ERP solution for Musti Group From traditional retail structure to automated online business PowerPark needed to ensure sales and positive customer experience during the restaurant's busiest hours. With help of Solteq self-service POS kiosk this was possible More agile systems development and support for internationalisation PIM pre-study brings insight into subsidiaries' product process A strong e-commerce platform makes business agile for VM Elektro A/S Data driven e-commerce and customer experience di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Success Stories h2|Success Stories together with our customers You will get valuable insights and inspiration to develop your digital business solutions. h3|Subscribe Solteq blog h4|A Chau Lien Alumeco Atea Brandt Carglass® DFDS Fingrid Heinon Tukku Lidl Finland Musti Group Norsk Stål AS PowerPark Ruohonjuuri SAXO VM Elektro A/S XL-BYG Subscribe to our blog h5|Global sp|Subscribe to our blog > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. The energy industry is undergoing digitalisation at a rapid rate, and the importance of efficient utilisation of data is growing. With online customer service, customer engagement is possible whenever there is a need for it. Connection services, contract processes and the monitoring of consumption data are available around the clock. Digital services increase flexibility for companies, for example in customer contact management and customer communication. Modern browser-based customer data management and invoicing systems are quick and easy to use, and they are designed especially for the needs of district heating, water supply, electricity and gas companies. We develop unique solutions for our customers’ needs so that our customers can refine their own operating methods and processes. Our customer implementation offering includes, for example, integrated invoicing solutions, sales management systems, websites integrated with business information systems and solutions for business monitoring and analysis. The services included in the Solteq i4U product family provide versatile tools for digital customer engagement for district heating, water supply and energy companies. Solteq inWorks Heat, Power and Water are modern browser-based customer data management and invoicing systems designed to meet the needs of district heating, water supply and energy companies. Jari Kokkonen Director, Utilities Johan Fagerström VP, Utilities Juha Souru Leading Pre Sales Consultant di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care h1|Energy industry h2|Efficient business processes and solutions for digital customer engagement Energy industry Contact person Contact person Contact person h3|Online services facilitate and speed up customer service Customer management and invoicing solutions in one package Customer-oriented solutions and services Products for energy industry Leave a message to all h4|Solteq i4U product family Solteq inWorks product family h5|Global h6|Efficient business processes and solutions for digital customer engagement for the changing needs of the energy industry. sp|Contact us > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Det samlede salg i den landsdækkende Kotipizza-kæde steg i 2013 til ca. 75 mio. euro, svarende til 555 mio. kr. I slutningen af 2013 lancerede Kotipizzas ledelse et projekt til at sikre et system, der er skræddersyet til kædens behov for elektronisk handel. Et digitalt salg og kundeoplevelse via flere kanaler er en vigtig konkurrencefordel og en styrkende faktor for brandet. Solteqs specialister gennemførte en omfattende fornyelse efter en meget stram tidsplan. ”Vi vil gerne tilbyde vores kunder en stadig bedre kundeoplevelse og integrere den helt nydesignede onlinehandel problemløst i vores salg via flere kanaler”, siger Tommi Tervanen, adm. direktør for kædens moderselskab, det nuværende Kotipizza Group. ”Fornyelsen af onlinebutikken er strategisk vigtig for os. Vi sigter mod at øge andelen af salget fra onlinebutikken til mere end 20 procent af Kotipizza-kædens samlede salg inden 2017. Vi ønsker at nå ud til nye kunder og kundegrupper.” Solteqs specialister deltog i konceptualiseringen og planlægningen af onlinebutikken. ”Vi endte med at samarbejde med Solteq, fordi de har kompetencerne til at implementere det hele i overensstemmelse med vores vision”, siger Tervanen. Kotipizzas onlinesalg har hidtil været koncentreret på tjenesten Pizza-online.fi, som også er konkurrent til kæden. ”Vi ønskede vores egen onlinebutik, som bedre kunne afspejle, det vi står for, og samtidigt give os effektive midler til at styrke vores brand. Kundeoplevelsen skal god uanset salgskanal”, understreger Tervanen. Planlægningen begyndte med en konceptualisering af onlinekanalen. Fokus var på brugervenlighed, interaktivitet og individuel betjening. Hele konceptet kræver en evne til at måle og analysere kundeoplevelsen via avancerede værktøjer og en veldesignet brugergrænseflade. De vigtigste faktorer var Kotipizza-kundens indkøbsproces og tjenestens brugergrænseflade. Det skulle også være nemt at bestille på mobile enheder med berøringsskærme, såsom tabletter. Projektgruppen under Solteqs ledelse gennemførte hele projektet efter en usædvanlig stram tidsplan. ”Solteqs eksperter fik betaversionen af onlinebutikken hurtigt op at køre, og de har virkelig været begejstrede for projektet. Vi brugte feedback og ideer både fra vores kunder og Kotipizza-franchisetagere til at udvikle onlinebutikken”, fortæller Tervanen. ”Vores kunder har et stærkt ønske om at påvirke udviklingen af tjenesten. De kommer også fortsat til at påvirke, hvilke funktioner vi føjer til onlinebutikken. Der findes rigtig mange muligheder”. Ifølge Tervanen er udbringning en væsentlig del af onlinebutikken. ”Kunderne kan bestille den pizza hjem, de selv har sat sammen, eller hen til en restaurant efter eget valg på en smartphone, tablet eller computer. Bestillingen kan betales via netbank. I den digitale butik lægges der vægt på personaliseringen og muligheden for individuel betjening”. ”Solteqs specialister har god knowhow og indsigt i implementering af onlinebutikker. Det er også godt, at onlinebutikken kan anskaffes som en tjeneste uden de store investeringer”, siger Tervanen. ”Vi er afhængige af det skalerbare antal brugere på produktionsplatformen”. Hele projektet blev udført som en komplet entreprise, dvs. ud over implementeringen kører det hele ved hjælp af Solteqs cloudteknologi. På den måde skaleres løsningen i takt med, at antal brugere stiger, mens Solteq har ansvaret for support og vedligeholdelse. Af kædens 263 restauranter er 150 fysiske butikker klar til e-commerce. Kotipizza.fi har øget sit brugerantal, og kunderne tilbydes fremover mere og mere valgfrihed til at sammensætte deres foretrukne pizza, hvor de begynder med forskellige valgmuligheder til pizzabunde. Kunderne modtager oplysninger om bestillingens forløb via automatiske sms'er. Tervanen anser unge og unge voksne i alderen 15-34 år, der er vokset op i mobilitetens tidsalder som en vigtig målgruppe. ”Der er en helt ny sammenhæng med, hvordan vores kunder ser og oplever os online. Den nye onlinebutik er vores digitale fundament og en meget strategisk del af vores forretningsdrift”. Solteq leverede ligeledes de systemer, som onlinekanalen er integreret med i restauranternes kassesystem og bestillingsproces. ”Det er en ufravigelig forudsætning, fordi det sidste led af kundeoplevelsen sker altid i restauranten”, siger Tervanen. ”Brugerne har primært taget meget positivt imod den nye onlinebutik. Digital forretningsdrift drejer sig om kontinuerlige aktiviteter, kommunikation og om at følge med tiden. Det har været en fornøjelse at arbejde med Solteq om e-commerce”. Tommi Tervanen, adm. direktør Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Kundeoplevelse af høj kvalitet uanset kanal. Nem og hurtig grænseflade, uafhængig af terminal. Pålidelig onlinebutik uden store investeringer. Fleksibel og tilpasningsdygtig planlægnings- og konceptualiseringsproces. h1|Kotipizza h2|Kotipizza opbygger en stadig bedre kundeoplevelse Berøringspunkterne side for side Fornyelsen af onlinekanalen er strategisk vigtig for os. Fordele for Kotipizza Kontaktperson h3|Digitalt salg og kundeoplevelse via flere kanaler Nemt selv på mobile enheder Implementering efter en stram tidsplan I kernen af virksomheden Læg en besked h5|Danmark h6|Det samlede salg i den landsdækkende Kotipizza-kæde steg i 2013 til ca. 75 mio. euro, svarende til 555 mio. kr. I slutningen af 2013 lancerede Kotipizzas ledelse et projekt til at sikre et system, der er skræddersyet til kædens behov for elektronisk handel. Et digitalt salg og kundeoplevelse via flere kanaler er en vigtig konkurrencefordel og en styrkende faktor for brandet. Solteqs specialister gennemførte en omfattende fornyelse efter en meget stram tidsplan. sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. PowerPark var nødvendigt for at sikre salg og positiv kundeoplevelse i restaurantens travleste timer. Med hjælp fra Solteq POS-kiosk med selvbetjening var dette muligt. André Dommer Director, Solteq Software di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|PowerPark h2|PowerPark var nødvendigt for at sikre salg og positiv kundeoplevelse i restaurantens travleste timer En løsning til de travleste åbningstider Kontaktperson h3|Læg en besked h5|Danmark sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Kraftbransjen gjennomgår digitalisering i høyt tempo, og viktigheten av effektiv utnyttelse av dataene bare øker. Med kundeservice på nett kan kundene engasjere seg når det er behov for det. Tilkoblede tjenester, avtaleprosesser og overvåking av forbruksdata er tilgjengelig døgnet rundt. Digitale tjenester øker fleksibiliteten for selskaper, for eksempel innen kundekontaktstyring og kundekommunikasjon. Moderne, nettleserbaserte systemer for kundedatastyring og fakturering er raske og enkle å bruke, og de er designet spesielt for behovene til selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Vi utvikler unike løsninger for kundenes behov, slik at kundene våre kan foredle sine egne driftsmetoder og prosesser. Vårt kundeimplementeringstilbud inkluderer blant annet integrerte faktureringsløsninger, salgsstyringssystemer, nettsteder integrert med forretningsinformasjonssystemer og løsninger for virksomhetsovervåking og -analyse. Tjenestene som er inkludert i produktfamilien Solteq i4U gir allsidige verktøy for digitalt kundedrift for fjernvarme, vannforsyning og kraftselskaper. Solteq inWorks Heat, Power and Water er moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer som er utviklet for å innfri behovene til selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Maria Bindesbøll Country Manager Espen Thorvaldsen Sales Manager di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Kraftindustrien h2|Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement Kraftindustrien Kontaktperson Kontaktperson h3|Online-tjenester letter og fremskynder kundeservice Kundestyrings- og faktureringsløsninger i én pakke Kundeorienterte løsninger og tjenester Produkter for kraftbransjen Send en kontaktforespørsel h4|Solteq i4U -produktserien Solteq inWorks -produktserien h5|Norge h6|Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement for nye behov i kraftbransjen. sp|Kontak oss > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Order Tracker -sovellus osana koneistojen ja generaattoreiden toimitusprosessia Oikea ratkaisu tehostaa toimitusketjua ja parantaa asiakastyytyväisyyttä kaikissa kanavissa Alkon 353 myymälää tavoittelee ylivoimaista asiakaspalvelua uusilla kassoilla Raportointityökalulla läpinäkyvyyttä liiketoimintaan Maailmanlaajuiset verkkokaupat yli sadalle brändille Realiaikaisen datan avulla Atea pystyy seuraamaan verkkokävijöiden käyttäytymistä automaattisesti Kun Carglass® aikoi ottaa käyttöön Microsoft Business Centralin Suomessa, se valitsi kumppanikseen Solteqin Uudet maksutapamoduulit varmistavat erinomaisen käyttökokemuksen LS Retail ja Solteq auttoivat DFDS:n kohti saumatonta asiakaskokemusta. Katso videolta miten Kustannustehokasta integraatiota ja sovelluskehitystä EmCen kumppanuus Solteqin digitaalisen markkinoinnin tiimin kanssa on kestänyt lähes vuosikymmenen Keskitetyn tiedon analysointi auttaa johtamisessa ja vapauttaa aikaa asiakkaille Laadukasta ja yhdenmukaista dataa tietokonversiopalvelun avulla Uusilla datatyökaluilla helppoutta ja tehokkuutta kaukolämmön asiakas-analyyseihin Itsepalvelukassoilla eroon lounasjonoista Parempi asiakaskokemus sähköisellä kuittijärjestelmällä Digilahjakortilla elämyksiä itselle tai lahjaksi Kotipizza rakentaa yhä parempaa asiakaskokemusta Verkkokauppapilotti loi uuden myyntikanavan Laaja-alaista tukea digitaaliseen markkinointiin Verkkokauppa B2B-ammattilaisille Integraatiot helpommin, nopeammin ja joustavammin Moderni ERP-ratkaisu Musti Groupille Keskitetyn tietovarastoratkaisun avulla parempia liiketoimintapäätöksiä PowerParkin haasteena oli myynnin varmistaminen ravintolan ruuhka-aikoina Hakukoneoptimoinnin avulla investoidut eurot takaisin jopa 15-kertaisina Ketterämpää järjestelmäkehitystä ja tukea kansainvälistymiseen Esiselvityksellä parempi ymmärrys konserniyritysten tuoteprosessiin Kassapäätteet helpottamaan ja nopeuttamaan työtä Verkkokaupan lähtökohtana helppokäyttöisyys inWorks Power -ratkaisulla uusia mahdollisuuksia liiketoimintaan Ajantasaista tuotetietoa sidosryhmille keskitetysti Lisää tehoa sanomien käsittelyyn Suorituskykyinen ja skaalautuva tilauksenhallintaratkaisu Datalla johdettua digitaalista kaupankäyntiä ja asiakaskokemusta di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|Menestystarinat h2|Menestystarinoita yhdessä asiakkaidemme kanssa Ajankohtaista tietoa, uusia näkökulmia ja asiantuntijoidemme vinkkejä digitaaliseen liiketoimintaasi. h3|Tilaa Solteg blogi h4|ABB Alko - toiminnanohjausjärjestelmä Alko - kassajärjestelmä Alva Assa Abloy Atea Carglass® Checkout Finland DFDS DNA EmCe Elenia Fingrid Fortum Haaga-Helia Heinon Tukku Holiday Club Resorts Kotipizza Lidl Suomi Lowell LVI Dahl Metso Musti Group Ovako PowerPark RAY Ruohonjuuri Saxo Suomen Punainen Risti, Kontti Suomen Punainen Risti, Kontti-ketju Tammisaaren Energia Transmeri Tuko Logistics Vähittäiskaupan toimija XL-BYG Tilaa Solteq blogi h5|Suomi sp|Tilaa Solteq blogi > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Kari Saarela 31.07.2019 — lukuaika 6 minuuttia järjestettiin 15. kertaa Chicagossa kesäkuun lopussa. Tällä kertaa IRCE oli yhdistetty RetailX -tapahtuman alle yhdeksi osa-alueeksi yhdessä Global Shop ja RFID Journal LIVE! Retail -tapahtumien kanssa. Osallistumalla tapahtumaan tavoitteenamme oli saada ymmärrys siitä mihin eCommerce markkina on menossa sekä kartoittaa mitkä ovat Pohjois-Amerikan kuumimmat trendit tällä hetkellä. Luonnollisesti haimme myös ajatuksia ja inspiraatiota päivittäisen työmme tueksi Solteqin Digital Experience Consultancy -yksikössä. Tässä blogikirjoituksessa allekirjoittaneen (Kari Saarela) ja Atte Alisalon näkemys IRCE 2019 -tapahtuman kuumimmista trendeistä: ”Amazon and Me” nimeä kantava ohjelmalinja tarjosi mielenkiintoisia Amazon-aiheisia puheenvuoroja koko päivän ajan. Voimmekin näin heti alkuun todeta, että Amazonin valta on kasvanut entisestään ja se on samalla synnyttänyt pienen ekosysteemin Amazon-konsultoinnin ympärille. Hinnoitteluun, tuotesivujen- ja tuotedatan rakenteeseen, checkout flowhun ja kaikkeen Amazonissa myymisen osa-alueisiin voi tänä päivänä ostaa ammattiapua. Vaikka markkinapaikan synonyymi olikin pitkälti edellä mainittu Amazon, niin toki tunnistettiin myös muiden olemassaolo (joskin idän jättiläisten suuruus ei tullut kovin selkeästi esille). Kahteen ensimmäiseen trendiin liittyen voidaankin antaa yrityksille sama ohje: varautukaa markkinapaikoilla myyntiin, tehkää strategia ja tiedostakaa markkinapaikan hyödyt sekä haitat. Markkinapaikat ovat nimittäin tulleet jäädäkseen. Myös B2B-myynnissä markkinapaikat ja etenkin Amazonin menestys oli esillä. toimii tällä hetkellä kahdeksassa maassa, ja myynti on jo 10 miljardia dollaria vuodessa. Eli myös B2B-myyntiin keskittyvien yritysten tulee miettiä myyntistrategiansa aivan kuten B2C-myyntiä tekevien yritystenkin. Välillä piti tarkistaa, ettei tullut aikamatkailtua, sillä personointi on edelleen kaikkien huulilla. Toki ko. esityksissä menestystarinat olivat vakuuttavia ja personointi tarkoitti paljon enemmän kuin mitä sillä yleensä on totuttu käsittämään. Personointi koostui tässä yhteydessä kokonaisuudesta, joka käsitti asiakasuskollisuuden, asiakasdatan sekä asiakkaan polun ymmärtämisen. Tuloksena asiakkaalle voidaan tuottaa aidosti personoitua palvelua kaikkiakanavaisesti. Esittäjä osoitti hyvää ironiantajua kiteyttäessään personoinnin renessanssin näin: ”Personalization is the new omnichannel”. Asiakas- ja käyttäymisdatan merkitys korostui myös monessa esityksessä ja näiden päälle oli esimerkkicaseissa pystytty rakentamaan vakuuttavia toteutuksia. Tässä kohtaa suomalaista aina mietityttää oman markkinan koko ja saatavan datan laatu, mutta eiköhän tämäkin asia ole taklattavissa. Huomattavaa oli, että tekoälyä ei korostettu tässä osiossa. Onko AI jo itsestään selvää vai onko termi kenties liian kulunut? Saadaanko dataa hyödynnettyä vielä riittävän tehokkaasti ilman tekoälyä? Teoreettisella tasolla käsite Enterprice Decicion Making Platform nosti päätään. Alustan roolina on aggregoida kaikki asiakasdata yhteen paikkaan ja näin tarjota pohja kaikkikanavaiseen toiminnan päätöksentekoon. Käytännön esimerkit tästä olivat toki vielä melko rajoittuneita. Käyttäjien luoman sisällön merkitys korostui useiden brändien menestystarinoissa. Brändit rohkaisevat ja palkitsevat sisällön tuottamisesta ja tämä käyttäjien luoma sisältö on suurimpia myyntivaltteja myös itse verkkokanavissa. Perinteisten arvioiden lisäksi videot ja kuvat tuotteen käytöstä sekä blogitekstit olivat isossa roolissa. Käyttäjäarvioita pidetään erittäin luotettavana lähteenä ja tutkimustuloksissa ilmenikin, että 4,2/5 on myyvin tuotearvio. Täysiä 5/5 arvioita pidetään epäilyttävinä, eli jotain pientä parannettavaa tuotteeseen kannattaa siis jättää. UGC sisältöä oli onnistuttu saamaan myös varsin yllättävistä tuotteista. On esim. vaikea uskoa, että deodorantin käyttämisestä saisi kovin sykähdyttäviä videoita käyttäjiltä, mutta osoitti tämän luulon vääräksi. Personoinnin ohella myös asiakasuskollisuus oli isossa roolissa ja monien esiintyjien huulilla. Uuden asiakkaan hankkimisen kustannukset käytiin läpi ja oli myös virkistävää nähdä konkreettisia keinoja asiakasuskollisuuden rakentamiseen. Asiakasuskollisuutta käsitellessä trendilistan edelliset kohdat olivat ahkerassa käytössä ja isona kuvana kauppiaalle oli olla relevantti asiakkaan polun jokaisessa vaiheessa. Uskollisuuden rakentamisen voisikin kiteyttää näin: Ole läsnä, palvele ja helpota elämää. Englanniksi tämä kiteytyi erinomaisesti lauseeseen ”Convinience beats price”. Kyllähän asiakaskokemuskin on edelleen trendi. Ehkä jopa siinä määrin, ettei enää tarvinnut korostaa, että kaikkea mitä tehdään, mietitään asiakkaan ja loppukäyttäjän näkökulmasta. Menestystarinoissa olikin yhteistä se, että menestyksen rakentaminen aloitetaan nimenomaan asiakkaasta eikä siis omista taustaprosesseista tai ERP-järjestelmistä. ERP-järjestelmänä voi pitkäänkin toimia Excel, jos vaan asiat toimivat hyvin asiakkaan suuntaan. Tässä ko. yrityksillä saattoi toki olla myös exit-strategia mielessä, jotta saadaan firmalle mahdollisimman suuri mielenkiinto, uskollinen asiakaskunta ja siten suuri markkina-arvo nopealla aikataululla. Amerikassa kun ollaan ja kaikkien tavoitellessa amerikkalaista unelmaa, niin toki sankaritarinoilla oli iso rooli niin keynoteissa kuin muissakin esityksissä. Tässä kahdeksan poimintaamme kuumimmista trendeistä IRCE 2019 -tapahtumasta. Tapahtuma oli kokonaisuutena erittäin hyvin järjestetty ja inspiroiva. Tulevaisuudessa tulemme varmasti sukeltamaan syvemmälle yksittäisiin trendeihin blogikirjoituksien muodossa. , , , Samasta aiheesta 22.03.2021 04.02.2021 16.12.2020 di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka st|1. Amazon, Amazon, Amazon 2. Markkinapaikat yleisesti (lue: Amazon) 3. Vanha kunnon personointi 4. Data ja datalla johtaminen 5. UGC (User Generated Content) - käyttäjien luoma sisältö 6. Asiakasuskollisuus 7. Asiakaskokemus 8. Sankaritarinat h1|8 verkkokaupankäynnin trendiä rapakon takaa h5|Suomi sp|Olen toiminut sähköisen kaupan alalla jo yli 12 vuotta ja tällä hetkellä johdan Solteqin sähköisen kaupankäynnin konsultointia. Urani aikana olen auttanut asiakkaitani myymään verkossa tuotteita dippikastikkeesta satamanosturiin ja edelleen sähköinen kauppa ja siihen liittyvät ratkaisut innostavat minua suuresti. Vapaa-aika kuluu pitkälti perheen parissa, kahden pienen pojan kasvua ihmettelen ja valkoisen terrierin touhuamista naureskellen. Andy Dunn kertoi, miten luodaan vaatebrändi ja myydään se 300 miljoonalla dollarilla Wal-Martille. Moiz Ali vuorostaan rakensi deodoranttibrändin ja myydäkseen sen 26 kuukautta myöhemmin 100 miljoonalla dollarilla Procter & Gamblelle. Erittäin valovoimaisia puhujia ja inspiroivia tarinoita. Keynotessa myös Susan Tynan kertoi, miten asiakaskokemuksesta ei voi tinkiä, tai ollaan kohta kaltevalla tiellä kohti “yksi monista” kategoriaa. Hieman toisenlaista lähestymistapaa korosti aina energisoiva Dan Alarik, jonka armeijataustasta kumpuava “Discipline Through Cadence” mantra kuultiin monta kertaa esityksen aikana. Tiivistetysti sanottuna täydellistä suunnitelmaa ei kannata odottaa, tee tarpeeksi hyvä ja menestys seuraa siinä pysymisessä ja tehokkaassa toteuttamisessa. Tulokset puhuvat puolestaan menestyksessä. © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Solteq Cloud POS understøtter omnichannel-retail, og systemet er både velegnet som traditionel kasse, mobil terminal, selvbetjeningsterminal og kontantdispenser. Solteq Cloud POS kan implementeres hurtigt og sikkert. Systemet er meget stabilt og giver brugerne mulighed for at fokusere på det, der er vigtigt. Servicen inkluderer fri kundesupport, vedligeholdelse og løbende systemopdateringer. Jaakko Karujärvi | Lounasmatti Oy Realtidsoverblik af omfattende statistikker og rapporter uanset hvor du befinder dig. En klar omkostningsmodel og ingen initialinvesteringer. Vedligeholdelse og versionsopgraderinger er inkluderet. Med den rette indsigt i din butiks nøgletal, får du optimale forudsætninger for at træffe gode beslutninger og øge din forretning. Den skalerbare og intuitive kasseløsning sparer tid og giver mulighed for at fokusere på forretningsrelevante problemer. Solteq Cloud POS tilpasser sig individuelle forretningsbehov, også i situationer hvor der kræves øjeblikkelig ekstra salgskraft. Slut med at bruge unødvendige ressourcer på lange træningsdage foran kassesystemet. Vedligeholdelse af produkter, salgsstatistikker og rapportering kan udføres når som helst og hvor som helst. Ud over kontanter og kreditkort understøttes værdikuponer, gavekort og mobile betalinger. Solteq Cloud POS er hurtigt og sikkert at implementere. Solteq Cloud POS inkluderer salgs- og dagsrapporter, kasseopgørelser og statistikker. Dataene kan analyseres for en udvalgt periode. Solteq Cloud POS gør det nemt for dig at holde styr på lagerstatus og beholdning. Indkøbsordrer og varebeholdninger er også tilgængelige fra mobil. Løsningen er velegnet til virksomheder med vokseværk, da hurtig implementering og skalerbarhed er løsningens DNA. Det er muligt at trække rapporter på tværs af koncernen, ligesom det er muligt at styre produkter og priser fra HQ Backoffice. Solteq Cloud POS tilbyder flere integrationsmuligheder til webshop, økonomi, bordbooking og andre systemer. Solteq Cloud POS giver dig omfattende muligheder for salg af produkter og services. Dataene kan være i forskellige former for måleenheder, såsom opskrifter, varianter eller emballerede varer. Kombinationen af selvbetjening og traditionel kasse giver ekspeditionen af dine kunder nye dimensioner. Kunderne forventer i højere grad at kunne betjene sig selv, og Solteq Cloud POS leverer en omfattende og brugervenlig løsning til at imødekomme denne efterspørgsel. Solteq Cloud POS opfylder altid de lovgivningsmæssige krav i de respektive lande vi opererer i. Solteq Cloud POS er også en pålidelig løsning til events, festivaler og messer takket være offlinefunktionaliteten. Brug Solteq Cloud POS med din egen hardware. Fra DKK / måned POS-system med optimeret hardware til POS som lejemodel. Hardware fra DKK / måned Sørg for ekstra salg med vores topmoderne selvbetjeningsløsning. Bed om et tilbud André Dommer Director, Solteq Software di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|Solteq Cloud POS - kassesystem h2|Fremtidens kassesystem, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af brancher Solteq Cloud POS Let, ubesværet og gennemsigtig prissætning. Dette var de vigtigste grunde til, at jeg valgte Solteq Cloud POS. Implementeringen var hurtig, og systemet er let at bruge. Derudover leverede Solteq det nødvendige udstyr og betalingsterminaler som en service inkluderet i det månedlige abonnement. Jeg kan varmt anbefale Solteq Cloud POS-løsningen. Hvorfor vælge Solteq Cloud POS? Funktioner i Solteq Cloud POS Solteq Cloud POS priser Kontaktperson h3|Én løsning, mange muligheder Cloud-baseret Sparer tid og penge Betalingsmetoder og fakturering POS med egne enheder POS + Hardware Self-service POS Læg en besked h4|Statistik og overblik i realtid Optimering af ressourcer Indsigt og rapportering Implementering Rapportering og analyse Lagerstyring Koncernløsning Integrationer Styring af produktinformationer Løsninger til selvbetjening Lovgivning Og mere! h5|Danmark h6|Brugervenlig og pålidelig kassesystem målrettet mod detail, restauranter, cafeer, festivaler og events. Solteq Cloud POS tilbydes også som selvbetjeningsløsning. En intuitiv, driftssikker og skalerbar løsning som indeholder funktionalitet, der imødekommer behovene for forskellige typer af butikker og restaurationer. Solteq Cloud POS indeholder avancerede integrationsmuligheder til et udvalg af de stærkeste systemer på markedet indenfor eCommerce, økonomi, bordbooking med videre. Yderligere licenser eller moduler er ikke nødvendige. sp|Kontakt os 500 450 © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. ”Eftersom vi arbejder i over 70 lande, og der er mange brands, har vi brug for en lang række websteder med hver deres egne funktioner og udseender”, fortæller Marcus Hvied, IT-direktør hos ASSA ABLOY's Global IT Shared Service Center. ”Vi bygger dem alle på samme centralt vedligeholdte platform baseret på softwaren IBM WebSphere Commerce”. ASSA ABLOY startede sin virksomhed i 1994. Den oprindelige nordiske låsevirksomhed er vokset til en international leverandør af dørmiljøløsninger, som omfatter bl.a. adgangskontrol- og identifikationsteknologier, mekaniske og elektromekaniske låseløsninger, sikkerhedsdøre og hotelsikkerhedsløsninger. Koncernen vokser konstant både organisk og gennem opkøb samt ved at udvide til nye markeder, udvikle nye innovative produkter og iværksætte flere aktiviteter inden for e-commerce både lokalt og globalt. Virksomheden har i sin e-commerce fokuseret på salg til erhvervslivet, og kunderne omfatter bl.a. låsebutikker, byggeentreprenører, hotelkæder og forhandlere. Der er ligeledes planer om at åbne e-butikker til forbrugerne på enkelte markeder. Udgangspunktet for ASSA ABLOY's projekt med e-commerce var allerførst at implementere e-butikkernes grundlæggende fælles egenskaber og funktioner, som kan bruges på alle websteder. De suppleres med udvidelser og et webstedsspecifikt design, der passer til brandet og det relevante marked. Kernen i løsningen er e-commerce-platformen IBM Commerce, som er koncentreret på ét sted. ”Vi valgte IBM Commerce som platform, fordi Gartner og mange andre analytikere anser det for at være den bedste løsning på markedet”, siger Marcus Hvied. ”Det er navnlig nyttigt, når der er behov for mange parallelle websteder som hos os. IBM Commerce har mange nyttige egenskaber og smarte funktioner. Desuden kan den tilpasses fleksibelt efter behov”. Softwaren er også designet til at være let at integrere eksempelvis i ERP- og kundestyringssystemer. ”Hvert websted skal integreres i forskellige systemer. Det er naturligvis en udfordring”, siger Timo Kupsa, programchef hos Solteq. I projektet, som begyndte i 2014, er der allerede åbnet e-butikker både på de internationale markeder og i USA, Australien, Norge og Danmark. Derefter er det meningen at åbne e-butikker for varemærker, som sælges i Europa, Nordamerika og Sydøstasien. ”Vi valgte Solteq til projektet af flere grunde”, siger Marcus Hvied. ”Først og fremmest har de de rette kompetencer og en solid erfaring på området. Ligesom IBM satser de stort på alsidig knowhow om e-commerce. Vi sætter også pris på Solteq-ledelsens engagement og støtte til vores globale projekt. Teamets aktiviteter er transparente. Solteq-medarbejderne reagerer omgående og tilpasser sig hurtigt vores skiftende krav”. Bengt Holmberg, salgschef på Solteqs svenske kontor, værdsætter det gensidige samarbejde i projektet: ”ASSA ABLOY's team er åbent og ligefremt. Det er også klart for dem, at transparens er vigtig for et projekts succes i denne størrelsesorden”. Solteq har flere IBM Commerce softwareudviklere end nogen anden nordisk virksomhed. I ASSA ABLOY's e-commerce-projektteam er der bl.a. løsningsarkitekter, e-commerce-udviklere (herunder eksperter i brugergrænseflader og funktionsdygtighed), integrationseksperter, projektledere og servicechefer både i Finland og Polen. ”Tidszoner og lokale kulturer skaber særlige udfordringer, men er samtidig essensen af det hele”, siger Timo Kupsa til slut. Marcus Hvied, IT-direktør Global IT Shared Service Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Alle e-butikker har en fælles, centraliseret softwareplatform. De grundlæggende funktioner og egenskaber kan kopieres til alle websteder, så det kun er nødvendigt at tilføje yderligere webstedsspecifikke funktioner og et passende layout. IBM og Solteq investerer konstant i udviklingen af deres knowhow inden for e-commerce. Samarbejdet er enkelt med et dygtigt, erfarent, hurtigt reagerende og tilpasningsdygtig projektteam. h1|ASSA ABLOY h2|Verdensomspændende onlinebutikker med over 100 brands ASSA ABLOY erobrer verden med Solteqs hjælp Vi sætter stor pris på Solteq-ledelsens engagement og støtte til vores globale projekt. Fordele for ASSA ABLOY Kontaktperson h3|Baseret på softwaren IBM WebSphere Commerce Nye markeder og innovative produkter Storstilede funktioner på flere websteder Erfaringerne tæller Læg en besked h5|Danmark h6|Den globale markedsleder inden for indgangsløsninger, ASSA ABLOY, lancerede et globalt projekt om at bygge onlinebutikker til over 100 brands. ASSA ABLOY gav Solteq ansvaret for projektet, som omfatter implementering, softwareudvikling, systemintegration, licenser, systemvedligeholdelse, support og systemindføring. sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Kontti har ikke kun til formål at rejse penge, men har også mange sociale funktioner. Kontti-butikkerne beskæftiger løbende langtidsledige i midlertidige ansættelser med en ugentlig arbejdstid på ca. 25-30 timer. ”Vi gør meget, men den største nytte kommer fra selve arbejdsfællesskabet og arbejdet i praksis - der er et sted at komme til og ikke bare blive inden for hjemmets fire vægge. Kontti er en rigtig arbejdsplads, hvor butiksarbejdet udføres i et raskt tempo i et moderne miljø”, siger Sari Nikkola, direktør for Kontti-kæden. ”Det nye system har sænket tærsklen for kassearbejde, og der er nu flere, som er villige til at lære det. Følelsen af at kunne klare sig øger selvtilliden”. Ifølge Nikkola forbedrer friske erhvervserfaringer med moderne udstyr beskæftigelsesmulighederne på det åbne arbejdsmarked betydeligt, selv om arbejdspladserne i den nuværende økonomiske situation kan være begrænsede. ”Nogle gange er man med folk i beskæftigelsesjob nødt til at oplære dem i det helt basale på en arbejdsplads som at overholde arbejdstiderne, men ofte er det vigtigste at forbedre deres selvværd. Genbrugsvarehusene er også temmelig store arbejdspladser, så alle finder en arbejdskammerat i et arbejdsfællesskab på 50-70 personer, som de går godt i spænd med”. Fornyelsen af det samlede system har styrket kernen i hele Kontti-virksomheden. Kontti-kæden kombinerer genbrug af varer, finansiering og beskæftigelse med velgørenhed og giver mulighed for køb til overkommelige priser. ”Systemet hjælper os også med at overvåge salget og styre forretningsdriften og prissætningen. Vi ønsker selvfølgelig, at vores forretningsvirksomhed skal være rentabel, så priserne skal ligge på det rigtige niveau, varerne må hverken være for billige eller for dyre”. På det gamle kasseapparat skulle pris- og varegruppe indtastes manuelt. Hvis kunden betalte med et betalingskort, skulle oplysningerne tastes ind en gang til på betalingsterminalen. Det nye system læser stregkoder på siden af varerne, og dataene overføres automatisk til den indbyggede betalingsterminal. ”Vi er meget nøje med de penge, vi får for de varer, vi har fået doneret. Kasseterminalen hjælper os med at overvåge pengestrømmen. Tidligere var vi nødt til at lave tjeklister og tælle op i hånden, men nu kan vi se balancen direkte på computeren og følge transaktionerne på personniveau”. ”Den nuværende kasse anses for at være nemmere at anvende end den tidligere. Kassearbejdet er blevet hurtigere, og der opstår færre fejl, hvilket forbedrer kundebetjeningen”, siger Nikkola med tilfredshed. Sari Nikkola, chef for Kontti-kæden Virksomheden af de genbrugsvarehuse, som Finlands Røde Kors driver, bidrager på mange måder til samfundets bedste. Med provenuet fra Kontti-varehusene støttes det primære arbejde i Finlands Røde Kors, og det at arbejde i en rigtig butik forbedrer de langtidslediges kompetencer til at finde beskæftigelse. André Dommer Director, Solteq Software di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Den effektive butiksløsning forbedrer driften og hjælper med at betjene kunderne bedre. Produktstyringen og prissætningen er smidig og letforståelig. Det er hurtigt og nemt at installere og koble til en del af de andre systemer. h1|Finlands Røde Kors - Kontti h2|Kasseterminaler til at lette og fremskynde arbejdet Finlands Røde Kors driver Kontti, der er en kæde af genbrugsbutikker Solteq-medarbejderne var engagerede i projektet og var helt tydeligt inspirerede af kædens virksomhed. Vi gav dem frie hænder til at tænke over, hvordan det kan betale sig at opbygge det. Fordele for Kontti drevet af Finlands Røde Kors Kontaktperson h3|Kontti støtter langtidsarbejdsløses beskæftigelsesegnethed Arbejdsperioderne giver også nogle grundlæggende færdigheder i arbejdslivet Projektet har styrket kernen i hele Kontti-virksomheden Systemet letter arbejdet og styrer forretningsdriften Læg en besked h5|Danmark h6|Kasseterminalerne fra Solteq letter arbejdet og fuldender det tidssvarende arbejdsmiljø. sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. A Chau Lien valgte Dynamicweb for å støtte deres fortsatte vekst. Alumeco har optimalisert sin digitale strategi og forretning med en e-handels foranalyse. Apotek 1 investerte i en HCL Commerce-nettbutikk for å sikre at kundene deres fikk den beste handleopplevelsen på nett. Verdensomspennende netthandel for over hundre brander. Basert på real-time data, kan nå Atea automatisk identifisere online kundeopplevelse. Brandt er blitt dobbelt så effektive og har fått mer tilfredse kunde med ERP-system fra Solteq. Da Carglass® skulle implementere Microsoft Business Central i Finland, valgte de Solteq som samarbeidspartner. LS Retail og Solteq har hjulpet DFDS til å gi en strømlinet kundeopplevelse med Unified Commerce. Gjennom Deep Vision drevet av IBM Tealeaf, har Elkjøp tilgang til sanntidsdata om alle kundeopplevelser og hvordan kundene oppfører seg i nettbutikken. Kotipizza (Hjempizza) bygger på stadig bedre kundeopplevelser. Ny salgskanal opprettet under pilotprosjekt med nettbutikk. Nettbutikk for B2B-profesjonelle. Fra tradisjonell dagligvarebutikk til automatisert online virksomhet. PowerPark trengte for å sikre salg og positiv kundeopplevelse i restaurantens travleste timer. LS Retail Point-of-Sale-tjeneste til Reimas butikker i Norge og Tyskland. Mer smidig systemutvikling og støtte for internasjonalisering. Innblikk i produktprosessen hos samarbeidspartnere. Kasseterminaler for å fremskynde arbeidet og gjøre det lettere. Et fleksibelt og pålitelig POS-system. En sterk e-handelsplattform gjør virksomheten fleksibel for VM Elektro A/S. Datadrevet e-handel og kundeopplevelse. di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|Suksesshistorier h2|Suksesshistorier sammen med våre kunder h4|A Chau Lien Alumeco Apotek 1 ASSA ABLOY Atea Brandt Carglass® DFDS Elkjøp Kotipizza Lidl Finland LVI-Dahl Norsk Stål AS PowerPark Reima Ruohonjuuri SAXO SPR Kontti Victoria's Secret VM Elektro A/S XL-BYG h5|Norge sp|> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > © 2021 Solteq. All rights reserved. Analysing data, combining data from various sources and utilising it to support decision-making provides competitive advantages to your company. We establish the monitoring of your business-critical performance indicators as a service and help make well-grounded decisions instead of resorting to guesswork. We collect our customer company’s data that is scattered in various information systems and refine, analyse and visualise it into a format that can be utilised. Innovative machine learning and artificial intelligence solutions combined with IoT solutions enable better predictability of your business and processes, and they provide tools for automatic process monitoring and continuous optimisation. We are actively following market developments related to our customers’ business processes and technical solutions. We create cloud-based and on-premises solutions as required. We provide data storage solutions based on customer needs by using either dimensional models or DataVault solutions. Marko Antila Sales Director, Solteq Data di|Services Categories LocationData Vechile sales Robotics Retail and wholesale Energy industry Health Care li|Microsoft Power BI Azure SQL Database Azure Analysis Services Azure IOT Azure Stream Analytics Azure Machine Learning SQL Server SQL Server Integration Services SQL Server Analysis Services SQL Server Reporting Services Amazon IOT Amazon SnowFlake h1|BI & Analytics h2|Combining data from various sources, analysing data, and utilising it to support decision-making provides competitive advantages our customers BI & Analytics Tools we use Contact person h3|We measure and analyse together with you Comprehensive services for business intelligence and analytics Predictability increases consistency and saves time Modern data storage solutions Leave a message h5|Global h6|We provide your company with up-to-date analytics to support decision-making and management. Examples of the tools we use to solve problems. sp|Contact us © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Vi etablerer overvågningen af din virksomheds forretningskritiske KPI'er som en service, og hjælper dig med at træffe velbegrundede beslutninger, der i højere grad er baseret på data frem for mavefornemmelser. Solteq finjusterer, analyserer og visualiserer data i et format, der passer til din virksomheds forretningsgange. Machine learning og kunstige intelligens kombineret med IoT giver tilsammen bedre forudsigelighed og transparens i din virksomheds processer. Solteq følger aktivt markedsudviklingen relateret til vores kunders forretningsprocesser og tekniske behov. Vi skaber cloud-baserede og lokale løsninger efter vores kunders behov, ved hjælp af enten dimensionelle modeller eller DataVault-løsninger. Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Microsoft Power BI Azure SQL-database Azure-analyse-tjenester Azure IOT Azure Stream Analytics Azure Machine Learning SQL Server SQL Server Integration Services SQL Server Analysis Services SQL Server Reporting Services Amazon IOT Amazon SnowFlake h1|Business Intelligence & Analytics h2|Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel Business Intelligence & Analytics Teknologier Kontaktperson h3|Vi måler og analyserer sammen med dig Et format der passer til din virksomhed Sæt moderne teknologier i arbejde for din virksomhed Moderne datalagringsløsninger Læg en besked h5|Danmark h6|Ved at kombinere og analysere data fra forskellige kildesystemer, kan Solteq hjælpe med øget indsigt og understøttelse af beslutningsprocessor i din virksomhed. Eksempler på de teknologier vi bruger til at hjælpe vores kunder. sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Udfordringen er en stadigt stigende efterspørgsel gennem flere år, og et ønske fra markedet om innovation og nye produkter. Væksten er ikke stoppet de seneste år, eftersom virksomhedens salgsstrategi er meget målrettet og fokuseret. Kontinuerlig implementering af nye produkter kræver, et CMS system, hvor det er nemt at oprette flere produkter og hvor flere sprog kan håndteres. Derfor tog A Chau Liens daglige leder, Marco Lien, en strategisk tilgang til at løse virksomhedens udfordringer, så flere nye produkter nemmere kan håndteres på flere sprog. Med udgangspunkt i kravet om lettere oprettelse af nye produkter, og et ønske om, at den nye løsning skal kunne det samme, som den løsning der er i dag, og vise de samme produktdata, faldt valget naturligt på Dynamicweb. Dynamicweb er en All-In-One platform, der samler CMS og Ecommerce, der er bygget til retail-, distributions- og produktionsvirksomheder, og som naturligt understøtter web, mobil og tablets med responsivt indhold. Dynamicweb er brugervenligt, så derfor får man lavet mere, på mindre tid - og uden at kode, hvilket hjælper A Chau Lien med at spare tid, og da Dynamicweb samtidigt kan håndtere flere sprog i samme løsning, gør det også A Chau Lien mere effektiv. A Chau Lien er en svensk virksomhed, som blev grundlagt af en familie der ankom til Sverige i 1980’erne. Behovet for autentiske asiatiske produkter fra asiater i Sverige, fik familien til at starte deres egen import. Siden er virksomheden vokset og vokset, og i dag er det Sveriges førende importører af asiatiske produkter til Detail og Horeca markedet. Der eksporteres også til de øvrige lande i Norden. Kim Theilgaard Director, Solteq Digital Commerce di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren h1|A Chau Lien h2|A Chau Lien valgte Dynamicweb til at understøtte deres fortsatte vækst A Chau Lien vælger Dynamicweb Kontaktperson h3|Udfordring Løsning Om virksomheden Læg en besked h5|Danmark h6|A Chau Lien importerer autentiske asiatiske produkter til det nordiske detail og Horeca marked, og har vækstet kontinuerligt. sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. "Vi var på udkig efter en proaktiv samarbejdspartner, som kunne imødekomme udviklingsbehovene i vores virksomhed på en agil måde, og som havde den rette knowhow til at udvikle systemer, der kunne imødekomme behovene på det nye marked, vi var på vej ind på. Solteq føltes som det rette valg lige fra starten takket være de mennesker, der står bag virksomheden, og dens moderne driftsmodeller", siger Topias Nieminen, Head of Development hos Ruohonjuuri. Da samarbejdet blev indledt, brugte Ruohonjuuri systemet LS NAV, som er en brugervenlig løsning til multikanal-forretningsovervågning i hele forsyningskæden. Målet var at få mest muligt ud af det eksisterende system til administration af kerneforretningen via kontinuerlig udvikling. Levering af funktionalitet til det svenske marked skulle også være en integreret del af systemet. Lige fra starten var samarbejdet kendetegnet ved fælles entusiasme og hurtige fremskridt. Takket være de indledende workshops fik medlemmerne af Solteqs faste serviceteam en god introduktion til den måde, Ruohonjuuri brugte deres eksisterende system på, og udviklingen af systemet kom godt fra start. Den første opgave var at løse alle presserende problemer, og herefter blev de forskellige ønsker og krav til systemets udvikling imødekommet et efter et. Indtil nu har udviklingsaktiviteterne hovedsageligt været fokuseret på at gøre den daglige drift lettere og mere effektiv for Ruohonjuuris medarbejdere. Ændringerne vil også påvirke slutkunderne, som for eksempel vil få en mere behagelig shoppingoplevelse i butikken og et forbedret kundeloyalitetsprogram. Solteq har gjort det muligt at udvide Ruohonjuuri-kæden internationalt ved at flytte den nuværende indenlandske virksomhed og dens kasseapparatsystem over på det nye ERP-system. Før man kunne åbne den første Happy Food Store i Stockholm, var det nødvendigt at tage hensyn til det nye markeds unikke egenskaber og krav i systemdesignet. Der var ikke plads til forsinkelser og fejl, så det var nødvendigt at sikre en problemfri drift og den bedst mulige kundeoplevelse, før dørene blev slået op. "Vi forventer, at vores samarbejdspartnere har evnen til at vejlede os og fortælle os, hvad vi skal gøre. Vores egne folk kan identificere og løse problemer i den daglige drift, men den ekspertise, Solteq besidder, kan skabe mere dybdegående, smarte løsninger på forskellige problemstillinger. Vi har gjort gode fremskridt. Vores første fælles projekt med Solteq var vores første it-projekt nogensinde, som både blev færdigt til tiden og holdt sig inden for budgettet", siger Nieminen. Det agile udviklingspartnerskab, som Ruohonjuuri ønskede sig, er nu blevet en realitet. Butikken i Stockholm er åbnet, og driften kører problemfrit. Systemudviklingen fortsætter som planlagt, og Solteqs supporttjenester står altid klar til at hjælpe med at løse de problemer, der måtte opstå. Det skaber også et solidt fundament for den videre udvikling og udvidelse af kædens aktiviteter. "Jeg er meget tilfreds med det samarbejde, der stadig foregår i det daglige. Vi har et dygtigt team til at hjælpe os, som besidder stor ekspertise og den rette tilgang. Ud over agil udvikling i mindre målestok overvejer vi for eksempel også at implementere moderne digitaliserede løsninger i butiksmiljøet. Forandring kan være en mulighed, fordi vi alle er drevet af et ønske om at lykkes", siger Nieminen. Topias Nieminen, Head of Development, Ruohonjuuri André Dommer Director, Solteq Software di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Mere effektiv og fuld udnyttelse af funktionerne i LS NAV-systemet. Agil fremtidig udvikling af systemprojekter, der holder sig inden for tidsplanen og budgettet. Hjælp til udvidelse af forretningsaktiviteterne på internationalt plan. Problemfri udrulning og udvikling af løsninger til butikkerne. Eksperterne hos Ruohonjuuri undgår at spilde deres tid med at løse tekniske problemer. h1|Ruohonjuuri h2|Mere agil systemudvikling og hjælp til internationalisering Udgangspunktet Vores første fælles projekt med Solteq var vores første it-projekt nogensinde, som både blev færdigt til tiden og holdt sig inden for budgettet. Fordele for Ruohonjuuri Kontaktperson h3|Sådan gjorde vi Hvad var resultatet? Læg en besked h5|Danmark h6|Den hastigt voksende finske detailkæde Ruohonjuuri tilbyder sine kunder en moderne shoppingoplevelse med et bredt udvalg af sundhedsrelaterede og økologiske produkter både i butikken og online. I begyndelsen af 2018 stod virksomheden over for at skulle åbne sin første butik i Sverige og havde derfor brug for en samarbejdspartner, der kunne hjælpe med både den internationale ekspansion og systemudviklingen i kæden som helhed. sp|Kontakt os © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generation af Point-of-Sale-løsninger, udviklet i samarbejde med detailbutikker og restauratører fra et bredt udsnit af branchen. Solteq Sund Solteq Sund er et elektronisk journalsystem designet specielt til produktudvikling i kommunens sundhedsvæsen. Solteq Tand Solteq Tand er et tandlægesystem til håndtering af journaler og alle patientorienterede administrative opgaver. E-commerce En webshop skal understøtte en ensartet og sammenhængende oplevelse af brand og kundeservice på tværs af kanaler.Product Information Management (PIM) er en forudsætning for ensartede kundeoplevelser på tværs af kanaler. Deep Vision Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen. Digital Marketing Datedrevet digital marketing gør dig i stand til at træffe bedre beslutninger, skabe mere effektive kunderejser og øge salget. Business Intelligence & Analytics Analyse og indsigt der giver vores kunder en konkurrencefordel. Master Data Management Master Data Management anvendes til, at implementere ensartede processor for anvendelse af kritisk forretningsdata. Integrationer Solteq har den rette erfaring og ekspertise, til at binde dine digitale systemer sammen. NAV / Business Centraler et brugervenligt, cloud-baseret Enterprice Resources Planning system. LS Central LS Central er innovativ software til virksomheder, der hjælper dig med at imødekomme og forudse hurtigt skiftende forbrugervaner. LS Central for Hoteller Hotel booking system som tager sig af hele din virksomhed. Solteq Robotics De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skræddersyede løsninger og kontinuerlig service. Solteq Retail Robot De seneste innovationer inden for robotteknologi og machine learning, som skrædersyede løsninger og kontinuerlig service. Bilforhandlere Komplette løsninger til salg af køretøjer samt after-sales og service. Solteq WebService Komplet, cloud-baseret ERP-system til værksteder og after-sales services. Produkter til Energisektoren Effektive forretningsprocesser og løsninger til digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq i4U Alsidige værktøjer, som fjernvarme-, vandforsynings- og energiselskaber kan bruge til at skabe digitalt kundeengagement. Produktserien Solteq inWorks Moderne browserbaserede systemer til styring af kundedata og fakturering. Hos Solteq går vi meget op i at beskytte privatlivet for vores kunder og folk, der besøger vores website. Det er derfor, vi altid gør vores bedste for at beskytte dine persondata. Vi behandler dine persondata, som det er påkrævet ved lov, og vi indsamler kun de data, der er nødvendige for det aktuelle formål. Alle data forbundet med en identificeret eller identificérbar fysisk person betragtes som persondata. Ved at læse vores privatlivspolitik finder du ud af, hvordan vi behandler dine persondata, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan påvirke måden, hvorpå Solteq behandler dine persondata. Hvem er ansvarlig for dine persondata? Solteq Oyj (virksomheds-ID 0490484-0) og dets gruppe af virksomheder (samlet kaldet " ") er dataansvarlige for behandlingen af persondata, som det er specificeret i denne filbeskrivelse. Persondataene kan blive behandlet af forskellige afdelinger af Solteq inden for EU/EØS. Hvis vi udliciterer behandlingen af dine persondata til en tredjepart eller til et sted uden for EU/EØS, vil vi altid sikre os, at der foreligger et retsgrundlag samt tilstrækkelig datasikkerhed. En databeskyttelsesrådgiver har ansvaret for sager angående databeskyttelse hos Solteq. Du kan kontakte Solteq per e-mail omkring sager, der vedrører databeskyttelse, på: eller per telefon på +358 (0)20 14444. Hvordan beskyttes dine persondata? Effektiv datasikkerhed er meget vigtigt for os. Hvor end det er muligt, bliver persondata krypteret i datakommunikation og de systemer, vi anvender, ved at benytte de krypteringsmetoder, som vi finder effektive. Persondata gøres fysisk sikre ved at benytte sikre lokaler til enheder såvel som adgangskontrol. Persondata kan kun tilgås af medarbejdere, som har behov for at tilgå dataene i forbindelse med at udføre deres opgaver. Medarbejderne, som behandler persondata, er underlagt tavshedspligt. Vi giver flere oplysninger omkring Solteqs behandling af dine persondata senere hen i teksten. Formålet med behandling: markedsføring, kommunikation og kundeservice. Grundlaget for behandling For at udføre en kontrakt eller for at gennemføre foranstaltningerne, der er nødvendige for at lave kontrakten Hvis du har bestilt et bestemt produkt fra Solteq, eller hvis vi har indgået en aftale med det formål at lave en kontrakt, er vi nødt til at behandle dine persondata for at være i stand til at overholde vores kontraktmæssige forpligtelser eller lave den påtænkte kontrakt. Forvaltningen af retten til at træde tilbage fra kontrakten er eksempelvis nødvendig for at overholde de lovbestemte forpligtelser, der stammer fra forbrugerbeskyttelseslovgivningen. Solteq gemmer også visse modtagelsesdata om kundeforhold i overensstemmelse med regnskabsreglerne. Solteq behandler persondataene givet af dig baseret på dit samtykke, når de eksempelvis sender dig direkte markedsføring fra partnere. Du har altid ret til og mulighed for at trække dit samtykke tilbage. Når formålet med behandling af dine data er at betale en af Solteqs partnere, kan grundlaget for behandlingen eksempelvis være i Solteqs berettigede interesse. Når grundlaget er i vores berettigede interesse, vil vi altid vurdere behandlingens formål i henhold til dine interesser og grundlæggende rettigheder. Persondataene, der bliver behandlet Opbevaringsperiode Persondata opbevares til markedsførings- og kommunikationsformål, så længe den registrerede person indikerer, at de ønsker at modtage indholdet tilbudt af Solteq. Hvis den registrerede person annullerer sit abonnement, vil deres persondata blive slettet, medmindre Solteq har et retsgrundlag for at fortsætte opbevaringen af dataene. Persondata opbevares, så længe den registrerede eller dennes virksomhed har et kundeforhold med Solteq. Efter kundeforholdet er endt, opbevares persondataene, så længe der foreligger et retsgrundlag, som eksempelvis kunne være specificeret i regnskabsreglerne. Hvis den registrerede person annullerer sit abonnement, og de eller deres virksomhed ikke har et aktivt kundeforhold, vil deres persondata blive slettet inden for rimelig tid, medmindre Solteq har et retsgrundlag for at fortsætte opbevaringen af dataene. Datakilder Persondata indsamles fra den registrerede person gennem Solteqs website, per telefon eller gennem en anden kommunikationskanal såvel som gennem chatfunktionen på Solteqs website. Den registrerede person giver også data i forbindelse med leveringen af Solteqs produkter og servicer og anvendelsen af disse. Persondata kan blive indsamlet fra Solteqs underleverandører eller leverandører, som leverer produkter eller servicer til den registrerede persons organisation. Persondata indsamles også, når brugeren logger på eller bekræfter sin identitet ved hjælp af tredjepartsservicer såsom Twitter, LinkedIn eller Facebook i overensstemmelse med disse servicers vilkår. Data kan overføres til følgende parter for at levere servicer Solteqs underleverandør eller kunde (såsom en IT-serviceudbyder, software udbyder eller softwareleverandør) såvel som en erhvervskunde, klientorganisation eller potentiel kunde, som den registrerede person repræsenterer. Tilbagetrækning af samtykke Hvis vi behandler dine persondata på baggrund af dit samtykke, har du til enhver tid ret til delvist eller helt at trække dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil det ikke påvirke behandlingen af dine persondata, som fandt sted forud for tilbagetrækning. Retten til at tilgå persondata Du har ret til at modtage bekræftelse fra os omkring, hvorvidt vi behandler dine data, såvel som at blive oplyst omkring, hvordan vi behandler dine data, hvad formålet med behandlingen er og de kategorier af data, som bliver behandlet. Du har også ret til at modtage en kopi af de persondata, der vedrører dig, som vi har behandlet. Hvis du anmoder om mere end én kopi, kan vi opkræve et rimeligt gebyr baseret på administrative udgifter. Retten til at rette ukorrekte persondata Du har ret til at få dine ukorrekte persondata rettet uden ventetid såvel som ret til at få dine ufuldstændige persondata gjort fuldstændige ved at levere yderligere oplysninger. Retten til at slette, retten til at begrænse behandling og retten til at gøre indsigelse Solteq vil slette dine persondata, hvis du anmoder om det, forudsat at Solteq ikke er påkrævet at blive ved med at opbevare persondataene på baggrund af forpligtelser mellem parter eller gældende lovgivning eller regulativer. I visse situationer specificeret af den gældende databeskyttelseslovgivning kan du også have ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine persondata, ret til at gøre indsigelser mod behandlingen af dine persondata såvel som ret til at få dine data overført fra et system til et andet. Retten til at indgive en klage hos en tilsynsmyndighed Du har ret til at indgive en klage hos en tilsynsmyndighed (uden at det påvirker andre administrative tvistbilæggelsesprocedurer eller appeller). Denne type klage indgives til en tilsynsmyndighed i den EU-/EØS-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, hvor du arbejder, eller hvis gældende databeskyttelseslove og -regulativer er blevet krænket ifølge klagen. Solteqs hovedkontor ligger i Finland, hvor den kompetente tilsynsmyndighed er Dataombudsmandens kontor (Tietosuojavaltuutetun toimisto). En cookie er en lille datafil, som bliver gemt på din computer, tablet eller mobiltelefon. En cookie er ikke et program, der kan indeholde skadelige programmer eller virus. Cookiepolitik og indstillinger Klik på linket til: di|Solteq Software Services Land Detail Sundhedspleje Tandpleje Commerce Data Business Central / LS Retail Robotteknologi Bilforhandlere Energisektoren li|Kundeservice og forvaltning af kundeforhold For at muliggøre leveringen af Solteqs produkter og servicer samt deres funktion For at muliggøre levering gennem samarbejdet mellem Solteqs gruppe af virksomheder, underleverandører og partnere Levering af nyhedsbreve Levering af investorkommunikation Kommunikation angående Solteqs og deres partneres arrangementer, produkter og service samt deres markedsføring og direkte markedsføring Tilpasning af websiteoplevelsen eller anden kommunikation Videreudvikling af Solteqs produkter, servicer og drift Svar på kontaktanmodninger Overholdelse af lovbestemte forpligtelser brugerens navn og kontaktoplysninger brugerens virksomhed eller anden organisation, stilling samt virksomhedens eller den anden organisations kontaktoplysninger data vedrørende brugerens hardware såsom mærket af computeren eller den mobile enhed data vedrørende brugerens software såsom producenten af internetbrowseren eller operativsystemet brugerens nuværende IP-adresse, IMEI-koden eller anden tilsvarende identifikationskode for enheden dataene, der leveres af brugeren angående de enheder, som tilhører brugerens virksomhed eller anden organisation data angående brugen og sessionerne af brug af Solteqs produkter og servicer data angående måden, brugeren anvender de forskellige funktioner af Solteqs produkter og servicer, eksempelvis data om brugens frekvens, timing og varighed brugerens brugernavn og adgangskode til Solteqs produkter og servicer i krypteret form data angående kontrakten, der er underskrevet af brugerens virksomhed eller anden organisation data angående abonnement på mailingliste kundefeedback eller svar på kundeundersøgelser givet af brugeren såvel som konkurrenceresultater relateret til brugeren data angående brugerens geografiske placering og hjemby (gælder kun visse servicer) st|Solteq Lovbestemte forpligtelser Samtykke Berettigede interesser h1|Solteq Oyj h2|Privatlivspolitik h4|Generelle oplysninger om persondata Hvordan og på hvilket grundlag bliver dine data behandlet? Hvordan kan du påvirke måden, dine persondata behandles af Solteq? Solteqs cookie-politik for websitet h5|Danmark sp|Du kan altid vælge, hvordan dine persondata bliver behandlet. Du kan udøve din ret ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne opgivet i starten af denne privatlivspolitik. © 2021 Solteq. All rights reserved. em|Den fortrolighedspolitik, der er præsenteret i dette dokument, trådte i kraft den 25. maj 2018 og er opdateret 11. februar 2021. pa|NAV / Business Central Som Microsoft Gold-partner har Solteq ekspertise til å løfte virksomheten med. LS Central LS Central er nyskapende forretningsprogramvare som vil hjelpe deg med å tilfredsstille og forutse raskt skiftende forbrukervaner. Forretningsintelligens og analyse Analyse og innsikt som gir kundene våre en konkurransefordel. Master Data Management Master Data Management brukes til å implementere konsistente prosesser for bruk av kritiske forretningsdata. Integreringer Solteq har den riktige erfaringen og ekspertisen til å knytte sammen dine digitale systemer. E-handel Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene.Product Information Management (PIM) er en forutsetning for å kunne levere samme kundeopplevelse på tvers av kanalene. Deep Vision Få nødvendig innsikt i kundenes atferd på nettet og sett inn ressursene der det virkelig utgjør en forskjell for kundeopplevelsen og bunnlinjen. Digital markedsføring Vi hjelper deg med å utnytte data til å kvalifisere beslutningene dine, skape mer effektive markedsføringaktiviteter og nå dine definerte KPI-er. Kraftindustrien Effektive forretningsprosesser og løsninger for digitalt kundeengasjement. Solteq i4U -produktserien Allsidige verktøy for digitalt kundeengasjement for selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning. Solteq inWorks -produktserien Moderne, nettleserbaserte kundedatastyrings- og faktureringssystemer. Bilforhandlere Spesialutviklede løsninger for bilforhandlere. Solteq WebService Komplett, skybasert ERP-system for verksteder og ettersalgstjenester. Solteq Cloud POS Velkommen til den nye generasjon av point-of-sale-løsninger, utviklet i samarbeid med butikker og utesteder fra et bredt spekter av bransjen. Solteq Robotics De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring som skreddersydde løsninger og kontinuerlig tjeneste. Solteq Retail Robot De nyeste innovasjonene innenfor robotteknologi og maskinlæring, som skreddersydde løsninger og kontinuerlig service. Vi har alt fra digitale rådgivere, tekniske prosjektledere, UX-eksperter og grafiske designere til utviklere, online-markedsføringspesialister og integreringskonsulenter. Vi arbeider i dedikerte, faste team ledet av våre prosjektledere som har bred og årelang erfaring med e-handelsprosjekter, innenfor både B2B og B2C. Vår tilnærming til utvikling er agil for å sikre at vi hele tiden har samstemte prioriteringer og har fleksibilitet til å imøtekomme endringer i ønsker eller behov underveis. Vi har et konsekvent fokus på å utvikle det som er mest forretningskritisk, relevant og verdifullt for dere. Uansett om vi hjelper våre kunder med standardløsninger eller bygger skreddersydde e-handelsplattformer, er kundeopplevelsen kjernen i våre digitale løsninger. Brukervennlighet har en avgjørende innflytelse på salget, og derfor er ytelse - i alle deler av løsningen - helt sentralt i arbeidet vårt. Vi har et konsekvent fokus på alle aspekter som påvirker kundereisen, som blant annet nettverksoppkall, nettstedsnavigasjon, søkefunksjonalitet og produktvisning. Vi bygger blant annet nettsteder og nettbutikker ut fra en Headless CMS-tilnærming. Med Headless separerer vi CMS fra et standard frontend-lag og får dermed en datakilde som utelukkende består av innhold, og som du kan presentere på en hvilken som helt måte på ulike plattformer. Det samme innholdet kan da vises som for eksempel en app, et nettsted eller en nettbutikk, og ønsker du å endre presentasjonen av innholdet ett sted, kan det gjøres uavhengig av de andre plattformene. Vi er spesialisert på å skape sterke løsninger på Magento, Dynamicweb, Shopify, HCL Commerce og SAP Commerce. Med utgangspunkt i din virksomhet kan vi bidra til å velge den riktige plattformen ut fra preferanser, nåværende systemer, interne ressurser, behov, mål, prosesser og økonomi. See how we combine a solid e-commerce platform such as HCL Commerce with a home-grown javascript library to unleash the storefront artists and achieve agility where it matters the most: the experience layer. Why is it, that after all this time so many retailers still don’t have basic omnichannel capabilities in place? Minna Ruusuvuori and Eero Haavisto hosted an interesting webinar with a very special guest from University of Oxford. Maria Bindesbøll Country Manager Espen Thorvaldsen Sales Manager di|Løsninger Egen programvare Land ERP Data & Analyse eCommerce Kraftindustrien Bilforhandlere Detaljhandel Robotteknologi h1|E-handel h2|Sterke, fleksible e-handelsløsninger som løfter salget og støtter opp under en sammenhengende opplevelse av merkevaren din på tvers av kanalene Mer enn 20 års erfaring Kontaktperson Kontaktperson h3|Bred kompetanse Vi inkluderer kundeopplevelsen i alle løsninger Headless Commerce Ledende plattformer Partnere Saker og webinarer Send en kontaktforespørsel h4|HCL Magento SAP Commerce Dynamicweb Webinar: Storefront agility for HCL Commerce (EN) Webinar: The Cornerstones of Omnichannel Retail 2020 h5|Norge h6|Hos Solteq har vi i mer enn 20 år arbeidet med virksomheter i hele Norden med utvikling av deres digitale virksomhet. Med utgangspunkt i vår erfaring og ekspertise hjelper vi kundene med alt fra rådgivning om strategi og prosesser til den tekniske implementeringen og integreringen i eksisterende it-systemer. sp|Kontakt oss > > © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Rakkaudesta digiin -podcast 15.12.2020 — lukuaika 2 minuuttia Vuoden viimeisessä Rakkaudesta digiin -podcastissa Solteqin Ulla Kauppilan vieraana oli ABB Oy:n Drives-liiketoimintayksikön tietohallintopäällikkö Jukka Itkonen. Keskustelussa nousi esille muun muassa se, miten globaali toimija voi olla osaltaan mukana parantamassa maailmaa. ABB on johtava teknologiayritys, joka tarjoa sähkö- ja automaatioalan ratkaisuja ympäri maailmaa. Kansainvälisesti ABB:n Drives-yksikössä on 6000 työntekijää, joista 1000 on Suomessa. Jukka Itkosen monipuolisessa työssä keskeisessä roolissa on IOT-ratkaisujen kehittäminen. Hän pääsee työssään näkemään, miten digillä voidaan vaikuttaa suuriin megatrendeihin, kuten kaupungistumiseen, ilmastonmuutokseen ja väestönkasvuun. – ABB on liiketoiminnan näkökulmasta hyvässä asemassa tukemassa ilmastonmuutoksen vastaisia asioita. Esimerkiksi meidän oman tuotteemme, taajuusmuuttajan, ekologinen takaisinmaksuaika on parhaimmillaan vain yksi päivä, Jukka Ikonen kertoo. ABB:n keskusvarastoista lähtee viikkotasolla tuhansia tuotteita yli 60 maahan. Toiminnan kehittämisessä ABB Drivesin keskeinen hanke on ollut Order Tracker -projekti, jonka tavoitteena on parantaa tilaus- ja toimintaketjun läpinäkyvyyttä tilausten statuksiin ja toimitusten tietoihin. Asiakashaastatteluiden pohjalta lähdettiin miettimään, miten voidaan luoda helppokäyttöinen ja luotettava tiedonjakokanava, jossa kaikki sidosryhmät saavat tietoa myös toimituksiin liittyvistä muutoksista. Nyt Order Tracker on jo toiminnassa ja asiakkaat voivat hakea portaalin kautta tietoa ja saada muutosilmoituksia automaattisesti. – Asiakaspalaute on ollut todella myönteistä. On toivottu, että ratkaisua voidaan laajentaa muillekin tuotealueille, Jukka Itkonen sanoo. Podcastissa Jukka Itkonen kertoo hankkeessa kohtaamista haasteista ja mitä olisi voinut tehdä toisin. Hän paljastaa myös miten ABB: on mahdollista pysyä markkinajohtajana. Kuuntele koko podcast: , , , Samasta aiheesta 22.03.2021 04.02.2021 08.12.2020 di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|PODCAST: ABB Oy:n Jukka Itkonen –Digitaalista läpinäkyvyyttä maailmanlaajuisesti h5|Suomi sp|Rakkaudesta digiin -podcast käsittelee digitaalisuuden monia kasvoja niin liiketoiminnan, palveluiden kuin teknologian näkökulmasta. Syksyn jaksoissa syvennytään asiakkaidemme digitarinoihin sekä keskustelllaan digitalisaation tuomista mahdollisuuksista, haasteista ja tehdyistä toteutuksista. Podcastin isäntinä toimivat Solteqin Ulla Kauppila ja Marko Antila. © 2021 Solteq. All rights reserved. pa|Energia- ja vesitoimialojen tarjoama Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energiatoimialan muuttuviin tarpeisiin. Solteq i4U -tuoteperhe Solteq i4U -tuoteperheen palvelut tarjoavat monipuolisia työkaluja digitaaliseen asiakaskohtaamiseen kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Solteq inWorks-tuoteperhe Solteq inWorks Heat, Power ja Water ovat moderneja selainpohjaisia asiakastiedonhallinnan ja laskutuksen järjestelmiä kaukolämmön, vesihuollon ja energiayhtiöiden tarpeisiin. Ajoneuvokaupan tarjoama Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja ajoneuvokaupan muuttuviin tarpeisiin. Solteq Smart Dealer Smart Dealer tarjoaa ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta. Solteq WebService Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin. Trafi -kysely Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta. Asiakastietojen tuoreutus Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen. Solteq Cloud POS Kassajärjestelmä,joka soveltuu erinomaisesti kahviloihin, lounasravintoloihin, erikoistavara­myymälöihin, kaupan ketjuille, tapahtumiin sekä itsepalvelutarpeisiin. Solteq Tekso Markkinoiden monipuolisin kassajärjestelmä erikois- ja päivittäistavarakauppaan. Solteq Order Engine Solteq Order Engine tarjotaan asiakkaille joustavalla ja skaalautuvalla SaaS-mallilla, joka takaa helpon käytön aloituksen ilman investointitarpeita ja yrityksen tarpeisiin mukautuvan järjestelmän. Digital Experience Emme keskity pelkkään teknologiaan ja tekniseen toteutukseen, vaan haluamme luoda asiakaskokemuksen. Digitaalinen markkinointi Tietoon perustuvalla digitaalisen markkinoinnin johtamisella tehdään parempia päätöksiä, luodaan vaikuttavampia asiakaskohtaamisia ja lisätään myyntiä. Kanta-asiakkuus & digitaalinen lahjakortti Solteq Lahjakortti on SaaS-mallina toimitettava lahjakorttipalvelu, joka mahdollistaa sekä fyysisten että digitaalisten lahjakorttien käyttämisen. Verkkokauppa Verkkokaupan on kyettävä tarjoamaan brändin mukainen, elämyksellinen, saumaton ja toimiva palvelukokemus kanavasta riippumatta. Tuotetiedonhallinta Hyvästä tuotetiedosta on tullut monikanavaisen kaupankäynnin perusedellytys. Tilauksen- ja toimituksen hallinta Tilauksen hallinta on monikanavaisen kaupan selkäranka, joka tuo myymälän ja verkkokaupan toiminnot saumattomasti yhteen. Deep Vision Deep Vision on palvelu, joka tunnistaa verkkopalvelusi ongelmakohdat ja niiden vaikutuksen liikevaihdolle. Sovelluskehitys Sovelluskehityspalveluissamme yhdistyvät eri toimialojen tuntemus sekä huippuluokan ohjelmisto-osaaminen BI & analytiikka Datan yhdistely eri lähteistä, analysointi sekä hyödyntäminen päätöksenteon tukena tuovat asiakkaillemme kilpailuetua. Data Shovel Data Vault -mallinnukseen perustuvan Data Shovel -työkalun avulla mallinnat ja automatisoit datan tallentamisen tietovarastoon. Master Data Management Masterdatan hallinnan avulla luodaan käytännöt liiketoimintatietojen käytölle. Integraatiopalvelut Pitkä kokemuksemme järjestelmäintegraatioista yhdistettynä vahvaan toimiala- ja teknologiaosaamiseen takaa ylivertaiset palvelut.Microsoft Dynamics 365 Business Central on helppokäyttöinen pilvipohjainen toiminnanohjausratkaisu. Myymäläratkaisut LS Retail on maailman johtava, vähittäiskaupan ja HoReCa-alan tarpeisiin erikoistunut ohjelmistoratkaisujen tuottaja. Hotelli- ja ravintolaratkaisut Kassajärjestelmä- ja toiminnanohjausratkaisuja ravintoloiden, hotellien ja vapaa-ajankeskusten liiketoiminnan tueksi sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi. Toimitusketjun ohjaus Ennustamme toimitusketjusi tarpeet ja tunnistamme sen puutteet. Solteq Robotics Koneoppimisen ja robotiikan viimeisimmät innovaatiot räätälöityinä kokonaisuuksina ja jatkuvana palveluna. Solteq Retail Robot Myynnin kasvua ja käsityön automatisointia autonomisen robotiikan avulla. Rakkaudesta digiin -podcast 24.11.2020 — lukuaika 1 minuuttia SOK:n kehitysjohtaja Päivi Juntunen oli Solteqin Ulla Kauppilan vieraana Rakkaudesta digiin -podcastissa. He muistelivat kevätpäivää, joka nostaa vieläkin kylmiä väreitä… Päivi Juntunen työskentelee SOK:lla tavaratalo- ja erikoisliikekaupan ketjuohjauksen parissa. Sokoksen ja Emotions-erikoisliikkeiden kehitysjohtajana hänen toimenkuvansa on todella laaja. Työpäivät täyttyvät digitalisaation kehittämisestä, verkkokaupan ja kivijalkamyymälöiden ja asiakaskokemuksen kehittämisestä, myymäläsuunnittelusta, IT-asioista, sekä asiakasymmärrykseen ja tutkimukseen liittyvistä tehtävistä. Tästä kaikesta hän selviää pitkän ja monipuolisen kokemuksensa sekä S-ryhmän loistavan henkilökunnan avulla. – Aamulla en tiedä, mitä työpäivääni kuuluu. Opin joka päivä uutta. Olen tällä hetkellä ihannetyössä, Päivi Juntunen toteaa. Yllätysten päivä Päivi Juntuselle oli myös 13.3. Sokoksella oli alkamassa 3+1 päivää -kampanja ja varastossa odottivat valmiit rekit rekkakuljetusta kivijalkamyymälöihin. Johtoryhmä hätäkokouksessa tehtiin päätös viedä koko kampanja verkkokauppaan. Vaikka kivijalassa myynti romahti, vuosi 2020 on ollut kymmenvuotispäiviään juhlivalle Sokos.fi:lle voitokas. SOK:n strategiaan kuuluu vahva panostus digitalisaatioon, mutta koronakevät pakotti organisaation ottamaan tiekartalle suunniteltuja toiminnallisuuksia käyttöön jo ennakoitua aiemmin. Tämä digiloikka oli mahdollinen luotettavan kumppanin avulla. Kuuntele koko podcast: , , , Samasta aiheesta 22.03.2021 04.02.2021 15.12.2020 di|Kategoria Palvelut Sijainti Energia- ja vesitoimialat Ajoneuvokauppa Vähittäis- ja tukkukauppa Digitaalinen kaupankaynti Data ja analytiikka Liiketoimintajärjestelmät Robotiikka h1|PODCAST: SOK:n Päivi Juntunen – Miten 3+1 päivää -kampanja vietiin verkkoon kolmessa päivässä h5|Suomi sp|Rakkaudesta digiin -podcast käsittelee digitaalisuuden monia kasvoja niin liiketoiminnan, palveluiden kuin teknologian näkökulmasta. Syksyn jaksoissa syvennytään asiakkaidemme digitarinoihin sekä keskustelllaan digitalisaation tuomista mahdollisuuksista, haasteista ja tehdyistä toteutuksista. Podcastin isäntinä toimivat Solteqin Ulla Kauppila ja Marko Antila. – Meiltä löytyi mieletöntä talkoohenkeä ja kolmessa päivässä kampanja siirrettiin verkkoon. Se oli tiimiltä hieno ponnistus. Se oli yksi urani hurjimmista ja hienoimmista viikoista, Päivi Juntunen muistelee kevään käänteitä. © 2021 Solteq. All rights reserved.