pa|Cloud platform for efficient and scalable alarm management Skyresponse is an alarm management platform born in the cloud, internationally acknowledged and trusted by response centres and solution providers within care, smart buildings and safety. Outperform the market quickly by adding Skyresponse as a strategic component in your business. We provide a complete, future-proof solution, adapting to your end-customer's needs through open APIs, granular configuration tailoring, and unlimited scalability. Tailor a unique alarm handling solution to help improve the quality of life for users in family or professional elderly care — with or without a response center . Our open cloud safety platform enable partners to create and resell customized safety and alarm management solutions, including hard and software of their own choice. One platform to create solutions covering all facility related alarms and events from buildings. We help our partners enable service from all new types of smart building solutions while still handling existing alarms. Skyresponse's cloud-based response centre solution enables seamless delegation, redundancy and efficiency in alarm handling. We help you tackle your geographic challenges. Skyresponse, 24hr Solutions and CSL have entered a partnership to create a unique alarm service. Tha(...) Recently, Skyresponse signed a new member to its Solution Provider network in Sweden. Eliot operates(...) The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) h1|Improving lives in a connected world h2|Our News h3|Personal Care Personal Safety Smart Buildings Response Center h4|Privacy Overview sp|Read more Read more Read more Read more 24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 pa|Molnplattform för effektiv och skalbar larmhantering Skyresponse är en larmhanteringsplattform designad med den senaste teknologin för skalbara plattformar. Vi är internationellt erkända, har ett högt förtroende hos larmcentraler och erbjuder dig som återförsäljare eller larmcentral skalbara lösningar inom bland annat vård och omsorg, fastigheter och säkerhet. Bli marknadsledare genom att integrera Skyresponse som en strategisk komponent i ditt erbjudande. Vi tillhandahåller hjärtat av larmhantering i en framtidssäkrad plattform. Den är anpassningsbar till dina slutkunders behov genom öppna APIer som gör den enkel att anpassa till en mängd olika användningsområden. Skräddarsy en unik larmhanteringslösning som hjälper användare inom äldrevården att förbättra sin livskvalitet — med eller utan larmcentral. Tack vare vår öppna och flexibla larmhanteringsplattform kan partners skapa och sälja skräddarsydda säkerhets- och larmhanteringslösningar, tillsammans med valfri hård- och mjukvara. En sammanhållande plattform som hjälper dig att skapa lösningar för alla typer av larm inom smarta fastigheter och hem. Med vår plattform och vårt nätverk kan vi erbjuda flexibiliteten som krävs för både nya och etablerade fastighets- och larmlösningar. Skyresponse molnbaserade larmhanteringsplattform möjliggör smidig delegering av larm samt redundans och effektivitet i larmhanteringen i kombination med geografiskt flexibel larmmottagning. Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verka(...) h1|Skapar trygghet i en sammankopplad värld h2|Våra nyheter Är du intresserad av våra lösningar, eller behöver du mer information? h3|Vård och omsorg Personlig säkerhet Smarta fastigheter Larmcentral h4|Privacy Overview sp|Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer 20 januari 20 2021 29 september 29 2020 19 november 19 2019 pa|Träffa Skyresponse team inom management samt våra seniora rådgivare! Skyresponse är ett sammansvetsat gäng som jobbar i Luleå, Stockholm och Ivano-Frankivsk i Ukraina. Här finner du kontaktytor till vår ledningsgrupp samt våra seniora rådgivare! h1|team h3|Martin Reidevall Simon Taavo David Karlsson Marita Ekblom Oskar Lampel Marcus Ullholm Patrik Sörqvist Lars Wahlström h4|Privacy Overview sp|CEO CFO CTO DevOps & Site Manager Director Key Accounts Business Area Manager – Alarm Response Centres Senior Advisor Senior Advisor pa| di|Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verka(...) h2|Alla nyheter h4|Privacy Overview sp|20 januari 20 2021 29 september 29 2020 19 november 19 2019 18 november 18 2019 17 november 17 2019 22 september 22 2019 17 september 17 2019 18 april 18 2019 18 april 18 2019 pa|Vill du veta mer om hur Skyresponse kan hjälpa dig att revolutionera din larmhantering? Boka en demo, ställ en fråga eller hör av dig via formuläret eller via telefon om du vill lära dig mer om hur vi kan hjälpa dig. 08-409 115 70 Skyresponse AB Eriksbergsgatan 10b, 3tr 114 30 Stockholm 08-409 115 70 Skyresponse AB Storgatan 35 972 32 Luleå Larmcentraler som antingen använder Skyresponse för deras larmmottagning eller som är integrerade att ta emot larm från Skyresponse och dess partners. Partners som har integrerat och stärkt Skyresponse ekosystem med olika typer av plattformar. Återförsäljare och lösningsleverantörer som återförsäljer eller erbjuder lösningar byggt på Skyresponse inom olika vertikaler och/eller regioner. Partners som på andra sätt är involverade i Skyresponse och som bidrar med olika typer av teknologier inom sina respektive områden. h1|Kontakt h2|Annan kontakt Skyresponse partners h3|Teknisk support Försäljning Stockholm Luleå Larmcentralspartners Utvecklingpartners Lösningsleverantörer Teknikpartners h4|Privacy Overview sp|Jag godkänner att Skyresponse AB sparar och behandlar min personliga data enligt sin . Skyresponse har min tillåtelse att kontakta mig angående detta formulär och relaterade ämnen i framtiden. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. pa|Ett datablad som hjälper dig förstå hur man kan skapa effektiva arbetsflöden med Skyresponse. Larm som hanteras av Skyresponse:system genererar massvis med data. För att göra all denna data enklare att förstå, kan den placeras i en "data lake". En detaljerad beskrivning av design, infrastruktur, integritet (GDRP) och säkerhet avseende Skyresponse larmhanteringsplattform. Hur fungerar egentligen larmhantering med Skyresponse? Ta del av det här databladet för att lära dig mer. Det här materialet ger en överblick och input till hur det går till att skapa abonnemangsbaserade tjänster med Skyresponse:system. h2|Resources h4|Privacy Overview sp|20 november 20 2020 20 november 20 2020 18 november 18 2020 29 september 29 2020 29 september 29 2020 pa|Thomas har mer än 30 års internationell erfarenhet inom mjukvara och IT-tjänster. Efter en 15-årig karriär på Ericsson, gick han under 7 år vidare som VD för två globala mjukvarubolag: EHPT AB och CMG Wireless Data Solutions BV. Efter det följde 9 år av ledarskapsroller i IT-sektorn för Logica/CGI. Sedan 2013 har Thomas arbetat som investerare i bolag och är idag styrelseordförande i 3 av dem. Utbildning: MSc Engineering vid Chalmers Tekniska Högskola samt BSc Economics vid Göteborgs Universitet. Fredrik har mer än 20 års internationell erfarenhet inom IT och finans. Fredrik började sin bana som IT-konsult för Accenture in 1993, och sedan som CFO för industrigas-bolaget AGA i Ryssland och Ukraina, samt som CFO för internetauktionsbolaget Bidlet. Efter detta grundade han Aducera Holding 2001. Sedan dess, har Fredrik kombinerat arbete som managementkonsult med att investera främst i teknikbolag. Sedan 2015, har Fredrik helt fokuserat på att vara investerare. Han har för nuvarande en portfölj med 15 bolag och är styrelsemedlem i 8 av dem. Utbildning: BSc Economics vid Gothenburg School of Economics, samt studier vid University of Kiel och Uppsala Universitet. Louis har en MBA och BSc från Gothenburg School of Economics. 2016 grundades Louis Hedberg Investerings AB och började investera i olistade bolag. Innan detta arbetade han för TE Connectivity som Global Account Manager. Louis påbörjade sin karriär hos Ericsson i Nederländerna. Senare gick han till Nokia och spenderade 15 år i Nederländerna och Österike innan han slutligen återvände till Sverige 2004. Under sin tid på Ericsson och Nokia hade han olika ansvarsområden, bland annat i egenskap av Regional Sales Manager, Account Director, Strategy & Business Dev Director, och Head of Nordic & Baltic Local Accounts. Louis huvudkompetens återfinns i Sales Development, Account Management och Global Business Management. Mattias Pettersson är en erfaren entreprenör med mer än 20 års erfarenhet inom byggnadsmateriell och fastigheter. Han har både drivit familjebolaget Petterson's Building Materials och fastighetsbolag med kommersiella innehav och boende. Mattias är också mycket aktiv i den regionala affärsutvecklingen i Norr- och Västerbotten där han medgrundade de lokala venture-bolagen Starkapital i Norr, Expandera i Norr AB och senast, Northern Light Capital, NLC. Det dessa bolag har gemensamt är att de tillhandahåller kapital, expertis och nätverk till lokala bolag som är i en expansiv fas. Mattis har en BSc Business & Economics från Umeå Universitet, samt styrelseutbildning med fokus på ledarskap och organisation. Patrik har mer än 23 års erfarenhet på IT-marknaden, varav de senaste 13 åren spenderats som entreprenör och affärsängel. Hans kompetensprofil har en karaktär av sälj och marknadsföring, men han har också varit inblandad i mer än 10 olika M&A-aktiviteter i mittsegmentet av den nordiska IT-marknaden. Tidigt i karriären, arbetare Patrik som sales manager för Kyocera Sweden och som Global Entreprise Account Manager för Hewlett and Packard (HP). Sedan 2018 arbetar Patrik heltid som investerare från sitt hemmakontor och bidrar med både erfarenhet och kapital till IT-bolag med bevisad tillväxtspotential. Han håller ett Diploma i marknadsföring från IHM Business School. h1|Styrelse h3|Thomas Ivarson Fredrik Adolfsson Louis Hedberg Mattias Pettersson Patrik Nilsson h4|Privacy Overview sp|Styrelseordförande pa|Arbeta med världsledande tekniklösningar med passionerade och vänliga kollegor En internationell arbetsmiljö som uppmuntrar entreprenörskap och innovation En professionell, senior organisation anpassad efter etablerade affärsstandarder för kvalitet- och informationssäkerhet Arbeta i en miljö som ser till din långsiktiga potential, där ditt ansvar och din inverkan växer med dig Want to join a growing, ambitious SaaS company and co-drive the global expansion and sales to new cl(...) We are looking for a Presales Engineer to our office in Stockholm! Want to join a growing, ambitious SaaS company and assist in creating best in class products? Then t(...) Läs mer om våra fantastiska medarbetare som gör vårt bolag. h1|Gå med i vårt nära sammansatta team och förbättra människors liv genom teknik h2|Vårt teknikteam arbetar baserat i Luleå, och våra kundteam i Stockholm. Lediga jobb Vårt team Team h3|Key Account Manager, Stockholm Presales Engineer, Stockholm Product Manager, Stockholm “Det är viktigt att få kunden att känna sig sedd och hörd.” Intervju med Marita Ekblom – vår nya DevOps och Site Manager “Europa räcker inte för oss”—David Karlsson, Skyresponse CTO h4|Privacy Overview sp|Skyresponse är ett stolta över våra teams höga kompetens och unika produkt. Vi är alltid intresserade av att få intressanta anmälningar från talanger som delar vår uppskattning av ambition, kreativitet och att jobba med produkter och lösningar som ökar livskvaliteten för slutanvändarna. pa|Skyresponse som i dagens form grundades 2012, är ett svenskt teknikföretag som tillhandahåller larmhantering, främst inom personlig vård som inkluderar äldreomsorg och personlig säkerhet men förekommer allt mer inom Smart buildings och andra IoT områden. Vi hanterar just nu ca 3,5 miljoner larm per månad för mer än 400 slutkunder i kommuner och företag i flertalet länder i Europe. Skyresponse använder en indirekt försäljningsmodell och arbetar just nu med mer än 15 kanalpartners i 8 länder. Våra kontor i Sverige ligger i Stockholm och Luleå, vårt kontor i Ukraina ligger i Ivano-Frankivsk och har en stark teknikinriktad kultur. Skyresponse AB Eriksbergsgatan 10b, 3tr 114 30 Stockholm Skyresponse AB Storgatan 35 972 32 Luleå Dontsova Street 20 Ivano-Frankivsk Ukraina di|Skyresponse börjar bygga ett kraftfullt molnbaserat mjukvarusystem för larmhantering. Larmapplikation för ensamarbetare driftsatta hos kunder för både Android och iPhone. Ett första molnbaserat system släpps, byggt på Amazon Web Services (AWS) Första Trygghetslarmskunden, en svensk kommun som tar emot larm direkt i personalens smartphones. Första larmcentralen som kund i Sverige. Driftsättning av första larmcentralspartner samt lösningsleverantören i UK som använder vår teknik. Första svenska driftsättningen av en lösning för Trygghetslarm på Särskilt boende (SäBo). Företaget byter namn till Skyresponse och ändrar den strategiska inriktningen för att tillhandahålla larmhanteringen för fler branscher och regioner. Första kunden inom fastighetsskötsel i Sverige som använder vårt system för larmhantering. Första kunden i Norge, en norsk trygghetslarmcentral. Första installationen av vår lösning på norskt särskilt boende (SäBo). Första kunden i Finland installerad, en finsk larmcentral och lösningsleverantör. Första kunden i Schweiz - en larmcentral för trygghetslarm och trygghetsskapande tjänster. Skyresponse långsiktiga ambition är att vara en ledande internationell plattform för hantering av larm och händelser från människor och maskiner. li|2012 - Skyresponse börjar bygga ett kraftfullt molnbaserat mjukvarusystem för larmhantering 2012 - Larmapplikation för ensamarbetare driftsatta hos kunder för både Android och iPhone. 2013 - Ett första molnbaserat system släpps, byggt på Amazon Web Services (AWS) 2014 - Första Trygghetslarmskunden, en svensk kommun som tar emot larm direkt i personalens smartphones. 2016 - Första larmcentralen som kund i Sverige 2016 - Driftsättning av första larmcentralspartner samt lösningsleverantören i UK som använder vår teknik. 2016 - Första svenska driftsättningen av en lösning för Trygghetslarm på Särskilt boende (SäBo). 2017 - Företaget byter namn till Skyresponse och ändrar den strategiska inriktningen för att tillhandahålla larmhanteringen för fler branscher och regioner. 2017 - Första kunden inom fastighetsskötsel i Sverige som använder vårt system för larmhantering. 2018 - Första kunden i Norge, en norsk trygghetslarmcentral. 2018 - Första installationen av vår lösning på norskt särskilt boende (SäBo). 2019 - Första kunden i Finland installerad, en finsk larmcentral och lösningsleverantör. 2020 - Första kunden i Schweiz - en larmcentral för trygghetslarm och trygghetsskapande tjänster. h1|Vilka vi är h2|History Kontor Möt teamet h3|Stockholm Luleå Ukraina David Karlsson Marcus Ullholm Martin Reidevall h4|Privacy Overview sp|2012 2012 2013 2014 2016 2016 2016 2017 2017 2018 2018 2019 2020 Future Skyresponse huvudkontor ligger i Stockholm, på en lugn gata i stadens centrum. Skyresponse kontor i Luleå är vårt tekniska högkvarter som ansvarar för utveckling och support i världsklass. CTO Business Area Manager – Alarm Response Centres CEO pa|Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för(...) h2|Case Studies h4|Privacy Overview sp|Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för (...) pa|Skräddarsy en unik larmhanteringslösning som effektivt hjälper personal att göra sitt jobb och vårdtagarna att känna sig trygga - med eller utan larmcentral. "Med Skyresponse är det 50% kortare ledtid att integrera nya produkter än andra jämförbara larmhanteringsplattformar." Vi tror på att använda den senaste teknologin för att ge vårdtagarna en säker miljö och vårdgivare de mest effektiva lösningarna. Vi tror att öppna plattformar alltid kommer utgöra de bästa lösningarna för att kunna anpassas till de senaste kraven och behoven. Vi gör detta genom att kontinuerligt vidareutveckla vår molnbaserade larmhanteringsplattform. Plattformen erbjuder automatisk skalbarhet, kontinuerliga uppdateringar, redundans och säkerhet. Öppenheten gör det möjligt att lätt lägga till nya tjänster och produkter som passar varje enskilt behov. Genom möjligheten att hantera både äldre och nyare larmenheter kan platformet lätt tas i drift i existerande larmmiljöer. Tack vare anpassningsmöjligheterna kan larmprocesser enkelt följa era nuvarande processer eller ge möjlighet till nya. Samma larmhantering kan t.ex. både hantera ordinärt boende så väl som särskilt boende, och antingen enbart med mobiltelefoner eller tillsammans med larmcentral. Flexibel larmdistribution garanterar att larm alltid hanteras eller eskaleras vidare till anhöriga, den närmaste vårdpersonalen eller din larmcentral för att säkerställa att åtgärd sker. Tack vare en molnbaserad lösning får vi dess fördelar: Kombinera din lösning inom vård & omsorg med Skyresponse Central – vår kompletta och geografiskt oberoende plattform för larmhantering hos larmcentral (ARC) som förser ditt team med ett gränssnitt för att övervaka och ta emot larm, både för mobil och stationär personal. En detaljerad beskrivning av design, infrastruktur, integritet (GDRP) och säkerhet avseende Skyresponse larmhanteringsplattform. Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verka(...) di|Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för(...) li|Möjlighet till kontinuerliga uppdateringa Automatisk skalbarhet utifrån användande Redundans Bästa IT-säkerheten h1|Ledande larmhanteringsplattform för vård och omsorg i Norden h2|Därför är Skyresponse din lösning inom vård och omsorg Insikter Resurser Nyheter Är ni intresserade av våra lösningar eller behöver ni mer information? h3|Säker plattform Skyresponse Mobile h4|Privacy Overview sp|- Martin Petersson, Technical Manager, Doro Norway AS Flexibel larmhanteringsprocess Decentralisera er personal Skyresponse är inte beroende av en fysisk larmcentral. Tack vare vår molnbaserade plattform kräver vår larmhantering bara en dator eller en mobiltelefon. Detta resulterar i en robust och flexibel larmmottagningstjänst för stora och små larmcentraler hos både kommuner och företag. Garantera åtgärd Vår plattform för larmcentraler – som tjänst Digitalisera en hel larmcentral Skyresponse Central, vårt larmmottagningscenter, kombinerat med Skyresponse Platform, den prisbelönta larmhanteringsplattformen, garanterar obegränsad skalbarhet, hög tillgänglighet och en framtidssäker lösning. Komplettera befintlig lösning Genom att bygga din larmcentral på Skyresponse Central får du en kraftfull och decentraliserad lösning samtidigt som du håller dörren öppen för framtida lösningar. Våra appar Skyresponse mobila larmhantering Skyresponse Mobile är en tilläggstjänst till din Skyresponse-lösning som gör det möjligt för din personal att ta emot larm när de är på språng. Tack vare våra appar blir Skyresponse en stark decentraliserad lösning utöver den auktorisering det tillför för centraliserade larmcentraler. En mobil larmhanteringslösning är inte bara praktisk för organisationer som vill vara dynamiska, utan är även en viktig komponent för att säkerställa kvalitetsvård – snabbt och pålitligt. 6 oktober 6 2020 Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för (...) 6 oktober 6 2020 18 november 18 2020 20 januari 20 2021 29 september 29 2020 19 november 19 2019 pa|Audio Location SMS Phone number Location li|We will collect personal information by lawful and fair means and, where appropriate, with the knowledge or consent of the individual concerned. Before or at the time of collecting personal information, we will identify the purposes for which information is being collected. We will collect and use personal information solely for fulfilling those purposes specified by us and for other ancillary purposes, unless we obtain the consent of the individual concerned or as required by law. Personal data should be relevant to the purposes for which it is to be used, and, to the extent necessary for those purposes, should be accurate, complete, and up-to-date. We will protect personal information by using reasonable security safeguards against loss or theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use or modification. We will make readily available to customers information about our policies and practices relating to the management of personal information. We will only retain personal information for as long as necessary for the fulfilment of those purposes. – We are committed to conducting our business in accordance with these principles in order to ensure that the confidentiality of personal information is protected and maintained. Skyresponse AB may change this privacy policy from time to time at Skyresponse AB’s sole discretion. The recorded audio message will be stored until a new message is recorded. The message is sent as additional information when an alarm is activated from the app. The audio message is optional and can be deleted. When the user triggers an alarm, location information is sent to the response center so that the operator can locate the alarming user. The location is also collected in the background mode when the app is closed and not in use bur when the alarm is active due to let operator or emergency find the person who sends alarm. Location is also collected before alarms in order to let the response centre know where the user was just before the alarm was sent (location is only sent when a user triggers an alarm). When the alarm is active the location is continuously updated. When the alarm is deactivated the sending of location to the response center is stopped. Location information is always sent and stored in encrypted format and only made available to persons involved in the processing of the alarms. Alarm is sent as data traffic and as sms to server. Having redundant communication paths increase reliability significantly. There will be a request for phone number at login. The number is used to enable your co-workers to connect during alarms. The number is stored until a new number is given at the next login. Location information is collected in order for alarms to be treated in the most optimal way e.g by assigning the respondent that is closest to the alarming object. Location is also used to show colleagues where you are (and for you to see where colleagues are) in order to facilitate collaboration in treating alarms. Location information is always sent in encrypted format and only made available to persons involved in the processing of the alarms. h2|Privacy Policy h3|Skyresponse web site Skyresponse system Skyresponse alarm application Skyresponse response application h4|Privacy Overview sp|We provide our customers with the facilities to meet their obligations under law in activities such as accessing, amending and erasing individuals’ PII (personally identifiable information) We only use the cloud customer’s PII according to the data processing agreement We inform our customers if we use sub-contractors to process their PII and the PII involved We inform our customers if their PII is subject to unauthorized access We inform our customers in which countries the customer’s PII is stored pa|Skräddarsy hur dina larm distribueras och hanteras. Integrera dina egna enheter och få full tillgång till Skyresponses ekosystem. Ett enkelt och säkert personligt larm i telefonen som gör att användarna känner sig säkra på jobbet och under fritiden. Larm skickas som både datatrafik och SMS för garanterad leverans. Larm kan stödjas av mer data än bara plats och tid, exempelvis med bilder eller ljudinspelningar. Konton och inställningar kan distribueras inom teamet, vilket möjliggör problemfri, decentraliserad administration. Vår Skyresponse Larm-app är ett utmärkt sätt att säkerställa din säkerhet när du är på språng. Appen är kompatibel med iOS och Android. Genom att utforska funktionerna som adderas till din egen lösning genom våra partners kan du minska antalet enskilda plattformar du arbetar med idag. Hur fungerar egentligen larmhantering med Skyresponse? Ta del av det här databladet för att lära dig mer. Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verka(...) di|Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för(...) h1|Pålitlig larmhantering för att säkerställa säkerheten för människor på fältet h2|Skyresponse som din personliga säkerhetslösning Mobil personlig säkerhet Insikter Resurser Senaste nytt Är ni intresserade av våra lösningar eller behöver ni mer information? h3|Signalredundans Inkludera all information du behöver för att vidta åtgärd Distribuerad administration och anpassning Skyresponse Alarm h4|Privacy Overview sp|Din säkerhet är det viktigaste du har. Vi gör det möjligt för dig att utveckla säkra och flexibla personliga säkerhetslösningar med robust larmhantering. Skyresponse har detaljerade distributionskedjor, vilket innebär att du kan bestämma exakt vart ett larm ska gå när det utlöses – oavsett om det är till en larmcentral, kollega eller interna resurser. Decentralisera, automatisera och anpassa Anpassa larmflöden exakt och skala användningen efter växande affärsbehov. Stora integrationsmöjligheter Framtidssäkra och skräddarsy din larmhanteringslösning genom att integrera den med andra plattformar inom Skyresponse ekosystem. Positionering av inomhuslarm Positionbestäm personen som utlöst larmet, med precision ner till några meter. Hitta enhetssynergier för att berika data Använd Skyresponse Safeclick-knapp eller hitta andra sätt att synergisera inom ditt ekosystem. Ekosystem Att ansluta till Skyresponse innebär att öppna en dörr mot oändliga möjligheter. Många andra plattformar har redan hoppat på tåget och bildat egna lösningar med hjälp av ekosystemet, vilket innebär att du kan dra nytta av även deras lösningar. Vår partnersida uppdateras regelbundet för att visa de senaste tillskotten till vår aktiva, växande lista över integrationer, larmcentraler, tekniklösningar och lösningsleverantörer. 6 oktober 6 2020 Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för (...) 6 oktober 6 2020 29 september 29 2020 20 januari 20 2021 29 september 29 2020 19 november 19 2019 pa|Skyresponse Central är framtidens larmhanterings-plattform för din larmcentral (ARC) och som låter ditt team hantera och ta emot larm i både datorn och mobilen. Det innebär ett datorgränssnitt för centraliserade platser och ett mobilgränssnitt när du är på språng - allt i en sömlös plattform. "Med Skyresponse reducerade vi kostnaden för administration av kunder och larmrutiner med ca 30 % i jämförelse med tidigare larmhanteringsplattform. " Skyresponse Central erbjuder stora möjligheter för befintliga och nya larmcentraler att nå högre nivåer. Skyresponse Central, vårt larmmottagningscenter, kombinerat med Skyresponse Platform, den prisbelönta larmhanteringsplattformen, garanterar obegränsad Genom att bygga din larmcentral på Skyresponse Central får du en kraftfull och decentraliserad lösning samtidigt som du håller dörren öppen framåt. En framtidssäker molnbaserad lösning för att säkerställa åtgärder vid larm i familjevård och professionell vård - med eller utan larmcentral. Skräddarsy hur dina larm distribueras och hanteras. Integrera dina egna enheter och få full tillgång till Skyresponses ekosystem. Moderna anläggningar är beroende av snabb och dynamisk problemlösning. Med Skyresponse får du full kontroll över hur IoT-signaler dirigeras i dina anläggningar. h1|Skyresponse Central som en tjänst h2|Skydda, ta hand om och vidta åtgärder Application in Personal Care, Personal Safety and Smart Buildings h3|Digitalisera en hel larmcentral Komplettera befintlig lösning Vård och omsorg Personlig säkerhet Smarta byggnader h4|Privacy Overview sp|- Phil Turner, CEO, 24hr Solutions Ltd Centraliserad eller distribuerad Skyresponse Central är en molnbaserad larmhanteringsplattform som möjliggör larmhantering både centralt och mobilt. Regelbaserad larmhantering Med Skyresponse kraftfulla plattform kan du detaljstyra hur olika typer av larm ska hanteras. Verifieringskedja Detaljerad historik ger en omfattande granskningsspårning av hur dina larm har hanterats och säkerställer kvalitet och spårning. Positionering När det är möjligt överför Skyresponse Central larmdata till operatören på en lättläst karta och om larmmottagning sker i mobilen, startar man smidigt en navigation till larmpunkten. Integrerad röstkommunikation och telefoni Brett sortiment av funktioner för röstsamtal över det allmänna telefonnätet eller som VoIP. Stödjer alla larmprotokoll Stödjer moderna IP-baserade digitala protokoll samt äldre analog kommunikation. Läs mer Läs mer Läs mer pa|Moderna anläggningar är beroende av snabb och dynamisk problemlösning. Med Skyresponse får du full kontroll över hur IoT-signaler dirigeras i dina anläggningar. Möjligheterna för hantering av larm i smarta byggnader går hand i hand med omvärldens framsteg. Idag bryr vi oss lika mycket om energiavfall, energikostnader och föroreningar som vi gjorde för anläggningssäkerhet och underhåll för tio år sedan. Att göra händelseströmningen mer intelligent hjälper dig att optimera användandet av smarta energimätare, brandlarm, säkerhetslarm och föroreningsmonitorer bland annat. Med Skyresposes ekosystem finns det alltid ett smartare och mer effektivt sätt att hantera larm. Hur fungerar egentligen larmhantering med Skyresponse? Ta del av det här databladet för att lära dig mer. Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verka(...) di|Anpassa larmflöden exakt och skala användningen efter växande affärsbehov. Framtidssäkra och skräddarsy din larmhanteringslösning genom att integrera den med andra plattformar inom Skyresponse ekosystem. Använd Skyresponses pålitliga event-routing för att garantera att rätt åtgärd vidtas när det behövs, antingen av den person som finns tillgänglig på fältet, eller genom att larmet slussas vidare enligt konfiguration. Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för(...) h1|Med Skyresponse får du full kontroll över dina fastigheters IoT-larm h2|Molnets möjligheter Lösningar Resurser Senaste nytt Är ni intresserade av våra lösningar eller behöver ni mer information? h3|Decentralisera, automatisera och anpassa Stora integrationsmöjligheter Garantera åtgärder h4|Privacy Overview sp|Distribuera larm mellan olika system Den ständiga innovationen inom byggnader och byggnadsledning ställer höga krav på de tekniska plattformar som stödjer den. Skyresponse larmhanteringsplattform gör att du kan distribuera IoT-händelser mellan olika system. En stabil grund Att veta att du arbetar med en världsledande larmhanteringslösning kommer att ge dig den trygghet du behöver för att kunna fokusera på att utveckla effektiva smarta byggnadslösningar för människorna som nyttjar dina fastigheter. Minska riskerna Sänk underhållskostnader Optimera anläggningens prestanda Skräddarsy smarta enheters beteende för individer och grupper 6 oktober 6 2020 Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för (...) 6 oktober 6 2020 29 september 29 2020 20 januari 20 2021 29 september 29 2020 19 november 19 2019 pa|Skyresponse plattform är molnbaserad och byggd för flexibilitet och skalbarhet – en strategisk ingrediens i ett brett spektrum av applikationer Skyresponse är användbar i flera olika situationer inom IoT, vilket gör det enkelt att skräddarsy en lösning specifikt för dig. Produktföretag involverar ofta Skyresponse tidigt i processen och integrerar plattformen som en kärnkomponent i sin produkt. Skyresponse är både enkelt och går snabbt att integrera och genom att vi, på ett tillförlitligt sätt, tar hand om alla aspekter av larmhanteringen kan din lösning lanseras och marknadsföras snabbare. Istället för att begränsas av ett systems hårdkodade reaktionsalternativ, är Skyresponse plattform utformad för att låta dig göra nästan vad som helst med ett utlöst larm. Skyresponse är agnostiskt hårdvarumässigt och har ett öppet API, vilket säkerställer att framtida lösningar och tekniska framsteg är lätta att addera och dra nytta av. Sannolikt finns det redan fantastiska partners som är anslutna till Skyresponse som även du enkelt kan integrera med. Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verka(...) di|Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för(...) st|Kom igång snabbt Det är flexibelt Det är framtidssäkert Ett stort ekosystem h1|Integrera Skyresponse och skapa en professionell larmhantering h2|Därför är Skyresponse en del av din lösning Kraften i Skyresponse plattform Lösningar Senaste nytt Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h4|Privacy Overview sp|6 oktober 6 2020 Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för (...) 6 oktober 6 2020 20 januari 20 2021 29 september 29 2020 19 november 19 2019 pa|Frekvent skapas unika helhetslösningar inom vårt ekosystem, detta då vi erbjuder många olika typer av partners att inkluderas. Allt från våra partners som säljer lösningar inom vård och omsorg och smarta fastigheter, till plattformsleverantörer som ansvarar för ärendehanteringsplattformar, och leverantörer av den senaste teknologin inom sensorer och slutkundsprodukter. Partners som hanterar svarservice eller larmcentraler med hjälp eller i en integration av vår plattform Partners som har integrerat och stärkt Skyresponse ekosystem med olika typer av plattformar Återförsäljare och lösningsleverantörer som stödjer Skyresponse i vissa regioner av produktkategorier och/eller bygger erbjudande mot slutkund via vår teknologi. Partners som på andra sätt är involverade i Skyresponse och som bidrar med olika typer av teknologier inom sina respektive områden. h1|Att vara partner till Skyresponse öppnar fantastiska möjligheter! h2|Partnerkategorier Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Larmcentralspartners Utvecklingspartners Lösningsleverantörer Teknikpartners h4|Privacy Overview sp|Utveckla nya och befintliga produkter Om du är en produkt- eller systemägare och vill aktivera larm- och händelsehantering för dina produkter eller tjänster bör du överväga Skyresponse som partner. Skyresponse system ligger i framkant av teknikutvecklingen och väl integrerat i dina produkter kan det enkelt anpassas för att möta dina unika krav som systemleverantör. Systemfunktioner Skyresponse:system vidarebefordrar händelsedetaljer från digitala, internetanslutna enheter och system till larmcentral med hjälp av en decentraliserad molnbaserad IT-plattform. Hela systemet kontrolleras av standardiserade och väldokumenterade API:er som kan användas av alla som vill utnyttja de unika funktionerna. De två huvudsakliga API:erna är: Skyresponse Client API som möjliggör för produkter och system att skicka larm och andra händelsenotifikationer till Skyresponse system. Skyresponse Administrative API låter ditt datoriserade system definiera användare, larmcentral och andra objekt i Skyresponse system. pa|Hos följande lösningsleverantörer och återförsäljare kan du köpa Skyresponse larmhanteringsprodukter för larm- eller driftcentraler samt för fältserviceorganisationer som vill börja behandla sina larm själva. Om du är intresserad av att leverera denna typ av tjänster mot dina kunder kontakta gärna CVR: 26891280 Roskildevej 157 2620 Albertslund Danmark +45 70 27 73 62 1820369-0 Ylätori 2 A 3krs. Wasa Finland +358 207 616 300 Kerala Cochin India Madonna House, Westlands rd, Nairobi, PO Box 75031-00200 Nairobi, Kenya Sinsenveien 53A 0585 Oslo +47 69 35 86 86 Øvermoan 9 8250 Rognan +47 46 74 55 55 Træleborgodden 6 3112 Tønsberg +47 915 02580 Rua António Champalimaud lote 1, sala 109 1600-514, Lisboa +351 215 832 682 Windsor House, Troon Way Business Centre, Humberstone Lane, Leicester, LE4 9HA Storbritannien +44 (0)7886 976 939 1 Rural Enterprise Centre Vincent Carey Road Hereford HR2 6FE Storbritannien +44 (0)1432 379 970 Faulkner House Victoria St St Albans AL1 3SE Storbritannien +44 (0)208 819 3117 Telefonvägen 26 126 26 Hägersten +46 8-685 15 10 Omvägen 2H 412 75 Göteborg +46 31-762 64 00 Vattenverksvägen 64 21243 Malmö st|Telefon: Telefon: Telefon: Kundtjänst: Telefon: Telefon: Huvudkontor: Telefon: Telefon: Telefon: h2|Lösningsleverantörer och återförsäljare - Skyresponse larmhantering Danmark Finland Indien Kenya Norge Portugal Storbritannien Sverige h3|G4S Security Services A/S Ab Verifi Oy Anzen India Pvt. Ltd Swedtec Africa Ltd. Doro Care AS Hepro AS Avarn Security AS Viser PT Adaptive Technology Consultancy Ltd Atus Systems Ltd 24hr Solutions Ltd AddSecure AB Eliot Universe AB Telenta AB Viser AB h4|Privacy Overview sp|Lösningsleverantör Slakthusgatan 13 121 62 Johanneshov +46 (0)10-200 76 80 bo|Telefon: pa|Partners som på olika sätt är integrerade eller del av Skyresponse nätverk och plattform. 375 Beale Street, Suite 300 San Francisco, CA 94105 Uddarne Industriväg 6 455 35 Munkedal Phone: +46 524-103 50 111 N 1st St #200 Burbank, CA 91502 Seattle Washington United States Domnarvsgatan 11, 3 tr 163 53 SPÅNGA Sweden Phone: +46 8 38 29 55 h2|Skyresponse Teknikpartners Produkter och leverantörer h3|Twilio SMS teknik Network Optix Amazon Web Services SLK Larmsystem AB h4|Privacy Overview sp|Teknikpartners pa|Nedan följer en lista över larmcentraler där Skyresponse har avtal om att koppla upp larm idag. Skyresponse kopplar dessutom kontinuerligt upp nya internationella larmcentraler utöver de som står i listan. Om den larmcentral som du använder idag inte finns med i listan kan vi tillsammans med dig som kund diskutera med larmcentralen hur vi kan ordna en uppkoppling till den larmcentral som du önskar. Om du representerar en larmcentral som inte finns med i listan nedan men är intresserad av att stödja larm från Skyresponse:system är du välkommen att kontakta Skyresponse för att diskutera hur en integration kan göras. CVR: 26891280 Roskildevej 157 2620 Albertslund Danmark +45 70 27 73 62 Danska 1820369-0 Ylätori 2 A 3krs. Vaasa, Finland +358 207 616 300 Finska och Svenska Engelska Træleborgodden 6 3112 Tønsberg +47 915 02580 Norska Box 30177 104 25 Stockholm Västberga Allé 11, Hägersten + (0)10-210 94 00 +46(0)10-210 90 00 +46 (0)10-619 50 69 +46 (0)10-619 50 45 Svenska +46 (0)8-721 22 00 Svenska Rådmansgatan 40 113 57 Stockholm +46 (0)8-407 30 00 Svenska och Engelska (tolkning upp till 200 språk) Lindhagensgatan 76 112 29 Stockholm +46 (0)771-75 00 75 +46 (0)10-458 70 00 Svenska Rålambsvägen 17, 18 tr 112 59 Stockholm +46 (0)20 – 380 380, +46 (0)10 – 45 777 60 Svenska +31 58 105 05 05 +31 58 105 05 05 +31 58 105 05 05 Tyska, Franska, Italienska +44 208 819 3117 +44 845 544 2842 +44 7501 540 190 Engelska Atus Systems Ltd st|Kundtjänst: Språk: Kundtjänst: Språk: 911 Group Språk: Kundtjänst: Språk: Telefon kundtjänst: Telefon larmcentralen: Fax kundtjänst: Fax larmcentralen: Språk: Telefon växel: Språk: Telefon kundtjänst: Språk: Telefon kundtjänst: Telefon växel: Språk: Telefon larmcentral: Växel: Språk: Huvudkontor: Kontrollrum: Larmcentral: Språk: Huvudkontor: Kontrollrum: Larmcentral: Språk: Kontakt: h2|Partners som hanterar svarscentraler eller larmcentraler med hjälp av vår plattform Larmcentral i Danmark Larmcentral i Finland Larmcentral i Kenya Larmcentral i Norge Larmcentraler i Sverige Larmcentral i Schweiz Larmcentral i Storbritannien h3|G4S Security Services A/S Ab Verifi Oy 911 Group Avarn Security AS (prioriterad ARC partner Norge) Avarn Security AB Räddningscentralen Stockholms Län SOS Alarm AB Stanley Security Sverige AB Tempest Security AB Curena AG 24hr Solutions Ltd HLL h4|Privacy Overview sp|Alarm Central Partners pa|Want to join a growing, ambitious SaaS company and assist in creating best in class products? Then this Product Manager role is for you! h2|Product Manager, Stockholm h4|Privacy Overview sp|Product Manager, Stockholm pa|"Innan vi fattade det slutgiltiga beslutet erbjöds vi möjligheten att testa delar av Skyresponse lösning. Vi upptäckte att den matchade alla våra behov." Hepro är ett modernt och progressivt företag som utvecklar, tillverkar och säljer välfärdsteknologi som hjälper människor att leva ett självständigt liv i sina hem längre. Till exempel erbjuder de hissar för hemmabruk, rullatorer och en larmhanteringsplattform för att stödja människor i deras vardag. Samarbetet med Skyresponse började när Hepro letade efter en molnbaserad lösning utan begränsningar när det gäller integrationer. De behövde en plattform som var flexibel, lätt att förstå, enkel att använda och som kunde integreras mot alla typer av hårdvara, servrar och olika typer av bostäder – i detta fall både speciellt och vanligt boende. Hepro ansvarar för larmhantering i speciella bostäder i många kommuner där larm tas emot av personal som har tillgång till Skyresponse-appen i sina smartphones. Det finns också möjlighet till eskalering, vilket innebär att om ingen i första avdelningen svarar kommer larmet att skickas vidare till flera avdelningar. För personer som bor i sina hem använder Hepro utrustning där larmet går direkt till Skyresponse-appen där hemtjänsten hanterar larmet. Men eftersom lösningen är så flexibel har vissa kommuner valt att länka larmet direkt till ett svarcenter som hanterar larmet och vid behov skickar det vidare till hemtjänsten. Idag arbetar Hepro och Skyresponse som ett team när de skapar nya lösningar och integrationer för Hepros verksamhet. Om ett unikt behov uppstår i en av Hepros upphandlingar har Skyresponse möjlighet att anpassa plattformen för att möta det behov som krävs. Vid ett tillfälle behövde Hepro en heltäckande lösning som inte fanns tillgänglig på marknaden. Tillsammans med Skyresponse framtogs en testad och verifierad lösning inom en månad och Hepro levererar nu denna skräddarsydda och unika lösning till sina kunder. Sedan samarbetet med Skyresponse inleddes har Hepro utökat sin verksamhet från 25 till 160 norska kommuner på två år. En viktig roll i denna framgång är Skyresponse förmåga att anpassa sin lösning till specifika behov och att kunna erbjuda en plattform som inte har några driftstörningar överhuvudtaget. I framtiden kommer samarbetet att bli både större och tätare genom att använda varandras resurser på ett mer effektivt sätt. Målet är att bli marknadsledande i Norge och ta mer mark i Europa – Geir Tore Jakobsen, CEO Hepro di|Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för(...) h1|Hepro h2|Bakgrund och utmaning Lösning Resultat Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Exempelprodukt från Hepro – Hepro Respons h4|Privacy Overview sp|- Geir Tore Jakobsen, CEO Hepro Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för att belysa vad du kan förvänta dig av att arbeta med Skyresponse. 6 oktober 6 2020 Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för (...) 6 oktober 6 2020 pa|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h2|Case Studies h4|Privacy Overview sp| pa|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h2|Case Studies h4|Privacy Overview sp| pa|"Vi kompletterar varandra som bolag på ett väldigt bra sätt. iZafe har produkter och Skyresponse har plattformen. " Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för att på olika sätt visa hur det är att jobba med Skyresponse. iZafe develops and sells products and services within security and health care, with a wide range of personal alarms. När iZafe påbörjade sitt samarbete med Skyresponse låg utmaningen i att knyta ihop den breda produktportföljen. Man ville göra tjänsterna mer lättanvända och praktiska för slutkonsumenten såväl som iZafes egna medarbetare. Det som vägde tungt i valet av Skyresponse var förmågan att kunna integrera analog utrustning i modern teknik. Även den kompetens, erfarenhet och kunskap inom säkerhetsbranschen samt det breda kontaktnät som Skyresponse besitter var en avgörande faktor i det slutgiltiga beslutet. För att optimera slutkundens helhetsupplevelse kopplades iZafes tjänster och produkter ihop via Skyresponse plattform. Produktportföljen har paketerats på ett standardiserat sätt för att med enkelhet kunna konfigureras, distribueras och manageras. Om en ny tjänst eller hårdvara ska implementeras kan den nu med enkelhet adderas till det existerande ramverket, vilket innebär en effektiviserad process mellan idé och lansering. Skyresponse lösning har tillfört agnostik och flexibilitet som gör att iZafes enheter också kan interagera med ekosystemet⁠, med både enheter och tjänster, utanför Skyresponse plattform. Skyresponse blev, förutom en larmhanteringsplattform, även ett filter och brygga mellan olika larmcentraler och hårdvaran som resulterade i en betydligt starkare genomslagskraft, effektivitet och flexibilitet än tidigare. Idag kan alla produkter och tjänster inom iZafe gå att härleda till någon tjänst eller funktion inom Skyresponse. Verksamheterna är tätt sammanlänkade och har genom ett välfungerande samarbete skapat en effektiv arbetsprocess för att utforma nya funktioner, tjänster och hårdvaror. Genom att dra nytta av Skyresponse nätverk, historik och ekosystem kan iZafe idag leverera optimerade och etablerade tjänster inom säkerhet och samtidigt implementera nya funktioner och utforska nya möjligheter. Skyresponse blev en nyckelingrediens i en optimerad helhetsupplevelse för alla parter. Vi har aldrig ställt en fråga eller gett förslag på ny funktion där svaret blivit: det går inte. Skyresponse har lösningar på alla våra önskemål! – Martin Strand, Product Manager, iZafe AB Läs mer om här. di|Det här är en del i en serie av case studies, fallstudier, med Skyresponse-kunder. De är skrivna för(...) h1|iZafe h2|Bakgrund & utmaning Lösning Resultat Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Devices and services h4|Privacy Overview sp|- Martin Strand, Product Manager, iZafe AB 6 oktober 6 2020 6 oktober 6 2020 Detta är en del av en serie fallstudier med Skyresponse kunder, för (...) pa|Skyresponse:system har ett stort antal integrerade produkt- och plattformspartners. Om du är intresserad av att aktivera professionell larmhantering för din produkt eller plattform eller om du vill få mer information om dessa produkter och plattformar, vänligen kontakta . Axis Communications AB Emdalavägen 14 223 69 Lund Sverige Telefon: +46 46 272 18 00 Nordic contact Dronning Eufemias Gate 16, 7 floor 0191 Oslo Norge Taipei Headquarter No.258, Hsin Hu 2nd Road, Taipei 114, Taiwan Telefon: (886) 2-2794-0001 Langgata 28, 4306 Sandnes Norge Telefon: +47 51 66 51 66 Delphie LST AB Kopparbergvägen 10 722 13 Västerås Sverige Doro AB (Headquarters) Jörgen Kocksgatan 1 211 20 Malmö Sverige iZafe AB Grev Turegatan 11A 114 46 Stockholm Sverige Telefon 12 Abba Eban Avenue Ackerstein Tower Bldg. D Herzliya 4672530 Israel Telefon: +972 (0)73 2447777 Pohjantähdentie 17 01450 Vantaa Finland Telefon +358 207 508 500 Sven Hultins gata 9c 412 58 Göteborg Sweden Telefon: +46 Diaper Sense Solutions Storgatan 30-32 NO-3126 Tönsberg SRT alarm units Box 23 162 11 Vällingby Telefon: +46 8 620 29 60 Twig Com Ltd. Lairolantie 14 FIN-24910 Salo Finland Telefon: +358 40 5105058 Ericsson AB (Headquarters) Isafjordsgatan 14D 164 40 Kista Telefon: +46 10-719 00 00 SMS Teknik AB Uddarne Industriväg 6 455 35 Munkedal Telefon: +46 524-103 50 PTC Inc. (Headquarters) 140 Kendrick Street Needham, MA 02494 USA Telefon: +1 (781) 370-5000 Thingsquare, Regus (Headquarters) St Eriksgatan 117 11343 Stockholm Telefon: +46 8-400 259 60 San Francisco (Headquarters) 375 Beale Street, Suite 300 San Francisco, CA 94105 Telfon: +46 31-762 64 00 di|Network Optix 111 N 1st St #200 Burbank, CA 91502 h2|Skyresponse teknik- och produktpartners Produkter och leverantörer Integrerade plattformar och tjänster h3|Axis CCTV products Climax products ContinYou AS Delphie ”Classic” och ”Premium” trygghetsklockor Doro Care alarm products and Doro mobile Dosell medicine dispenser Essence Smart Care devices (part of Essence Group) MariCare Oy Posifon AB SensCom AS Scandinavian Radio Technology AB TWIG alarm units Ericsson IoT platform Network Optix camera VMS platform SMS Teknik SMS Gateway Thingworx IoT platform Thingsquare IoT platform Twilio cloud IP-telephony h4|Privacy Overview sp|Development Partners Telefon : +46 46-280 50 00 : +46 8-765 66 33 31-360 87 70 pa|We are looking for a Presales Engineer to our office in Stockholm! h2|Presales Engineer, Stockholm h4|Privacy Overview sp|Presales Engineer, Stockholm pa|22 / 8-19 18.33 – Stockholmskontoret firade med tårta vid nyheten om att ha nått 20 miljoner larm. Idag har vi också en hastighet på knappt 1,5 miljoner larm per månad, exakt för ett år sedan fanns det 610 000 larm på en månad så det är en imponerande tillväxttakt vi har. För att ge perspektiv tog det mer än nio år att nå de första 10 miljoner larm, men det tog oss bara 9 månader att nå nästa 10 miljon larm. ”Detta är en resultat av vår skalbara affärsmodell som skapar en kraftig tillväxtkurva driven av duktiga partners. I Skandinavien har vi nästan tredubblat vår slutanvändarbas det senaste året och nu ser vi fram emot att bryta ny mark i Europa. ”- säger Martin Reidevall, Skyresponse VD. Martin Reidevall, VD Skyresponse, Tel: +46 (0) 70 695 60 14 E-post: martin.reidevall@skyresponse.com Skyresponse är en ledande leverantör av hanteringslösningar för hantering och distribution av larm och avvikelsehändelser från IoT-anslutna produkter. Vi fokuserar på områdena personlig vård och personlig säkerhet; våra lösningar kan dock också användas i andra IoT-områden. Våra lösningar säkerställer att rätt person, resurs eller system alltid nås. Vi samarbetar med ledande partners och vårt molnbaserade system möjliggör utveckling av nya lösningspaket tillsammans med våra partners produkter. Med sin senaste teknik, djupa erfarenhet och flexibla affärsmodeller utvecklar Skyresponse lösningar som kan tillämpas inom olika IoT-applikationer och är idealiska för det växande Telecare-området. www.skyresponse.com st|Skyresponse har idag uppnått 20 miljoner larm bearbetade genom sina system. För mer information vänligen kontakta: Om Skyresponse h2|Skyresponse firar 20 miljoner larm h4|Privacy Overview sp|Skyresponse firar 20 miljoner ... 17 november 17 2019 19 november 19 2019 pa|Want to join a growing, ambitious SaaS company and co-drive the global expansion and sales to new clients and markets? Then this KAM role is for you! h2|Key Account Manager, Stockholm h4|Privacy Overview sp|Key Account Manager, Stockholm pa|Om ni är intresserade av att veta mer, så kan vi maila materialet för nedladdning till den epost-adress som tillhandahålls. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. Hur fungerar egentligen larmhantering med Skyresponse? Ta del av det här databladet för att lära dig mer. h1|Alarm Handling with Skyresponse:system h2|Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Alarm Handling with Skyresponse:system Jag godkänner att Skyresponse AB sparar och behandlar min personliga data enligt sin . Skyresponse har min tillåtelse att kontakta mig angående detta formulär och relaterade ämnen i framtiden. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. "Alarm Handling with Skyresponse:system" has been emailed to you. 29 september 29 2020 29 september 29 2020 pa|A datasheet that helps explain how to create efficient workflows with Skyresponse. Alarms and events handled by Skyresponse:system generate lots of data. To help you better understand how your application is used and to gainadditional insights, this data can be made available in a data lake. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. An overview on creating subscription-based services with Skyresponse:system A resource that describes how to work with cloud services for secure alarm handling. h2|Resources h4|Privacy Overview sp|20 November 20 2020 20 November 20 2020 29 September 29 2020 29 September 29 2020 29 September 29 2020 pa|Om ni är intresserade av att veta mer, så kan vi maila materialet för nedladdning till den e-post adress som tillhandahålls. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. Det här materialet ger en överblick och input till hur det går till att skapa abonnemangsbaserade tjänster med Skyresponse:system. h1|Enabling Your Response h2|Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Enabling Your Response Jag godkänner att Skyresponse AB sparar och behandlar min personliga data enligt sin . Skyresponse har min tillåtelse att kontakta mig angående detta formulär och relaterade ämnen i framtiden. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. "Enabling Your Response" has been emailed to you. 29 september 29 2020 29 september 29 2020 pa|The AWS Summit brings together AWS experts, thought leaders and hundreds of partners for a day of education, collaboration and networking. Throughout the day attendees will be able to attend sessions that span in technical difficulty, from introductory presentations on new and existing AWS services to deep dive sessions on architecture and code. Some of our Stockholm staff will be going to the Summit. If you are interested in going together with them you may connect with us before the event and a meetup with organized. After becoming a to Amazon Web Services (AWS) in 2017, the cooperation has been strengthened to enable the further development of the large-scale, modern platform on which Skyresponse services are based. This move was a reaction to and has helped to meet the increased demand in the rapidly expanding IoT market. Martin Reidevall, CEO Skyresponse, Tel: +46 (0) 70 695 60 14 E-mail: martin.reidevall@skyresponse.com st|22nd of May, Skyresponse will be visiting the AWS Summit in event space Stockholmsmässan which has become one of the biggest tech events in Scandinavia. Connect with us if you wish to meet up. For further information, please contact: About Skyresponse h2|Skyresponse besöker AWS Summit Stockholm May 2019 h4|Privacy Overview sp|Skyresponse besöker AWS Summit... 22 september 22 2019 17 november 17 2019 em|This post is only available in English. Skyresponse is a leading supplier of all types of alarm management and deviations for connected products. Our dynamic services build a nerve system that reacts to incidents and guarantees that the right person, resource or system is always reached. We cooperate with leading partners and our cloud-based system enables the development of new service packages together with our partners’ products. With its state-of-the-art technology, in-depth experience, and flexible business models, Skyresponse develops services that are sector independent and ideally suited to the growing IoT area. pa|Det kan knappast underskattas hur stadigt vårt samhälle utvecklas med ny teknik och nya lösningar med den. Varje steg vi tar i att utveckla nya kommunikativa former så utvecklas vi som en art. Vårt samhälle förbättrar flera gånger eftersom effekten ger kaskader ut i alla delar av våra dagliga liv. Genom att läsa det här har du förmodligen redan en aning att IoT (Internet-of-Things) är nästa steg på den vägen, men jag ser att den redan är här och vi bör omfamna det för att förbereda oss för nästa steg. Föreställ dig de äldre i sin sjukhussäng med fem system som mäter tjugo separata kroppsfunktioner på en gång och patienten har sju olika knappar att trycka på för att be om olika saker. Det är IoT idag. Inte som en metafor eller något av det slagen, på riktigt. Fråga din kollega om den smarta bil de köper nästa år. Prata med din partner om att få en smartphoneapp ansluten till ditt hemlarmsystem. Det är IoT idag. I varje hamn, stad, fabrik eller vårdhem är IoT här för att stanna. Men vad har det att göra med välfärdsstaten? I den skandinaviska definitionen av en socialistiskt välfärdsstat hittar du en metafor för ett samhälle med allmänna, allomfattande, monetära men även fysiska säkerhetsnät. IoT-tekniken kan ge många fördelar för både myndigheter och de människor som de tjänar. Den offentliga sektorn kan enkelt använda IoT för att samla och bearbeta data med målet att driva sina byråer bättre och förbättra tjänsterna. Det ger också smarta lösningar för att hjälpa den offentliga sektorn att arbeta på ett mer strömlinjeformat sätt. IDC har nyligen publicerat en undersökning i samarbete med SAP om det här ämnet. En av de saker som de påpekar är att globalt står alla länder inför en äldre befolkning, med mer kroniska tillstånd, högre fetma och klinikers kortkomlingar. Sammanfattningsvis ökar behovet av tjänster, men möjligheten till det och budgeten för dessa tjänster är inte. Så för sjukvårdsreformen att kontrollera spiralkostnaderna samtidigt som kvaliteten på vården och patientens erfarenhet förbättras hörs över hela världen. Ett centralt verktyg för att styra kostnaderna övergår från betalningsbaserade kompensationsmodeller till värdebaserad eller integrerad vård som främjar givande leverantörer för resultat istället för volym. Den digitala utvecklingen av folkhälsan och utbyggnaden av distansövervakning är avsedd att gå från resurshåriga akuta vårdinställningar till ambulatoriska kliniker eller till och med patienternas hem – i själva verket ”övergång från sjukvård till sjukvård”. För alla då att få vård som de förtjänar och känner sig trygga behövs nya innovationer inom hälso- och äldreomsorg. Detta aktiveras av IoT-lösningarna idag med många positiva exempel. Larmknappar, sensorer, etc. talar till Skyresponse-systemet, som då kallar rätt resurs för hjälp när som helst. Eftersom tillsynen är efterfrågedriven snarare än planerad tas en stor arbetsbelastning bort från personalen, vilket gradvis ökar kvaliteten på det utförda arbetet. Läs till exempel några av våra senaste nyheter från partners som visar vilka som hjälper vårdhem förbättra eller Doro som ger äldre mer frihet att stanna hemma längre med smarta larm. En central del av en välfärdsstat är då att vidta förebyggande åtgärder mot olyckor eller hälsorisker och du kan hitta en mängd exempel på detta i IoT inom alla områden. Det kan göra det möjligt för myndigheter eller kommunala tjänster att bättre utföra tjänster inom en snabbare budget eftersom de mäter, analyserar och svarar på funktionsfel i tekniska system eller till och med byte av glödlampor. Det är den moderna välfärdsstat vi alla kan och förtjänar att leva i. h2|IoT är en byggsten för modern hälso- och sjukvård h4|Privacy Overview sp|IoT är en byggsten för modern ... 17 november 17 2019 17 september 17 2019 pa|Om ni är intresserade av att veta mer, så kan vi maila materialet för nedladdning till den epost-adress som tillhandahålls. Hur fungerar egentligen larmhantering med Skyresponse? Ta del av det här databladet för att lära dig mer. Det här materialet ger en överblick och input till hur det går till att skapa abonnemangsbaserade tjänster med Skyresponse:system. h1|Cloud Services for Secure Alarm Handling h2|Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Cloud Services for Secure Alarm Handling Jag godkänner att Skyresponse AB sparar och behandlar min personliga data enligt sin . Skyresponse har min tillåtelse att kontakta mig angående detta formulär och relaterade ämnen i framtiden. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. "Cloud Services for Secure Alarm Handling" has been emailed to you. 29 september 29 2020 29 september 29 2020 pa|Om ni är intresserade av att veta mer, så kan vi maila materialet för nedladdning till den epost-adress som tillhandahålls. Hur fungerar egentligen larmhantering med Skyresponse? Ta del av det här databladet för att lära dig mer. En detaljerad beskrivning av design, infrastruktur, integritet (GDRP) och säkerhet avseende Skyresponse larmhanteringsplattform. h1|Data Lake for Custom Reporting and Analysis h2|Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Data Lake for Custom Reporting and Analysis Jag godkänner att Skyresponse AB sparar och behandlar min personliga data enligt sin . Skyresponse har min tillåtelse att kontakta mig angående detta formulär och relaterade ämnen i framtiden. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. "Data Lake for Custom Reporting and Analysis" has been emailed to you. 29 september 29 2020 18 november 18 2020 pa|Jag har varit fascinerad av datorer i hela mitt liv. När jag var liten hade mamma en vän som kom över ibland för att laga vår dator. Då satt jag alltid nära honom och frågade och frågade och frågade. Efter skolan utbildade jag mig inom telekommunikation på universitet i Ryssland. Men tyvärr var det ganska svårt att hitta en tjänst i ett seriöst telekomföretag som kvinna, så därför började jag jobba i kundtjänst direkt efter examen. Men jag ville ha ett jobb som motsvarade min utbildning och få tillgång till riktig utrustning och lösa riktiga problem. Så jag sökte mig vidare. Innan vi flyttade till Sverige arbetade jag som IT-tekniker på åklagarmyndigheten. Där spelade det ingen roll att jag var kvinna, det var min kompetens som stod i fokus. När jag hade läst svenska och börjat tala det bättre började jag söka jobb via Arbetsförmedlingen. Där kom jag i kontakt med ett rekryteringsföretag och efter ungefär två månader fick jag en intervju på Skyresponse. Då fick jag träffa David (CTO) och Marita (DevOps & Site Manager) och oj, vad de inspirerade mig! Min anställning började för två månader sedan, och jag älskar det. Varje dag får jag nya ärenden med felsökningar. Det är som en gåta som måste lösas, vilket är lika spännande varje gång. Det blir som en upptäcktsfärd! På alla sätt som går! I Ryssland kände jag många gånger att jag inte ville gå till jobbet på grund av den hårda stämningen och de dåliga förhållandena. Men nu vill jag gå till jobbet varje dag! Mina kollegor är riktiga proffs och besitter en enorm kompetens. Det är en en väldigt trevlig atmosfär hos oss. Det är fina lokaler mitt i city och alla är väldigt hjälpsamma och snälla mot varandra. Jag som har vissa brister i språket ibland får jättebra hjälp och stöd från mina kollegor. Inte bara i jobbet, utan även privat när det behövs. Det är viktigt att få kunden att känna sig sedd och hörd. När kunden kommer med frågor gäller det att svara snabbt och visa att det är viktigt för oss att ge ett bra svar. Jag håller alltid kunden uppdaterad genom hela arbetsprocessen för att skapa ett starkt förtroende. Så mitt recept är helt enkelt att hålla kunden informerad och visa att vi hela tiden finns tillgängliga för frågor och åsikter. En tydlig, rak och kontinuerlig kommunikation. Jag är en väldigt energisk och positiv person, så jag försöker alltid få mina kollegor på bra humör och bidra till en skön stämning. Jag klättrar! Förra sommaren besteg jag Mont Blanc med ett par vänner. När jag inte klättrar åker jag längdskidor, så det är tur att jag bor där jag bor. Jag kan ta på mig skidorna i hallen och kliva ut direkt i spåret. Någon gång ska jag ta mig igenom Vasaloppet och om det blir som jag vill så händer det nästa år! st|Hon flyttade från Ryssland till Sverige för tre år sedan. Idag är hon länken mellan kunderna och utvecklarna på Skyresponse. Möt vår support- och driftspecialist – Daria Shapina. h2|“Det är viktigt att få kunden att känna sig sedd och hörd.” Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h4|Privacy Overview sp|“Det är viktigt att få kunden ... 29 september 29 2020 19 november 19 2019 bo|Vad är din bakgrund? Hur blev du den yrkesperson du är idag? Hur började din resa med Skyresponse? På vilket sätt har Skyresponse imponerat på dig? Beskriv Skyresponse som arbetsplats. Hur bygger man en stark kundrelation? Vad känner du att du bidrar med till ditt arbetslag? När du inte jobbar – vad gör du då? pa|Jag har alltid varit teknikintresserad. Skruvat isär prylar, tittat inuti, byggt ihop dem igen och fått dem att fungera. Ibland i alla fall. Jag studerade på Linköpings universitet och tog en examen i datateknik och därefter en examen i civilekonomi. Jag är inte särskilt intresserad av ekonomi, men man måste kunna snacket. Efter studietiden hoppade jag på en startup direkt och började arbeta med små inbyggda system för GPS-mottagare i mobiltelefoner. De som var smartphones innan iPhone och Android fanns. När jag kom i kontakt med Skyresponse för sju år sedan var bolaget ett appföretag för larm. Men vi var alla överens om att det inte var så bolaget skulle se ut i framtiden, så mitt uppdrag var att göra om produkten till en molntjänst. Jag tog över all teknik själv, vilket kan summeras som en hel del jobb. Jag hade ingen att fråga så jag var tvungen att lära mig allting själv. Även fast vi inte var ett stort bolag på den tiden så hade vi uppemot 1000 larm vars användare förväntade sig att det skulle fungera året runt, dygnet runt. Det var skarpt läge hela tiden. När jag vill bort från allt som låter och blinkar och piper och telefonen som ringer tar jag mig till naturen. Den är lugn, skön och rofylld. Jag har två barn i låg- och mellanstadiet som båda är väldigt teknikintresserade, men när jag väl lyckas slita dem från datorerna brukar vi även då vara ute. Båda är med i scouterna och jag är med och stöttar en del i den verksamheten. Det gillar jag. Vi är ett team. En samling experter som är extremt bra på sina områden. Vi är inte jättemånga, uppemot 20 stycken, men varje anställd har en väldigt hög kompetens. Vi sitter i ett kontorslandskap och det är mycket skratt och diskussioner hela tiden. Vi hjälper varandra. När ett problem uppstår måste vi lösa det snabbt och alla är beredda på att göra det som krävs. Vi är även ett företag som ligger i framkant rent teknikmässigt och är ständigt öppna för att prova något nytt. Vi är engagerade och intresserade av modern teknik och snabba när det kommer till att använda oss av det i praktiken. Det som framförallt förvånat och imponerat på mig under de här åren är bolagets ägare som satsar på det sättet de gör. De har ett engagemang som stämmer väl överens med oss och det vi vill göra. Vi har även en mängd imponerande individer som vi har rekryterat. Vi är duktiga på att hitta rätt kompetens och vi satsar väldigt hårt på det. Det är en ganska rigorös process att bli anställd på Skyresponse. Det som gör vår produkt så bra är framförallt vår historik och vårt sätt att bygga. Vi kan göra funktionsförbättringar var tredje vecka utan att våra kunder märker att vi rullar ut nya versioner. Vi håller ett högt tempo och levererar hela tiden, utan att någonsin tumma på stabiliteten. Ingen nyutveckling får ske om det äventyrar driftstabiliteten. Om man jobbar på rätt sätt med den teknik vi använder oss av så är det så oerhört lätt att bygga storskaliga saker som kan användas av flera tusen personer samtidigt, fast man har väldigt begränsade medel. Det är häftigt. Det gäller att hålla en balans mellan att prova nya saker och att slutföra arbetet. Att göra klart måste man ju göra för att få ut någonting och ha produkter som fungerar. Men att prova nya saker måste man också göra, för annars fastnar man. Det finns de som är extrema åt båda hållen, så det gäller att hitta medelvägen däremellan. Som team behöver man ställa upp och hjälpa till. Vi är ett lag, inte en grupp individer. Man vet aldrig hur mycket tid saker kommer att ta och att bli klara i tid genom ett fungerande samarbete och lösa saker tillsammans är A och O. Jag tycker att man ska göra saker som verkar kul och som verkar svårt. Det måste vara svårt, för annars blir man inte utmanad och utvecklas inte på det sätt man skulle kunna utvecklas på. Under mitt första år på universitetet sa en person från industrin till mig att de struntar i profiler och kurser, så länge man har läst något som är svårt. Det har jag tagit med mig. Den stora frågan jag brukar ställa vid rekrytering är: Vad är det svåraste du har gjort? Det berättar om hur personen hanterar utmaningar och vilken typ av medarbetare hen är. Vi ska bli ledande på event och larmhantering. Europa räcker inte för oss. Vi ska bli globala och det är en extremt spännande resa. st|Vad är din bakgrund? Hur blev du den yrkesperson du är idag? När du inte jobbar – vad gör du då? Kan du beskriva Skyresponse som arbetsplats? Har någonting förvånat dig med Skyresponse? Vad är så spännande med Skyresponse teknologi? Vad gör ett tech-team bra, enligt dig? Vad tycker du en junior systemutvecklare ska tänka på i början av sin karriär? Vad är visionen för framtiden? h2|“Europa räcker inte för oss”—David Karlsson, Skyresponse CTO h4|Han har varit med ända sedan Skyresponse bestod av två personer som arbetade hemma vid sina köksbord och varit intresserad av teknik så länge han kan minnas. Möt en av nyckelpersonerna i Skyresponse tekniska resa – David Karlsson, vår CTO. Skyresponse som arbetsplats Skyresponse-techen Privacy Overview sp|“Europa räcker inte för oss”—D... 19 november 19 2019 29 september 29 2020 pa|Om ni är intresserade av att veta mer, så kan vi maila materialet för nedladdning till den epost-adress som tillhandahålls. En detaljerad beskrivning av design, infrastruktur, integritet (GDRP) och säkerhet avseende Skyresponse larmhanteringsplattform. Hur fungerar egentligen larmhantering med Skyresponse? Ta del av det här databladet för att lära dig mer. h1|Creating efficient workflows for alarm handling h2|Är du intresserad av våra lösningar eller behöver du mer information? h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Creating efficient workflows for alarm handling Jag godkänner att Skyresponse AB sparar och behandlar min personliga data enligt sin . Skyresponse har min tillåtelse att kontakta mig angående detta formulär och relaterade ämnen i framtiden. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. Skyresponse AB får i framtiden kontakta mig med relevanta nyheter och uppdateringar, bland annat marknadsföringsmaterial. "Creating efficient workflows for alarm handling" has been emailed to you. 18 november 18 2020 29 september 29 2020 pa|Jag är uppvuxen i Haparanda och har alltid haft fallenhet för matematik och problemlösning. Min IT bana började med Systemvetenskaplig utbildning på Umeå Universitet, som jag avslutade 1993. IT var nytt för mig vid starten av min utbildning, men jag kände snabbt att jag hamnat rätt. Det var oerhört kul att lära sig om mänsklig interaktion och IT, möjligheterna för framtiden med IT samt själva hantverket i form av programmering. Efter slutförda studier flyttade jag till Luleå som jag tycker är Norrbottens pärla. Det finns vatten runt staden och ett aktivt kultur- och friluftsliv vilket jag uppskattar. Luleå har historien av att vara en stark industristad men har nu flera nya näringar där IT är i framkant. Stadens IT- bransch växer ständigt och kännetecknas av ett bra samarbete IT-företag emellan. Jag har jobbat i hela ledet av IT under mina år i branschen. Jag har varit programmerare, systemarkitekt, projektledare, programchef, IT-strateg samt chef på olika nivåer inom produktutveckling och support av IT-system. Jag har byggt framgångsrika agila team och där har min förståelse för olika yrkesroller gett mig bra erfarenhet för att agera bollplank i alla typer av IT-relaterade frågor. Min erfarenhet från roller i stora IT-bolag har gett mig rätt perspektiv när det gäller processer och struktur som krävs för att bedriva hållbar IT-utveckling. Jag har arbetat både på leverantörs- som kundsidan i offentlig som privat sektor och kan se och förstå bägge perspektiven. Som leverantör kan man ibland glömma kundernas vardag, men det är viktigt att se IT ur kundperspektiv, att aldrig glömma fokus att bygga rätt lösning för kund. En av mina längre erfarenheter kommer från en mängd olika roller på olika nivåer i telecom, som konsult hos Ericsson. På 90-talet var Ericsson ledande i telecom, och då fanns inte samma prispress som idag. Stort fokus lades på struktur, kvalité samt processer och deadlines var heliga. Dessa principer har jag haft med mig sedan dess, och jag har kunna plocka guldkornen från denna första del av mitt yrkesliv till mina efterföljande år. 2007 kom jag in i IT-utveckling för sjukvården. Då var denna del av IT ännu en omogen del av IT i jämförelse till telecom, tex kunde man göra kodförändringar direkt i kod som var ute i produktionsmiljö, rent chockerande för en person med telecom bakgrund! Här fick jag stor nytta av mina kompetenser från telecom, där jag kunde plocka de bästa delarna från min erfarenhet för att göra snabba och viktiga förbättringar i vårdens IT, med mindset att sätta tillräcklig struktur och processer för den värld jag nu befann mig i. Jag har också nytta av att jag arbetat i höga roller i mycket stora projekt, både inom telecom och sjukvård, inom både utveckling, leveranser och support, samt att jag arbetat med cross funktionella team med medlemmar i flera länder. Senast innan jag kom till Skyresponse var jag chef för support och leveranser av Tietos stora flora av produkter inom sjukvårdssektorn, som har kunder främst i Norden, men i vissa fall även i övriga Europa. Idag agerar jag också IT-branschrådsordförande i Luleå Näringsliv. Branschrådet består av både företag i privat sektor, som offentlig sektor (kommun, region, Försäkringskassan IT etc) samt Luleå Tekniska Universitet. Rådet jobbar för att utveckla IT-branschen i regionen, säkra framtida kompetens samt gemensam kompetenshöjning genom föreläsningar och/eller gemensamma utbildningar. IT- branschrådet arbetar med en gemensam syn att bygga välmående ekosystem, där vi kompletterar varandras kompetensområden inom IT och jobbar för samarbete. Med min breda och långa erfarenhet inom IT, från en mängd olika roller, har jag rätt bakgrund för att hjälpa Skyresponse i sin tillväxtresa. Jag är van att bygga välkomponerade cross funktionella agila team, där teamen ges stor frihet under ansvar, med en självlärande mentalitet. Jag har arbetat i många typer av IT- verksamheter och under olika tidsepoker av IT-utveckling och vet vad som fungerar och vad som inte fungerar. Jag kommer att hjälpa företaget i uppskalning av verksamheten genom att hjälpa att sätta rätt fokus genom rätt prioriteringar. Att förmedla kundperspektiv och entusiasm för de viktiga delar av samhället som Skyresponse hjälper till att bygga. Dels vårdsektorn, som jag brunnit för i många år, dels IoT området som kommer att växa, där det då uppstår stora behov av hantering av olika händelser och avvikelser. Jag kommer att förmedla kunskap om agila principer för utveckling, samt förfina och medvetandegöra vikten av rätt metoder och processer för utveckling, support och leverans. Mitt mål är att få människor att växa, att alla når sin fulla potential. Rollen som DevOps innebär att både bygga team och människor. På min fritid gillar jag att långpromenera runt vattnen i Luleå. Det ger mig tillfälle att koppla av, ladda batterier och landa i mina tankar. Jag är sporadisk med träningen, gymmar ibland, gillar skidåkning, och då framförallt på vårisarna under vår underbara vårvinter här uppe! Jag roar mig också med att titta på serier och läsa böcker. Nu är det snart jul och jag hoppas vi får behålla snön vi fått i Luleå – då blir långpromenaderna extra mysiga! h2|Intervju med Marita Ekblom – vår nya DevOps och Site Manager h4|Privacy Overview sp|Intervju med Marita Ekblom – v... 29 september 29 2020 19 november 19 2019 bo|Vad är din bakgrund? Vad har byggt din kompetens i branschen? Hur ser vidden av din erfarenhet ut? Vad förväntar du dig bidra till teamet? Vem är du annars och hur spenderar du din fritid? pa|Skyresponse lösningar används som en kritisk komponent i larmhanteringskedjan. I Sverige och Norge har Skyresponse nått en ledande position för larmhantering inom Personal Care och Personal Security och idag använder drygt 300 organisationer bolagets lösningar. Sverige och Norge ligger längst fram i Europa i teknikskiftet från analog till digital teknik. Då Skyresponse lösningar är globalt tillgängliga och anpassningsbara inte bara för alla tillämpningar inom Connected Care utan även för många andra IoT-tillämpningar är tillväxtpotentialen stor. Med utgångspunkt i den etablerade och starka position som Skyresponse har i Norden tar bolaget nästa steg och påbörjar sin internationella expansion med målsättningen att bli en globalt ledande aktör av händelse- och larmhantering inom traditionell Connected Care samt den bredare IoT marknaden. ”Den nya investeringen som gjorts i två etapper ger kraft åt att inleda nästa fas i vår tillväxtstrategi”, säger Martin Reidevall CEO Skyresponse. ”Vi har på kort tid mer än fördubblat vår verksamhet och fortsätter att växa snabbt på den nordiska marknaden. Nu förbereder vi för en satsning ut i Europa, i första hand UK, där vi ser att efterfrågan på våra lösningar är mycket stor. Vi bedömer att vi kommer att kunna dubblera vår omsättning även för 2019.” ”Connected Care och IoT-marknaderna utvecklas enormt snabbt och vår bedömning är att vi kommer se minst samma tillväxtmöjlighet för våra lösningar på övriga marknader som vi har i Norden” säger Thomas Ivarson, styrelseordförande i Skyresponse. ”För att fullt ut tillvarata den potential som Skyresponse har som bolag kommer vi i slutet av 2019 att öppna upp för en ny strategisk storägare som genom kompetens, internationellt nätverk och varumärke ytterligare kan förstärka Skyresponse´s positiva utveckling.” st|Ägare har investerat ytterligare 36 miljoner när bolaget går in i nästa tillväxtfas Öppnar upp för ny huvudägare som kan driva långsiktig tillväxt h2|Stark tillväxt för IoT – Connected Care ger kraft åt Skyresponse h4|Privacy Overview sp|Stark tillväxt för IoT – Conne... 17 november 17 2019 17 september 17 2019 em|Larmhanteringsbolaget Skyresponse har det senaste året fördubblat sin omsättning, utökat andelen strategiska partneravtal och haft en stark utveckling av sina lösningar inom Personal Care och Personal Security på den nordiska marknaden. Det är framförallt inom området äldrevård som tillväxten sker. Bolagets molnbaserade system hanterar idag över 1 miljon larm i månaden som genereras via en mängd olika uppkopplade enheter och applikationer. Med den förstärkta investeringen från bolagets huvudägare kan Skyresponse öka tillväxttakten ytterligare på befintliga marknader men också initiera satsningen på en vidare expansion internationellt. pa|Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verkar inom sektorn för smarta... Eliot, en leverantör av lösningar inom sektorn för smarta fastigheter, anslöt sig nyligen till Skyresponse ekosystem. Med Skyresponse molnbaserade larmhanteringslösning, inklusive dess app, kommer Eliot att kunna erbjuda skalbara larmlösningar under sitt egna varumärke. Partnerskapet markerar ytterligare ett steg in på den svenska smarta fastighet- och proptech-sektorn för Skyresponse. Eliots långa erfarenhet och stora kunskapsbank utgör en stadig grund och skapar goda förutsättningar för vidare utforskning av ett marknadssegment som växer mer och mer för varje dag. Marcus Ullholm, Affärsområdeschef, Skyresponse AB Eliot kommer snart att lansera en professionell och lättillgänglig lösning inom säkerhetstjänster. Initialt kommer lösningen att innehålla sensorer för rök och vatten, anslutna till Skyresponse plattform där larmen kommer distribueras. Informationen kan skickas till utvalda mottagare, grupper eller titlar och vid behov eskaleras till anslutna certifierade svarscenter. Lösningen möjliggör reducerade kostnader för försäkring och reparation. Jonas Kristiansson, VD på Eliot Universe AB Skyresponse och Eliot har en gemensam ambition i att förbättra och öka människors livskvalitet och säkerhet med hjälp av teknik. Med många års erfarenhet i ryggen erbjuder Eliot smarta tekniklösningar till både företag och konsumenter för att förbättra, förenkla och öka säkerheten i deras liv. De är verksamma i Sverige med huvudkontor i Stockholm, med har även en lokal närvaro i Uppsala, Linköping, Malmö och Göteborg. Eliot grundades 2018, som en spin-off från installationsföretaget El Finess. Skyresponse grundades 2012 och är ett svenskt teknikföretag som tillhandahåller larmhantering i syfte att skapa trygghet i en sammankopplad värld. Vi verkar för stunden främst inom personlig vård (inklusive äldreomsorg) samt inom personlig säkerhet, men har på senare tid även börjat verka inom sektorn för smarta fastigheter och andra IoT-områden. Med hjälp av vår decentraliserade och molnbaserade IT-plattform vidarebefordrar vi larminformation från digitala, uppkopplade enheter och system till utvalda svarscenter. Hela systemet styrs av standardiserade och väldokumenterade API:er som kan användas av alla som vill utnyttja de unika funktionerna i Skyresponse plattform. Vi använder en indirekt försäljningsmodell och arbetar med mer än 15 kanalpartners i åtta länder. Sammanfattningsvis hanterar vi strax över 4 miljoner larm i månaden för mer än 450 slutkunder över hela Europa. di|What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) st|Skyresponse har värvat en ny medlem till sitt nätverk av lösningsleverantörer i Sverige. Eliot verkar inom sektorn för smarta fastigheter och har ett gott renommé som leverantör av smart teknik till både företag och konsumenter. Tillsammans med Skyresponse är en ny lösning på väg. För mer information, vänligen besök eller h2|Eliot ansluter sig till Skyresponse nätverk h4|Privacy Overview sp|Eliot ansluter sig till Skyres... Ytterligare ett steg in på en ny marknad Eliot på marknaden för säkerhetstjänster 24 september 24 2020 24 december 24 2019 bo|Om Skyresponse & Eliot em|”Vi är väldigt glada över att Skyresponse partnernätverk växer på nya marknader såsom sektorn för smarta fastigheter. Eliot är en värdefull tillgång i vårt nätverk och blir en förstärkning när det kommer till kunskap och erfarenhet. Tjänsterna som utvecklas med Skyresponse plattform gör det möjligt för slutanvändaren att få kostnadseffektiva säkerhetstjänster samt en flexibel larmhanteringslösning.” ”Eliot utökar för närvarande sina erbjudanden inom säkerhetstjänster och partnerskapet med Skyresponse förkortar avsevärt go-to-market-perioden eftersom deras plattform erbjuder rätt verktyg och skalbarhet för att vi ska kunna bygga våra nya lösningar.” pa|I en värld där varje företag, privatperson och familj blir mer och mer digital, så kan vi se exempel av smidiga lösningar för att tekniken ska bekvämt integrera som verktyg i våra liv. I dagens landskap krävs det ofta fortfarande en förståelse av tekniken för att kunna använda den. Men vissa innovatörer tar steget längre i sin design för att underlätta för sina kunder och Delphie är en sådan innovatör. Ett återkommande tema i dagens samhälle är att teknik tillsammans med smart användning ger mer självständighet och frihet då den minskar vår arbetstid. Som företag är Skyresponse fokuserad på att erbjuda möjligheterna för våra partners att lösa denna ekvation åt kunderna. Tillsammans med våra partners inom äldreomsorgen har vi noterat att det är tydligt att nästan alla pensionärer vill bo kvar hemma längre och ha teknik som ger dem mer frihet utan att stämpla dessa som hjälpmedel.. Fallolyckor är ett stort folkhälsoproblem i Sverige idag. Olyckorna sker ofta i hemmet och orsakar ett stort lidande både för den som drabbas och för personens anhöriga. Olyckorna leder till fler dödsfall, större antal inläggningar på sjukhus och fler besök på akutmottagningar än någon annan typ av olycka. Det är den 5:e vanligaste dödsorsaken hos personer över 65 år. Delphies trygghetsklocka är skapad för att få användaren att känna en maximal trygghet. Den har såväl ett inbyggt manuellt trygghetslarm som ett automatiskt som larmar och ringer upp det angivna nödnumret vid ett detekterat fall. Tack vare den intelligenta klockan så lär den sig varje användares individuella rörelsemönster och kan på sådant vis upptäcka deras fall. Vid larm kan användaren prata direkt i klockan med mottagaren av larmet och behöver ej ha en mobiltelefon på sig. Integrationen av Delphis trygghetsklockor samt personlarmsklockor ”Classic” och ”Premium” möjliggör nu för Delphie och dess återförsäljare att skapa intelligenta larmdistributioner där larm kan distribueras till olika mottagare baserat på typ av larm, händelse, geografi och tid på dygnet samt erbjuda garanterad åtgärd via Skyresponse integrationer till professionella larmcentraler i norra Europa. Partners till Skyresponse kan nu också administrera användare och klockor i Skyresponse-plattformen. Det betyder i praktiken att en nära bekant kan ta emot och hantera larm av en viss typ och en professionell larmcentral eller resurs säkerställer att användaren får rätt assistans när den behöver det som mest. Skyresponse erbjuder också ett eko-system som möjliggör för samtliga intressenter, fullständig spårbarhet rörande larmets hantering, distribution och åtgärd. Delphie grundades 2016 med en vision om att utveckla mjukvaror baserade på redan framtagen klinisk forskning och anpassa det för existerande konsumentelektronik. Delphie såg behovet av att erbjuda produkter inom äldrevården för ökad trygghet och ett längre liv i det egna boendet. Delphies trygghetsklocka är skapad för att få användaren att känna en maximal trygghet i sin vardag. Den har dels ett manuellt trygghetslarm såväl som ett automatiskt som larmar och ringer upp det angivna nödnumret vid ett detekterat fall, samt GPS. Användaren har möjlighet att ställa in individuell känslighet på klockan samt individanpassning av falllarmet. Vid larm kan användaren prata direkt i klockan med mottagaren av larmet och behöver ej ha en mobiltelefon på sig. Förutom Delphies Trygghetsklocka som riktar sig mot äldrevården, så finns även Delphie Personlarmsklocka som är utvecklad i syfte som larm för ensamarbete, väktare m.m. Martin Reidevall, CEO Skyresponse, Tfn: +46 (0) 70 695 60 14 E-mail: martin.reidevall@skyresponse.com http://www.skyresponse.se/ http://www.delphie.se/ Skyresponse is a leading supplier of management solutions for handling and distribution of alarms and deviation events from IoT connected products. We focus on the areas of Personal Care and Personal Safety; however, our solutions can be used in other IoT areas as well. Our solutions assure that the right person, resource or system is always reached. We cooperate with leading partners and our cloud-based system enables the development of new solution packages together with our partners’ products. With its state-of-the-art technology, in-depth experience and flexible business models, Skyresponse develops solutions that could be applied within various IoT applications and are ideally suited to the growing Telecare area. h2|Den dynamiskt intelligenta trygghetsklockan Delphie nu integrerad och certifierad med Skyresponse h4|Privacy Overview sp|Den dynamiskt intelligenta try... 29 september 29 2020 19 november 19 2019 bo|Vår plattform fortsätter att öka mängden tjänster och produkter vi integrerar och ger stöd för. Förra veckan blev det känt att Skyresponse dynamiska larmhantering nu är tillgänglig för en leverantör av larmklockor, Delphie. Vård i hemmet och självständighet Risker för livet Delphies lösning Integrerad med oss Mer om Delphie För mer information, vänligen kontakta: About Skyresponse pa| di|She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and(...) The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking f(...) What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solut(...) h2|All News h4|Privacy Overview sp|24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 22 September 22 2020 15 September 15 2020 24 December 24 2019 pa|Please meet our Management team and our Senior advisors. Skyresponse are a closely-knit team based out of Luleå, Stockholm in Sweden and Ivano-Frankivsk in Ukraine. h1|team h3|Martin Reidevall Simon Taavo David Karlsson Marita Ekblom Oskar Lampel Marcus Ullholm Patrik Sörqvist Lars Wahlström h4|Privacy Overview sp|CEO CFO CTO DevOps & Site Manager Director Key Accounts Business Area Manager – Alarm Response Centres Senior Advisor Senior Advisor pa|Skyresponse, 24hr Solutions and CSL have entered a partnership to create a unique alarm service. Thanks to the DualCom... This integration supports the collaboration between CSL and their DualCom Pro alarm signalling range, that send in alarms to the Skyresponse platform, which is already integrated with the 24hr Solutions monitoring station. Instead of the historic, rigid, strict approach that has been accepted as the industry norm, 24hr Solutions can now offer a customer-led alarm management platform that is fully adaptable, customizable, and with the customers best interests in focus. This turnkey alarm solution will be sold, maintained and operated by the 24hr Solutions professional installers and monitoring station. Their customer-led solution provides service for each and every client, which ensures that the services, responses and communication channels are exactly as required. It is added to the ‘often challenged but never beaten’ 24hr Solutions Group pricing motto, which means that it is offered to the whole market and not only to a key clientele. The tailor-made customer service ethos is the very backbone of 24hr Solutions, as it continues to develop new ways of supporting both existing and new clients with the ‘No Problems Only Solutions’ strapline. DualCom Pro offers a simple and fast installation of professional signalling systems with great resilience. The range includes GradeShift Pro and CSL’s dual-path signalling solution, which utilises a combination of two radio paths (or one radio and one LAN path) to signal an alarm. DigiAir Pro is a single-path signalling solution utilizing a 4G radio path (or a LAN path) to signal an alarm. The radio variant also comes with a standby SIM. 24hr Solutions has its office in the US, but their global alarm monitoring centre is based in the UK. They are primarily focused on alarm management and remote monitoring in facility management, crucial alarms and building management systems, but also alarms within the care and personal security sector. CSL is a leading secure connectivity provider, offering a range of solutions for any critical IoT and M2M application. When choosing CSL, you take control of your connected devices, backed up by the best possible support. Their apps and portals offer unrivalled management tools for real-time visibility, status updates and remote maintenance, whilst their expert support teams are available round-the-clock. Skyresponse is a Swedish technology company that provides handling of events and alarms to improve lives in a connected world. We currently operate mainly in personal care (including elderly care) and personal safety but have recently begun to operate in the sector for smart buildings and other IoT areas. With the help of our decentralized cloud-based IT platform, we forward alarm information from digital, connected devices and systems to response centres. The entire system is controlled by standardised and well-documented APIs that can be used by anyone who wants to take advantage of the unique features of the Skyresponse platform. We use an indirect sales model and work with more than 15 channel partners in eight countries. In summary, we handle more than 4 million alarms a month for more than 450 end-clients across Europe. , and di|What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) st|Skyresponse, 24hr Solutions and CSL have entered a partnership to create a unique alarm service. Thanks to the DualCom Pro range from CSL, Skyresponse’s cloud-based alarm management platform and 24hr Solutions’ technical expertise and monitoring station, this will become a unique turnkey solution for alarm handling – worldwide. New and flexible offering changes the security market – Marcus Ullholm, Business Area Manager, Skyresponse AB A unique custom service personalised – Phil Turner, CEO, 24hr Solutions – Rob Evans, Sales Director, CSL About 24hr Solutions, CSL and Skyresponse For more information, please visit: h2|Unique partnership for alarm signalling as a service h4|Privacy Overview sp|Unique partnership for alarm s... 24 September 24 2020 24 December 24 2019 bo|About CSL products em|“Following our Nordic expansion, we see great potential for new types of alarm management services in the UK. By combining the skills and professionalism from 24hr Solutions, our flexible alarm management platform and the trusted technology from CSL, we have a great foundation for accelerated growth in the UK.” “Thanks to the flexibility of the Skyresponse platform, we can now offer alarm signals and management with CSL to the UK market. I have worked with the DualCom Pro range in several roles before 24hr Solutions, and know for a fact that these are the best alarm signalling solutions on the market.” “We are delighted to be working with 24hr Solutions and Skyresponse with this new integration and to be able to offer DualCom Pro to their customers. It is part of our ongoing commitment to ensure our solutions are available to all professional installers in our sector”. pa|Skyresponse is a unique, high-skill company that is always interested in talking to new talent. We believe that focusing the ambition and creativity of great people creates even better results – results that will significantly increase the quality of life for the end-users of our solutions. Work on world-leading technology solutions with passionate and friendly colleagues An international work environment that encourages corporate entrepreneurship & innovation Professional, senior organization aligned with established business standards for Quality and Information Security Join an environment that sees to your long-term potential, where your responsibility and impact grow with you as a technology professional Want to join a growing, ambitious SaaS company and co-drive the global expansion and sales to new cl(...) We are looking for a Presales Engineer to our office in Stockholm! Want to join a growing, ambitious SaaS company and assist in creating best in class products? Then t(...) She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and(...) What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) Read more about the awesome people that make Skyresponse what it is h1|Join our closely knit team and improve people's lives through technology h2|Our technology team works out of Luleå, and our client teams work out of Stockholm. Current open opportunities! Our Team Read more about our team h3|Key Account Manager, Stockholm Presales Engineer, Stockholm Product Manager, Stockholm “It’s important to make the customer feel seen and heard.” Interview with Marita Ekblom – our new DevOps and Site Manager Interview with a Masters student and Skyresponse Developer h4|Privacy Overview sp| pa|As we are welcoming several different types of partners to join our network, there are frequently unique turnkey solutions created for different end user requirements. Our ecosystem partner are within different types of verticals like care, facility management, safety and security. There are many different ways to team up with us – all reaping the rewards of our ecosystem’s connectivity. Partners who manage response centres or alarm centrals using our platform Partners who have integrated and strengthen the Skyresponse ecosystem Resellers and solution providers who support Skyresponse in certain regions or product categories Partners who are in other ways involved with Skyresposne If you are a product or systems owner and want to enable alarm and event handling for your products or services, then you should consider Skyresponse to become your partner. Skyresponse:system is positioned at the very forefront of the technology and when integrated into your products, it can easily be adapted to meet your unique requirements as system supplier. Skyresponse:system forwards event details from digital, internet connected devices and systems to respondents in response centers using a decentralized, cloud based IT platform. The entire system is controlled over standardized and well documented APIs that can be used by anyone wanting to take advantage of the unique features of Skyresponse:system. Two main APIs are available: The Skyresponse Client API enabling products and systems to send alarms and other event notifications to Skyresponse:system, and the Skyresponse Administrative API which lets your computerized system define users, response centers and other objects in Skyresponse:system. h1|Being a Skyresponse partner unlocks an ecosystem and unlimited opportunities! h2|Partner categories h3|Alarm Response Centre Partners Development Partners Solution Providers Technology Partners Developing new and existing products System capabilities h4|Privacy Overview sp| pa|Do you want to know more about how Skyresponse can help revolutionize how you manage alarms? Book a demo, ask a question or reach out by using the form or give us a call if you want to learn more about how we can help you. +46 8 409 115 70 The Skyresponse headquarters are located in Stockholm, on a quiet street in the city center. Skyresponse AB Eriksbergsgatan 10b, 3tr 114 30 Stockholm +46 8 409 115 70 Skyresponse’s Luleå offices house our technical leadership, responsible for world-class development and support. Skyresponse AB Storgatan 35 972 32 Luleå Partners who manage response centres or alarm centrals using our platform. Partners who have integrated and strengthen the Skyresponse ecosystem. Resellers and Solution Partners who support Skyresponse in certain region of product categories. Partners that in other ways are integrated and engaged with Skyresponse and that brings different types of technology in to the ecosystem. h1|Contact h2|Contact us differently? Skyresponse partners h3|Vast integration possibilities Sales Stockholm Luleå Alarm Response Centre Partners Development Partners Solution Providers Technology Partner h4|Privacy Overview sp|I agree with Skyresponse AB saving and processing my personal data under their . Skyresponse may also contact me regarding this form submission and related matters in the future. Skyresponse AB me contact me with relevant company news and updates, including marketing material, in the future. pa|A datasheet that helps explain how to create efficient workflows with Skyresponse. Alarms and events handled by Skyresponse:system generate lots of data. To help you better understand how your application is used and to gainadditional insights, this data can be made available in a data lake. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. An overview on creating subscription-based services with Skyresponse:system A resource that describes how to work with cloud services for secure alarm handling. h2|Resources h4|Privacy Overview sp|20 November 20 2020 20 November 20 2020 29 September 29 2020 29 September 29 2020 29 September 29 2020 pa|Thomas has over 30 years of international experience in IT software and services companies. After a 15-year career in Ericsson he was CEO for two global software companies during 7 years, EHPT AB and CMG Wireless Data Solutions BV. Then followed 9 years of executive roles in the IT services sector for Logica/CGI. Since 2013 Thomas works as an investor, he has done more than 20 investments in companies and is today Chairman of the Board in 3 of them. Education: MSc Engineering, Chalmers University of Technology; BSc Economics, Gothenburg University. Fredrik has over 20 years of international experience in IT and Finance. Fredrik started working as an IT-consultant at Accenture in 1993 and then as CFO for the industrial gas company AGA in Russia and Ukraine and as CFO for the internet auction company Bidlet before starting Aducera Holding in 2001. Since then, Fredrik has combined work as a management consultant with investments in primarily tech companies. Since 2015, Fredrik has focused on the work as an investor. He currently has a portfolio of 15 companies and is a Board member in 8 of them. Education: BSc Economics from the Gothenburg School of Economics. He has also studied German and Marketing at the University of Kiel as well as Russian at Uppsala University. Louis has a BSc and MBA from Gothenburg School of Economics. In 2016 he founded Louis Hedberg Investerings AB and started to invest in non-listed enterprises. Prior to that he worked at TE Connectivity as Global Account Manager. Louis started his career at Ericsson in the Netherlands. He later joined Nokia and spent 15 years in the Netherlands and Austria before returning to Sweden in 2004. During his time at Ericsson and Nokia he held a number of positions such as Regional Sales Manager, Account Director, Strategy & Business Dev Director and Head of Nordic & Baltic Local Accounts. Louis prime area of competence is Sales development, Account management and Global business management. Mattias Pettersson is an experienced entrepreneur with over 20 years of experience in building material and real estate industry. He has driven both his own family company Pettersson’s Building Materials and real estate companies with commercial premises and housing. Mattias is also very active in the regional business community in Norr- and Västerbotten where he co-founded the local venture capital companies Startkapital in Norr, Expandera in Norr AB and most recently Northern Light Capital, NLC. Commonly for those companies is that they provide capital, skills and networks to local companies in the expansion phase. Mattias holds a BSc Business & Economics from Umeå University and has a board education focused on leadership and organization. Patrik has more than 23 years of experience in the IT market of which the last 13 years as an entrepreneur and business angel. His competence profile is primarily in sales and marketing, however he has as well been involved in more than 10 different M&A activities in the Nordic IT Midmarket. In his early career Patrik worked as a sales manager for Kyocera Sweden and as a Global Enterprise Account Manager for Hewlett and Packard (HP). He holds a Diploma in Marketing from the IHM Business School. Since late 2018 Patrik works full-time as an investor out of his family office and he adds experience and funding to IT companies with proven strong growth opportunities. h1|Skyresponse Board of Directors h3|Thomas Ivarson Fredrik Adolfsson Louis Hedberg Mattias Pettersson Patrik Nilsson h4|Privacy Overview sp|Chairman of the Board of Directors pa|Skyresponse, founded in 2012, is a Swedish technology company that provides alarm and event handling management, primarily in Personal Care, including Elderly Care, and Personal Safety but more increasingly also within Smart buildings and other IoT areas. We manage 3,5 million events a month for more than 400 end-clients in Europe, in municipalities and enterprises. Skyresponse uses an indirect sales model and works with more than 15 channel partners in 8 countries. Our Swedish offices are located in Stockholm and Luleå, our office in Ukraine in Ivano-Frankivsk, and have a strong, technology-oriented culture. The Skyresponse headquarters are located in Stockholm, on a quiet street in the city center. Skyresponse AB Eriksbergsgatan 10b, 3tr 114 30 Stockholm Skyresponse’s Luleå offices house our technical leadership, responsible for world-class development and support. Skyresponse AB Storgatan 35 972 32 Luleå Dontsova Street 20 Ivano-Frankivsk Ukraine di|Skyresponse starts building a powerful cloud based software system for alarm management Alarm applications for Lone Workers for both Android and iPhone installed with end customers A first cloud-based system is released, built on Amazon Web Services (AWS) First care customer, a Swedish municipality that receives that alarms directly in the caregiver’s smartphone First response centre customer in Sweden First response centre partner and solution provider in the UK First Elderly care home installation in Sweden The company name is changed to "Skyresponse", with a new strategic initiative to expand on the international IoT application market First Facility management alarm handling customer in operation First customer in Norway - a Norwegian care ARC in operation First Elderly care home installation in Norway First customer installation in Finland - a response centre partner and solution provider First response centre partner in Switzerland, a Care response centre Skyresponse long-term ambition is to be an international leader in management of alarms and deviations from humans and machines. li|2012 - Skyresponse starts building a powerful cloud based software system for alarm management 2012 - Alarm applications for Lone Workers for both Android and iPhone installed with end customers 2013 - A first cloud-based system is released, built on Amazon Web Services (AWS) 2014 - First care customer, a Swedish municipality that receives that alarms directly in the caregiver’s smartphone 2016 - First response centre customer in Sweden 2016 - First response centre partner and solution provider in the UK 2016 - First Elderly care (Nursing) home installation in Sweden 2017 - The company name is changed to "Skyresponse", with a new strategic initiative to expand on the international IoT application market 2017 - First Facility management alarm handling customer in operation 2018 - First customer in Norway - a Norwegian care ARC in operation 2018 - First Elderly care home installation in Norway 2019 - First customer installation in Finland - a response centre partner and solution provider 2020 - First response centre partner in Switzerland, a Care response centre h1|Who We Are h2|History Offices Meet the Team h3|Stockholm Luleå Ukraine David Karlsson Marcus Ullholm Oskar Lampel h4|Privacy Overview sp|2012 2012 2013 2014 2016 2016 2016 2017 2017 2018 2018 2019 2020 Future CTO Business Area Manager – Alarm Response Centres Director Key Accounts pa| di|She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and(...) The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking f(...) What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solut(...) h2|All News h4|Privacy Overview sp|24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 22 September 22 2020 15 September 15 2020 24 December 24 2019 pa| di|She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and(...) The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking f(...) What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solut(...) h2|All News h4|Privacy Overview sp|24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 22 September 22 2020 15 September 15 2020 24 December 24 2019 pa|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h2|Case Studies h4|Privacy Overview sp| pa|A future-proof cloud-based solution to ensure action on alarms in family care and professional care—with or without response center "With Skyresponse, is it 50% shorter lead time to integrate new products than other comparable alarm management platforms." We believe in using the latest technology in order to offer the care givers a safe environment and care takers the best and most efficient solutions. We believe that open platforms are the best option to offer the most suitable and cost efficient solution, as it easily adopts to the latest technology and requirements. We do this by continuously develop our cloud based alarm management platform. The platform offers default scalability, regular updates and functionality as well as redundancy and the latest security. The open design ensures the flexibility to add new services and products that suits for each different requirement of the customer or user. Via the possibility to manage both older and more modern alarm transmitters the platform can easily be deployed and integrated in existing alarm environments. Due to the flexibility of the system, it can easily adopt to existing business process and also support the innovation of new and more efficient process. As an example, the same alarm management platform can support both ordinary living and nursing homes/sheltered living, using only mobile response or in combination with a manned response centre. Skyresponse does not depend on a physical, central response centre. Thanks to our cloud based platform, the only thing needed to handle alarms is a PC or a mobile phone. This results in a robust and flexible alarm receiving service for use in large alarm centres, by municipalities or companies. Flexible alarm routing helps guarantee that alarms are always handled or escalated—by relatives, the nearest care workers or by your response centre. Thanks to the cloud infrastructure we also benefit from its technical advantages within security Combine your solutions for sheltered housing and sheltered homes with Skyresponse Central – the complete geographical independent platform for alarm management for Alarm Centers (ARC), supporting the team with a fresh customizable interface for alarm distribution with PC and mobile. Skyresponse Central, our alarm receiving centre, combined with Skyresponse Platform, the award-winning alarm management and handling platform, guarantees virtually unlimited scalability, high availability and a future proof solution. By building your response centre on Skyresponse Central, you reap the immediate rewards of a powerful, decentralized solution – and keep the door open to future advancements. Skyresponse Mobile is an optional component of your Skyresponse solution, enabling personnel to receive alarms on the go. Because of our mobile apps, Skyresponse becomes a strong decentralized solutions in addition to the empowerment it adds to centralized response centres. A decentralized, mobile alarm management solution is not only practical in any organisation that aims to be dynamic, but is an important component of assuring quality care – fast and reliably. A resource that describes how to work with cloud services for secure alarm handling. Skyresponse, 24hr Solutions and CSL have entered a partnership to create a unique alarm service. Tha(...) Recently, Skyresponse signed a new member to its Solution Provider network in Sweden. Eliot operates(...) The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) di|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) li|Continous updates Full scalability Redundancy Best in class IT-security h1|Leading alarm management platform for elderly care h2|Why Skyresponse for your personal care solution? Our response centre platform – as a service Our mobile apps Solutions Resources Our news h3|Flexible alarm handling processes Decentralise your staff Guarantee response A secure platform Digitally transform an entire response centre Supplement existing solution Skyresponse Respond h4|App used to receive and respond to alarms Privacy Overview sp|- Martin Petersson, Technical Manager, Doro Norway AS 6 October 6 2020 6 October 6 2020 29 September 29 2020 24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 pa|Audio Location SMS Phone number Location li|The recorded audio message will be stored until a new message is recorded. The message is sent as additional information when an alarm is activated from the app. The audio message is optional and can be deleted. When the user triggers an alarm, location information is sent to the response center so that the operator can locate the alarming user. The location is also collected in the background mode when the app is closed and not in use bur when the alarm is active due to let operator or emergency find the person who sends alarm. Location is also collected before alarms in order to let the response centre know where the user was just before the alarm was sent (location is only sent when a user triggers an alarm). When the alarm is active the location is continuously updated. When the alarm is deactivated the sending of location to the response center is stopped. Location information is always sent and stored in encrypted format and only made available to persons involved in the processing of the alarms. Alarm is sent as data traffic and as sms to server. Having redundant communication paths increase reliability significantly. There will be a request for phone number at login. The number is used to enable your co-workers to connect during alarms. The number is stored until a new number is given at the next login. Location information is collected in order for alarms to be treated in the most optimal way e.g by assigning the respondent that is closest to the alarming object. Location is also used to show colleagues where you are (and for you to see where colleagues are) in order to facilitate collaboration in treating alarms. Location information is always sent in encrypted format and only made available to persons involved in the processing of the alarms. h2|Privacy Policy h3|Skyresponse web site h4|Privacy Overview sp|We will collect personal information by lawful and fair means and, where appropriate, with the knowledge or consent of the individual concerned. Before or at the time of collecting personal information, we will identify the purposes for which information is being collected. We will collect and use personal information solely for fulfilling those purposes specified by us and for other ancillary purposes, unless we obtain the consent of the individual concerned or as required by law. Personal data should be relevant to the purposes for which it is to be used, and, to the extent necessary for those purposes, should be accurate, complete, and up-to-date. We will protect personal information by using reasonable security safeguards against loss or theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use or modification. We will make readily available to customers information about our policies and practices relating to the management of personal information. We will only retain personal information for as long as necessary for the fulfilment of those purposes. Skyresponse system We provide our customers with the facilities to meet their obligations under law in activities such as accessing, amending and erasing individuals’ PII (personally identifiable information) We only use the cloud customer’s PII according to the data processing agreement We inform our customers if we use sub-contractors to process their PII and the PII involved We inform our customers if their PII is subject to unauthorized access We inform our customers in which countries the customer’s PII is stored Skyresponse alarm application Skyresponse response application pa|Tailor the way your alarms are distributed and managed. Integrate your own devices to leverage the connected, Skyresponse ecosystem. There is nothing more important than keeping safe. We enable you to develop secure and flexible personal safety solutions with robust alarm handling. Skyresponse features granular event distribution chains, meaning that you are able to specifically decide where an event signal should go when triggered—whether to a response centre of choice, a colleague or internal resources Customize alarm flows precisely and scale usage with growing business needs Position the transmitting person once an alarm is triggered, with precision down to a few meters Future-proof and tailor your alarm management solution by integrating with other platforms within the Skyresponse ecosystem Utilize Skyresponse’s Safeclick button or find other ways to synergize within your ecosystem An easy and secure personal alarm in the phone to make users feel safe at work and during leisure time. Alarms are sent as both data traffic and SMS to ensure delivery Alarms can be supported by more data beyond just location and time of submission, e.g. by images or sound recordings Accounts and settings are distributable within the teams, enabling hassle-free, decentralized administration A mobile personal safety solution contains many moving parts, and our Skyresponse Alarm app is a great way to ensure safety on-the-go. Our alarm app i Connecting with Skyresponse means unlocking a world of opportunity. Many platforms and solutions have already joined the journey, forming turnkey solutions within the ecosystem, that you can also benefit from. By exploring the vast functional capabilities added to your own solution through our partners, you may be able to reduce the number of individual platforms you work with today. A resource that describes how to work with cloud services for secure alarm handling. Skyresponse, 24hr Solutions and CSL have entered a partnership to create a unique alarm service. Tha(...) Recently, Skyresponse signed a new member to its Solution Provider network in Sweden. Eliot operates(...) The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) di|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h1|Reliable alarm management to ensure the safety of people in the field h2|Why Skyresponse for your personal safety solution? Mobile Personal Safety Ecosystem Solutions Resources Our News h3|Digitally transform an entire response centre Indoor alarm positioning Vast integration possibilities Digitally transform an entire response centre Signal redundancy Include all the data you need to take action Distributed administration and customisation Skyresponse Alarm h4|Privacy Overview sp|6 October 6 2020 6 October 6 2020 29 September 29 2020 24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 pa|Modern facilities depend on fast and dynamic problem resolution. Gain complete control over how IoT signals are being routed in your facilities. Knowing that you’re working with a world-leading alarm management solution, will grand you peace of mind to focus on your core business of developing efficient smart building solutions for occupants and staff. The opportunities of event signal management in smart buildings walk hand-in-hand with world advancements. Today, we care just as much about energy waste, utility costs and pollution as we did about facility safety and maintenance ten years ago. Making the event routing flow more intelligent helps you get the most out of smart energy meters, fire alarms, security alarms, pollution monitors, and more. With Skyrespose's ecosystem, there is always a smarter, more effective way to manage alarms and events. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. Skyresponse, 24hr Solutions and CSL have entered a partnership to create a unique alarm service. Tha(...) Recently, Skyresponse signed a new member to its Solution Provider network in Sweden. Eliot operates(...) The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) di|Customize alarm flows precisely and scale usage with growing business needs Future-proof and tailor your alarm management solution by integrating with other platforms within the Skyresponse ecosystem Use Skyresponse reliable event routing to ensure that actions are taken when needed, either by the closest operative or as delegated through the configured rules and settings This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h1|Make smart buildings smarter h2|Opportunities of the cloud Solutions Resources Our news h3|Distribute alerts and events across systems A stable foundation Decentralize, automate and customize Vast integration possibilities Guarantee that actions are taken h4|Privacy Overview sp|The constant innovation in buildings and building management puts high demands on the technical platforms that support it. The Skyresponse alarm management platform enables you to distribute IoT events and irregularities accurately across systems. Reduce risks Reduce maintenance costs Optimize facility performance Tailor smart entities' behavior to individuals and groups 6 October 6 2020 6 October 6 2020 29 September 29 2020 24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 pa|Skyresponse Central is a next-gen, decentralized Alarm Receiving Centre (ARC) that lets your team monitor and receive alarms on desktop and mobile. It provides a desktop interface for centralized locations, and a mobile interface on the go. "With Skyresponse's flexible pricing, we can test 50% more new services than before we started using Skyresponse - Our "time to market" has decreased by about 6-8 months since before." Skyresponse Central is a cloud based ARC solution that allows for alarm handling both centrally and for mobile personell. Due to the powerful Skyresponse platform, you are able to granularly govern how different types of alarms are managed. Detailed logs provide a comprehensive audit trail of how alarm or events have been handled. Whenever possible, Skyresponse Central surfaces alarm unit position data to the operator on an easy-to-read map. Skyresponse Central offers ample opportunity for existing and new response centres to level up. Skyresponse Central, our alarm receiving centre, combined with Skyresponse Platform, the award-winning alarm management and handling platform. By building your response centre on Skyresponse Central, you reap the immediate rewards of a powerful, decentralized solution. Ensure action on alarms in personal and elderly care. Our Response Centre solution helps support a distributed workforce on the move. Our Response Centre solution helps modern facilities address alarms and events. h1|Your Response Centre Platform as a Service h2|Protect, care, and take action Application in Personal Care, Personal Safety and Smart Buildings h3|Centralized or distributed Rules-based alarm handling Audit trail Positioning Supports all alarm protocols Digitally transform an entire response centre Supplement existing solution Personal Care Personal Safety Smart Buildings h4|Privacy Overview sp|- Phil Turner, CEO, 24hr Solutions Ltd Integrated voice communication and telephony A broad line-up of functionality for voice calls across the public telephony network or as VoIP. Fully supports modern IP-based, digital protocols and older, analogue communication. Read more Read more Read more pa|The Skyresponse Platform is cloud-based and built for flexibility—a strategic ingredient in a wide range of applications Skyresponse is applicable to thousands of situations within IoT, making it easy to tailor a solution specifically for you. Product companies often involve Skyresponse early, in a prototype stage, and integrate our platform as a core component of their product. An overview on creating subscription-based services with Skyresponse:system Skyresponse, 24hr Solutions and CSL have entered a partnership to create a unique alarm service. Tha(...) Recently, Skyresponse signed a new member to its Solution Provider network in Sweden. Eliot operates(...) The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) di|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h1|Integrate with Skyresponse, customise your alarm and event management solution h2|Why should Skyresponse be a part of your solution? The power of the Skyresponse platform Solutions Resources Our news h4|Privacy Overview sp|Get started quickly Skyresponse is both easy and fast to integrate, and by reliably taking care of all event management aspects, your solution can be launched and marketed faster. It’s flexible Instead of being limited by a system’s hard-coded reaction options, the Skyresponse platform was designed to let you do almost anything with an event or alarm once it has been emitted. It’s future-proof Skyresponse is agnostic to hardware and has an open API, ensuring that future solutions and technological leaps are easy to add and benefit from. A vast ecosystem Odds are that there are fantastic partners already connected to Skyresponse that you can easily integrate with, too. 6 October 6 2020 6 October 6 2020 29 September 29 2020 24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 pa|At the following resellers and solution providers you can buy Skyresponse Alarm handling products for ARC, operation control centres and field service organisations that want to start handling their alarms themselves. If you are interested in providing solutions to your customers, please reach out to us at directly. CVR: 26891280 Roskildevej 157 2620 Albertslund Danmark +45 70 27 73 62 1820369-0 Ylätori 2 A 3krs. Vaasa Phone no. customer service: +358 207 616 300 Kerala Cochin India Madonna House, Westlands rd, Nairobi, PO Box 75031-00200 Nairobi, Kenya Sinsenveien 53A 0585 Oslo Phone: +47 69 35 86 86 Øvermoan 9 8250 Rognan Tlf: +47 46 74 55 55 Træleborgodden 6 3112 Tønsberg Phone no. customer service: +47 915 02580 Rua António Champalimaud lote 1, sala 109 1600-514, Lisboa +351 215 832 682 Telefonvägen 26 126 26 Hägersten +46 8-685 15 10 +46 (0)8-685 15 10 Omvägen 2H 412 75 Göteborg +46 31-762 64 00 Vattenverksvägen 64 21243 Malmö Atus Systems Ltd 1 Rural Enterprise Centre Vincent Carey Road Hereford HR2 6FE UK +44 1432 379 970 atus.systems st|Switchboard: Telephone: Telefon: Phone Skype Web h2|Solution Providers - Skyresponse Alarm Handling Products Denmark Finland India Kenya Norway Portugal Sweden United Kingdom h3|G4S Security Services A/S Ab Verifi Oy Anzen India Pvt. Ltd Swedtec Africa Ltd. Doro Care AS Hepro AS Avarn Security AS Viser PT AddSecure AB Eliot Universe AB Telenta AB Viser AB Atus Systems Ltd h4|Privacy Overview sp|Solution Providers Slakthusgatan 13 121 62 Johanneshov bo|Telefon: pa|Partners who are in other ways integrated and part of the Skyresponse network and platform. 375 Beale Street, Suite 300 San Francisco, CA 94105 Uddarne Industriväg 6 455 35 Munkedal Phone: +46 524-103 50 111 N 1st St #200 Burbank, CA 91502 Seattle Washington United States Domnarvsgatan 11, 3 tr 163 53 SPÅNGA Sweden Phone: +46 8 38 29 55 h2|Skyresponse Technology and Product Partners Products and suppliers h3|Twilio Inc SMS Teknik AB Network Optix Inc Amazon Web Services, Inc. SLK Larmsystem AB h4|Privacy Overview sp|Technology Partners pa|Below is a list of response centres where Skyresponse has an agreement to connect alarms or where the response centre is integrated with Skyresponse. Skyresponse will continuously add more response centres in order to facilitate more guaranteed response and audit trail no matter what region. If the response centre you presently use is not on the list, we can together with you discuss with the response centre how a connection to your preferred emergency centre can be arranged. In case you represent an emergency centre that is not on the list and are interested to support Skyresponse:system, you are very welcome to contact Skyresponse to discuss how an integration should be performed. CVR: 26891280 Roskildevej 157 2620 Albertslund Denmark +45 70 27 73 62 Danish 1820369-0 Ylätori 2 A 3krs. Vaasa, Finland +358 207 616 300 Finnish and Swedish English Træleborgodden 6 3112 Tønsberg +47 915 02580 Norwegian Box 30177 104 25 Stockholm Västberga Allé 11, Hägersten +46 10-210 94 00 +46 10-210 90 00 +46 8-619 50 69 +46 8-619 50 45 Swedish +46 8 721 22 00 Swedish Rådmansgatan 40 113 57 Stockholm +46 8 407 30 00 Swedish and English (interpretation for up to 200 languages) Lindhagensgatan 76 112 29 Stockholm +46 771 75 00 75 +46 10 458 70 00 Swedish Rålambsvägen 17, 18 tr 112 59 Stockholm +46 (0)20 – 380 380, +46 (0)10 – 45 777 60 Swedish +31 58 105 05 05 +31 58 105 05 05 +31 58 105 05 05 German, French, Italian +44 208 819 3117 +44 845 544 2842 +44 7501 540 190 English Atus systems Ltd English st|Phone no. customer service: Languages: Phone no. customer service: Languages: 911 Group Languages: Phone no. customer service: Languages: Phone no. customer service: Phone no. response center: Fax no. customer service: Fax no response center: Languages: Phone no. customers service: Languages: Phone no. customer service: Languages: E-mail: Phone no. customer service: Phone no. general matters: Languages: Phone number response centre: Switchboard: Languages: Head Office: Control Room: 24hr Emergency: Languages: Head Office: Control Room: 24hr Emergency: Languages: Contact: Languages: h2|Partners who manage response centres or alarm centrals using our platform Response centre in Denmark Response centre in Finland Response centre in Kenya Response centre in Norway Response centres in Sweden Response centres in Switzerland Response centres in the United Kingdom h3|G4S Security Services A/S Ab Verifi Oy 911 Group Avarn Security AS (preferred ARC Norway) Avarn Security AB Räddningscentralen Stockholms Län SOS Alarm AB Stanley Security Sverige AB Tempest Security AB Curena AG 24hr Solutions Ltd HLL h4|Privacy Overview sp|Alarm Central Partners pa|"Before we made the final decision, we were offered the opportunity to try parts of the Skyresponse solution, and then discovered that it matched all our needs." This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on what one might expect from working with Skyresponse. Hepro is a modern and progressive company that develops, manufactures and sells welfare technology that helps people live an independent life in their own homes for longer. For example, they provide lifts for home use, rollers and an alarm management platform to support people in their everyday lives. The collaboration with Skyresponse began when Hepro was looking for a cloud-based solution with no limitations when it comes to integrations. They needed a platform that was flexible, easy to understand, easy to use and that could be integrated against all kinds of hardware, servers and different kinds of housing, in this case both special and ordinary living. Hepro is responsible for alarm management in special residences across many municipalities where alarms generated in a department are received by the staff in the Skyresponse app on their smartphones. There is also the possibility of escalation, which means that if no one in the first department responds, the alarm will escalate to several departments. For people living in their homes, Hepro uses equipment where the alarm goes directly to the Skyresponse app in which the home service handles the alarm. But since the solution is so flexible, some municipalities have chosen to link the alarm directly to a response center that handles the alarm and if necessary sends it on to the home service. Today, Hepro and Skyresponse work as a team when creating new solutions and integrations for Hepro’s operations. If a unique need emerges in one of Hepro’s procurements, Skyresponse has the opportunity to customize the platform to meet the required need. At one point, Hepro was in need of a completely new comprehensive solution that was not available on the market. Together with Skyresponse, a tested and verified solution was delivered within one month and Hepro is now delivering this bespoke and unique solution to its customers. Since the collaboration with Skyresponse began, Hepro has expanded its operations from 25 Norwegian municipalities to 160 municipalities in two years. An important role in this success is Skyresponse’s ability to customize its solution to specific needs and to offer a platform that has no operational disruptions whatsoever. In the future, the collaboration will be both greater and closer through the use of each other’s resources in a more efficient way. The goal is to become the market leader in Norway and take more land out in Europe. – Geir Tore Jakobsen, CEO Hepro di|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h1|Hepro h2|Background & challenge Solution Result h3|Hepro Example Product – Hepro Respons h4|Privacy Overview sp|- Geir Tore Jakobsen, CEO Hepro 6 October 6 2020 6 October 6 2020 pa|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h2|Case Studies h4|Privacy Overview sp| pa|Want to join a growing, ambitious SaaS company and assist in creating best in class products? Then this Product Manager role is for you! h2|Product Manager, Stockholm h4|Privacy Overview sp|Product Manager, Stockholm pa|"We complement each other as companies in a very good way. iZafe has the products and Skyresponse has the platform." This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on what one might expect from working with Skyresponse. iZafe develops and sells products and services within security and health care, with a wide range of personal alarms. When iZafe began its collaboration with Skyresponse, the challenge was to make the product portfolio connected. iZafe needed to make the services easier to use, and more practical, for both the end consumer and iZafe’s own employees. An important factor in deciding to work with Skyresponse was the ability to integrate analogue equipment into modern technology. The competence, experience and knowledge in the security industry as well as the broad network of contacts Skyresponse possesses were also a decisive factor in the final decision. To optimize the end consumer’s overall experience, iZafe’s services and products have been linked together through the Skyresponse platform. The product portfolio has been packaged in a standardized way so that it can more easily be configured, distributed and managed. If new services or hardware need to be implemented, they can now easily be added to the existing framework, which means a more efficient process from idea to launch. Skyresponse’s solution has also added a flexibility that allows iZafe’s units to also interact with the broader ecosystem (with both devices and services) outside the Skyresponse platform. In addition to an alarm management platform, Skyresponse has become a filter and a bridge between different alarm centers and the hardware, which has resulted in a significantly stronger system efficiency than before. Today, all iZafe products and services can be derived from a service or function within Skyresponse. The companies are closely linked, and through a well-functioning collaboration, we have created an efficient work process to design new functions, services and hardware. By taking advantage of Skyresponse’s network, history and ecosystem, iZafe can today deliver optimized and established services in security, while at the same time implementing new functions and exploring new opportunities. Skyresponse became a key ingredient in an optimized overall experience for both parties. We have never asked a question or suggested a new function where the answer has been: it is not possible. Skyresponse has solutions to all our wishes! – Martin Strand, Product Manager, iZafe AB Read more about . di|This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) This is a part of a series of case studies with Skyresponse customers, written to shed some light on(...) h1|iZafe h2|Background & challenge Solution Results h3|Devices and services h4|Privacy Overview sp|- Martin Strand, Product Manager, iZafe AB 6 October 6 2020 6 October 6 2020 pa|Skyresponse:system has a large number of integrated product and platform partners. If you are interested in enabling professional alarm management for your product or platform, or if you want to get more information regarding these products and platforms, please contact . Emdalavägen 14 223 69 Lund Sweden +46 46 272 18 00 Nordic contact Dronning Eufemias Gate 16, 7 floor 0191 Oslo Norway Taipei Headquarter No.258, Hsin Hu 2nd Road, Taipei 114, Taiwan (886) 2-2794-0001 Langgata 28, 4306 Sandnes Norway +47 51 66 51 66 Delphie LST AB Kopparbergvägen 10 722 13 Västerås Sweden Doro AB (Headquarters) Jörgen Kocksgatan 1 211 20 Malmö Sweden +46 46-280 50 00 iZafe AB Grev Turegatan 11A 114 46 Stockholm Sweden 12 Abba Eban Avenue Ackerstein Tower Bldg. D Herzliya 4672530 Israel +972 (0)73 2447777 Pohjantähdentie 17 01450 Vantaa Finland Phone: +358 207 508 500 Sven Hultins gata 9c 412 58 Göteborg Sweden Phone: +46 Diaper Sense Solutions Storgatan 30-32 NO-3126 Tönsberg Scandinavian Radio Technology AB Box 23 162 11 Vällingby Sweden Phone: +46 8 620 29 60 Twig Com Ltd. Lairolantie 14 FIN-24910 Salo, Finland Phone: +358 40 5105058 Ericsson AB (Headquarters) Isafjordsgatan 14D 164 40 Kista Phone: +46 10-719 00 00 SMS Teknik AB Uddarne Industriväg 6 455 35 Munkedal Phone: +46 524-103 50 PTC Inc. (Headquarters) 140 Kendrick Street Needham, MA 02494 USA Phone: +1 (781) 370-5000 Thingsquare, Regus (Headquarters) St Eriksgatan 117 11343 Stockholm Phone: +46 8-400 259 60 San Francisco (Headquarters) 375 Beale Street, Suite 300 San Francisco, CA 94105 Phone: +46 31-762 64 00 di|Network Optix 111 N 1st St #200 Burbank, CA 91502 h2|Skyresponse Technology and Product Partners Products and suppliers Integrated platforms and services h3|Axis Communications AB Climax products ContinYou AS Delphie “Classic” and “Premium” alarm watches Doro Care alarm products and Doro mobile Dosell medicine dispenser Essence Smart Care devices (part of Essence Group) MariCare Oy Posifon AB SensCom AS SRT alarm units TWIG alarm units Ericsson IoT platform Network Optix camera VMS platform SMS Teknik SMS Gateway Thingworx IoT platform Thingsquare IoT platform Twilio cloud IP-telephony h4|Privacy Overview sp|Development Partners Phone: +46 (0) 8-765 66 33 31-360 87 70 pa|We are looking for a Presales Engineer to our office in Stockholm! h2|Presales Engineer, Stockholm h4|Privacy Overview sp|Presales Engineer, Stockholm pa| di|Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solut(...) The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking f(...) h2|Skyresponse signs new alarm centre partner in UK h4|Privacy Overview sp|Skyresponse signs new alarm ce... Skyresponse is growing its reach in the UK with a recent new alarm centre partner in the UK, that has been added to the Skyresponse ecosystem. 24hr Solutions will offer its professional alarm response services to the Skyresponse partners and customers. This collaboration entails their integration of the Skyresponse platform to their alarm center. Skyresponse will be acting as a reseller and 24hr Solutions will also have the opportunity to offer their alarm center services within the Skyresponse ecosystem. This alarm centre in UK is primarily focused on alarm management within facility management but also include alarms in care and personal alarm / lone-worker . 24h Solutions alarm centre can handle a variety of alarms, as intruder, fire, lone worker and personal safety. All of these things are also supported by the Skyresponse system. The alarm centre is part of the 24hr Solutions Corporate Group that cover a multitude of services, such as property maintenance, vehicle recovery and tree care. “ Skyresponse is an outstanding concept with superb flexibility for the end user. The refreshing approach to monitoring is a breath of fresh air in what has been a very stagnant industry. Our monitoring station is very dynamic and encourages new technology and updated platforms and Skyresponse is exactly that, a modern approach to monitoring with a emphasis on IoT. I am very proud of this new partnership with Skyresponse and look forward to the coming months and years of success. ” – Phil Turner , CEO , 24hr Solutions Ltd The 24hr Solutions corporate group business model offer their customers regular servicing of alarm systems, as to help secure reliable performance as most alarms require service once a year. They know their own alarm systems better and can therefore offer a trustworthy service and peace of mind to their customers. “ We are excited to have the opportunity to offer 24hr Solutions alarm response centre as a part of our eco-system for the UK market. 24hr Solutions have proven to be agile and professional with a great sense for customer satisfaction within a wide range of response centre solutions. For Skyresponse, this is one of the first steps of many into the UK market of alarm management. 24hr Solutions are a great partner to showcase some of our vital strengths such as quick implementation and broad application. ” – Marcus Ullholm, Business Area Manager, Skyresponse AB About Skyresponse In the ambition to improve lives in a connected world, Skyresponse is a leading supplier of management solutions for handling and distribution of alarms and deviation events from IoT connected products. We focus on the areas of Personal Care and Personal Safety; however, our solutions can be used in other IoT areas as well. Our solutions assure that the right person, resource or system is always reached. We cooperate with leading partners and our cloud-based system enables the development of new solution packages together with our partners’ products. With its state-of-the-art technology, in-depth experience and flexible business models, Skyresponse develops solutions that could be applied within various IoT applications and are ideally suited to the growing Telecare area. www.skyresponse.com For more information, please contact: Martin Reidevall , CEO Skyresponse, Tel: +46 (0) 70 695 60 14 E-mail: martin.reidevall@skyresponse.com 22 September 22 2020 24 September 24 2020 pa| di|She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and(...) The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking f(...) What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solut(...) h2|All News h4|Privacy Overview sp|24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 22 September 22 2020 15 September 15 2020 24 December 24 2019 pa| di|She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and(...) The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking f(...) What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solut(...) h2|All News h4|Privacy Overview sp|24 February 24 2021 20 January 20 2021 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 24 September 24 2020 22 September 22 2020 15 September 15 2020 24 December 24 2019 pa|Want to join a growing, ambitious SaaS company and co-drive the global expansion and sales to new clients and markets? Then this KAM role is for you! h2|Key Account Manager, Stockholm h4|Privacy Overview sp|Key Account Manager, Stockholm pa|If you provide us with your e-mail, we'll send you the file for download. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. An overview on creating subscription-based services with Skyresponse:system h1|Alarm Handling with Skyresponse:system h2| h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Alarm Handling with Skyresponse:system I agree with Skyresponse AB saving and processing my personal data under their . Skyresponse may also contact me regarding this form submission and related matters in the future. Skyresponse AB me contact me with relevant company news and updates, including marketing material, in the future. "Alarm Handling with Skyresponse:system" has been emailed to you. 29 September 29 2020 29 September 29 2020 pa|A datasheet that helps explain how to create efficient workflows with Skyresponse. Alarms and events handled by Skyresponse:system generate lots of data. To help you better understand how your application is used and to gainadditional insights, this data can be made available in a data lake. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. An overview on creating subscription-based services with Skyresponse:system A resource that describes how to work with cloud services for secure alarm handling. h2|Resources h4|Privacy Overview sp|20 November 20 2020 20 November 20 2020 29 September 29 2020 29 September 29 2020 29 September 29 2020 pa|If you provide us with your e-mail, we'll send you a download link for the resource. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. An overview on creating subscription-based services with Skyresponse:system h1|Cloud Services for Secure Alarm Handling h2| h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Cloud Services for Secure Alarm Handling I agree with Skyresponse AB saving and processing my personal data under their . Skyresponse may also contact me regarding this form submission and related matters in the future. Skyresponse AB me contact me with relevant company news and updates, including marketing material, in the future. "Cloud Services for Secure Alarm Handling" has been emailed to you. 29 September 29 2020 29 September 29 2020 pa|If you provide us with your e-mail, we'll send you a download link for the resource. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. An overview on creating subscription-based services with Skyresponse:system h1|Enabling Your Response h2| h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Enabling Your Response I agree with Skyresponse AB saving and processing my personal data under their . Skyresponse may also contact me regarding this form submission and related matters in the future. Skyresponse AB me contact me with relevant company news and updates, including marketing material, in the future. "Enabling Your Response" has been emailed to you. 29 September 29 2020 29 September 29 2020 pa|The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing an IP-based ... IPBuilding is an innovative Belgian company that specialises in the development of technology for smart homes, smart buildings and smart care. The company’s history began around the same time as people started showing interest in smart home solutions. As more and more people wanted to integrate devices of different manufacturers – such as heating, intercom, camera, ventilation and music devices – IPBuilding spotted a need on the market. They believed that the IP protocol was the only right way to communicate between devices of different manufacturers worldwide no matter what their function was. Based on this, they built a home automation system called IPBuilding, that is now so flexible that it can be adjusted and adapted according to very specific user needs. If you look around, you’ll see that all devices that are developed today can be connected to the same network and thereby communicate with each other. The benefit of IP-enabled solutions is that you don’t have to maintain multiple protocols, or in some cases multiple switches to handle other types of information. All this information could easily move through the same switch of the kind that already exists in most offices, homes and other facilities. IP is a worldwide “standard” protocol which makes it able to speak with devices all over the world. In an IPBuilding system, all modules and software are connected to the same network. That means that integrators can easily integrate other IoT devices without any additional hardware. This makes the platform fully future proof, since the IPBuilding system can easily adapt itself to new standards in the market – over and over again. For many, smart home solutions are a luxury, but for others it is about security and the possibility of an independent life. As an example: by offering a fully integrated emergency call system, managed by Skyresponse, the user is just a push of a button away from help when needed in their everyday life. For elderly people, this means that they can live longer in their own home, but with the same possibilities and care as they should receive in a care home. We believe that IPBuilding stands out from its competitors by having an open protocol for integrations and being extremely easy to use. End users can easily change and modify everything by themselves without the help of technicians or installers, regardless of knowledge in technology. Since 80% of the newly built buildings are based on traditional technology, IPBuilding wishes the buildings of the future to have better conditions built-in for smart solutions. Since they offer a wired solution, cables should already be in the ground prior to the solution being used. However, in order to make the solution accessible to all kinds of buildings, they are currently working on a wireless solution, which means that smarter homes and a more intelligent society are around the corner. As the world, and especially technology, changes so quickly there is a need for an automation system that can easily adapt itself to the new standards – and that is exactly what an IPBuilding system can do. di|What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) st|The digitalisation of the social care market h2|Trendwatch: The Future of Smart Living is IP-based Trendwatch: The Future of Smart Living is IP-based h4|Privacy Overview sp|Trendwatch: The Future of Smar... 24 September 24 2020 bo|The future builds on a worldwide standard An independent life – longer A unique player on the market em|The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing an IP-based platform that controls technology in buildings, they have given people a more comfortable, independent and safer way of life. “We have a solution that is based on the standards of today and tomorrow,” says Wim Rogghé,Technical Sales & Solutions Director at IPBuilding. pa|If you provide us with your e-mail, we'll send you the file for download. Skyresponse:system is a cloud-based and future-proof platform for flexible and secure alarm and event handling in IoT. Read more about how it works in this whitepaper. A resource that describes how to work with cloud services for secure alarm handling. h1|Data Lake for Custom Reporting and Analysis h2| h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Data Lake for Custom Reporting and Analysis I agree with Skyresponse AB saving and processing my personal data under their . Skyresponse may also contact me regarding this form submission and related matters in the future. Skyresponse AB me contact me with relevant company news and updates, including marketing material, in the future. "Data Lake for Custom Reporting and Analysis" has been emailed to you. 29 September 29 2020 29 September 29 2020 pa|She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and the developers at... I’ve been fascinated by computers all my life. When I was little, my mom had a friend who would come over sometimes to fix our computer. I always sat next to him and asked so many questions. After school, I studied telecommunications at university in Russia. Unfortunately, it was quite difficult to find a job in a serious telecom company as a woman, so I started working within customer service after my graduation. However, I wanted a job that matched my education – have access to real equipment and solve real problems. So, I moved on from there. Before coming to Sweden, I worked as an IT technician at the Prosecutor’s Office. In that workplace, my gender didn’t matter. It was my competence that was important. After I had learned some Swedish, I started looking for a job through the Swedish Employment Service. I came in contact with a recruitment company and after about two months I got an interview with Skyresponse. I met David (CTO) and Marita (DevOps & Site Manager) and – wow – they really inspired me! My employment began two months ago, and I love it. Every day I get new troubleshooting issues. It’s like a riddle that has to be solved, which is just as exciting every time. In every way! In Russia, many times I felt that I didn’t want to go to work because of the harsh mood and the bad conditions. Now I want to go to work every day! My colleagues are real professionals and possess tremendous expertise. It is a very nice atmosphere. There are nice premises in the middle of the city, and everyone is very helpful and kind to each other. I, who have some flaws in the language sometimes, get great help and support from my colleagues. Not only at work, but also privately when needed. It is important to make the customer feel seen and heard. When the customer comes with questions, it is important to respond quickly and show that it is important for us to give them a good answer. I always keep the customer updated throughout the work process to create a strong trust. So, my recipe is simply to keep the customer informed and to show that we are always available for questions and opinions. A clear, straightforward and continuous communication. I’m a very energetic and positive person, so I always try to get my colleagues in a good mood and contribute to the nice atmosphere. I’m climbing! Last summer I climbed Mont Blanc with a couple of friends. When I’m not climbing, I go cross-country skiing, so I’m lucky to live where I live. I can put on the skis in the hall and step out directly into the track. Sometime I’ll pass Vasaloppet, hopefully next year! di|What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) h2|“It’s important to make the customer feel seen and heard.” h4|Privacy Overview sp|“It’s important to make the cu... 24 September 24 2020 24 December 24 2019 bo|She relocated from Russia to Sweden three years ago. Today she is the link between the customers and the developers at Skyresponse. Meet our support and operations specialist – Daria Shapina. What is your background? How did you become the professional you are today? How did your journey with Skyresponse begin? In what way has Skyresponse impressed you? Describe Skyresponse as a workplace. What is the key to a good customer relationship? What do you contribute to your team? When you’re not working – what do you do? pa|The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking for digital solutions to simp The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking for digital solutions to simplify and streamline their operations. Today we’re taking a closer look at AdaptEco. AdaptEco is a that is predicted to revolutionise the social care and supported living sectors in the UK – and Skyresponse is part of that exciting journey! The care market is changing in the UK. Local authorities and providers are moving away from traditional analogue telecare offerings and looking for digital care partnerships, which will act as key enablers in the transformation of adult social care and what they can offer. AdaptEco facilitates and promotes digital care partnerships in the UK. This can be more specifically described as an ecosystem where various partners work together to create tailored solutions for the clients. Instead of having to buy a “one size fits all” solution, which includes elements that the client may not need, the client can now pick and choose from various partners and get a tailor-made solution for their business. A platform with modern products and solutions that create huge flexibility and improved needs matching for both clients and users. Skyresponse will become part of this ecosystem and act as the provider of alarm management, as there is no other platform in the world that can offer the openness that the concept requires. The current platforms and technology either struggle or cannot support the full concept due to interoperability issues or claims where in reality would be challenging to deliver. But Skyresponse has the platform, the knowledge and the experience and was therefore an easy choice in the search for partners. AdaptEco are able to provide their customers and users with bespoke end-to-end solutions that meets their specific needs – while remaining tech agnostic due to the number of solutions within the ecosystem. With such a flexible and easily adapted offer, AdaptEco can become a service provider to almost any kind of project within health, social care and supported/retirement living. Skyresponse is happy to be on board and to be part of creating a smarter and more flexible digital care system that will truly transform the UK market. di|The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) st|The digitalisation of the social care market Alarm management from Skyresponse A promising future h2|Trendwatch: Future of Technology Enabled Care in the UK Trendwatch: Future of Technology Enabled Care in the UK h4|Privacy Overview sp|Trendwatch: Future of Technolo... 15 September 15 2020 24 September 24 2020 pa|If you provide us with your e-mail, we'll send you the resource for download as soon as possible. A resource that describes how to work with cloud services for secure alarm handling. Alarms and events handled by Skyresponse:system generate lots of data. To help you better understand how your application is used and to gainadditional insights, this data can be made available in a data lake. h1|Creating efficient workflows for alarm handling h2| h3|Thank you, it's on the way! h4|Privacy Overview sp|Insights / Creating efficient workflows for alarm handling I agree with Skyresponse AB saving and processing my personal data under their . Skyresponse may also contact me regarding this form submission and related matters in the future. Skyresponse AB me contact me with relevant company news and updates, including marketing material, in the future. "Creating efficient workflows for alarm handling" has been emailed to you. 29 September 29 2020 20 November 20 2020 pa|Today, digital development in the real estate industry is driven by a number of parallel initiatives. This means that all companies must start from scratch when implementing their technology in buildings and other properties. A process that could be made more efficient by a horizontally homogeneous solution. That is exactly what Buildroid, an investment venture by Stronghold Invest and Vincero, wants to do. The goal is to create an industry-wide infrastructure for digital real estate services. A solution that is scalable and creates the right conditions for services and applications to be installed in a property to make it smarter and more efficient. “You can compare it with apps and smartphones. The smartphone is the platform and the apps are new technological solutions. This is what Buildroid wants to create for the real estate industry. Not by building the technology ourselves, but by investing in companies that can,” says Jacob Philipson, partner and proptech business developer at Stronghold Invest. What distinguishes Buildroid from other investment companies in the real estate industry is that they not only assist with financing, but also help the companies to roll out their technology on the market. Many start-ups have cutting-edge technology under their roof, but not the contacts required to reach out to the end customer and present it. As both Stronghold Invest and Vincero are strong players in the real estate industry, they can open many doors. “Our niche is that we have a foothold in the real estate industry. You not only get financing, but also an opportunity to roll out your technology on the market. There is no other player in the entire Nordic region that has that position,” says Jacob Philipson. As mentioned, Buildroid will not build the technology themselves. Instead, they want to help other companies that have the potential to become a piece of the platform they want to create. In short, assist with financing and contacts to help companies with the right technology to have the conditions to act. This is where Skyresponse comes into the picture. “We see Skyresponse as a potential player for the real estate industry. We believe that alarm handling, in particular, may well be an important area for optimizing certain costs for the real estate industry,” says Jacob Philipson. di|The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) The care market in the UK is changing. Like all other industries, more and more people are looking f(...) st|Not like other investment companies A spider in the web behind leading players h2|Trendwatch: The digitalisation of the real estate industry h4|Privacy Overview sp|Trendwatch: The digitalisation... 24 September 24 2020 24 September 24 2020 bo|Making the real estate industry smart em|More than half of the world’s assets are in real estate. Despite this, the industry is far behind in digital development. But change is in the air – and the newly established investment company Buildroid is taking the lead. pa|I have studied Master in Computer Science and Engineering here at LTU for 5 years and programming has been an interest for much longer. Information and communications technology is my specialization, working with algorithms, analysis, network- and cloud-based systems. My education has given me many opportunities to work on many different software projects and I also had a summer job as a junior developer back in high school. When looking for a company I wanted to work on something interesting utilizing new technology that had potential. I also look forward to working in a team that has the right team size, where I could learn and grow as a developer. This also gives a good potential for communication and sharing of experience. And Skyresponse has that, existing products with big IOT possibilities and a good team of people working on constantly improving them. Also, my first impression of them was very good, very professional and yet personal at the same time. My vision is still forming but the basic idea was to start doing development tasks, learn how everything works, and with time move on to features and technical projects of my own and gain a more active role in helping the company improve its products. What I could not foresee was that this would happen simultaneously in a month and that I would work with all of that so quickly. The office also feels good, the environment and the people are very knowledgeable and communicative. So one could say my vision is getting bigger with time and I look forward to learning more about everything and help improve it. They usually say that I am pretty straightforward and easy to talk to. I can be both relaxed and efficient at the same time and I like to learn by doing, trying new things and different approaches. I think it’s important to talk things through straight and understand each other. My experience is that people in software development, in general, have things that are hard to communicate. So both technical and social skills are very useful in combination. It’s very valuable to be able to discuss your work, to talk among teammates and make them understand what you and others do without simplifying or being too technical. This is something I keep in mind and hope I can contribute to the Luleå office. For me, it is simply about making progress rather than specific days or goals. I always have the big picture in mind so coming to the office, working on something that has a real purpose and getting something done is always important to me. It’s easy to get stuck if one focuses too much on specific goals. Having a broad mindset always keeps you going. I like to solo-travel with AirBnB, I’ve been to Prague and Cyprus recently. I find that going out in the world makes you appreciate different cultures but also what I’ve got at home. Sometimes I just prefer to stay at home and relax. I am also interested in hobby software projects, like platforms for learning languages in an interactive way and bots. I think it’s fun to automate tasks and really cool to see things take place and experiment. This interest in programming and software development together with working at Skyresponse keeps my creative spark alive and makes me motivated to take on new challenges at the forefront of technology. di|What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) h2|Interview with a Masters student and Skyresponse Developer h4|Privacy Overview sp|Interview with a Masters stude... 18 April 18 2019 24 September 24 2020 bo|We talk to Etem Mol-ogly, fifth year Computer Science student and Skyresponse developer with a big interest in new technology. What is your background in the field? What made you interested in Skyresponse? How do you envision your role here at Skyresponse? How would your old colleagues describe you? What makes you excited about coming to work? What do you fill your free time with? pa|I’ve been staring into a square for as long as I remember whether it be a TV screen or a computer monitor it was inevitable that I would pick up some interest in computers along the way. As hinted at, my interest in computers began from an early age, my first computer was an intel 486. Back then there was the DOS operating system and a single game took 10 floppy disks to install. I can’t count the number of times I corrupted the windows 95 installation by tinkering around too much in the filesystem. I found the computer to be fascinating and a sort of puzzle machine that taught me problem-solving. As Computers got better my problem-solving interests gradually grew too. I started tinkering around with different things like photoshop, web programming and 3D graphics. Fast forward a couple of years and I chose to pursue a career in Computer engineering, I studied for a Master of science degree in Computer Science at Luleå Technical University and as of today, I have been working at Skyresponse for close to 9 months, and recently I was proposed with full-time employment. I’m very happy to be working in a software company that cares alot about quality, and that value building upon earlier work to create an even better products. Working here I usually get to be part of the early processes of a project to the final deployment and delivery. This gives a sense of part ownership and responsibility of delivering a solution that really fits the customers needs which in turn creates this warm fuzzy fulfilling feeling. I was also impressed with the amount of systems integrated into Skyresponse systems. We support a wide range from different web services, IoT and hardware devices. During development of these integrations, hardware level knowledge of embedded systems and electronics can be very useful. The many projects and integrations all come with their own set of requirements and challenges which makes Skyresponse a very rewarding place to work in. I’ve been developing for most of my time here at Skyresponse but sometimes a project demands a softer range of skill-set. In these situations I’ve been ready to assist in roles such as designer and technical lead as well. For now I see myself continuing to grow as a system developer, to be able to deliver increasingly higher quality service and taking on bigger challenges. I am passionate about manageable scalable code and bringing quality products and solutions to the customer. My old colleagues and classmates would probably describe me as a cheerful and helpful problem solver with a healthy amount of knowledge in science fiction. I like spreading knowledge and usually don’t hesitate to give a helping hand or share knowledge that could help a fellow teammate. I have been warmly welcomed into what I would call a family of developers. The team is very supportive and ready to share their experience. That creates a warm feeling you don’t get from every office. Making sure to take breaks, sharing funny anecdotes, those are things that I think makes everyone here happy to come back every Monday. It can be challenging to be part of the designing, developing and maintaining large scale distributed systems, but when finished you know that you have made the right choices. No matter how many hours spent on the project or how many times spent re-designing parts of the system, at the very end everything comes together like puzzle pieces forming a perfect picture. What other pursuits can give you that kind of perfection? I enjoy dinner with friends or social gatherings at someones house, recently i have been playing a lot of board games, board games has really hit a golden age. In the winter season I go snowboarding on a hill nearby Luleå but prefer the mountains of Dalarna. Dalarna is where i lived growing up. On the more slow days I like to try new food recipes, exercising at the gym or watch old science fiction movies. I also infrequently practice drawing and painting. di|The future of smart living is IP-based, according to the Belgian company IPBuilding. By developing a(...) h2|Interview with a Skyresponse Developer h4|Privacy Overview sp|Interview with a Skyresponse D... 24 December 24 2019 24 September 24 2020 bo|We talk to Saman Karimi, the problem-solving sci-fi enthusiast who can tell us who decides to work as a developer at Skyresponse. How did his interest in computers and coding begin? What made him interested in Skyresponse? Hello Saman, what is your background in the field? What made you interested in Skyresponse? How do you envision your role here at Skyresponse? How would your old colleagues describe you? What makes you excited about coming here? What do you fill your free time with? pa|What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem solving. My journey I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem solving. My journey in IT started with the Systems Science education at Umeå University, which I completed in 1993. IT was new to me at the start of my education, but I quickly felt at home. It was extremely fun to learn about human interaction and IT, the possibilities for the future with IT as well as the craft itself in the form of programming. After completing my studies, I moved to Luleå, which I think is the gem of Norrbotten. There is water around the city and an active cultural and outdoor life, which I appreciate. Luleå has the history of being a strong industrial city but now has several new industries where IT is at the forefront. The city’s IT industry is constantly growing and is characterized by a good cooperation between IT companies. I’ve worked throughout the chain of IT during my years in the industry. I’ve been a programmer, system architect, project manager, program manager, IT strategist and manager at various levels in product development and support of IT systems. I’ve built successful agile teams where my understanding of different professional roles has given me crucial experience in acting on the board in all types of IT-related issues. My experience from roles in large IT companies has given me the right perspective in the processes and structure required to conduct sustainable IT development. I have worked both on the supplier and customer side in the public and private sectors and can see and understand both perspectives. As a supplier you can sometimes forget about customers’ everyday lives, but it is important to see IT from a customer perspective, never to forget the focus on building the right solution for the customer. One of my longer experiences comes from a variety of roles at different levels in telecom, as a consultant at Ericsson. In the 90s, Ericsson was a leader in telecom, and then there was not the same price pressure as today. Great focus was placed on structure, quality and processes and deadlines were sacred. I have had these principles with me ever since, and I have been able to pick the golden grains from this first part of my professional life to my subsequent years. In 2007, I joined IT development for healthcare. Then this part of IT was another immature part of IT compared to telecom, for example, you could make code changes directly in code that was out in the production environment, quite shocking for a person with a telecom background! Here I got great benefit from my telecom skills, where I was able to pick the best parts of my experience to make rapid and important improvements in healthcare IT, with the mindset to set up sufficient structure and processes for the world I now found myself in. I also benefit from working in high roles in very large projects, both in telecom and healthcare, in both development, deliveries and support, as well as working with cross functional teams with members in several countries. Most recently, before I joined Skyresponse, I was head of support and deliveries of Tieto’s large flora of products in the healthcare sector, which has customers primarily in the Nordic countries, but in some cases also in the rest of Europe. Today I also act as IT industry chair in Luleå Enterprise. The industry council consists of companies in the private sector, such as the public sector (municipality, region, Swedish Social Insurance Agency, etc.) and Luleå University of Technology. The Council is working to develop the IT industry in the region, secure future competences and joint competence enhancement through lectures and / or joint training. The IT industry council works with a common vision to build prosperous ecosystems, where we complement each other’s areas of expertise in IT and work for collaboration. With my broad and long experience in IT, from a variety of roles, I have the right background to help Skyresponse in his growth journey. I am used to building well-composed cross functional agile teams, where the teams are given great freedom under responsibility, with a self-learning mentality. I have worked in many types of IT operations and during different eras of IT development and know what works and what does not work. I will help the company scale up the business by helping to put the right focus through the right priorities. To convey customer perspective and enthusiasm for the important parts of the community that Skyresponse helps to build. On the one hand, the healthcare sector, which I have been passionate about for many years, and on the IoT area that will grow, where there is a great need for handling various events and deviations. I will impart knowledge on agile principles of development, as well as refine and raise awareness of the right methods and processes for development, support and delivery. My goal is to make people grow, that everyone reaches their full potential. The role of DevOps is to build both teams and people. In my spare time, I like to stroll around the waters of Luleå. It gives me the opportunity to relax, recharge batteries and land in my mind. I am sporadic with the workouts, sometimes work out, like skiing, and especially on the spring ice during our wonderful spring winter up here! I also enjoy watching tv series and reading books. Now it is soon Christmas and I hope we can keep the snow we received in Luleå – then the long walks will be extra cozy! di|Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solut(...) h2|Interview with Marita Ekblom – our new DevOps and Site Manager h4|Privacy Overview sp|Interview with Marita Ekblom –... 22 September 22 2020 15 September 15 2020 bo|What is your background? What has built your expertise in the industry? What does the scope of your experience look like? What do you expect to contribute to the team? Who are you otherwise and how do you spend your free time? pa|Recently, Skyresponse signed a new member to its Solution Provider network in Sweden. Eliot operates within the smart buildings sector and... Eliot, a solution provider within the smart buildings sector, recently joined the Skyresponse ecosystem. With Skyresponse cloud-based alarm handling, including its mobile response app, Eliot will offer scalable alarm solutions under its own brand. This partnership marks Skyresponse further engagement in the European Smart buildings and Proptech sector, since Eliot’s long experience and great reputation offers an excellent foundation for further exploration in this expanding market. Marcus Ullholm, Business Area Manager, Skyresponse AB Eliot will soon launch a professional and easy-to-implement offering within Safety Services. The services will initially include sensors for smoke and water, connected to the Skyresponse platform for distribution of events and alarms. The information can be sent to dedicated recipients, groups or roles and, (when required) be escalated to connected certified response centres. The solution will enable reduced cost for insurance and repair. Jonas Kristiansson, CEO at Eliot Universe AB Skyresponse and Eliot have a common ambition in improving people’s quality of life and safety with the help of technology. With many years of experience, Eliot offers smart technology to both companies and consumers to improve, simplify and increase the security of people’s lives. They have its headquarters in Stockholm but also a local presence in Uppsala, Linköping, Malmö and Gothenburg. Eliot was founded in 2018, as a spin-off from the installation company El Finess. Skyresponse, founded in 2012, is a Swedish technology company that provides handling of events and alarms to improve lives in a connected world. We currently operate mainly in personal care (including elderly care) and in personal safety, but have recently begun to operate in the sector for smart buildings and other IoT areas. With the help of our decentralized cloud-based IT platform, we forward alarm information from digital, connected devices and systems to response centers. The entire system is controlled by standardized and well-documented APIs that can be used by anyone who wants to take advantage of the unique features of the Skyresponse platform. We use an indirect sales model and work with more than 15 channel partners in eight countries. In summary, we handle more than 4 million alarms a month for more than 450 end-clients across Europe. For more information about our partnership and the solutions, please visit or di|What is your background? I grew up in Haparanda and have always had a knack for math and problem sol(...) st|Recently, Skyresponse signed a new member to its Solution Provider network in Sweden. Eliot operates within the smart buildings sector and has a proven record of delivering smart technology to both companies and consumers. Together with Skyresponse, a new offering is on the way. A further exploration of a new market h2|Smart building supplier Eliot joins Skyresponse Solution Provider network h4|Privacy Overview sp|Smart building supplier Eliot ... 24 September 24 2020 24 December 24 2019 bo|Eliot in the safety service market About Skyresponse & Eliot em|“We are delighted that the Skyresponse partner network is growing more in new markets and segments like smart buildings. Eliot is a valuable solution provider that enhances our knowledge and network in this sector. The services that are developed on top of the Skyresponse platform, enable end users to get cost efficient safety services including a flexible alarm management solution.” “Eliot is currently expanding its offerings within safety and security and the partnership with Skyresponse considerably shortens the go-to-market period as their platform offers the tools and scalability for us to build our turnkey solution of safety services.” pa|Skyresponse is happy to announce the addition of MariCare, a leading provider of Sensor & Care solutions, to its growing list of partners. This integration adds utility to all partners within the Skyresponse ecosystem, who will also benefit from the ability to communicate with MariCare’s solutions. Elsi® Smart Floor is primarily an invisible nursing help-tool Elsi® Smart Floor is primarily an invisible nursing help-tool for fall-prevention and includes a range of fall detection, bed, toilet, and burglar alarms, etc. It is a professional proactive care aid for Assisted Living, Senior Homes, as well as Rehabilitation Centres and Hospitals. Furthermore, the system provides tools for tracking abnormal behavior patterns 24/7 caused, for example, by infections. These early alerts reduce hospitalization time and costs. Through the certification of the Elsi® Smart Floor solution, we unite to help even more people moving forward. The smart floors are now able to send and route alarms through the Skyresponse platform—so that they can be responded to where it is most needed. There are, needless to say, immense opportunities for other Skyresponse partners to utilize these features a well. MariCare Oy is the first company to develop and implement Sensor Floor Systems for the Health Care and Security Industries, and today have a track record of more than 4000 installation references. Skyresponse AB is a Swedish Software-as-a-Service (SaaS) company which offers a 100% cloud-based alarm management platform and related services. The software platform is primarily built for response centers and telecare ecosystems and trusted by major, international care and security providers. The platform can as well be used in other applications such as Smart Buildings where reliable alarm handling is critical. The Skyresponse technology is futureproof, thanks to a powerful software architecture with flexible, open integration capabilities. h2|MariCare’s Elsi® Smart Floor solution now integrated and certified with Skyresponse h3|MariCare’s solution An integration with potential More about MariCare About Skyresponse h4|Privacy Overview sp|MariCare’s Elsi® Smart Floor s...