pa|
h3|We install broadband for hotels and communities, build fixed and wireless IP networks, and operate global Internet services for office, web, data storage and information sharing in Thailand and Sweden
h5|An IP infrastructure keeps you prepared and ahead of competitors by offering guests content as they want it, including always available WiFi, IPTV and IP telephony Provide your community with a fast fiber broadband, a wireless network that spans your complete area, international TV channels and telephony, resulting in large cost savings for the households Control and manage your premises and assets remotely Network, systems and services for businesses, resorts, restaurants och industry, with local area networks, Internet and applications managed in our cloud.
pa|
h3|Vi installerar bredband åt hotell och boendeföreningar, bygger fasta och trådlösa IP-nätverk, och driftar globala Internettjänster för kontor, web, datalagring och informationsdelning i Sverige och Thailand
h5|Ett IP-nät förbereder din verksamhet på framtiden och ger ett försprång före konkurrenterna genom att erbjuda innehåll på alla sätt som gästen vill ha det – via WiFi, TV och IP-telefon Förse ert område med ett fast fiber-bredband, ett trådlöst nätverk som täcker överallt, internationella TV-kanaler och telefoni, och dessutom till en lägre totalkostnad för hushållen Kontrollera och styr dina fastigheter och tillgångar på distans Nätverk, system och tjänster för företag, resort, restaurang och industri, med lokala nätverk, Internet och drift av applikationer i våra molntjänster
pa|Sanuk VPN är en enkel VPN-tjänst som ger dig en svensk IP-adress från Thailand. Denna används om du t.ex. vill strömma TV eller film från en tjänst i Sverige som är blockerad från utlandet. Tjänsten är endast tillgänglig i Sanuk Systems bredband i Thailand. Ett VPN-konto är giltigt i ett år och kostar 300 baht för 50GB, eller 450 baht för 100 GB överförd data. 100 GB räcker till c:a 80 timmars streaming från SVT Play, eller 200 timmar från Netflix. Sanuk VPN köper du enkelt här online. Efter betalning skickas dina kontouppgifter omedelbart till dig via epost. När tiden eller datamängden är slut, är kontot förbrukat. För att fortsätta använda tjänsten köper du då helt enkelt bara ett nytt konto. Det är inget abonnemang, och det görs ingen automatisk förnyelse eller ytterligare debitering. Observera att Sanuk Systems inte garanterar att tjänsten fungerar fullt ut med alla typer av strömningstjänster och vid alla tidpunkter. Enstaka strömningstjänster kan välja att blockera användning via VPN, och liksom för alla VPN-tjänster kan den tillgängliga bandbredden mellan Sverige och Thailand ibland inte räcka till för alla som vill strömma TV samtidigt. Du behöver inte installera något program för att använda Sanuk VPN, utan det konfigureras enkelt i den inbyggda VPN-klienten som finns i de flesta datorer och telefoner. Se instruktioner nedan, : Gå till Windows inställningar (t.ex. tryck på Windows-knappen, klicka på kugghjulet nere till vänster och sen ’Nätverk och Internet’): Klicka på ’VPN’ och sen ’Lägg till en VPN-anslutning’: Fyll i enligt bilden nedan; VPN-leverantör: Anslutningsnamn: (eller valfritt namn) Serverns namn: VPN typ: Typ av inloggning: Användarnamn: Lösenord: Ditt nya konto syns nu under inställningarna. Klicka på kontot, och klicka därefter på Anslut för att börja använda det: Nu är din dator uppkopplad till Sverige, och du kan börja strömma film eller TV från valfri tjänst i Sverige. När du är klar, klicka på ’Koppla från’ för att avsluta förbindelsen till Sverige. Koppla från så snart du inte längre använder datorn för att strömma från Sverige, eftersom allting går mycket långsammare och du förbrukar data när du är uppkopplad via VPN. På sidan ’Dataanvändning’ i inställningarna ser du hur mycket data du förbrukar. Titta på detta strax innan du startar VPN och sedan efter att du kopplat från, så ser du hur mycket data som förbrukats under tiden du var ansluten. Tänk på att inte göra några större uppdateringar eller annat på datorn under tiden du är ansluten till VPN, eftersom detta förbrukar stora mängder data. Öppna nätverkinställningarna i Android och klicka på VPN. Skapa en ny VPN-profil med följande inställningar: Namn: (eller valfritt namn) Typ: Serveradress: Användarnamn: Lösenord: Följ instruktionerna för att skapa ett nytt VPN-konto här: Använd följande inställningar: VPN-typ: (Om detta inte finns som val, välj istället ’ ’) Servernamn: Användarnamn: Lösenord: IPsec delat lösenord: (Behövs bara om du valde VPN-typ ’L2TP med IPSec’ ovan)
st|Köp ditt konto här: Windows Inbyggt sverige sverige.sanuksystems.com PPTP Användarnamn och lösenord Ange det kontonamn du fått via epost Ange det kontonamn du fått via epost sverige PPTP sverige.sanuksystems.com Ange det kontonamn du fått via epost Ange det kontonamn du fått via epost PPTP L2TP med IPsec sverige.sanuksystems.com Ange det kontonamn du fått via epost Ange det kontonamn du fått via epost vpn
h2|VPN med svensk IP-adress
h3|Installation Windows 10 Android Mac och iPhone
pa|Ett pålitligt trådlöst nätverk är en absolut nödvändighet för den dagliga verksamheten. Det trådlösa nätverket byggs med den senaste teknologin, och endast med professionella kvalitetskomponenter. Inomhus används diskreta accesspunkter som smälter in i miljön och monteras i taket i korridorer, restauranger och öppna platser. Beroende på materialet i väggar och tak, placeras normalt en accesspunkt per 2-4 rum, eller flera i större lokaler. Utomhus används kraftfulla radiosändare med högpresterande sektorantenner som monteras på ytterväggarna och riktas mot gemensamma områden. Stora 120-graders antenner används för att täcka större öppna platser, medan mindre 60- eller 90 graders sektorer används för specifika platser med minsta möjliga frekvensöverlappning. En blandning av 2.4GHz radiosändare, som fortfarande är det mest använda och ibland överbefolkade bandet, och 5GHz som är det nya mindre fulla men också med kortare räckvidd, används i accesspunkterna för optimal prestanda och bästa täckning. Länkar i miljöer med mycket störande radiotrafik kan också använda det fria 60GHz-bandet. Accesspunkter ansluts till en central systemkontroller, som automatiskt säkerställer att varje radio driftsätts med korrekta inställningar, samt att de tillgängliga radiofrekvenserna utnyttjas optimalt med minimal överlappning. Den lyssnar även på övrig radiotrafik i närheten för att undvika de mest upptagna kanalerna. Med så kallad ”Zero-Handoff Roaming” överlämnar systemkontrollern automatiskt hanteringen av en klient från en accesspunkt till en annan när en användare rör sig inom området, vilket gör att man förblir online hela tiden utan avbrott även vid användning av röst och video. På platser där det inte är praktiskt att dra kabel, kan vi också installera trådlösa punkt-till-punkt länkar som möjliggör hundratals Megabit per sekund över långa avstånd. Trådlösa frekvensband som används: 2.4GHz, 5GHz, 60GHz Trådlösa standarder som stöds: 802.11a/b/g/n/ac, nstreme, nv2, LoRa Radio uteffekt: Maximalt 1000-1300 mW eller enligt lokala föreskrifter Antennsektorer: 60, 90, 120, 180 och 360 grader Antennförstärkning: Inomhus maximalt 2 dBi, utomhus 10-19 dBi för sektorer och 30 dBi för p2p länkar, eller enligt lokala föreskrifter Accesspunkter strömmatas via ethernetkabeln (PoE), lokal 220V, eller fordonsadapter
li|Arkitektur och design Radioplanering Installation och konfiguration Kvalitetstest Konstant övervakning Löpande underhåll Garanti på hårdvara Support
h2|Trådlöst nätverk för ditt företag
h4|Sanuk Systems levererar kompletta trådlösa system för t.ex. kontor, hotell, bostadsområden, lagerlokaler och publika platser, inkluderande:
h5|Tekniska fakta
pa|Hotellet ansluts till Sanuk System’s nätverk via en dedicerad fiberkabel. Den initiala hastigheten mot Internet är normalt minst 100/100 Mbps, och det finns ingen volymgränser. Förbindelsen ges prioritet mot utlandet vid den internationella knutpunkten ut från Thailand (”Corporate Quality”). All utrustning som behövs i form av fiberkabel, mediakonverterare, transceivers och router ingår i leveransen. Det lokala nätverket tillhandahålls som en tjänst, inkluderande all nödvändig utrustning, design, konfiguration och löpande underhåll. Vi tillhandahåller ett serviceavtal som innehåller en aktiv övervakning av den kompletta installationen dygnet runt, med åtgärd normalt under kontorstid (8×5). Restauranger, barer och gästrum utrustas med en TV och en IPTV-box ansluten till Sanuk System’s IPTV-tjänst via det lokala nätverket och Internet-länken. Tjänsten tillhandahåller TV och Radiokanaler, aktuella filmer, samt en enkel Internet-browser på TVn. Aktuella filmer från Hollywood laddas upp till hotellets TV-tjänst så snart filmerna görs tillgängliga av rättighetsinnehavarna. Gästrum, reception, barer och kontor utrustas med skrivbordstelefoner, och utvald personal tilldelas bärbara telefoner. Alla telefoner ansluts till en dedicerad växeltjänst via det lokala nätverket och Internet-länken. Växeln tillhandahåller typiska hotelltjänster såsom samtalsköer, dag/natt-koppling, vidarekoppling, röstbrevlådor, automatisk telefonväckning, meddelande notifiering, etc. Tjänsten innehåller: a) Växeltjänst inkluderande konfiguration och underhåll b) Ett eller flera inkommande externa telefonnummer c) Kapacitet för minst 5 samtidiga externa samtal d) Telefonapparater för personal och gästrum e) Trådlösa (wifi) telefoner för personal Ett IP-baserat digitalt kamerasystem med en videoinspelare placerad på kontoret och kameror i korridorer, restauranger och publika ytor installeras, konfigureras och underhålls för hotellet. Alla rörelser spelas in och lagras i flera dagar, och kan enkelt spelas upp på en dator. Era hotellsystem (”Property Management System”) och kassasystem (Point Of Sales), och även era kontorssystem, kan driftas antingen inom hotellet eller i Sanuk System’s säkra driftmiljöer. Vi har vår egen hybridmoln-tjänst i Europa och Asien, och även dedicerad kapacitet hos stora molnoperatörer som Amazon AWS, Google Cloud och Microsoft Azure, där vi kan placera era applikationer när så är lämpligt. Drift, underhåll och support avser såväl externt driftade system, som på-platsen support på hotellet för att tillhandahålla ett komplett nyckelfärdigt totalåtagande för hela anläggningen. Följande komponenter inkluderas: a) Drift och underhåll av det lokala nätverket b) Drift och underhåll av det lokala trådlösa wifi-nätverket c) Drift och underhåll av nätverkshårdvara d) Drift och underhåll av IPTV-tjänst e) Strömmande TV- och radiokanaler i IPTV-tjänsten f) Löpande uppdateringar med nya filmer i IPTV-tjänsten (”Video on Demand”) g) Hårdvaru- och applikationssupport på TV-apparater och TV-boxar h) Drift och underhåll av IP-baserat telefonisystem (”VoIP”) i) Hårdvaru- och applikationssupport på telefoner j) Hårdvaru- och applikationssupport på övervakningskameror och videoinspelare k) Daglig drift, övervakning och backup av PMS-, POS- och kontorsservrar
di|Följande utrustning ingår: a) Installation av 19” rack i varje separat byggnad b) Installation av batteribackup i varje rack c) Installation av nätverksswitchar och strömmatning (PoE) d) Installation av dual-band 2.4/5GHz takmonterade trådlösa accesspunkter inomhus e) Installation av 2.4GHz och 5GHz trådlösa sektor accesspunkter utomhus f) Separata trådlösa nätverk (SSID) för gäster, personal och POS/kassaterminaler g) Fiberkablage, kontaktdon, transceivers och fibersvets h) Nätverksdesign, trådlös radioplanering och dokumentation i) Konfigurationshantering j) Nätverksövervakning med åtgärd k) Support till utvald personal
h2|IP-nätverk för hotell
h3|1) Nätverksanslutning till Sanuk Systems tjänster samt Internet 2) Fast och trådlöst lokalt nätverk 3) TV och radio 4) Telefonsystem 5) Övervakningskameror 6) Drift av PMS och POS system 7) Drift, underhåll och support
h5|För alla hotell och resorter är nöjda gäster den kanske viktigaste källan till intäkter. Idag är hotellgäster mycket rörligare än tidigare, och de förväntar sig att alltid vara i kontakt med familj och vänner över hela världen. Förutom att fungera som ett hem på resan och ett kontor för distansarbete, står hotell också inför utmaningen att generera nya intäkter och optimera verksamheten. För att uppfylla nuvarande och framtida förväntningar, gör ett IP-baserat nätverk din verksamhet förberedd på framtiden, och ger ett försprång före konkurrenterna genom att erbjuda innehåll på alla sätt som gästen vill ha det – via datorskärm, TV-skärm och IP-baserad telefoni. Ett typiskt hotell-projekt innehåller sju komponenter;
pa|Du behöver ett abonnemang om du bor i ett område som är anslutet till Sanuk System’s fibernätverk, och då ett abonnemang inte ingår i din hyra eller föreningsavgift. Om din boendeförening eller husägare har tecknat ett , vänder du dig istället till denne för priser och beställningsuppgifter. Via avtal med boendeföreningen kan du också beställa . Sanuk fiber betalas per år. Välj mellan ett Standard eller Limited abonnemang, där Limited lämpar sig för bostäder som bara används en kort tid om året: I alla abonnemang ingår obegränsat utnyttjande av Internet, samt prioritet både inom Thailand och internationellt. Tillgång till lagringsutrymme och fildelning på en gemensam filserver ingår om sådan finns i ditt område. Support på plats ges huvudsakligen på engelska av våra duktiga lokala tekniker, och du kan alltid nå oss på svenska via epost eller telefon. För att beställa ditt abonnemang, kontakta oss på eller .
di|En telefon kan väljas för alla paket. Pris: 8,000 baht TV-kanaler via bredbandet är tillgängliga vid anslutning via CAT5/6 eller fiber. IPTV-box: 7,800 baht En trådlös router ingår i alla paket, men stora hus kan behöva ha ytterligare en router för bättre trådlös täckning. Router pris: 950 baht. Om du vill förbättra ditt hem med smart automatisering eller övervakning, då kan vi hjälpa dig med det också!
td|100/100 Mbps med överkapacitet upp till 1 Gbps. Inkluderar fiberanslutning och Internet. 100/100 Mbps med överkapacitet upp till 1 Gbps. I priset ingår endast fiberanslutning. För att ansluta till Internet behöver boende köpa biljett per vecka (900 baht) eller månad (1,950 baht). Biljetter köps på vårt kontor, hos ombud, eller .
st|Priser Standard fiber 1000/1000 Installation: Kostnadsfri Årsavgift: 9,500 baht Limited fiber 1000/1000 Installation/Återaktivering: 3,500 baht Årsavgift: 3,500 baht + biljetter
h2|Bredband för ditt hem i Thailand
h3|Välj sedan ytterligare tillbehör:
pa|I ditt hus eller lägenhet placerar vi en router, till vilken du kan ansluta dina datorer, spelkonsoller, mobiltelefoner, etc. via antingen nätverkskabel eller trådlöst med en räckvidd på upp till c:a 15 meter inomhus. Den trådlösa anslutningen hittar du genom att söka efter trådlösa nät, och sedan välja det nät som heter som ditt hus eller lägenhet. Vid anslutning till det trådlösa nätet kommer du att få en fråga efter lösenord (WPA-PSK password). Detta lösenord är unikt för alla routrar, och står normalt skrivet på undersidan av routern. Om du vill ändra lösenord eller namn på ditt trådlösa nätverk, så kan du logga in på din router och göra detta. IP-adressen på routern är normalt 192.168.1.1. Användarnamn/lösenord för routern står normalt skrivet på undersidan, och är oftast admin/admin. Din router delar ut adresser till dina anslutna datorer, och normalt i intervallet 192.168.1.100-192.168.1.250. Kontrollera först att huset har kontakt med Internet; Lyser lamporna ’Link’, ’ADSL’, och/eller ’Internet’ på ditt modem eller din accesspunkt? Om inte, prova att dra ur strömmen, vänta 10 sekunder och koppla sen in den igen. Kan du surfa till andra websidor..? Kanske är det systemet du försöker koppla upp dig mot som har problem? Om ingenting fungerar, prova det här: * Starta om modem och dator * Är din dator ansluten trådlöst eller med kabel till ditt modem/accesspunkt? Du kan prova att surfa till ditt modem/accesspunkt på adressen http://192.168.1.1 för att se att din lokala anslutning fungerar. Om en trådlös anslutning från din dator inte fungerar, har du provat med en kabel istället? * Om du använder Windows i datorn, prova att ’reparera’ förbindelsen (kontrollpanelen, nätverkanslutningar, högerklicka på internetanslutningen och välj ”reparera”.) Om du fortfarande inte får det att fungera fullt ut, kontakta Sanuk Systems kontor och berätta resultatet av ovanstående tester. Då kan vi snabbare hjälpa dig att hitta var ditt fel ligger. Allra först – gör en komplett omstart av din dator eller telefon, anslut till nätet och prova igen. Många problem, i synnerhet med trådlösa uppkopplingar, löses enkelt på detta sätt. Om du använder en mobiltelefon eller surfplatta bör du känna till att dessa ofta inte kan använda den fulla bandbredden via WiFi, då de har en svagare sändare, liten antenn och är designade att försöka spara batteri genom att hålla nere hastigheten. Testa din anslutning på Ofta kan du få högre hastighet genom att flytta dig närmare routern så att den ’hör’ den svagare mobila enheten bättre, och i vissa fall kan det vara lämpligt att installera flera routrar eller byta ut din router mot en med större antenner som lättare tar emot signalerna från avlägsna mobiler. WiFi-radiokanalerna i det mest använda 2,4 GHz radiospektrumet är ofta ganska upptagna när många använder WiFi i närheten, och nya enheter kan nu istället använda det mindre upptagna 5GHz-bandet. Om din dator/platta/telefon stöder 5GHz WiFi, kan en uppgradering till en ny 5GHz-router därför förbättra din anslutning avsevärt. Det rekommenderas generellt att inte att mäta hastigheten med en mobiltelefon då de kan visa ett felaktigt resultat. Mer information om trådlös hastighet på en mobil eller surfplatta hittar du här: Om du använder en Apple iOS enhet är det bra att känna till att det rapporteras om dålig WiFi-prestanda efter uppgraderingar av . Det finns många websidor med tips som t.ex. Det finns också ett känt tillverkningsfel i t.ex. som gör att den inbyggda Bluetooth-radion stör dess egen 2.4GHz WiFi-radio. Om du upplever dålig hastighet via WiFi så stäng av Bluetooth på telefonen. Om du måste använda Bluetooth (t.ex. om du har en Apple Watch eller trådlösa hörlurar), måste du byta din router till en med dual band och stänga av 2.4GHz så att den bara använder 5GHz. Då kommer problemet att försvinna, men din WiFi-täckning blir lite mindre eftersom 5GHz inte går igenom väggar etc. lika bra som 2.4GHz. När du surfar på websidor i Skandinavien, tänk på att signalerna från ditt hus måste färdas med ljusets hastighet hela vägen till destinationen och tillbaka för varje bildväxling. Den kortaste vägen till Skandinavien tar c:a 0,25 sekunder tur och retur, och då en normal server skickar 64 KB data innan den vill ha en bekräftelse från klienten att det är mottaget, kan du därför ta emot maximalt 64/0,25 = 256 KB per sekund. Därför kan det ofta bli flera sekunders väntan om du t.ex. öppnar en tidning med många bilder och annonser på förstasidan. Det är alltså på grund av avståndet, och inte din linjehastighet, som det inte går att ta emot data från Skandinavien snabbare än 256*8/1024 = 2 Mbps. För att du skall kunna utnyttja din fulla linjehastighet på långa avstånd, krävs därför att du kan hämta flera objekt, t.ex. bilder, parallellt. Äldre webläsare såsom Internet Explorer 6, Internet Explorer 7 och Firefox 2 har en begränsning i att de bara kan hämta två objekt samtidigt, så om du har någon av dessa versioner kan du därför aldrig använda mer än 4 Mbps hastighet från Skandinavien. Senare versioner av webläsarna tillåter minst 6 samtidiga objekt, och med dessa kan du därför komma upp i 12 Mbps i de mest gynnsamma fallen. Detta gäller även för mätverktyg såsom t.ex. speedtest.net, vilken i HTTP-tester maximalt kan hämta 4 objekt samtidigt. Mer information om detta finns på följande länkar: Under högsäsonger händer det också att den internationella kapaciteten in till Thailand från andra länder är fullbelagd, och då får alla som t.ex. vill läsa websidor i Skandinavien dela på den kapacitet som finns tillgänglig. Internet är ett delat nätverk som precis som vägnätet ibland råkar ut för köer när många är ute och kör bil samtidigt, och då kan du inte alltid komma fram med den maxfart som det står på skyltarna. Hastigheten räcker då inte alltid till att t.ex. strömma TV eller film på kvällarna, utan man får vänta ett tag och försöka igen senare. Det finns bara ett fåtal fysiska anslutningar in till Thailand idag, även om näten byggs ut kontinuerligt. Användningen nära nog dubbleras varje år, så under vissa tider och vissa rutter räcker kapaciteten helt enkelt inte till. Sanuk Systems har möjlighet att styra trafik över olika internationella gateways (IIG), och har dessutom prioritet på förbindelser och arbetar ständigt med att ge våra kunder den bästa möjliga uppkopplingen internationellt. Det är dock den sändande parten som i första hand styr vilken väg som skall väljas till Thailand, så ibland är en långsam hastighet från en viss sajt i Skandinavien beroende på den väg som deras operatör, pga avtal eller kostnader, väljer att sända sina dataströmmar till dig. Klicka på kartorna för mer information om de internationella undervattenskablarna. Radioprogram kan strömmas från utländska radiostationer förutsatt att deras server inte kräver en hög bandbredd eller låg svarstid. Om det är möjligt att konfigurera strömmen, så försök att använda så låg bandbredd som möjligt för att undvika överföringsfel och avbrott. Att strömma TV-program via Internet kräver en relativt hög bandbredd, och är oftast avsett att fungera endast inom ett land. Från utlandet konkurrerar din data med alla andra länders användare längs vägen, och det krävs då att den station du strömmar radio eller TV ifrån har designat sin tjänst att kunna leverera en stadig signal trots att det ibland uppstår köer eller kortare avbrott. Många sajter har dessutom inte rättigheter att sända program utanför sitt eget land, och blockerar därför tittare i utlandet. För att komma runt blockeringen kan man använda en VPN-tjänst, men all data skickas då i en enda ström hela vägen via VPN-tjänsten och tillbaka, även om du bara surfar till lokala sajter, och hastigheten begränsas därmed av avståndet till VPN-tjänsten samt dess egen anslutning till Internet. Då numera många skandinaviska sajter såsom dn.se, tv4play, svtplay etc. kopierar sitt material också till servrar i Asien, går det därför väsentligt bättre att använda dessa utan VPN-tjänster. Sanuk Systems erbjuder en enkel och billig tjänst för VPN till Sverige som kan köpas på Om programmen hackar eller avbryts, beror det ofta på att sändaren kräver en högre bandbredd eller lägre svarstider än vad som är möjligt. Tänk på att det är ett ganska långt avstånd från Europa och Amerika, och att det tar ungefär en halv sekund bara för signalerna att färdas fram och tillbaka. Detta är ibland för lång tid för vissa program, vilket gör att de stannar för att hinna ifatt. Ett knep är att trycka paus och vänta några minuter innan du fortsätter, då många mediaspelare fortsätter att ta emot och lagra sändningen även när uppspelningen är pausad. Väl utvecklade tjänster såsom Netflix och YouTube är väl medvetna om dessa problem, och löser det genom att hämta längre avsnitt av programmet i förväg eller låter dig ladda hem filmen i sin helhet till din enhet, så att du kan titta i lugn och ro utan att påverkas av tillfälliga köer ute på det globala Internet. I många områden har Sanuk Systems dessutom en egen tjänst för fiber-TV med massvis av kanaler som är tillgängliga utan extra kostnad. Allt du behöver för att titta på dessa är Sanuk’s IPTV-box som du kopplar till din TV. Och om du saknar TV-apparat kan vi såklart ordna det också! I vissa områden ingår tillgång till en gemensam filserver i abonnemanget. För att titta i den, kan du att ansluta med Windows nätverksdelning eller Samba på adressen och ange användaren ’ ’ med lösenord ’ ’. Om du har Mac eller Linux-dator anger du adressen i formatet smb://files1.mp.sanuksystems.com/public Mer info för Mac finns på Om du har en Android-baserad platta eller mobiltelefon, rekommenderar vi appen . För att själv ladda upp filer behöver du ett användarkonto och lösenord. Det får du genom att kontakta . När du har ett eget användarkonto får du också tillgång till en helt privat area på filservern. Där kan du lagra privata filer, som t.ex. en backup av dokument på din bärbara dator. Våra avtalsvillkor för att använda bredbandet finner du här: ( ). Epost: Telefon: 033-010805 (Internationellt: +6633010805. Från bredbandstelefon: 1000) Journummer vid brådskande ärenden utanför kontorstid: 080-1025480
st|Problem med WiFi på Apple iPhone etc iPhone och iPad iPhone X Internet från utlandet
h1|Hur kan vi stå till tjänst?
h3|Anslutningen Vad gör jag om Internet slutar fungera? Går det långsamt? Radio och TV Fillagring och backup Regler för användning Kontakta Support
bo|OBS! bredbandsexpert \\files1.mp.sanuksystems.com\public public public
em|Om du tycker nedanstående verkar krångligt, eller om du har bättre saker för dig på din semester än att meka med datorn, låt då vår hjälpa dig! Vi kommer hem till dig och hjälper till med allt som rör dina datorer, bredband och tillbehör. Bredbandsexperten kostar 550 baht per påbörjad timme.
pa|Sanuk Systems grundades den 1 April 2008 i Stockholm, Sverige och Rayong, Thailand. Vi bygger fasta och trådlösa IP-nätverk, samt tillhandahåller implementation och drift av globala Internet-tjänster inom kontor, web, datalagring och informationsutbyte. I Thailand är vi licensierade av National Broadcasting and Telecommunications Commission (“NBTC”) som Type-I Internet Service Provider, och driver där en nätverksinfrastruktur för hotell, samfälligheter och företag. Vi har ett eget hybridmoln i Europa och Asien, som är integrerat med de större publika molnen såsom Amazon AWS, Microsoft Azure och Google Cloud. Epost: Web: Telefon: +46 70 6966660 Org.no: 556757-2721 VAT no: SE556757272101 Herr Stens väg 49A SE-12530 Älvsjö Epost: Web: Telefon: +66 33 010805 234/3 Moo 3 Org.no: 0215552003592 Tambon Kram, Amphur Klaeng Rayong 21190 Thailand
st|Sanuk Systems AB Sanuk Systems (Thailand) Co., Ltd.
h4|Kontaktuppgifter:
pa|Ett IP-baserat hotell-TV-system ger din anläggning ett modernt underhållningssystem med TV-kanaler, inspelade TV-program, informationskanal och ett urval av de senaste filmerna. Följande innehåll är tillgängligt för närvarande (med reservation för ändringar): PBS HD, Channel 3 HD, Channel 8, TV5 HD, TNN 24, Workpoint TV, True 4U, One HD, Channel 7, New TV, Nation TV, GMM channel, Mono/29, Amarin TV HD, PPTV HD, Thairath HD NBT World (”Thailand in English”), Channel NewsAsia, EuroNews English, EuroNews Deutsch, EuroNews русский, Deutsche Welle, Deutsche Welle English, France24 Français, France24 English, Al Jazeera International, CCTV China, Phoenix InfoNews, Phoenix Chinese, Phoenix Hong Kong, TVB News Hong Kong, NHK World Japan, TRT World Turkey, Russia Today, РТР-Планета, Mir TV, B4U Movies India, B4U Music India, Golf News, Cycling News, SVT Sverige (utvalda program från igår), TV4 Sverige (utvalda program från igår), National Geographic Videos, Discovery Network Videos, Animal Planet Videos, JFL Standup, JFL Gags, Cartoon Network Videos, Cartoon Network Sverige Videos, Disney Channel Videos, Disney Channel Sverige Videos, Nickelodeon Videos, Best of Rock, Best of Pop, Best of Country BBC (8), Sveriges Radio (30+), Danmarks Radio (20+), NRK (20+), Yle (5), Berliner Rundfunk, Defjay, Antenne Bayern (3), Deluxe (5) Din egen lokala TV-kanal som ni producerar själva. Informera era gäster om er anläggning, restaurangmenyer, butik och intressant turistinformation om ert område. Kanalen kan produceras som en film (videofil), stillbilder, eller datorgenererat innehåll. True Sport HD, True Sport HD 2, True Sport HD3, True Sport HD4 (Setanta HD), True Tennis HD (True Sport 4), Sports Illustrated, Outdoor Channel HD, NBA TV HD, Golf Channel Thailand HD, beIN Sports 1, beIN Sports 2, beIN Sports3, beIN Sports 4, Fox Sports HD, True Sports 2, True Sports 5, True Sports 6, True Sports 7, Motor Vision, Fox Sports 2, Fox Sports 3, True Film HD, True Film HD2, Fox Movies, Fox Action Movies, Fox Family Movies, Warner TV, True Movie Hits, Sony Channel HD, Sundance HD, KBS World HD, Diva Universal, TVBI (Xing He), True Thai Film, True Film Asia, True Asian Series HD, True Series, AMC, TCM, GEM (beTV), KBS World, True Inside, tvN, Fox Channel, Reality HD, AXN HD, Blue Ant Entertainment HD, Blue Ant Extreme, Lifetime HD, Fashion TV HD, True Music HD, KMTV HD, Concert HD, E ! Entertainment Television, True X-Zyte, VERY TV, Travel Channel Thailand, True Spark Play, True Spark Jump (Toon channel), Disney XD, Disney Channel, Disney Junior, Nickelodeon, Cartoon Network, History Channel HD, National Geographic HD, True Explore Wild, True Explore Life, True Explore Sci, Discovery Channel, TLC, Animal Planet Vi kan erbjuda de senaste och mest populära filmerna direkt från Hollywood-studios såsom Universal och Paramount, och även program från BBC. Titlar uppdateras varje månad, så att dina gäster alltid kan underhållas med en bra film på kvällar eller regniga dagar. Om ni har annat eget innehåll såsom ytterligare TV-kanaler etc., kan dessa läggas in i IPTV-systemet och ses via samma användargränssnitt och med samma fjärrkontroll.
st|Thai TV Internationell TV Radio Hotell Informationskanal Sport och Premium TV Hollywoodfilmer Annat innehåll
h2|TV på Hotell, Resorter och andra Korttidsboenden
sp|Tillbaka
pa|Vi tillhandahåller kontorsapplikationer såsom epost, dokumenthantering och ip-telefoni, trådlösa och fasta nätverk inom och emellan era kontor, samt en centralt hanterad drift av era interna och externa system. Våra driftmiljöer finns fysiskt placerade i säkra datacenter i Stockholm, Frankfurt, Bangkok och Singapore. Vi bygger lokala nätverk med kabel och wifi i era lokaler, med allt från central routing och switchar till . Vi har en omfattande praktisk erfarenhet av särskilt från våra många installationer, och vi både säljer hårdvara och tillhandahåller konsulter vid byggnationer av allt från radiolänkar och fjärrkontor, till centrala datahallar och operatörsmiljöer. Vi använder publika molntjänster såsom Microsoft Azure, Amazon Web Services och Google Cloud, samt egna datacenter eller kundens lokaler beroende på tillämpning. Tjänster är segmenterade i separata logiska nätverk med skilda accessnivåer, där åtkomst endast är möjligt via krypterade förbindelser med separata autentiseringskrav i både uppkoppling och accessprotokoll. Drift och datalager är skyddade mot intrång från Internet via flera säkerhetsnivåer med automatisk detektering av kända intrångsmönster och skydd mot överbelastningsattacker (s.k. DDoS). Samtliga datacenter har.. Backup tas med avseende att kunna återställa samtliga miljöer till föregående dag. All data, mjukvaror och tjänster kopieras till sekundär lagring minst en gång per dygn, och kan vid behov även kopieras till externa lagringsmedia. Vid behov av förhöjd säkerhet med specifika klassificeringar, finns möjlighet till bearbetning och lagring av data i speciellt skyddade anläggningar. Certifieringar som kan erbjudas innefattar bland annat följande; ISO 27001:2005 (Information Security Management) ISO 9001:2008 (Quality Management Systems) ISO 14001:2004 (Environmental Management Systems) OHSAS 18001:2007 (Occupational Health and Safety Management) Drift och övervakning är till största delen automatiserad. Vid problem indikeras larm på centrala övervakningssystem, och vid överstigande en viss prioritet sänds även notifiering direkt till driftansvariga. Automatiska övervakningar innefattar mätbara faktorer såsom svarstider, tillgänglighet, lagringskapacitet etc, där samtliga mätpunkter är dokumenterade. Första åtgärd är att tekniskt felsöka och återstarta fallerande komponenter. Om problemet är relaterat till applikationer, eller vid misstänkt brott, eskaleras ansvaret till en åtgärdsplan med namngivna kontaktpersoner. Tjänsten kontrolleras även manuellt med jämna mellanrum för att säkerställa att system för säkerhet, logghantering etc är normala. Låt oss hantera era nätverkslösningar. Maila eller ring .
li|Garanterad strömtillförsel med dieselgeneratorer som säkerställer driften även vid störningar på det allmänna elnätet. Garanterad miljökontroll (temperatur, luftfuktighet etc.) Fysiskt skalskydd Övervakning och larm dygnet runt
h2|Företag och Kontor Kontakta oss
h3|Lokala nätverk Servertjänster Datasäkerhet Övervakning
pa|Baserat på den kunskap och erfarenhet av Mikrotik’s hårdvara och mjukvara som vi har samlat på oss under åren, hjälper Sanuk Systems nu också andra företag med deras nätverk genom att tillhandahålla konsultation och återförsäljning av MikroTik-produkter i både Skandinavien och Sydostasien. Följande är exempel på produkter som vi säljer och använder själva. För fler produkter och tekniska detaljer, se . För att köpa MikroTik-utrustning till bästa möjliga pris, kontakta oss på eller . Cloud Core Router är routrarnas arbetshäst. Just den här modellen har en Tile-Gx9 CPU (9-core, 1.2Ghz per core), 2GB RAM, 1xSFP combo, 1x SFP+ cage, 7xGbit LAN, RouterOS L6, 1U rack case, dubbla PSU, LCD panel. Det är den perfekta enheten för multigigabit-upplänkar, med BGP, MPLS, PPPoE, IPSec, L2TP, brandvägg, wifi-hotspot och de flesta andra protokoll och applikationer du någonsin kommer att behöva, i en enda enhet och med alla funktioner och livstids programvaruuppgraderingar utan några ytterligare licensnycklar eller prenumerationer. För mer kraft kan vi skala upp till CCR1072 med 72 Tilera-kärnor och åtta oberoende anslutna 10G SFP+ -portar i en enda 1U-enhet! En extremt kraftfull router i en mycket liten låda, för fjärrkontor eller speciella applikationer. Enheten innehåller 5x Gigabit ethernet, en SFP-plats, tvåkärnors 880MHz CPU, 256 MB RAM, USB, microSD, RouterOS L4 och har inbyggd IPsec-hårdvarukryptering (~ 470 Mbps). Den kör exakt samma RouterOS-operativsystem som de största routrarna, vilket gör den fullständigt kompatibel och enkel att konfigurera i stora miljöer. Allt detta i ett paket på 113 x 89 x 28 mm! RB260GS är en liten och mycket billig SOHO / CPE-switch med fem Gigabit ethernet-portar och en SFP-plats på baksidan. Det är den typiska CPE-enheten för att terminera fiberanslutningar, och kan utan någon konfiguration också fungera som en enkel mediekonverterare mellan koppar och SFP. Denna enhet kör ett förenklat smartswitch-operativsystem som är specifikt utformat för MikroTik Switch-produkter – SwOS. Det finns också en modell med PoE-out på ethernetportarna. CRS305 är en kompakt men ändå mycket kraftfull switch med fyra SFP + -portar för upp till 10 Gbit per port. Enheten har en ethernet-port på 1 Gbit för management och två DC-uttag för redundans. Designen är mycket elegant i en kompakt metallåda utan fläktar för helt tyst drift. Utmärkt som fiber-CPE för 10 Gbps klientanslutningar. SwOS/RouterOS-baserad 24-Gigabit ethernet-switch med två SFP+ -portar, trådhastighetsanslutning och flera nya switchfunktioner! Den har ”Dual boot”-funktion som gör att du kan välja vilket operativsystem du föredrar att använda; RouterOS eller SwOS. Om du föredrar en enklare smartswitch med bara vanliga switchfunktioner, använd SwOS. Om du är van vid routrar och Winbox och vill ha möjlighet att använda routing och andra Layer 3-funktioner på vissa portar i din CRS, använd RouterOS. Strömförsörj alla dina enheter och leverera extrem prestanda – denna 48 portars PoE+ switch kommer att ge alla installationer en kraftig skjuts, även dina 40 Gbps enheter! Om du letar efter en switch för att sätta fart på ditt nätverk, behöver du inte leta längre! CRS354-48P-4S + 2Q + RM är en effektiv och anpassningsbar rackmonteringslösning för att hantera nätverk i de mest krävande miljöer. Denna kraftfulla switch har 48 x 1G RJ45-portar och 4 x 10G SFP+ -portar. Det finns också 2 x 40G QSFP+ -portar för extremt snabba fiberanslutningar eller koppling till andra 40 Gbps-enheter. Den totala icke-blockerande genomströmningen är 168 Gbps, switchkapaciteten är 336 Gbps och paketförmedlingen 235 Mpps. Och till skillnad från många andra switchar på marknaden, designas dessa produkter med systemadministratören i åtanke. Kämpar din gamla router för att nå varje hörn i ditt hem? Glöm det! Vi har inkluderat externa högeffektiva antenner med enastående täckning. Endast stark och stabil trådlös anslutning i alla rum från och med nu! Med 5 Gigabit Ethernet-portar, 256 MB RAM och fyrkärnig CPU kan hAP ac³ tillfredsställa även de största och mest krävande hushållen. Med PoE-stöd kan den driva eller drivas av andra enheter. Det finns en 128 MB NAND och en USB-port i full storlek som du kan använda för att lägga till extra lagringsutrymme. Det nya höljet gör det möjligt att montera enheten vertikalt eller horisontellt. Ett väggmonteringskit ingår också. Används fristående eller som en hanterad AP i en större miljö med hjälp av Mikrotik’s Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). hAP ac² är en dual-band WiFi-router, som ger täckning på båda banden 2,4 GHz och 5 GHz samtidigt. Fem ethernet-portar 10/100/1000 ger Gigabit-anslutningar för dina trådbundna enheter, och USB kan användas för extern lagring eller 4G / LTE-modem. Används fristående eller som en hanterad AP i en större miljö med hjälp av Mikrotik’s Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). cAP ac är en mycket kapabel och kraftfull WiFi åtkomstpunkt som ser bra ut både på väggen och i taket. Dubbla radio med dual chain på 2 GHz och 5 GHz 802.11ac, stöder samtidigt både nyare och äldre klienter med 360 graders täckning runt enheten. Används fristående eller som en hanterad AP i en större miljö med hjälp av Mikrotik Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). wAPac är en liten väderbeständig trådlös åtkomstpunkt för dina mobila enheter, perfekt för installation utomhus. Enheten har en Gigabit ethernet-port, den stöder 802.11ac-teknik och kan fungera på både 2,4 GHz och 5 GHz-bandet samtidigt. Den har en anonym design som smälter in i publika miljöer och kan fås i svart eller vit låda. Används fristående eller som en hanterad AP i en större miljö med hjälp av Mikrotik Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). En extremt kraftfull dubbelbands backbone / CPE för långdistanslänkar utan driftstopp. Behöver du en pålitlig och stark långväga anslutning som aldrig går ner? Den nya LHG XL 52 ac kommer att ge just det med sina dubbla band; Du kan enkelt ställa in 5 GHz-kanalen som den viktigaste med hastighet upp till 600 Mbps och använda 2,4 GHz-kanalen som en automatisk fallback med hastighet upp till 260 Mbps. Den mest kompakta trådlösa 2 Gb/s aggregatlänken i 1500m-intervallet eller längre! Förbättrad snöbeständig design är perfekt för hårda vädermiljöer. Kablar kan inte längre begränsa dig! 60 GHz-frekvensen påverkas inte av det trånga trådlösa spektrumet, så du kan njuta av en smidig anslutning även i en livlig stadsmiljö. WAP LTE är en liten väderbeständig trådlös åtkomstpunkt med ett inbyggt mobilmodem som stöder 2G, 3G och 4G (LTE) -anslutning. Anslut till wAP:s inbyggda trådlösa 802.11b/g/n och vidare till LTE-nätverket från din telefon eller annan trådlös enhet. WAP LTE har också en 10/100 Ethernet LAN-port för dina trådbundna enheter. Låt oss inse det – de flesta vanliga hem- och kontors routrar kan inte riktigt tillfredsställa den extremt varierande klientbasen – antingen saknar de funktioner, användare vill ha mer hastighet och högre effekt, priset är för högt, eller de ser konstiga ut. MikroTik beslutade att ta alla aspekter som är viktiga för de flesta hemmabrukare och skapa en enda enhet som kommer att göra dem lyckliga – det här är MikroTik Chateau! Det är en höghastighets, dubbelbands WiFi-router med CAT12 LTE – för riktigt snabbt internet var som helst och när som helst. Men LTE är inte det enda alternativet – Chateau har också 5 x Gigabit ethernet-portar, WiFi och en fullstorleks USB-port. Dess kraftfulla dual-chain dual-band 2,4 / 5 GHz WiFi löser de flesta störningsproblem i en stökig miljö. Till exempel kan en klient samtidigt använda en 2,4 GHz-kanal för alla mobila enheter, och reservera 5 GHz-bandet för uppgifter som är känsliga för paketförlust – till exempel att strömma högkvalitativa videor. wAP LoRa8 är en färdigpaketerad LoRaWAN-gateway. Det här är en väderbeständig enhet som innehåller en Semtech UDP-paketförmedlare för alla offentliga eller privata LoRaWAN-servrar, liksom en trådlös åtkomstpunkt med 2,4 GHz WLAN-gränssnitt och en ethernet-port för anslutning till upplänken. Antenner för både LoRa (2dBi) och WiFi är inbyggda i enheten, men du kan också ansluta den externa 6.5dBi LoRa-antennen (868 MHz) för upp till 15 km räckvidd. RBM33G är en fullt utrustad RouterBOARD-enhet perfekt för användning i en egen apparatlåda och när du vill bygga en anpassad lösning. Den använder samma PCB-formfaktor och samma monteringshål som dess föregångare (RB433 och RB953-serien). Sätt i din egen kombination av LoRa-koncentrator, LTE eller WiFi i de två PCI-kortplatserna.
st|Routrar och Switchar WiFi 4G/LTE Internet of Things – LoRa IoT
h5|Våra egna nätverk är huvudsakligen byggda med MikroTik nätverksutrustning. MikroTik är ett lettiskt företag som grundades 1996 för att utveckla routrar och trådlösa ISP-system, och tillhandahåller nu hårdvara och mjukvara för internet i de flesta länder runt om i världen.
sp|RouterBOARD M33G med RouterOS L4
pa|Internet har idag en mycket central roll i vår vardag, inte minst när vi reser och tillbringar vår tid på olika platser. Vi håller kontakten med vänner och familj, gör våra bankärenden, tittar på TV, lyssnar på radio, arbetar, allt via Internet som idag är en självklarhet. I takt med att tjänsterna blir alltmer avancerade ställs också högre krav på hastighet och tillgänglighet på anslutningen mot Internet, både inom landet och internationellt. Det pratas mycket om snabbare bredband, nya tjänster på nätet, och det ”digitala hemmet”. Men vad betyder detta egentligen för ett bostadsområde, och vilka möjligheter finns det? Varför skall vi investera i ett bredband från Sanuk Systems, och vad ger det för fördelar för våra hus- eller lägenhetsägare? En av de viktigaste uppgifterna för styrelsen i en bostadsförening är att tillgodose medlemmarnas ekonomiska intressen samt erbjuda en bra och trygg boendemiljö. De flesta fastigheter har idag gamla kopparnät med det klassiska telefonuttaget i varje lägenhet, samt i bästa fall ett gammaldags kabel-TV uttag. Genom denna infrastruktur är det möjligt att beställa en Internetuppkoppling men hastigheten är begränsad och priset ofta relativt högt. Som förening har man en möjlighet att uppgradera fastigheten med ett modernt bredbandsnät och utnyttja det faktum att många hushåll tillsammans kan få en väsentligt lägre installationkostnad och abonnemangsavgift. Som enskild medlem har man förutom möjligheten att få tillgång till ett riktigt snabbt bredband, även möjlighet att skaffa bredbandstelefoni och IPTV som kan innebära stora kostnadsbesparingar för hushållet. Förutom att medlemmarna får tillgång till snabbare bredbandsuppkoppling, har även föreningen en möjlighet att se över fastighetstjänster som blir allt mer digitala. Idag är det möjligt att ansluta tjänster som passagesystem, porttelefoner och övervakningskameror till nätverket. En extern fiberkabel grävs fram till lämpligt utrymme i fastigheten. Där placeras den centrala utrustning (switchar) som fördelar ut bredbandskapaciteten vidare genom fastighetsnätet, vilket normalt avlämnas i varje bostad genom ett bredbandsuttag där det ansluts en trådlös router. Denna typ av bredbandslösning, med fiber till föreningen som sedan sprids genom ett fastighetsnät, benämns allmänt för ett fiber-LAN. Fastighetsnätet som kan bestå av fiber eller kopparkablar av speciell kvalitet dras i möjligaste mån genom befintlig kanalisation om sådan finns tillgänglig, annars borras och listas kabelvägar genom våningsplanen och vidare in i husen/lägenheterna. Sanuk Systems kopplar alltid fiber i så kallade aktiva stjärnnät, på samma sätt som de flesta stora operatörer i Europa och USA. Detta innebär att varje bostad har en egen fiberkabel hela vägen till närmaste station, till skillnad från många andra Thailändska operatörer som istället bygger billigare passiva optiska nät (PON) där flera hushåll delar på samma fiberkabel. Valet mellan att dra fiber eller kopparkabel från källaren upp till respektive lägenhet är inte självklart, båda har sina för- och nackdelar. En fiberkabel kan dras långa sträckor och har en näst intill obegränsad kapacitet hastighetsmässigt, men kräver lite dyrare utrustning i varje hushåll. Ett nytt kopparnät har en kapacitet på minst 1000 Mbps till varje hushåll vilket många anser som fullt tillräckligt, dock med en begränsning på 90 meter mellan central punkt och bostad. I villaområden drar vi egen fiber till varje hus (FTTH). Bilden visar ett fiberskåp på ett område med 70 hus. Ett annat val att göra, är om varje enskilt hushåll skall ha sitt eget privata trådlösa nätverk, eller om det skall finnas ett enda stort gemensamt trådlöst nätverk som delas av alla. Ett gemensamt nätverk, som vi kallar för ’Resort-nätverk’, låter alla boende förbli anslutna till nätverket när de rör sig inne på området och kan också ge täckning i gemensamma områden som t.ex. vid en pool. I condominium där boende bara vill ha billigt Internet, och inte behöver ha eget bredband eller TV i sin lägenhet, kan vi istället sätta gemensamma accesspunkter i korridorerna som alla kan använda på samma sätt som t.ex. på hotell och publika platser. Med Öppet nät menas att föreningen äger nätet efter installationen. Initialt driftas nätverket av Sanuk Systems som då även är tjänsteleverantör, men efter den initiala avtalstiden kan bostadsföreningen om så önskas välja att lägga ut driften av nätverket och tjänsteleveranserna på entreprenad till en annan operatör. Med Slutet nät menas att föreningen hyr både nät och tjänster av Sanuk Systems. Avtalstiden för ett slutet nät är normalt 3-5 år Beroende på storleken och var ert område ligger, kan ni också välja ytterligare tjänster såsom TV och Telefon via samma kabel som Internet, vilket ofta kallas ’Triple Play’. Vi producerar våra egna tjänster som är skräddarsydda för vår kundbas, med egna telefonväxlar och IPTV-system. Telefonerna kan ges nordiska direktnummer, och TV-tjänsten innehåller flertalet internationella TV-kanaler och inspelat material. kan delas med ägare och styrelsemedlemmar när ni diskuterar vilka tjänster som skall ingå i den gemensamma infrastrukturen. Boendeföreningen (eller områdesägaren) tecknar ett kollektivt avtal för samtliga hushåll, och får en enda faktura. Fördelen med detta är att kostnaden per hushåll blir mycket lägre än om varje hushåll tecknar ett separat avtal, eftersom den förenklade administrationen och ett samlat installationsarbete möjliggör en stor volymrabatt under hela avtalsperioden. Installation av ett öppet fibernät i ett mellanstort område behöver inte kosta mer än c:a 10 000 baht per hushåll, installerat, testat och klart för användning. I condominium där hushållen inte behöver eget bredband eller TV-anslutning, är installationskostnaden för ett gemensamt trådlöst nät i korridorerna istället ungefär 2 500 baht per hushåll, lite beroende på byggnadens utseende och kraven på trådlös täckning. Kostnaden för infrastrukturen bör föreningen eller markägaren kunna hantera som en investeringskostnad, vilket innebär att den dessutom kan skrivas av på upp till 10 år. En gruppanslutning med 100/100 Mbit/s bredband och basutbud av TV-kanaler kostar cirka 800 baht per hushåll och månad (9600 baht/hushåll/år), inklusive trådlöst nätverk. Priset beror på hur många hushåll som är anslutna, och om lägenheter i flerfamiljshus vill ha eget bredband och TV, eller nöjer sig med ett gemensamt trådlöst nät i korridorerna. I detta ingår förstås också support och personlig assistans till användare som behöver hjälp med att ansluta sina enheter till nätet. Support på plats ges huvudsakligen på engelska av våra duktiga lokala tekniker, och du kan alltid nå oss på svenska via epost eller telefon. Kontakta oss för mer information och kostnadsförslag för ert projekt.
h2|Fiber-bredband för boendeföreningar och condominium i Thailand Kontakta oss
h3|Varför är det en fråga för boendeföreningen? Hur ser den tekniska lösningen ut? Fiber eller koppar? Individuellt eller gemensamt trådlöst nät? Öppet eller slutet nät? Bredbandstjänster Ladda ner servicekatalogen för condominium Kontraktsform Vad kostar bredbandsnätet? Vad kostar tjänsterna? Referens
pa|Hemkontroll- och automatiseringslösningar ger fastighetsägare och boende en total överblick genom ett nätverk av samverkande sensorer, moduler och enheter som visar status och larmar vid avvikelser. ansluter sina sensorer via kabel eller trådlösa lösningar såsom WiFi, LTE, LoraWAN eller Sigfox, och samlar all data via en IoT-brygga i Azure IoT Hub, Google IoT Core eller AWS IoT Core, där applikationer analyserar och presenterar all information på ett överskådligt sätt. För avancerad analys ansluter vi databaser, Artificiell Intelligens och BI-lösningar i molnet. använder Fibaro Home Center eller svenska Tellstick för att enkelt övervaka och hantera hem och kontor via smartphone, surfplatta eller dator från var som helst i världen. Rökmätare, väggkontakter, dörr&fönster-sensorer, rörelsedetektorer och översvämningssensorer ger full kontroll av lokaler och bostäder.
st|Fastighetsägare Boende
h2|Sakernas Internet (Internet of Things – IoT)
pa|I de flesta områden kan du ta emot TV-kanaler via bredbandskabeln. Allt du behöver är en IPTV-box som du köper för endast 7 800 baht och enkelt kopplar in mellan din TV och bredbandsroutern. Baskanalerna kostar ingenting extra, de ingår redan i ditt abonnemang! Vår populära tjänst med TV-kanaler och delad filserver har nu förbättrats ytterligare med två nya TV-boxar; Den nya standardboxen stöder HD-video, och kan också anslutas via WiFi på platser där du inte kan dra en nätverkskabel till din TV. Den andra boxen är för den lite mer avancerade användaren; Den använder Android, så att du kan installera Android-appar på samma sätt som på din telefon (TV-kanaler, spel etc.), och den har också en inbyggd Google Chromecast så att du kan projicera skärmen från din dator eller mobil på TVn. Följande innehåll är för närvarande tillgängligt utan extra kostnad (med reservation för ändringar baserat på tillgänglighet): PBS HD, Channel 3 HD, Channel 8, TV5 HD, TNN 24, Workpoint TV, True 4U, One HD, Channel 7, New TV, Nation TV, GMM channel, Mono/29, Amarin TV HD, PPTV HD, Thairath HD NBT World (”Thailand in English”), Channel NewsAsia, EuroNews English, EuroNews Deutsch, EuroNews русский, Deutsche Welle, Deutsche Welle English, France24 Français, France24 English, Al Jazeera International, CCTV China, Phoenix InfoNews, Phoenix Chinese, Phoenix Hong Kong, TVB News Hong Kong, NHK World Japan, TRT World Turkey, Russia Today, РТР-Планета, Mir TV, B4U Movies India, B4U Music India, Golf News, Cycling News, SVT Sverige (utvalda program från igår), TV4 Sverige (utvalda program från igår), National Geographic Videos, Discovery Network Videos, Animal Planet Videos, JFL Standup, JFL Gags, Cartoon Network Videos, Cartoon Network Sverige Videos, Disney Channel Videos, Disney Channel Sverige Videos, Nickelodeon Videos, Best of Rock, Best of Pop, Best of Country BBC (8), Sveriges Radio (30+), Danmarks Radio (20+), NRK (20+), Yle (5), Berliner Rundfunk, Defjay, Antenne Bayern (3), Deluxe (5) Premium kanaler från TrueVisions kan beställas av bostadsområden med minst 20 anslutna enheter. För information se
st|Baskanaler Thai TV Internationell TV Radio Premium kanaler
h2|TV via bredbandsnätet
sp|Back
pa|Biljetten sänds till dig via epost direkt efter att betalningen är slutförd.
h2|Köp biljett för inloggning till ett Limited abonnemang
pa|PayPal är en global och säker betaltjänst som används av mer än 100 miljoner personer. Genom att använda PayPal kan du vara säker på att dina kreditkortsuppgifter är säkra och inte synliga ens för betalningsmottagaren. Ange ditt fakturanummer och belopp, och klicka sen på ’Betala nu!’ för att komma till PayPal.
h2|Betala din faktura med kreditkort via Paypal
h4|Fakturanummer: Belopp (THB):
pa|16 Feb-22 Mar Eftersom åska och dåligt väder är en vanlig orsak till ström- och nätverksproblem, brukar vi vilja hålla ett öga på det..;
td|2021 A fault on Submarine cable SMW5, the best route between Europe and Southeast Asia, caused slow transfer from service providers such as TeliaSonera in Scandinavia as the traffic was forced over other paths. Repair in the Red Sea outside Egypt is now completed and the route has been restored.
h2|Aktuella händelser Vädret
sp|Back
pa|Beroende på storleken och placeringen av ert område kan ni ta emot TV-kanaler till hemmen via bredbandskabeln med Sanuks IPTV-box som ansluts till användarens TV. Ett baskanalpaket ingår alltid, och det finns många premiumkanaler att välja mellan om du vill ha ett större urval. Vår populära tjänst med TV-kanaler och delad filserver har nu förbättrats ytterligare med två nya TV-boxar; Den nya standardboxen har samma funktioner som den föregående, plus att den stöder HD-video och kan anslutas via WiFi på platser där du inte enkelt kan dra en nätverkskabel till TV:n. Den andra boxen är en premium-variant för den lite mer avancerade användaren; Den är byggd på Android, vilket gör att du kan installera Android-appar på samma sätt som på din telefon (TV-kanaler, spel etc.), och den har också en inbyggd Google Chromecast så att du kan projicera skärmen från din dator eller mobil på din TV. Priset förblir 5 800 baht per box för alla modeller i paket om 10 stycken. Följande innehåll är för närvarande tillgängligt i tjänsten (kan ändras baserat på tillgänglighet): PBS HD, Channel 3 HD, Channel 8, TV5 HD, TNN 24, Workpoint TV, True 4U, One HD, Channel 7, New TV, Nation TV, GMM channel, Mono/29, Amarin TV HD, PPTV HD, Thairath HD NBT World (”Thailand in English”), Channel NewsAsia, EuroNews English, EuroNews Deutsch, EuroNews русский, Deutsche Welle, Deutsche Welle English, France24 Français, France24 English, Al Jazeera International, CCTV China, Phoenix InfoNews, Phoenix Chinese, Phoenix Hong Kong, TVB News Hong Kong, NHK World Japan, TRT World Turkey, Russia Today, РТР-Планета, Mir TV, B4U Movies India, B4U Music India, Golf News, Cycling News, SVT Sverige (utvalda program från igår), TV4 Sverige (utvalda program från igår), National Geographic Videos, Discovery Network Videos, Animal Planet Videos, JFL Standup, JFL Gags, Cartoon Network Videos, Cartoon Network Sverige Videos, Disney Channel Videos, Disney Channel Sverige Videos, Nickelodeon Videos, Best of Rock, Best of Pop, Best of Country BBC (8), Sveriges Radio (30+), Danmarks Radio (20+), NRK (20+), Yle (5), Berliner Rundfunk, Defjay, Antenne Bayern (3), Deluxe (5) True Sport HD, True Sport HD 2, True Sport HD3, True Sport HD4 (Setanta HD), True Tennis HD (True Sport 4), Sports Illustrated, Outdoor Channel HD, NBA TV HD, Golf Channel Thailand HD, beIN Sports 1, beIN Sports 2, beIN Sports3, beIN Sports 4, Fox Sports HD, True Sports 2, True Sports 5, True Sports 6, True Sports 7, Motor Vision, Fox Sports 2, Fox Sports 3, True Film HD, True Film HD2, Fox Movies, Fox Action Movies, Fox Family Movies, Warner TV, True Movie Hits, Sony Channel HD, Sundance HD, KBS World HD, Diva Universal, TVBI (Xing He), True Thai Film, True Film Asia, True Asian Series HD, True Series, AMC, TCM, GEM (beTV), KBS World, True Inside, tvN, Fox Channel, Reality HD, AXN HD, Blue Ant Entertainment HD, Blue Ant Extreme, Lifetime HD, Fashion TV HD, True Music HD, KMTV HD, Concert HD, E ! Entertainment Television, True X-Zyte, VERY TV, Travel Channel Thailand, True Spark Play, True Spark Jump (Toon channel), Disney XD, Disney Channel, Disney Junior, Nickelodeon, Cartoon Network, History Channel HD, National Geographic HD, True Explore Wild, True Explore Life, True Explore Sci, Discovery Channel, TLC, Animal Planet Condominium med mer än 20 lägenheter som kontinuerligt hyrs ut till gäster under kortare tid kan kvalificera sig som hotell, vilket gör att du är berättigad att också abonnera på Hollywood-filmer och annat premiuminnehåll direkt från filmstudiorna.
st|Basutbudet: Thai TV Internationell TV Radio Sport- och Premium TV (avgift tillkommer per vald kanal och antalet hushåll i området): Filmer
h2|TV via bredbandsnätet
sp|Back
pa|En installation av fiber ger dig en kraftfull, framtidssäkrad bredbandsanslutning som i ett slag gör huset mer attraktivt att bo i. Via fibern får du tillgång till ett stabilare Internet med en nedladdningshastighet av upp till 40 Mbps, och tjänster såsom direktsänd TV som en ADSL-anslutning via telefontråd inte klarar av. En fiberanslutning är en investering i framtiden, och en förutsättning för att kunna ta emot framtida tjänster. Den höjer värdet på din bostad, och är samtidigt mycket tåligare mot väder och vind med minskade problem och underhållskostnader som följd. Sanuk Systems kan idag erbjuda fiberanslutning i de flesta av våra anslutna områden i Thailand. Fiberanslutningen är ett tillägg till befintligt Sanuk bredbandsabonnemang. Du betalar bara en engångskostnad för installationen av fibern, och använder den sedan genom att ansluta valfritt Sanuk Systems bredbandsabonnemang. Sanuk Systems fibernät underhålls och övervakas av oss själva. Det finns ingen tredje part, förutom el-leverantören i ditt område, som påverkar tillgänglighet och kvalitet. Nätet övervakas automatiskt dygnet runt. Vid fel eller störningar kan vi upptäcka och åtgärda detta omedelbart, ofta även innan du själv märkt något. Detta gör att du kan lita på din fiberanslutning även när du inte är hemma, t.ex. om du har larm eller övervakningskameror i bostaden. Service och underhåll av din fiberanslutning ingår utan extra kostnad så länge du har ett Sanuk bredbandsabonnemang anslutet. Oftast går det att använda befintliga rör och stolpar för att dra fibern fram till ditt hus. Om du inte har någon Internet-anslutning eller telefon sedan tidigare kan det hända att vi måste gräva på din tomt och borra ett hål för kabeln genom ytterväggen, och försöker då självklart göra så liten åverkan som möjligt. När fiberkabeln är indragen i huset eller lägenheten ansluter vi en medieomvandlare och en trådlös accesspunkt, som du får till låns så länge som du har ett Sanuk bredbandsabonnemang inkopplat på fiberanslutningen. Installation av fiber till en bostad i ett anslutet område kostar 19.000 baht i engångskostnad. Rabatt kan ges om flera grannar beställer samtidigt, samt för lägenheter i condominium där det redan finns grannar med fiberanslutningar. Service och underhåll ges utan extra kostnad så länge du har ett Sanuk bredbandsabonnemang inkopplat.
h2|Framtidssäkra ditt hus med fiber Service och underhåll Leverans av din anslutning Installationskostnad
sp|Tillbaka
pa|Via Sanuk System’s telefonsystem kan du ringa och ta emot samtal från hela världen, både billigt och enkelt. Dessutom kan man ringa till dig från flera länder till kostnaden av ett lokalsamtal. Välj mellan en sladdlös telefon eller en skrivbordsmodell. Om du hyr ut din bostad, kan skrivbordsmodellen ibland vara att föredra. Priset för en telefon är 8,000 baht. Varje telefon har ett unikt anknytningsnummer. Du kan ringa andra telefoner i området på dess anknytningsnummer utan kostnad. För att ringa till utlandet slår du numret i internationellt format 00<landskod><nummer>. För att t.ex. ringa till SAS i Stockholm slår du 004687972727. Kostnaden för utgående externa samtal läggs på din kommande abonnemangsfaktura. Samtalsavgiften inom Thailand och till de flesta Europeiska länder är 2 baht/minut. Det går att ringa till din anknytning från en vanlig telefon via en automatisk växel. Den som ringer växeln uppmanas att trycka in ditt anknytningsnummer, varefter samtalet kopplas direkt. Följande externa nummer går till växeln: 033-010806 08 – 5511 8770 21 62 89 65 (09) 231 13540 +6633010806 Det är också möjligt att få ett eget personligt direktnummer till din anknytning. Priset är c:a 3,600 baht/år beroende på landskod och bestämmelser i det landet. Kontakta oss för en exakt prisuppgift. Om du inte svarar när det ringer, kopplas samtalet till din röstbrevlåda (telefonsvarare). Lämnade meddelanden skickas automatiskt som en ljudfil till din epost, och du kan också lyssna på dina meddelanden genom att ringa från din bredbandstelefon. På nummer kan du också spela in ett hälsningsmeddelande och ändra din pinkod. Från början har alla röstbrevlådor pinkod ’ ’. Du kan vidarekoppla din anknytning så att samtalet går vidare till en extern telefon ifall du inte svarar inom c:a 15 sekunder. Du betalar då för samtalskostnaden som om det är du själv som ringer det externa samtalet. Om du t.ex. vidarekopplar till din thailändska mobiltelefon, betalar du för närvarande 2 baht/minut för mottagna samtal. Gör så här: Slå Du uppmanas nu trycka det fullständiga telefonnumret dit du vill vidarekoppla, följt av . Om du vill ta bort vidarekopplingen, slår du . Observera att om din telefon eller internetutrustning är avstängd, så att samtalet inte kan komma fram till din telefonanknytning, så kopplas samtalet alltid direkt till din röstbrevlåda utan att ringa vare sig på den lokala telefonen eller dit du vidarekopplat.
st|I Thailand: Från Sverige: Från Norge: Från Finland: Från andra länder: *97 *97 0000 *61 ’#’ *53
h2|Bredbandstelefon
h3|Att ringa från din telefon Ringa till dig i Thailand Röstbrevlåda Vidarekoppling
sp|Tillbaka
pa|Via Sanuk System’s telefonsystem kan ni ringa och ta emot billiga samtal till hela världen. Ni kan placera en telefon i varje hem, eller låta varje hushåll välja en telefon som tillbehör. Telefonerna kan användas för interna och externa samtal med låga samtalsavgifter. Det är också möjligt att ringa till telefonerna för lokalsamtalstaxa från flera länder, däribland Sverige, Norge och Finland. Hushållen kan välja mellan en sladdlös eller fast telefon. För de som t.ex. hyr ut sin bostad kan det ofta vara mer lämpligt att välja den fasta modellen. Varje telefon har ett unikt anknytningsnummer. Man kan ringa andra telefoner i området gratis på deras anknytningsnummer. För att ringa utlandssamtal slår man numret i det internationella formatet 00<landskod><nummer>. För att t.ex. ringa SAS i Stockholm, slår man 004687972727. Det går att ringa till anknytningarna från en extern telefon via en automatisk växel. Den som ringer växeln uppmanas att trycka in anknytningsnumret, varefter samtalet kopplas direkt. Följande externa nummer går till växeln: 033-010806 08 – 5511 8770 21 62 89 65 (09) 231 13540 +6633010806 Det är också möjligt för hushåll att få ett eget direktnummer i valfritt land; Priset för ett direktnummer i de flesta europeiska länder är 3,600 baht/år. Om du inte svarar när det ringer, kopplas samtalet till din röstbrevlåda (telefonsvarare). Lämnade meddelanden skickas automatiskt som en ljudfil till din epost, och du kan också lyssna på dina meddelanden genom att ringa *97 från din bredbandstelefon. På nummer *97 kan du också spela in ett hälsningsmeddelande och ändra din pinkod. Från början har alla röstbrevlådor pinkod ’0000’. Du kan vidarekoppla din anknytning så att samtalet går vidare till en extern telefon ifall du inte svarar inom c:a 15 sekunder. Du betalar då för samtalskostnaden som om det är du själv som ringer det externa samtalet. Om du t.ex. vidarekopplar till din thailändska mobiltelefon, betalar du för närvarande 2 baht/minut för mottagna samtal. Gör så här: Du uppmanas nu att trycka det fullständiga telefonnumret dit du vill vidarekoppla, följt av ’ ’. Om du vill ta bort vidarekopplingen, slår du . Observera att om din telefon eller internetutrustning är avstängd, så att samtalet inte kan komma fram till din telefonanknytning, så kopplas samtalet alltid direkt till din röstbrevlåda utan att ringa vare sig på den lokala telefonen eller dit du vidarekopplat.
st|I Thailand: Från Sverige: Från Norge: Från Finland: Från andra länder: Slå *61 # *53
h2|Bredbandstelefon
h3|Ringa med bredbandstelefonen Ringa till dig i Thailand Röstbrevlåda Vidarekoppling
sp|Tillbaka
pa|Sanuk VPN is currently only available for Swedish IP-addresses. For information about this service, please change language to Swedish by clicking the flag above.
h2|Sanuk VPN
pa|A reliable wireless network is an absolute necessity for your daily operations. The wireless network is built using the latest technology, and only with carrier/business quality components. Indoors, inconspicuously designed access points that blend into the environment are mounted in the ceilings. Depending on construction materials used in the building, an access point is installed per every 2-4 rooms, or multiple in larger areas. Outdoors, powerful radio transmitters are used with high-performance sector antennas that are mounted on the outer walls and aimed at common areas. Large 120-degree antennas are used to cover larger open spaces, while smaller 60- or 90-degree sectors are used for specific locations with the least possible frequency overlap. A mix of 2.4GHz radio transmitter, which is still the most used and sometimes overpopulated band, and 5GHz which is less used and with shorter range, is used in the access points for optimal performance and best coverage. Links in environments with very disruptive radio traffic can also use the free 60GHz band. The access points are connected to a central system controller, which automatically ensures that each radio is operating with correct settings, and that the available radio frequencies are optimally utilized with minimum overlap. It also monitors other radio traffic in the vicinity to avoid selecting busy channels. With so called Zero-Handoff Roaming, the system controller automatically transfers control from one access point to the next when a client is moving, allowing the user to seamlessly stay online without disruption even when using voice- and video applications. In situations where it is not practical to pull cables, we can also install wireless point-to-point links, providing hundreds of Mbps over long distances. Wireless frequency bands used: 2.4GHz, 5GHz, 60GHz Wireless standards used: 802.11a/b/g/n/ac, Nstreme, Nv2, LoRa Radio power: Maximum 1000-1300 mW or as limited by regulations Antenna sectors: 60, 90, 120, 180 and 360 degrees Antenna gain: Maximum 2 dBi indoors, 10-19 dBi for small sectors and 30 dBi for p2p links or as limited by regulations Access Points are powered via PoE, local 220V, or mobility adapter
li|Architecture and design Radio planning Installation and configuration Post-installation testing Live end-to-end monitoring Continuous management Hardware warranty Support
h2|Wireless network for your business
h4|Sanuk Systems deliver turnkey wireless solutions for office, hotel, communities, industrial areas and public places, including:
h5|Technical facts
pa|The premises are connected to the Sanuk Systems backbone network via a dedicated fiber cable. The initial Internet bandwidth is minimum 100/100 Mbps, and there is no limitation on usage. The upstream connection has a premium international access capacity at the international Internet connection point in Thailand (“Corporate Quality”). Fiber cabling, media converters, transceivers and access router are all included. The local network is provided as a managed service, including the necessary equipment, design, configuration and maintenance. We provide a service agreement that contains an active end-to-end monitoring of the complete solution, with normally business hour (8×5) service dispatch. The following main hardware components are included: a) Installation of 19” equipment racks in each separate building b) Installation of a UPS in each rack c) Installation of network switches and PoE equipment d) Installation of wireless dual-band 2.4/5GHz indoor ceiling access points e) Installation of wireless 2.4GHz and 5GHz wireless outdoor sector access points f) Separate wireless networks (SSID) for guests, staff and POS devices g) Fiber cable, connectors, transceivers and splicing equipment h) Network design, wireless radio planning and documentation i) Configuration management j) Network Monitoring with business hour (8×5) service dispatch k) Support to assigned staff Restaurants, bars and guest rooms are equipped with a TV and a set-top box connected to the Sanuk Systems IPTV service via the local area network and Sanuk Internet access network. The service provides live TV and Radio channels, as well as a selection of on-demand movies and simple Internet browsing on the TV. Premium Hollywood movies are uploaded in real time to the hotel TV service as soon as they are made available by the rights holders. Guest rooms, reception area, restaurants, bars and offices are equipped with a desktop telephone, and some staff will be provided with a portable telephone. All telephones are connected to a dedicated managed Sanuk Systems PBX service via the facility local area network and Sanuk Internet Access network. The PBX system includes typical hotel features such as call queues, day/night schedule, call forwarding, voicemail, wake-up call, message waiting, etc. The service includes: a) A managed PBX including configuration and maintenance b) Incoming external telephone number(s) c) Capacity for 5 or more parallel external calls d) Installation of desktop telephones for staff and guest rooms e) Portable (wifi) telephones for staff An IP-based digital CCTV system with a DVR in the office and cameras in each corridor, restaurant and public area is installed, configured and managed for the hotel. All movements are recorded for several days, and high quality recordings can easily be played back on a PC. Your Property Management System, Point of Sales, and even your office systems, can be hosted either locally within the hotel premises or remotely in secure datacenters by Sanuk Systems. We have our own hybrid cloud solutions in Europe and Asia, and also dedicated capacity in major cloud provider facilities such as Amazon AWS, Google Cloud and Microsoft Azure where we can place your applications when suitable. Managed Services and Support includes hosted services managed by Sanuk Systems, as well as onsite support at the hotel in order to provide a fully supported turnkey environment for the complete facility. The following components are included: a) Facility local area network infrastructure management and maintenance b) Facility local area network wifi network management and maintenance c) Facility local area network hardware support and maintenance d) Managed IPTV service, including configuration and systems maintenance e) Live TV and Radio content feeds f) Premium movie content updates g) Hardware- and application support on TV equipment h) Managed telephony PBX, including configuration and systems maintenance i) Hardware- and application support on telephones j) Hardware- and applications support on CCTV recorders and cameras k) Daily operations, high availabiliy and backup of hosted PMS, POS and office servers
h2|Hotel IP solutions
h3|1) Network connection to Sanuk Systems managed services and Internet 2) Wired and wireless local area network 3) TV and radio 4) IP Hotel Telephone System 5) CCTV 6) PMS and POS backoffice management 7) Managed Services and Support
h5|For any hotel and resort, guest satisfaction is a critical revenue driver. Guests today live a mobile lifestyle and they expect to stay connected when travelling. In addition to providing a remote office and home away from home, hotels also face the interrelated challenges of generating new revenue and optimizing operations. To meet the current and future expectations, an IP infrastructure keeps you prepared and ahead of competitors by offering guests content as they want it — via a VoIP phone, television screen or computer screen. A typical hotel deployment contains seven components;
pa|You need a subscription if you live in an area connected to the Sanuk Systems fiber network, and a subscription is not automatically included in your rent or fee. If your housing association or building owner has a for Internet access, you should instead contact them for pricing and ordering details. Our broadband provides a premium Internet connection with higher international speed and more services than an ‘ordinary broadband’. Sanuk fiber has a minimum Internet speed of 100/100 Mbps, with additional burst capacity up to 1 Gbps in many areas. A router with local WiFi for your home is included in all packages. Sanuk fiber subscriptions are paid per year. Choose between a Standard or Limited subscription, where Limited is suitable for homes not used in long periods; All subscriptions include unlimited usage of Internet, and priority both within Thailand and internationally. Access to storage and filesharing on a common fileserver is included when available in your area. Support is available in English and Thai during business hours. To order your subscription, please contact us on or visit .
di|A telephone is available as an option for all packages. Price: 8,000 baht TV-channels via the broadband are available for connections via CAT5/6 or fiber. IPTV-box: 7,800 baht A wireless router is included in all packages, but large houses may require another router for full coverage. Router price: 950 baht. If you want to enhance your house with smart automation or surveillance, we can help you with that as well!
td|100/100 Mbps with burst up to 1 Gbps. Includes fiber connection and Internet access. 100/100 Mbps with burst up to 1 Gbps. Price is for fiber connection only. To access Internet you need to purchase a ticket per week (900 baht) or month (1,950 baht). Tickets are available in our offices, at our agents, or .
st|Prices Standard fiber 1000/1000 Installation: Free Yearly: 9,500 baht Limited fiber 1000/1000 Installation/reactivation: 3,500 baht Yearly: 3,500 baht + tickets
h2|Broadband subscription for your home in Thailand
h3|Then pick your additional options:
pa|You have received a router to which you can connect your computers, game consoles, mobile phones, etc. via either an ethernet-cable or wireless with a reach of approximately 15 meters indoors. You connect to its wireless connection by searching for wireless (WiFi) networks on your device, and then choose the one named after your house or condo. When connecting to the wireless network, you will be asked for a password (WPA-PSK). This password is unique for your router, and is normally written at the bottom of the router. If you want to change your password or the name of the wireless network, you can log on to the router to do this. The IP-address of the router is normally 192.168.1.1. The username/password is normally printed at the bottom, and is often admin/admin. Your router is providing private IP-addresses for your connected devices, and normally in the range 192.168.1.100-192.168.1.250. First of all, verify that your house is connected to the network; Is the lamp ‘Link’, ‘ADSL’, and/or ‘Internet’ on your modem or router on? If not, disconnect the power, wait 10 seconds and reconnect it again. Can you access other websites..? Maybe it’s the system you are trying to access that has a problem? If nothing works, try this: * Restart your modem/router and computer. * Is your computer connected wireless or with a cable to your modem/router? You can test this connection by browsing to your modem/accesspoint on the address http://192.168.1.1. If a wireless connection from your computer doesn’t work, have you tried using a cable instead? * If you are using Windows on your computer, try to ‘repair’ the connection (Control Panel, Network Connections, right click on the Internet connection och choose ‘Repair’). If it still doesn’t work, please contact your local network administrator or the Sanuk Systems office and describe the results of the above tests. This enables us to faster helping you finding the source of your problem. First of all – do a complete restart of your device, reconnect and try again. Many issues, particularly with wireless devices, are simply solved this way. If you are using a mobile device, you should be aware that mobile phones often can not make use of the full bandwidth via WiFi, as they have less powerful transmitters, small antennas, and are designed to slow down the speed to conserve battery. To test your local connection, go to You can likely increase the speed by moving closer to the router so that it ‘hears’ the weaker mobile device properly, and in some cases it may be useful to install multiple routers or replacing your router with one with bigger antennas, helping it to pick up weak signals from far away mobile devices. The WiFi radio channels in the traditional 2.4GHz radio spectrum is often very busy, and newer devices can now instead use the less utilized 5GHz band. If your devices support 5GHz, an upgrade to a 5GHz router may significantly improve your connection. It is generally not recommended to measure WiFi speed using a mobile phone. Find more information about wireless speed on mobiles and tablets here: If you are using an Apple iOS device, note that there have been many reports on poor WiFi performance after upgrades of iPhone and iPad. There are several webpages with tips and tricks such as for example There is also a known manufacturing error in e.g. iPhone X that allows the built-in Bluetooth radio to interfere with its own 2.4GHz WiFi radio. If you experience poor speed over WiFi, turn off Bluetooth on your phone. If you have to use Bluetooth (if you have an Apple Watch or wireless headphones), you need to change your router to a dual band and turn off 2.4GHz so that it only uses 5GHz. Then the problem will disappear, but your WiFi coverage will be a bit less because 5GHz does not go through walls etc. as good as 2.4GHz. If you access international websites, keep in mind that the signals must travel with the speed of light from Thailand to the destination and back again for each page. This causes a delay called “latency”, which to Europe and America is between 0.25-0.35 seconds depending on destination and route. As a normal server sends 64 KB data before waiting for an acknowledgement from the client, you can therefore receive a maximum of 64/0.25 = 256 KB per second. This easily adds up to several seconds when you for instance open a newspaper with many pictures on the front page. So it is the distance, not your line capacity, that is the reason behind that it is physically impossible to transfer data from other continents faster than 256 x 8 / 1024 = 2 Mbps. To make use of the full speed of your connection, you need to fetch multiple objects, such as pictures, in parallel. Older web-browsers such as Internet Explorer 6, Internet Explorer 7 and Firefox 2, are limited to 2 parallel objects, so if you are using one of those you can never expect an international download speed above 4 Mbps. Later browser versions allow at least 6 parallel objects, so by using those you would get up to 12 Mbps in best case. This is also true for tools such as speedtest.net, which for HTTP tests uses up to 4 parallel threads. More information about this can be found on the following links: During peak seasons it happens that the international capacity in to Thailand gets exhausted, and users have to equally share the available bandwidth. Internet is a shared network, and just as when many people are out driving on the roads with their cars, the road network sometimes get congested limiting your speed to something lower than what it reads on the signs. At these times the available bandwidth may not be sufficient to stream TV or movies from foreign countries, and you just have to wait and try again later. There are only a handful physical connections in to Thailand from abroad, and even though the capacity is continuously built out, the demand is almost doubled for each year and is simply not enough on some routes at some times. Sanuk Systems have the possibility to redirect our customer traffic via different international gateways (IIG), and also priority on some routes, in order to always provide our customers with the best possible international access. It is though the sending party who decides what way to route the data to you in Thailand, so sometimes a low throughput from a certain site may be due to contracts or costs managed by the operator in that country. Click on the maps for more information about the international submarine cables. Radio programs can be streamed from foreign radio stations as long as the transmitting server does not require a large bandwidth or low latency. If it is possible to configure the stream, try to select as low bandwidth as possible in order to avoid transfer errors and interrupts. Streaming TV-programs via Internet requires a pretty high bandwidth, and is often meant to be available only within a country. Many websites also block TV-programs from being watched from another country. To circumvent the blocking you may use a VPN-service, but then all your data is sent in a single stream all the way via the VPN-provider and back to you, even if you only access local sites, and the speed will be limited by the distance to the VPN-service and its bandwidth to Internet. As many foreign video- and newspaper services are replicating their data to nearby servers in Asia, it is normally much faster to use those without a VPN-service. If the video is frequently interrupted, it is often because the service requires a higher bandwidth or lower latency than what is currently available. Remember that it is a relatively long distance to Europe and America, and that it takes around half a second just for the data signals to travel back and forth. This can sometimes be too long for some clients, which will then stop and buffer the program. A trick is to press pause and wait a few minutes before you continue watching, since many mediaplayers will continue to receive and store the program locally even when the player is paused. Well developed services such as Netflix and YouTube, who are well aware of these issues, allow you to overcome this by first downloading the content to your device, after which you can watch the movie with perfect quality without having to rely on the Internet. In many areas you can also use Sanuk Systems’ own service for TV via fiber with lots of channels that are included in your subscription at no extra charge. All you need to watch is a Sanuk IPTV-box connected to your TV. And if you don’t have a TV, we can of course help you with that as well! In some areas there is a common fileserver included in your subscription. You connect your computer to the fileserver via Windows network sharing or Samba. There is a shared area on the fileserver where everyone can upload files; If you just want to download files, you can connect via Windows/Samba on the address \\files1.mp.sanuksystems.com\public using the username ‘public’ and password ‘public’. If you have a Mac or Linux-computer, enter the address in the format smb://files1.mp.sanuksystems.com/public More information for Mac is available on If you use an Android-based tablet or mobile phone, we recommend the app To upload files you need your own useraccount and password. Contact maephim@sanuksystems.com to get this. You will then also receive access to a private area on the fileserver, where you can store private files such as a backup of documents on your laptop. You find the Terms & Conditions for use of the broadband service here: ( ). E-mail: Phone: 033-010805 (International: +6633010805, broadband phone: 1000) Out of hours emergency support: 080-1025480
st|Note! broadband expert Problems with WiFi on Apple iPhone etc International Internet
h1|How can we help you?
h3|Connection What do I do if my connection to Internet stops working? Is it slow? Radio and TV Filestorage and backup Terms & Conditions Contact Support
em|If you think the below seems too complicated, or if you have better things to do on your vacation than working with the computer, then let our help you! We come to your place and help you with everything related to computers and broadband. The broadband expert charges 550 baht per hour.
pa|Sanuk Systems was founded on April 1, 2008, in Rayong, Thailand and Stockholm, Sweden. We build fixed and wireless IP networks, and provide implementation and operations of global Internet services for office, web, datastorage and information sharing. In Thailand we are licensed by the National Broadcasting and Telecommunications Commission (“NBTC”) as Type-I Internet Service Provider, where we operate a network infrastructure for hotels, communities and businesses. We also have our own hybrid cloud solution in Europe and Asia, with operational integration to major public cloud providers such as Amazon AWS, Microsoft Azure and Google Cloud. Email: Web: Phone: +66 33 010805 Org.no: 0215552003592 234/3 Moo 3 Tambon Kram, Amphur Klaeng Rayong 21190 Thailand Email: Web: Phone: +46 70 6966660 Org.no: 556757-2721 VAT no: SE556757272101 Herr Stens väg 49A SE-12530 Älvsjö Sweden
st|Sanuk Systems (Thailand) Co., Ltd. Sanuk Systems AB
h4|Contact details:
pa|An IP-based hotel TV system provides your facility with a modern entertainment system including live TV-channels, recorded TV shows, an optional hotel info-channel, and a selection of current movies. The following content is currently available (subject to change based on availability): PBS HD, Channel 3 HD, Channel 8, TV5 HD, TNN 24, Workpoint TV, True 4U, One HD, Channel 7, New TV, Nation TV, GMM channel, Mono/29, Amarin TV HD, PPTV HD, Thairath HD NBT World (“Thailand in English”), Channel NewsAsia, EuroNews English, EuroNews Deutsch, EuroNews русский, Deutsche Welle, Deutsche Welle English, France24 Français, France24 English, Al Jazeera International, CCTV China, Phoenix InfoNews, Phoenix Chinese, Phoenix Hong Kong, TVB News Hong Kong, NHK World Japan, TRT World Turkey, Russia Today, РТР-Планета, Mir TV, B4U Movies India, B4U Music India, Golf News, Cycling News, SVT Sverige (utvalda program från igår), TV4 Sverige (utvalda program från igår), National Geographic Videos, Discovery Network Videos, Animal Planet Videos, JFL Standup, JFL Gags, Cartoon Network Videos, Cartoon Network Sverige Videos, Disney Channel Videos, Disney Channel Sverige Videos, Nickelodeon Videos, Best of Rock, Best of Pop, Best of Country BBC (8), Sveriges Radio (30+), Danmarks Radio (20+), NRK (20+), Yle (5), Berliner Rundfunk, Defjay, Antenne Bayern (3), Deluxe (5) Your own local TV-channel that you produce yourself. Inform your guests about your facilities, restaurant menus, shop and interesting tourist information about your area. The channel can be produced as a movie (videofile), still images, or computer-generated content. True Sport HD, True Sport HD 2, True Sport HD3, True Sport HD4 (Setanta HD), True Tennis HD (True Sport 4), Sports Illustrated, Outdoor Channel HD, NBA TV HD, Golf Channel Thailand HD, beIN Sports 1, beIN Sports 2, beIN Sports3, beIN Sports 4, Fox Sports HD, True Sports 2, True Sports 5, True Sports 6, True Sports 7, Motor Vision, Fox Sports 2, Fox Sports 3, True Film HD, True Film HD2, Fox Movies, Fox Action Movies, Fox Family Movies, Warner TV, True Movie Hits, Sony Channel HD, Sundance HD, KBS World HD, Diva Universal, TVBI (Xing He), True Thai Film, True Film Asia, True Asian Series HD, True Series, AMC, TCM, GEM (beTV), KBS World, True Inside, tvN, Fox Channel, Reality HD, AXN HD, Blue Ant Entertainment HD, Blue Ant Extreme, Lifetime HD, Fashion TV HD, True Music HD, KMTV HD, Concert HD, E ! Entertainment Television, True X-Zyte, VERY TV, Travel Channel Thailand, True Spark Play, True Spark Jump (Toon channel), Disney XD, Disney Channel, Disney Junior, Nickelodeon, Cartoon Network, History Channel HD, National Geographic HD, True Explore Wild, True Explore Life, True Explore Sci, Discovery Channel, TLC, Animal Planet We provide the latest blockbuster movies directly from Hollywood studios such as Universal and Paramount, as well as programming from BBC. Titles are updated every month to entertain your guests with the latest and most popular movies during evenings or rainy days. If you have other content such as additional TV-channels etc., they can be incorporated into the IPTV-system and accessed using the same user interface and single remote control.
st|Thai TV International TV Radio Hotel Info channel Sport and Premium TV On demand Hollywood Movies Other content
h2|TV in Hotels, Resorts and other Short-stay accommodations
sp|Back
pa|We provide office applications such as email, document management and IP-telephony, wireless and wired networks in and between your offices, as well as a centrally managed operation of your internal and external systems. Our production environments are located in secure datacenters in Stockholm, Frankfurt, Bangkok och Singapore. We build local networks with cable and wifi in your offices, including routing, switches and . We have an extensive practical knowledge of particularly from our many deployments, and both resell hardware and provide consulting for everything from broadcast sites and remote offices, to central hubs and operator environments. We use Microsoft Azure, Amazon Web Services and Google Cloud, as well as own datacenters and customer sites based on the application. Services are segmented into separate logical networks with specified access levels via encrypted connections and unique authentication for both connectivity and protocols. Processing and storage is protected against incursion via Internet using multilayer security, including detection of known patterns and denial of service (DDoS) attacks. All datacenters have.. Backup is taken to allow restore of all environments to the state of the previous day. All data, software and services are copied to secondary storage at least once per day, and can when needed also be copied to external storage media. Specifically secured environments are used when required. Certifications available include; ISO 27001:2005 (Information Security Management) ISO 9001:2008 (Quality Management Systems) ISO 14001:2004 (Environmental Management Systems) OHSAS 18001:2007 (Occupational Health and Safety Management) Operations and monitoring is automated. When a problem is detected it is indicated on central monitoring systems and a support engineer is notified. Automatic monitoring includes documented measurement points such as response time, availability, storage capacity, etc. The first action is to technically troubleshoot and restart failing components. If the issue is related to applications, or a suspected violation, the responsibility is taken over by an action plan with named contacts. The service is also periodically checked manually to ensure that all systems for security, logging etc are operating within normal parameters. Let us manage your network solutions. For more information and a quotation for your project, email or call .
li|Uninterruptible power supply including diesel generators that ensure continuous operations even when the public power grid fails Environmental control (temperature, humidity, etc.) Perimeter security Monitoring and surveillance day and night
h2|Business and Office Contact Us
h3|Local networks Datacenter services Security Monitoring
pa|The Cloud Core Router is the workhorse of routers. This particular model has a Tile-Gx9 CPU (9-cores, 1.2Ghz per core), 2GB RAM, 1xSFP combo, 1x SFP+ cage, 7xGbit LAN, RouterOS L6, 1U rackmount case, Dual PSU, LCD panel. The perfect unit for multigigabit uplinks. Simultaneously supports BGP, MPLS, PPPoE, IPSec, L2TP, firewall, wifi hotspot, and most other protocols and applications you will ever need, in one single unit and with all features and lifetime software upgrades without any additional license keys or subscriptions. For more power, we can scale this up to the CCR1072 having 72 Tilera cores and eight independently connected 10G SFP+ ports in a single 1U device! An extremely powerful router in a very small case, for remote offices or special applications. It contains 5x Gigabit Ethernet, an SFP slot, Dual Core 880MHz CPU, 256MB RAM, USB, microSD, RouterOS L4, and has builtin IPsec hardware encryption (~470 Mbps). It runs the exact same RouterOS operating system as the largest routers, making it fully compliant and easy to configure in large environments. All this in a 113 x 89 x 28 mm package! The RB260GS is a small and very cheap SOHO/CPE switch with five Gigabit Ethernet ports and one SFP cage in the back. It is the typical customer CPE termination point, and can without any configuration also work as a simple media converter between copper and SFP. This device is running a simplified smartswitch operating system designed specifically for MikroTik Switch products – SwOS. There is also a model providing PoE-out on the copper ports. The CRS305 is a compact yet very powerful switch, featuring four SFP+ ports, for up to 10 Gbit per port. The device has a 1 Gbit copper ethernet port for management access and two DC jacks for power redundancy. The device is a very sleek and compact metallic case without any fans, for silent operation. Excellent as fiber CPE for 10Gbps client sites. SwOS/RouterOS powered 24 port Gigabit Ethernet switch with two SFP+ ports, wire speed connectivity with several new switching features! It has “Dual boot” feature that allows you to choose which operating system you prefer to use, RouterOS or SwOS. If you prefer a simplified smartswitch with only switch specific features, use SwOS. If you are used to routers and Winbox and would like the ability to use routing and other Layer 3 features on some ports in your CRS, boot and use RouterOS. Power all your devices while having the strongest performance – this 48 port PoE+ switch will rock any setup, including 40 Gbps devices! If you are looking for a single switch that will put your network setup ahead of the curve and power all the necessary devices – look no further! The new CRS354-48P-4S+2Q+RM is an effective and adaptable rackmount solution for managing networks in the most demanding environments. This powerful switch has 48 x 1G RJ45 ports and 4 x 10G SFP+ ports. There are also 2 x 40G QSFP+ ports for extremely fast fiber connections or linking with other 40 Gbps devices. The total non-blocking throughput is 168 Gbps, switching capacity is 336 Gbps and the forwarding rate reaches 235 Mpps. And unlike many other switches out there, this product is made with the system administrator in mind. Is your old router struggling to reach every corner of your home? Well, forget about that! We have included external high gain antennas with outstanding coverage. Only strong and stable wireless connection in every room from now on! With 5 Gigabit Ethernet ports, 256 MB of RAM and quad-core CPU, hAP ac³ can satisfy even the biggest and most demanding households. With PoE support, it can power or be powered by other devices. There is a 128 MB NAND and a full-size USB port that you can use to add extra storage. The new enclosure allows mounting the device vertically or horizontally. A wall mount set is also included. Use standalone, or as a managed AP in a larger environment using the Mikrotik Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). The hAP ac² is a Dual-concurrent Access Point, that provides Wifi coverage for 2.4 GHz and 5 GHz frequencies at the same time. Five 10/100/1000 Ethernet ports provide Gigabit connections for your wired devices, and USB can be used for external storage or 4G/LTE modem. Use standalone, or as a managed AP in a larger environment using the Mikrotik Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). The cAP ac is a very capable and powerful wireless access point that looks beautiful on both walls and ceilings. The concurrent dual band wireless radio supports dual chain 2 GHz and 5 GHz in 802.11ac and legacy standards, and will provide coverage in 360 degrees around it. Use standalone, or as a managed AP in a larger environment using the Mikrotik Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). The wAPac is a small weatherproof wireless access point for your mobile devices, perfect for installation outdoors. The device has one Gigabit Ethernet port, it supports 802.11ac technology and can work at both the 2.4GHz and 5GHz bands simultaneously. It looks unobtrusive and sleek, and is available in a black or white case. Use standalone, or as a managed AP in a larger environment using the Mikrotik Controlled Access Point Manager (CAPsMAN). An extremely powerful dual-band backbone / CPE for long-distance connection without downtime. Do you need a reliable and strong long-distance connection that never goes down? The new LHG XL 52 ac will provide just that with its dual-band capability. You can easily setup the 5 GHz channel as the main one with speed up to 600 Mbps and use the 2.4 GHz channel as an automatic backup connection with speed up to 260 Mbps. The most compact wireless 2 Gb/s aggregate link in the 1500 m range or more! Improved snow-resistant design is perfect for harsh weather environments. Cables can no longer limit you! The 60 GHz frequency is unaffected by the crowded wireless spectrum, so you can enjoy a smooth connection even in a busy urban environment. The wAP LTE is a small weatherproof wireless access point with a built in cellular modem that supports 2G, 3G and 4G (LTE) connectivity. Connect to the wAP’s built-in 802.11b/g/n wireless and access the LTE network from your phone or any other wireless device. The wAP LTE also has one 10/100 Ethernet LAN port for your wired devices. Let’s face it – most of the standard issue access points can’t really satisfy the extremely diverse client base – they either lack features, users want more speed and higher gain, the price is too high or they look weird. We decided to take all the aspects that are important for most home users and create a single device that will make them happy – this is the MikroTik Chateau. It is a high-speed, dual-band home access point with CAT12 LTE – for really fast Internet anywhere, anytime. But LTE is not the only option – Chateau also features 5 x Gigabit Ethernet ports, WiFi and a full size USB port. Its strong dual-chain dual-band 2.4/5 GHz wireless for concurrent coverage will solve most interference issues in a crowded environment. For example, a client can simultaneously use the 2.4 GHz channel for all household mobile devices and reserve the 5 GHz channel for tasks that are sensitive to packet loss – such as streaming high-quality videos. wAP LoRa8 – an out-of-the-box LoRaWAN gateway. This is an outdoor weatherproof unit containing a Semtech UDP packet forwarder for any public or private LoRaWAN servers, as well as a wireless access point with 2.4 GHz WLAN interface and an ethernet port for uplink connection. Antennas for both LoRa (2dBi) and WiFi are built into the device, but you can also connect the external 6.5dBi LoRa antenna (868 MHz) for up to 15km coverage. RBM33G is a fully featured RouterBOARD device perfect for using in your own enclosure or building a custom solution. It uses the same PCB form factor and mounting holes as its predecessors (RB433 and RB953 series). Insert your own combination of LoRa concentrator, LTE or WiFi in the two PCI card slots.
st|Routers and Switches WiFi 4G/LTE Internet of Things – LoRa IoT
h5|Our own core networks are mainly built with MikroTik network equipment. MikroTik is a Latvian company which was founded in 1996 to develop routers and wireless ISP systems, and now provides hardware and software for Internet connectivity in most of the countries around the world. Based on the knowledge and experience of Mikrotik hardware and software we have gained over the years, Sanuk Systems now also help other companies with their networks by providing consulting and reselling MikroTik products in both Scandinavia and Southeast Asia. The following are examples of major products we sell and use ourselves. For more products and technical details, see . To purchase MikroTik equipment for your business to the best possible price, contact us on or .
pa|Internet of today has a very central role in our everyday lives. We keep in touch with our loved ones, do our banking, buy tickets, watch TV, listen to radio, work, to name a few things where Internet is a matter of course. And when services are becoming increasingly sophisticated, there are also higher demands put on the connection to the Internet in terms of speed and availability. There is much talk about faster broadband, new Internet services and the ”digital home”. But what does this really mean for a residential area, and what possibilities are there? Why should you invest in broadband from Sanuk Systems, and what benefits are there for house- and apartment owners? The most important tasks for the board of a housing association, is to meet the economic interests and provide a good and safe living environment for their members. Most properties are equipped with an old legacy copper network, with the classic phone jack in each apartment, and sometimes a CATV outlet. Through this infrastructure it is possible to order an Internet connection, but the speed is limited and the price is not necessarily very compelling for what you get. As a housing association, you have an option to upgrade the property with a modern broadband network and exploit the fact that many households together can get a low installation cost and even dramatically decrease the monthly subscription fees. As an individual member, you will get access to a really fast broadband, as well as the option to get telephony and international TV channels via the broadband, which can result in major cost savings for the household. At the same time this is an opportunity to review the property services, which are becoming increasingly digitalized. Today it is possible to connect access control, gate intercoms and security cameras to the network. An external fiber cable is pulled to a suitable location in the property, where the central equipment (switches) are placed. The switches distribute the broadband capacity via a local area network (LAN), which is normally delivered to each household via a broadband outlet in which a wireless router is connected. This model of broadband solution, where a fiber to the building is spread through a LAN, is generally referred to as a Fiber-LAN solution. The LAN, which may consist of copper or fiber cables of special quality, is pulled via existing ducts if available, or otherwise via drilled and listed cable routes through the floor and into the house / apartment. Sanuk Systems always build active fiber networks, which means that each household have their own dedicated fiber cable all the way to the closest central point, as opposed to many of the other operators in Thailand who instead use a cheaper technology called Passive Optical Network (PON) where several households share the same single fiber cable. The choice between pulling fiber or copper cable from the basement up to each apartment is not obvious, as both have their pros and cons. A fiber cable can be pulled long distances and have an almost unlimited capacity in speed, but requires slightly more expensive equipment in the households. A modern copper network has a capacity of at least 1000 Mbps to each household, which most users would consider enough, however with a maximum limit of 90 meters between the central point and the household. In villa communities we pull a dedicated fiber to every house. The picture shows a Sanuk FTTH cabinet in an area with 70 houses. Another choice you can make, is to either provide each household with their own individual private wireless network, or to have one single common wireless network that is shared by all households. A common network, which we call a resort network, allows everyone to stay connected while moving around the area with their portable wifi devices, and can also provide wifi coverage in common areas such as around a pool. In a condominium where residents just want a cheap internet access, and have no need for their own broadband or TV connection in their apartments, you can instead place common accesspoints in the hallways that everyone can use like in hotels and public places. An Open network means that the housing association owns the network after the installation. Initially the network is managed by Sanuk Systems, who also are the service provider, but after the initial contract term the housing association can choose to contract another service provider if they so wish. In a closed network the housing association instead rents both the network and services from Sanuk Systems. The minimal term for a closed network is normally 3-5 years. Depending on the size and location of your community, you can opt-in for additional services such as TV and Telephony via the same cable as Internet, commonly called ‘Triple Play’. We produce our own services tailored for our customer base, with our own telephone exchanges and IPTV distribution systems. The telephones can be provided with a direct dial number in your home country, and the TV-service contains lots of popular international TV-channels. can be shared with condo owners and board members when discussing services required within your common infrastructure. The housing association (or property owner) signs a collective broadband agreement for all households, and receives a single invoice. The advantage of the collective approach is that the monthly fee per household will be lower than if each individual household would subscribe separately, as the simplified administration qualifies you for a quantity discount during the contract period. An open fiber network in a medium size area doesn’t have to cost more than approximately 10,000 baht per household, installed, tested and ready for use. For condominiums where residents don’t need their own broadband or TV connection, the cost for a common wireless network installed in the hallways is instead approximately 2,500 baht per household, depending a bit on the building layout and wireless coverage expectations. The installation could be treated as an investment by the housing association or area owner, and as such be depreciated over up to 10 years. A group connectivity with 100/100 Mbps Internet costs approximately 800 baht per household and month (9600/year), including wireless network. The price depends on how many households that are connected, and if apartment owners want their own broadband and TV connection, or only common wireless access points in hallways. Support and personal assistance to users needing help connecting their devices to the network is of course always included. Please contact us for more information and a quotation for your project.
h2|Fiber network for residential communities in Thailand Contact Us
h3|Why is this an issue for the housing association? What does the technical solution look like? Fiber or copper? Individual or common wireless network? Open or closed network? Broadband Services Download the service catalog for condos Contract forms How much will the broadband network cost? How much will the services cost? Reference
pa|Home control and automation solutions give property owners and residents a full overview through a network of collaborating sensors, modules and units that show status and provide alarms in case of deviations. connect their sensors via cable or wireless solutions such as WiFi, LTE, LoraWAN or Sigfox, and collect all data via an IoT bridge in Azure IoT Hub, Google IoT Core or AWS IoT Core, where applications analyze and present all information in a clear way. For advanced analysis, we connect databases, Artificial Intelligence and BI solutions in the cloud. use Fibaro Home Center or Tellstick to easily monitor and manage homes and offices via smartphone, tablet or computer from anywhere in the world. Smoke gauges, wall contacts, door & window sensors, motion detectors and flood sensors provide full control of the premises.
st|Property owners Residents
h2|Internet of Things (IoT)
pa|Depending on the location of your community, you can receive TV channels via the broadband cable. All you need is an IPTV settop box that you purchase for only 7.800 baht and easily connect yourself between your TV and the broadband router. There is no additional annual fee for the TV-channels, they are already included in your subscription from start! Our popular service with TV channels and shared file server has now been further enhanced with two new TV boxes; The new standard box has the same features as the previous one, plus it supports HD video, and can also be connected via WiFi in places where you can’t pull a network cable to the TV. The second box is a premium box for the slightly more advanced user. It uses Android, so you can install Android apps in the same way as on your phone (TV channels, games, etc.), and it also has a Google Chromecast built in so you can project the screen from your computer or mobile on the TV. The following content is currently available at no extra charge (subject to change based on availability): PBS HD, Channel 3 HD, Channel 8, TV5 HD, TNN 24, Workpoint TV, True 4U, One HD, Channel 7, New TV, Nation TV, GMM channel, Mono/29, Amarin TV HD, PPTV HD, Thairath HD NBT World (“Thailand in English”), Channel NewsAsia, EuroNews English, EuroNews Deutsch, EuroNews русский, Deutsche Welle, Deutsche Welle English, France24 Français, France24 English, Al Jazeera International, CCTV China, Phoenix InfoNews, Phoenix Chinese, Phoenix Hong Kong, TVB News Hong Kong, NHK World Japan, TRT World Turkey, Russia Today, РТР-Планета, Mir TV, B4U Movies India, B4U Music India, Golf News, Cycling News, SVT Sverige (utvalda program från igår), TV4 Sverige (utvalda program från igår), National Geographic Videos, Discovery Network Videos, Animal Planet Videos, JFL Standup, JFL Gags, Cartoon Network Videos, Cartoon Network Sverige Videos, Disney Channel Videos, Disney Channel Sverige Videos, Nickelodeon Videos, Best of Rock, Best of Pop, Best of Country BBC (8), Sveriges Radio (30+), Danmarks Radio (20+), NRK (20+), Yle (5), Berliner Rundfunk, Defjay, Antenne Bayern (3), Deluxe (5) Premium channels from TrueVisions can be ordered by communities with a minimum of 20 units. For information see
st|Base channels Thai TV International TV Radio Premium channels
h2|TV via the broadband network
sp|Back
pa|The ticket will be sent to your email immediately after payment is complete.
h2|Buy ticket for login to Limited subscription
pa|PayPal is a global and secure payment service used by over 100 million people. By paying via PayPal, you are ensured that your credit card details are kept safe and not visible even to the recipient. Enter your invoice number and the amount to pay, and click on ‘Pay Now’ to get redirected to PayPal.
h2|Pay your invoice using credit card via PayPal
h4|Invoice number: Amount (THB):
pa|16Feb -22Mar Since thunderstorms is one of the main reasons for power- and network outages along the beach, we want to keep an eye on that..;
td|2021 A fault on Submarine cable SMW5, the best route between Europe and Southeast Asia, caused slow transfer from service providers such as TeliaSonera in Scandinavia as the traffic was forced over other paths. Repair in the Red Sea outside Egypt is now completed and the route has been restored.
h2|Current event log Weather
sp|Back
pa|Depending on the size and location of your community, you can receive international TV channels to the homes via the broadband cable using Sanuk’s IPTV-box that is connected to the user’s TV. A base channel package is always included, and there are lots of premium channels to choose from if you want a larger selection. Our popular service with TV channels and shared file server has now been further enhanced with two new TV boxes; The new standard box has the same features as the previous one, plus it supports HD video, and can also be connected via WiFi in places where you can’t pull a network cable to the TV. The second box is a premium box for the slightly more advanced user. It uses Android, so you can install Android apps in the same way as on your phone (TV channels, games, etc.), and it also has a Google Chromecast built in so you can project the screen from your computer or mobile on the TV. The price remains 5,800 baht per box for all models in packages of 10 boxes. The following content is currently available (subject to change based on availability): PBS HD, Channel 3 HD, Channel 8, TV5 HD, TNN 24, Workpoint TV, True 4U, One HD, Channel 7, New TV, Nation TV, GMM channel, Mono/29, Amarin TV HD, PPTV HD, Thairath HD NBT World (“Thailand in English”), Channel NewsAsia, EuroNews English, EuroNews Deutsch, EuroNews русский, Deutsche Welle, Deutsche Welle English, France24 Français, France24 English, Al Jazeera International, CCTV China, Phoenix InfoNews, Phoenix Chinese, Phoenix Hong Kong, TVB News Hong Kong, NHK World Japan, TRT World Turkey, Russia Today, РТР-Планета, Mir TV, B4U Movies India, B4U Music India, Golf News, Cycling News, SVT Sverige (utvalda program från igår), TV4 Sverige (utvalda program från igår), National Geographic Videos, Discovery Network Videos, Animal Planet Videos, JFL Standup, JFL Gags, Cartoon Network Videos, Cartoon Network Sverige Videos, Disney Channel Videos, Disney Channel Sverige Videos, Nickelodeon Videos, Best of Rock, Best of Pop, Best of Country BBC (8), Sveriges Radio (30+), Danmarks Radio (20+), NRK (20+), Yle (5), Berliner Rundfunk, Defjay, Antenne Bayern (3), Deluxe (5) True Sport HD, True Sport HD 2, True Sport HD3, True Sport HD4 (Setanta HD), True Tennis HD (True Sport 4), Sports Illustrated, Outdoor Channel HD, NBA TV HD, Golf Channel Thailand HD, beIN Sports 1, beIN Sports 2, beIN Sports3, beIN Sports 4, Fox Sports HD, True Sports 2, True Sports 5, True Sports 6, True Sports 7, Motor Vision, Fox Sports 2, Fox Sports 3, True Film HD, True Film HD2, Fox Movies, Fox Action Movies, Fox Family Movies, Warner TV, True Movie Hits, Sony Channel HD, Sundance HD, KBS World HD, Diva Universal, TVBI (Xing He), True Thai Film, True Film Asia, True Asian Series HD, True Series, AMC, TCM, GEM (beTV), KBS World, True Inside, tvN, Fox Channel, Reality HD, AXN HD, Blue Ant Entertainment HD, Blue Ant Extreme, Lifetime HD, Fashion TV HD, True Music HD, KMTV HD, Concert HD, E ! Entertainment Television, True X-Zyte, VERY TV, Travel Channel Thailand, True Spark Play, True Spark Jump (Toon channel), Disney XD, Disney Channel, Disney Junior, Nickelodeon, Cartoon Network, History Channel HD, National Geographic HD, True Explore Wild, True Explore Life, True Explore Sci, Discovery Channel, TLC, Animal Planet
st|Base channels Thai TV International TV Radio Sports and Premium TV (additional fees apply per selected channel and number of connected households in condo/community) Movies
h2|TV via the broadband network
sp|Condominiums with more than 20 apartments that are continuously rented out to short-stay guests may qualify as a , which makes you eligible to also subscribe to recent Hollywood movies and other premium content directly from the movie studios when released. Back
pa|Installing an optical fiber gives you a powerful, future-proof broadband connection that instantly makes your house much more attractive to live in. Via the fiber you will get a more stable Internet connection with a downstream speed of up to 40 Mbps, as well as the possibility to connect services such as live TV that a standard connection can not deliver. A fiber connection is an investment for the future, and a requirement to get access to future services. It increases the value of your property, and is at the same time much more durable and weather-resistant, resulting in less problems and decreased maintenance costs. Sanuk Systems can today offer fiber in most of our connected areas in Thailand. The connection is an addon to your existing broadband subscription. You just pay a one-time fee for the installation of the fiber, and then use it by connecting any Sanuk Systems broadband subscription. The Sanuk Systems fiber network is maintained and monitored by ourselves. There is no third part, besides the electricity provider in your area, that can affect availability and quality. The network is automatically monitored day and night. If an error or disruption occurs, we will detect and fix the problem as soon as possible, often even before you have noticed anything yourself. This allows you to trust your fiber connection even when your are not at home, which is particularly important if you have an alarm system or surveillance cameras installed in your house. Service and maintenance is included at no extra charge as long as you have an active Sanuk Systems broadband subscription. Most often it is possible to use existing pipes and poles to connect the fiber cable to your house. If you don’t already have an Internet connection or telephone since before, we may have to dig a narrow trench in your garden and drill a hole through the wall, but will then obviously try to do as little damage as possible. When the fiber has been deployed, we connect a mediaconverter and a wireless accesspoint which you will have on loan as long as you have a Sanuk Systems subscription connected to the fiber. The installation fee for a house in one of our connected areas is 19,000 baht (discount may apply if multiple neighbours order together, and for apartments in condominums already connected with fiber). This is a one-off cost. Service and support will then be provided at no extra charge as long as you have a connected Sanuk Systems broadband subscription.
h2|Future-proof your house with fiber Support and maintenance Delivery of your fiber connection Installation costs
sp|Back
pa|Via Sanuk System’s telephone network you can make and receive cheap phonecalls to the rest of the world. The telephone can be used for internal and optionally external calls with cheap rates to the whole world. It is also possible to call to your telephones via toll-free numbers in many countries. Choose between a portable cordless telephone or a fixed desktop model. For homes being rented out it may be preferred to install the fixed telephone. The price for a telephone is 8,000 baht. Each phone has a unique extension number. You can call other phones in the area on their extension numbers free of charge. To make external international calls, you dial the number in the format 00<countrycode><number>. To for instance call SAS in Stockholm, you would dial 004687972727. There is a charge for external calls, which is added to your subscription invoice. The rate within Thailand and to most European countries is 2 baht/minute. It is possible to call your extension from an ordinary phone via an automatic exchange. The person calling the exchange will be asked to press your extension number to connect the call. The following external numbers can be used to call your extension: 033-010806 08 – 5511 8770 21 62 89 65 (09) 231 13540 +6633010806 It is also possible to get a personal direct-dial number of your choice for your extension. The fee is approximately 3,600 baht/year depending on countrycode and regulations in that country. Please contact us for a quotation. If you don’t answer your phone, the call will be forwarded to your voicemail. Messages will be automatically sent to your email as an attached soundclip. You can also listen to your messages by calling . Via that number it is also possible to record a personal greeting and change your pincode from the default ‘0000’. You can forward your extension to an external number when it’s not answered within approximately 15 seconds. Note that you will be charged for the external call just as if you had made the call yourself. If you for instance forward calls to a thai mobile phone, the charge is 2 baht/minute for received calls. Do like this: Dial You will now be asked to press the complete phonenumber to the forwarding destination, followed by ‘ ‘. To remove call forwarding, dial . Please note that if your phone or internet equipment is switched off, so that incoming calls cannot be connected to your extension, then all calls will always be directed to your voicemail without ringing your phone or being forwarded to another number.
st|In Thailand: From Sweden: From Norway: From Finland: From any other country: *97 *61 # *53
h2|Broadband telephone
h3|Making calls using the broadband phone Calling you in Thailand Voicemail Forwarding
sp|Back
pa|Via Sanuk System’s telephone network you make and receive cheap phonecalls to the rest of the world. You can choose to place a telephone in every home within your community, or to make it optional for the homeowners. The telephone can be used for internal and optionally external calls with cheap rates to the whole world. It is also possible to call to your telephones via toll-free numbers in many countries. Homeowners can choose to install a portable cordless telephone, or for homes being rented out it may be preferred to install a fixed telephone. Each phone has a unique extension number. You can call other phones in the area on their extension numbers free of charge. To make international phone calls, you dial the number in the format 00<countrycode><number>. It is possible to call your extension from an ordinary phone via an automatic exchange. The person calling the exchange will be asked to press your extension number to connect the call. The following external numbers can be used to call your extension: 033-010806 08 – 5511 8770 21 62 89 65 (09) 231 13540 +6633010806 It is also possible to get a personal direct-dial number in your home country for an extension. The fee for a personal number is approximately 3,600 baht/year, depending on the selected country code and the regulations in that country. Please contact us for a quotation. If you don’t answer your phone, the call will be forwarded to your voicemail. Messages will be automatically sent to your email as an attached soundclip. You can also listen to your messages by calling *97. Via that number it is also possible to record a personal greeting and change your pincode from the default ‘0000’. You can forward your extension to an external number when it’s not answered within approximately 15 seconds. Note that you will be charged for the external call just as if you had made the call yourself. If you for instance forward calls to a thai mobile phone, the charge is 2 baht/minute for received calls. Do like this: You will now be asked to press the complete phonenumber to the forwarding destination, followed by ‘ ‘. To remove call forwarding, dial . Note that if your phone or internet equipment is switched off, so that incoming calls cannot be connected to your extension, then all calls will always be directed to your voicemail without ringing your phone or being forwarded to another number.
st|In Thailand: From Sweden: From Norway: From Finland: From any other country: Dial *61 # *53
h2|Broadband telephone
h3|Making calls using the broadband phone Calling you in Thailand Voicemail Forwarding
sp|Back