pa|Vi tillhandahåller Atlassians alla applikationer och de agila tjänster ni behöver – från expertkonsulter och hosting, till utbildning och licensförsäljning. Med fler än 50 experter med sammanlagt 200 år av djupgående erfarenhet, ser vi fram emot att ta oss an din utmaning! Göteborg, Sverige Riada <> Riada <> Riada <> Riada <> We provide all Atlassian and agile services you need — from expert consulting and hosted solutions to training and license sales. Our 50+ experts have over 200 years of combined in-depth experience! Agile and Atlassian services is our thing. Receive expert consulting on Agile & Atlassian. Riada Cloud unlocks the Atlassian power in AWS. So, you’re a big player. We’ve got you covered! Boost your competence with one of our popular trainings. We’ll manage your Atlassian applications behind your firewall. Our world class support makes all the difference. Kunder i . Betrodda av de Vi har varit experter på Atlassians produkter i över ett decennium. Vi känner utan och innan till produkter som Jira, Confluence, Bitbucket och Bamboo. Vi har framgångsrikt rullat ut dessa produkter i hundratals organisationer. Vi behärskar inte bara den tekniska sidan av saker, vi utbildar också våra kunder i hur man får ut det mesta av investeringen di|12 Mars 2020 Stockholm, Sweden Vi har varit en uppskattad partner till Atlassian i över 10 år. Som Platinum Solution Partners är vi det självklara valet för alla organisationer som valt Atlassians produkter. MER ÄN 200 ÅR AV KOMBINERAD ERFARENHET st|Izettle SCA NENT GROUP TV4 MEDIA Norden mest välkända varumärkena. Atlassian och agilt arbete är helt klart vår grej. h1|Specialister på Atlassian och agila metoder h2|Event KUNDCASE SERVICES 200+ Meet the team TEAM RIADA KONTAKTA OSS Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Riada är nu en del av Eficode h4|Enterprise Evening Stockholm Enterprise Evening Göteborg - UPPSKJUTEN sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Läs mer Läs mer om Läs mer om Förbättrad effektivitet och fokus på kärnverksamheten Förbättrad transparens och samarbete Saker dokumenteras automatiskt iZettle Kundcase Hela kundcaset En molntjänst som är ständigt optimerad för behoven Avbrottsfri drift tack vare proaktivt arbetssätt Snabbare miljö till lägre kostnad SCA Kundcase Hela kundcaset Snabbare start med förenklad process Färre fel och misstag Kontroll ger chefer sinnesro NENT Kundcase Hela kundcaset En gemensam miljö för alla medarbetare De senaste versionerna av Jira och Confluence Hög säkerhet och tillgänglighet TV4 Media Kundcase Följ med oss! Skicka Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|We provide all Atlassian and agile services you need — from expert consulting and hosted solutions to training and license sales. Our 50 experts have over 200 years of combined in-depth experience! Gothenburg, Sweden Riada <> Riada <> Riada <> Riada <> We provide all Atlassian and agile services you need — from expert consulting and hosted solutions to training and license sales. Our 50+ experts have over 200 years of combined in-depth experience! Agile and Atlassian services are our thing. Receive expert consulting on Agile & Atlassian. Riada Cloud unlocks the Atlassian power in AWS. So, you're a big player. We've got you covered! Boost your competence with one of our popular trainings. We'll manage your Atlassian applications behind your firewall. Our world class support makes all the difference. Customers in . Trusted by the We have been experts in Atlassian products for over a decade. We know inside and out of products like Jira, Confluence, Bitbucket and Bamboo. We have successfully rolled out these products in hundreds of organizations. Not only do we master the technical side of things, we also educate our customers on how to get the most out of the investment. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|12 March 2020 Stockholm, Sweden We’ve been a valued partner to Atlassian for over 10 years. As Platinum Solution Partners, we are a one-stop-shop for all organisations running Atlassian products. 200 YEARS OF COMBINED EXPERIENCE st|Izettle SCA NENT GROUP TV4 MEDIA the Nordic countries most well-known brands. Agile and Atlassian services is kind of our thing. h1|Professional services for all things Atlassian h2|Event CASE STUDIES SERVICES 200+ Meet the Team MEET THE TEAM CONTACT US About us SERVICES GENERAL Social h3|Riada is now a part of the Eficode family h4|Enterprise Evening Stockholm Enterprise Evening Gothenburg - POSTPONED sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Read more Read more about Read more about Improved efficiency and focus on core business Improved transparency and collaboration Things are automatically documented iZettle Customer Case The entire customer case A cloud service that is constantly optimized for your needs Uninterrupted operation thanks to proactive approach Faster environment at lower cost SCA Customer Case The entire customer case Faster start with simplified process Fewer errors and mistakes Control gives managers peace of mind NENT Customer Case The entire customer case A common environment for all employees The latest versions of Jira and Confluence High security and availability TV4 Media Customer Case Join us! Send Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Vi hjälper er planera och kvalitetssäkra migreringen till Atlassian Cloud. Det kan verka ganska enkelt, men ni vill förmodligen ha en erfaren Atlassian-partner vid er sida som kan leda både förberedelserna och utförandet av migreringen avseende er hela Atlassian-miljö. uppskattar att 80% av företagen kommer att samarbeta i molnet år 2023. Atlassian Cloud är inte bara ett installationsalternativ - det är en fullt utvecklad Software-as-a-Service lösning (SaaS). Det finns massor av Cloud appar tillgängliga! Långt över 1000 cloud apps är tillgängliga på . 90% av alla nya Atlassian-kunder väljer Cloud och det finns goda skäl till det. Förutom snabbare tillväxt, ökade intäkter och högre vinst finns här ännu fler fördelar med att gå över till Cloud. Varför hantera infrastruktur, servrar och uppgraderingar själv? Börja fokusera på din kärnverksamhet istället! Skyddad data med kryptering under transport och REST och administrativa kontroller för att möjliggöra skydd som Security Assertion Markup Language (SAML), Single Sign-On (SSO), Two-factor authentication (2FA) och system för Cross-domain Identity Management (SCIM). Produkterna är utformade för hög prestanda och tillgänglighet. De är byggda på förstklassig molnteknik, som Amazon Web Services (AWS), så att kunderna kan skala tryggt och säkert. Produkterna är byggda med kunderna i åtanke. Vi kan hjälpa dig att anpassa lösningar för att de skall fungera precis som du önskar och vi erbjuder support upp till 24/7/365. Skydda integriteten för data med anslutning till branschens bästa praxis såsom General Data Protection Regulation (GDPR) och Privacy Shield. Oberoende 3:party audits och certifieringar som SOC 2, ISO 27001/27018, med . Så här genomför du resan till Atlassian Cloud: Vi hjälper er att utvärdera er situation och går igenom de övergripande delarna. Vid behov och djupare utvärdering kan vi ta fram en migreringsrapport som baseras på ert utgångsläge. Starta förberedelsefasen. I den här fasen kan ni lita på vår erfarenhet och expertis när vi går igenom förutsättningarna. Låt Riada leda migreringen till Cloud. Vi stöttar både i datahantering och processmigrering. Bli riktigt effektiv i Cloud. Det är här vi optimerar miljön efter dina exakta behov och utvecklar dina affärsprocesser tillsammans med er. Ta del av vår paketerade tjänst: Migreringsrapport. Vi tar fram en rapport som baseras på ert utgångsläge. I rapporten får du: Idag kör ni förmodligen Server eller Data Center licenser för era installationer av Jira, Confluence och andra Atlassian applikationer. Så här genomför du resan till Cloud: Ta del av vårt webinar: Migrera till Atlassian Cloud – Det du behöver veta för att lyckas li|– Hur matchar dagens funktionalitet, funktionaliteten i Atlassian Cloud – Licens (per användare / total kostnadsbild) – Underhållskostnader – Utbildningsbehov – Hur överensstämmer era krav mot Atlassian Cloud? – Baserat på analys av miljö och intervjuer med intressenter tillhandahålls övergripande rekommendation om migreringsstrategi. Hör av er till oss och boka in ett ”Redo för Cloud möte” där vi kort går igenom de övergripande delarna – givetvis utan extra kostnad! Starta förberedelsefasen. I den här fasen kan ni lita på vår erfarenhet och expertis när vi går igenom förutsättningarna. Låt Riada leda migreringen till Cloud. Vi stöttar både i datahantering och processmigrering. Bli riktigt effektiv i Cloud. Det är här vi optimerar miljön efter dina exakta behov och utvecklar dina affärsprocesser tillsammans med er. st|1. 2. 3. 4. Jämförelse av funktionalitet Generella kostnader Compliance Migrationsstrategi h1|Är du redo för Atlassian Cloud? h2|Flytta till Atlassian Cloud Visste du att? "Atlassian Cloud sparar oss tid, vilket sparar oss pengar." Evan Lerer, chef för engineering - REDFIN Varför Atlassian Cloud? Fördelarna är fler Migrera till Atlassian Cloud Hur går processen till? Migreringsrapport Hur migrerar jag till Cloud? Frågor om Atlassian Cloud? Hör av dig till oss! Vill du veta mer? Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Förbered er för Cloud Genomför migreringen till Cloud Utveckla processerna i Cloud Kontakta oss Ökad hastighet = Ökade intäkter Leverera nya produkter & tjänster snabbare Ökad produktivitet = Ökad vinst Omdistribuera resurser för att driva ditt företag smidigare Ökad innovation = Ökad tillväxt Frigör tid till framtidssäker strategi och kompetens Privacy & Compliance Kontakta oss Lyssna här Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Fokusera på kärnverksamheten Säkerhet och styrning Tillförlitlighet och skalbarhet Förändringsledning och support pa|Vi kan stolt meddela att Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. … Många känner till Atlassianplattformen, en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av … Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock … Tillsammans bildar Eficode och Riada en ny ledare på Atlassian-marknaden i norra Europa Helsingfors, Finland, 29 januari 2021 – Eficode, Europas ledande DevOps-företag, tillkännager förvärvet … Atlassians SaaS tjänst, Atlassian Cloud, har funnits ett tag på marknaden och då levt sida vid sida med de mer traditionella produkterna Server och Data … Now that we are closing in on the end of 2020 which has been an interesting year with loads of learnings, the entire Riada team … Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Vi kan stolt meddela att Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. Bakom utmärkelsen står Great Place To Work® som varje år intervjuar 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. För att komma… Många känner till Atlassianplattformen, en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av kontroll, transparens, ökat samarbete och effektivitet. Det är också känt att Atlassians produkter är mycket konfigurerbara och kan lätt anpassas för att stötta processer med … Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn’t get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so… h1|Blogg h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → 1 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Konsulttjänster Ett DevOps-team behöver friheten att välja processer och verktyg för att ha kontroll över sin leverans. Riada vägleder er utifrån era behov di|DevOps handlar om att utveckling (development) och drift (operations) samarbetar effektivt och skapar kundvärde. Ett gemensamt team ansvarar för en produkts hela livscykel – från kravställning till drift och support. h1|DevOps h2|Kulturen är grunden Vanliga utmaningar Samarbete är nyckeln “Riv murar och bygg bort flaskhalsar för att leverera kundvärde.” Kontinuerlig leverans av kundvärde Vill du veta mera eller ha stöttning med era DevOps team? Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Fördelar med DevOps Så kan vi hjälpa er Samarbete och enkelhet ger snabb leverans Riada – er ITSM-partner sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Snabbare leverans av kundvärde Förbättrad kommunikation och samarbete Snabbare återkoppling från kunder Större engagemang och produktivitet Frigöra potentialen i DevOps-teamen Vägleda er för att skapa rätt kultur Uppnå kontinuerlig leverans Kultur är minst lika viktigt som verktyg och metoder när vi pratar om DevOps. Därför krävs modigt ledarskap som ger team och individer frihet. När människor uppmuntras och ges förutsättningar att jobba tillsammans, får de förtroende för varandra och den erfarenhet och kompetens varje individ kan bidra med. Det utgör grunden för att teamet ska kunna lösa utmaningar, identifiera möjligheter och leverera kundvärde. Effektiva ITSM-processer främjar samarbete, är intuitiva att använda och möjliggör snabb leverans av värde till kunderna. ITSM effektiviserar produktiviteten i hela organisationen med en standardiserad leverans av tjänster baserade på affärsmål. Nära samarbete, tät kommunikation och frekvent återkoppling är viktiga framgångsfaktorer när vi hjälper er att skapa effektiva ITSM-processer. Vårt mål är alltid att leverera största möjliga värde på kortast möjligast tid. Kommunikation sker endast i form av överlämningar Frustration över upplevd brist på förståelse Vid varje överlämning tappas tid och information Återkoppling och förbättringsförslag når inte fram Svårighet att se hela bilden För att vara konkurrenskraftiga behöver företag öka takten i leverans av värde till sina kunder. Då är det nödvändigt att skapa förutsättningar för en samarbetskultur. Våra experter hjälper er att samarbeta och frigör potentialen i era team. Kontakta oss Agil utveckling och Lean utgör grunden för DevOps. Genom att optimera flödet i verksamheten och jobba i iterativa processer, skapar teamet kundvärde. Vi på Riada hjälper organisationer att påbörja sin resa inom DevOps eller nå bättre resultat. DevOps är en blandning av kultur, verktyg och organisatorisk mognad. Det gäller att hitta vad som passar er och vad som gör att ni kommer att utvecklas över tid. Det viktigaste är att kontinuerligt sträva efter att riva murar och bygga bort flaskhalsar så att kundvärde kan levereras kontinuerligt. Det uppnås genom ett förbättrat samarbete mellan människor och en balanserad användning av verktyg, processer och automation. Tänk på hela kedjan i leveransen – från utveckling till drift. Det finns många värdefulla aspekter i ITSM (IT Service Management) och ITIL (Information Technology Infrastructure Library) att ta med på er DevOps-resa, exempelvis riskhantering och kostnadseffektivitet. Dra nytta av vår långa erfarenhet av DevOps, Scrum, Kanban, SAFe, ITSM och ITIL. Tillsammans påbörjar vi resan mot kontinuerlig leverans av kundvärde. Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Riada erbjuder professionella tjänster för allt som rör Atlassian – konsulttjänster, installationer, utbildningar, drifttjänster, applikationsunderhåll och licensinköp di|Kontakta oss för att få mer information om våra tjänster. Kunder som har någon av våra tjänster kan logga in på serviceportalen för att skicka in förfrågningar eller rapportera incidenter. Kontakta vår ekonomiavdelning för eventuella frågor om betalningar och fakturor. h1|Kontakta oss h2|VÅRA KONTOR Stockholm - HQ Vasagatan 36 111 20 Stockholm Sverige Göteborg Stampgatan 14 411 01 Göteborg Sverige Malmö Stora Varvsgatan 6A 211 19 Malmö Sverige Sundsvall Storgatan 22 852 30 Sundsvall Sverige Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Intresserad av våra tjänster? Befintlig kund? Frågor om fakturering? Hör av dig. Vi svarar ASAP! Hör av dig. Vi svarar ASAP! Tack för ditt meddelande, vi återkommer till dig så snart vi kan! sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Kontakta oss Service Portal Kontakta ekonomi Meny Meny Facebook Linkedin-in Skicka Skicka pa|Vi samarbetar med noggrant utvalda partners som samspelar med oss och utvecklar våra professionella tjänster. Mindville Mindville Mindville är teamet bakom Insight plattformen som används av snart 3000 organisationer i över 100 länder. kundimplementationer. Mindville Mindville är teamet bakom Insight plattformen som används av snart 3000 organisationer i över 100 länder. kundimplementationer. Atlassian, grundades i Sydney 2002 och har idag 3,000 anställda och fler än 150,000 kunder som använder sig av de kraftfulla verktygen, såsom JIRA, Confluence, BitBucket och OpsGenie. Riada blev partner med Atlassian år 2008 och är sedan flera år Platinum Solution Partner di|Mindville är teamet bakom Insight plattformen som används av snart 3000 organisationer i över 100 länder. Insight möjliggör avancerad datahantering (asset management) i JIRA. Riada är platinumpartner med Mindville och vi använder Insight för ökat affärsvärde i de flesta av våra kundimplementationer. h1|Riada partners h2|Har du frågor om våra partners? Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Våra partners Till partner Till partner Till partner År 2006 började Amazon Web Services (AWS) erbjuda IT-infrastrukturtjänster till företag som webbtjänster-numer känt som molntjänster. Idag tillhandahåller AWS en mycket pålitlig, skalbar och kostnadseffektiv moln-plattform där hundratusentals företag i 190 länder runt om i världen driver sin IT-infrastruktur. Riada har tillhandahållit Managed Services på AWS sedan 2016 och blev konsultpartner med AWS år 2019. Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|– Hur Jira Service Management och ITIL 4 samspelar för effektiv leverans. Många organisationer För att lyckas fullt ut med förflyttningen till molnet så krävs det att man besitter kunskap om Atlassian ITSM: Jira Service Management – Hur Jira Service Management levererar affärsvärde och nöjda kunder. Många ITSM-lösningar – Hur du kan ta kontroll och få ut mer av din Atlassianinvestering. Atlassianplattformen, kanske mest känd Effektivisera din IT-miljö i molnet – Tips på hur du lyckas med migrering och optimering i molnet. – Hur du bör tänka vid migrering och val av produktplan för din verksamhet. Går du i När många av oss arbetar hemifrån kan det vara en utmaning att snabbt kunna stämma av status h1|Webinars h2|Kommande Inspelade Frågor om våra webinarium? Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h6|2021-04-28 11:00 - 11:45 Sändes: 2021-03-30 Sändes: 2021-03-29 Sändes: 2021-02-25 Sändes: 2021-01-28 Sändes: 2021-01-25 Sändes: 2020-11-26 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinars Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Visa fler Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Vi är en av Nordens största Atlassian-partner och vi växer. Vi kommer att fortsätta att skapa fantastiska lösningar åt våra värdelevererande kunder med de bästa Altassian-konsulterna. Pledge 1% Riada var det första företaget i Sverige som gick med i Pledge1%-rörelsen. Det innebär att vi har ett filantropiskt engagemang där vi investerar en procent av vår vinst och tid för att göra denna planet till en bättre plats för alla. Vi utmanar alla organisationer att anta löftet. Tillsammans kan vi göra en anmärkningsvärd skillnad. DI GASELL Riada har för sjunde året irad uppnått utmärkelsen DI Gasell. Det betyder att vi är ett av Sveriges mest framgångsrika företag sett till ett flertal kriterier. Läs mer om Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Vår mission är att förbättra samarbetet i organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team att nå sina mål. Våra produkter och tjänster främjar samarbete och en roligare arbetsmiljö för alla. Vi tror på en öppen, fri och inspirerande miljö. Vi älskar att hjälpa varandra och utmana det ”omöjliga”. Kreativa sinnen blommar i vår kultur och vi är alla viktig ingredienser i den mångsidiga mixen som utgör Riadas team. h1|OM RIADA Riadas mission och värderingar h2|KULTUR VÄRDERINGAR FRAMTIDEN Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Lev din passion, det gör livet roligt och engagerande Fokusera på kunden – det är tack vare dem vi är i branschen Var den förändring du söker – berätta vad du tänker så kommer vi att växa tillsammans Dela och lär dig med och från dina vänner i teamet Riada. Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|We help you plan and quality assure the migration to Atlassian Cloud. It may seem quite simple, but you probably want an experienced Atlassian partner by your side who can lead both the preparation and execution of migration for your entire Atlassian environment. estimates that 80% of companies will collaborate in the cloud by 2023. Atlassian Cloud is not just an installation option - it is a full-blown Software-as-a-Service solution (SaaS). There are lots of Cloud apps available! Well over 1000 cloud apps are available on 90% of all new Atlassian customers choose Cloud and there are good reasons for that. In addition to faster growth, increased revenue and higher profits, there are even more benefits to moving to Cloud. Why manage infrastructure, servers and upgrades yourself? Start focusing on your core business instead! Protected data with encryption during transport and REST and administrative controls to enable protection such as Security Assertion Markup Language (SAML), Single Sign-On (SSO), Two-factor authentication (2FA) and cross-domain identity management (SCIM) systems. The products are designed for high performance and availability. They are built on premium cloud technology, such as Amazon Web Services (AWS), so customers can scale safely and securely. The products are built with customers in mind. We can help you customize solutions to make them work just as you wish and we offer support up to 24/7/365. Protect the privacy of data related to industry best practices such as the General Data Protection Regulation (GDPR) and the Privacy Shield. Independent 3:party audits and certifications such as SOC 2, ISO 27001/27018, and To complete your journey to the Atlassian Cloud: We help you evaluate your situation and review the overall parts. If necessary and in-depth evaluation, we can produce a migration report based on your baseline. Start the preparation phase. At this stage, you can rely on our experience and expertise as we review the conditions. Let Riada lead the migration to cloud. We support both data management and process migration. Be really efficient in Cloud. This is where we optimize the environment according to your exact needs and develop your business processes together with you. Take advantage of our packaged service: Migration Report. We're producing a report based on your starting position. In the report you get: Today you probably run Server or Data Center licenses for your installations of Jira, Confluence and other Atlassian applications. To complete your trip to Cloud: Take advantage of our webinar: Migrate to atlassian cloud – What you need to know to succeed. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved li|– How to match today's functionality, the functionality of Atlassian Cloud – License (per user / total cost picture) - Maintenance costs - Training needs – How do your claims match Atlassian Cloud? - Based on environmental analysis and stakeholder interviews, a comprehensive recommendation on migration strategy is provided. Get in touch with us and book a "Ready for Cloud Meeting" where we briefly go through the overall parts – of course at no extra cost! Start the preparation phase. At this stage, you can rely on our experience and expertise as we review the conditions. Let Riada lead the migration to cloud. We support both data management and process migration. Be really efficient in Cloud. This is where we optimize the environment according to your exact needs and develop your business processes together with you. st|1. 2. 3. 4. Comparison of functionality General costs Compliance Migration strategy h1|Are you ready for Atlassian Cloud? h2|Moving to Atlassian Cloud Did you know? "Atlassian Cloud saves us time, saving us money." Evan Lerer, Director of Engineering - REDFIN Why Atlassian Cloud? The benefits are more Migrate to Atlassian Cloud How does the process work? Migration Report How do I migrate to Cloud? Questions about atlassian cloud? Get in touch with us! Want to know more? About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Prepare for Cloud Complete migration to Cloud Develop processes in Cloud Contact Us Increased speed = Increased revenue Deliver new products & services faster Increased productivity = Increased profit Redeploy resources to drive your business more smoothly Increased innovation = Increased growth Free up time for future-proof strategy and competence Privacy & Compliance Contact Us Listen here Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Focus on core business Safety and control Reliability and scalability Change management and support pa|We are proud to announce that Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. A strong position at number 9 within our organizational size. ... Many people is aware about the Atlassian platform, a suite of web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. With Atlassian applications, business value is created in the form of ... Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock... Together, Eficode and Riada form a new leader in the Atlassian market in northern Europe Helsinki, Finland, January 29, 2021 – Eficode, Europe's leading DevOps company, announces the acquisition ... Atlassian's SaaS service, Atlassian Cloud, has been on the market for a while and then lived side by side with the more traditional products Server and Data... Now that we are closing in on the end of 2020 which has been an interesting year with loads of learnings, the entire Riada team ... Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Comments Comments Comments Comments Comments We are proud to announce that Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. A strong position at number 9 within our organizational size. Behind the award is Great Place To Work® which interviews 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. To come... Many people know the Atlassian platform, a suite of web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. Atlassian's applications create business value in terms of control, transparency, increased collaboration and efficiency. It is also known that Atlassian's products are highly configurable and can be easily customized to support processes with ... Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn't get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so... h1|Blog h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more → Read more → Read more → Read more → Read more → No comments Read more → 1 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Consulting A DevOps team needs the freedom to select processes and tools to control their delivery. Riada will guide you according to your needs. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|DevOps is about development and operations working together efficiently and creating customer value. A joint team is responsible for a product's entire life cycle – from requirement setting to operation and support. h1|DevOps h2|Culture is the foundation Common challenges Collaboration is key "Make the delivery of customer value smooth" Continuous delivery of customer value Do you need more information or need help with your DevOps-teams? About us SERVICES GENERAL Social h3|Benefits of DevOps How we can help you Collaboration and simplicity means great delivery Riada - your ITSM partner sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Faster delivery of customer value Improved communication and collaboration Faster customer feedback Greater engagement and productivity Unlock the potential within the DevOps teams Guide you to create the appropriate culture Achieve continuous delivery Culture is at least as important as tools and methods when we're talking about DevOps. That's why courageous leadership is required. When people are encouraged and given the opportunity to work together, they gain confidence in each other and the experience and competence each individual can contribute. Efficient ITSM processes promote collaboration, are intuitive to use and enable fast delivery of value to customers. ITSM streamlines productivity across the organization with a standardized delivery of services based on business goals. Close collaboration, communication and frequent feedback are important success factors when we help you create efficient ITSM processes. Our goal is always to deliver the greatest possible value in the shortest possible time. Communication occurs in handovers only Frustration over perceived lack of understanding Each handover is lost time and information Feedback and suggestions for improvement are not performed Difficulty seeing the big picture To be competitive, companies need to accelerate the pace of delivery of value to their customers. That means it is necessary to create the conditions for a culture of cooperation. Our experts helps you collaborate and unleash the potential of your teams. Contact Us Agile Development and Lean form the basis of DevOps. By optimizing the flow of operations and working in iterative processes, the team creates customer value. Riada helps organizations in their DevOps journey to achieve better results. DevOps is a mix of culture, tools and organizational maturity. It is important to find out what suits you and what will make you develop over time. The most important thing is to continuously strive to tear down walls so that customer value can be delivered continuously. This is achieved through improved cooperation between people and the balanced use of tools, processes and automation. Look at the entire delivery chain – from development to operation. There are many valuable aspects of IT Service Management (ITSM) and Information Technology Infrastructure Library (ITIL) to include in your DevOps journey, such as risk management and cost-effectiveness. Take advantage of our extensive experience with DevOps, Scrum, Kanban, SAFe, ITSM and ITIL. Together we kick start the journey towards continuous delivery of customer value. Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Riada offers professional services for everything related to Atlassian – consulting services, installations, training, operational services, application maintenance and license purchases. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Contact sales to get more information about Professional Services. Customers who have one of our services can log in to the service portal to submit requests or report incidents. Reach out to our billing department for any questions regarding payments and invoices. h1|Contact Us h2|OUR OFFICES Stockholm - HQ Vasagatan 36 111 20 Stockholm Sweden Gothenburg Stampgatan 14 411 01 Gothenburg Sweden Malmö Stora Varvsgatan 6A 211 19 Malmö Sweden Sundsvall Main Street 22 852 30 Sundsvall Sweden About us SERVICES GENERAL Social h3|Interested in our services? Existing customer? Questions about billing? Drop us a line. We'll respond asap! Drop us a line. We'll respond asap! Thank you for your message, we will get back to you as soon as we can! sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Contact Us Service Portal Contact finance Menu Menu Facebook Linkedin-in Send Send pa|We collaborate with carefully selected partners who interact with us and develop our professional services. Mindville Mindville Mindville is the team behind the Insight platform used by nearly 3,000 organizations in over 100 countries. implementations. Mindville Mindville is the team behind the Insight platform used by nearly 3,000 organizations in over 100 countries. implementations. Atlassian, founded in Sydney in 2002, currently has 3,000 employees and more than 150,000 customers using the powerful tools, such as JIRA, Confluence, BitBucket and OpsGenie. Riada partnered with Atlassian in 2008 and has been a Platinum Solution Partner for several years. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Mindville is the team behind the Insight platform used by nearly 3,000 organizations in over 100 countries. Insight enables advanced asset management in JIRA. Riada is a platinum partner with Mindville and we use Insight for increased business value in most of our customer implementations. h1|Riada partners h2|Do you have questions regarding our partners? About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Our partners To partner To partner To partner In 2006, Amazon Web Services (AWS) began offering IT infrastructure services to businesses as web services—now commonly known as cloud computing. Today, AWS provides a highly reliable, scalable, low-cost infrastructure platform in the cloud that powers hundreds of thousands of businesses in 190 countries around the world. Riada has been providing Managed Services at AWS since 2016 and became a consulting partner with AWS in 2019. Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Vi hjälper Er planera och kvalitetssäkra migreringen till Atlassian Data Center. Dags att migrera till Data Center, själv eller med stöd? Ni vill förmodligen ha en erfaren Atlassian-partner vid er sida som kan leda både förberedelserna och utförandet av migreringen avseende hela er Atlassian-miljö. Full kontroll på er data ger den trygghet och compliance många behöver i branscher med regulatoriska krav. Atlassian Data Center ger er fantastiska möjligheter att skala upp er miljö på ett säker och tillförlitligt sätt. Det finns massor av DC appar tillgängliga! Nära 1000 Data Center appar är tillgängliga på . Kunder med behov av lokalt hanterad data och med regulatoriska krav väljer Atlassian Data Center. Förutom ökad kontroll, bättre skalbarhet och massor av inbyggda enterprise funktioner, här följer ännu fler fördelar med Atlassian Data Center. Skydda din data och inför compliance kontroller. Eliminera nertid och uppnå oslagbar prestanda för era team. Genom att lastbalansera era applikationsnoder uppnår ni den trygghet som kommer från en störningsfri och högpresterande miljö. Enkel och säker autentisering av användare med förstärkta identitetskontroller gör användarhanteringen säker och robust. Nära 1000 Data Center kompatibla appar finns tillgängliga på Atlassian Marketplace, dessutom kan ni bygga ut ert Data Center miljö efter era unika behov. Vi vet hur affärskritisk din Data Center miljö kan vara, givetvis finns det möjlighet att lägga till Premier Support så att du alltid har tillgång till support i världsklass. Så här genomför du resan till Data Center: Vi hjälper er att utvärdera er situation och går igenom de övergripande delarna. Vid behov och djupare utvärdering kan vi ta fram en migreringsrapport som baseras på ert utgångsläge. Starta förberedelsefasen. I den här fasen kan ni lita på vår erfarenhet och expertis när vi går igenom förutsättningarna. Låt Riada leda migreringen till Data Center. Vi stöttar både i datahantering och processmigrering. Bli riktigt effektiv i Data Center. Det är här vi optimerar miljön efter dina exakta behov och utvecklar dina affärsprocesser tillsammans med er. Ta del av vår paketerade tjänst: Migreringsrapport. Vi tar fram en rapport som baseras på ert utgångsläge. I rapporten får du: Idag kör ni förmodligen Server licenser för era installationer av Jira, Confluence och andra Atlassian applikationer. Såhär genomför du resan till Data Center: Kontakta våra erfarna Data Center-experter, redan idag! Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls li|– Hur matchar dagens funktionalitet, funktionaliteten i Data Center – Licens (per användare / total kostnadsbild) – Underhållskostnader – Utbildningsbehov – Hur överensstämmer era krav mot Data Center? – Baserat på analys av miljö och intervjuer med intressenter tillhandahålls övergripande rekommendation om migreringsstrategi. Hör av er till oss och boka in ett ”Redo för Data Center-möte” där vi kort går igenom de övergripande delarna. Starta förberedelsefasen. I den här fasen kan ni lita på vår erfarenhet och expertis när vi går igenom förutsättningarna. Låt Riada leda migreringen till Data Center. Vi stöttar både i datahantering och processmigrering. Bli riktigt effektiv med Data Center. Det är här vi optimerar miljön efter dina exakta behov och utvecklar dina affärsprocesser tillsammans med er. st|1. 2. 3. 4. Jämförelse av funktionalitet Generella kostnader Compliance Migrationsstrategi h1|Är det dags för Atlassian Data Center? h2|Migrera till Atlassian Data Center Visste du att? "With Jira Software Data Center we've reduced application response time from 150ms to 80ms. Even with peak traffic response times remained steady." Varför Atlassian Data Center? Ännu mer värde Migrera till Atlassian Data Center Hur går processen till? Migreringsrapport Hur migrerar jag till Data Center? Frågor om Atlassian Data Center? Hör av dig till oss! Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Förbered er för Data Center Genomför migreringen till Data Center Utveckla processerna i Data Center - Joe Hostler, production owner, Cerner Corporation Kontakta oss Din mjukvara = Dina regler Möt din organisations unika behov med flexibla val av infrastruktur och kontroller. Ökad kontroll för framtiden Modernisera din IT infrastruktur utan att kompromissa med kontroll och säkerhet. Hantera komplexitet på ett skalbart sätt Använd inbyggda enterprise funktioner för att möta dina team's mest komplexa krav. Affärskritisk support Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Säkerhet och Compliance Skalbarhet, prestanda och tillgänglighet Avancerad användarhantering Appar och utbyggbarhet pa|Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|(In Swedish) – How Jira Service Management and ITIL 4 interact for efficient delivery. (In Swedish) In order to succeed fully with the transfer to the cloud, you need to have knowledge of (In Swedish) How Jira Service Management delivers business value and satisfied customers. (In Swedish) How you can take control and get more out of your Atlassian investment. The Atlassian Platform, perhaps best known (In Swedish) How to succeed with cloud migration and optimization. (In Swedish) How you should think about migration and choice of product plan for your business. (In Swedish) How to scale our work while working from home. h1|Webinars h2|Coming On-demand Questions regarding our webinars? About us SERVICES GENERAL Social h6|2021-04-28 11:00 - 11:45 Broadcast: 2021-03-30 Broadcast: 2021-03-29 Broadcast: 2021-02-25 Aired: 2021-01-28 Aired: 2021-01-25 Aired: 2020-11-26 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us See webinars Read more Read more Read more Read more Read more Read more Read more See more Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|We are one of the nordic region's largest Atlassian partners and we are growing. We will continue to create great solutions for our value-delivering customers with the best Altassian consultants. PLEDGE 1% Riada was the first company in Sweden to join the Pledge1% movement. It means that we have a philanthropic commitment where we invest one percent of our profit and time to make this planet a better place for everyone. We’re challenge all organisations to take the pledge, together we can make a remarkable difference. DI GAZELLE For the seventh year this year, Riada has achieved the DI Gazelle award. This means that we are one of Sweden's most successful companies in terms of a number of criteria. Read more about Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|We are on a mission to enhance collaboration in every organization. We find joy and satisfaction in helping teams reach their goals. Our products and services contribute to a more fun and collaborative work environment for everyone. We believe in an open, free and inspirational environment. We love to help each other and challenge the “impossible”. Creative minds blossom in our culture and we are all an important ingredient in the versatile mix that is team Riada. h1|ABOUT RIADA Riada's mission and social responsibility h2|CULTURE VALUES FUTURE About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Live your passion, it makes life fun and engaging Focus on the customer – it’s thanks to them we’re in business Be the change you seek – speak your mind and we will grow together Share and learn with and from your friends in team Riada. Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|För att förbli konkurrenskraftiga måste företag idag vara anpassningsbara. Man behöver snabbt kunna svara på kundernas föränderliga behov och få sitt team att arbeta i … Den som på senare tid har kommit i kontakt med Atlassians produkter har nog inte undgått fånga upp Atlassians tydliga skiftning av fokus från de … One of the services we at Riada provide is Riada Cloud which consists of different infrastructure platforms on AWS architected for different types of customer … The interconnectivity of our day to day application suites has allowed application administrators and integration specialists to carefully design and implement integrations such as collecting … Få har missat Atlassians utlåtande gällande pensioneringen av Server och det är hel en del information att ta in. I det här blogginlägget kommer vi … Two of our favorite partners are joining forces! Atlassian has previously this month announced their acquisition of Mindville and their product Insight. Mindville’s asset tracking … Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Vi kan stolt meddela att Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. Bakom utmärkelsen står Great Place To Work® som varje år intervjuar 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. För att komma… Många känner till Atlassianplattformen, en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av kontroll, transparens, ökat samarbete och effektivitet. Det är också känt att Atlassians produkter är mycket konfigurerbara och kan lätt anpassas för att stötta processer med … Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn’t get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so… h1|Blogg h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → 2 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Idag öppnar vi kontor i Sundsvall där Christian Nordström är först på plats. Christian kommer inneha rollen konsultchef och ansvara för både rekrytering och hantering … I januari i år startade vi upp arbetet tillsammans med Great Place to Work® Sverige. Vi började med att göra en så kallad Cultural Audit, … Las Vegas, Nevada Atlassian announced today that Riada has received Atlassian Partner of the Year 2019: ITSM for their outstanding contribution and achievements during the calendar year 2019. This … Varje år skänker vi på Riada en del av vår vinst till förmån för olika organisationers arbete. Detta gör vi istället för att ge bort … Även i år kammar Riada hem två av de mest prestigefyllda utmärkelserna som ett företag kan få. Bisnode och Veckans Affärers Superföretag 2019 och Dagens … Back in 2005, I founded the company known as Riada. For 15 years, that company has provided professional services, often with Atlassian tools, as a … Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Vi kan stolt meddela att Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. Bakom utmärkelsen står Great Place To Work® som varje år intervjuar 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. För att komma… Många känner till Atlassianplattformen, en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av kontroll, transparens, ökat samarbete och effektivitet. Det är också känt att Atlassians produkter är mycket konfigurerbara och kan lätt anpassas för att stötta processer med … Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn’t get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so… h1|Blogg h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → Inga kommentarer Läs mer → 3 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Vi välkomnar Christian Johansson som ny VD på Riada AB Vi kör två olika företag under varumärket Riada idag; Riada AB (tjänster) och Riada Development AB … Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Vi kan stolt meddela att Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. Bakom utmärkelsen står Great Place To Work® som varje år intervjuar 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. För att komma… Många känner till Atlassianplattformen, en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av kontroll, transparens, ökat samarbete och effektivitet. Det är också känt att Atlassians produkter är mycket konfigurerbara och kan lätt anpassas för att stötta processer med … Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn’t get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so… h1|Blogg h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Inga kommentarer Läs mer → 4 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Vi hjälper er att transformera till molnet. Med en AWS Consulting partner får du rådgivningstjänster skräddarsydda utifrån era unika behov. Vi har samlat alla våra tjänster för att hjälpa er att migrera till molnet. Våra konsulter är experter på Amazon Web Services (AWS) och skräddarsyr lösningar utifrån era behov, företagsstorlek och er molnstrategi. Fördelarna är flera. Här några av anledningarna till varför våra kunder väljer Amazon Web Services (AWS) Cloud: Vi hjälper dig att förbereda för migrering till molnet på ett säkert sätt utifrån dina behov. Detta ingår: Vi ser till att din migrering till molnet sker så smidigt och säkrat som möjligt. Detta ingår: Vi ser till att du optimerar värdet på dina investeringar i molnet. Detta ingår: Vi hjälper er att etablera ett team av molnambassadörer som kan förverkliga er molnstrategi Vet du inte var du ska börja eller behöver du hjälp med något annat? Låt oss hjälpa dig att analysera din situation och rekommendera väg framåt. Ta del av vårt webinar: Så bygger du ett framgångsrikt team av cloudexperter h1|AWS Consulting h2|Riada AWS Consulting Vad är AWS? Läs om hur SCA optimerat sin Atlassianmiljö med hjälp av Riada Cloud och Amazon Web Services. För vem passar Amazon Web Services? Hur vi kan hjälpa er AWS Cloud Assessment AWS Cloud Onboarding AWS Cloud Optimization AWS Cloud Economics AWS Cloud Center of Excellence AWS Cloud Advisory Vill du veta mer? Har du frågor om AWS? Hör av dig till oss! Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Molnet har sina fördelar sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Seniora lösningsarkitekter Lång erfarenhet av AWS 6 st valbara tjänster AWS Partner Network (APN) Select Consulting Partner Tillsammans med oss som får ni en sömlös övergång till molnet. Kontakta oss Amazon Web Services är en av världens ledande plattformar när det kommer till molndrift. Den största fördelen med just AWS är att plattformen hela tiden utvecklas. Det gör att du som användare kan nyttja ett stort utbud av funktioner och tjänster vilket ger dig möjlighet att arbeta smidigt och kostnadseffektivt. AWS är dessutom en av de mest säkra, högpresterande och innovativa molnmiljöer du kan komma åt på marknaden idag. Skalbarhet – Det är lätt att utöka och minska. On-demand – Det du vill ha när du vill ha det. Utvecklingstakt – Utveckla din business snabbare. Kostnadseffektivt – Betala bara för det du använder. Ta del av kundcaset här Tack vare den stora flexibiliteten och höga säkerheten som AWS erbjuder så är plattformen skalbar och går att skräddarsy efter olika organisationers specifika behov. Detta gör att du i princip kan hitta företag i alla olika storlekar och branscher som användare av plattformen. Vi som AWS Partner konsulterar gärna dig som är osäker på om AWS är ett bra alternativ för just er verksamhet. Vårt team består av Seniora lösningsarkitekter med gedigen erfarenhet av alla steg som behövs för migrering till molnet. Våra Cloudtjänster består av 6 valbara delar där vi skräddarsyr utifrån era förutsättningar, behov och önskemål. Analys av existerande miljö Baserat på AWS Well-Architected Framework Rapport som kan användas som grund för migrering Skapa landing zone, AWS org-struktur etc. Sätt grunden för framtida migrationer av workloads Planering, genomförande och projektledning Vi ser till att du nyttjar molnets fulla funktionalitet och kapacitet. Detta ingår: Optimera cloudanvändningen Öka graden av molntjänster Utvärdera passformen för nya/ändrade AWS-tjänster Ekonomisk resursanalys Bedöma cloudelasticiteten Rekommendation av rätt prismodeller Starta upp och utveckla ett kompetensforum för cloudfrågor Rådgivning och implementation av best practices Implementation av säkerhet och efterlevnad Stimulera och underlätta för organisationen att flytta till molnet Registrera dig här Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Skapat: december 04, 2019 Denna Integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter som Riada (” ”) behandlar, för vilka ändamål sådan information behandlas och vad vi gör med dessa personuppgifter. Riada AB, org reg nr 556686-2032 med adressen Vasagatan 36, SE-111 20 Stockholm, telefonnummer + 46 (0) 8-733 31 25, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter (den personuppgiftsansvarige). Riada strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt och att följa alla lagar och förordningar för skydd av personuppgifter. I slutet av denna integritetspolicy hittar du våra kontaktuppgifter om du har några frågor eller funderingar kring denna integritetspolicy eller Riadas behandling av dina personuppgifter. Vi använder dina data för att tillhandahålla och förbättra tjänsten. Genom att använda tjänsten samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy. Insamling och användning av information Vi samlar in flera olika typer av information för olika ändamål för att tillhandahålla och förbättra vår service till dig. När du använder vår tjänst kan vi be dig att förse oss med viss personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig (”personuppgifter”). Personligt identifierbar information kan innefatta, men är inte begränsad till: Vi kan också samla in information om hur tjänsten nås och används (”användningsdata”). Denna användningsdata kan innehålla information som din dators Internet Protocol-adress (t. ex. IP-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, de sidor i vår tjänst som du besöker, tid och datum för ditt besök, den tid som spenderas på dessa sidor, unik enhetsidentifierare och andra diagnostikdata. Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att spåra aktiviteten på vår tjänst och hålla viss information. Cookies är filer med liten mängd data som kan innehålla en anonym unik-identifierare. Cookies skickas till din webbläsare från en webbplats och lagras på din enhet. Spårningstekniker som också används är beacons, taggar och skript för att samla in och spåra information och för att förbättra och analysera vår tjänst. Du kan instruera din webbläsare att neka alla cookies eller att ange när en cookie skickas. Men om du inte accepterar cookies kanske du inte kan använda vissa delar av vår tjänst. Exempel på cookies vi använder: Vi samlar in analysinformation när du använder våra webbplatser för att hjälpa oss att förbättra våra produkter och tjänster. Från och med det datum då policyn trädde i kraft använder vi Google Analytics som analysleverantör. Mer information om sekretesspolicyn för Google Analytics finns i . Använd för att förhindra att Analytics-information skickas till Google Analytics. Riada använder insamlad data för olika ändamål: Din information, inklusive personuppgifter, kan överföras till – och underhållas på – datorer som ligger utanför din delstat, provins, land eller annan myndighets-jurisdiktion där dataskyddslagarna kan skilja sig från din jurisdiktion. Om du befinner dig utanför Sverige och väljer att lämna information till oss, vänligen notera att vi överför uppgifterna, inklusive personuppgifter, till Sverige och bearbetar dem där. Ditt samtycke till denna integritetspolicy följt av ditt inlämnande av sådan information representerar ditt godkännande av denna överföring. Riada AB kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy och ingen överföring av dina personuppgifter kommer att äga rum till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga kontroller på plats inklusive säkerhet för dina data och annan personlig information. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter är principen om berättigat intresse (enligt punkt (f) i artikel 6 (1) i GDPR), där Riadas legitima intressen är av intresse för att kunna kontakta dig som kund, för support, fakturering eller andra frågor, eller som en möjlig kund om ditt intresse eller frågor om Riadas tjänster eller våra SaaS-produkter och för att marknadsföra desamma. När det gäller information som samlas in av våra webbplatser, är Riadas intresse att kunna förstå våra webbplatsers besökares intresse för att förbättra våra webbplatser och för att anpassa våra webbplatser för dig. När det gäller information som samlas in av våra webbplatser för att identifiera bedrägliga transaktioner, obehörig åtkomst till webbplatserna eller annan olaglig verksamhet, har Riada ett intresse av att upptäcka och övervaka alla sådana aktiviteter som en säkerhetsåtgärd. Generellt sett behåller vi inte dina personuppgifter längre än nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas. Efter denna tid kommer vi antingen att radera eller anonymisera din information eller, om detta inte är möjligt (till exempel, eftersom informationen har lagrats i backup-Arkiv), då kommer vi att säkert lagra din information och isolera den från ytterligare användning tills radering är möjligt. : du har rätt att få från oss information om huruvida vi behandlar dina personuppgifter, och om så är fallet, tillgång till personuppgifter och information om behandlingen, till exempel ändamålen med behandlingen och de kategorier av personuppgifter som berörs. : om du tror att vi lagrar felaktig information om dig kan du begära att vi rättar eller kompletterar din information. : du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter. Du kan göra en sådan begäran om du till exempel anser att det inte längre är nödvändigt för oss att hålla dina personuppgifter för att uppfylla våra syften för att behandla sådan information eller om du har återkallat ditt medgivande för att vi ska kunna använda dina personuppgifter ytterligare. : du har rätt att kräva att vi tillfälligt håller all vår behandling av dina personuppgifter med undantag för att lagra den. Du kan använda denna rättighet om vi till exempel inte samtycker till att dina personuppgifter är korrekta, eller om du anser att vår behandling av dina personuppgifter är olaglig. : du har rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter som rör dig där vi behandlar det på den rättsliga grunden för allmänintresset eller legitima intressen (punkt e eller f i artikel 6 (1) enligt GDPR), inklusive profilering baserad på dessa bestämmelser. När dina personuppgifter behandlas i direktmarknadsföringssyfte har du rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för sådan marknadsföring, vilket inkluderar profilering i den utsträckning som den är relaterad till sådan direkt marknadsföring. Du kan välja bort att ta emot reklammeddelanden från Riada genom att använda avregistreringslänken i varje e-postmeddelande eller mejla oss för att få dina kontaktuppgifter borttagna från vår kampanj-epostlista eller registreringsdatabas. Även om opt-out-begäranden vanligtvis bearbetas omedelbart, kan du tillåta tio (10) arbetsdagar för en begäran om borttagning som ska bearbetas. Sådana åtgärder bör under alla omständigheter hanteras inom en månad från mottagandet av begäran. : du har rätt att få dina personuppgifter, som du har tillhandahållit oss, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och för att överföra dessa data till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder, där vår behandling baseras på ditt medgivande eller på ett avtal och där behandlingen utförs på automatiserat sätt. Riada kan lämna ut dina personuppgifter i god tro om att en sådan åtgärd är nödvändig för att: Säkerheten för dina data är viktig för oss, men kom ihåg att ingen överföringsmetod över Internet, eller metod för elektronisk lagring är 100% säker. Vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda dina personuppgifter, men vi kan inte garantera dess absoluta säkerhet. Vi kan anlita tredjepartsföretag och privatpersoner för att underlätta vår tjänst (”tjänsteleverantörer”), för att tillhandahålla tjänsten för vår räkning, för att utföra tjänsterelaterade tjänster eller för att hjälpa oss att analysera hur vår tjänst används. Dessa tredje parter har endast tillgång till dina personuppgifter för att utföra dessa uppgifter å våra vägnar och är förpliktigade att inte avslöja eller använda dem för något annat ändamål. Vår tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en tredje parts länk kommer du att hänvisas till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du granskar sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicy eller praxis för tredje parts webbplatser eller tjänster. Vår tjänst behandlar inte personer under 18 år (”barn”). Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från personer under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du är medveten om att dina barn har försett oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från barn utan verifiering av föräldrarnas medgivande vidtar vi åtgärder för att ta bort denna information från våra servrar. Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy. Vi meddelar dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya sekretesspolicyn på den här sidan. Vi meddelar dig via e-post och/eller ett framträdande meddelande om vår tjänst innan ändringen träder i kraft och uppdaterar datumet för ”Skapat” överst i denna integritetspolicy. Du rekommenderas att granska denna integritetspolicy regelbundet för eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy är effektiva när de publiceras på denna sida. Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss: Riada Vasagatan 36 SE-111 20 Stockholm Sverige E-post: legal@riada.se Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls li|E-postadressen Namn Telefonnummer Postadress Cookies och användningsdata Faktureringsinformation som faktureringsadress och faktureringsreferenser. Vi använder sessionscookies för att driva vår tjänst. Vi använder preferens cookies för att komma ihåg dina preferenser och olika inställningar. Vi använder säkerhetscookies av säkerhetsskäl. Att tillhandahålla och underhålla tjänsten För att meddela dig om ändringar i vår tjänst För att du ska kunna delta i interaktiva funktioner i vår tjänst när du väljer att göra det För att ge kundvård och support Att tillhandahålla analys eller värdefull information så att vi kan förbättra tjänsten För att övervaka användningen av tjänsten För att upptäcka, förebygga och åtgärda tekniska problem För att förstå effektiviteten av våra webbsidor och för att analysera var våra besökare kommer ifrån. Skicka reklammeddelanden, till exempel ge dig information om tjänster, funktioner, enkäter, nyhetsbrev, erbjudanden, kampanjer, tävlingar, evenemang och tillhandahålla andra nyheter eller information om oss och våra utvalda partners; Utreda och förhindra bedrägliga transaktioner, obehörig åtkomst till webbplatserna och annan olaglig verksamhet; För att uppfylla en rättslig förpliktelse För att skydda och försvara Riadas rättigheter eller egendom För att förhindra eller utreda eventuella oegentligheter i samband med tjänsten För att skydda den personliga säkerheten för användare av tjänsten eller allmänheten För att skydda mot juridiskt ansvar h1|Vår integritetspolicy Sekretesspolicy h2|Användning av data Överföring av data Den rättsliga grunden för Riadas användning av dina personuppgifter Hur länge behåller vi dina personuppgifter? Dina rättigheter som registrerad Utlämnande av uppgifter Datasäkerhet Tjänsteleverantörer Länkar till andra webbplatser Barns integritet Ändringar i denna integritetspolicy Kontakta oss Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Typer av data som samlas in Rättsliga krav sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Riada Personuppgifter Användningsdata Spårnings- och cookies-data Sessionscookies. Preferenser cookies. Säkerhetscookies. Rätt till tillgång Rätt till rättelse Rätt till radering Rätt till begränsning av behandling Rätt att invända Rätt till dataportabilitet pa|We help you plan and quality assure the migration to Atlassian Data Center. Time to migrate to the Data Center, do it by yourself or with support? You probably want an experienced Atlassian partner by your side who can lead both the preparation and execution of the migration for your entire Atlassian environment. Full control of your data provides the security and compliance many need in industries with regulatory requirements. Atlassian Data Center gives you great opportunities to scale up your environment in a safe and reliable way. There are lots of DC apps available! Nearly 1,000 Data Center apps are available on Customers with a need for locally managed data and with regulatory requirements choose Atlassian Data Center. In addition to increased control, better scalability and lots of built-in enterprise features, here are even more benefits of the Atlassian Data Center. Safeguard your data and enforce compliance protocols. Eliminate downtime and achieve unbeatable performance for your teams. By load balancing your application nodes, you achieve the security that comes from a trouble-free and high-performance environment. Easy and secure user authentication with enhanced identity controls makes user management secure and robust. Nearly 1,000 Data Center compatible apps are available on the Atlassian Marketplace, and you can also expand your Data Center environment to your unique needs. We know how business critical your Data Center environment can be, of course there's the option to add Premier Support so you always have access to world-class support. To complete your trip to the Data Center: We help you evaluate your situation and review the overall parts. If necessary and in-depth evaluation, we can produce a migration report based on your baseline. Start the preparation phase. At this stage, you can rely on our experience and expertise as we review the conditions. Let Riada lead the migration to the Data Center. We support both data management and process migration. Be really efficient in data center. This is where we optimize the environment according to your exact needs and develop your business processes together with you. Take advantage of our packaged service: Migration Report. We're producing a report based on your starting position. In the report you get: Today you probably run Server licenses for your installations of Jira, Confluence and other Atlassian applications. To complete your trip to the Data Center: Contact our experienced Data Center experts today! Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved li|– How to match today's functionality, the functionality of data center – License (per user / total cost picture) - Maintenance costs - Training needs - How do your requirements match data center? - Based on environmental analysis and stakeholder interviews, a comprehensive recommendation on migration strategy is provided. Get in touch with us and book a "Ready for Data Center meeting" where we briefly go through the overall parts. Start the preparation phase. At this stage, you can rely on our experience and expertise as we review the conditions. Let Riada lead the migration to the Data Center. We support both data management and process migration. Be really efficient with Data Center. This is where we optimize the environment according to your exact needs and develop your business processes together with you. st|1. 2. 3. 4. Comparison of functionality General costs Compliance Migration strategy h1|Is it time for Atlassian Data Center? h2|Migrate to Atlassian Data Center Did you know? "With Jira Software Data Center we've reduced application response time from 150ms to 80ms. Even with peak traffic response times remained steady." Why Atlassian Data Center? Even more value Migrate to Atlassian Data Center How does the process work? Migration Report How do I migrate to the Data Center? Questions about atlassian data center? Get in touch with us! About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Prepare for Data Center Complete the migration to the Data Center Develop data center processes - Joe Hostler, production owner, Cerner Corporation Contact Us Your software = Your rules Meet your organization's unique needs with flexible infrastructure and control choices. Increased control for the future Modernize your IT infrastructure without compromising control and security. Manage complexity in a scalable way Use built-in enterprise features to meet your teams' most complex requirements. Business-critical support Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Compliance and security Scalability, performance, and availability Advanced user management Apps and scalability pa|To remain competitive, companies today need to be adaptable. You need to be able to quickly respond to the changing needs of your customers and get your team to work in ... Anyone who has recently come into contact with Atlassian's products has probably not escaped the capture of Atlassian's clear shift in focus from the ... One of the services we at Riada provide is Riada Cloud which consists of different infrastructure platforms on AWS architected for different types of customer ... The interconnectivity of our day to day application suites has allowed application administrators and integration specialists to carefully design and implement integrations such as collecting ... Few have missed Atlassian's opinion regarding the retirement of Server and there is a lot of information to take in. In this blog post we will... Two of our favorite partners are joining forces! Atlassian has previously this month announced their acquisition of Mindville and their product Insight. Mindville's asset tracking... Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Comments Comments Comments Comments Comments Comments We are proud to announce that Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. A strong position at number 9 within our organizational size. Behind the award is Great Place To Work® which interviews 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. To come... Many people know the Atlassian platform, a suite of web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. Atlassian's applications create business value in terms of control, transparency, increased collaboration and efficiency. It is also known that Atlassian's products are highly configurable and can be easily customized to support processes with ... Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn't get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so... h1|Blog h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more → Read more → Read more → Read more → Read more → Read more → 2 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Today we open an office in Sundsvall where Christian Nordström is first in place. Christian will hold the role of consultant manager and be responsible for both recruitment and management ... In January this year we started work together with Great Place to Work® Sweden. We started by doing a so-called Cultural Audit, ... Las Vegas, Nevada Atlassian announced today that Riada has received Atlassian Partner of the Year 2019: ITSM for their outstanding contribution and achievements during the calendar year 2019. This ... Every year we at Riada donate a part of our profits for the benefit of the work of different organizations. This we do instead of giving away ... Also this year, Riada will take home two of the most prestigious awards a company can receive. Bisnode and Veckans Affärers Supercompany 2019 and Dagens ... Back in 2005, I founded the company known as Riada. For 15 years, that company has provided professional services, often with Atlassian tools, as a ... Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Comments Comments Comments Comments Comments We are proud to announce that Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. A strong position at number 9 within our organizational size. Behind the award is Great Place To Work® which interviews 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. To come... Many people know the Atlassian platform, a suite of web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. Atlassian's applications create business value in terms of control, transparency, increased collaboration and efficiency. It is also known that Atlassian's products are highly configurable and can be easily customized to support processes with ... Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn't get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so... h1|Blog h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more → Read more → Read more → Read more → Read more → No comments Read more → 3 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|We welcome Christian Johansson as the new CEO of Riada AB We run two different companies under the brand Riada today; Riada AB (services) and Riada Development AB ... Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Comments We are proud to announce that Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. A strong position at number 9 within our organizational size. Behind the award is Great Place To Work® which interviews 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. To come... Many people know the Atlassian platform, a suite of web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. Atlassian's applications create business value in terms of control, transparency, increased collaboration and efficiency. It is also known that Atlassian's products are highly configurable and can be easily customized to support processes with ... Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn't get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so... h1|Blog h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more → 4 Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Posted by Comments: Read More Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Vi kan stolt meddela att Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. Bakom utmärkelsen står Great Place To Work® som varje år intervjuar 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. För att komma med på listan över Sveriges […] Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Dag: h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss 25 mars, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Många känner till Atlassianplattformen, en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av kontroll, transparens, ökat samarbete och effektivitet. Det är också känt att Atlassians produkter är mycket konfigurerbara och kan lätt anpassas för att stötta processer med unika arbetsflöden. Dessa processer och […] Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Dag: h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss 26 februari, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn’t get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so you started looking into the […] Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Dag: h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss 15 februari, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Konsulttjänster Vi vägleder er utifrån var på den agila resan ni befinner er samt företagets storlek och resurser. Tillsammans omdefinierar eller förfinar vi era affärsprocesser för att säkerställa kontinuerlig leverans av kundvärde. Riada stöttar er oavsett om ni precis har implementerat verktyg och processer eller om ni har arbetat med dem ett tag. Vi vägleder och stödjer er. Dra nytta av vår långa erfarenhet av DevOps, Scrum, Kanban, SAFe, ITSM och ITIL. Ta del av vårt webinar: Maxa potentialen av din Atlassianmiljö di|Verktyg och processer i all ära, på Riada har vi fokus på människorna och vet att individer och interaktion är det viktigaste för att leverera med framgång. Det är viktigt att teamet äger sin process och har mandat att anpassa den. För att leverera en bra produkt krävs ett ännu bättre team. Det är viktigt att skapa stabila, långsiktiga team där ansvar och förväntningarna på dem motsvarar vad de själva anser sig ha kapacitet till. Atlassians verktyg kan enkelt konfigureras utifrån teamets behov. h1|Agila metoder h2|Så kan vi hjälpa er Viktigast är teamet Ständiga förbättringar ”Atlassians verktyg kan enkelt konfigureras utifrån teamets behov” Checklista för anpassning av agila metoder Vi hjälper er att nå målet Vill du veta mer? Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Till stöd för att jobba agilt finns flera populära metoder. Det viktiga är inte exakt vilken agil metod ni väljer, utan att ni anpassar den till situationen och era unika förutsättningar. Läs mer Anpassa arbetssätt utifrån er situation Hjälpa er att välja metoder och verktyg Vägleda er att förfina era agila metoder I en föränderlig omvärld är det viktigt att ständigt anpassa och förbättra sina processer och arbetsmetoder. Det som fungerade igår kanske inte fungerar idag. Tänk på att: Regelbundet utvärdera processer Identifiera möjligheter till förbättringar och effektivisering Utvärdera effekter av genomförda förbättringar Kontakta oss Behåll det som leder till kontinuerlig leverans av kundvärde Fastna inte i att följa onödiga regler och procedurer Fokusera på vad som behövs för att leverera effektivt och med hög kvalitet Framgångsfaktorer för hur vi på Riada uppnår resultat tillsammans med er är nära samarbete, tät kommunikation och frekvent återkoppling. Vårt mål är alltid att leverera största möjliga värde på kortast möjliga tid. Utgångspunkten är alltid er unika situation och era behov. Kontakta oss Lyssna här Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|We'll help you transform into the cloud. With an AWS Consulting partner, you get advisory services tailored to your unique needs. We've gathered all our services to help you migrate to the cloud. Our consultants are experts in Amazon Web Services (AWS) and tailor solutions based on your needs, company size and cloud strategy. The benefits are several. Here are some of the reasons why our customers choose the Amazon Web Services (AWS) Cloud: We help you prepare for migration to the cloud securely based on your needs. We make sure your migration to the cloud is as smooth and secure as possible. We make sure you optimize the value of your investments in the cloud. We help you establish a team of cloud ambassadors who can realize your cloud strategy. Don't know where to start or do you need help with something else? Let us help you analyze your situation and recommend the way forward. Take advantage of our webinar: How to build a successful team of cloud experts. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|AWS Consulting h2|Riada AWS Consulting What is AWS? Learn how SCA has optimized its Atlassian environment with the help of by Riada Cloud and Amazon Web Services. For whom is Amazon Web Services suitable? How we can help you AWS Cloud Assessment AWS Cloud Onboarding AWS Cloud Optimization AWS Cloud Economics AWS Cloud Center of Excellence AWS Cloud Advisory Want to know more? Questions regarding our AWS-services? Get in touch with us! About us SERVICES GENERAL Social h3|The cloud has its advantages sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Senior Solution Architects Long experience with AWS 6 elective posts AWS Partner Network (APN) Select Consulting Partner Together with us as you get a seamless transition to the cloud. Contact Us Amazon Web Services is one of the world's leading platforms when it comes to cloud operation. The main advantage of AWS is that the platform is constantly evolving. This allows you as a user to use a wide range of features and services, which gives you the opportunity to work smoothly and cost-effectively. AWS is also one of the most secure, high-performance and innovative cloud environments you can access on the market today. Scalability - It's easy to expand and reduce. On-demand - What you want when you want it. Development rate - Develop your business faster. Cost-effective – Pay only for what you use. Read the customer case here Thanks to the great flexibility and high security that AWS offers, the platform is scalable and can be tailored to the specific needs of different organizations. This allows you to basically find companies of all different sizes and industries as users of the platform. We as AWS Partner are happy to consult you who are unsure if AWS is a good option for your particular business. Our team consists of Senior Solution Architects with solid experience of all the steps needed for cloud migration. Our Cloud services consist of 6 selectable parts where we tailor based on your conditions, needs and wishes. Analysis of existing environment Based on the AWS Well-Architected Framework Report that can be used as a basis for migration Create landing zone, AWS org structure etc. Set the foundation for future migrations of workloads Planning, implementation and project management We make sure you use the full functionality and capabilities of the cloud. Optimize cloud usage Increase the level of cloud services Evaluate the fit of new/modified AWS services Financial resource analysis Assess cloud elasticity Recommendation of the right pricing models Start up and develop a skills forum for cloud issues Advice and implementation of best practices Implementation of security and compliance Stimulate and make it easier for your organization to move to the cloud Register here Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Vi tillhandahåller Atlassians alla applikationer och de agila tjänster ni behöver – från expertkonsulter och hosting, till utbildning och licensförsäljning. Med fler än 50 experter med sammanlagt 200 år av djupgående erfarenhet, ser vi fram emot att ta oss an din utmaning! Göteborg, Sverige Riada <> Riada <> Riada <> Riada <> We provide all Atlassian and agile services you need — from expert consulting and hosted solutions to training and license sales. Our 50+ experts have over 200 years of combined in-depth experience! Agile and Atlassian services is our thing. Receive expert consulting on Agile & Atlassian. Riada Cloud unlocks the Atlassian power in AWS. So, you’re a big player. We’ve got you covered! Boost your competence with one of our popular trainings. We’ll manage your Atlassian applications behind your firewall. Our world class support makes all the difference. Kunder i . Betrodda av de Vi har varit experter på Atlassians produkter i över ett decennium. Vi känner utan och innan till produkter som Jira, Confluence, Bitbucket och Bamboo. Vi har framgångsrikt rullat ut dessa produkter i hundratals organisationer. Vi behärskar inte bara den tekniska sidan av saker, vi utbildar också våra kunder i hur man får ut det mesta av investeringen di|12 Mars 2020 Stockholm, Sweden Vi har varit en uppskattad partner till Atlassian i över 10 år. Som Platinum Solution Partners är vi det självklara valet för alla organisationer som valt Atlassians produkter. MER ÄN 200 ÅR AV KOMBINERAD ERFARENHET st|Izettle SCA NENT GROUP TV4 MEDIA Norden mest välkända varumärkena. Atlassian och agilt arbete är helt klart vår grej. h1|Specialister på Atlassian och agila metoder h2|Event KUNDCASE SERVICES 200+ Meet the team TEAM RIADA KONTAKTA OSS Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Riada är nu en del av Eficode h4|Enterprise Evening Stockholm Enterprise Evening Göteborg - UPPSKJUTEN sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Läs mer Läs mer om Läs mer om Förbättrad effektivitet och fokus på kärnverksamheten Förbättrad transparens och samarbete Saker dokumenteras automatiskt iZettle Kundcase Hela kundcaset En molntjänst som är ständigt optimerad för behoven Avbrottsfri drift tack vare proaktivt arbetssätt Snabbare miljö till lägre kostnad SCA Kundcase Hela kundcaset Snabbare start med förenklad process Färre fel och misstag Kontroll ger chefer sinnesro NENT Kundcase Hela kundcaset En gemensam miljö för alla medarbetare De senaste versionerna av Jira och Confluence Hög säkerhet och tillgänglighet TV4 Media Kundcase Följ med oss! Skicka Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Effective date: December 04, 2019 This Privacy Policy describes what personal data that Riada (“Riada”) processes about you, for what purposes such information is processed and what we do with that personal data. Riada AB, Org Reg No 556686-2032 with the address Vasagatan 36, SE-111 20 Stockholm, telephone number 46 (0)8-733 31 25, is responsible for the processing of your personal data (the Controller). Riada strives to protect your personal data in the best possible way and to comply with all applicable laws and regulations for the protection of personal data. In the end of this Privacy Policy you find our contact details if you have any questions or concerns about this Privacy Policy or Riada’s processing of your personal data. We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Information Collection And Use We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you. While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (”Personal Data”). Personally identifiable information may include, but is not limited to: We may also collect information how the Service is accessed and used (”Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data. We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information. Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service. You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service. Examples of Cookies we use: We collect analytics information when you use our Websites to help us improve our products and services. As of the date this policy came into effect, we use Google Analytics as an analytics provider. To learn more about the privacy policy of Google Analytics, refer to Use the to prevent analytics information from being sent to Google Analytics. Riada uses the collected data for various purposes: Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction. If you are located outside Sweden and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Sweden and process it there. Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer. Riada AB will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information. The legal basis for the processing of your personal data is the principle of legitimate interest (under point (f) of Article 6(1) of the GDPR), where the legitimate interests pursued by Riada are the interest to be able to contact you as a customer, to promote, for support, billing or other issues, or as a possible customer regarding your interest in or questions regarding Riada’s Services or our SaaS Products and to promote the same. Regarding information collected by our Websites, Riada’s interest is to be able to understand our Websites’ visitors’ interest in order to improve our Websites and to customise our Websites for you. Regarding information collected by our Websites to identify fraudulent transactions, unauthorised access to the Websites or other illegal activities, Riada has an interest to detect and monitor any such activities as a security measure. In general terms, we don’t keep your personal data longer than necessary for the purposes for which the personal data are processed. After such time, we will either delete or anonymise your information or, if this is not possible (for example, because the information has been stored in backup archives), then we will securely store your information and isolate it from any further use until deletion is possible. : You have the right to obtain from us information as to whether we are processing your personal data, and where that is the case, access to the personal data and information regarding the processing, for example the purposes of the processing and the categories of personal data concerned. : If you believe we store incorrect information about you, you can request of us to correct or supplementing your information. : You have the right to request of us to delete your personal data. You can make such a request if you for example believe that there no longer is a need for us to keep your personal data to fulfil our purposes for processing such information or if you have withdrawn your consent for us to use your personal data further. : You have the right to require us to temporarily hold all our processing of your personal data with the exception of storing it. You can use this right if for example we do not agree if your personal data is accurate, or you believe our processing of your personal data is unlawful. : You have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you where we process it on the legal basis of public interest or legitimate interests (points (e) or (f) of Article 6(1) under the GDPR), including profiling based on those provisions. Where your personal data are processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to processing of your personal data for such marketing, which includes profiling to the extent that it is related to such direct marketing. You may opt out of receiving promotional communications from Riada by using the unsubscribe link within each email or emailing us to have your contact information removed from our promotional email list or registration database. Although opt-out requests are usually processed immediately, please allow ten (10) business days for a removal request to be processed. In any event such actions should be handled within one month of receipt of the request. : You have the right to receive your personal data, which you have provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format and to transmit those data to another controller without hindrance, where our processing is based on your consent or on a contract and where the processing is carried out by automated means. Riada may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to: The security of your data is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security. We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service (”Service Providers”), to provide the Service on our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzing how our Service is used. These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose. Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third party link, you will be directed to that third party’s site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services. Our Service does not address anyone under the age of 18 (”Children”). We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Children has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers. We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the ”effective date” at the top of this Privacy Policy. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page. If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us: Riada Vasagatan 36 SE-111 20 Stockholm Sweden E-mail: legal@riada.se Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved li|Email address Name Phone number Mailing address Cookies and Usage Data Billing information such as billing address and billing references. We use Session Cookies to operate our Service. . We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings. We use Security Cookies for security purposes. To provide and maintain the Service To notify you about changes to our Service To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so To provide customer care and support To provide analysis or valuable information so that we can improve the Service To monitor the usage of the Service To detect, prevent and address technical issues For the purpose to understand effectiveness of our website pages and to analyze where our visitors comes from. Send promotional communications, such as providing you with information about services, features, surveys, newsletters, offers, promotions, contests, events and providing other news or information about us and our select partners; Investigate and prevent fraudulent transactions, unauthorised access to the Websites, and other illegal activities; To comply with a legal obligation To protect and defend the rights or property of Riada To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service To protect the personal safety of users of the Service or the public To protect against legal liability h1|Our privacy policy Privacy Policy h2|Use of Data Transfer Of Data The legal basis for Riada’s use of your personal information For how long do we keep your personal data? Your rights as data subject Disclosure Of Data Security Of Data Service Providers Links To Other Sites Children’s Privacy Changes To This Privacy Policy Contact Us About us SERVICES GENERAL Social h3|Types of Data Collected Legal Requirements sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Personal Data Usage Data Tracking Session cookies. Preferences cookies. Security cookies. Right of access Right to rectification: Right to erasure Right to restriction of processing: Right to object Right to data portability: pa|Head of Managed Services Now that we are closing in on the end of 2020 which has been an interesting year with loads of learnings, the entire Riada team would like to thank all of our customers for a good year with great relations, deliveries and collaborations. Me and the entire Managed Services team would like to share some […] Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Författare: h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss amir Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Vi kan stolt meddela att Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. Bakom utmärkelsen står Great Place To Work® som varje år intervjuar 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. För att komma med på listan över Sveriges […] Många känner till Atlassianplattformen, en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av kontroll, transparens, ökat samarbete och effektivitet. Det är också känt att Atlassians produkter är mycket konfigurerbara och kan lätt anpassas för att stötta processer med unika arbetsflöden. Dessa processer och […] Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn’t get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so you started looking into the […] Tillsammans bildar Eficode och Riada en ny ledare på Atlassian-marknaden i norra Europa Helsingfors, Finland, 29 januari 2021 – Eficode, Europas ledande DevOps-företag, tillkännager förvärvet av Riada, en marknadsledande leverantör av tjänster kring Atlassians produkter i Sverige. Då IT kommer att bli den största konkurrensfördelen för många företag ökar behovet av både Atlassians produkter och […] Atlassians SaaS tjänst, Atlassian Cloud, har funnits ett tag på marknaden och då levt sida vid sida med de mer traditionella produkterna Server och Data Center. Hösten 2020 meddelade Atlassian att deras äldsta trotjänare nämligen Server pensioneras våren 2024. I samband med tillkännagivandet kommunicerade Atlassian otvivelaktigt att deras framtida fokus kommer att kretsa kring att […] För att förbli konkurrenskraftiga måste företag idag vara anpassningsbara. Man behöver snabbt kunna svara på kundernas föränderliga behov och få sitt team att arbeta i enad front. Utan en förankrad plan, tydliga ramverk samt rätt metoder och verktyg kan det bli svårt för företag att skala upp sitt arbete samtidigt som man hanterar beroenden mellan […] Den som på senare tid har kommit i kontakt med Atlassians produkter har nog inte undgått fånga upp Atlassians tydliga skiftning av fokus från de klassiska själv-managerade produkterna till Atlassians SaaS tjänst, också kallad Atlassian Cloud. Här har man valt att lägga näst intill all sin finansiella kraft under de senaste åren, och nog har […] One of the services we at Riada provide is Riada Cloud which consists of different infrastructure platforms on AWS architected for different types of customer needs. During the spring of 2020 one of Europe’s largest forest industry companies entrusted us with scaling up and managing their internal Issue tracking and Content management systems. These are […] The interconnectivity of our day to day application suites has allowed application administrators and integration specialists to carefully design and implement integrations such as collecting worklogs from JIRA and sending them to be processed by billing and payroll systems. Due to the sensitive nature of this data the implementers take into consideration the security of […] Få har missat Atlassians utlåtande gällande pensioneringen av Server och det är hel en del information att ta in. I det här blogginlägget kommer vi på ett lättsmält sätt sammanfatta Atlassians ändringar, vad det betyder och hur vi på Riada kan stötta dig i kommande planering och eventuella migrering. Med vår samlade erfarenhet från både […] Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Författare: h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Riada ← Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Back in 2005, I founded the company known as Riada. For 15 years, that company has provided professional services, often with Atlassian tools, as a fundamental ingredient in its offerings. År 2005 grundade jag företaget vid namn Riada. I 15 år har företaget tillhandahållit professionella tjänster, ofta med Atlassians verktyg som en grundläggande del i […] Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Författare: h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss tommy Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|We are proud to announce that Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. A strong position at number 9 within our organizational size. Behind the award is Great Place To Work® which interviews 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. To be included on the list of Sweden's [...] Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Day: h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us March 25, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Many people know the Atlassian platform, a suite of web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. Atlassian's applications create business value in terms of control, transparency, increased collaboration and efficiency. Atlassian products are also known to be highly configurable and can be easily customized to support processes with unique workflows. These processes and [...] Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Day: h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us February 26, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn't get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so you started looking into the [...] Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Day: h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Consulting We can guide and support you through your agile journey based on how far you've come and based on the size and resources of your organization. Together we redefine or refine your business processes to ensure continuous delivery of customer value. Riada supports you whether you have just implemented tools and processes or if you have been working with them for a while. We will guide and support you. Take advantage of our extensive experience with DevOps, Scrum, Kanban, SAFe, ITSM and ITIL. Take advantage of our webinar: Maximize the potential of your Atlassian environment. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Tools and processes in all its glory, at Riada we focus on the people and know that individuals and interaction are the most important thing when deliver with success. It is important that the team owns its process and has a mandate to adapt it. Delivering a good product requires a great team. It is important to create stable, long-term teams where responsibility and expectations for them correspond to what they consider themselves capable of. Atlassian's tools can be easily configured based on your team's needs. h1|Agile methods h2|How we can help you Teams teams teams! Continuous improvements "Atlassian tools can be easily configured based on team needs" Checklist for adapting agile methods We help you reach your goal Want to know more? About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us In support of working agile there are various popular methods. What matters is not which agile method you choose, but adapt it to your unique situation and circumstances. Read more Adapt working methods based on your situation Help you choose methods and tools Guide you to refine your agile methods In a changing world, it is important to constantly adapt and improve processes and working methods. What performed yesterday may not perform today. Keep in mind that: Regularly evaluate processes Identify opportunities for improvement and efficiency Evaluate the effects of implemented improvements Contact Us Keep what leads to continuous delivery of customer value Don't get caught up in following unnecessary rules and procedures Focus on what's needed to deliver efficiently and with high quality Success factors for how we achieve results together with you are close cooperation, communication and frequent feedback. Riadas goal is always to deliver the greatest possible value in the shortest possible time. The starting point is always your unique situation and your needs. Contact Us Listen here Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Head of Managed Services Now that we are closing in on the end of 2020 which has been an interesting year with loads of learnings, the entire Riada team would like to thank all of our customers for a good year with great relations, deliveries and collaborations. Me and the entire Managed Services team would like to share some [...] Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Author: h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us amir Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|We are proud to announce that Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. A strong position at number 9 within our organizational size. Behind the award is Great Place To Work® which interviews 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. To be included on the list of Sweden's [...] Many people know the Atlassian platform, a suite of web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. Atlassian's applications create business value in terms of control, transparency, increased collaboration and efficiency. Atlassian products are also known to be highly configurable and can be easily customized to support processes with unique workflows. These processes and [...] Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn't get you all the way there? Maybe you decided, today is the last time me and my team-mates do these manual steps so you started looking into the [...] Together, Eficode and Riada form a new leader in the Atlassian market in northern Europe Helsinki, Finland, 29 January 2021 – Eficode, Europe's leading DevOps company, announces the acquisition of Riada, a market-leading provider of services for Atlassian products in Sweden. Since IT will be the biggest competitive advantage for many companies, the need for both Atlassian products and [...] Atlassian's SaaS service, Atlassian Cloud, has been on the market for a while, living side by side with the more traditional Server and Data Center products. In the autumn of 2020, Atlassian announced that their oldest servant, Server, will retire in spring 2024. At the time of the announcement, Atlassian undoubtedly communicated that their future focus will revolve around [...] To remain competitive, companies today need to be adaptable. You need to be able to quickly respond to the changing needs of your customers and get your team to work in a united front. Without an anchored plan, clear frameworks and the right methods and tools, it can be difficult for companies to scale up their work while managing dependencies between [...] Anyone who has recently come into contact with Atlassian products has probably not escaped the capture of Atlassian's clear shift in focus from the classic self-managed products to Atlassian's SaaS service, also called Atlassian Cloud. Here it has chosen to add almost all its financial power in recent years, and probably has [...] One of the services we at Riada provide is Riada Cloud which consists of different infrastructure platforms on AWS architected for different types of customer needs. During the spring of 2020 one of Europe's largest forest industry companies entrusted us with scaling up and managing their internal Issue tracking and Content management systems. These are [...] The interconnectivity of our day to day application suites has allowed application administrators and integration specialists to carefully design and implement integrations such as collecting worklogs from JIRA and sending them to be processed by billing and payroll systems. Due to the sensitive nature of this data the implementers take consideration into the security of [...] Few have missed Atlassian's opinion regarding the retirement of Server and there is a lot of information to take in. In this blog post, we will reliably summarize Atlassian's changes, what it means and how we at Riada can support you in future planning and possible migration. With our combined experience from both [...] Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Author: h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Riada ← Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Back in 2005, I founded the company known as Riada. For 15 years, that company has provided professional services, often with Atlassian tools, as a fundamental ingredient in its offerings. In 2005, I founded the company called Riada. For 15 years, the company has been providing professional services, often using Atlassian tools as a fundamental part of [...] Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Author: h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us tommy Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|— Amir Ghaemian Managed Services Team Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Interested in our Managed Services? Do you have any questions or need any of our services? Let us know! li|Average rating of Being knowledgeable, professional and fast is something we continuously work on so thank you for the feedback! h1|2020 – What a year! h2|Highlights 2020 Results Developed services Plans for 2021 Contact us Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV amir Now that we are closing in on the end of 2020 which has been an interesting year with loads of learnings, the entire Riada team would like to thank all of our customers for a good year with great relations, deliveries and collaborations. Me and the entire Managed Services team would like to share some 2020 highlights and give you insight for the upcoming things 2021. We measure many things to help us get a better understanding of different aspects of the delivery and work we do. Everything from the nut n bolts plattform layer stuff (CPU load, memusage, IOPS, etc.) to application layer stuff (APM metrics, uptime, incidents, etc.) to human layer stuff (response times, customer ratings, wellness, etc). We would like to share some of our results f or the period Jan-Dec 2020: We have had an on all production environments which is really good stats! We have had an on Incident SLA time to response times. Just amazing numbers! Our customers know and we do love AWS tech, as much as we love working with Atlassian software. We recognize that Cloud initiatives are growing at our customers and since we have great knowledge on the world’s leading public Cloud Platform AWS, we want to help our customers utilize AWS as well as we do. We’ve worked hard during the year building an organization and We’ve reached the Select Partnership Tier and sharpened our We have also launched a new for customers where the Atlassian software is becoming crucial to their business. Leveraging the availability and knowledge of our Atlassian expert will accelerate the Atlassian investment – check it out! As with all roadmaps not everything is set in stone and the further ahead in the future we come the more prone to change it might be. But I still wanted to share some areas we plan to focus on: Strong focus on continuing our AWS Consulting Partnership and helping to accelerate all of our customers Cloud initiatives and projects. Optimizing our Riada Cloud Operations and especially the RCE (Riada Cloud Enterprise) platform leveraging even more Cloud native services. Offering a packaged solution for AWS Service Catalog and Jira Service Manager. This little sneak peek should give you a sense of all cool and interesting things we plan to realize during 2021. With that I would like to wish you all Happy Holidays! Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|99,99% Uptime 99,2% Success rate 4,8 of 5 customer satisfaction rating. pa|Riada Atlassian Support erbjuder även – en valbar tilläggstjänst med en dedikerad resurs för ert bolag. RTAM-tjänsten som levereras av en erfaren Atlassian Solution Architect fungerar som en rådgivande roll för såväl strategiska som operativa tekniska beslut st|optimerar era Atlassian investeringar Riada Technical Account Management (RTAM) h1|Riada Atlassian Support h2|Riada Atlassian Support Detta ingår Därför ska du välja Riada Atlassian Support Platinum Certified Support Flexibilitet Bred erfarenhet Tillgänglighet Specialanpassade lösningar Vi utlovar högklassig support. Låt oss hjälpa er få ut mer av er Atlassian-investering. Fokusera på er kärnverksamhet Uppfyll era långsiktiga mål Vägledning på affärsnivå Frågor om Riada Atlassian Support? Hör av dig till oss! Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Riada Atlassian Support är en komplett supportlösning som ger er sinnesfrid genom vår samlade expertis. Läs mer Få ut mer av er Atlassian-investering Snabbare implementationer och uppdateringar Tillhandahåller beslutsfattande underlag Specialanpassade lösningar Riada Atlassian Support med hjälp av ett team av Senior Support Engineers och Solution Architects som tillhandahåller support och rådgivning till er som använder någon av Atlassians produkter. Supportens tillgänglighet och flexibilitet kommer att göra att ni kan lansera förändringar, implementationer , processer, appar med mera – snabbt och pålitligt. Support för alla Atlassians produkter Support för alla Atlassians Marketplace-applikationer SLA svarstid Praktisk konfigurations- / administrationssupport On-demand healthchecks Vägledning kring implementering och konfiguration On-demand assistans under installation och uppgraderingar Technical Account Management (Valbar) Riada Atlassian Support är en komplett supportlösning som ger er trygghet och sinnesro genom vår samlade expertis. Låt oss arbeta tillsammans för att uppnå en lyckad Atlassian-resa. Med Riadas många år av erfarenhet inom Atlassians produkter och Atlassian marketplace-applikationer vägleder vi er till rätt beslut. Ingen miljö är helt unik och oavsett vad för frågor eller uppsättning ni har så kan Riadas experter hjälpa er. Garantera att eran miljö följer vedertagen praxis från Atlassian genom Riadas healthcheck. Vi går igenom eran Atlassian stack och verifierar en korrekt och säker uppsättning av era miljöer. Support för alla era Atlassian-produkter är inkluderade även framtida. Hands-on konfigurations support vid behov. Vi på Riada har arbetat tillsammans med alla typer av kunder, från små startups till globala storföretag och har genom dessa erfarenheter lärt oss vad som fungerar och vad som inte fungerar. Riada hjälper er att få en ökad förståelse för Atlassians produkter samt Atlassian Marketplace-applikationer och hur de passar in i eran organisation. Med Riada Atlassian Support får du garanterad tillgång till våra experter när du behöver dem som mest. Om ett kritiskt problem skulle uppstå är Riada snabba att svara med inkluderade SLA tider. Öka eran upptid genom att rådfråga oss innan ni gör större ändringar i era miljöer. Har ni speciella krav eller regulationer ni måste följa? Oroa er inte, det finns en lösning för er och Riada hjälper er att hitta den. Tillsammans går vi igenom era behov och Riada hjälper eran organisation med konfigurationen av Atlassians produkter för att de ska stödja eran verksamhet. Kontakta oss Sänk era operativa kostnader genom att frigöra anställda från att managera Atlassian produkter och fokusera på vad ni gör bäst medans Riada gör vad vi gör bäst, Atlassian. Med en dedikerad RTAM som förstår er verksamhet och behov minimerar ni tiden från krav till testbar lösning. Framtidssäkra era arbetsmetoder, vare sig det är DevOps eller ITSM så hjälper Riada er att uppnå dem med hjälp av Atlassians produktportfölj. Med RTAM får ni stöd redan från idéstadiet om en förbättring hela vägen genom proof of concepts och fram till produktionssättning. Vi vet att Atlassian produkterna inte enbart är ett verktyg, vi på Riada tror att de är en kritisk och viktig del i eran verksamhet och därför behövs vägledning kring dem på en strategisk nivå. Riada hjälper era verksamhet att ta Atlassians produkter till nästa nivå med hjälp av er dediketade RTAM-resurs kommer ni kunna sätta strategiska mål för framtiden. Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|or the period — Amir Ghaemian Managed Services Team Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Interested in our Managed Services? Do you have any questions or need any of our services? Let us know! li|on Incident SLA time to response Average rating of Being knowledgeable, professional and fast is something we continuously work on so thank you for the feedback! h1|2020 – What a year! h2|Highlights 2020 Results Developed services Plans for 2021 Contact us More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Amir Now that we are closing in on the end of 2020 which has been an interesting year with loads of learnings, the entire Riada team would like to thank all of our customers for a good year with great relations, deliveries and collaborations. Me and the entire Managed Services team would like to share some 2020 highlights and give you insight for the upcoming things 2021. We measure many things to help us get a better understanding of different aspects of the delivery and work we do. Everything from the nut n bolts platform layer stuff (CPU load, memusage, IOPS, etc.) to application layer stuff (APM metrics, uptime, incidents, etc.) to human layer stuff (response times, customer ratings, wellness, etc). We would like to share some of our results f Jan-Dec 2020: We have had a on all production environments which is really good stats! We have had a times. Just amazing numbers! Our customers know and we do love AWS tech, as much as we love working with Atlassian software. We recognize that Cloud initiatives are growing at our customers and since we have great knowledge on the world's leading public Cloud Platform AWS, we want to help our customers utilize AWS as well as we do. We've worked hard during the year building an organization and We've reached the Select Partnership Tier and sharpened our We have also launched a new for customers where the Atlassian software is becoming crucial to their business. Leveraging the availability and knowledge of our Atlassian expert will accelerate the Atlassian investment – check it out! As with all roadmaps not everything is set in stone and the further ahead in the future we come the more prone to change it might be. But I still wanted to share some areas we plan to focus on: Strong focus on continuing our AWS Consulting Partnership and helping to accelerate all of our customers Cloud initiatives and projects. Optimizing our Riada Cloud Operations and especially the RCE (Riada Cloud Enterprise) platform leveraging even more Cloud native services. Offering an packaged solution for AWS Service Catalog and Jira Service Manager. This little sneak peek should give you a sense of all cool and interesting things we plan to realize during 2021. With that I would like to wish you all Happy Holidays! Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|99.99% uptime 99.2% Success rate 4.8 of 5 customer satisfaction rating. pa|Two of our favorite partners are joining forces! Atlassian has previously this month announced their acquisition of Mindville and their product Insight. Mindville’s asset tracking and configuration management are a great match with Jira Service Desk customers and IT teams, indeed. The Insight product provides enterprises with full visibility into their assets and services and […] Idag öppnar vi kontor i Sundsvall där Christian Nordström är först på plats. Christian kommer inneha rollen konsultchef och ansvara för både rekrytering och hantering av nya och befintliga kunder i regionen. Christian har en bakgrund inom ITSM-området och med sina dryga 20 år i branschen blir han ett starkt tillskott hos oss. Sundsvallsområdet är […] I januari i år startade vi upp arbetet tillsammans med Great Place to Work® Sverige. Vi började med att göra en så kallad Cultural Audit, som innebar att vi fick beskriva vad vi gör på Riada som har lett oss fram till den kultur vi har idag. Nästa steg var att lyssna in alla kollegor […] Las Vegas, Nevada Atlassian announced today that Riada has received Atlassian Partner of the Year 2019: ITSM for their outstanding contribution and achievements during the calendar year 2019. This includes exceptional efforts in developing new business, thought leadership, and products and services that complement Atlassian. Riada was one of 13 recipients honored as Partner of the Year during the Atlassian Partner […] Varje år skänker vi på Riada en del av vår vinst till förmån för olika organisationers arbete. Detta gör vi istället för att ge bort julklappar till våra medarbetare och kunder.I år väljer vi att skänka vårt bidrag till Mind, Ung Cancer och Mustaschkampen. God Jul och Gott Nytt År önskar vännerna på Riada! Även i år kammar Riada hem två av de mest prestigefyllda utmärkelserna som ett företag kan få. Bisnode och Veckans Affärers Superföretag 2019 och Dagens Industris Gasellföretag 2019. Vi är otroligt stolta över detta och vi vet att de krav och kriterier som ställs på företag är höga, strikta och kanske inte alla gånger så […] Vi välkomnar Christian Johansson som ny VD på Riada AB Vi kör två olika företag under varumärket Riada idag; Riada AB (tjänster) och Riada Development AB (produkter). Detta tillkännagivande gäller endast vår serviceorganisation Riada AB. Riada AB fortsätter sin stjärntillväxt för 14: e året i rad. Som den ledande Atlassian Platinum Solution Partner i Skandinavien har […] Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Författare: h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Riada → Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Konsulttjänster Att arbeta med IT Service Management kan få flera positiva effekter för din verksamhet, allt från sänkta IT-kostnader till ökad kundnöjdhet. Våra experter på ITSM kan stötta dig under hela processen och hjälper dig få ut maximalt värde från ert arbete med IT Service Management. Teknik och verktyg ska stötta teamens processer och förstärka effektiviteten. Bra ITSM-verktyg hjälper IT-team att samarbeta med andra delar av organisationen för att hitta lösningar. De ger också slutanvändarna en plats i förarsätet med möjlighet att själva hitta lösningar på sitt problem. Verktygen ska kunna automatisera repetitivt arbete så att fokus ligger på att snabbt leverera värde till kunderna. De ska vara enkla att använda och konfigurera. Givetvis ska de kunna anpassas efter era behov. Riada har framgångsrikt konfigurerat effektiva och uppskattade ITSM-processer i Atlassians produkter. Nära samarbete, tät kommunikation och frekvent återkoppling är viktiga framgångsfaktorer när vi hjälper er att skapa effektiva ITSM-processer. Vårt mål är alltid att leverera största möjliga värde på kortast möjligast tid. I en organisation pågår otaliga IT-ärenden varje dag. Det kan handla om allt från passerkort till affärskritiska applikationer. IT Service Management, ITSM, fungerar som bäst när kunden inte ens märker något – då rullar allt på som det ska. Ta del av vårt webinar: Atlassian ITSM: Jira Service Management – Hur Jira Service Management levererar affärsvärde och nöjda kunder h1|ITSM – IT Service Management h2|Fördelar med ITSM Så kan vi hjälpa er Vad är itsm? Välj rätt verktyg för it service management Samarbete och enkelhet ger snabb leverans Riada – er ITSM-partner “Effektiv ITSM ger en smidig kundresa och frigör tid för IT-teamet” Anpassa ITSM-processer till kundernas behov Vill du hjälp med era ITSM-processer? Vill du veta mer? Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Förbättrad kundupplevelse Mer tid till kvalificerade arbetsuppgifter Lägre risk att något går fel eller faller mellan stolarna Snabbare leveranser Skapa, anpassa och konfigurera ITSM-processer Effektivisera ärendehantering Hjälpa er att välja processer och verktyg Skapa förutsättningar för samarbete ITSM handlar om hur IT-tjänster hanteras och levereras till interna och externa kunder. För att skapa väl fungerande ITSM, krävs genomtänkta processer för att ta fram, leverera och stödja IT-tjänster under hela livscykeln. I framgångsrika fall skapar ITSM mervärde för hela verksamheten och fungerar som en naturlig brygga mellan IT och slutanvändaren. Idag finns många principer som tillämpas inom ITSM angivna i det världsledande ramverket Information technology infrastructure library, ITIL. Effektiva ITSM-processer främjar samarbete, är intuitiva att använda och möjliggör snabb leverans av värde till kunderna. ITSM effektiviserar produktiviteten i hela organisationen med en standardiserad leverans av tjänster baserade på affärsmål. Kontakta oss Med ett kompetent IT-team är det möjligt att utveckla en egen unik ITSM-process och förmåga att snabbt leverera värde till organisationen. En bra startpunkt är att utgå från ett etablerat ramverk såsom ITIL (Information Technology Infrastructure Library) men vara noga med att anpassa det till era kunders behov och önskemål. ITIL kan med fördel kombineras med DevOps-konceptet. Båda ramverken eftersträvar samarbete. Riadas experter vägleder er utifrån situation, behov, storlek och resurser. Vi har omfattande erfarenhet av att anpassa och designa effektiva ITSM-processer, som till exempel: Service Request Management Knowledge Management ​ IT Asset Management​ Change Management​ Problem Management​ Incident Management​ Kontakta oss Registrera dig här Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Riada Atlassian Support with access to a team of Senior Support Engineers and Solution Architects providing support and advisory to customers using any of Atlassian’s products. The availability and flexibility of the support will make customers roll-out changes, deployments, processes, apps, etc. much faster and reliable. support solution that gives you peace of mind and peace of mind through our combined Riada Atlassian Support also offers – an optional add-on service with a dedicated resource for your company. The RTAM will act as an advisory role to the customer stakeholders giving them the capability to take informed decisions in choosing or designing technical solutions for their business. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved st|accelerates customers Atlassian investment Riada Technical Account Management (RTAM) h1|Riada Atlassian Support h2|Riada Atlassian Support This includes: Why Riada Atlassian Support Platinum Certified Support Flexibility Vast experience Availability Customized solutions We promise high-quality support. Let us help you get more out of your Atlassian investment. Be focused on your core business Realize your long term goals Guidance on a business level Questions regarding Riada Atlassian Support? Get in touch with us! About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Riada Atlassian Support is a complete support solution that gives you peace of mind through our combined expertise. Read more Get more out of your Atlassian investment Faster implementations and updates Decision-making support Customized solutions Support for all Atlassian products Support for all Atlassian Marketplace applications SLA response time Hands-on configuration/administration support On-demand healthchecks Guidance around implementation and configuration On-demand assistance during installation and upgrades Technical Account Management (Selectable) Riada Atlassian Support is a complete expertise. Let's work together to achieve a successful Atlassian journey. With Riada's many years of experience in Atlassian products and Atlassian marketplace applications, we guide you to the right decision. We have seen it before, no environment is completely unique and we at Riada have seen them all. Ensure your environment follows best practices with Riada’s healthcheck. Support for all your Atlassian products is also included in the future. Hands-on configuration support if needed. We have worked together with all kinds of customers, from small startups to global enterprises and know what works and what doesn't work. Riada helps you gain an increased understanding of Atlassian products as well as Atlassian Marketplace applications and how they fit into your organization. With Riada Atlassian Support you get guaranteed access to our experts when you need them most. In the event of a critical problem, Riada is quick to respond with included SLA times. With a Riada Technical Account Manager your organization will have a dedicated resource to help you focus on what is important to you. It doesn't matter what kind of company you are, there is a solution for you and Riada will help you find it. Together we will go through your needs and Riada will assist your organization with the configuration of the Atlassian tools to better serve your needs. Contact Us Lower your operational costs by freeing your employees from Jira management and focus on what you do best while Riada does what we do best: Atlassian. With a RTAM as an advisor you will not need to spend time on researching Atlassian products, we will do it for you. Future proof your ways of working, whether it’s DevOps or ITSM. Riada will help you realize it in the Atlassian product suite. Our RTAM’s will help you with everything, from an idea all the way through to proof of concept and into production. We know that Atlassian products are not just another tool, we at Riada believe that they are critical applications for your organization and therefore need proper guidance on a strategic level. Riada helps your organization to take Atlassian products to the next level. With the help of a Riada Technical Account Manager you will be able to set strategic goals for the future. Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Upptäck hur din organisation kan möta utmaningarna för icke-tekniska team i en snabbt växande teknisk värld. Vi kommer att visa dig möjligheterna med Atlassians verktyg, allt från att få helhetsbild över er försäljning till att upprätta korrekt processer och rutiner för ekonomiavdelningen för att leva upp till efterlevnadskrav. Intresserad? Eventet är och det är begränsat med platser så registrera dig nu. Atlassian - Solution Engineer Riada - Försäljningschef för företag Hjärna Utbildning AB - Inbjuden talare Capio St Görans - Integration and ITS Manager Klarna Bank - Tools Smith Klarna Bank - Productivity Engineer Mindville - Kanalchef Mindville - Lösningsarkitekt Riada - Controller Riada - Atlassian Solution Architect Kom och träffa Atlassian och Appleverantörer från Atlassian Marketplace di|ATLASSIAN – MER ÄN IT Prata med Atlassian, partners och oss på Riada för att få reda på mer om hur du kan använda Atlassians verktyg för att gå bortom traditionella IT-processer och upptäcka den fulla potentialen av verktygen. Du behöver inte känna till något om oss eller Atlassians produkter sedan tidigare, bara luta dig tillbaka och slappna av. Vi är här för att inspirera och visa vad vi kan göra för dig. Möt personer och företag som också är intresserade eller redan har implementerat lösningar för icke-tekniska team, av olika storlekar. 11:30-12:00 Welcome, please check in and get your badge 11:30-12:00 12:00-13:00 We start with a nice lunch together. Check out the App Vendors booths! 12:00-13:00 13:00-13:10 Our Enterprise Sales Manager welcomes you to our Enterprise Evening Håkan Tezcanli, Enterprise Sales Manager 13:00-13:10 13:10-13:30 How Capio S:t Görans manage hospital gurneys/stretchers with Atlassian - now and into the future Mercedes Inal - Integration and ITS Manager 13:10-13:30 13:30-13:50 The Smoooth journey of risks in a decentralized organization Susanne Harelius - Productivity Engineer Peter Atthem - Tools Smith 13:30-13:50 13:50-14:10 Anna Setterberg - Channel Manager Hakan Bahadir - Solution Architect 13:50-14:10 14:10-14:30 How Riada integrated Jira and Tempo with Fortnox and massively streamlined their billing process. Mats Karlsson - Atlassian Solution Architect Frida Wallhager - Controller 14:10-14:30 14:30-15:00 14:30-15:00 15:00-15:45 Hermance N'dounga - Atlassian - Solution Engineer 15:00-15:45 15:45-16:00 15:45-16:00 16:00-17:00 Let's round off with a fun and inspiring talk about the analog brain in the digital world. Invited speaker - Hjärna Utbildning AB 16:00-17:00 17:00-20:00 Grab a drink, have some snacks! App Vendors will be eager to show you the potential in their Apps. Meet the Riada Team! 17:00-20:00 st|bortom IT kostnadsfritt h2|Uppskjuten Riada Enterprise Kväll 2020 Agenda Talare Sponsorer Anmäl dig här h3|Värdefull tid Bli inspirerad Bygg ditt nätverk Hermance N'dounga Håkan Tezcanli Anna Tebelius Bodin Mercedes Inal Peter Atthem Susanne Harelius Anna Setterberg Hakan Bahadir Frida Wallhager Mats Karlsson h5|Check-in Lunch Welcome to Riada Enterprise Evening! Capio S:t Görans Sjukhus Klarna Bank: Risky Business Mindville: Humancentric talent onboarding Riada: The last piece of the billing puzzle Break Beyond IT: Service Request Management company-wise Break Anna Tebelius Bodin After Work sp|UPPSKJUTEN - Nytt datum TBD Göteborg, Sverige the Dome of Visions Registrera dig Coffee, fika and networking. Check out the App Vendors! Short break. Stretch your legs, grab a banana! Registrera dig * * * pa|Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls st|migrera till Data Center eller Atlassian Cloud. h1|Atlassian Cloud: Hur skiljer sig de olika planerna h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Fördelar i molnet Vilka produktplaner finns det? Vilken produktplan ska vi välja? Vill du veta mer? Kontakta oss h4|Free Standard Premium Enterprise h5|Hur ser din Atlassian-strategi ut idag? Hur verksamhetskritiska är produkterna? Behöver alla produkter ha samma produktplan? Behöver alla medarbetare befinna sig på samma site? Vart vill ni vara om ett år? sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Atlassians SaaS tjänst, Atlassian Cloud, har funnits ett tag på marknaden och då levt sida vid sida med de mer traditionella produkterna Server och Data Center. Hösten 2020 meddelade Atlassian att deras äldsta trotjänare nämligen Server pensioneras våren 2024. I samband med tillkännagivandet kommunicerade Atlassian otvivelaktigt att deras framtida fokus kommer att kretsa kring att fortsätta leva i andan av ett cloud-first bolag. Atlassian kommer således att lägga ännu mer tid och pengar på att utveckla sin SaaS tjänst de kommande åren. En konsekvens av Atlassians beslut att pensionera Server leder nu till att många går i tankar att Men hur ska man veta vart man ska börja eller kanske viktigare, vilken produktplan som lämpar sig bäst för verksamheten? I den här bloggartikeln kommer vi därför att redogöra för Atlassian Clouds olika produktplaner samt vad man ska tänka på vid val av plan. Men först ska vi bena lite i vilka fördelar det finns med att migrera till just Atlassian Cloud. Atlassian menar att en migrering till Atlassian Cloud medför bättre support, mindre underhåll, säkrare data och bättre prestanda. Vi på Riada vill även belysa följande fördelar med produkten: Till skillnad från de lokalt installerade produkterna (Server och Data Center) kommer det uppdateringar löpande till molnet utan att du behöver göra någonting. Atlassian Premium har dessutom stöd för release tracks och du får lite möjligheter att välja med vilket intervall din företag tar emot förändringarna . Ökar användandet så skalas också infrastrukturen upp upp automatiskt. Därmed kan du omedelbart spara pengar som annars hade gått till att köpa ny hårdvara (cost of ownership). Likt en testmiljö så har Atlassian satsat på vad dom kallar för “Sandbox” där man kan testa förändringar innan det förs ut i produktion. Sandbox är för närvarande i Betastadiet och finns tillgängligt för för Premium och Enterprise kunder. Betalning kan ske på två sätt; årsvis eller månadsvis. I den årsvisa betalningsmodellen köper du en licensnivå för kommande år medan du i en månadsvis betalningsmodell smidigt nyttjar principen “pay-as-you-go” och således betalar exakt för det du nyttjar. Väljer ni en årsvis plan kan ni erhålla 2 (!) månaders rabatt vilket givetvis är gynnsamt! Atlassians flaggskeppsprodukter: Jira Software, Jira Service Management (JSM) och Confluence finns i fyra olika produktplaner, dessa är: Free, Standard, Premium och Enterprise. Så vad innebär respektive plan? Vi djupdyker i dessa nedan. Free är precis som det låter – en gratis produktplan för bolag som vill prova på eller för ett team där man inte behöver fler än 10 användare i Jira Software och Confluence, eller 3 agenter i Jira Service Management. Free-planen har några få begränsningar men ger användaren en bra inblick i vad produkten kan göra. Några konkreta exempel på begränsningar är hanteringen av användare som är mycket begränsad och du får vända dig till Atlassians community för att få support. Lagringsutrymmet begränsas till 2GB vilket kan påverka dig om du använder mycket attachments. I övrigt är Free är relativt lik Standard och således en bra plattform för utvärdering. Standard ger dig ytterligare lagringsutrymme på 250GB vilket är ett rejält kliv uppåt. Atlassian erbjuder även 9-5 support (utan SLA-krav från Atlassian) men lyckligtvis sker sällan incidenter i enskilda sajter. Vidare kan du ha upp till 5000 licensierade användare i en och samma sajt, och audit logs tillkommer för att granska aktiviteter på sajten. Om man tidigare använt de traditionella själv-managerade versionerna av Jira eller Confluence så kommer man snabbt att känna igen sig även om vissa funktioner och gränssnitt har uppdaterats. Standard ger dig kort och gott en fullgod version av Jira och Confluence med det du förväntar dig – varken mindre, eller mer. Man kan därmed hävda att denna plan passar mindre grupperingar som är i behov av agila verktyg för ett ett eller flera team som arbetar enskilt eller korsfunktionellt. Premium innehåller flertalet nyheter i cloudmiljön. Dagens produkt erbjuder bland annat obegränsat lagringsutrymme, 99.9% (finansiellt backat) SLA, prioriterad support, upp till 10.000 licensierade användare och en rad extra funktioner som lyfter produkterna till nästa nivå. I Premium ingår den omåttligt populära applikationen Advanced Roadmaps (tidigare Portfolio) vilket ger företagsledare möjligheten att lyfta blicken till ett holistiskt perspektiv. Vidare finns stöd för automation i både Standard och Premium, men till skillnad från Standard erbjuder Premium möjlighet att bygga automations-regler som spänner över fler än ett projekt. Givet ovan nämnda fördelar anser vi att Premium är lämpat för etablerade grupperingar eller företag med god vana i Jira som behöver hjälp med att ta verktyget till nästa nivå. Enterprise är det senaste tillskottet till familjen och riktar sig främst till större företag med över 1000 användare och striktare krav på säkerhet och data lagring. Till skillnad från resterande planer ger Enterprise dig möjlighet att välja Data Residency, d.v.s. vart i världen din data skall lagras. Du får även tillgång till Atlassian Access som fungerar som ett säkerhets gränssnitt på organisationsnivå. Här kan du applicera flertalet välkända säkerhetsprotokoll och policys i samband med inloggning och smidigt koppla på katalogtjänster genom ett intuitivt UI. Notera att Enterprise är fortfarande i en stängd beta version och således inte tillgängligt för allmänheten. Om du tror att ditt företag skulle kunna gynnas av Enterprise så kan Riada hjälpa dig att komma igång. Det beror på flera faktorer och därför kan det vara bra att fråga sig själv följande frågor: Utgå alltid ifrån hur väl bevandrade ni är med Atlassians produkter. Du bör anpassa din strategi baserat på hur flitigt organisationen använder produkterna och välja en produkt plan som passar användandet. Stöttar produkterna en rad kritiska processer? Har ni råd med ett driftstopp som ligger utanför er kontroll att lösa? Var noga med att ta den här frågan i beaktning då man oftast underskattar hur dedikerad organisationen är. Du vet väl om att du kan välja olika plan beroende på hur du använder verktygen? Du kanske behöver Jira Premium för att få tillgång till Advanced Roadmaps, men Confluence Standard kanske räcker för dom kraven du har? En organisation jobbar sällan på exakt samma sätt. Atlassian Cloud erbjuder multi-sajt struktur, d.v.s. möjligheten att skapa flera sajter med olika produkter på varje sajt. Din IT avdelning är kanske bara intresserade av Jira Service Management och Confluence för IT Service med stöd av KB-funktionalitet, medan utvecklarna kräver Jira Software och Bitbucket. I ett sådant fall kan det vara smart att dela upp sajterna och således även licenser. Slutligen det viktigaste – tänk framåt. Hur kommer din organisation att se ut om ett år? Vilka typ av stöd behöver du från verktyget? Behöver ni komplettera produkten med ytterligare funktionalitet genom appar? Alla väsentliga frågor anser vi En sak är klar när det handlar om att välja produktplan i Atlassian Cloud – du kan inte göra fel, och skulle du ta fel beslut så kan du alltid uppgradera eller nedgradera mitt i licensperioden utan att behöva böta. Riada har för avsikt att hjälpa sina kunder till att ta rätt beslut i en viktig fråga, nämligen hur du skall växa din organisation och skapa bästa möjliga förutsättningar för dina medarbetare att samarbeta. Vill du veta mer om de olika produktplanerna samt få insikt i hur en migreringsprocess ser ut? Ta del av vårt webinar: Atlassian Cloud: Standard, Premium eller Enterprise – Vilken plan är rätt för dig? Se webinarinspelning Skicka Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Löpande uppdateringar Skalbarhet Sandboxmiljö Flexibel betalningsmodell pa|Two of our favorite partners are joining forces! Atlassian has previously this month announced their acquisition of Mindville and their product Insight. Mindville's asset tracking and configuration management are a great match with Jira Service Desk customers and IT teams, indeed. The Insight product provides enterprises with full visibility into their assets and services and [...] Today we open an office in Sundsvall where Christian Nordström is first in place. Christian will hold the role of consultant manager and be responsible for both recruitment and management of new and existing customers in the region. Christian has a background in the ITSM field and with his more than 20 years in the industry he will be a strong addition with us. The Sundsvall area is [...] In January this year we started work together with Great Place to Work® Sweden. We started by doing a so-called Cultural Audit, which meant that we had to describe what we do at Riada that has led us to the culture we have today. The next step was to listen in all colleagues [...] Las Vegas, Nevada Atlassian announced today that Riada has received Atlassian Partner of the Year 2019: ITSM for their outstanding contribution and achievements during the calendar year 2019. This includes exceptional efforts in developing new business, thought leadership, and products and services that complement Atlassian. Riada was one of 13 recipients honored as Partner of the Year during the Atlassian Partner [...] Every year we at Riada donate a part of our profits for the benefit of the work of different organizations. Instead of giving away Christmas presents to our employees and customers, we do this. This year we choose to donate to Mind, Young Cancer and Moustache Fight. Merry Christmas and Happy New Year wish the friends at Riada! Also this year, Riada will take home two of the most prestigious awards a company can receive. Bisnode and Veckans Affärers Supercompany 2019 and Dagens Industris Gazelle company 2019. We are incredibly proud of this and we know that the requirements and criteria placed on companies are high, strict and perhaps not always so [...] We welcome Christian Johansson as the new CEO of Riada AB We run two different companies under the brand Riada today; Riada AB (services) and Riada Development AB (products). This notice applies only to our service organisation Riada AB. Riada AB continues its stellar growth for the 14th year in a row. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Author: h2|About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Riada → Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Consulting Working with IT Service Management can have several positive effects for your business, ranging from reduced IT costs to increased customer satisfaction. Our experts at ITSM can support you throughout the process and help you get the maximum value from your work with IT Service Management. Technology and tools should support the team's processes and enhance efficiency. Good ITSM tools help IT teams collaborate with other parts of your organization to find solutions. They also give end users a place in the driver's seat with the opportunity to find solutions to their own problem. The tools should be able to automate repetitive work which frees up time to delivering value to customers instead. They should be easy to use and configure and of course, they should be able to adapt to your organization's needs. Riada has successfully configured effective and appreciated ITSM processes in Atlassian products. Close collaboration, communication and frequent feedback are important success factors when we help you create efficient ITSM processes. Our goal is always to deliver the greatest possible value in the shortest possible time. In an organization, countless IT cases are going on every day. It could be anything from access cards to business-critical applications. IT Service Management, ITSM, operate at its best when the customer doesn't even notice. Listen to our webinar: Atlassian ITSM: Jira Service Management – How Jira Service Management delivers business value and satisfied customers. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|ITSM - IT Service Management h2|ITSM benefits How we can help you What is itsm? Choose the right tool for it service management Collaboration and simplicity means great delivery Riada - your ITSM partner "Efficient ITSM provides a smooth customer journey and frees up time for the IT team" Adapt ITSM processes to customer needs Do you want help with your ITSM processes? Want to know more? About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Improved customer experience More time for qualified tasks Reduces the risk of something going wrong or missing out Faster deliveries Create, customize, and configure ITSM processes Streamline Process Management Help you choose processes and tools Create the conditions for collaboration ITSM is about how IT services are managed and delivered to internal and external customers. To create well-functioning ITSM, well-thought-out processes are required to develop, deliver and support IT services throughout the life cycle. In successful cases, ITSM creates added value for the entire business and acts as a natural bridge between IT and the end user. Today, many principles applied within ITSM are set out in the world-leading information technology infrastructure library (ITIL) framework. Efficient ITSM processes promote collaboration, are intuitive to use and enable fast delivery of value to customers. ITSM streamlines productivity across the organization with a standardized delivery of services based on business goals. Contact Us With a competent IT team, it is possible to develop your own unique ITSM process and the ability to quickly deliver value to the organization. A good starting point is to begin with an established framework such as ITIL (Information Technology Infrastructure Library) but adapt it to your customers' needs. ITIL can be combined with the DevOps concept. Both frameworks strives cooperation. Riada's experts guide you based on the situation, needs, size and resources. We have extensive experience in adapting and designing efficient ITSM processes, such as: Service Request Management Knowledge Management IT Asset Management Change Management Problem Management Incident Management Contact Us Register here Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Discover how your organization can meet the challenges of non-technical teams in a fast-growing tech world. We will show you the possibilities with Atlassian tools, ranging from getting a holistic view of your sales to establishing proper processes and procedures for the finance department to meet compliance requirements. Interested? The event is there are limited seats so register now. Atlassian - Solution Engineer Riada - Sales Manager for Companies Hjärna Utbildning AB - Invited speaker Capio St Görans - Integration and ITS Manager Klarna Bank - Tools Smith Klarna Bank - Productivity Engineer Mindville - Channel Manager Mindville - Solution Architect Riada - Controller Riada - Atlassian Solution Architect Come and meet Atlassian and App Vendors on the Atlassian Marketplace di|ATLASSIAN BEYOND IT Get time to talk with Atlassian, partners and us at Riada to find out more about how you can use Atlassian tools to go beyond traditional IT processes and discover the full potential of the tools. You don't have to know anything about us or the Atlassian products, just sit back and relax, we are here to inspire and give you a hint of what we can do for you. Meet other people and businesses that are interested or already have implemented solutions for non technical teams in a variety of sizes. 11:30-12:00 Welcome, please check in and get your badge 11:30-12:00 12:00-13:00 We start with a nice lunch together. Check out the App Vendors booths! 12:00-13:00 13:00-13:10 Our Enterprise Sales Manager welcomes you to our Enterprise Evening Håkan Tezcanli, Enterprise Sales Manager 13:00-13:10 13:10-13:30 How Capio St. George's manage hospital gurneys/stretchers with Atlassian - now and into the future Mercedes Inal - Integration and ITS Manager 13:10-13:30 13:30-13:50 The Smoooth journey of risks in a decentralized organization Susanne Harelius - Productivity Engineer Peter Atthem - Tools Smith 13:30-13:50 13:50-14:10 Anna Setterberg - Channel Manager Hakan Bahadir - Solution Architect 13:50-14:10 14:10-14:30 How Riada integrated Jira and Tempo with Fortnox and massively streamlined their billing process. Mats Karlsson - Atlassian Solution Architect Frida Wallhager - Controller 14:10-14:30 14:30-15:00 14:30-15:00 15:00-15:45 Hermance N'dounga - Atlassian - Solution Engineer 15:00-15:45 15:45-16:00 15:45-16:00 16:00-17:00 Let's round off with a fun and inspiring talk about the analog brain in the digital world. Invited speaker - Brain Training AB 16:00-17:00 17:00-20:00 Grab a drink, have some snacks! App Vendors will be eager to show you the potential in their Apps. Meet the Riada Team! 17:00-20:00 st|beyond IT free and h2|POSTPONED Riada Enterprise Evening 2020 Agenda Speakers Sponsors Register here h3|Valuable time Be inspired Build your network Hermance N'dounga Håkan Tezcanli Anna Tebelius Bodin Mercedes Inal Peter Atthem Susanne Harelius Anna Setterberg Hakan Bahadir Frida Wallhager Mats Karlsson h5|Check-in Lunch Welcome to Riada Enterprise Evening! Capio St. George's Hospital Klarna Bank: Risky Business Mindville: Humancentric talent onboarding Riada: The last piece of the billing puzzle Break Beyond IT: Service Request Management company-wise Break Anna Tebelius Bodin After Work sp|POSTPONED - New date TBD Gothenburg, Sweden the Dome of Visions Register Coffee, coffee and networking. Check out the App Vendors! Short break. Stretch your legs, grab a banana! Register * * * pa|results in better are available in four different product Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved st|migrating to DataCenter or Atlassian Cloud. h1|Atlassian Cloud: Product plans and how they differ h2|More to read: About us SERVICES GENERAL Social h3|Benefits in the cloud What product plans are there? Which product plan should we choose? Want to know more? Contact Us h4|Free Default Premium Enterprise h5|What does your Atlassian strategy look like today? How mission critical are the products? Do all products need to have the same product plan? Do all employees need to be on the same site? Where do you want to be in a year? sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Atlassian's SaaS service, Atlassian Cloud, has been on the market for a while, living side by side with the more traditional Server and Data Center products. In the autumn of 2020, Atlassian announced that their oldest servant, Server, will retire in spring 2024. In connection with the announcement, Atlassian undoubtedly announced that their future focus will revolve around continuing to live in the spirit of a cloud-first company. Atlassian will thus spend even more time and money developing its SaaS service in the coming years. A consequence of Atlassian's decision to retire Server now leads many to think about But how do you know where to start or perhaps more importantly, which product plan is best suited for the business? In this blog article, we will therefore describe Atlassian Cloud's different product plans as well as what to consider when choosing a plan. But first, let's get some of the benefits of migrating to Atlassian Cloud. Atlassian believes that migrating to Atlassian Cloud support, less maintenance, more secure data, and better performance. We at Riada also want to highlight the following benefits of the product: Unlike the on-premises products (Server and DataCenter), updates keep coming to the cloud without you having to do anything. Atlassian Premium also supports release tracks and you get some opportunities to choose at which range your business receiving the changes . If usage increases, the infrastructure is also scaled up automatically. Thus, you can immediately save money that would otherwise have gone to buying new hardware (cost of ownership). Like a test environment, Atlassian has invested in what they call a "Sandbox" where you can test changes before it is put into production. Sandbox is currently in beta stage and is available to Premium and Enterprise customers. Payment can be made in two ways; annually or monthly. In the annual payment model, you buy a license level for the coming years while in a monthly payment model you smoothly use the principle "pay-as-you-go" and thus pay exactly for what you use. If you choose an annual plan, you can receive a 2 (!) month discount, which is of course beneficial! Atlassian's flagship products: Jira Software, Jira Service Management (JSM) and Confluence plans, these are: Free, Standard, Premium and Enterprise. So what does each plan mean? We delve into these below. Free is just as it sounds – a free product plan for companies that want to try it out or for a team where you don't need more than 10 users in Jira Software and Confluence, or 3 agents in Jira Service Management. The free plan has a few limitations but gives the user a good insight into what the product can do. Some concrete examples of limitations are the management of users that are very limited and you have to turn to the Atlassian community for support. Storage space is limited to 2GB which can affect you if you use a lot of attachments. Otherwise, Free is relatively similar to Standard and thus a good platform for evaluation. Standard gives you additional storage space of 250GB which is a big step up. Atlassian also offers 9-5 support (without Atlassian SLA requirements) but fortunately incidents rarely occur on individual sites. Furthermore, you can have up to 5000 licensed users in a single site, and audit logs are added to review activities on the site. If you have previously used the traditional self-managed versions of Jira or Confluence, you will quickly recognize yourself even if some features and interfaces have been updated. In short, Standard gives you a good version of Jira and Confluence with what you expect – no less, no more. It can therefore be argued that this plan is suitable for smaller groupings that are in need of agile tools for one or more teams working individually or cross-functionally. Premium contains several innovations in the cloud environment. Today's product offers unlimited storage space, 99.9% (financially backed) SLA, priority support, up to 10,000 licensed users and a range of extra features that lift the products to the next level. Premium includes the wildly popular Advanced Roadmaps (former portfolio) application, which gives business leaders the opportunity to raise their eyes to a holistic perspective. Furthermore, there is support for automation in both Standard and Premium, but unlike Standard, Premium offers the opportunity to build automation rules that span more than one project. Given the above advantages, we believe that Premium is suitable for established groupings or companies with good habits in Jira that need help taking the tool to the next level. Enterprise is the latest addition to the family and is primarily aimed at larger companies with over 1000 users and stricter security and data storage requirements. Unlike the remaining plans, Enterprise allows you to choose Data Residency, i.e. where in the world your data should be stored. You also get access to Atlassian Access, which acts as an organizational-level security interface. Here you can apply several well-known security protocols and policies in connection with login and seamlessly switch on directory services through an intuitive UI. Note that Enterprise is still in a closed beta version and thus not available to the public. If you think your business could benefit from Enterprise, Riada can help you get started. It depends on several factors and therefore it may be useful to ask yourself the following questions: Always start from how well versed you are with Atlassian products. You should customize your strategy based on how diligently your organization uses the products and choose a product plan that fits its usage. Do the products support a range of critical processes? Can you afford a downtime that's beyond your control to resolve? Be sure to take this issue into consideration as you usually underestimate how dedicated the organization is. You know you can choose different planes depending on how you use the tools, right? You may need Jira Premium to access Advanced Roadmaps, but Confluence Standard might be enough for the requirements you have? An organization rarely works in exactly the same way. Atlassian Cloud offers multi-site structure, i.e. the ability to create multiple sites with different products on each site. Your IT department may only be interested in Jira Service Management and Confluence for IT Service based on KB functionality, while the developers require Jira Software and Bitbucket. In such a case, it may be smart to divide the sites and thus also licenses. Finally, the most important thing – think ahead. What will your organization look like in a year' s time? What types of support do you need from the tool? Do you need to supplement the product with additional functionality through apps? We believe that all essential issues One thing is clear when it comes to choosing a product plan in Atlassian Cloud – you can't make mistakes, and if you make the wrong decision, you can always upgrade or downgrade in the middle of the license period without having to be fined. Riada intends to help its customers make the right decisions on an important issue, namely how to grow your organization and create the best possible conditions for your employees to collaborate. Do you want to know more about the different product plans and gain insight into what a migration process looks like? Take advantage of our webinar: Atlassian Cloud: Standard, Premium or Enterprise – Which plan is right for you? Watch webinar recording Send Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Ongoing updates Scalability Sandbox environment Flexible payment model pa|Skalbarhet, Prestanda och Kontroll Vi levererar på en SaaS (Software as a Service) lik modell för kunder som vill ha den flexibilitet och kontroll som Data Center applikationerna medför med den skalbarhet och prestanda som Molninfrastruktur möjliggör. Med en optimerad AWS-miljö i världsklass som manageras av erfarna och certifierade Atlassian experter är Riada Cloud den mest pålitliga lösningen för dina Atlassian applikationer di|Riada Cloud är det mest prisvärda alternativet att drifta dina Atlassian-produkter. Riada Cloud tar Atlassians prisbelönta svit för produktivitet och samarbete, in i molnet och gör det lättare än någonsin att komma igång. Med exempelvis JIRA och Confluence på er sida kan ni gå från koncept till lansering utan att behöva tänka på installation, servrar eller den egna personalens kapacitet. ÖVER HELA VÄRLDEN Vi managerar och optimerar Atlassians applikationer i vår molninfrastruktur (AWS), tillgänglig över hela världen. Gör som några av de största företagen i Skandinavien – flytta till Riada Cloud! h1|Molndrift för Atlassians produkter h2|Riada Cloud Läs om hur SCA optimerat sin Atlassianmiljö med hjälp av Riada Cloud och Amazon Web Services. Hör av dig till oss! Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Riada Cloud sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer VAD INGÅR Data lokaliserade i AWS (Europa eller USA) Applikationers upptid 99.9% Prestandaförbättring Support 24/7 (valbart) 1 uppgradering per år/app Tillgång till Riadas Managed Services Support Incidenthantering SLA 60 minuter för incidenter Nivå 1 Ta del av kundcaset här Atlassians Data Center applikationer Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Ta del av vårt webinar: Skala agilt remote – Hur du visualiserar och effektiviserar arbetet hemifrån. Här får du djupare insikt kring hur du optimerar ditt arbetssätt remote och hur Jira Software Cloud och Confluence Cloud visualiserar skalat arbete di|Vill du veta mer om agila metoder och hur vi kan hjälpa dig? Låt oss hjälpa er att välja rätt agila metoder och verktyg för er organisation li|Att kommentera i ärenden eller på sidor, istället för i mail, gör att all information finns samlat på ett ställe och finns tillgänglig för vem som helst vid behov. st|uppmanar oss till transparens snabbt kunna justera vår produkt och vårt arbetssätt. börja! steg för steg. ramverks utvärdera, lär er, förbättra. h1|Hur du skalar agilt remote h2|Definition skala agilt Ramverken som stöttar det agila arbetet Skala det agila arbetet med rätt verktyg 8 tips på hur du skalar agilt remote Kontakta oss Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Vill du veta mer? h4|Scrum LeSS Kanban Scrumban SAFe Skillnader och likheter Konfigurera Jira så att det underlättar för dig att göra rätt Använd Jira och Confluence i kombination för dokumentation Skapa relevanta boards och dashboards sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada För att förbli konkurrenskraftiga måste företag idag vara anpassningsbara. Man behöver snabbt kunna svara på kundernas föränderliga behov och få sitt team att arbeta i enad front. Utan en förankrad plan, tydliga ramverk samt rätt metoder och verktyg kan det bli svårt för företag att skala upp sitt arbete samtidigt som man hanterar beroenden mellan olika team och fokuserar på rätt mål. För att snabbt kunna ställa om, utvecklas och få med sig organisationen väljer många företag att investera i agila metoder och verktyg. I den här bloggartikeln kommer vi att redogöra för , några av de samt hur man och i en tid där många av oss Agilt arbete är metod som härstammar från det Agila Manifestet (2001) som kortfattat handlar om att välkomna förändrade krav, uppmuntra till samarbete mellan team och kund samt leverera kontinuerligt. Detta genomsyras i det agila tankesättet och sammanfattas i de fyra värdena: Individer och interaktioner framför processer och verktyg. Fungerande programvara framför omfattande dokumentation. Kundsamarbete framför kontraktsförhandling. Anpassning till förändring framför att följa en plan. De senaste decenniet har det växt fram en ny tolkning av det agila arbetssättet – nämligen Modern Agile som baseras på följande 4 principer: Hjälp människor briljera. Leverera värde löpande. Skapa trygga förutsättningar. Experimentera och lär dig snabbt. Att arbeta agilt är sammantaget en utvecklad arbetsmetod som till skillnad från den traditionella och linjära “vattenfallsmodellen” samarbetar med kund och levererar arbete i små omgångar. Detta leder till snabbare anpassning till kundernas behov och därmed marknaden i stort. Att skala agilt är komplext och flerdimensionellt och innebär enkelt förklarat att man arbetar agilt i en större skala – med fler involverade team och i många fall mer avancerade leveranser. Det handlar om att förändra teamets färdigheter, tankesätt, vanor och användande av verktyg för att förbättra samarbetet i organisationen. Idag finns det flera olika ramverk som stöttar det agila arbetet. Det finns företag som skapar sina egna modeller och ramverk, men det kan vara bra att gå efter något som är beprövat sedan tidigare. Nedan redogörs några av de ramverk som kan tillämpas inom det agila arbetssättet. Om agilt är ett tankesätt så är Scrum ett ramverk för att få arbetet gjort. Ramverket hjälper teamet att skapa engagemang och att leverera värde till sina kunder. Scrum-ramverket bygger på transparens, kontinuerligt lärande och anpassning där teamet utvecklas och skapar erfarenhet genom projektets gång. Scrum består av 3 artefakter : Product backlog, Sprint backlog och Increment (Sprint goal) samt 5 events : Sprint, Sprintplanering, Daily Scrum, Sprint review och Sprint retrospective. LeSS – Large-Scale Scrum är ett ramverk som stöttar skalning av Scrum . LeSS-ramverket strävar efter att tillämpa principerna och idealen för Scrum i ett storskaligt sammanhang på ett enkelt sätt genom fördefinierade regler och 10 principer . Principerna hjälper organisationer att skapa team med större ansvar, större kundfokus och bättre samarbete där nyckelorden är transparens och lärande. Kanban är ett populärt ramverk för programvaruutveckling. Kanban har två regler: att visualisera sitt arbete på Kanban-boards samt att begränsa det. Begränsningen sker genom att man sätter upp WIP-limits (Work In Progress), för att få ett snabbt flöde. Precis som det låter på namnet så är Scrumban en mix av de populära ramverken Scrum och Kanban. Kortfattat handlar det om att visualisera och begränsa arbetet enligt Kanban, och i övrig använda sig av Scrums events för att dra lärdom och förbättra sin produkt och sitt arbetssätt (Inspect & Adapt). Scrumban kan vara användbart om man ofta får in många ärenden som behöver hanteras innan nästa sprint börjar, men ändå ständigt jobba med förbättringar. SAFe – The Scaled Agiled Framework ä r ett ramverk som innehåller strukturerad vägledning och arbetsmetoder för organisationer, som främjar samarbete, anpassning och leverans över ett stort antal agila team. SAFe avser förbättra organisationer i sin helhet samt att inspirera att beslut inte enbart behöver komma från ledare och chefer utan kan med fördel decentraliseras och ske på alla ledder och bredder i organisationen. Detta är några av de mest populära ramverken för agilt arbete men det finns fler. Gemensamt för dem är att de och hjälper oss att Detta har blivit extra viktigt när Corona-pandemin slog till i våras och förändrade vår värld. En viktig del när man vill introducera agila arbetssätt i sitt team eller organisation är att bara Det kan kännas som en övermäktig förändring att få hela sin organisation agil men ta det Följ ett beprövat principer, och Jira Software är ett verktyg som stödjer agila metoder, med fokus på visualisering och samarbete. Man kan skala upp det agila arbetet i Jira Software och få synlighet och sammanhang samt att få kunskap för att kunna fatta bra beslut snabbare. Confluence är verktyget där kunskap och samarbete möts. Confluence möjliggör att teamet kan organisera sitt arbete på ett och samma ställe – visualisera information för teamet och kommunicera på gemensamma ytor. Confluence bidrar till en öppen struktur som möjliggör att information delas bland alla i organisationen. Integrationen mellan Jira Software och Confluence är smidig och man kan på ett väldigt enkelt sätt länka mellan de två verktygen. I dessa tider när det många som arbetar hemifrån eftersom vi inte pratar vid kaffemaskinen eller överhör kollegor i kontorslandskapet på samma sätt som tidigare. Tydlighet och transparens blir extra viktigt om vi ska skala det agila arbetet då det innebär högre komplexitet och flera involverade. För att underlätta arbetet hemifrån krävs bra och väl konfigurerade verktyg som är och . Jira Software och Confluence är verktyg som möjliggör samarbete oavsett vart du befinner dig. Nedan följer som är bra att ta med sig när vi . Använd statusar som relevanta för hur ditt team jobbar och tydliga för dem utanför ditt team. Lås transitionerna mellan statusarna för att guida dig genom det arbetssätt du och ditt team kommit överens om. Visa bara fält som är relevanta för ditt team och fundera på när de är relevanta. Alla fält behöver inte ska synas när ett ärende skapas. Att ha rätt fält hjälper dig att skriva rätt information samt för andra att lätt hitta den. Mer övergripande dokumentation som exempelvis Roadmaps , Personas och analyser passar bättre i Confluence. Använd inbyggda eller egna templates så att sidor med liknande information ser ut på liknande sätt, exempelvis för analys av risker i ett inkrement. Det hjälper dig att få med relevant information, och att andra lätt hittar den. Det finns flera makros i Confluence – använd tex Info panel och Status för att färgkoda och tydliggöra. Länka in relevanta Jira-ärenden på Confluence-sidor med hjälp av makrot Jira. Där kan du välja vilka fält från Jira du vill visa. Du kan också länka in Confluence-sidor i Jira-ärenden. Boards och dashboards är visualiseringar av ärenden, som filtreras ut med en JQL. Skapa boards utifrån vem som är intresserad av vilken information, och se över vilka fält du visar på ärendena (Card layout). Quick Filters är effektiva för att hjälpa dig att hitta rätt bland många ärenden. Se webinarinspelning Har du några frågor eller önskar hjälp med det agila arbetet i Atlassians miljöer , välkommen att höra av dig till oss! Skicka Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|vad agilt arbete innebär olika ramverken lyckas skala agilt vara transparenta arbetar hemifrån. ökar behovet av att vara tydlig och transparent lättillgängliga transparenta några väl utvalda tips skalar upp det agila arbetet när vi arbetar remote Tydliga statusar Visa relevanta fält Använd Confluence för större dokumentation Tillämpa templates Färgkoda och tydliggör Länka mellan Confluence och Jira Använd kommentartmöjligheterna pa|Även i år kammar Riada hem två av de mest prestigefyllda utmärkelserna som ett företag kan få. och och . Vi är otroligt stolta över detta och vi vet att de krav och kriterier som ställs på företag är höga, strikta och kanske inte alla gånger så lätt att lyckas med. Därför är vi än mer glada då detta är sjätte året i rad som Riada vinner dessa utmärkelser h1|Prestigefyllda utmärkelser h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in em|Superföretag 2019 Gasellföretag 2019 pa|Har du vidare frågor eller önskar rådgivning kring val av plattform, för att boka in ett möte di|Vill du veta mer om Atlassian Cloud och migrering? Vill du läsa mer om Atlassian Clouds infrastruktur? Ta del av den officiella dokumentationen här. li|Produkten är flexibel och skalar automatiskt åt dig = mindre administration och mer tid över till annat. st|ofta skiljer sig apparna visuellt och även i funktionalite Idag finns alltså ett gap mellan produkterna vilket Atlassian jobbar hårt med att försöka stänga. testversion för att jämföra funktionaliteten Vi kan nu konstatera att Atlassian har lanserat “sandbox”, centraliserad användarhantering säker och skalbar lösning. produkterna skalar automatisk Riadas hosting tjänster. inte att ha tillgång till vare sig loggar eller databas på samma sätt du är van vid. Tursamt nog är Cloud produkterna väldigt pålitliga och avbrott tillhör därmed ovanligheterna. 99.9% tillgänglighet så springer Atlassian Cloud snabbt om Server eller Data Center (Top Vendors) att komma ikapp med funktionalitet, . de primära fördelarna finns mycket att vinna på att ta steget mot molnet. mängden kontroll du önskar dig. apparna en viktig parameter rdentlig analys genomförs kostnadsfri konsultation med oss uppskalning och långsiktighet. h1|Atlassian Cloud vs. Server – Vad är egentligen skillnaden? h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Samma produkt men med skillnader Hosting och säkerhet Skalbarhet och prestanda Kontroll och pålitlighet Täckning och appar Slutsats Vill du veta mer? Kontakta oss h4|De 4 främsta fördelarna med Atlassian Cloud Kort om Data Center sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Den som på senare tid har kommit i kontakt med Atlassians produkter har nog inte undgått fånga upp Atlassians tydliga skiftning av fokus från de klassiska själv-managerade produkterna till Atlassians Här har man valt att lägga näst intill all sin finansiella kraft under de senaste åren, och nog har det givit resultat. I oktober dessutom att man kommer att avveckla serverprodukten helt över en treårsperiod och tar därmed Atlassian säljer sin SaaS produkt med löften om , och . Det låter ju som ett vinnande koncept, eller hur? Vi på Riada har under en längre tid granskat SaaS produkten genom flera stadier av transformation och kommer i den här bloggartikeln ge våra egna reflektioner på skillnaderna mellan Atlassian Cloud och Server. erbjuder idag strax över 1000 appar som byggts om för att passa ramverket för cloud-produkterna. Det kan jämföras med de 2500+ appar som idag lever i Atlassians server-version. I vissa fall är produkterna i princip likställda varandra i båda miljöerna, men t det är därför kritiskt att undersöka app funktionaliteten i samband med en migrering. App-leverantörerna har blir tvungna att bygga om sina produkter för att passa cloud-ramverket, det leder till att en funktionalitet helt enkelt måste skalas bort då det inte finns stöd i den prestanda-optimerade cloud produkten. Om du är osäker på vilket stöd du behöver för att kunna migrera till Atlassian Cloud så rekommenderar vi dig att starta upp en . Se till att kontakta Riada om du behöver hjälp på traven. Vidare har vi sandlådan (sandbox), något som är en självklarhet för den som vill utvärdera olika appar eller testa integrationer mot en klon av din produktionsmiljö. men för att kunna ta del av erbjudandet måste du ha befinna dig på Atlassian Cloud Premium eller Enterprise. När det gäller hosting så är du ofta bunden till företagets policy, d.v.s. är ni lättfotade cloud first eller reglerade av compliance? Det vanliga är att man funderar över vilken kontinent datat kommer att lagras på. Atlassian använder vilket tillgängliggör flexibilitet i den frågan. Idag optimeras lagringen automatiskt baserat på vart i världen användarna loggar in ifrån och Atlassian ger nu sina Cloud kunder möjligheten att välja vart någonstans Data Residency skall vara. Den funktionen finns dock bara tillgänglig för Atlassian Cloud Enterprise. Vi har dock vid ett flertal tillfällen kontaktat Atlassian å andra kunders vägnar som ligger på Standard och Premium och lyckats flytta deras data utan några problem. Atlassian har även utvecklat för att ytterligare stärka upp säkerhet genom bland annat SSO (Single Sign On), 2FA, Password policy osv. Produkten ger dig en gentemot flertalet kända AD leverantörer och täcker även in många säkerhetsprotokoll på kuppen. Du har även möjlighet att utvinna insikter i produktanvändning och således städa användarbasen regelbundet för att slippa betala för inaktiva användare. Har ni idag en AD-tjänst så rekommenderar vi starkt att investera i Atlassian Access för en Riktar vi fokus till skalbarhet så kan du luta dig mot att Atlassian tillämpar “Elastic Scale”, d.v.s. t baserat på innehållet i instansen. Fördelen med det upplägget är att du i princip helt eliminerar administrationskostnader då varken health-checks eller uppgraderingar behöver utföras. Kontrollen lägger du helt hos Atlassian när du väljer Cloud vilket såklart kan anses både positivt och negativt. Ser vi istället på prestanda så känns Cloud produkterna väldigt stabila med snabbt svar på komplicerade JQL’er likväl alltför välfyllda kanban boards. Dessa aspekter är såklart inga problem på server instanser heller om du med jämna mellanrum optimerar instansen, vilket bland annat ingår i Vi nämnde aspekten av kontroll i ovanstående avsnitt. Väljer du att gå till Cloud bör du vara medveten om att du lejar jobbet till Atlassian och kommer således Atlassian är såklart behjälpliga om du skulle stöta på problem men då blir du tvungen att skapa en ticket och förklara vad du behöver vilket kan bli ett jobbigt moment. Kör du däremot Atlassian Cloud Premium så får du prioriterad support hos Atlassian och således ett team som kan lösa ditt problem lika snabbt som det uppstod. Om du stöter på ett avbrott i tjänsten kan du inte göra speciellt mycket. Det enda rimliga är att skicka in en ticket till Atlassian, brygga dig en kaffe, ta ett djupt andetag och hoppas på att avbrottet är över snabbt. Atlassian erbjuder på premium erbjudandet. Skulle de misslyckas med detta så erbjuder de service krediter som kompensation. Vad beträffar funktionalitet i Atlassian cloud “out-of-the-box” . SaaS produkten ger stora skillnaden i det visuella gränssnittet och väldigt tight integrerade appar. Tittar vi närmare på apparna för Atlassians Cloud produkter så finns fortfarande en diskrepans i funktionalitet. Just nu står ett direktiv från Atlassian mot högt rankade app-utvecklare men vissa begränsningar i Cloud produkternas ramverk ställer tyvärr till det vilket innebär att viss funktionalitet faller bort Det är uttalat tidigare men värt att uttalas igen – om du migrerar till Cloud från Server kan du uppleva en flaskhals-effekt om du inte läst på om skillnaderna. Har du inte tid eller är du inte tillräckligt insatt så kan du alltid be Riada om hjälp att inventera din miljö. Som nämnt ovan finns det både likheter och skillnader mellan Serverprodukten och SaaS-tjänsten Atlassian Cloud. Vilka är då med Atlassian Cloud och vad behöver tänka till lite extra på. De 4 främsta fördelarna med Atlassian Cloud är: Med mycket pengar investerade i utveckling lanseras förbättringar och nya funktioner ofta. Medräknat cost-of-ownership så är Atlassian Cloud oftast billigare. Betala för dom licenser du utnyttjar och inte en krona mer. Något som kan vara viktigt att notera är vilket innebär att glappet i appar utgör ibland ett hinder vid migrering. Även behöver du vara väl insatt i då Atlassian Cloud är en SaaS-tjänst, se till att du förstår hur datat hanteras. Utöver Atlassian Cloud finns det även möjlighet att fortsätta i en on-prem deployment med hjälp av Atlassians Data Center produkt. Det passar kunder med behov av lokalt hanterad data och med regulatoriska krav. Du kan läsa mer om Med Atlassians skärpta cloud-first fokus Vi på Riada vet att det sällan är så enkelt som att bara byta plattform, det finns mycket att ta hänsyn till vid ett sådant strategi-skifte och valet att ligga på en on-prem lösning grundar sig i policy snarare än preferens. Men om vi tittar på det konkreta produkt erbjudandet utan att väga in potentiella blockerande faktorer så finns mycket att hämta ur Atlassians SaaS produkt– Atlassian Cloud. Mycket kokar ner till Data Center är ett fortsatt bra alternativ om ni regleras tungt av compliance och således tvingas hålla datat i koppel. Vi rekommenderar dig dock alltid att titta på Atlassians där du kan ta ett informerat beslut om huruvida Atlassian Cloud ligger inom ramen för vad din organisation accepterar. Som tidigare nämnt så är om du planerar att migrera till Atlassian Cloud. Det är viktigt att en o för att säkerställa ett så nära 1-1 förhållande som möjligt för att slippa skala bort funktionalitet. Gapet som idag existerar är något Atlassian jobbar hårt med att stänga och således tror vi på Riada att det är ett temporär faktor som snart kan komma att räknas till historien. Ett beslut är stundande och vi på Riada rekommenderar alla kunder att utnyttja ett tillfälle för att skapa klarhet i er fortsatta strategi. Det är omöjligt att ge en rekommendation utan kontext, men en sak är säker – befinner du dig på en server deployment idag så är båda stegen, vare sig Cloud eller DC, hållbara både vad gäller Är du nyfiken på att migrera till Atlassian Cloud? Ta del av vårt webinar: Migrera till Atlassian Cloud – Det du behöver veta för att lyckas. Se Webinarinspelning Skicka Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|SaaS tjänst, också kallad Atlassian Cloud. bättre support mindre underhåll, säkrare data snabbare prestanda R&D fokuserad Oftast billigare Flexibel betalningsmodell Skalbarhet diskrepans i app-funktionalitet Compliance Data Center här. Trust center pa|Idag öppnar vi kontor i Sundsvall där Christian Nordström är först på plats. Christian kommer inneha rollen konsultchef och ansvara för både rekrytering och hantering av nya och befintliga kunder i regionen. Christian har en bakgrund inom ITSM-området och med sina dryga 20 år i branschen blir han ett starkt tillskott hos oss. Sundsvallsområdet är geografiskt sett, ett naturligt steg för Riadas expansion då vi redan har flera kunder i norra Sverige. Team Riada är väldigt glada över att ha Christian ombord i Sundsvall. Varmt välkommen till oss! h1|Riada tar norrländsk mark! h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in em|Riada bedriver i dagsläget även verksamhet i Stockholm, Göteborg och Malmö pa|Scalability, Performance, and Control We deliver on a Software as a Service (SaaS)-like model for customers who want the flexibility and control that Data Center applications bring with the scalability and performance that Cloud Infrastructure enables. With a world-class optimized AWS environment managed by experienced and certified Atlassian experts, Riada Cloud is the most reliable solution for your Atlassian applications. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Become productive fast with your Atlassian solutions and scale as you grow with Riada Cloud Riada Cloud takes the award-winning Atlassian software for productivity and collaboration into the cloud, and makes getting started easier than ever. With the likes of JIRA and Confluence on your side, go from concept to launch with no installation and no overhead. ALL OVER THE WORLD We manage and optimize the Atlassian applications in our cloud infrastructure (AWS), available all over the world. Join some of the largest companies in Scandinavia – move to Riada Cloud! h1|Hosting services for Atlassian products h2|Riada Cloud Learn how SCA has optimized its Atlassian environment with the help of by Riada Cloud and Amazon Web Services. Get in touch with us! About us SERVICES GENERAL Social h3|Riada Cloud sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more INCLUDES Data localized in AWS (Europe or US) Application uptime 99.9% Performance tuning Support options up to 24×7 Yearly upgrades Access to Riada Servicedesk Incident Management SLA 60 minutes for level 1 incidents Read the customer case here Atlassian's Data Center applications Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Ta del av vårt webinar: Skala agilt remote – Hur du visualiserar och effektiviserar arbetet hemifrån. Här får du djupare insikt kring hur du optimerar ditt arbetssätt remote och hur Jira Software Cloud och Confluence Cloud visualiserar skalat arbete di|Vill du veta mer om agila metoder och hur vi kan hjälpa dig? Låt oss hjälpa er att välja rätt agila metoder och verktyg för er organisation li|Att kommentera i ärenden eller på sidor, istället för i mail, gör att all information finns samlat på ett ställe och finns tillgänglig för vem som helst vid behov. st|uppmanar oss till transparens snabbt kunna justera vår produkt och vårt arbetssätt. börja! steg för steg. ramverks utvärdera, lär er, förbättra. h1|Hur du skalar agilt remote h2|Definition skala agilt Ramverken som stöttar det agila arbetet Skala det agila arbetet med rätt verktyg 8 tips på hur du skalar agilt remote Kontakta oss Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Vill du veta mer? h4|Scrum LeSS Kanban Scrumban SAFe Skillnader och likheter Konfigurera Jira så att det underlättar för dig att göra rätt Använd Jira och Confluence i kombination för dokumentation Skapa relevanta boards och dashboards sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada För att förbli konkurrenskraftiga måste företag idag vara anpassningsbara. Man behöver snabbt kunna svara på kundernas föränderliga behov och få sitt team att arbeta i enad front. Utan en förankrad plan, tydliga ramverk samt rätt metoder och verktyg kan det bli svårt för företag att skala upp sitt arbete samtidigt som man hanterar beroenden mellan olika team och fokuserar på rätt mål. För att snabbt kunna ställa om, utvecklas och få med sig organisationen väljer många företag att investera i agila metoder och verktyg. I den här bloggartikeln kommer vi att redogöra för , några av de samt hur man och i en tid där många av oss Agilt arbete är metod som härstammar från det Agila Manifestet (2001) som kortfattat handlar om att välkomna förändrade krav, uppmuntra till samarbete mellan team och kund samt leverera kontinuerligt. Detta genomsyras i det agila tankesättet och sammanfattas i de fyra värdena: Individer och interaktioner framför processer och verktyg. Fungerande programvara framför omfattande dokumentation. Kundsamarbete framför kontraktsförhandling. Anpassning till förändring framför att följa en plan. De senaste decenniet har det växt fram en ny tolkning av det agila arbetssättet – nämligen Modern Agile som baseras på följande 4 principer: Hjälp människor briljera. Leverera värde löpande. Skapa trygga förutsättningar. Experimentera och lär dig snabbt. Att arbeta agilt är sammantaget en utvecklad arbetsmetod som till skillnad från den traditionella och linjära “vattenfallsmodellen” samarbetar med kund och levererar arbete i små omgångar. Detta leder till snabbare anpassning till kundernas behov och därmed marknaden i stort. Att skala agilt är komplext och flerdimensionellt och innebär enkelt förklarat att man arbetar agilt i en större skala – med fler involverade team och i många fall mer avancerade leveranser. Det handlar om att förändra teamets färdigheter, tankesätt, vanor och användande av verktyg för att förbättra samarbetet i organisationen. Idag finns det flera olika ramverk som stöttar det agila arbetet. Det finns företag som skapar sina egna modeller och ramverk, men det kan vara bra att gå efter något som är beprövat sedan tidigare. Nedan redogörs några av de ramverk som kan tillämpas inom det agila arbetssättet. Om agilt är ett tankesätt så är Scrum ett ramverk för att få arbetet gjort. Ramverket hjälper teamet att skapa engagemang och att leverera värde till sina kunder. Scrum-ramverket bygger på transparens, kontinuerligt lärande och anpassning där teamet utvecklas och skapar erfarenhet genom projektets gång. Scrum består av 3 artefakter : Product backlog, Sprint backlog och Increment (Sprint goal) samt 5 events : Sprint, Sprintplanering, Daily Scrum, Sprint review och Sprint retrospective. LeSS – Large-Scale Scrum är ett ramverk som stöttar skalning av Scrum . LeSS-ramverket strävar efter att tillämpa principerna och idealen för Scrum i ett storskaligt sammanhang på ett enkelt sätt genom fördefinierade regler och 10 principer . Principerna hjälper organisationer att skapa team med större ansvar, större kundfokus och bättre samarbete där nyckelorden är transparens och lärande. Kanban är ett populärt ramverk för programvaruutveckling. Kanban har två regler: att visualisera sitt arbete på Kanban-boards samt att begränsa det. Begränsningen sker genom att man sätter upp WIP-limits (Work In Progress), för att få ett snabbt flöde. Precis som det låter på namnet så är Scrumban en mix av de populära ramverken Scrum och Kanban. Kortfattat handlar det om att visualisera och begränsa arbetet enligt Kanban, och i övrig använda sig av Scrums events för att dra lärdom och förbättra sin produkt och sitt arbetssätt (Inspect & Adapt). Scrumban kan vara användbart om man ofta får in många ärenden som behöver hanteras innan nästa sprint börjar, men ändå ständigt jobba med förbättringar. SAFe – The Scaled Agiled Framework ä r ett ramverk som innehåller strukturerad vägledning och arbetsmetoder för organisationer, som främjar samarbete, anpassning och leverans över ett stort antal agila team. SAFe avser förbättra organisationer i sin helhet samt att inspirera att beslut inte enbart behöver komma från ledare och chefer utan kan med fördel decentraliseras och ske på alla ledder och bredder i organisationen. Detta är några av de mest populära ramverken för agilt arbete men det finns fler. Gemensamt för dem är att de och hjälper oss att Detta har blivit extra viktigt när Corona-pandemin slog till i våras och förändrade vår värld. En viktig del när man vill introducera agila arbetssätt i sitt team eller organisation är att bara Det kan kännas som en övermäktig förändring att få hela sin organisation agil men ta det Följ ett beprövat principer, och Jira Software är ett verktyg som stödjer agila metoder, med fokus på visualisering och samarbete. Man kan skala upp det agila arbetet i Jira Software och få synlighet och sammanhang samt att få kunskap för att kunna fatta bra beslut snabbare. Confluence är verktyget där kunskap och samarbete möts. Confluence möjliggör att teamet kan organisera sitt arbete på ett och samma ställe – visualisera information för teamet och kommunicera på gemensamma ytor. Confluence bidrar till en öppen struktur som möjliggör att information delas bland alla i organisationen. Integrationen mellan Jira Software och Confluence är smidig och man kan på ett väldigt enkelt sätt länka mellan de två verktygen. I dessa tider när det många som arbetar hemifrån eftersom vi inte pratar vid kaffemaskinen eller överhör kollegor i kontorslandskapet på samma sätt som tidigare. Tydlighet och transparens blir extra viktigt om vi ska skala det agila arbetet då det innebär högre komplexitet och flera involverade. För att underlätta arbetet hemifrån krävs bra och väl konfigurerade verktyg som är och . Jira Software och Confluence är verktyg som möjliggör samarbete oavsett vart du befinner dig. Nedan följer som är bra att ta med sig när vi . Använd statusar som relevanta för hur ditt team jobbar och tydliga för dem utanför ditt team. Lås transitionerna mellan statusarna för att guida dig genom det arbetssätt du och ditt team kommit överens om. Visa bara fält som är relevanta för ditt team och fundera på när de är relevanta. Alla fält behöver inte ska synas när ett ärende skapas. Att ha rätt fält hjälper dig att skriva rätt information samt för andra att lätt hitta den. Mer övergripande dokumentation som exempelvis Roadmaps , Personas och analyser passar bättre i Confluence. Använd inbyggda eller egna templates så att sidor med liknande information ser ut på liknande sätt, exempelvis för analys av risker i ett inkrement. Det hjälper dig att få med relevant information, och att andra lätt hittar den. Det finns flera makros i Confluence – använd tex Info panel och Status för att färgkoda och tydliggöra. Länka in relevanta Jira-ärenden på Confluence-sidor med hjälp av makrot Jira. Där kan du välja vilka fält från Jira du vill visa. Du kan också länka in Confluence-sidor i Jira-ärenden. Boards och dashboards är visualiseringar av ärenden, som filtreras ut med en JQL. Skapa boards utifrån vem som är intresserad av vilken information, och se över vilka fält du visar på ärendena (Card layout). Quick Filters är effektiva för att hjälpa dig att hitta rätt bland många ärenden. Se webinarinspelning Har du några frågor eller önskar hjälp med det agila arbetet i Atlassians miljöer , välkommen att höra av dig till oss! Skicka Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|vad agilt arbete innebär olika ramverken lyckas skala agilt vara transparenta arbetar hemifrån. ökar behovet av att vara tydlig och transparent lättillgängliga transparenta några väl utvalda tips skalar upp det agila arbetet när vi arbetar remote Tydliga statusar Visa relevanta fält Använd Confluence för större dokumentation Tillämpa templates Färgkoda och tydliggör Länka mellan Confluence och Jira Använd kommentartmöjligheterna pa|Also this year, Riada will take home two of the most prestigious awards a company can receive. and and . We are incredibly proud of this and we know that the requirements and criteria placed on companies are high, strict and perhaps not all times easy to succeed with. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Prestigious awards h2|More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in em|Supercompany 2019 Gazelle company 2019 pa|Today we open an office in Sundsvall where Christian Nordström is first in place. Christian will hold the role of consultant manager and be responsible for both recruitment and management of new and existing customers in the region. Christian has a background in the ITSM field and with his more than 20 years in the industry he will be a strong addition with us. The Sundsvall area is geographically speaking, a natural step for Riada's expansion as we already have several customers in northern Sweden. Team Riada is very happy to have Christian on board in Sundsvall. Welcome to us! Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Riada takes northern land! h2|More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in em|Riada currently also operates in Stockholm, Gothenburg and Malmö. pa|Under mer än ett årtionde har vi varit experter på Atlassians produkter, så som JIRA, Confluence, Bitbucket och Bamboo. Hundratals organisationer har framgångsrikt fått dessa implementerade tillsammans med oss. Utöver vår breda tekniska produktkompetens, håller vi dessutom kurser och utbildningar och lär ut våra kunskaper så att våra kunder får ut mesta möjliga av valda verktyg. Vi vet hur man frigör potentialen i varje team med hjälp av verktygen från Atlassian. Låt våra experter hjälpa dig! Som bevis på vår gedigna kunskap har vi blivit tilldelade ”Partner of the Year” inom ”Technical Excellence”, ”Thought Leadership” och ”ITSM”. KUNSKAP & KOMPETENS​ Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Vi hjälper dig i varje fas på resan, från utvärdering av lösning till implementation och utrullning. Vi är partnern du letar efter när det kommer till Atlassian-produkter och agila processer. Vi hjälper organisationer att bli mer agila och framgångsrika. Vi vägleder utifrån var på den agila resan ni befinner er samt företagets storlek och resurser. Tillsammans omdefinierar eller förfinar vi era affärsprocesser för att säkerställa kontinuerlig leverans av kundvärde, att prioritering och omprioritering smidigt ska kunna genomföras och att personalens kompetens används till fullo. Processer och way-of-working speglar vi sedan i konfigurationen av era valda verktyg från Atlassian. Produkterna från Atlassian är utmärkta som fristående plattformar, men de blir ännu mer kraftfulla när de integreras med andra viktiga system som ni är beroende av. Vi skapar integrationer mellan Atlassian-produkter och övriga affärskritiska system inom mjukvaruutveckling, HR, försäljning, marknadsföring, finans eller andra delar av organisationer. Vi är Atlassian Partner på den absolut högsta nivån. Som Platinum Solution Partner kan vi erbjuda helhetslösningar till alla företag som valt Atlassian. Till stöd för att jobba agilt finns flera populära metoder. Det viktiga är inte exakt vilken agil metod ni väljer, utan att ni anpassar den till situationen och era unika förutsättningar. DevOps handlar om att utveckling (development) och drift (operations) samarbetar effektivt och skapar kundvärde. Ett gemensamt team ansvarar för en produkts hela livscykel – från kravställning till drift och support. ITSM handlar om hur IT-tjänster hanteras och levereras till interna och externa kunder. För att skapa väl fungerande ITSM, krävs genomtänkta processer för att ta fram, leverera och stödja IT-tjänster under hela livscykeln. ÅRETS PARTNER Våra experter är välkända för sin kompetens och kunskap. Vi levererar professionella tjänster och agila processer för Atlassians produkter. h1|Atlassian Experter till er tjänst h2|VI ERBJUDER Lean & Agile coaching Coaching och utrullning av SAFe Coaching och utrullning av Atlassians produkter Best-practice i Atlassians produkter Integrationer till Atlassians produkter Uppsättning av Atlassian Data Center Migreringar & uppgraderingar av Atlassians produkter Utveckling av appar till Atlassians produkter Support för användare av Atlassians produkter Kontakta oss för att få reda på hur vi kan hjälpa er nå era mål. Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Experter på Atlassian Agila processer Integrationer & konfigureringar Läs mer om våra områden: Agila metoder DevOps ITSM sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Vi erbjuder Mer info Mer info Mer info Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Varje år skänker vi på Riada en del av vår vinst till förmån för olika organisationers arbete. Detta gör vi istället för att ge bort julklappar till våra medarbetare och kunder. I år väljer vi att skänka vårt bidrag till , och . God Jul och Gott Nytt År önskar vännerna på Riada! Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|God Jul önskar vännerna på Riada h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Riada är en av de största återförsäljarna av Atlassian-licenser på den europeiska marknaden. Vi erbjuder 30 dagar netto i er valuta och adderar betydande värde för ert licensförvärv! MER VÄRDE FÖR PENGARNA Har du tidigare köpt dina licenser direkt från Atlassian? Inga bekymmer, vi ordnar med administrationen att flytta över inköpen till oss. Du behöver inte skriva ett separat licensavtal med oss, du är fortfarande knuten till ditt Atlassian Customer Agreement di|Våra licensspecialister erbjuder dig sinnesro och full kontroll. Vi är återförsäljare av Atlassians samtliga produkter och de fler än 3,500 apparna på Atlassian Marketplace. Genom att köpa era Atlassian-licenser via Riada, får ni mer än bara förnyade licenser för samma summa. NI FÅR li|En personlig licensspecialist som stöttar er Tillgång till vår tekniska expertis Tydliga offerter i den valuta ni önskar Faktura med 30 dagars netto (istället för att köpa med kreditkort) Konsoliderat förnyelsedatum (ett datum per år för alla era licenser) Påminnelser i god tid innan licensförnyelse Utökat stöd på svenska eller engelska h1|Atlassian Licensförsäljning h2|Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h6|Få offert på nya licenser, förnyelser eller uppgraderingar. sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Läs mer Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|For more than a decade we have been experts in Atlassian products, such as JIRA, Confluence, Bitbucket and Bamboo. Hundreds of organizations have successfully implemented these together with us. In addition to our broad technical product competence, we also hold courses and trainings and teach our knowledge so that our customers get the most out of selected tools. We know how to unleash the potential of each team using the atlassian tools. Let our experts help you! As proof of our solid knowledge, we have been awarded "Partner of the Year" within "Technical Excellence", "Thought Leadership" and "ITSM". KNOWLEDGE Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Consulting is in our DNA, we are the partner you’re looking for when it comes to anything Atlassian or Agile. We help organisations become more agile and successful. We’re coaching large corporations in scaling agile, redefining business processes and achieve higher efficiency. We also support smaller teams with agile best practices and we provide the technical platform primarily based on the award winning products from Atlassian. The products from Atlassian are great as a standalone platform, but it becomes even more powerful when integrated to other important systems that you rely on. We’ve integrated the Atlassian platform with business critical systems in software development, human resources, sales, marketing, finance and several other parts of the organisation. We are partners with Atlassian at the highest level. As Platinum Solution Partners, we are a one-stop-shop for all organisations running Atlassian products. In support of working agile there are various popular methods. What matters is not which agile method you choose, but adapt it to your unique situation and circumstances. DevOps is about development and operations working together efficiently and creating customer value. A joint team is responsible for a product's entire life cycle – from requirement setting to operation and support. ITSM - IT Service Management delivers to both internal and external customers. To create well-functioning ITSM, thoughtful processes are required in terms to develop, deliver and support IT services throughout the lifecycle. PARTNER OF THE YEAR Our experts are well known for their skills and knowledge. We deliver professional services related to agile processes and Atlassian products. h1|Expert Atlassian consultants at your service h2|SERVICES WE OFFER Lean SAFe rollout and coaching Atlassian rollout and coaching Atlassian optimization Atlassian integrations Atlassian Data Center deployments Atlassian migrations Atlassian development (apps) Atlassian support Contact us to learn how we can help you reach your goals. About us SERVICES GENERAL Social h3|Atlassian expertise Agile processes Integrations Read more about our areas: Agile methods DevOps ITSM sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Services we offer More info More info More info Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Every year we at Riada donate a part of our profits for the benefit of the work of different organizations. Instead of giving away Christmas presents to our employees and customers, we do this. This year we choose to donate our contribution to and Merry Christmas and Happy New Year wish the friends at Riada! Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Merry Christmas wishes friends at Riada h2|More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Riada is one of the most experienced resellers of Atlassian licenses on the European market! Let us manage all your Atlassian licenses, 30 days net in your currency. We add significant value to your license acquisition! GET HIGHER VALUE Have you previously bought your licenses from Atlassian? No worries, we can still take over the administration and all future sales. You don’t need to sign any separate license agreement with us, you are still bound by the Atlassian Customer Agreement. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Our license specialists offer you peace of mind and full control. We resell all Atlassian products and the 3,500 apps on Marketplace. You get a higher value out of your licence acquisition if you buy from us instead of buying them directly from Atlassian. WHAT YOU GET li|A personal license specialist who will support you Access to our deep technical expertise Crystal clear quotes in the currency of your choice Invoice with 30 days net (instead of buying with credit card) Consolidated renewal date (one date each year for all your licenses) Reminders in due time before license renewal Extended support in Swedish or English h1|Atlassian Licenses h2|About us SERVICES GENERAL Social h6|Get a quote on new licenses, renewals or upgrades. sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Read more Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Riada AB fortsätter sin stjärntillväxt för 14: e året i rad. Som den ledande Atlassian Platinum Solution Partner i Skandinavien har vi hjälpt hundratals team att nå sin sanna potential med sin användning av Atlassians produkter. Nu är det dags att ta nästa steg genom att utvidga vår affär och erbjudanden på marknaden. Christian Johansson har varit vår konsultchef i Stockholm sedan början av 2019. Den 4 juli 2019 kommer han att ersätta Sofia Smedshammar som VD på Riada AB. Sofia går vidare till andra utmaningar och vi tackar henne för allt engagemang, hårt arbete och expertis hon förde med sig i sin roll. Christian har lång erfarenhet av försäljning, affärsutveckling och ledande befattningar inom olika mjukvaru- och konsultföretag som Easit, Servicesoft och Olingo. Christian har varit verksam i Norden i mer än 15 år inom IT Management och Service Management, med ett starkt fokus på verktyg, processer och arbetssätt. ”Jag är superglad över att ta täten på den här resan tillsammans med alla fantastiska kollegor och kunder”, säger Christian. ”Jag är ödmjuk inför möjligheten att ta Riada till nästa nivå och fortsätta det fantastiska arbete vi gör tillsammans.” ”Vi fortsätter att driva förändringar i organisationer som behöver arbeta bättre och smartare tillsammans. Styrelsen är glada att tillkännage att Christian kommer leda den fortsatta utveckling av vårt företag. Christian’s beprövade excellens i ledande personal och strategiska förändringar kommer att passa bra när vi går in i en spännande period i vår resa,” säger Tommy Nordahl, grundare och styrelseordförande i Riada AB h1|Christian Johansson tar över som VD på Riada AB h2|Vi välkomnar Christian Johansson som ny VD på Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in em|Vi kör två olika företag under varumärket Riada idag; Riada AB (tjänster) och Riada Development AB (produkter). Detta tillkännagivande gäller endast vår serviceorganisation Riada AB. Riada AB är Skandinaviens ledande konsultföretag inom affärsutveckling med stöd av Atlassians applikationer som JIRA, Confluence och Bitbucket. Sedan 2005 har Riada AB levererat professionella tjänster till välkända organisationer som Spotify, iZettle, Nordnet, Klarna, Lufthansa och hundratals fler. Riada strävar efter att hjälpa team att bli mer effektiva i sitt vardagliga arbete och med det känna större glädje och tillfredsställelse på jobbet. Riada AB har cirka 45 anställda och är närvarande i 4 städer i Sverige, med huvudkontor i Stockholm och har en omsättning på 88 MSEK. pa|Riada AB continues its stellar growth for the 14th consecutive year. As the leading Atlassian Platinum Solution Partner in Scandinavia, we have helped hundreds of teams to reach their true potential with their usage of Atlassian products. Now it’s time to take the next step by expanding our business and market offering. Christian Johansson has acted as our head of consultants in Stockholm since early 2019. On July 4, 2019, he will replace Sofia Smedshammar as CEO at Riada AB. Sofia is moving on to other challenges and we thank her for all the dedication, hard work and expertise she brought to her role. Christian has extensive experience in sales, business development and leadership positions at different software and consultancy companies like Easit, Servicesoft and Olingo. Christian has been active in the Nordics for more than 15 years within IT Management and Service Management, with a strong focus on tools, processes and ways of working. ”I am super excited to take the lead on this journey together with all fantastic colleagues and customers,” said Christian. ”I’m humble to the opportunity to take Riada to the next level and continue the amazing work we’re doing together.” ”We’re continuing to drive change in organizations that need to work better and smarter together. The board is happy to announce Christian will lead the continued evolvement of our company. Christian’s proven excellence in leading personnel and strategic change will fit nicely as we enter into an exciting period in our journey,” added Tommy Nordahl, founder and chairman of the board at Riada AB. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Christian Johansson takes over as CEO at Riada AB h2|We’re welcoming Christian Johansson as new CEO at More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in em|We are running two different companies under the Riada brand today; Riada AB (services) and Riada Development AB (products). This announcement only concerns our service organization Riada AB. Riada AB is Scandinavia’s leading consulting firm within business development supported by Atlassian products such as Jira, Confluence and Bitbucket. Since 2005, Riada AB has delivered professional services to well-known organizations like Spotify, iZettle, Nordnet, Klarna, Lufthansa, and hundreds of others. Riada strives to help teams become more efficient in their everyday work, and to have more fun doing so. Riada AB has around 45 employees and is present in 4 cities in Sweden, with its main headquarters in Stockholm and a turnover at 88 MSEK. pa|Öka din kompetens under en eller flera av våra populära kurser online eller på plats. Djupdyk i scheman, objekttyper, attribut, IQL (Insight Query Language), importer, rapporter, automatisering med mera. Detta är en 2-dagars kurs. Den här kursen ger dig en gedigen introduktion för att komma igång med Jira Service Mangement. Vi går igenom funktionalitet och begrepp i Confluence och lär dig hur du kan utföra ditt dagliga arbete mer effektivt. Den här kursen riktar sig till dig som ny användare av Jira eller har viss erfarenhet. Vi går igenom grunderna kring Jiras funktionalitet och begrepp, och coachar dig i hur du kan bli mer effektiv i ditt arbete. Har du arbetat i Jira ett tag och vill fördjupa dina kunskaper? På den här kursen djupdyker vi inom avancerad sökning (JQL), rapporter och dashboards, projektadministration och vilka möjligheter du har att anpassa en board. ÖPPNA KLASSER Delta på en eller flera av våra öppna klasser. Du kommer att få teoretisk genomgång av begrepp och benämningar blandat med många praktiska övningar i applikationerna. Våra erfarna kursledare som även arbetar som expertkonsulter delar mer än gärna med sig av praktiska exempel från verkliga situationer. SKRÄDDARSYTT Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|UTBILDNING Har du någon gång kikat under huven på applikationerna och anat att det finns en magisk värld som väntar bakom kugghjulet? På den har kursen djupdyker vi i ärendetyper, fält, screens, arbetsflöden, behörigheter, notifieringar och användarhantering. Låt en av våra Atlassian-experter guida dig genom Atlassians applikationer. Oavsett tidigare kunskap så har vi utbildningen som passar dig! Vi erbjuder skräddarsydda utbildningar såväl som öppna kurser. Riada Academy levererar årligen 50 beprövade ubildningar med ett genomsnittsbetyg på 4.3 (av 5.0). Har ni specifika önskemål? Vi hjälper er! Vi erbjuder företagsunika och skräddarsydda utbildningar och levererar över hela Europa. Kontakta oss för att diskutera detaljer och få förslag på upplägg. window.__lc = window.__lc || {}; window.__lc.license = 12154740; (function() { var lc = document.createElement('script'); lc.type = 'text/javascript'; lc.async = true; lc.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'cdn.livechatinc.com/tracking.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(lc, s); })(); , powered by Skriv till oss. Vi kommer att svara ASAP! h1|Kurser i Atlassians applikationer för alla h2|KURSER Komplicerade saker blir enkla Har du frågor om våra utbildningar? Hör av dig till oss Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Mastering Insight for Jira Mastering Jira Service Management Confluence - Essentials Jira Software Server - Essentials Jira Software Advanced Mastering Jira Server Administration sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Våra kurser Mer info Mer info Mer info Mer info Mer info Mer info Kontakta oss Meny Meny Facebook Linkedin-in * * * pa|Kursdeltagare får ett officiellt certifikat vid avklarad kurs. Kontakta Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Lär dig grunderna i hur du navigerar och konfigurerar Jira Software Denna utbildning är avsedd för nya användare av Jira Software. Vi guidar dig genom de centrala begreppen i JIRA och coachar dig i hur du blir mer effektiv i ditt dagliga arbete. Du kommer att lära dig grunderna i hur du navigerar och konfigurerar det här verktyget, i rollen som användare. li|2021-03-22 2021-04-26 2021-05-24 2021-06-21 Förstå alla begrepp i Jira Core och Jira Software Navigera i Jira Software Söka, filtrera & dela Samarbeta i Jira Software Komponenter & versioner Dashboards och rapporter Använda Epics, Stories och Tasks Använda Agile Boards, Backlogs, Sprintar etc. 2021-03-22 2021-04-26 2021-05-24 2021-06-21 h1|Jira Software Server – Essentials jira h2|ATLASSIAN KURSER Vad kommer jag lära mig? Målgrupp Förkunskaper Certifierade kurser Om du har några frågor Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Jira Software - Essentials sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Anmäl dig här Läs mer Remote KORT INFORMATION 1 Dag (09:00 – 16:00) Nybörjare SEK 9,500 På engelska Denna kurs är avsedd för nya användare av Jira Software. Roller som kan ha nytta av denna kurs är bl a produktägare, Scrum Masters, utvecklare, testare eller annan ny användare av Jira Software. Ingen erfarenhet av Jira behövs, men grundläggande förståelse för Agila metoder är fördelaktigt. Remote Anmäl dig här Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Varaktighet: Målgrupp: Pris per person: Kursmaterial: pa|new Course participants receive an official certificate at the completed course. Get in touch Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Learn the necessary basics on how to navigate and configure Jira Software This training is designed for new Jira Software users. We will guide you through the core concepts of Jira and coach you in how to become more efficient in your daily work. You will learn the necessary basics in how to navigate and configure this tool as a user. li|2021-03-22 2021-04-26 2021-05-24 2021-06-21 Understand all concepts in Jira Core and Jira Software Navigating Jira Software Searching, Filtering Collaborating in Jira Software Components Dashboards and Reports Using Epics, Stories and Tasks Using Agile Boards, Backlogs, Sprints etc. 2021-03-22 2021-04-26 2021-05-24 2021-06-21 h1|Jira Software Server - Essentials jira h2|ATLASSIAN TRAINING What will I learn? Audience Prior knowledge Certified courses If you have any questions About us SERVICES GENERAL Social h3|Jira Software - Essentials sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Register here Read more Remote QUICK INFO 1 Day (09:00 - 16:00) Beginners SEK 9,500 Course material in English This course is intended for users of Jira Software. Roles that may benefit from this course include product owners, Scrum Masters, developers, testers or other new users of Jira Software. No previous Jira experience is needed, but basic understanding of Agile methods is beneficial. Remote Register here Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Duration: Audience: Price per person: Courseware: pa|Vi kommer att djupdyka i JQL (JIRA Query Language), skapa avancerade dashboards, konfigurera boards för multipla projekt och analysera avancerade rapporter. Efter denna utbildning kommer du att behärska de avancerade funktionerna i Jira Software. Kursen innehåller många interaktiva moment och praktiska övningar. Kontakta Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Djupdyk i Jiras konfiguration och upptäck möjligheterna med JQL, under en interaktiv kurs för att behärska de avancerade funktionerna i Jira Software. li|Projektadministration Avancerad JQL (Jira Query Language) Avancerade dashboards och gadgets Kortkommandon Rapporter i Jira Software Konfiguration av boards Hantera flera backloggar och sprintar Använda boards för flera projekt Använda rapporter och diagram i Jira Software h1|Jira Software Server – Advanced jira h2|ATLASSIAN KURSER Vad kommer jag lära mig? Målgrupp Förkunskaper Om du har några frågor Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Jira Software Server - Avancerad sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Anmäl dig här Läs mer Remote KORT INFORMATION 1 heldag (08:30 – 16:30) Erfarna Jira-användare SEK 9,500 På engelska Denna kurs riktar sig till erfarna Jira användare som redan använt sig av Jira Software på daglig basis under en period. Roller som kan ha stor nytta av denna utbildning är bland andra projektadministratörer, projektledare, produktägare, Scrum Masters, testledare eller den som helt enkelt behöver kunna de mer avancerade funktionerna i Jira Software. Tidigare erfarenhet av Jira krävs för att följa med i, och kunna ta till sig av kursens innehåll. Ett tips är att gå kursen Jira Software Essentials, innan du går denna kurs. Utbildningen är utformad för erfarna Jira Software användare. Vi guidar dig genom de mer avancerade begreppen i Jira och coachar dig i hur du blir mer effektiv i ditt dagliga arbete. Remote Anmäl dig här Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Varaktighet: Målgrupp: Pris per person: Kursmaterial: pa|Vi går igenom funktionalitet och begrepp i Confluence och lär dig hur du kan utföra ditt dagliga arbete mer effektivt. Confluence är en hyllad företags-wiki som möjliggör samarbete i organisationer, både som en kommunikationsplattform och som ett intranät. Med Confluence kan du hantera all information i en enda plattform, vilket sparar tid, förvaltning och pengar i slutändan för alla delar av organisationen. En plats för ditt team och din organisation att dela, hitta, samarbeta och få mer arbete gjort snabbare än någonsin tidigare. Denna utbildning kan även hållas i era lokaler, till ett fastpris. för mer information. Kursdeltagare får ett officiellt certifikat vid avklarad kurs. Kontakta Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Bli en kompetent slutanvändare för att få ditt dagliga arbete att bli mer effektivt. li|2021-02-25 2021-03-25 2021-04-29 2021-05-27 Skapa och använda sidor Hantera bilagor Hantera bilder Använda länkar Använda labels/taggningar Blogginlägg Versionshantering av sidor och bilagor Sök Import/export av sidor Dokumentation online Sociala nätverk Hantering av användarprofiler Personligt space Favoriter Anpassning av dashboard Att följa sida eller space Notifieringar 2021-02-25 2021-03-25 2021-04-29 2021-05-27 h1|Confluence Server Essentials confluence h2|ATLASSIAN KURSER Vad kommer jag att lära mig? Certifierade kurser Om du har några frågor Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Confluence Server - Grundkurs sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Anmäl dig här Läs mer Remote KORT INFORMATION 1 dag (08:30 – 16:30) : Nybörjare SEK 9 500 På engelska Remote Anmäl dig här Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Varaktighet: Målgrupp Pris per person: Kursmaterial: pa|We will deep dive in JQL (Jira Query Language), create advanced Dashboards, configure agile boards for multiple projects and drill down advanced reports. After this training, you will master the advanced functions in Jira Software. The training is highly interactive and contains practical exercises. experienced to Get in touch Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Take a deep dive in Jira configuration and JQL during an interactive course to master the advanced functions in Jira Software. li|Project Administration Advanced JQL (Jira Query Language) Advanced Dashboards Keyboard Shortcuts Jira Software Reports Board configurations Managing Multiple Backlogs and Sprints Using Agile Boards for Multiple Projects Using Jira Software Reports and Charts h1|Jira Software Server - Advanced jira h2|ATLASSIAN TRAINING What will I learn? Audience Prior knowledge If you have any questions About us SERVICES GENERAL Social h3|Jira Software Server - Advanced sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Register here Read more Remote QUICK INFO 1 full day (8:30 am - 4:30 pm) Experienced Jira users SEK 9,500 Course material in English This course is intended for Jira users who has already used Jira Software on a daily basis for a period of time. Roles that can get benefits from this training include project administrators, project managers, product owners, Scrum Masters, test managers or those who simply need to know the more advanced features of Jira Software. Previous experience with Jira is required be able to absorb the course content. We recommend the course Jira Software Essentials, before joining this course. The training is designed for experienced Jira Software users. We will guide you through the more advanced concepts of Jira and coach you in how to become more efficient in your daily work. Remote Register here Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Duration: Audience: Price per person: Courseware: pa|Djupdyk i scheman, objekttyper, attribut, IQL (Insight Query Language), importer, rapporter, automatisering med mera. Detta är en 2-dagars kurs. Scheman Objekttyper Objekt Attribut Export/import av scheman Konfiguration av Insights Objekttyper Denna kurs riktar sig till dig som arbetar i Asset Management-applikationen Insight for Jira. Fördelaktigt om du är bekant med administration i Jira och funktionalitet i Jira Service Desk . Erfarenhet av Jira och Jira Service Desk är fördelaktigt. Den här utbildningen riktar sig till Insight-administratörer och avancerade användare. Vi guidar dig genom de olika begreppen som används i administrationen av Insight och coachar dig i hur du bygger din mest effektiva setup av Insight i Jira. Du kommer att lära dig allt som en Insight-administratör behöver kunna. Kontakta Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Djupdyk i alla konfigurationsaspekter av Insight för att behärska administrationen av din Asset Management-applikation. li|2021-04-07 / 08 2021-05-05 / 06 2021-06-02 / 03 2021-06-16 / 17 Korsrefererade scheman Abstrakta objekt Arv Platshållare Avancerad sökning IQL med platshållare IQL i JQL Grundläggande sökning Grunderna i IQL Appar för importer Objekts-mappning (IQL) Reguljära uttryck Import från flera källor Anpassade importer Synkroniseringsbegrepp Ramverk för enkla importer CSV-import Alla delar av Insight custom fields Jira post functions Insight custom fields Inbyggda rapporter Anpassade rapporter Jira gadgets Makron i Confluence EazyBI Ramverk för automation REST-API Java API Exempel på Groovy 2021-04-07 / 08 2021-05-05 / 06 2021-06-02 / 03 2021-06-16 / 17 st|Grundläggande begrepp Insight avancerad konfiguration Insight konfiguration Insight Query Language Insight Query Language Avancerad import Insights import-ramverk Insight och Jira Insight & JIRA Rapporter i Insight h1|Mastering Insight for Jira Insight h2|ATLASSIAN KURSER Vad kommer jag lära mig? Målgrupp Förkunskaper Nästa utbildningstillfälle Om du har några frågor Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Mastering Insight for Jira Kundrecensioner h5|Dag 1 Dag 2 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Anmäl dig här Läs mer Remote KORT INFORMATION : 2 heldagar (09:00 – 17:00) Insight Administratörer/avancerade användare SEK 22,000 På engelska Denna kurs är ett måste att delta om du vill ta en djupdykning inom Insight !” Remote Anmäl dig här Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Varaktighet Målgrupp: Pris per person: Kursmaterial: Automation i Insight Insights APIer em|” ”Det visar potentialen i Insight ” – Mycket viktig information med en bra mix mellan rutschkanor och övningar. Bra med mycket träningar.” pa|This training is designed to get you in the driver seat of your Confluence platform as an end user. We will go through the concepts of Confluence and teach you how to get your daily work done more efficiently. Confluence is a praised enterprise wiki that enables collaboration in organisations, both as a communication platform and as an intranet. With Confluence you can manage all information in one single platform, which saves time, management and money in the end for all parts of the organisation. One place for your team and organisation to share, find, collaborate, and get more work done faster than ever before. This training is also available on-premise with group pricing, to learn more. Course participants receive an official certificate at the completed course. Get in touch Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Become a proficient Confluence end user to get your daily work done more efficiently. li|2021-02-25 2021-03-25 2021-04-29 2021-05-27 Managing attachments Manage attachments Managing images Using links Using labels Blogposts Pages and attachments versioning Search Page import/export Online documentation Social networks User profile management Personal space Favorites Dashboard customization Following page or space Notifications 2021-02-25 2021-03-25 2021-04-29 2021-05-27 h1|Confluence Server Essentials confluence h2|ATLASSIAN TRAINING What will I learn? Certified courses If you have any questions About us SERVICES GENERAL Social h3|Confluence Server - Basic Course sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Register here Read more Remote QUICK INFO 1 day (8:30 am - 4:30 pm) : Beginners SEK 9,500 Course material in English Remote Register here Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Duration: Audience Price per person: Courseware: pa|Djupdyk i projekt, projekttyper, scheman, arbetsflöden, behörigheter, notifieringar och användarhantering. Denna kurs är uppdelad på två heldagar. Dag 1 innehåller grunderna i administration för behörigheter och notifieringar. Dag 2 innehåller mer komplex konfiguration. Denna kurs är avsedd för avancerade Jira-användare/administratörer med Jiras administratörsbehörighet (dock inte Jira systemadministratör). Kommentar från en deltagare: Erfarenhet av Jira krävs samt administratörsbehörighet i Jira i er instans. Du kan ha nytta av att gå ”Jira Software – Grundkurs” och ”Jira Software – Avancerad” innan du går denna kurs. Denna utbildning är riktar sig till Jira-administratörer och guidar dig genom begreppen som används när det kommer till administration i Jira. Vi coachar dig i hur man blir en mer effektiv Jira-administratör. Du kommer att lära dig allt som en JIRA-administratör behöver veta för att driva en välmående Jira-konfiguration. Kursdeltagare får ett officiellt certifikat vid avklarad kurs. Kontakta Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Djupdyk i alla konfigurationsaspekter av Jira för att hantera administrationen av ditt system med bravur. li|2021-01-26 2021-02-23 2021-03-23 2021-04-27 2021-05-25 2021-06-22 2021-01-27 2021-02-24 2021-03-24 2021-04-28 2021-05-26 2021-06-23 Sätta upp projekt Skapa och underhålla scheman i Jira Skapa och underhålla arbetsflöden Skapa och underhålla fält och fältkonfigurationer Använda Jiras verktyg för felsökning av projektkonfigurationer Arbeta med användarhantering Hantera behörigheter & notifieringar Arbeta med behörighet på ärendenivå Använda Jiras Announcement Banner Globala behörigheter 2021-01-26 2021-02-23 2021-03-23 2021-04-27 2021-05-25 2021-06-22 2021-01-27 2021-02-24 2021-03-24 2021-04-28 2021-05-26 2021-06-23 h1|Mastering Jira Server Administration jira h2|ATLASSIAN KURSER Vad kommer jag lära mig? Målgrupp Förkunskaper Certifierade kurser Om du har några frågor Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Jira Server Administration sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Anmäl dig här Läs mer Remote Del 1: Del 2: KORT INFORMATION 2 dagar (09:00-17:00) Erfarna Jira-användare SEK 9 500 På engelska Remote Del 1: Del 2: Anmäl dig här Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Varaktighet: Målgrupp: Pris per person och dag: Kursmaterial: em|Denna kurs är ett måste för alla nyblivna Jira-administratörer! Mycket lättare att komma igång när du har grunderna med dig från denna kurs. pa|Deep dive into schemas, object types, attributes, Insight Query Language (IQL), imports, reports, automation, and more. This is a 2-day course. Schemas Object Types Objects Attributes Schema export / Import Insight Object Type Configuration ”This course is a must to attend if you would like to take a deep dive within Insight!” ”It shows the potential of Insight” ”A lot of important information with a good mix between slides and exercises. Good with a lot of exercises.” Experience of Jira and Jira servicedesk is beneficial. This training is designed for Insight Administrators and advanced users. We will guide you through the administration concepts of Insight and coach you in how to build your most efficient usage of Insight for Jira. You will learn all the necessary things that an Insight Administrator needs to know. Get in touch Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Take a deep dive into all the configuration aspects of Insight to master the administration of your asset management. li|2021-04-07 / 08 2021-05-05 / 06 2021-06-02 / 03 2021-06-16 / 17 Cross-referenced schemas Abstract objects Inheritance Placeholder Advanced queries IQL with placeholders IQL in JQL Basic search IQL Basics Import apps Object Mapping (IQL) Regular expressions Multiple imports Custom imports Synchronisation concepts Basics import framework CSV Import All parts of insight custom fields Jira post functions Insight custom fields Built-in reports Custom reports Jira gadgets Confluence macro EazyBI Automation framework Rest-API Java API Groovy examples 2021-04-07 / 08 2021-05-05 / 06 2021-06-02 / 03 2021-06-16 / 17 st|Basic concepts Insight Advanced Configuration Insight configuration Insight Query Language Insight Query Language Advanced import Insight Import Framework Insight and Jira Insight & JIRA Insight Reporting h1|Mastering Insight for Jira Insight h2|ATLASSIAN TRAINING What will I learn? Audience Prior knowledge Next training If you have any questions About us SERVICES GENERAL Social h3|Mastering Insight for Jira Customer reviews h5|Day 1 Day 2 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Register here Read more Remote QUICK INFO : 2 full days (09:00 - 17:00) Insight Administrators/Advanced Users SEK 22,000 Course material in English This course is a must to participate if you want to take a deep dive within Insight !" Remote Register here Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Duration Audience: Seat price: Courseware: Insight Automation Insight API’s em|" "It shows the potential of Insight" "Very important information with a good mix between slides and exercises. Good with a lot of training." pa|Deep dive into Projects, Issue Types, Schemes, Workflows, Permissions, Notifications, and User Management. This course is divided into two full days. Day 1 provides the basics of administration for permissions and alerts. Day 2 includes more complex configuration. This course is designed for advanced Jira users/administrators with Jira Administrator permission (not Jira System Administrator). Comment from one attendee: Experience of Jira is required as well as membership in the jira-administrators group (or equivalent) in your environment. You may benefit from taking the training Jira This training is designed for Jira Administrators and will guide you through the administration concepts of Jira and coach you in how to become a more efficient Jira Administrator. You will learn all the necessary things that a Jira Administrator needs to run a healthy Jira configuration Course participants receive an official certificate at the completed course. Get in touch Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Take a deep dive into all the configuration aspects of Jira to master the administration of your system. li|2021-01-26 2021-02-23 2021-03-23 2021-04-27 2021-05-25 2021-06-22 2021-01-27 2021-02-24 2021-03-24 2021-04-28 2021-05-26 2021-06-23 Set up projects Creating and Maintaining Jira Schemes Creating and Maintaining Workflows Creating and Maintaining Fields and Field Configurations Using Jira Tools to Troubleshoot Project Configurations Working with User Management Managing Permissions Working with Issue Security Using Jira Announcement Banner Global permissions 2021-01-26 2021-02-23 2021-03-23 2021-04-27 2021-05-25 2021-06-22 2021-01-27 2021-02-24 2021-03-24 2021-04-28 2021-05-26 2021-06-23 h1|Mastering Jira Server Administration jira h2|ATLASSIAN TRAINING What will I learn? Audience Prior knowledge Certified courses If you have any questions About us SERVICES GENERAL Social h3|Jira Server Administration sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Register here Read more Remote Part 1: Part 2: QUICK INFO 2 days (09:00-17:00) Experienced Jira users SEK 9,500 Course material in English Remote Part 1: Part 2: Register here Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Duration: Audience: Price per person per day: Courseware: em|This course is a must for any new Jira Administrator, a lot easier to get started once you are back home with the basics from this course. pa|Denna kurs ger dig en gedigen introduktion till hur du kommer igång med Jira Service Management (JSM) på Jira server (fd. Jira Service Desk). Du får praktisk erfarenhet av att utföra den viktigaste och mest relevanta konfigureringen av JSM. Kursens delar omfattar konfigurering och anpassning av Kundportalen, skapande av köer och SLA för serviceteamet, länkning till en kunskapsbas, tillägg av deltagare och automatisering. Under kursen tar vi upp exempel från flera olika företags användningsområden för att hjälpa dig att förstå möjligheterna för en effektiv ITSM. Alla som har rättigheter att skapa upp ett Service-projekt, vilket kan innefatta: Kursdeltagare får ett officiellt certifikat vid avklarad kurs. Kontakta Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Få en gedigen introduktion och praktisk erfarenheter av att sätta upp och konfigurera din Jira Service Management (fd. Jira Service Desk) li|2021-03-26 2021-05-07 2021-05-28 2021-06-18 Skapa ett service-projekt Skapa upp ärendetyper Skapa köer Skapa servicenivåavtal/önskade svarstider (SLAer) Länka din service desk till en kunskapsbas i Confluence Lägg till ett e-postkonto Företagsanpassa din Kundportaler och den gemensamma startsidan för dessa Lägg till agenter, kunder och andra Jira-användare Skapa och anpassa automatiseringsregler Jira-administratörer Service-projektadministratörer Chefer för Service Management Teamchefer IT-chefer Om du redan idag är ansvarig för att skapa upp ett Service-projekt, finns inget behov av förkunskaper. 2021-03-26 2021-05-07 2021-05-28 2021-06-18 h1|Mastering Jira Service Management jira h2|ATLASSIAN KURSER Vad kommer jag lära mig? Målgrupp Förkunskaper Certifierade kurser Om du har några frågor Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Jira Service Management sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Anmäl dig här Läs mer Remote KORT INFORMATION 1 heldag (09:00-17:00) Avancerade Jira användare SEK 10 500 På engelska Remote Anmäl dig här Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Varaktighet: Målgrupp: Pris per person: Kursmaterial: pa|com.onresolve.scriptrunner.runner.customisers. com.riadalabs.jira.plugins.insight.services.model.ObjectBean customRiadaLibraries.insightmanager.InsightManagerForScriptrunner ( ) InsightManagerForScriptrunner im = InsightManagerForScriptrunner() im.runImport( , [ ]) ObjectBean departmentObject = im.iql( , ).first() ObjectBean newEmployee = im.createObject( , [ departmentObject ] ) im.updateObjectAttributes(departmentObject, [ : newEmployee, : ] ) Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|Check out the InsightManager github Wiki for documentation on all the methods! h1|InsightManager – Insight scripting made easy h2|So what is it, and what does it do? Enough already, show me! InsightManager, not just CRUD! Would you like to get started? Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Perhaps you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn’t get you all the way there? Maybe you decided, is the last time me and my team-mates do these manual steps so you started looking into the Insight Java Docs and examples but got intimidated and lost among the facades ? With the news that Atlassian will be bundling Insight with JSM we at Riada are happy to share something we have been working on for quite some time! InsightManager, it’s an open-source wrapper library intended to be used by both novice and experienced Groovy-scripters. Finally common Insight tasks can be scripted with just a few lines of code, all the methods are well documented and come with examples. In this blog we will give you a brief overview of InsightManagers functionality, where and when it can be really useful and hopefully inspire the novice to write his/her first script and help the experienced developer deliver more and faster to the team. InsightManager is a Groovy-wrapper around the native Insight JAVA API, it takes away the need for obtuse beans, boilerplate code for setting up facades and instead allows flexible inputs and comes with accessible documentation and an expanding assortment of examples. InsightManager can be used in any OnPrem ScriptRunner Groovy-script, is easy to install , well documented and open source. Great consideration has been given to making InsightManager as flexible as possible for the developer, for example taking away the need of the developer to figure out if a method needs ObjectId, ObjectKey or ObjectBean as input. It will let you use native Insight functionality such as create/update/delete objects, trigger an Insight import, add/remove attachments all with a single row of code. But it also expands on the base functionality with methods such as renderObjectToHtml() and importObjectAttachments(). Not convinced? Need a demonstration? Fair enough, lets compare with Insights 58 row example code for creating an Insight object. Below is the equivalent example using InsightManager, 22 rows. import com.atlassian.jira.issue. Issue import com.atlassian.jira.issue. IssueManager import com.onresolve.scriptrunner.runner.customisers. WithPlugin import com.riadalabs.jira.plugins.insight.services.model. ObjectBean import customRiadaLibraries.insightmanager. InsightManagerForScriptrunner //Needed by ScriptRunner to access Insight API´s @WithPlugin ( ”com.riadalabs.jira.plugins.insight” ) //Instantiate InsightManager InsightManagerForScriptrunner im = new InsightManagerForScriptrunner () //Create a map with the attribute values Map attributeValues = [ ”Name” : issue.summary, ”Priority” : issue.priority.name, ”Description” : issue.description] ObjectBean newObject try { newObject = im .createObject( 1 , attributeValues ) } catch ( Exception vie) { log.warn( ”Could not create issue due to validation exception:” + vie.getMessage()) } return true We would argue this is not only less code to maintain, but also easier to overview and understand. Gone is the need to instantiate BeanFactories to craft beans with finicky inputs, it’s been replaced by a common Map. We also don’t need to use the numerical IDs for attributes, and can (if we wish) use the names of the attributes instead. Here is a further example using a wider array of methods, in this case we are creating a new Employee object and adding it as head of an existing department: import WithPlugin import import @WithPlugin ”com.riadalabs.jira.plugins.insight” new 9 ”Departments” //Find the department object we are interested in schema 1 1 ”ObjectType = Department AND Name = IT” 5 Name : ”Nisse Hult” , JiraUser : ”JIRAUSER10000” , Department : //Update the department object with the new employee as department head and set a status ”Department Head” Status ”Up and running” InsightManager doesn’t only make native Insight functionality such as Creating/Reading/Updating/Deleting objects and running imports much easier. It also adds additional functionality such as renderObjectToHtml($object, $attributesToDisplay). Using InsightManager and ScriptRunner Behaviours, during user input. With behaviours we can display additional dynamic data about selected objects while the JSM customer is inputting data. The JSM customer no longer needs to find and click the Insight magnifying-glass-icon to view attributes of available objects, instead they simply select an object in the field and get presented with it´s attributes. Using InsightManager and ScriptRunner Fragments, once the request has been created. Once the customer has created the request, normally the customer would only see the labels of previously selected Insight objects. With InsightManager and ScriptRunner you can easily display attributes of any Insight object, not only the ones selected by the customer. Luckily that is super easy, all you need to do is add the library using ScriptRunner Editor. Headover to our Github repository for details on the installation , documentation of the methods and examples . If you run into problems or have questions feel free to raise an Issue on github , if you’d like to suggest an improvement we’d be happy to evaluate your pull request! If you’d like assistance and guidance on how to best use Insight and JIRA do please contact our professional services department . Anders Lantz, Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|today em|//Setup InsightManager //Import all new Departments from AD (Import ID 9) //Created a new Employee (ObjectTypeId 5) with a map containing attributes Atlassian Expert, head of Riadas Community Of Practice for Customizations and general tinkerer. pa|I januari i år startade vi upp arbetet tillsammans med Great Place to Work® Sverige. Vi började med att göra en så kallad Cultural Audit, som innebar att vi fick beskriva vad vi gör på Riada som har lett oss fram till den kultur vi har idag. Nästa steg var att lyssna in alla kollegor i en medarbetarundersökning. Och nu har vi fått det härliga beskedet: På frågan svarade hela av Riadas personal “ja”! En fantastisk bekräftelse på vad som tidigare bara var en känsla. Och stoltheten sprudlar över att vi har lyckats skapa en bra arbetsplats för så många. Det var tydligt i medarbetarundersökningen att vi gillar den frihet under ansvar” som genomsyrar organisationen. Och vi upplever och uppskattar att ledningen värderar våra privatliv högt. Trots att många av oss är konsulter som till synes levererar individuellt, så värderar vi det lagarbete som ligger bakom. Och så gillar vi varandra, vi upplever varandra som vänliga och uppskattar den gemenskap vi byggt upp. Great Place to Work® Sverige sammanfattar det så här: Och vår VD Christian summerar det så här: Nu längtar vi efter att kunna samlas igen och fira ordentligt ihop. Letar du efter nya utmaningar? Kika gärna in och läs om vilka roller vi söker just nu st|vi är certifierade som Great Place to Work® 2020! 95% h1|Riada certifierade som Great Place to Work®! h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Lediga jobb Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Så vad gör Riada så uppskattat? em|Great Place to Work® hjälper organisationer inom alla branscher och av alla storlekar att utveckla sin arbetsplatskultur. Till grund ligger över 30 års forskning om vad som gör att en arbetsplats uppfattas som riktigt bra. pa|This course gives you a solid introduction to how to get started with Jira Service Management (JSM) on Jira server (former. Jira Service Desk). You get hands-on experience in performing the most important and relevant configuration of JSM. The parts of the course include configuring and customizing the Customer Portal, creating queues and SLAs for the service team, linking to a knowledge base, adding participants, and automation. During the course, we take up examples from several different companies' applications to help you understand the possibilities for an effective ITSM. Anyone who has the right to create a Service Project, which may include: Course participants receive an official certificate at the completed course. Get in touch Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Get a solid introduction and hands-on experience setting up and configuring your Jira Service Management (former. Jira Service Desk) li|2021-03-26 2021-05-07 2021-05-28 2021-06-18 Create a service project Set up request types Create queues Create service level agreements/desired response times (SLs) Link your service desk to a Confluence knowledge base Add an email account Brand your customer portal and global help desk Add agents, customers, and other Jira users Create and customize automation rules Jira Administrators Service project administrators Managers of Service Management Team managers IT Managers If you are already responsible for creating a Service project, there is no need for prior knowledge. 2021-03-26 2021-05-07 2021-05-28 2021-06-18 h1|Mastering Jira Service Management jira h2|ATLASSIAN TRAINING What will I learn? Audience Prior knowledge Certified courses If you have any questions About us SERVICES GENERAL Social h3|Jira Service Management sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Register here Read more Remote QUICK INFO 1 full day (9am-5pm) Experienced JIRA Users SEK 10,500 Course material in English Remote Register here Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Duration: Audience: Price per person: Courseware: pa|Increase your skills during one or more of our popular courses online or on site. Deep dive into schemas, object types, attributes, Insight Query Language (IQL), imports, reports, automation, and more. This is a 2-day course. This course gives you a solid introduction to get started with Jira Service Mangement. This training is designed to get you in the driver seat of your Confluence platform as an end user. We will go through the concepts of Confluence and teach you how to get your daily work done more efficiently. Even if you are new to Jira or have some experiences this training will give you the core concepts and our Jira experts will guide you into becoming a more efficient Jira user! Already an experienced user but want to dig into the details? Join the advanced class! We will deep dive into advanced search OPEN CLASSES Attend one or more of our open classes. You will get theoretical review of concepts and terms mixed with many practical exercises in the applications. Our experienced course leaders who also work as expert consultants are more than happy to share practical examples from real-world situations. TAILOR-MADE Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|TRAINING Have you just peeked under the hood of the applications and understood there is a magical world lurking behind the cog wheel? We dive real deep into application administration and make you a master in our admin trainings. Let one of our experienced Atlassian experts guide you to get most out of the collaboration tools provided by Atlassian. Regardless of your previous knowledge we have the trainings for you. We offer bespoke trainings as well as scheduled and open trainings. Riada Academy delivers more than 50 tried and tested trainings per year with an average scoring of 4.3 (out of 5.0). Do you have specific needs? We got you covered! We offer customer specific and tailor made trainings that fit your exact need. Reach out to discuss the details and get a proposal. window.__lc = window.__lc || {}; window.__lc.license = 12154740; (function() { var lc = document.createElement('script'); lc.type = 'text/javascript'; lc.async = true; lc.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'cdn.livechatinc.com/tracking.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(lc, s); })(); , powered by Drop us a line. We'll respond asap! h1|Atlassian Trainings for Everyone h2|CLASSES Complicated things made easy Do you have questions about our courses? Get in touch with us About us SERVICES GENERAL Social h3|Mastering Insight for Jira Mastering Jira Service Management Confluence - Essentials Jira Software Server - Essentials Jira Software Advanced Mastering Jira Server Administration sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Our trainings More info More info More info More info More info More info Contact Us Menu Menu Facebook Linkedin-in * * * pa|is the last time me and Java but got , well documented and code for creating an Insight com.onresolve.scriptrunner.runner.customisers. com.riadalabs.jira.plugins.insight.services.model.ObjectBean customRiadaLibraries.insightmanager.InsightManagerForScriptrunner ( ) InsightManagerForScriptrunner im = InsightManagerForScriptrunner() im.runImport( , [ ] ObjectBean departmentObject = im.iql( , .first() ObjectBean newEmployee = im.createObject( , [ DepartmentObject ] ) im.updateObjectAttributes(departmentObject, [ : newEmployee, : ] ) suggest an professional services Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|Check out the InsightManager github Wiki for documentation on all the methods! h1|InsightManager – Insight scripting made easy h2|So what is it, and what does it do? Enough already, show me! InsightManager, not just CRUD! Would you like to get started? More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Does your team use Insight, but find it to need a lot of manual care? Maybe you looked at alleviating the situation but the stock post-function couldn't get you all the way there? Maybe you decided, my team-mates do these manual steps so you started looking into the Insight Docs and examples intimidated and lost among the facades ? With the news that Atlassian will be bundling Insight with JSM we at Riada are happy to share something we have been working on for quite some time! InsightManager, it's an open-source wrapper library intended to be used by both novice and experienced Groovy scripters. Finally common Insight tasks can be scripted with just a few lines of code, all the methods are well documented and come with examples. In this blog we will give you a brief overview of InsightManagers functionality, where and when it can be really useful and hopefully inspire the novice to write his/her first script and help the experienced developer deliver more and faster to the team. InsightManager is a Groovy wrapper around the native Insight JAVA API, it takes away the need for obtuse beans, boilerplate code for setting up facades and instead allows flexible inputs and comes with accessible documentation and an expanding assortment of examples. InsightManager can be used in any OnPrem ScriptRunner Groovy script, is easy to install open source. Great consideration has been given to making InsightManager as flexible as possible for the developer, for example taking away the need of the developer to figure out if a method needs ObjectId, ObjectKey or ObjectBean as input. It will let you use native Insight functionality such as create/update/delete objects, trigger an Insight import, add/remove attachments all with a single row of code. But it also expands on the base functionality with methods such as renderObjectToHtml() and importObjectAttachments(). Not convinced? Need a demonstration? Fair enough, lets compare with Insights 58 row example object. Below is the equivalent example using InsightManager, 22 rows. import com.atlassian.jira.issue. Issue import com.atlassian.jira.issue. IssueManager import com.onresolve.scriptrunner.runner.customisers. WithPlugin import com.riadalabs.jira.plugins.insight.services.model. ObjectBean import customRiadaLibraries.insightmanager. InsightManagerForScriptrunner Needed by ScriptRunner to access Insight API's @WithPlugin ( "com.riadalabs.jira.plugins.insight" ) Instantiate InsightManager InsightManagerForScriptrunner im = new InsightManagerForScriptrunner () Create a map with the attribute values Map attributeValues = [ "Name" : issue.summary, "Priority" : issue.priority.name, "Description" : issue.description] ObjectBean newObject try { newObject = im .createObject( 1 , attributeValues ) } catch ( Exception vie) { log.warn( "Could not create issue due to validation exception:" + vie.getMessage()) } return true We would argue this is not only less code to maintain, but also easier to overview and understand. Gone is the need to instantiate BeanFactories to craft beans with finicky inputs, it's been replaced by a common Map. We also don't need to use the numerical IDs for attributes, and can (if we wish) use the names of the attributes instead. Here is a further example using a wider array of methods, in this case we are creating a new Employee object and adding it as head of an existing department: import WithPlugin import import @WithPlugin "com.riadalabs.jira.plugins.insight" new 9 "Departments" Find the department object we are interested in schedule 1 1 "ObjectType = Department AND Name = IT" 5 Name : "Nisse Hult" , JiraUser : "JIRAUSER10000" , Department : Update the department object with the new employee as department head and set a status "Department Head" Status "Up and running" InsightManager doesn't only make native Insight functionality such as Creating/Reading/Updating/Deleting objects and running imports much easier. It also adds additional functionality such as renderObjectToHtml($object, $attributesToDisplay). Using InsightManager and ScriptRunner Behaviours, during user input. With behaviors we can display additional dynamic data about selected objects while the JSM customer is inputting data. The JSM customer no longer needs to find and click the Insight magnifying-glass-icon to view attributes of available objects, instead they simply select an object in the field and get presented with it's attributes. Using InsightManager and ScriptRunner Fragments, once the request has been created. Once the customer has created the request, normally the customer would only see the labels of previously selected Insight objects. With InsightManager and ScriptRunner you can easily display attributes of any Insight object, not only the ones selected by the customer. Luckily that is super easy, all you need to do is add the library using ScriptRunner Editor. Headover to our Github repository for details on the installation, documentation of the methods and examples. If you'd like to improvement we'd be happy to evaluate your pull request! If you'd like assistance and guidance on how to best use Insight and JIRA do please contact our department . Anders Lantz, Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|today em|Setup InsightManager Import all new Departments from AD (Import ID 9) Created a new Employee (ObjectTypeId 5) with a map containing attributes Atlassian Expert, Head of Riadas Community Of Practice for Customizations and General Tinkerer. pa|In January this year we started work together with Great Place to Work® Sweden. We started by doing a so-called Cultural Audit, which meant that we had to describe what we do at Riada that has led us to the culture we have today. The next step was to listen to all colleagues in an employee survey. And now we have the wonderful news: Great Place to On the question of Riada's staff answered "yes"! A fantastic confirmation of what was previously just a feeling. And pride is that we have managed to create a good workplace for so many people. It was clear in the employee survey that we like the under responsibility" that permeates the organization. And we feel and appreciate that management values our privacy highly. Although many of us are consultants who seemingly deliver individually, we value the teamwork that lies behind it. And so we like each other, we experience each other as friendly and appreciate the community we built up. Great Place to Work® Sweden sums it up like this: And our CEO Christian sums it up like this: Now we long to be able to gather again and celebrate properly together. Looking for new challenges? Please take a look in and read about what roles we are looking for right now. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved st|we are certified as Work® 2020! 95% h1|Riada certified as Great Place to Work®! h2|More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Vacancies Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|So what makes Riada so appreciated? em|Great Place to Work® helps organizations in all industries and sizes develop their workplace culture. The foundation is over 30 years of research on what makes a workplace perceived as really good. pa|– Hur Jira Service Management och ITIL 4 samspelar för effektiv leverans. Många organisationer upplever idag ökade krav på att leverera snabbare, med högre kvalitet, till ett lägre pris, oftast med samma resurser som tidigare. För att uppnå denna effektivitet krävs rätt mix av personal, processer och teknik. Med Atlassians ITSM-verktyg Jira Service Management kan du snabbt komma igång med effektiva processer som frigör tid för personalen att kunna leverera mer värde för organisationen. Tillsammans med ramverket ITIL 4 genereras ytterligare möjligheter att driva högpresterande team, motiverade av moderna metoder och verktyg som stöttar en kvalitativ leverans. Under detta webinar kommer vi att visa hur ITIL 4s processer fungerar i Jira Service Management, samt Jira Software med ett par tilläggs-applikationer, förenklar arbetet genom att styra och prioritera med hjälp av aggregerad information. Webinaret riktar sig till dig som idag leder och driver någon form av leveransteam och är intresserad av att kunna mäta, styra och säkra sina leveranser li|Hur ITIL 4 och ITSM kan samspela för leva upp till krav om snabb och kvalitativ leverans. Hur du kan tillämpa ITIL 4 i Atlassians produkter. Tips på hur du kan samverka mellan olika avdelningar för att leverera värde och bättre användarupplevelse. Hur Jira Service Management ger ökad effektivitet och automationsgrad. st|Efter webinaret får du med dig: h1|Effektivare leveransstyrning med ITSM & ITIL® 4 h2|Om webinaret Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|2021-04-28 2021-04-28 11:00 - 11:45 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Registrera dig Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Att företag har flyttat eller redan påbörjat flytt av sin IT-miljö till molnet för att säkra kostnadseffektivitet, skalbarhet och tillgänglighet är idag ett faktum. Det leder dock till att man ställs inför nya frågeställningar och utmaningar. Hur ska man hantera sin IT under och efter flytten? Hur vet jag att jag får ut det mesta av alla de funktioner och tjänster som finns i molnet? En ny paradigm kräver därför ett nytt tankesätt. I detta webinar kommer en av Riadas seniora AWS-arkitekter berätta om hur man kan migrera till Amazon Web Services (AWS) samt vilka strategier det finns för att optimera sina resurser på AWS. Det här webinaret riktar sig till dig som vill migrera din IT till molnet eller till dig som redan är där men är osäker på hur ni ska göra för att kunna nyttja molnets fulla potential. Efter det här webinaret får du med dig: Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|https://zoom.us/rec/share/0A5tZuaf0eUjRqFXhuPnte78GRyAaKIg8oTjALfcWkiqZS36kBZoZ5Q-v295FBpB.CaDSbOQrog0QsAn3?startTime=1611835235000 li|Tips på hur du förbereder dig för en flytt till molnet Hur du kan få ut mer värde av din investering i molnet Hur du kan optimera dina resurser i molnet Hur du bygger ett team av molnexperter som kan driva på utvecklingen inom ditt företag st|Effektivisera din IT-miljö i molnet – Tips på hur du lyckas med migrering och optimering i molnet. h1|Effektivisera din IT-miljö i molnet h2|Om webinaret Se webinarinspelning Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Sändes: 2021-01-28 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinarinspelning Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Atlassian has previously this month announced their acquisition of Mindville and their product Insight. Mindville’s asset tracking and configuration management are a great match with Jira Service Desk customers and IT teams, indeed. The Insight product provides enterprises with full visibility into their assets and services and therefore delivers great experiences for both customers and employees which are critical factors for successful IT Service Management (ITSM). Read more about the official statements here: Congratulations to both Atlassian and Mindville! Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|The Swedish App Vendor Mindville goes Atlassian h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Two of o sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada ur favorite partners are joining forces! Riadas CEO, Christian Johansson considers the acquisition as very positive for ITSM’s future and development. Riada offers Atlassian Experts within consulting, training and hosting. Our will guide you through the various concepts used in the administration of Insight and coach you in how to build your most efficient setup of Insight in Jira. Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Riada: ITSM is our main focus Insight Course em|– “Two of the leading players within ITSM are now aiming even higher, this time as a joint force. From Riadas perspective this is a great possibility since ITSM is a one of our focus areas and we believe it will be a part of every IT company in the future. It’s also very exciting that Insight will have a greater Cloud focus since the acquisition“. pa|Vi kan stolt meddela att En stark placering på plats 9 inom vår organisationsstorlek. Bakom utmärkelsen står Great Place To Work® som varje år intervjuar 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. För att komma med på listan över Sveriges Bästa Arbetsplatser måste vi som bolag kunna leva upp till de krav som ställs på oss som arbetsgivare samt att våra medarbetare har en övergripande positiv upplevelse av vår arbetsplats. Detta görs tillsammans med Great Place to Work® som med hjälp av en omfattande medarbetarundersökning fastställer vilken grad av , och som råder på vår arbetsplats. Detta följs även upp med att undersöka hur ledarskapet ser ut. Vi måste kunna visa hur vår anställningsprocess går till, hur vi utvecklar, inspirerar och lyssnar på våra medarbetare samt hur vi firar framgångar och hur vi arbetar med socialt ansvarstagande. Något som är utmärker sig extra mycket är att tilliten mellan medarbetare och ledare är mycket hög och att våra värderingar genomsyrar organisationen. Vi lever vår passion, vi fokuserar på kunden och vi utvecklas tillsammans. En siffra som talar sitt tydliga språk är att 100% av Riadas medarbetare anser att och att Riada är en , med ett vilket gör att man som ny medarbetare känner sig väl mottagen samt att Riadas medarbetare är stolta över att berätta var de arbetar. hjälper organisationer inom alla branscher och av alla storlekar att utveckla sin arbetsplatskultur. Till grund ligger över 30 års forskning om vad som gör att en arbetsplats uppfattas som riktigt bra. Great Place to Work® undersöker varje år 11,5 miljoner medarbetare från över 10 000 organisationer i 90 länder. Letar du efter nya spännande utmaningar och vill jobba tillsammans med oss? Spana in vår karriärsida för att se vilka positioner som är öppna just nu st|Riada har blivit utsedd till en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021. trovärdighet, rättvisa, respekt stolthet kamratskap vi som kollegor bryr oss om varandra inkluderande arbetsgivare bra onboardingprogram Så här säger en av våra medarbetare i en intervju med Great Place to Work®: Vår HR Business Partner Kajsa Ahlerup sammanfattar utmärkelsen så här: Slutligen summerar vår VD Christian Johansson: h1|Riada är en av Sveriges Bästa Arbetsplatser 2021 h2|Varför är Riada så uppskattat? Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada KARRIÄRSIDA Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in em|“Kollegorna är fantastiska! Chefen är otroligt bra! Mycket omtanke till medarbetare, kunder och samhälle i allt vi gör. Vi har roligt ihop, och alla drar sitt strå till stacken för att behålla det så.” “Det här är så oerhört kul att få den här utmärkelsen. Det är kvitto på att vår personal mår bra och att vi som arbetsgivare är lyhörda och har förstått värdet av feedback från vår viktigaste tillgång, medarbetarna. Det är också härligt att får vi får ett bevis på att vi verkligen lever och andas våra värderingar och övertygelser”. “Att få utmärkelsen som en av Sveriges Bästa Arbetsplatser är något vi är väldigt stolta över. Att vi når den framgång beror på våra fantastiska och engagerade medarbetare som varje dag skapar den kultur vi har på Riada. Speciellt under ett år som detta som verkligen har utmanat oss som arbetsgivare, känns det extra bra att vinna denna utmärkelse”. pa|Kan det vara så att det behövs skalas på djup och eller bredd? För att skala på djup och bredd så kan det behövas Appar från di|LÅG MEDEL HÖG Atlassian stöttar ett fåtal team med ett fåtal affärsprocesser Flera team jobbar tillsammans med ganska många affärs- processer som stöttas Atlassian är involverat i nästan allt vi gör LÅG MEDEL HÖG Utsedd ägare Licensförnyelse 1ggr/år Dok; nuläge, mål, org Tillgång & behörighet Uppgraderingsrutiner Rutin för backup Way of Working / App Säkra uppetid Tillgängligt användarstöd Jira för användarfeedback Testmiljö Forum för kravställare Kommunicerad Roadmap Proaktiv utveckling Kompetensplan Balans resursallokering Omvärldsbevakning Rutiner för I&A h1|4 tips på hur du kan maxa din Atlassianplattform h2|Varför förvaltning är viktigt 4 tips för en hållbar förvaltning Vill du veta mer? Kontakta oss Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|#1 Orientera dig om nuläget #2 Forma vision och mål #3 Organisera förvaltningen #4 Göra - konkreta uppgifter sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Många känner till Atlassianplattformen , en svit av webbaserade verktyg som stöttar samarbete, utveckling och informationshantering i organisationer. Med Atlassians applikationer skapas affärsvärde i form av kontroll, transparens, ökat samarbete och effektivitet. Det är också känt att Atlassians produkter är mycket konfigurerbara och kan lätt anpassas för att stötta processer med unika arbetsflöden. Dessa processer och arbetsflöden behöver ligga i linje med organisationens önskade arbetssätt och behöver både förvaltas och utvecklas med tiden. I denna bloggartikel delar vi insikter kring varför förvaltning av plattformen är viktigt samt ger konkreta tips på hur man kan optimera plattformen för att få ut mer av sin Atlassianinvestering. En väl etablerad förvaltning säkrar att bolaget får ut den förväntade effekten ur plattformen. Vad är det då som ligger till grund för att uppnå effekt? – . Om inte inte processtödet upplevs som smidigt och användbart för det specifika där arbetsmomentet, i just det ögonblicket, så kommer användarna snabbt att fly till något de känner till sedan tidigare. Då spelar det inte längre någon roll om din lösning på pappret var välgrundat, uttänkt eller tekniskt briljant. Avsedd effekt utgår och in kommer risker som informationsgap, data på vift på internet och ineffektivt samarbete som leder till friktion i organisationen. En liten insats kan göra mycket. Med en långsiktig plan och kontinuerlig koll så kan du säkra att du verkligen nyttjar plattformen till fullo. Du kommer då att kunna: Öka möjligheten till att skala plattformen Snabbare reagera på omvärldens förändringar Proaktivt hitta förbättringar som ständigt förbättrar stödet Säkra avsedd effekt Kontrollera risk Och framförallt: hålla användare nöjda och glada I det första steget handlar det om att skapa sig en bild av hur situationen ser ut just nu: Identifiera och intervjua dina centrala kravställare. Dessa kan klassas i följande områden; teknik, regelefterlevnad och verksamhet. Lista centrala krav och hur du når dem. Titta på hur användandet ser ut idag? Vilka processer stöttas? Hur djupt går stödet? Hur affärskritiskt är processen? Hur ligger det till med användarnas kompetens att hantera verktyget? Vad är den förväntade effekten och vad är den egentliga effekten? Plocka upp uttalade behov från slutanvändare. Nu handlar det om att fundera framåt och att fånga upp större och mindre önskemål i Roadmap. Vilken ambitionsnivå ska vi lägga oss på? Är vi nöjda med en nyttjandegrad eller vill vi skala upp till eller Vart vill vi vara om 3-6-9 månader och varför? Hitta rutiner för att prioritera och planera aktiviteter. Exempel på ärenden i denna roadmap kan vara: Utred vad det innebär att migrera plattformen från On Premise till Cloud. Göra en Proof of Concept på en tilläggsapp som stöttar forecasting och budgetering. Öka automatiseringen i CI/CD kedjan genom att implementera Bitbucket och Bamboo. Hitta och reducera manuella steg i en existerande processtöd. Integrera mot andra system – ERP, email eller faktura. Involvera fler målgrupper i processen. Identifiera och stötta processer som inte har något stöd idag. Ersätt standalone verktyg med appar från Atlassian Marketplace så att användarna slipper byta och hoppa mellan olika verktyg. När vi vet vad vi vill uppnå och med vilken budget så kan vi börja organisera oss. Nu är det viktigt att sätta mandat och roller. Vem får beställa vilka ändringar och vem prioriterar bland uppdragen. Här kommer ett exempel på en förvaltningsorganisation vid en nyttjandegrad. Skala upp eller ned efter ambitionsnivå. Notera hur ägandeskapet för processen är fördelad. Försök att involvera representanter för slutanvändare i att ta ägandeskap för hur processen är konfigurerad i applikationerna. De blir som en förlängd arm för systemägare och applikationsägare och kan stötta med bland annat att identifiera förändringar, filtrera och sålla i förändringsönskemål och ta ansvar för att onboarda ny personal. Utifrån vald ambitionsnivå kan vi börja arbeta med konkreta uppgifter. Här har vi några exempel på hur det kan se ut beroende på ambitionsnivå: I vårt webinar: Maxa potentialen av din Atlassianmiljö delar Lisa Förstberg med sig av sina erfarenheter av att utveckla och underhålla Atlassianplattformen. Se webinarinspelning Skicka Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Användarna Låg Medel Hög? Skala på djupet Skala på bredden Hög pa|Med vår samlade erfarenhet från både Atlassian Cloud- och Data Center migrering kan vi både hålla nere kostnader och effektivisera din verksamhet. Har du frågor eller vill prata med någon av våra experter är du välkommen att kontakta oss li|Om du har giltiga Serverlicenser med support kan du just nu . h1|Atlassian tar sin Cloud strategi till nästa nivå – Riada stöttar er längs vägen h2|Hör av dig till oss för rådgivning Sammanfattning av Atlassians utlåtande Möjligheter framåt Vad du ska göra nu Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Serverproduktens avveckling Ändringar Data Center Fortsatt fokus på Atlassian Cloud sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Få har missat Atlassians utlåtande gällande pensioneringen av och det är hel en del information att ta in. I det här blogginlägget kommer vi på ett lättsmält sätt sammanfatta Atlassians ändringar, vad det betyder och hur vi på Riada kan stötta dig i kommande planering och eventuella migrering. Atlassians mission är att frigöra potentialen i varje team och vill ta det till nästa nivå genom att skärpa sitt fokus på sin SaaS-produkt – Atlassian Cloud. Atlassian har nyligen gått ut med information om ändringar vad gäller deras licensformer. Atlassians äldsta produkt kommer avvecklas under kommande år. Dagens tillgängliga alternativ kommer således successivt att begränsas varje år fram till februari 2024. Här är några viktiga datum att hålla koll på: : Atlassian slutar sälja nya serverlicenser samt höjer priserna för förnyelser och uppgraderingar. : Uppgradering eller nedgradering av existerande serverlicenser eller Marketplace applikationer upphör. Det är inte längre möjligt att köpa nya tredjeparts applikationer till serverlicenser. : Support och underhåll upphör för serverlicenser. Detta innebär i praktiken att du som serverkund har upp till 3 år på dig att planera och genomföra migrering som ett hållbart steg i din Atlassian-strategi. Data Center-produkterna kommer att uppdateras med nya funktioner och ändrade villkor från och med 2 februari 2021. Här följer några viktiga ändringar: Data Center-produkten kommer att levereras med de mest populära apparna: – Jira Software Data Center – Advanced Roadmaps – Confulence Data Center – Team Calendars & Analytics – Jira Service Desk Data Center – Insight Asset Management & Insigt Discovery Prioriterad support inkluderas. Prisökning på Data Center prenumerationer. Atlassian ser idag att över 90% av alla nya kunder väljer deras SaaS-produkt . Med den statistiken anser Atlassian att framtiden ligger i molnet. Man har investerat tungt i Cloud produkten de senaste åren för att röja potentiella hinder i kundens möjligheter att välja en molnbaserad Atlassian-strategi. Atlassian Cloud är en mycket levande produkt där du ständigt finner nya funktioner och förbättringar som gör stor skillnad i helhetsupplevelsen. Kraftfulla next-gen projekt möjliggör decentralisering av projekt administrationen. Data Residency & GDPR compliant för säker datahantering i molnet. främst för större företag med krav på compliance. En dedikerad sandbox-miljö för att testa konfigurationsändringar, appar med mera. Vi förstår att det kan vara svårt att sätta sig in i allt som händer just nu. Men faktum är att du eventuellt behöver ta ett beslut innan den 2 Februari 2021 och vi vill hjälpa dig att ta det bästa tänkbara beslutet i er situation. Vi på Riada har mångårig erfarenhet av alla Atlassians produkter och kan hjälpa dig att hitta den produkt och licensform som passar er bäst och bistå er vid en eventuell migrering. Migrera din befintliga miljö till Atlassian Cloud. Migrera din befintliga miljö till Data Center. Migrera till Data Center men flytta in i Riada Cloud för en underhållsfri drift. Varje alternativ kräver givetvis avvägning och planering för bästa möjliga lösning för just din verksamhet. På en övergripande nivå ser vår process ut som följer: Oavsett vilken typ av lösning du har idag är vi på Riada redo att hjälpa dig. Vi har mångårig erfarenhet av migreringar mellan de olika produkterna och Atlassians lösningar som helhet. Hör av dig till oss för att boka in ett möte. Vi går kort igenom möjligheter, prissättning och övergripande plan – givetvis utan extra kostnad. Skicka Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Server Server 2 februari 2021 2 februari 2022 2 februari 2023: 2 februari 2024 Atlassian Cloud Atlassian Cloud Enterprise pa|. Atlassianplattformen, kanske mest känd för Jira Software, Confluence och Jira Service Management, används idag för att stötta flera processer inom en organisation. Ofta affärskritiska sådana. Världen runtom oss förändras i högt tempo och för att tillfredsställa både organisationens, ledningens samt den unika användarens föränderliga behov, behöver också våra verktyg uppdateras och underhållas för att hänga med i utvecklingen. I detta webinar delar vi med oss av våra erfarenheter av att utveckla och underhålla Atlassianplattformen så att du på bästa sätt kan få ut mesta möjliga värde för din verksamhet. Det här webinaret riktar sig till dig som äger eller kommer att äga del av eller hela Atlassianplattformen och är intresserad av att skapa långsiktighet och en hållbar hög servicegrad till dina användare. Framförallt vill du maxa potentialen och ta kontroll över din Atlassianmiljö di|https://zoom.us/rec/share/ipRqkakCunHDuNAgiIcIndYL-f8GhbywllXlpkySabhOM0MUG_20KF92I9DFDImY._oCKNkIfbVIm7UDk?startTime=1614254412000 li|Checklista – Det här behöver du ha kontroll på Konkreta tips på ett strukturerat arbetssätt för att maxa potentialen Tips och idéer på vad man kan använda plattformen till st|– Hur du kan ta kontroll och få ut mer av din Atlassianinvestering Efter webinaret får du med dig: h1|Maxa potentialen av din Atlassianmiljö h2|Om webinaret Se webinarinspelning Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Sändes: 2021-02-25 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinarinspelning Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|– How Jira Service Management and ITIL 4 combines for efficient delivery. Language: Swedish Many organizations experience increased demands to deliver faster, with higher quality, at a lower price, usually with the same resources as before. Achieving this efficiency requires a proper mix of personnel, processes and technology. With Atlassian's ITSM Jira Service Management tool, you can easily get started with efficient processes that makes time for your staff to deliver more value for your organization. Together with the ITIL 4 framework, additional opportunities are generated to drive high-performance teams, motivated by modern methods and tools that support quality delivery. During this webinar, we will show how ITIL 4's processes work in Jira Service Management, as well as Jira Software with a couple of add-on applications, simplifying the work by controlling and prioritizing using aggregated information. The webinar is for you who today lead and run some kind of delivery team and are interested in being able to measure, control and secure their deliveries. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved li|How ITIL 4 and ITSM can interact to meet demands for fast and quality delivery. How you can apply ITIL 4 to Atlassian products. Tips on how to collaborate across departments to deliver value and better user experience. How Jira Service Management provides increased efficiency and degree of automation. st|This is what you get: h1|Efficient delivery management with ITSM & ITIL® 4 h2|About the event About us SERVICES GENERAL Social h4|2021-04-28 2021-04-28 11:00 - 11:45 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Register Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|The fact that companies have moved or have already begun moving their IT environment to the cloud to ensure cost-effectiveness, scalability and availability is now a fact. This leads to new issues and challenges. How to manage your IT during and after the move? How do I know I'm getting the most out of all the features and services available in the cloud? A new paradigm therefore requires a new way of thinking. In this webinar, one of Riada's senior AWS architects will tell you how to migrate to Amazon Web Services (AWS) as well as what strategies there are to optimize their resources on AWS. This webinar is for you who want to migrate your IT to the cloud or to those who are already there but are unsure how to do to exploit the full potential of the cloud. This is what you get: Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|https://zoom.us/rec/share/0A5tZuaf0eUjRqFXhuPnte78GRyAaKIg8oTjALfcWkiqZS36kBZoZ5Q-v295FBpB.CaDSbOQrog0QsAn3?startTime=1611835235000 li|Tips for preparing moving to the cloud How to get more value out of your investment in the cloud How to optimize your resources in the cloud How to build a team of cloud experts to drive business development st|Streamline your IT environment in the cloud - Tips on how to succeed with migration and optimization in the cloud. h1|Streamline your IT environment in the cloud h2|About the event Watch webinar recording About us SERVICES GENERAL Social h4|Aired: 2021-01-28 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Watch webinar recording Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Atlassian has previously this month announced their acquisition of Mindville and their product Insight. Mindville’s asset tracking and configuration management are a great match with Jira Service Desk customers and IT teams, indeed. The Insight product provides enterprises with full visibility into their assets and services and therefore delivers great experiences for both customers and employees which are critical factors for successful IT Service Management (ITSM). Read more about the official statements here: Congratulations to both Atlassian and Mindville! Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|The Swedish App Vendor Mindville goes Atlassian h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Two of o sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada ur favorite partners are joining forces! Riadas CEO, Christian Johansson considers the acquisition as very positive for ITSM’s future and development. Riada offers Atlassian Experts within consulting, training and hosting. Our will guide you through the various concepts used in the administration of Insight and coach you in how to build your most efficient setup of Insight in Jira. Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Riada: ITSM is our main focus Insight Course em|– “Two of the leading players within ITSM are now aiming even higher, this time as a joint force. From Riadas perspective this is a great possibility since ITSM is a one of our focus areas and we believe it will be a part of every IT company in the future. It’s also very exciting that Insight will have a greater Cloud focus since the acquisition“. pa|We are very proud to announce that A strong 9 position within our organizational size. Behind the award is Great Place To Work® who interviews 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. In order to be included in the list of Sweden's Best Workplaces, we as a company must be able to meet the requirements that are placed on us as an employer and that our employees have an overall positive experience of our workplace. This is done together with Great Place to Work®'s comprehensive employee survey, that determines the degree of and that prevails in our workplace. This is also followed up by examining what the leadership looks like. We must be able to show how our hiring process works, how we develop, inspire and listen to our employees, and how we celebrate success and how we work with social responsibility. Something that is particularly distinctive is that trust between employees and leaders is very high and that our values permeate the organization. We live our passion, we focus on the customer and we develop our skills together. One figure that speaks for itself is that 100% of Riada's employees believe that and that Riada is an inclusive , with a which makes you as a new employee feel well received and that Riada's employees are proud to tell where they work. helps organizations of all industries and sizes develop their workplace culture. The foundation is over 30 years of research on what makes a workplace perceived as really good. Great Place to Work® surveyes 11.5 million employees from over 10,000 organizations in 90 countries each year. Are you looking for new challenges and are interested working with us? Check out our career page to see which positions that are open right now. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved st|Riada has been named one of Sweden's Best Workplaces 2021. credibility, fairness, respect, pride camaraderie we as colleagues care about each other employer great onboarding program, Here's what one of our employees says in an interview with Great Place to Work®: Our HR Business Partner Kajsa Ahlerup summarizes the award as follows: Finally, our CEO Christian Johansson sums up: h1|Riada is one of Sweden's Best Workplaces 2021 h2|Why is Riada so appreciated? More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada CAREER PAGE Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in em|"The colleagues are amazing! The boss is incredibly good! A lot of consideration for employees, customers and society in everything we do. We have fun together, and everyone contributes to keep it that way." "Is is so exciting to receive this award. This is proof that our staff are feeling well and that we as an employer are responsive and have understood the value of feedback from our most important asset, the employees. This is also a proof of that we live our values and beliefs." "Receiving the award as one of Sweden's Best Workplaces is something we are very proud of. The success is due to our fantastic and committed employees who create the culture we have at Riada every day. Especially in a year like this that has really challenged us as an employer, it feels extra good to win this award". pa|, a suite of Could it be that it needs to be scaled at depth and or width? To scale on depth and width, apps from may be needed. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|LOW FUNDS HIGH Atlassian supports a few teams with a few business processes Several teams work together with quite a few business processes that are supported Atlassian is involved in almost everything we do LOW FUNDS HIGH Designated owner License renewal 1ggr/year Doc; current mode, target, org Access & Permissions Upgrade routines Backup routine Way of Working / App Secure uptime Available user support User feedback jira Test environment Forum for claimants Communicated Roadmap Proactive development Competence plan Balance resource allocation External monitoring I&A routines h1|4 ways to maximize your Atlassian platform h2|Why management is important 4 tips for sustainable management Want to know more? Contact Us More to read: About us SERVICES GENERAL Social h4|#1 Orient yourself about the current situation #2 Shape vision and goals #3 Organize the administration #4 Do - concrete tasks sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Many people is aware about the Atlassian platform web-based tools that support collaboration, development and information management in organizations. Atlassian's applications create business value in terms of control, transparency, increased collaboration and efficiency. Atlassian products are also known to be highly configurable and can be easily customized to support processes with unique workflows. These processes and workflows need to be in line with the organization's desired working methods and need to be both managed and developed over time. In this blog article, we share insights into why platform management is important and provide concrete tips on how to optimize the platform to get more out of its Atlassian investment. A well-established administration ensures that the company gets the expected effect out of the platform. What, then, is the basis for achieving effect? - . Unless the process is perceived as smooth and useful for the specific work, at that particular moment, users will quickly escape to something they already know. Then it no longer matters if your solution on paper was well-founded, conceived or technically brilliant. The intended effect is assumed and comes risks such as information gaps, data on the internet and inefficient collaboration that leads to friction in the organization. A small effort can do a lot. With a long-term plan and continuous control, you can ensure that you really make full use of the platform. You will then be able to: Increase the ability to scale the platform Faster response to changes in the outside world Proactively find improvements that constantly improve support Safe intended power Check risk And above all: keep users happy and happy In the first step, it is about creating a picture of what the situation is right now: Identify and interview your key requirements. These can be classified in the following areas; technology, compliance and operations. List key requirements and how to reach them. Look at what the usage looks like today? What processes are supported? How deep does the support go? How business critical is the process? What about users' competence to manage the tool? What is the expected effect and what is the actual effect? Pick up pronounced needs from end users. Now it's about thinking ahead and capturing bigger and smaller wishes in Roadmap. What level of ambition should we go to? Are we satisfied with a utilization rate or do we want to scale up to or Where do we want to be in 3-6-9 months and why? Find routines for prioritizing and planning activities. Examples of issues in this roadmap include: Investigate what it means to migrate the platform from On Premise to Cloud. Make a Proof of Concept on an add-on app that supports forecasting and budgeting. Increase automation in the CI/CD chain by implementing Bitbucket and Bamboo. Find and reduce manual steps in an existing process emergency. Integrate with other systems – ERP, email or invoice. Involve more audiences in the process. Identify and support processes that have no support today. Replace standalone tools with apps from Atlassian Marketplace so users don't have to switch and jump between different tools. Once we know what we want to achieve and with what budget, we can start organising ourselves. Now it is important to set mandates and roles. Who can order which changes and who prioritizes among the assignments. Here is an example of a management organization at a Utilization Rate. Scale up or down by level of ambition. Note how ownership of the process is distributed. Try to involve end-user representatives in taking ownership of how the process is configured in the applications. They become like an extended arm for system owners and application owners and can support with, among other things, identifying changes, filtering and sifting through change wishes and taking responsibility for onboarding new staff. Based on the chosen level of ambition, we can start working on concrete tasks. Here are some examples of what it might look like depending on the level of ambition: In our webinar: Maxing out the potential of your Atlassian environment, Lisa Förstberg shares her experiences in developing and maintaining the Atlassian platform. Watch webinar recording Send Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Users Low Medium High? Scale in depth Scale width High pa|regarding the retirement of and there is a lot information to With our combined experience from both Atlassian Cloud and Data Center migration, we can both keep costs down and streamline your business. If you have any questions or would like to speak to one of our experts, please feel free to contact us. will Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved li|If you have valid supported Server licenses, you can currently . the the Data h1|Atlassian takes its Cloud strategy to the next level – Riada supports you along the way h2|Get in touch with us for advice Summary of Atlassian's opinion Opportunities ahead What to do now More to read: About us SERVICES GENERAL Social h4|Farm product settlement Changes Data Center Continued focus on Atlassian Cloud sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Few have missed Atlassian's opinion of take in. In this blog post, we will reliably summarize Atlassian's changes, what it means and how we at Riada can support you in future planning and possible migration. Atlassian's mission is to unlock the potential of each team and want to take it to the next level by sharpening its focus on its SaaS product – Atlassian Cloud. Atlassian has recently released information about changes to their licensing forms. Atlassian's oldest product be discontinued in the coming years. The current options available will therefore be gradually limited each year until February 2024. Here are some important dates to keep track of: : Atlassian stops selling new server licenses and raises prices for renewals and upgrades. : Upgrading or downgrading existing server licenses or Marketplace applications will expire. It is no longer possible to purchase new third-party applications for server licenses. : Support and maintenance ends for server licenses. In practice, this means that you as a server customer have up to 3 years to plan and implement migration as a sustainable step in your Atlassian strategy. Data Center products will be updated with new features and modified terms from February 2, 2021. Here are some important changes: The Data Center product will come with the most popular apps: – Jira Software Data Center - Advanced Roadmaps - Confulence Data Center - Team Calendars & Analytics – Jira Service Desk Data Center - Insight Asset Management & Insigt Discovery Priority support is included. Price increase on Data Center subscriptions. Atlassian sees today that over 90% of all new customers choose their SaaS product With these statistics, Atlassian believes that the future lies in the cloud. It has invested heavily in the Cloud product in recent years to clear potential obstacles in the customer's ability to choose a cloud-based Atlassian strategy. Atlassian Cloud is a very vibrant product where you constantly find new features and improvements that make a big difference in the overall experience. Powerful next-gen projects allow for decentralization of project administration. Data Residency & GDPR compliant for secure data management in the cloud. primarily for larger companies with compliance requirements. A dedicated sandbox environment to test configuration changes, apps, and more. We understand that it can be difficult to understand everything that is happening right now. But the fact is that you may need to make a decision before 2 February 2021 and we want to help you make the best possible decision in your situation. We at Riada have many years of experience in all Atlassian products and can help you find the product and license form that suits you best and assist you in any migration. Migrate your existing environment to Atlassian Cloud. Migrate your existing environment to Center. Migrate to Data Center but move into Riada Cloud for maintenance-free operation. Each option obviously requires balance and planning for the best possible solution for your particular business. On an overall level, our process looks as follows: No matter what kind of solution you have today, we at Riada are ready to help you. We have many years of experience in migrations between the different products and Atlassian solutions as a whole. Please contact us to schedule a meeting. We briefly review opportunities, pricing and overall plan – of course at no extra cost. Send Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Server Server February 2, 2021 February 2, 2022 February 2, 2023: February 2, 2024 Atlassian Cloud. Atlassian Cloud Enterprise pa|The Atlassian platform, perhaps most known for Jira Software, Confluence and Jira Service Management, is today used to support several processes within an organization. Often business-critical ones. The world around us is changing at a fast pace and to satisfy the changing needs of the organization, Management team and the everyday user, our tools also need to be updated and maintained to keep up with the needs and requirements within the organization. In this webinar we share our experience in developing and maintaining the Atlassian platform so that you can get more value for your business. This webinar is for you who owns or will own parts or the whole Atlassian platform and are interested in creating a long-term and a sustainable high level of service to your users. You want to maximize the potential and take control of your Atlassian environment. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|https://zoom.us/rec/share/ipRqkakCunHDuNAgiIcIndYL-f8GhbywllXlpkySabhOM0MUG_20KF92I9DFDImY._oCKNkIfbVIm7UDk?startTime=1614254412000 li|Checklist - What parts you need to control Concrete tips on a structured way of working to maximize the potential of the platform Further tips and ideas on how to use the platform st|– How you can take control and get more out of your Atlassian investment. Language: Swedish This is what you get: h1|Maximize the potential of your Atlassian environment h2|About the event Watch webinar recording About us SERVICES GENERAL Social h4|Aired: 2021-02-25 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Watch webinar recording Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls st|Riada Atlassian Partner of the Year 2019: Riada Riada largest Atlassian Solution Partners within the Nordic countries ITSM as one of our focus areas h1|Riada Receives Atlassian Partner of the Year 2019: ITSM h2|Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Las Vegas, Nevada Atlassian announced today that has received for their outstanding contribution and achievements during the calendar year 2019. This includes exceptional efforts in developing new business, thought leadership, and products and services that complement Atlassian. was one of 13 recipients honored as Partner of the Year during the Atlassian Partner Day at the company’s Summit in Las Vegas, Nevada. ”Atlassian is thrilled to recognize and honor our 2019 Partner Award recipients”, said Martin Musierowicz, Atlassian’s Head of Global Channels. ”Solution Partners are instrumental to our customers’ success and we are excited to be able to highlight some of our top partners who are going above and beyond to support customers and provide Atlassian services.” is an innovative IT consultancy company dedicated to the elevation of your business development. We are one of the and we have been experts on Atlassian products for more than a decade. Together, we tailor our services to fit your specifications within Business Solutions, Expert Consultancy, Staff Training and the Acquisition of Licences. With , our long term experience has led us to a tool set of services we are confident with and ready to apply. Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|ITSM pa|Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved st|Riada Atlassian Partner of the Year 2019: Riada Riada largest Atlassian Solution Partners within the Nordic countries ITSM as one of our focus areas h1|Riada Receives Atlassian Partner of the Year 2019: ITSM h2|More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Las Vegas, Nevada Atlassian announced today that has received for their outstanding contribution and achievements during the calendar year 2019. This includes exceptional efforts in developing new business, thought leadership, and products and services that complement Atlassian. was one of 13 recipients honored as Partner of the Year during the Atlassian Partner Day at the company's Summit in Las Vegas, Nevada. "Atlassian is thrilled to recognize and honor our 2019 Partner Award recipients," said Martin Musierowicz, Atlassian's Head of Global Channels. "Solution Partners are instrumental to our customers' success and we are excited to be able to highlight some of our top partners who are going above and beyond to support customers and provide Atlassian services." is an innovative IT consultancy company dedicated to the elevation of your business development. We are one of the and we have been experts on Atlassian products for more than a decade. Together, we tailor our services to fit your specifications within Business Solutions, Expert Consultancy, Staff Training and the Acquisition of Licences. With , our long term experience has led us to a tool set of services we are confident with and ready to apply. Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|ITSM pa|För att lyckas fullt ut med förflyttningen till molnet så krävs det att man besitter kunskap om hur själva förflyttningen ska ske men även hur det påverkar olika delar av organisationen. Genom att skapa ett Cloud Center of Excellence med deltagare från olika delar av organisationen så skapar man ett forum av cloudexperter som kan driva utvecklingen och implementera de ramar och regler som krävs. I detta webinar kommer en av Riadas seniora AWS-arkitekter berätta om varför man behöver ha ett Cloud Center of Excellence och hur man sätter ihop ett framgångsrikt team av cloudexperter som kan driva på och leda utvecklingen di|https://zoom.us/rec/share/sBoKq_hVv4zE8pCQipIowgmMT1aXdvM1C1z-u72EdcUqgerVhP-iFj-nL_7T_mvD.sWrA7oPwFUpBSnKp?startTime=1617094813000 li|Tips på hur du förbereder ett Cloud Center of Excellence Vilka kompetenser som bör ingå i ett framgångsrikt team av cloudexperter Hur du ska påbörja arbetet – frågeställningar och beslutspunkter Tips på hur du kan planera och organisera arbetet framåt st|Efter det här webinaret får du med dig: h1|Så bygger du ett framgångsrikt team av cloudexperter h2|Om webinaret Se webinarinspelning Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Sändes: 2021-03-30 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinarinspelning Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Language: Swedish In order to succeed fully with the transfer to the cloud, you need to have knowledge of how the actual movement should take place but also how it affects different parts of the organization. By creating a Cloud Center of Excellence with participants from different parts of the organization, you create a forum of cloud experts that can drive development and implement the required frameworks and rules. In this webinar, one of Riada's senior AWS architects will talk about why you need to have a Cloud Center of Excellence and how to put together a successful team of cloud experts who can drive and lead the development. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|https://zoom.us/rec/share/sBoKq_hVv4zE8pCQipIowgmMT1aXdvM1C1z-u72EdcUqgerVhP-iFj-nL_7T_mvD.sWrA7oPwFUpBSnKp?startTime=1617094813000 li|Tips for preparing a Cloud Center of Excellence What skills should be part of a successful team of cloud experts How to start working – questions and decision points Tips for planning and organizing your work going forward st|This is what you get: h1|How to build a successful team of cloud experts h2|About the event Watch webinar recording About us SERVICES GENERAL Social h4|Aired: 2021-03-30 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Watch webinar recording Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|I detta webinar delar vi med oss av vår expertis gällande migrering till Atlassian Cloud. Många kunder som idag använder Serverprodukten behöver börja fundera på migrering till Atlassian Cloud eller Data Center. Det finns mycket att tänka på och vi vill i det här webinaret hjälpa dig att reda ut eventuella frågetecken med fokus på Atlassian Cloud. Det här får du med dig: Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls di|https://zoom.us/rec/share/fqnqlXo2cidNEkbi3D44HrvoZHvrYJTARQ-J3FgADMGrfHxkaV_siVidxBzN1dNt.mSvWiDSpcVpzIiOI?startTime=1605182373000 li|Hur en lyckad migreringsprocess går till. Vilka fallgropar du ska se upp för. Hur du kan hålla nere på kostnader. Hur du effektiviserar ditt team i Cloudmiljön. h1|Migrera till Atlassian Cloud – Det du behöver veta för att lyckas h2|Om webinaret Se webinarinspelning Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Sändes: 2020-11-12 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinarinspelning Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Back in 2005, I founded the company known as Riada. For 15 years, that company has provided professional services, often with Atlassian tools, as a fundamental ingredient in its offerings. År 2005 grundade jag företaget vid namn Riada. I 15 år har företaget tillhandahållit professionella tjänster, ofta med Atlassians verktyg som en grundläggande del i sitt utbud. Riada blev den första Atlassian Platinum-partnern i Sverige och är nu en ledande tjänsteleverantör i Norden. Under 2013 startade min medgrundare Mathias Edblom och jag vår produktverksamhet under företagsnamnet Riada Development. När vi utforskade produktmöjligheterna tänkte vi inte riktigt på att separera brandingen. Vi hoppade helt enkelt in i den världen som Riada. Under sex år har de två företagen vuxit sida vid sida som bästa vänner. Produktdelen har lärt sig mycket av serviceverksamheten och vice versa. Men faktum kvarstår att de alltid har varit två separata företag, med separata uppdrag och visioner. Riada Development har skapat en av de starkaste plattformarna som finns på Atlassians marknadsplats med . De används för närvarande av över 2 400 organisationer i mer än 90 länder. Det har varit utmanande för leverantörer, kunder, partners och andra intressenter att skilja de två företagen åt. Det har också varit lite knepigt att separera värden och identiteter internt. Så från och med idag, får produktdelen sitt eget varumärke: Mindville. Om du spanar in den här kommer du att upptäcka nya logotyper, färger och typsnitt tillsammans med det nya företagsnamnet. Vi tog också tillfället i akt att uppdatera produktikonerna, ta en titt på för att se deras nya utseende. Det är en look och känsla som ytterligare skiljer Insight som en av de mest populära Asset Management lösningar på Atlassian Marketplace. Det ger oss också möjlighet att fokusera på de enorma möjligheter som ligger framför Insight-delen För mer information om våra nya visuella element, kolla in . Mindville-kunder bör också vara medvetna om att vi har uppdaterat sekretesspolicyn och slutanvändaravtalet (EULA) med giltighet från 09 december 2019. Vi uppmuntrar dig att läsa båda dokumenten i sin helhet. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss så som beskrivs i vår integritetspolicy. Fortsatt användning av Mindvilles produkter på eller efter datumet kommer att representera godkännande av dessa uppdateringar. De juridiska dokumenten finns . När vi diskuterade namn för produktdelen tittade vi på vilka vi är och var vi ser oss själva i framtiden. Vi gillar att tro att människor arbetar med oss för att utvecklas och utmana sina sinnen. Vi ser också att communityt omkring oss växer förvånansvärt. Tillsammans med fler än 100 partners och 2 400 kunder blir vi ett eget ekosystem, och vi älskar verkligen kraften i en organiskt växande gemenskap kring våra produkter. Så med dessa reflektioner (och många fler), landade vi med namnet Mindville. /mʌɪnd-vɪl/ Riada, som varumärke, försvinner inte heller. Faktum är att Professional Services-verksamheten är starkare och större än någonsin med fler än 50 Atlassian-experter och över 200 aktiva kunder i Norden. Den konsulterande sidan av vad vi gör kommer fortfarande att finnas under Riada AB namnet. Men för att effektivisera vår verksamhet, kände vi att det var rätt tid att ge Insight sin egen boyta, istället för bara ett något större rum i samma hus växte upp i. Även efter denna uppdelning av varumärkena är Riada och Mindville fortfarande bästa vänner, bara med separata varumärken. Vi hoppas att du följer med oss i detta spännande nya kapitel för vårt team av fantastiska, innovativa proffs. Tommy Nordahl Grundare av Riada VD och medgrundare av Mindville Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls st|Vad förändras nu när Riada Development är Mindville? Varför namnet Mindville? Vad händer med Riada som varumärke? h1|Vi har spännande nyheter att berätta när vi nu påbörjar ett nytt kapitel h2|Det är dags att ge produktdelen ett eget varumärke Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV tommy Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in em|”En plats och gemenskap där stora idéer växer tillsammans” pa|In this webinar we share our expertise regarding how to migrate to Atlassian Cloud. Many customers who currently uses the Server Product need to start thinking about migrating to the Atlassian Cloud or Data Center. There's a lot to think about and in this webinar we want to help you sort out any question marks with a focus on Atlassian Cloud. Here's what you get: Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|https://zoom.us/rec/share/fqnqlXo2cidNEkbi3D44HrvoZHvrYJTARQ-J3FgADMGrfHxkaV_siVidxBzN1dNt.mSvWiDSpcVpzIiOI?startTime=1605182373000 li|How a successful migration process is done. What pitfalls to watch out for. How you can keep your costs down. How to streamline your team in the Cloud environment. h1|Migrate to Atlassian Cloud - What you need to know to succeed h2|About the event Watch webinar recording About us SERVICES GENERAL Social h4|Aired: 2020-11-12 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Watch webinar recording Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|Back in 2005, I founded the company known as Riada. For 15 years, that company has provided professional services, often with Atlassian tools, as a fundamental ingredient in its offerings. Back in 2005, I founded the company known as Riada. For 15 years, that company has provided professional services, often with Atlassian tools, as a fundamental ingredient in its offerings. Riada became the first Atlassian Platinum Partner in Sweden and it’s now a leading service provider in the Nordics. In 2013, my co-founder Mathias Edblom and I started our product business under the company name Riada Development. As we explored the product opportunity, we didn’t really think about separating the branding. We simply jumped into that world as Riada. For six years, the two companies have grown side-by-side like best friends. The product business has learned a lot from the service business and vice versa. But the fact remains that they’ve always been two separate companies, with separate missions and visions. Riada Development has created one of the strongest platforms available on Atlassian Marketplace with 14 Insight products. They’re currently used by over 2,400 organizations in more than 90 countries. It’s been challenging for vendors, customers, partners, and other stakeholders to differentiate the two companies. It’s also been somewhat tricky to separate those values and identities internally. So as of today, the product business is getting its own brand: Mindville. If you check out this new website, you’ll notice new logos, colors, and fonts alongside the new company name. We also took the opportunity to refresh the product icons, take a look at the Marketplace listings to explore the new look. It’s a look and feel that further distinguishes Insight as one of the most popular asset management solutions in the Atlassian Marketplace. It also allows us to focus on the enormous opportunities that lie ahead for the Insight product suite. For more information about our new visual elements, check out our brand guidelines. Mindville customers should also be aware that we have updated the Privacy Policy and End User License Agreement (EULA) effective 09 December 2019. We encourage you to read both documents in full. If you have any questions, please contact us as described in our Privacy Policy. Continued use of Mindville products on or after the date will represent acceptance of these updates. The legal documents can be found here. As we discussed names for the product business, we looked into who we are and where we see ourselves in the future. We like to think that people join us to evolve and challenge their minds. We also see that the community around us is growing amazingly. Together with more than 100 partners and 2,400 customers, we’re becoming an ecosystem of our own, and we really love the power of an organically growing community around our products. So with these reflections (and many more), we landed with the name Mindville. /mǎɪnd-vɪl/ Riada, as a brand, isn’t going away either. In fact, the professional services business is stronger and bigger than ever with a staff close to 50 and over 200 active customers in the Nordics. The consulting side of what we do, will still reside under the Riada AB name. However, in order to streamline our operations, we felt it was the right time to give Insight its own living space, instead of just a slightly bigger room in the same house it grew up in. Even after this brand-split, Riada and Mindville are still best friends, just with separate brands. We hope you join us in this exciting new chapter for Insight and our team of amazing, innovative professionals. Tommy Nordahl Founder of Riada CEO and co-founder of Mindville Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved st|What’s changing now that Riada Development is Mindville? Why the name Mindville? What’s happening to Riada as a brand? h1|We have exciting news to share as we start a new chapter h2|It’s time to give the product business its own brand More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Tommy Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in em|“A place and community where great minds grow together” pa|När många av oss arbetar hemifrån kan det vara en utmaning att snabbt kunna stämma av status på teamets arbete. När man skalar upp det agila arbetet kan det också finnas stor risk att man som utvecklare och team tappar sammanhanget. Vi har därför i detta webinar delat med oss av tips på hur man får arbetet att hänga ihop trots att vi arbetar remote. Det här webinaret riktar sig till dig som är van användare i Jira och Confluence och är intresserad av hur man utvecklar det agila arbetssättet di|https://zoom.us/rec/share/NOV7mb9SDtcBbYMP9QOVQSd2t25dFa2tY5JTHAVEII-K5SM4pZkiMO4NhHYYa9a6.Xnu-DUZkveJn9dAY?startTime=1606392017000 li|Hur du optimerar ditt arbetssätt remote. Hur arbetet hänger ihop med företagets större planer. Hur Jira Software Cloud och Confluence Cloud visualiserar skalat arbete. Tips och trix på hur teamet kan effektivisera sitt arbete. st|Det här får du med dig: h1|Skala agilt remote – Hur du visualiserar och effektiviserar arbetet hemifrån h2|Om webinaret Se webinarinspelning Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Sändes: 2020-11-26 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinarinspelning Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls h1|Do you keep your Atlassian APIs safe and clean? Your Shadow-IT department sure does not! h2|Enter the everyday user with lack of awareness of API security The negative consequences of no-code automations The hero gives tokens to the masses to make API connections secure Conclusion Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada The interconnectivity of our day to day application suites has allowed application administrators and integration specialists to carefully design and implement integrations such as collecting worklogs from JIRA and sending them to be processed by billing and payroll systems. Due to the sensitive nature of this data the implementers take into consideration the security of such an integration to guard against unauthorized information disclosure, system performance as well as making sure it can be maintained. These are aspects that everyday users can’t be expected to consider –and historically have not needed to. However, this has recently changed with the cloud-first world and the arrival of easy to configure automation platforms . Stage left, riding a disheveled donkey. With the advent of no-code automation platforms like , , or any user with 0-programming abilities can set up integrations in minutes without permission and knowledge of the IT department. All they need to do is to supply their credentials in cleartext to these third parties and they will happily impersonate the user in the system and act on their behalf with the user’s full-access level. From a user perspective these automations are very tempting, promising solutions for auto resolving annoying customer tickets without waiting for development. The user only has to supply their password and a minimal amount of configuration. In companies that take security seriously and put in place 0-trust policies, users are prohibited from actions such as these but if disregarded even once the information can be disclosed and never be made a secret again. The terrifying buildup. There are several consequences for rouge integrations such as these, not only information disclosure and having external systems crawling through your application while impersonating a trusted user. Failed and half-setup integrations are often forgotten by the unskilled users who tried to set them up, still leaving the users’ credentials available to the third party. A disgruntled user who just doesn’t want to manually create multiple TPS-reports might set up an integration to attempt to do so automatically but fail to consider redundant queries and loop/exception handling, potentially causing vast unnecessary load on the application server. And negative consequences can also happen with a complete setup: a successful yet undocumented integration might grow vital to an unknowing team, but come crashing down after such a simple thing as a field name change. Stage right, mounted on a steed brandishing two Lantzes. In the Atlassian ecosystem there are two apps that can be combined to give a great and flexible solution to the problem of rogue integrations while bringing along additional benefits for both the end user and the application administrator. I’m talking about resolution’s SAML SSO and API Token Authentication for JIRA and Confluence. If user credentials aren’t stored locally in the Atlassian application, then they can’t be used for authenticating REST calls. As simple as that. With applications such as SAML SSO the main intended use is to allow your users to only authenticate once across your applications and to give you administrators a central place for managing users and their authentication options such as MFA-tokens. But an added bonus is that SAML SSO can be set up so that users don’t have a local password in JIRA and thus can’t set up REST integrations. Users will now have to contact IT when they need an integration and IT can make sure that it’s set up in a secure fashion and is well documented. A tool for realizing this is API Token Authentication . It can allow administrators to: Centrally manage tokens that can be used to REST-calls Create tokens on behalf of users Delegate the permission to create tokens to specific groups Restrict the validity time for a token. Restrict the IP addresses that are allowed to use tokens. Define the privileges for each token, read-only or read&write. These tokens can then be used to access the REST-API much like before, but now with the added oversight of the IT department. The hero rides off into the sunset, having saved all of the village’s data. The Atlassian applications by default give all users the ability to set up automations such as these, and the ability to programmatically exfiltrate all the data that the user has access to. Many two-factor authentication solutions give the illusion of stopping this but in reality leave the API-access untouched. Defaulting to not granting API access to all users and only delegating it to trusted parties is a good strategy. Given that you have the tools to manage it, it can be easy and give your users added bonuses such as SSO. ___ Anders Lantz Atlassian Customization and Integration Architect Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|-> Get rid of credentials in the Atlassian application -> Set up authorized API tokens pa|Vårt uppdrag är att förbättra samarbetet i alla organisationer. Vi finner glädje och tillfredsställelse i att hjälpa team bli mer effektiva. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner Alla rättigheter förbehålls st|Ilari Nurmi Lauri Palokangas Ilari Nurmi Lauri Palokangas h1|Eficode förvärvar Riada för att förstärka sin position på den svenska Atlassian-marknaden h2|Mediekontakter About Eficode Media contacts About Eficode Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada Tillsammans bildar Eficode och Riada en ny ledare på Atlassian-marknaden i norra Europa Helsingfors, Finland, 29 januari 2021 – Eficode, Europas ledande DevOps-företag, tillkännager förvärvet av Riada, en marknadsledande leverantör av tjänster kring Atlassians produkter i Sverige. Då IT kommer att bli den största konkurrensfördelen för många företag ökar behovet av både Atlassians produkter och relaterade tjänster för att utveckla mjukvara bättre. Eficode har etablerat sin position som DevOps-företag i Europa. Med förvärvet av Riada förstärker Eficode sin tillväxt kring Atlassians produkter och tjänster gällande införandet av DevOps och agila metoder. ”Eficode ser Riada som en klar ledare på den svenska Atlassian-marknaden. Riada har genom åren byggt upp en stark och trogen kundbas och har blivit den ledande experten på Atlassians lösningar. Vi är exalterade över en sammanslagning med Riada och ser fram emot växa verksamheten och fortsätta att bistå Riadas kunder med en ännu bredare erbjudande, tillsammans med Riadas erfarna experter”, säger Ilari Nurmi, VD för Eficode. Efter förvärvet av Riada kommer merparten av Eficodes intäkter komma från länder utanför Finland. Eficode fortsätter att utöka marknadsandelen inom Atlassians ekosystem och ökar därmed försäljningen av Atlassians tjänster och migrering av Atlassians lösningar till molnet. Detta förvärv ger möjlighet att tillgodose det ständigt växande kundbehovet, inklusive konsulttjänster inom DevOps, mjukvarudesign, utveckling samt applikationshantering. Det möjliggör också snabbare tillväxt av Eficode ROOT, DevOps-plattformen. Eficode ROOT erbjuder mer än 40 olika DevOps-verktyg som en managerad tjänst. Förutom att bli det ledande DevOps-företaget i Europa utökar Eficode också sitt Atlassian-erbjudande och därmed breddar mot områden som ITSM (IT Service Management) och agila processer även till andra användningsområden som marknadsföring, HR och legal. ”Vi är oerhört glada över sammanslagningen med Eficode som ett nästa steg på vår tillväxtresa. I 15 år har Riada hjälpt företag att bli mer framgångsrika i deras dagliga verksamhet. Det här steget ger oss en möjlighet att stärka och bredda vårt erbjudande till våra nuvarande och våra framtida kunder. Kombinationen av vår expertkunskap inom DevOps, ITSM, agila metoder tillsammans med Atlassians produkter ger oss en stark plattform för framtiden tillsammans med Eficode.”, säger Christian Johansson, VD på Riada. Riada har över 200 kunder i Norden inom ett flertal branscher såsom bank, offentlig sektor, IT och teknik, bilindustrin och säkerhet. Riadas omsättning under senaste räkenskapsåret uppgick till 142Mkr. , Chief Executive Officer på Eficode ilari.nurmi@eficode.com , +358 40 577 5084 , Chief Marketing Officer på Eficode lauri.palokangas@eficode.com , +358 50 486 4918 Eficode is the leading DevOps company in Europe, driving the DevOps movement and building the future of software development together across seven countries with its almost 400 professionals. The Eficode ROOT is a leading DevOps Platform which spans the entire software development lifecycle, from requirements management to Continuous Delivery and analytics, integrating together tools such as the Atlassian stack, GitHub Enterprise, and open source systems like Jenkins and Kubernetes. The platform comes as a managed service in the cloud. Combining DevOps expertise with world-leading automation and tool integrations, Eficode ROOT provides centralized access control and real-time visibility of project status, quality, and performance. For more information, visit https://www.eficode.com/ . Together Eficode and Riada become the undisputed leader in Atlassian market in the Northern Europe Helsinki, Finland, January 29, 2021 — Eficode, Europe’s leading DevOps company, announces the acquisition of Riada, a market leader in Atlassian consulting and the provider of managed services for Atlassian software in Sweden. As software becomes the main competitive advantage in many companies, needs for both Atlassian technology and related professional services to build software better increase constantly. Eficode has firmly established its position as the DevOps company in Europe. With the Riada acquisition, Eficode doubles down on the strong growth of Atlassian software ecosystem and on the adoption of agile and DevOps practices and tools. ”Eficode sees Riada as the clear leader in the Atlassian community in Sweden. Over the years, Riada has built a strong and happy customer base and has become the leading expert on Atlassian solutions. We are thrilled to join forces with Riada and look forward to grow the business and continue to serve Riada’s customers with an even broader set of services, together with the talented people at Riada”, says Ilari Nurmi, CEO of Eficode. After the acquisition of Riada, the majority of Eficode’s revenues comes from outside Finland. Eficode continues to expand market share inside the Atlassian partner community, and further accelerates Atlassian sales and transition to the cloud. This acquisition offers the possibility to satisfy ever-broadening customer needs, including DevOps consulting, software design and development, and application management. It also enables accelerated growth of Eficode ROOT DevOps platform, a managed service for DevOps tools from over 40 technology solutions. In addition to becoming the leading DevOps company in Europe, Eficode also expands its Atlassian solution offering more broadly into areas like IT service management (ITSM), and agile processes for wider user groups including marketing, human resources and legal. ”We are really excited to join Eficode as part of our future journey. For 15 years, Riada has focused on helping organizations become more successful in their everyday business. This next step gives us a possibility to strengthen and broaden our offering to our current and future customers. The power of strong DevOps, ITSM and Atlassian competence gives us an excellent foundation for the future together with Eficode.”, says Christian Johansson, CEO at Riada. Riada has over 200 customers in the Nordics within a broad number of industries such as banking, public sector, IT and technology, automotive and security. Riada’s revenue was 14,2 million euros in the last financial year. , Chief Executive Officer på Eficode ilari.nurmi@eficode.com , +358 40 577 5084 , Chief Marketing Officer på Eficode lauri.palokangas@eficode.com , +358 50 486 4918 Eficode is the leading DevOps company in Europe, driving the DevOps movement and building the future of software development together across seven countries with its almost 400 professionals. The Eficode ROOT is a leading DevOps Platform which spans the entire software development lifecycle, from requirements management to Continuous Delivery and analytics, integrating together tools such as the Atlassian stack, GitHub Enterprise, and open source systems like Jenkins and Kubernetes. The platform comes as a managed service in the cloud. Combining DevOps expertise with world-leading automation and tool integrations, Eficode ROOT provides centralized access control and real-time visibility of project status, quality, and performance. For more information, visit https://www.eficode.com/ . Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in bo|Eficode acquires Riada to lead the Atlassian business in Sweden pa|Går du i tankar att migrera, eller har du redan Atlassian Cloud? Oavsett så är en av de stora frågorna vilken produktplan som är bäst lämpad både ur ett strategiskt och ekonomiskt perspektiv. De olika planerna ger er olika förutsättningar att lyckas men hur skiljer de sig? Hur ska man veta vilken plan som lämpar sig bäst för min verksamhet? Och hur kan kan en migreringsprocess se ut? Det här webinaret riktar sig till dig som antingen ska migrera till Atlassian Cloud och vill ta ett informerat beslut eller för dig som vill få djupare insikt i vad de olika planerna innebär di|https://zoom.us/rec/share/5dk-WnbZ0F_ddKI5p1Bibk1_D1APX5g01ZLmcIgbvO4uzPgRJQmGFNkExB1lVuWO.-lhPTkcRhxgrmrKM?startTime=1611568815000 li|Skillnaden mellan de olika planerna Hur du bör tänka vid val av plan Vad du ska tänka på vid en migrering Hur en migreringsprocess kan se ut st|– Hur du bör tänka vid migrering och val av produktplan för din verksamhet. Det här får du med dig: h1|Atlassian Cloud: Standard, Premium eller Enterprise – Vilken plan är rätt för dig? h2|Om webinaret Se webinarinspelning Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Sändes: 2021-01-25 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinarinspelning Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|When many of us work from home, it can be a challenge to quickly be able to reconcile the status of the team's work. When scaling up the agile work, there can also be a great risk that you as a developer and team lose context. We have therefore in this webinar shared with us tips on how to get the work to hang together even though we work remotely. This webinar is aimed at those who are used users in Jira and Confluence and are interested in how to develop the agile way of working. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|https://zoom.us/rec/share/NOV7mb9SDtcBbYMP9QOVQSd2t25dFa2tY5JTHAVEII-K5SM4pZkiMO4NhHYYa9a6.Xnu-DUZkveJn9dAY?startTime=1606392017000 li|How to optimize your way of working remotely. How the work is related to the company's larger plans. How Jira Software Cloud and Confluence Cloud visualize scaled work. Tips and tricks on how the team can streamline their work. st|This is what you get: h1|Scaling Agile remote - How to visualize and streamline your work from home h2|About the event Watch webinar recording About us SERVICES GENERAL Social h4|Aired: 2020-11-26 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Watch webinar recording Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|but if Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved h1|Do you keep your Atlassian APIs safe and clean? Your Shadow-IT department sure does not! h2|Enter the everyday user with lack of awareness of API security The negative consequences of no-code automations The hero gives tokens to the masses to make API connections secure Conclusion More to read: About us SERVICES GENERAL Social h5|any user with sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada The interconnectivity of our day to day application suites has allowed application administrators and integration specialists to carefully design and implement integrations such as collecting worklogs from JIRA and sending them to be processed by billing and payroll systems. Due to the sensitive nature of this data the implementers take into consideration the security of such an integration to guard against unauthorized information disclosure, system performance as well as making sure it can be maintained. These are aspects that everyday users can't be expected to consider –and historically have not needed to. However, this has recently changed with the cloud-first world and the arrival of easy to configure automation platforms. Stage left, riding a disheveled donkey. With the advent of no-code automation platforms like , , or 0-programming abilities can set up integrations in minutes without permission and knowledge of the IT department. All they need to do is to supply their credentials in cleartext to these third parties and they will happily impersonate the user in the system and act on their behalf with the user's full-access level. From a user perspective these automations are very tempting, promising solutions for auto resolving annoying customer tickets without waiting for development. The user only has to supply their password and a minimal amount of configuration. In companies that take security seriously and put in place 0-trust policies, users are prohibited from actions such as these disregarded even once the information can be disclosed and never be made a secret again. The terrifying buildup. There are several consequences for rouge integrations such as these, not only information disclosure and having external systems crawling through your application while impersonating a trusted user. Failed and half-setup integrations are often forgotten by the unskilled users who tried to set them up, still leaving the users' credentials available to the third party. A disgruntled user who just doesn't want to manually create multiple TPS reports might set up an integration to do so automatically but fail to consider redundant queries and loop/exception handling, potentially causing vast unnecessary load on the application server. And negative consequences can also happen with a complete setup: a successful yet undocumented integration might grow vital to an unknowing team, but come crashing down after such a simple thing as a field name change. Stage right, mounted on a steed brandishing two Lantzes. In the Atlassian ecosystem there are two apps that can be combined to give a great and flexible solution to the problem of rogue integrations while bringing along additional benefits for both the end user and the application administrator. I'm talking about resolution's SAML SSO and API Token Authentication for JIRA and Confluence. If user credentials aren't stored locally in the Atlassian application, then they can't be used for authenticating REST calls. As simple as that. With applications such as SAML SSO the main intended use is to allow your users to only authenticate once across your applications and to give you administrators a central place for managing users and their authentication options such as MFA tokens. But an added bonus is that SAML SSO can be set up so that users don't have a local password in JIRA and thus can't set up REST integrations. Users will now have to contact IT when they need an integration and IT can make sure that it's set up in a secure fashion and is well documented. A tool for realizing this is API Token Authentication . It can allow administrators to: Centrally manage tokens that can be used to REST-calls Create tokens on behalf of users Delegate the permission to create tokens to specific groups Restrict the validity time for a token. Restrict the IP addresses that are allowed to use tokens. Define the privileges for each token, read-only or read&write. These tokens can then be used to access the REST API much like before, but now with the added oversight of the IT department. The hero rides off into the sunset, having saved all of the village's data. The Atlassian applications by default give all users the ability to set up automations such as these, and the ability to programmatically exfiltrate all the data that the user has access to. Many two-factor authentication solutions give the illusion of stopping this but in reality leave the API access untouched. Defaulting to not granting API access to all users and only delegating it to trusted parties is a good strategy. Given that you have the tools to manage it, it can be easy and give your users added bonuses such as SSO. ___ Anders Lantz Atlassian Customization and Integration Architect Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|-> Get rid of credentials in the Atlassian application -> Set up authorized API tokens pa|Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved st|Ilari Nurmi Lauri Palokangas Ilari Nurmi Lauri Palokangas h1|Eficode acquires Riada to strengthen its position in the Swedish Atlassian market h2|Media contacts About Eficode Media contacts About Eficode More to read: About us SERVICES GENERAL Social sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada Together, Eficode and Riada form a new leader in the Atlassian market in northern Europe Helsinki, Finland, January 29, 2021 – Eficode, Europe's leading DevOps company, announces the acquisition of Riada, a market-leading provider of services for Atlassian products in Sweden. Since IT will be the biggest competitive advantage for many companies, the need for both Atlassian products and related services to develop software increases better. Eficode has established its position as a DevOps company in Europe. With the acquisition of Riada, Eficode is strengthening its growth in Atlassian products and services regarding the introduction of DevOps and agile methods. "Eficode sees Riada as a clear leader in the Swedish Atlassian market. Over the years, Riada has built up a strong and loyal customer base and has become the leading expert on Atlassian solutions. Excited about a merger with Riada, we look forward to growing the business and continuing to assist Riada's customers with an even broader offering, along with Riada's experienced experts," says Ilari Nurmi, CEO of Eficode. After the acquisition of Riada, most of Eficode's revenue will come from outside Finland. Eficode continues to expand its market share in atlassian ecosystems, thereby increasing sales of Atlassian services and migration of Atlassian solutions to the cloud. This acquisition provides the opportunity to meet the ever-growing customer needs, including consulting services within DevOps, software design, development and application management. It also enables faster growth of Eficode ROOT, the DevOps platform. Eficode ROOT offers more than 40 different DevOps tools as a managed service. In addition to becoming the leading DevOps company in Europe, Eficode is also expanding its Atlassian offering, thus broadening its areas such as ITSM (IT Service Management) and agile processes to other uses such as marketing, HR and legal. "We are extremely excited about the merger with Eficode as a next step on our growth journey. For 15 years, Riada has helped companies become more successful in their daily operations. This step gives us an opportunity to strengthen and broaden our offering to our current and future customers. The combination of our expertise in DevOps, ITSM, agile methods together with Atlassian products gives us a strong platform for the future together with Eficode.", says Christian Johansson, CEO of Riada. Riada has over 200 customers in the Nordic region in a number of industries such as banking, public sector, IT and technology, automotive industry and security. Riada's turnover during the last financial year amounted to SEK 142M. , Chief Executive Officer at Eficode ilari.nurmi@eficode.com , +358 40 577 5084 , Chief Marketing Officer at Eficode lauri.palokangas@eficode.com , +358 50 486 4918 Eficode is the leading DevOps company in Europe, driving the DevOps movement and building the future of software development together across seven countries with its nearly 400 professionals. The Eficode ROOT is a leading DevOps Platform which spans the entire software development lifecycle, from requirements management to Continuous Delivery and analytics, integrating together tools such as the Atlassian stack, GitHub Enterprise, and open source systems like Jenkins and Kubernetes. The platform comes as a managed service in the cloud. Combining DevOps expertise with world-leading automation and tool integrations, Eficode ROOT provides centralized access control and real-time visibility of project status, quality, and performance. For more information, visit https://www.eficode.com/ . Together Eficode and Riada become the undisputed leader in Atlassian market in the Northern Europe Helsinki, Finland, January 29, 2021 — Eficode, Europe's leading DevOps company, announces the acquisition of Riada, a market leader in Atlassian consulting and the provider of managed services for Atlassian software in Sweden. As software becomes the main competitive advantage in many companies, needs for both Atlassian technology and related professional services to build software better increase constantly. Eficode has firmly established its position as the DevOps company in Europe. With the Riada acquisition, Eficode doubles down on the strong growth of Atlassian software ecosystem and on the adoption of agile and DevOps practices and tools. "Eficode sees Riada as the clear leader in the Atlassian community in Sweden. Over the years, Riada has built a strong and happy customer base and has become the leading expert on Atlassian solutions. We are thrilled to join forces with Riada and look forward to grow the business and continue to serve Riada's customers with an even broader set of services, together with the talented people at Riada," says Ilari Nurmi, CEO of Eficode. After the acquisition of Riada, the majority of Eficode's revenues comes from outside Finland. Eficode continues to expand market share inside the Atlassian partner community, and further accelerates Atlassian sales and transition to the cloud. This acquisition offers the potential to satisfy ever-broadening customer needs, including DevOps consulting, software design and development, and application management. It also enables accelerated growth of Eficode ROOT DevOps platform, a managed service for DevOps tools from over 40 technology solutions. In addition to becoming the leading DevOps company in Europe, Eficode also expands its Atlassian solution offering more broadly into areas like IT service management (ITSM), and agile processes for wider user groups including marketing, human resources and legal. "We are really excited to join Eficode as part of our future journey. For 15 years, Riada has focused on helping organizations become more successful in their everyday business. This next step gives us a possibility to strengthen and broaden our offering to our current and future customers. The power of strong DevOps, ITSM and Atlassian competence gives us an excellent foundation for the future together with Eficode.", says Christian Johansson, CEO at Riada. Riada has over 200 customers in the Nordics within a broad number of industries such as banking, public sector, IT and technology, automotive and security. Riada's revenue was 14.2 million euros in the last financial year. , Chief Executive Officer at Eficode ilari.nurmi@eficode.com , +358 40 577 5084 , Chief Marketing Officer at Eficode lauri.palokangas@eficode.com , +358 50 486 4918 Eficode is the leading DevOps company in Europe, driving the DevOps movement and building the future of software development together across seven countries with its nearly 400 professionals. The Eficode ROOT is a leading DevOps Platform which spans the entire software development lifecycle, from requirements management to Continuous Delivery and analytics, integrating together tools such as the Atlassian stack, GitHub Enterprise, and open source systems like Jenkins and Kubernetes. The platform comes as a managed service in the cloud. Combining DevOps expertise with world-leading automation and tool integrations, Eficode ROOT provides centralized access control and real-time visibility of project status, quality, and performance. For more information, visit https://www.eficode.com/ . Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in bo|Eficode acquires Riada to lead the Atlassian business in Sweden pa|Are you thinking about migrating, or do you already using Atlassian Cloud? Regardless, one of the big questions is which product plan is best suited from both a strategic and economic perspective. The different plans give you different chances of success, but how do they differ? How do you know which plan is best suited for my business? And how can a migration process look like? This webinar is for you whom either will migrate to Atlassian Cloud and want to make an informed decision or for those who want to gain deeper insight into how the plans differ. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|https://zoom.us/rec/share/5dk-WnbZ0F_ddKI5p1Bibk1_D1APX5g01ZLmcIgbvO4uzPgRJQmGFNkExB1lVuWO.-lhPTkcRhxgrmrKM?startTime=1611568815000 li|Knowledge about the differences between the product plans How to think when choosing your plan What to consider during a migration What a migration process might look like st|- How you should think about migration and choice of product plan for your business. This is what you get: h1|Atlassian Cloud: Standard, Premium or Enterprise - Which plan is suitble for you? h2|About the event Watch webinar recording About us SERVICES GENERAL Social h4|Aired: 2021-01-25 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Watch webinar recording Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|One of the services we at Riada provide is Riada Cloud which consists of different infrastructure platforms on architected for different types of customer needs. During the spring of 2020 one of Europe’s largest forest industry companies entrusted us with scaling up and managing their internal Issue tracking and Content management systems. These are java based web-application workloads. The challenge was to provide a solution that satisfies following customer requirements: This is why we love AWS because you can really excel in tackling these types of challenges using a combination of AWS tools and services which are at our disposal and adding some good “know-how”. Below is a quick overview of the AWS services used in the solution. This was just a short overview of the solution we are providing as a Managed Service to our customers not even mentioning our other services such as vulnerability scanning, backup systems, disaster recovery systems, auto-remedy solutions, etc. We measure Quality of Service on several data points but one we take great pride in is our Uptime since we make a bold commitment to our customers of 99,9% Uptime. Metrics like this is what continues to motivate our Cloud team not to mention the amount of trust the team gets from our customer. With a world class optimized AWS environment, experienced and certified Atlassian experts – Riada Cloud is the most reliable solution for your Atlassian applications. Reach out to us if you need any help or have questions regarding our services li|High availability Security High reliability Modeling and provisioning the platform using AWS CloudFormation templates for most of the infrastructure gives us control over what is being provisioned and how. It also makes it reliable to make changes by embracing software development practices. The flexibility of using the right EC2 instance family for the right type of workload is invaluable. As an example, in the issue tracking workload we are running, the amount of actual operations are few and irregular but could be performance intensive if large types of operations are run at the same time. Therefore we use a burstable EC2 instance type which can give us the CPU burst that is needed for such irregular activity. Using the RDS service almost eliminates the DB layer maintenance from the team like clustering, patching, etc. In the solution we use different AWS storage services for different purposes. For instance block storage (EBS) as storage volumes for the application nodes, file storage (EFS) for the shared files in the node cluster, S3 Buckets for backup storage, etc. Using proper monitoring tools in conjunction with an incident orchestration tool is key for us to have trust in our ability to react fast and keep all the promises we give our customers around availability and reliability. To achieve this we use different types of tools for different purposes, both AWS services and third party applications. Keeps us not only sane but is a great asset for the whole team to feel trust in the quality of service we provide together. st|Infrastructure as code Using EC2 instances Database Storage Monitoring & Incident management Proper Standard Operating Procedures (SOP’s) 99,99%. h1|How the results of a well architected infrastructure platform on Amazon Web Services (AWS) speaks for itself! h2|Want to know more about our Managed Services? Mer att läsa: Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h3|Challenges Provisioning Operations Measuring Quality of Service Interested in our Managed Services? sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss AV Riada For this customer the application uptime results from launch (mid April 2020) until today (mid November 2020) is Send Sök mars 25, 2021 februari 26, 2021 februari 15, 2021 Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|One of the services we at Riada provide is Riada Cloud which consists of different infrastructure platforms on architected for different types of customer needs. During the spring of 2020 one of Europe's largest forest industry companies entrusted us with scaling up and managing their internal Issue tracking and Content management systems. These are java based web-application workloads. The challenge was to provide a solution that satisfies following customer requirements: This is why we love AWS because you can really excel in tackling these types of challenges using a combination of AWS tools and services which are at our disposal and adding some good "know-how". Below is a quick overview of the AWS services used in the solution. This was just a short overview of the solution we are providing as a Managed Service to our customers not even mentioning our other services such as vulnerability scanning, backup systems, disaster recovery systems, auto-remedy solutions, etc. We measure Quality of Service on several data points but one we take great pride in is our Uptime since we make a bold commitment to our customers of 99.9% Uptime. Metrics like this is what continues to motivate our Cloud team not to mention the amount of trust the team gets from our customer. With a world class optimized AWS environment, experienced and certified Atlassian experts – Riada Cloud is the most reliable solution for your Atlassian applications. Reach out to us if you need any help or have questions regarding our services. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved li|High availability Security High reliability Modeling and provisioning the platform using AWS CloudFormation templates for most of the infrastructure gives us control over what is being provisioned and how. It also makes it reliable to make changes by embracing software development practices. The flexibility of using the right EC2 instance family for the right type of workload is invaluable. As an example, in the issue tracking workload we are running, the amount of actual operations are few and irregular but could be performance intensive if large types of operations are run at the same time. Therefore we use a burstable EC2 instance type which can give us the CPU burst that is needed for such irregular activity. Using the RDS service almost eliminates the DB layer maintenance from the team like clustering, patching, etc. In the solution we use different AWS storage services for different purposes. For instance block storage (EBS) as storage volumes for the application nodes, file storage (EFS) for the shared files in the node cluster, S3 Buckets for backup storage, etc. Using proper monitoring tools in conjunction with an incident orchestration tool is key for us to have trust in our ability to react fast and keep all the promises we give our customers around availability and reliability. To achieve this we use different types of tools for different purposes, both AWS services and third party applications. Keeps us not only sane but is a great asset for the whole team to feel trust in the quality of service we provide together. st|Infrastructure as code Using EC2 instances Database Storage Monitoring & Incident management Proper Standard Operating Procedures (SOP's) 99.99%. h1|How the results of a well architected infrastructure platform on Amazon Web Services (AWS) speaks for itself! h2|Want to know more about our Managed Services? More to read: About us SERVICES GENERAL Social h3|Challenges Provisioning Operations Measuring Quality of Service Interested in our Managed Services? sp|Menu Contact Us Menu Contact Us OFF Riada For this customer the application uptime results from launch (mid April 2020) until today (mid November 2020) is Send Search March 25, 2021 February 26, 2021 February 15, 2021 Menu Menu Facebook Linkedin-in pa|– . Många ITSM-lösningar kan idag upplevas komplicerade och komplexa att använda. De kan i stora skalor även vara kostsamma och svåra att underhålla. En ITSM-lösning ska bland annat spåra och samordna decentraliserade verktyg, följa upp och mäta rätt nyckeltal samt spåra produktivitet och påvisa resultat. Framförallt ska den uppfylla de anställdas förväntningar i form av åtkomst, kvalitet och användarvänlighet. I det här webinaret visar vi, i Cloud-miljö, hur Atlassians ITSM-lösning: Jira Service Management (fd. Jira Service Desk) levererar affärsvärde och nöjda kunder. Hur användarvänlighet och samverkan mellan team kan ske i hög hastighet samt hur serviceupplevelsen har omformats. Webinaret riktar sig till dig som är IT-ansvarig, som idag ansvarar för befintlig Service Desk eller använder Jira Software Cloud och är nyfiken på vad lanseringen av Jira Service Management innebär di|https://zoom.us/rec/share/oYNSlMdsTO9W90cc4eDS6w-wbySbax2NtWF57TvUI3aS0noPg9okjEv7pHBk5w.vY1LbQuUc6nxiPQN?startTime=1617015616000 li|Hur du kan spara på kostnader genom automatisering och ökad produktivitet. Hur du kan förbättra din kundnöjdhet. Hur Jira Service Management skiljer sig från Jira Service Desk. st|Atlassian ITSM: Jira Service Management Hur Jira Service Management levererar affärsvärde och nöjda kunder Det här får du med dig: h1|Atlassian ITSM: Jira Service Management h2|Om webinaret Se webinarinspelning Om oss TJÄNSTER ALLMÄNT SOCIALt h4|Sändes: 2021-03-29 sp|Meny Kontakta oss Meny Kontakta oss Se webinarinspelning Meny Meny Facebook Linkedin-in pa|– Many ITSM solutions today can be a bit complicated and complex to use. They can also be expensive and difficult to maintain. An ITSM solution should, among other things, track and coordinate decentralized tools, follow up and measure the right key performance indicators, track productivity and demonstrate results. In particular, it must meet employees' expectations in terms of access, quality and ease of use. In this webinar, we'll show, how Atlassian's ITSM solution: Jira Service Management (former. Jira Service Desk) delivers business value and satisfied customers. How user-friendliness and interaction between teams can take place at high speed and how the service experience has been redesigned. This webinar is for you who are responsible for IT, who is currently responsible for the existing Service Desk or uses Jira Software Cloud and are curious about what the launch of Jira Service Management means. Our mission is to improve cooperation in all organizations. We find joy and satisfaction in helping teams become more effective. © 2021 Riada – Atlassian Platinum Solution Partner All rights reserved di|https://zoom.us/rec/share/oYNSlMdsTO9W90cc4eDS6w-wbySbax2NtWF57TvUI3aS0noPg9okjEv7pHBk5w.vY1LbQuUc6nxiPQN?startTime=1617015616000 li|How to save on costs through automation and increased productivity. How you can improve your customer satisfaction. How Jira Service Management differs from Jira Service Desk. st|Atlassian ITSM: Jira Service Management How Jira Service Management delivers business value and satisfied customers. This is what you get: h1|Atlassian ITSM: Jira Service Management h2|About the event Watch webinar recording About us SERVICES GENERAL Social h4|Aired: 2021-03-29 sp|Menu Contact Us Menu Contact Us Watch webinar recording Menu Menu Facebook Linkedin-in