pa|: GDM hjälper små och stora företag att säkra sin IT-produktion. Vi skapar IT-lösningar som eliminerar problem och sänker dina kostnader. När allt fungerar perfekt får du mer tid till din egen affärsutveckling. Kontakta oss idag så berättar vi hur vi gör din IT-vardag enklare. GDM är ett dynamiskt och växande företag med siktet inställt på att bli Sveriges bästa leverantör av funktionell IT. Anlita oss för: • Ökad ICT-säkerhet. • Ökad effektivitet. • Enklare IT-vardag. Vi på GDM följer noga utvecklingen och myndigheternas rekommendationer. Vi vidtar löpande åtgärder för att bidra till att minska smittspridningen av coronaviruset och skydda våra medarbetare, kunder, samarbetspartners samt att begränsa smittspridningen i samhället... Tfn. Vi skapar smarta lösningar anpassade för dina behov. Kunderna berättar om hur GDM hjälper till i IT-vardagen. Vi är ständigt på jakt efter kompetenta medarbetare. Vår arbetsmiljö ska stimulera till goda prestationer, engagemang och personlig utvecklin h2|Vi förenklar din IT-vardag ! sp|2020-12-17 2020-10-19 2020-09-02 pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: GDM help big and small companies to improve and assure their IT environments. We create effective IT solutions that eliminate problems and reduce your costs. When everything is working as it should, you get more time to spend on growing your business. GDM is a dynamic and expanding company with its sights set on being Sweden's best supplier of functional IT. Contact us today to find out more about how we can make your everyday IT simpler. Benny Sundholm, SSG Tfn. We create smart solutions tailored to your needs We are always looking for qualified employees. Our work environment will encourage good performance, commitment and personal development. GDM simplifies management, improves efficiency and assures availability in our customers’ ICT infrastructures h2|We simplify your everyday IT We simplify your everyday IT Kontakta oss! GDM in brief Address Contact Newsletter sp| pa|: GDM Konsult AB Box 892 851 24 Sundsvall Tel: 060-14 02 00 Besöksadress: S. Järnvägsgatan 37 GDM Konsult AB Vasagatan 16 111 20 Stockholm Tel: 060-14 02 00 Ridvägen 5 903 25 Umeå Tel: 060-14 02 00 GDM Konsult AB Storsjöstråket 15 831 34 Östersund Tel: 070-383 93 08 GDM Konsult AB Södra Skeppsbron 19 802 84 Gävle Tel: 070-495 03 31 Allmänna frågor: Ekonomi: E-post till enskilda medarbetare: Tel: 060-14 02 72 Öppettider: Vardagar 8-17 Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h2|GDM Sundsvall GDM Stockholm GDM Umeå GDM Östersund GDM Gävle E-post Faktureringsadress GDM Bredband Sundsvall Östersund Stockholm Gävle Umeå Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|GDM Konsult AB 556550-2894 FE54134 Box 4 737 21 Fagersta pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h2|GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: Den 25e maj 2018 börjar den nya personuppgiftslagen att gälla. General Data Protection Regulation (GDPR) innebär ett ökat integritetsskydd och tar hänsyn till hur information hanteras i vårt moderna samhälle. Alla företag kommer att behöva se över hur de behandlar information. Kan ni avpersonifiera alla uppgifter om en kund och ta bort dennes existens från era servrar? För våra kunder innebär GDPR två saker. En möjlighet att aktivt visa att de tar integritetsfrågor på allvar och kanske också genom detta öka sina marknadsandelar. GDM är ett företag med hållbarhet som värdegrund och för oss innebär det att vi arbetar för att hjälpa våra kunder med bland annat integritetsfrågor, men framför allt för att underlätta omställningen till modern IT. Vi gör det bland annat genom att säkra att alla våra tjänster uppfyller kraven för GDPR. Detta omfattar förstärkning av kompetenser, genomgångar av personuppgiftslagring, registerutdrag, avtal och mycket mer. Vi arbetar också med internutbildning och workshops för att stärka hela organisationens medvetande kring GDPR. Målet är att GDM ska bli GDPR-Compliant under ledning av vår diplomerade dataskyddsombud, Benny Sundholm från Gr8IT. – Att det snart blir lagkrav på GDPR är en fantastisk möjlighet att se över integriteten, men det kommer också att innebära mycket jobb av väldigt kompetent personal. Förr i tiden var data och information inte lika komplex som den är idag och det var lättare att veta var man förvarade den. Nu kan man ganska snabbt avpersonifiera stora delar av en organisations servrar och tjänster, men GDPR innebär att man måste gräva på djupet. Allt kommer ner till en människas rätt till sin egen digitala information, säger Benny Sundholm. Kontakta för frågor gällande GDPR. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Ta integritetsfrågor på allvar h2|Dela h3|GDPR-Compliant Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: GDM Konsult AB Box 892 SE-851 24 Sundsvall Sweden Phone: +46 60 140 200 Fax: +46 60 140 210 Visiting address: Södra Järnvägsgatan 37, Sundsvall GDM Konsult AB Dalagatan 5 111 23 Stockholm Sweden Tel: +56 70 626 60 71 GDM Konsult AB Bangårdsgatan 2 SE-831 34 Östersund Sweden Phone: +46 63 199 550 Fax: +46 63 199 559 GDM Konsult AB Södra Skeppsbron 19 802 84 Gävle Sweden Tel: +46 70 495 03 31 General questions: Support: E-mail format to individual employees: Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h2|GDM Sundsvall GDM Stockholm GDM Östersund GDM Gävle E-mail Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: 2020-12-17 Peter Bylundh, Christer Löfgren och Patric Junes bemannar inledningsvis det nya kontoret i Umeå GDM - Norrlands största privatägda IT-konsultbolag etablerar sig i Umeå och öppnar sitt femte [...] 2020-10-19 GDM har tecknat avtal med Sundsvalls kommun om övervakning och drift 24/7 av upp till 70 talet IT-system. Avtalet sträcker sig över 2 år med option på förlängning ytterligare 1 år. 2020-09-02 Vad behöver jag göra med mina molntjänster? Funderar du på vad EU domstolens nya beslut kring personuppgiftshantering betyder och vad det kan innebära för din organisation? Du kanske inte alls 2020-07-02 Permascand har, efter upphandling och konkurrensjämförelse, valt att på nytt teckna avtal med GDM som deras IT-partner i ytterligare 3år. Större delen av leveransen blir som tjänst och baseras [...] 2020-06-30 GDM är nu certifierade enligt ISO 27001. En europeisk standard för informationssäkerhet. Certifieringen är en viktig kvalitetsstämpel på att data hanteras på ett säkert och trovärdigt sät 2020-03-25 Vi på GDM följer noga utvecklingen och myndigheternas rekommendationer. Vi vidtar löpande åtgärder för att bidra till att minska smittspridningen av coronaviruset och skydda våra [...] 2020-02-07 GDM förstärker ledningsfunktionen och har anställt Fredrik Larsmarker i rollen som operativ chef och vice VD. Fredrik har en bakgrund som företagare och ledare inom bl.a. IT-utbildning, [...] Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|1 … pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: GDM has experienced strong growth for many years. We continue to grow and are constantly on the lookout for new talents that would fit into our company. It’s an advantage if you know your stuff, but the most important thing is that you are a GDMer. We look forward to receiving your application! Since 2000, GDM has grown by an average of 25% per year. And the growth is continuing. We are planning to recruit several more employees in the near future and we are always interested in getting in contact with future GDMers! In other words, positive, ambitious and competent individuals who are passionate about assisting others in their everyday IT – and who want to be part of a company that is aiming to be the best in Sweden in its domain: Functional IT. We offer a warm and stimulating company culture with a high tempo and never a dull moment. GDM aims to be an obvious choice of workplace. Our work environment aims to encourage performance excellence, commitment and personal development. We work seriously, with a long-term perspective, and with the aim of growth and development. We also make sure that we enjoy our work and have fun together. Judging by our low staff turnover rate, this is working well. Our head office is located in Sundsvall but we also need reinforcements at our units in Stockholm and Östersund. Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h1|Are you a GDMer too? h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: Under de första åren var GDM en enskild firma med blygsam verksamhet. När grundaren Tommy Gustafsson insåg att det lönade sig bättre med IT än att turnera som trummis i coverbandet så tog det fart. Visste du att GDM står för Gustafsson Data & Musik? Företaget föddes 1992 som en direkt följd av att Tommy Gustafssons projektanställning som PC-tekniker på SCA Ortviken upphörde. På den tiden rådde anställningsstopp på SCA men IT-området växte snabbt och för den dristige fanns möjligheter till fortsatt arbete i form av konsultuppdrag. Tommy kunde inte överblicka konsekvenserna av sitt beslut men han ville gärna fortsätta hos SCA och registrerade därför en enskild firma hos PRV: GDM (Gustafsson Data & Musik) Konsult. Ett namn som väl avspeglade den unge mannens intresseområden. Tommy Gustafsson såg till att vårda sin första kund väl. Kunden uppskattade servicenivån och engagemanget på den lilla firman och beställde allt mera. Efter ett par år var Tommy överlastad av arbete och valde då att bli företagare på riktigt. Han bildade aktiebolag och började anställa folk. Plötsligt var han både arbetsgivare och chef. Till en början var verksamheten inte särskilt formaliserad utan problem löstes allt eftersom de uppstod. Men Tommy lyckades bra med rekryteringen. Han anställde trevliga och positiva människor som inte tvekade att jobba intensivt för att lösa problem allt eftersom de uppstod. På den vägen har det fortsatt. GDM-andan med god sammanhållning och smått familjär stämning är numera omtalad även utanför företagets väggar. Personalomsättningen är låg. Engagemanget för kunderna och att lösa deras problem har bestått. GDM har nu etablerat sig som ett starkt varumärke bland IT-företagen i Sverige. Tommy Gustafsson själv beskriver det som en fantastiskt spännande och lärorik resa – som alltjämt bara är påbörjad. Men musiken då? Jodå, den lever kvar både i företagsnamnet och som en ständigt närvarande komponent i företagskulturen. Och chefen har inte lagt trumpinnarna på hyllan. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di li|1992 – Verksamheten startar som enmansföretag 1995 – Första anställningen 1998 – GDM blir aktiebolag 2001 – 12 anställda 2003 – Ny styrelse 2005 – 28 anställda 2007 – 35 anställda 2009 – 45 anställda 2011 – Etablering i Stockholm och Östersund. 75 anställda. 2014 – 100 anställda 2018 – 125 anställda h1|En resa genom tiden h2|GDM Fakta Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Med visionen att vara Sveriges bästa leverantör av funktionell IT levererar vi IT-funktioner som gör livet enklare för våra kunder. Genom våra sponsringssamarbeten vill vi visa att vi bryr oss om frågor som gör livet enklare för människor som lever, verkar och bidrar till samhällsutvecklingen på våra verksamhetsorter. Sponsringen sker i samarbete med organisationer som upprättar ett samarbetsavtal med GDM där det tydligt framgår konkreta motprestationer i syfte att synliggöra vårt engagemang. Ett sponsringsavtal med GDM är ett affärsmässigt bindande åtagande med uppföljning i slutet av avtalsperioden. Din skriftliga ansökan om sponsringsavtal skickar du till . Vi beslutar om sponsring i november månad för kommande kalenderår. Välkommen med din ansökan senast 1 november. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di li|Organisationen ska dela GDMs värderingar om kvalitet, delaktighet, ödmjukhet och ett långsiktigt engagemang för verksamhetsortens bästa. Organisationen ska stödja människor och livsmiljö i breda samhällsgrupper på våra verksamhetsorter. Organisationen ska ha en välskött ekonomi. h1|GDM och sponsring h2|Krav för att ta del av GDMs sponsring. Ett synligt och affärsmässigt sponsorsamarbete. Ansökan om sponsringsavtal. Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: In its first few years, GDM operated as a sole proprietorship on a very modest scale. But once founder Tommy Gustafsson realised that IT was more profitable than touring as the drummer in a covers band, the company took off. Did you know that GDM in fact stands for Gustafsson Data & Music? The company was started in 1992 as a direct result of the end of Tommy Gustafsson’s project-based employment as a PC technician at SCA Ortviken. At that time there was a hiring freeze at SCA, but IT was growing rapidly and for the bold, there were opportunities for continued work in the form of consultant assignments. Tommy could not foresee the consequences of his decision, but he very much wanted to continue working at SCA and so he registered a business name as a sole proprietorship at the Swedish Patent and Registration Office: GDM (Gustafsson Data & Musik) Konsult. A name that reflected well this young man’s areas of interest. Tommy Gustafsson made sure that he looked after his first customer well. His customer appreciated the level of service and commitment from this small company, and ordered more assignments. After a couple of years, Tommy was overloaded with work and decided to become a proper entrepreneur. He formed a limited liability company and started hiring people. Suddenly he was an employer and a manager. Initially, the business was not particularly formalised and any problems that arose were solved as they occurred. But Tommy was very successful with his recruitments. He employed friendly and positive people who didn’t hesitate to work energetically to solve problems as they occurred. And that’s how things have continued. The GDM spirit of camaraderie and its somewhat family-like atmosphere are now talked about even outside the walls of the company. Staff turnover is low. This commitment to customers and to solving their problems has persisted. GDM has now established itself as a strong brand among IT companies in Sweden. Tommy Gustafsson himself describes it as a fantastically exciting and instructive journey – which has still only really just started. But what about the music? Don’t worry; it’s alive and kicking in both the company name and as an ever-present part of its culture. And the boss has not hung up his drumsticks. Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you li|1992 – Company starts as a sole proprietorship 1995 – First employee 1998 – GDM becomes a limited liability company 2001 – 12 employees 2003 – New Board of Directors 2005 – 28 employees 2007 – 35 employees 2009 – 45 employees 2011 – Establishment in Stockholm and Östersund. 75 employees. 2014 – 100 employees h1|A journey through time h2|GDM Facts Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: GDM erbjuder konkurrenskraftigt bredband till företag. Samtliga våra anslutningar inkluderar stadsnätsavgift och du har givetvis fri trafikmängd. GDM inkluderar även skydd från DDoS*-attacker i vårt bredband, så du som kund behöver inte tänka på detta. för beställning/få mer information. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Bredband Företag h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: GDM har haft stark tillväxt under flera år. Vi fortsätter att växa och söker hela tiden efter nya förmågor som passar in i företaget. Det är en fördel om du kan hantverket men allra viktigast är att du är en GDM:are. Välkommen med en ansökan! Sedan år 2000 har GDM vuxit med i snitt 25 procent per år. Och tillväxten fortsätter. Vi planerar flera nyanställningar den närmaste tiden och är hela tiden intresserade av att komma i kontakt med framtidens GDM:are! Det vill säga positiva, ambitiösa och kompetenta personer som brinner för att hjälpa medmänniskor i deras IT-vardag – och som vill bli en del av ett företag som siktar på att bli bäst i Sverige inom sitt gebit: Funktionell IT. Vi erbjuder en hjärtlig och utvecklande företagskultur med högt tempo och en spännande vardag. GDM ska vara ett självklart val av arbetsplats. Vår arbetsmiljö ska stimulera till goda prestationer, engagemang och personlig utveckling. Vi arbetar seriöst, långsiktigt och utvecklande. Dessutom ser vi till att trivas och ha kul ihop. Att döma av vår låga personalomsättning fungerar det bra. Vårt huvudkontor ligger i Sundsvall med enheter i Östersund, Umeå, Gävle och Stockholm. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Är du också en GDM:are? h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Our vision is to be Sweden’s best supplier of functional IT and on that basis, we supply IT functions that make life easier for our clients. Through our sponsorship programme, we want to show that we care about issues that make life easier for the people who live, work and contribute to societal development in the places where we operate. Our sponsorship programme is based on collaboration with organisations who set up a cooperation agreement with GDM which clearly states concrete services in return that are intended to make our commitment visible. A sponsorship agreement with GDM is a businesslike and binding undertaking that is followed up at the end of the agreement period. Send a written application for a sponsorship agreement to . We decide next year’s sponsorships in November. We look forward to receiving your application latest 1 November. Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you li|The organisation must share GDM’s values regarding quality, involvement, humility and a long-term commitment to the local community’s best interests. The organisation must support the people and living environment of a wide range of social groups in the places where we operate. The organisation must have well-managed finances. h1|GDM and sponsorship h2|Requirements for participation in GDM’s sponsorship programme. A visible and businesslike sponsorship programme. How to apply for a sponsorship agreement. Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: Vi tar ansvar för att ICT-infrastruktur, funktioner och applikationer fungerar. Dygnet runt. Vi övervakar och hanterar avvikelser och driftstörningar av hårdvara, operativsystem och kritiska systemkomponenter. Om en incident skulle inträffa har vi beredskap att återställa utsatta tjänster och funktioner utan dröjsmål. Processen ”IT Operations Control” utför dagliga rutinuppgifter som rör drift av ICT-infrastruktur och applikationer. Detta inkluderar schemaläggning, säkerhetskopiering och återställningsaktiviteter, utskriftshantering samt rutinunderhåll. IT-Drift ansvarar också för ”Facilities Management”, vilket innebär att hantera den fysiska miljö där ICT-infrastrukturen är belägen med ström och kylning, åtkomsthantering och miljöövervakning. Vill du ha lugn och ro? Kontakta oss för en enklare IT-vardag. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Med IT-Drift kan du vara lugn, dygnet runt h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: GDM bedriver ett kontinuerligt och långsiktigt utvecklingsarbete för en hållbar miljö. Målsättningen är att minimera den egna verksamhetens påverkan på miljön och verka för ett omdömesgillt användande av naturresurserna. GDM bedriver sin verksamhet med miljön i åtanke och eftersträvar lösningar där miljöbesparande åtgärder kan förverkligas. Detta sker bland annat genom miljöhänsyn vid inköpsbeslut och val av samarbetspartners, energibesparingar, återvinning och minskade mängder avfall samt medvetna val av transporter och affärsresor: Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di li|GDM arbetar fortlöpande för att öka miljömedvetenheten hos alla medarbetare. GDM väljer leverantörer och samarbetspartners som ställer miljöfrågorna i första ledet. GDM gör aktiva val av produkter och system utifrån parametrar som energiförbrukning och leverantörens program för återvinning. GDM tar miljöhänsyn vid val av transporter och produkter. I syfte att uppmuntra till mer miljösmarta lokala transporter tillhandahåller GDM också cyklar som medarbetare kan låna. GDM samarbetar med underleverantörer som hanterar transport av uttjänt utrustning, radering av data, avidentifiering av eventuella märkningar, destruktion eller försäljning efter värdebedömning samt återvinning. GDM arbetar med virtualiserade molntjänster som möjliggör en mer rationell, centraliserad och miljöeffektiv hantering. GDM eftersträvar att i möjlig mån utföra drift- och supportåtgärder via fjärrstyrningsverktyg för att minimera behovet av transporter och minska verksamhetens miljöpåverkan. GDM köper enbart Grön El producerad av förnybara energikällor. h1|Ett medvetet förhållningssätt för en hållbar miljö. h2|Miljöarbete Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Vid behov av support ringer du vår servicedesk, dygnet runt, året runt. Vi har alltid en lösning på majoriteten av dina frågor, allt från till behörighet och funktioner i olika programvaror. Tjänsten utförs även på engelska om du har internationell verksamhet. Vår servicedesk har öppet mellan klockan 8 och 17 på vardagar, därefter tar IT-Drift över ansvaret. Vi hjälper dig dygnet runt. Supportfunktion har en Servicedesk som utgör ”Single point of contact” (SPOC) både för kunderna och för alla användare som finns i systemen ute hos kunderna. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Vi har svaren dygnet runt h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Våra IT-experter analyserar befintliga systemlösningar, identifierar problem och föreslår den bästa lösningen. Säkerhet, riskhantering och kapacitet är centrala frågor liksom att upprätta och underhålla interna processer. Vi tar alltid hänsyn till specifika behov och önskemål för att skapa maximalt stöd till ditt företags affärsutveckling. När den nya lösningen är klar ser våra operativa experter till att den blir verklighet. I praktiken handlar det om att uppgradera affärssystem, paketera och distribuera programvara, certifiera nya applikationer och ny IT-utrustning, skapa back up-rutiner eller att förnya en hel datorpark. Det finns alltid en bättre lösning som eliminerar problemen och förenklar vardagen. Har du egen IT-avdelning är vi en resurs. Anlita oss för specialistkompetens eller avlastning. Då blir din IT-vardag enklare. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Smarta lösningar för dina IT-behov h2|Anlita oss som resursstöd Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Våra säkerhetsexperter analyserar kontinuerligt omvärlden, den aktuella hotbilden samt vidtar proaktiva åtgärder för att minska exponeringen av och skydda ditt företags informationstillgångar. Rådgivning inom området IT- och Informationssäkerhet som hjälper din verksamhet att utveckla långsiktiga planer och säkerhetsstrategier samt bedriva ett systematiskt informationssäkerhetsarbete. Genom härdning av IT-system kan vi hjälpa dig minimera risken att ett system används på ett oönskat sätt och på så sätt reducera möjliga risker till driftstörningar, förändringar eller intrång. Genom informationsklassificering hjälper vi ditt företag att identifiera information med behov av utökat skydd eller speciell hantering samt få kontroll över din verksamhets informationstillgångar. Vi har också en mängd andra tjänster som gör din IT-vardag säkrare. Tveka inte att höra av dig till oss för specialistkompetens. Informationssäkerhet är mer aktuellt än någonsin. Att ha full kontroll på företagets information blir allt viktigare. GDM är certifierade enligt ISO 27001, som är en europeisk standard för informationssäkerhet. Ledningssystemet för informationssäkerhet bevarar informationens konfidentialitet, riktighet och tillgänglighet. Certifieringen är en viktig kvalitetsstämpel på att data hanteras på ett säkert och trovärdigt sätt. Certifieringen omfattar alla delar av GDM:s verksamhet. GDM har reviderat och säkrat upp arbetssätt, infört rutiner och processer som stöd i säkerhetsarbetet. Vill ni veta mer om införande av ledningssystem kontakta oss för ytterligare information. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Vi håller koll på din säkerhet. h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? h4|GDM är certifierade enligt ISO/IEC 27001 Ledningssystem för Informationssäkerhet sp| pa|: 2019-12-17 Återigen placerar sig GDM bland Sveriges 5 bästa IT bolag i Radar Ecosystem årliga kundundersökning. Denna gång i kategorin Verksamhetsnära. Citat från Hans Werner, vd Radar: 2019-10-01 GDM stärker kompetensen på kommunikationssidan då vi nu är certifierade enligt NSE 4 Network Security Professional. Detta medför också att GDM nu är uppgraderat till Silverstatus i [...] 2019-06-04 CSN visar GDM fortsatt förtroende av att sköta CNS:s serverdrift. Avtalet är förlängt fram till 2021-05-31 och avser drift 24/7 samt kapacitetstjänster. 2019-05-17 När SCA utvärderande arbetet med skogsbränderna och eftersläckningarna under sommaren 2018 framkom att det behövdes bättre tillgänglighet när man behövde kontakta SCA. Det har resulterat i [...] 2019-05-03 Först ut att skriva på för GDMs nya licenshanteringstjänst blir Bilmetro Bilmetro är återförsäljare av person- och transportbilar med drygt 600 anställda på 11 orter i Gävleborg, [...] 2019-04-17 GDM har fått uppdraget att transferera Green Landscaping in i Svensk Markservice IT miljö. Transitionen består av 30 talet servrar och ca 600 användare där GDM kommer att vara helhetsleverantör 2019-04-16 GDM förlänger för tredje gången avtalet med Svensk Markservice avseende helhetsleverantör av IT. Avtalet sträcker sig minst över 3 år. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|2 … pa|: 2019-04-15 Sweco tecknar avtal med GDM avseende drift, övervakning 24/7 och kapacitet för extern kund. Miljön består av 20-talet servrar, virtuella och fysiska med Docker Ubuntu. Avtalet sträcker sig [...] 2019-01-15 GDM har blivit utsedd till bästa leverantör av IT i Västernorrland av Custice Award. 2018-12-10 Tack kära kunder för att ni åter igen gett oss betyg av att vara ett av Sveriges bästa IT bolag avseende infrastruktur och drift. Radars årliga rapport IT-leverantörskvalitet Sverige, [...] 2018-10-25 Från 1:a november öppnar GDM kontor # 4, denna gång i Gävle. GDM Gävle kommer primärt att försörja kunder i Gävleborg, Dalarna och Uppland med hjälp av GDMs hela tjänsteutbud. Platsan 2018-10-05 2018-09-23 Diös är ett av Sveriges största fastighetsbolag med fastigheter i 10 städer från Borlänge i söder till Luleå i norr. Diös har ca 200 anställda och en infrastruktur med ca 40 talet servrar.. 2018-05-15 GDM har under många år haft ett bra samarbete med HP Sverige. För att kunna erbjuda våra kunder bästa service och prisvärda lösningar har GDM nu stärkt relationen med HP Sverige och är [...] Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|3 … pa|: 2018-05-09 Folkuniversitetet har gett GDM fortsatt förtroende av att leverera ICT-Tjänster. Avtalet är tecknat på upp till 5 år och baseras på leverans av Servicedesk, ICT-drift, ICT-kommunikation, ICT-F� 2017-12-15 GDM skänker 25.000 kr till Musikhjälpens kamp mot barnsexhandel. 2017-08-31 GDM är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder under 2017 enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning. Radar genomför årligen sedan 2011 en stör 2017-07-01 HL Display ger GDM förnyat förtroende och tecknar ett nytt avtal som gäller i 36 månader. Avtalet omfattar drift av infrastruktur, support, förvaltning och tekniktjänster till HL Displays [...] 2017-04-07 GDM har i dagarna fått utmärkelsen "Årets ITSM-initiativ" på ITSMf Expo 2017. 2017-02-03 GDM har blivit certifierade som en mycket bra arbetsplats av Great Place to Work. Nu jobbar vi för att bli Sveriges bästa arbetsplats senast 2020. 2017-01-17 Svensk Markservice AB är mycket nöjda med GDMs leverans och väljer att förlänga SVMS avtal avseende tjänster inom; Service Desk, Support, Drift, Förvaltning och Utveckling av ICT-infrastruktur. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|4 … pa|: 2017-04-07 GDM har i dagarna fått utmärkelsen “Årets ITSM-initiativ” på ITSMf Expo 2017. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM prisat h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2017-01-17 GDM är nu Guldpartner inom Microsofts kompetensområde Cloud Platform (Azure). 2016-12-06 SCA Forest Products och GDM har tecknat ett nytt flerårigt avtal avseende IT-infrastrukturtjänster. ”Vi är mycket stolta och nöjda med att SCA väljer att fortsätta och utveckla samarbetet [...] 2016-12-01 GDM har tecknat ett ramavtal med E.ON Värme Stockholm kring kommunikationstjänster och konsultuppdrag för kommande två år. 2016-11-01 GDM har med Permascand skrivit ett nytt 3-årsavtal gällande Support, Drift och ICT-tjänster. 2016-04-15 Vi har nu publicerat ett nytt kundcase där Rikshem förklarar varför GDM valdes ut som totalleverantör av infrastruktur och servicedesk-tjänster. 2015-12-22 GDM bidrar med 5.000 kronor till forskningen om hjärnan och dess sjukdomar. http://www.hjarnfonden.se/ 2015-12-14 GDM skänker 10.000 kr till Musikhjälpens arbete för en bättre miljö. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|… 5 … pa|: 2016-04-15 Vi har nu publicerat ett nytt där Rikshem förklarar varför GDM valdes ut som totalleverantör av infrastruktur och servicedesk-tjänster. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Rikshem h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2017-01-17 GDM är nu Guldpartner inom Microsofts kompetensområde Cloud Platform (Azure). Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Guldpartner h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2016-12-01 Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Avtal med E.ON. h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|GDM har tecknat ett ramavtal med E.ON Värme Stockholm kring kommunikationstjänster och konsultuppdrag för kommande två år. pa|: 2015-11-09 GDM tar över ansvaret att sköta CSN:s serverdrift. Avtalstiden är på fyra år med ett beräknat ordervärde på minst 25 miljoner kronor under perioden. Avtalen börjar gälla från i början av [...] 2015-10-26 CBG är ett svenskt företag som bildades 1965, som specialiserat sig på flerspråkiga lösningar, som erbjuder tjänster såsom teknisk översättning, projektledning, desktop publishing, [...] 2015-10-16 GDM kommer i år att vara utställare på årets Radar Summit på Münchenbryggeriet I Stockholm den 10 november. Vi kommer även att sponsra det populära evenemanget, som förra året lockade [...] 2015-06-02 GDM blev i dagarna utsedd som Sveriges bästa Outsourcingleverantör 2015 av våra kunder och av Radar Ecosystem. 2015-03-27 Släck för en ljusare framtid! På lördag 28 mars 2015 klockan 20.30-21.30 är det Earth Hour. Vi på GDM uppmanar så många som möjligt att släcka ner belysningen som en [...] 2015-03-13 Från dröm till verklighet med publika molntjänster och hybridlösningar. 08.15–09.15: Frukost 09.30–10.15: Microsoft Azure Sara Selldahl (Microsoft, Produktchef CLOUD PLATFORM Microsoft [...] 2014-12-02 Försäkringskassan har valt att sluta avtal med GDM avseende expertkompetens för sin ITSM-plattform ARS BMC Remedy. Avtalet löper över flera år. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|… 6 … pa|: 2014-10-24 Pressmeddelande från Bisnode IT-företaget GDM konsult toppar listan över länets Superföretag Sex bolag i Västernorrlands län tar sig in på årets lista över Sveriges Superföretag. 2014-10-23 GDM växer vidare och tecknar nytt flerårigt avtal med HL Display Avtalet omfattar leverans av Drift-, Support- och Tekniktjänster till HL Displays samtliga enheter i världen. 2014-05-08 GDM är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder under 2014 enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning. I början av varje år genomför Radar en st� 2014-05-07 GDM har tecknat avtal med företaget Besedo. Avtalet gäller drift av all serverinfrastruktur 24/7. Besedo erbjuder tjänster inom huvudområdena Moderering, Säkerhet och Kundengagemang. Tjänster 2014-01-22 E.ON Sverige AB och GDM har tecknat ett 3-årigt avtal om ICT-tjänster Avtalet omfattar ICT-Infrastrukturtjänster för Service Desk, Drift/Övervakning och Teknikkonsulttjänster. - En strategiskt [...] 2014-01-22 SCA utökar och förlänger samarbetet med GDM avseende ICT-tjänster Med det nya avtalet, som gäller från 1 januari 2014, får GDM förlängt och utökat förtroende att ansvara för SCA-bolagets [...] 2014-01-22 GDM har förlängt avtalet med Svensk Markservice ytterligare 3 år, med option på förlängning. GDM ansvarar för total Drift & Support för Svensk Markservice IT-plattform. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|… 7 … pa|: 2013-10-16 GDM har tecknat avtal med Rikshem. Avtalet innebär att GDM tar ansvar för all central it-infrastruktur, drift och användarsupport samt arbetsplatstjänst som omfattar hantering av pc, tunna [...] 2013-09-20 Vi är glada och stolta att meddela att GDM:s VD och grundare Tommy Gustafsson har blivit utnämnd till Årets IT-profil i Sundsvall 2013.Priset delades ut på Sundsvall Business Awards gala på [...] 2013-07-28 I GDM:s nyhetsbrev i sommar hade ni chansen att vinna biljetter till Storsjöyran och Konsertfesten i Sundsvall.De glada vinnarna blev Thomas Boman , SCA (Konsertfesten) & Anna Pellving, Fresks (S 2013-06-26 För att underlätta för våra kunder och för en effektivare administration kommer GDM Östersund AB (556598-4019) att gå upp i systerföretaget GDM Konsult AB (556550-2894) från och med 1 juli [...] 2013-04-12 GDM tecknar ett treårigt avtal med SVEAB avseende Service Desk, Support, Drift och Förvaltning.GDM tar med detta ett helhetsansvar för SVEABs IT-miljö. Transitonsarbetet påbörjas inom kort [...] 2013-03-19 GDM och SSG – Standard Solutions Group, utökar samarbetet och har tecknat ett nytt långsiktigt avtal. Avtalet omfattar hela GDMs tjänsteutbud; från Support, Drift, Förvaltning och Funktionstjä 2013-03-19 CSN och GDM har tecknat nytt avtal om konsulttjänster. Avtalet omfattar leverans av IT-Infrastrukturtjänster inom Webb, Kommunikation, Säkerhet, Server och Klient. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|… 8 pa|: 2013-03-15 GDM har tecknat ett treårigt avtal med Permascand avseende Service Desk, Support och Drift.GDM tar med detta ett helhetsansvar för Permascands IT-miljö. Transitonsarbetet är påbörjat och beräkn 2013-01-22 GDM har i dag tecknat avtal med XL-Bygg Fresks avseende Service Desk, Support, Drift och Förvaltning.GDM tar med detta ett helhetsansvar för XL-Bygg Fresks IT-miljö. 2013-01-18 Radar Groups undersökning av Svenska IT-kunders nöjdhet med sina leverantörer färdigställdes under slutet av 2012. GDM hamnar på en hedrande 4:e plats av Svenska leverantörer inom Outsourcing [...] 2012-12-21 GDM har idag tecknat avtal med Folkuniversitetets Service AB.FSAB outsourcar sin applikationsdrift och servicedesk till GDM under en avtalsperiod på fyra år, med möjlighet till förlängning. 2012-11-07 Torsdagen den 8 november byter Husera namn till GDM. Husera ingår sedan tidigare i GDM Konsult AB och namnbytet är ett led i processen att ena företagen under ett och samma varumärke i syfte att [...] 2012-09-10 GDM stöder Sundsvalls musikverksamhet genom att skänka 10.000 kr. till musikföreningen Pipeline. Pengarna ska gå till ett nytt behövande PA-system.Andra finansiärer är bl.a. United Stage och [...] 2012-06-25 GDM har tecknat avtal med Byberg och Nordins IT Bolag RouteIT avseende 24/7-drift av verksamhetskritiska system. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|… 9 pa|: Med marknadens senaste hybridlösning ger vi dig ett större och flexiblare utbud av kraftfulla IT-tjänster, till en optimerad kostnad. GDMs kapacitetstjänster gör att du kan fokusera på din verksamhets IT-behov och krav, utan att tänka på hur den bakomliggande tekniska infrastrukturen ser ut. Det sköter vi. Baserat på verksamhetens behov skapar vi en anpassad lösning med en blandning av publika och privata molntjänster som ökar prestandan och flexibiliteten för dig. Man kan säga att du som kund köper kapacitet på kran. Skruva upp och ned flödet efter behov och betala bara för det du använder. Kontakta oss för en flexibel IT-miljö, som är bättre och kostnadseffektivare än traditionella lösningar. Läs om vårt erbjudande . Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Flexiblare IT-miljö till lägre kostnad h2|GDM erbjuder Qualified Multitenant Hoster Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: GDM följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer ur ett smittspridningsperspektiv och vi håller oss uppdaterade om läget. Vi anpassar våra riktlinjer och förhållningssätt utifrån detta löpande. GDM har säkerställt fortsatt leverans av GDMs tjänster till kund 24/7 och stödjer våra kunders utökade behov av att arbeta på distans. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Hantering kring Corona h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2010-11-12 Svensk Markservice AB och GDM har tecknat ett långsiktigt avtal om ICT-tjänster. Avtalet omfattar ServiceDesk, Drift/Övervakning och Teknikkonsulttjänster. Svensk Markservice ägs av Inter IKEA [...] 2010-10-01 IT-företaget GDM i Sundsvall tar från och med den 1:a oktober 2010 över Easits datahall och drifttjänster. - Förutom ett utökat kundunderlag och en kompletterande datahall ger detta oss bättre Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|… 11 pa|: 2018-10-25 Från 1:a november öppnar GDM kontor # 4, denna gång i Gävle. GDM Gävle kommer primärt att försörja kunder i Gävleborg, Dalarna och Uppland med hjälp av GDMs hela tjänsteutbud. Platsansvarig och kontaktperson för kontoret är Niklas Grandien, e-post, , telefon 070-495 0331. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM expanderar h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2012-04-16 GDM förstärker laguppställningen och har anställt följande nya medarbetare: - Fredrik Cosmi, Supporttekniker - Daniel Bergström, Supporttekniker - Linnéa Fastén, Supporttekniker 2012-04-03 GDM och Tommy Gustafsson fick i veckan motta priset "Bra gjort för Sundsvall". Priset, som är en nyhet i Näringslivsbolaget i Sundsvall, delas ut till ett företag eller organisation som har gjort 2011-12-20 Avtal med Neova har slutits angående supporttjänster. 2011-11-20 GDM har ingått avtal med E.ON avseende konsulttjänster 2011-06-18 Enligt en undersökning från analysföretaget Radar Group väljer svenska IT-köpare de mindre bolagen som leverantörer. GDM placerade sig i Topp 4 inom området outsourcing och drift. Läs artikeln 2011-03-01 MittMedia och GDM har tecknat Avtal om ICT-tjänster. Avtalet omfattar IT-Infrastruktur för drift samt ServiceDesk, Drift/Övervakning och Teknikkonsulttjänster. 2010-12-06 Med det nya avtalet, som gäller från 1 januari 2011, får GDM förlängt och utökat förtroende att ansvara för SCA-bolagets behov av Drift-, Support- och Konsulttjänster inom ICT-infrastruktur. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nyheter h2| h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|… 10 pa|: 2012-04-03 GDM och Tommy Gustafsson fick i veckan motta priset “Bra gjort för Sundsvall”. Priset, som är en nyhet i Näringslivsbolaget i Sundsvall, delas ut till ett företag eller organisation som har gjort något “extra” inom Sundsvalls näringsliv. “Bra gjort för Sundsvall” är en arena där man vill lyfta fram, premiera och visa goda förebilder inom företagandet. Kommunalrådet Magnus Sjödin kallar GDM för “en raket i IT-branschen”. – Företaget har byggt ett starkt varumärke, har som mål att bli Sveriges bästa leverantör av funktionella IT-lösningar och att växa med 25 procent per år, berömde Magnus Sjödin. – “Det kändes helt rätt med GDM nu eftersom de är aktiva inom en sektor som har stora svårigheter att anställa ungdomar t.ex. Det är bara en av GDM:S övriga goda egenskaper”, Thomas Engholm – Näringslivutvecklare Sundsvall kommun Den officiella motiveringen till priset lyder: Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Pris till GDM h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| em|Tommy Gustavsson och medarbetare på GDM-konsult har gått som en raket inom IT-sektorns värdeord, servicedesk, drift och teknik. Denna raketresa har inneburit stora förändringar inom organisation och kundunderlag. GDM-konsult har etablerat sig som ett starkt varumärke och bland kunderna finns, SCA-Forest, HL-Display, Servanet, CSN, Sourcecom, Sundsvalls kommun och Permobil. GDM-konsult har haft en ekonomisk tillväxtresa från 8 miljoner i årsomsättning till 54 miljoner under en 9 års period. Antalet anställda har under samma period ökat från 5 till 75 personer samt ytterligare 5 tjänster ligger ute idag! Som arbetsgivare ser gärna GDM-konsult ungdomar och företrädesvis tjejer bland de sökande till sina tjänster, detta är en inte helt vanlig inställning bland IT-företag i Sundsvall och övriga Sverige. GDM har en vision att vara ”Sveriges bästa leverantör av funktionell IT” samt har en planerad tillväxt på 25% per år med tillhörande personalbehov. GDM bidrar kontinuerligt till ”Läkare utan gränser”, ”Bra gjort för Sundsvall” pa|: 2011-11-20 GDM har ingått avtal med E.ON avseende konsulttjänster Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Avtal med E.ON h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: I en värld med snabb förändring gäller det att använda resurser och teknik på ett effektivt sätt samtidigt som man värnar om personalen och deras välbefinnande. Med tjänsten IT-arbetsplats får dina medarbetare bästa förutsättningar för att kunna utföra sitt arbete. IT-arbetsplats omfattar allt från logistik, produktförsörjning, hantering av hård- och mjukvara, support och livscykelhantering som bidrar till en hållbar arbetsplats. Du får en kostnadseffektiv lösning som säkerställer en fungerande helhet. Enklare kan det inte bli. -Vi ser till att din arbetsdag fungerar. Kontakta oss för en problemfri IT-miljö med stöd för mobila arbetssätt. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Med världen som arbetsplats h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: When you need support, you simply call our service desk (SPOC), around the clock, any day of the year. We take care of all IT-related issues and problems, from incidents and permissions to functions in various applications. Our service is also offered in English should you have international activities. We help you to simplify your everyday, around the clock. Just call +46(0)60-14 10 00. When you need support, you simply call our service desk (SPOC), around the clock, any day of the year. We take care of all IT-related issues and problems, from incidents and permissions to functions in various applications. Our service is also offered in English should you have international activities. We help you to simplify your everyday, around the clock. Just call +46(0)60-14 10 00. Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h1|We have the answers, around the clock h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| bo|We have the answers, around the clock. pa|: 2019-10-01 GDM stärker kompetensen på kommunikationssidan då vi nu är certifierade enligt NSE 4 Network Security Professional. Detta medför också att GDM nu är uppgraderat till Silverstatus i partnerskapet med Fortinet. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM certifierat h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2015-10-16 Läs mer Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM & Summit 2015 h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|GDM kommer i år att vara utställare på årets Radar Summit på Münchenbryggeriet I Stockholm den 10 november. Vi kommer även att sponsra det populära evenemanget, som förra året lockade 600 IT-beslutsfattare och 40 presentatörer. pa|: 2015-03-27 På lördag 28 mars 2015 klockan 20.30-21.30 är det Earth Hour. Vi på GDM uppmanar så många som möjligt att släcka ner belysningen som en symbolhandling. Släck ner på din arbetsplats innan du går från jobbet på fredag och naturligtvis hemma på lördag kväll. Syftet med Earth Hour är att skicka en stark politisk signal till makthavare om att ta klimatförändringarna på allvar, och därigenom uppmärksamma och skapa ett engagemang i frågan. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Earth Hour 2015 h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| bo|Släck för en ljusare framtid! pa|: Vi identifierar trender, incidenter och återkommande problem i dina system och föreslår strukturella förbättringar i tid. Genom att följa din IT-funktion eller IT-tjänst under hela dess livstid minimeras antalet akuta problem. Målet är att öka tillgängligheten och minska kostnaderna för respektive funktion. Dags för en problemfri IT-vardag? Kontakta oss idag. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Maximera effektiviteten och minimera akuta problem h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Our IT experts analyse your existing system solutions, identify problems and suggest the best solution. We take into account any specific needs and requirements in order to provide maximum business support for growing your business. They also mean that business support and internal processes are always available. Wherever you are. Our operative specialists ensure that new solutions become your new reality. In practice, this means upgrading your business systems, packaging and distributing software, certifying new applications and new IT equipment, creating back-up procedures or renewing an entire computer park. If you have your own IT department, we become your resource. Call on us for expertise or when you need to spend time doing other things. Helping to make your everyday IT easier. Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h1|We create smart solutions tailored to your needs h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: 2015-12-22 GDM bidrar med 5.000 kronor till forskningen om hjärnan och dess sjukdomar. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Julgåva från GDM h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2015-06-02 GDM blev i dagarna utsedd som Sveriges bästa Outsourcingleverantör 2015 av våra kunder och av Radar Ecosystem. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM- Etta i Sverige h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: We take responsibility for your ICT infrastructure, your functions, and that your applications are working. We monitor and manage abnormalities and stoppages of your hardware, operating systems, and critical system components. ICT Operation can also take on responsibility for the physical environment in GDM’s data centers where the ICT infrastructure is located. We are happy to take this on. Please contact us for simpler everyday IT. ICT Operation can also take on responsibility for the physical environment in GDM’s data centers where the ICT infrastructure is located. We are happy to take this on. Please contact us for simpler everyday IT. Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you di|We take responsibility for your ICT infrastructure, your functions, and that your applications are working. We monitor and manage abnormalities and stoppages of your hardware, operating systems, and critical system components. h1|We take responsibility for everything working as it should h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| bo|We take responsibility for everything working as it should. pa|: 2018-05-15 GDM har under många år haft ett bra samarbete med HP Sverige. För att kunna erbjuda våra kunder bästa service och prisvärda lösningar har GDM nu stärkt relationen med HP Sverige och är sedan någon månad tillbaka HP Silver Partner. – Våra kunder kommer att upptäcka detta bl.a. genom att vi snabbare kan hantera större leveranser av hårdvarulösningar till konkurrenskraftiga priser, säger Ulrik Johansson affärsutvecklare på GDM Konsult AB. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|HP Silver Partner h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2015-03-13 Frukost Sara Selldahl (Microsoft, Produktchef CLOUD PLATFORM Microsoft Azure, Windows Server & System Center) Benny Sundholm (SSG, CIO) Kaffe Kristian Nese (Lumagate, CTO och Microsoft MVP) Samuel Danielsson (B3IT Örebro, VD & arkitekt med mångårig erfarenhet av att utveckla och kvalitetssäkra IT-lösningar). Lunch med rundabordssamtal. Ämnen som juridiska aspekter, säkerhet och teknik diskuteras. Peter Lindström (Masarin Consulting, IT-arkitekt & systemutvecklare) Kaffe Kristian Nese (Lumagate, CTO och Microsoft MVP) Avrundning E Street, Esplanaden 14, Sundsvall. Eventet kostar 895 kr exkl. moms per person. Frukost, lunch och förtäring ingår i priset. för att anmäla dig. Anmäl dig senast 8 maj. Seminariet leds av Anna Brolin, känd sportreporter från TV4. Andra meriter är Let´s dance och Idrottsgalan i Sundsvall. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di st|08.15–09.15: 09.30–10.15: Microsoft Azure 10.30–11.15: Mjuka utmaningar 11.15–11.45: 11.45–12.30: Skalbara hybridlösningar med Cloud OS 12.45–13.30: Lessons Learned: Azure, Test som strategi, och andra lärdomar från att ha hjälpt 300 brödsäljare att få en ny mobil lösning 13.30–14.45: 14.45–15.30: Vägen till hybrid molnlösning med händelsedriven tjänstearkitektur 15.30–15.45: 15.45–16.15: Vad är Cloud OS Partner och vilka fördelar ger det ditt företag? 16.15: Plats Pris Anmälan Klicka här h1|IT-event 21 maj 2015 h2|Från dröm till verklighet med publika molntjänster och hybridlösningar. Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| em|Obs! Anmälan är bindande. pa|: 2014-12-02 Försäkringskassan har valt att sluta avtal med GDM avseende expertkompetens för sin ITSM-plattform ARS BMC Remedy. Avtalet löper över flera år. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Försäkringskassan h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: We track trends, incidents and recurring problems in your system and propose structural improvements in time before disasters happen. By monitoring and managing your IT department or IT service throughout its lifetime, you can minimise the number of acute problems that occur. The aim of this is to increase availability and reduce costs for these functions. Isn’t it time you enjoyed problem-free everyday IT? Contact us today. Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h1|We maximize efficiency and minimise acute problems. h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: 2019-01-15 GDM har blivit utsedd till bästa leverantör av IT i Västernorrland av Custice Award. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM – Bästa IT-leverantör h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2014-10-24 Sex bolag i Västernorrlands län tar sig in på årets lista över Sveriges Superföretag. Störst av dem är IT-konsulten GDM Konsult, hemmahörande i Sundsvall. Läs hela artikeln Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Superföretaget GDM h2|IT-företaget GDM konsult toppar listan över länets Superföretag Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? h6|Pressmeddelande från Bisnode sp| pa|: 2013-03-19 CSN och GDM har tecknat nytt avtal om konsulttjänster. Avtalet omfattar leverans av IT-Infrastrukturtjänster inom Webb, Kommunikation, Säkerhet, Server och Klient. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nytt avtal med CSN h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Ett steg till att förenkla våra kunders IT vardag är att erbjuda ett komplett sortiment av mjuk- och hårdvara. GDM erbjuder Tjänster & Lösningar kring Vår erfarenhet tillsammans med våra effektiva konfigurationstjänster leder till ett smidigt och problemfritt nyttjande för våra kunder. Kundernas behov av snabba och enkla beställningsvägar löser vi genom att erbjuda allt ifrån en modern webshopslösning till erfarna produktsäljare. Nyfiken att veta mer? Kontakta oss! Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di li|Arbetsplats Server & Lagring Nätverk & Säkerhet Mobilitet Utskrift h1|Produktförsäljning h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Ett sympatiskt och kompetent gäng som sätter service till kunden före allt – och samtidigt ett lönsamt och snabbt växande företag. Så vill GDM uppfattas. Visionen är att bli bäst i Sverige på funktionell IT. GDM uppstod 1992 som en IT-supportfunktion till skogskoncernen SCA. Företaget är således väl inskolat i industriella tankegångar och förstår vikten av att upprätthålla en produktionskritisk IT-miljö. Idag är GDM strategisk driftpartner till kunder i en rad olika branscher och alltjämt med SCA som en av de största kunderna. Genom åren har GDM byggt upp gedigen erfarenhet av att tillgodose företags och organisationers behov av effektiv IT-produktion och produktionskritisk ICT-infrastruktur. På 2000-talet har GDM vuxit snabbt, både genom nyanställningar och genom mindre förvärv. Huvudkontoret i Sundsvall har kompletterats med filialer i Stockholm, Östersund och Gävle. Grundaren Tommy Gustafsson ser flera orsaker till att GDM stadigt lyckats växa med cirka 25 procent om året men vill särskilt framhålla ett konsekvent arbetssätt och lyckosam rekrytering: – Vår styrka ligger framför allt i vårt långsiktiga engagemang, vår känsla för kvalitet och omtanke med våra kunder samt inte minst i en metodik som underbyggs av effektiva medarbetare, processer och stödsystem. Långsiktighet är den viktigaste ledstjärnan. GDM söker långa och stabila relationer med kunder, medarbetare och partners och uppdrag där man kan bidra med trygghet och effektivitet. I ett ständigt pågående strategiskt utvecklingsarbete tas målmedvetna steg för att öka kvaliteten och nyttan i samarbetet med kunder och partners. Andra viktiga orsaker som bidragit till GDMs positiva utveckling är öppenhet och närhet i kundrelationerna, leveranskvalitet, kostnadseffektivitet och låg personalomsättning. GDM planerar för en fortsatt årlig tillväxt om cirka 20 procent samt att förstärka den grundläggande affärsstrategin att ha 15–20 huvudkunder inom tre separata branscher. Visionen är att bli bäst i Sverige på Funktionell IT. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|En pålitlig partner h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: GDM förenklar hanteringen, förbättrar effektiviteten och säkrar tillgängligheten i våra kunders ICT-infrastruktur. Vi skapar mervärde för våra kunder genom: Vi blir trovärdiga för nya kunder genom: GDMs affärsidé: IT som fungerar och samarbete som imponerar. GDMs vision: Att vara Sveriges bästa leverantör av Funktionell IT. Våra gemensamma värderingar och principer Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di li|Enkelhet och effektivitet Flexibilitet och lyhördhet Kvalitet och kompetens Skickliga medarbetare Nöjda kunder och starka partners Tjänster och funktioner i världsklass Rätt kvalitet Delaktighet Ödmjukhet Långsiktighet Engagemang Lönsamhet Effektivitet Flexibilitet h1|Tjänster för en enklare IT-vardag h2|Affärsidé & vision Värderingar Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: A likeable and competent bunch for who service to the customer is paramount – while also being a profitable and rapidly growing business. That’s how GDM wants to be perceived. Our vision is to be the best in Sweden in the area of Functional IT. GDM came into being in 1992 as an IT support function for the hygiene and forest products company SCA. Our company is therefore well versed in industrial ways of thinking, and we understand the importance of maintaining a production-critical IT environment. Today, GDM is a strategic O&M partner to customers in a wide range of industries, and SCA remains one of our biggest customers. Over the years, GDM has built up extensive experience in providing for the needs of businesses and organisations for efficient and effective IT production and production-critical ICT infrastructure. In the 2000s, GDM has grown rapidly, through both recruitment and some smaller acquisitions. Our head office in Sundsvall has been supplemented with branches in Stockholm and Östersund. The company’s founder Tommy Gustafsson can think of a number of reasons why GDM has managed to grow steadily by 25% per year, but among these he emphasises a consistent way of working and successful recruitment: “Our strength lies mainly in our long-term commitment, our feeling for quality and caring about our customers, and not least in a methodology that is underpinned by efficient employees, processes and support systems. A long-term perspective is our most important guiding principle. GDM looks for long-term and stable relationships with its customers, employees and partners, and assignments where we can contribute confidence and efficiency. As part of our ongoing strategic development work, we take conscious steps to improve quality and the value of our cooperation with customers and partners. Other important reasons for GDM’s positive development are transparency and closeness in our customer relations, delivery quality, cost-effectiveness and low staff turnover. GDM is planning for a continued annual growth of 20%, and to strengthen our basic business strategy of having 15–20 main customers within three separate industries. Our vision is to be the best in Sweden in Functional IT.” Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h1|A reliable partner h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: 2013-01-18 Radar Groups undersökning av Svenska IT-kunders nöjdhet med sina leverantörer färdigställdes under slutet av 2012. GDM hamnar på en hedrande 4:e plats av Svenska leverantörer inom Outsourcing och Drift. Det är andra året i rad som GDM tar en topplacering. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM – i topp igen h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Tjänsten Sankt Bernhard är en personlarmtjänst med tillhörande eskalerande larmcentral. I tjänsten inkluderas en smartphoneapplikation som är medarbetarens verktyg för larm vid personskada eller hot. Möjlighet till extern larmknapp finns också. Tjänstens brukare är medarbetare som arbetar ensamma och kan utsättas för personskada eller hot i sitt arbete. Vid larm agerar GDM:s larmcentral på larmet genom att ringa upp brukaren för att ta reda på skäl till larm. Larmet prioriteras och kan om så behövs eskaleras till räddningstjänsten eller till närmaste chef. Kontakta oss för mer information om denna tjänst. 060-140200, Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Sankt Bernhard – Personlarm h2|Dela h3|Enligt lag ska en arbetsgivare tillhandahålla personlarm till ensamarbetande medarbetare. Tjänsten Sankt Bernhard tillgodoser detta behov. Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: GDM has a long-term approach to sustainability and is continually working towards a sustainable environment. The company’s goal is to minimise any impact its own operations have on the environment and to promote the judicious use of natural resources. GDM conducts its operations with the environment in mind and works towards solutions where environment-saving measures can be realised. This is done, for instance, by considering the environment when deciding on purchases and choice of collaboration partners, energy-saving, recovery, waste reduction, and making sensible choices regarding transports and business trips: Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you li|GDM is continually striving to increase the environmental awareness of all its workers. GDM chooses suppliers and collaboration partners that give environmental issues top priority. GDM actively chooses products and systems on the basis of parameters such as energy consumption and suppliers’ recovery programmes. GDM takes the environment into consideration when choosing transports and products. To encourage more climate-smart local transports, GDM also supplies bicycles that its workers can borrow. GDM cooperates with subcontractors that handle the transport of obsolete equipment, deletion of data, anonymisation of any markings, destruction or sale after value-assessment, and recovery. GDM uses virtual cloud services that promote more rational, centralised and climate-effective operations. GDM endeavours, where possible, to conduct operations and provide support by using remote control tools in order to minimise transport needs and climate impact. GDM only buys Green Electricity produced by renewable energy sources. h1|Dedicated commitment to a sustainable environment. h2|Environment management Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: 2013-09-20 Vi är glada och stolta att meddela att GDM:s VD och grundare Tommy Gustafsson har blivit utnämnd till Årets IT-profil i Sundsvall 2013. Priset delades ut på Sundsvall Business Awards gala på torsdagskvällen. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Årets IT-profil 2013 h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2013-07-28 I GDM:s nyhetsbrev i sommar hade ni chansen att vinna biljetter till Storsjöyran och Konsertfesten i Sundsvall. De glada vinnarna blev Thomas Boman , SCA (Konsertfesten) & Anna Pellving, Fresks (Storsjöyran). Grattis! Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Vinnare av biljetter h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2011-06-18 Enligt en undersökning från analysföretaget Radar Group väljer svenska IT-köpare de mindre bolagen som leverantörer. GDM placerade sig i Topp 4 inom området outsourcing och drift. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM – Topp 4 i Sverige h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: GDM simplifies management, improves efficiency and assures availability in our customers’ ICT infrastructures. We add value for our customers through: Our new customers learn to trust us through: GDM’s business concept is: To deliver IT functions that are optimal for making life easier for our customers. GDM’s vision is: To be Sweden’s best supplier of Functional IT. Our common values and principles Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you li|Simplicity and Efficiency Flexibility and Responsiveness Quality and Competence Skilful Employees Satisfied Customers and strong Partners World-class Services and Functions Right quality Empowerment Courteousness Long-term perspective Commitment Profitability Efficiency Flexibility h1|Services to simplify your everyday IT h2|Business concept and vision Values Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: 2019-06-04 CSN visar GDM fortsatt förtroende av att sköta CNS:s serverdrift. Avtalet är förlängt fram till 2021-05-31 och avser drift 24/7 samt kapacitetstjänster. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM förlänger med CSN h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2018-12-10 Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM blir prisade igen h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? h4|Tack kära kunder för att ni åter igen gett oss betyg av att vara ett av Sveriges bästa IT bolag avseende infrastruktur och drift. sp|säger hans Werner VD Radar i en kommentar. em|“Det är glädjande att de som upplevs bäst blir bättre men samtidigt oroande att skillnaden mellan bäst och sämst ökar. Riskerna för såväl leverantörssida som köparsida ökar. Vikten av köparnas kompetens i sourcingprocessen och leverantörernas förmåga till kundcentrisk förändring under den pågående industrialiseringen av IT-ekosystemet är påtaglig” pa|: 2012-09-10 GDM stöder Sundsvalls musikverksamhet genom att skänka 10.000 kr. till musikföreningen Pipeline. Pengarna ska gå till ett nytt behövande PA-system. Andra finansiärer är bl.a. United Stage och artisten Lars Winnerbäck. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM sponsrar Pipeline h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2018-10-05 Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Fler tjänster från GDM h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2017-02-03 GDM har blivit certifierade som en mycket bra arbetsplats av Great Place to Work. Nu jobbar vi för att bli Sveriges bästa arbetsplats senast 2020. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM – En bra arbetsplats h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2020-02-07 Fredrik har en bakgrund som företagare och ledare inom bl.a. IT-utbildning, industrisanering och konsultverksamhet. Han kommer närmast från en roll som försäljningschef hos Delete och arbetade dessförinnan som affärsutvecklare på GDM. -Vi är naturligtvis mycket glada över att Fredrik återvänder till GDM och ser med tillförsikt fram emot att påbörja samarbetet på nytt. Fredriks bakgrund och affärsutvecklingsdriv kommer att bidra starkt på resan framåt. Nu tar vi sats in i 2020-talet, säger GDMs VD Tommy Gustafsson. -Jag ser verkligen fram emot att börja på GDM, sedan tidigare vet jag att jag får fantastiska kollegor med stor kompetens och stort engagemang. Dessutom är det en spännande tid på GDM som gör rejäla satsningar inför sin framtida utveckling med fokus på kundernas produktivitet, effektivitet och hållbarhet, säger Fredrik Larsmarker. Fredrik tillträder tjänsten den 27 februari 2020. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Ny operativ chef på GDM h2|Dela h3|GDM förstärker ledningsfunktionen och har anställt Fredrik Larsmarker i rollen som operativ chef och vice VD. Dags för en problemfri IT-vardag? h6|Jens Lundgren, vår nuvarande vice VD och delägare i GDM som förtjänstfullt haft rollen sedan 2017, kommer att fortsätta inom GDM med fokus på förnyelsearbete och digitalisering. sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: CEO COO Sales & Market Projects & Assignment ICT Operation ICT Support Service Design Admin/HR/Info Call us at +46 60 140 200, send an e-mail or enter your phone number and we will call you di|Bengt-Göran has many years of experience in leading roles in the regional and national economy. In recent years, regional interests have been Bengt-Göran’s focus, and in particular investment and support for the establishment of new and growing businesses. A well-known name and highly respected businessman and profile in the Swedish forestry industry. Tore’s role on GDM’s Board is primarily oriented towards market questions and strategy. CEO and founder of GDM. Marketing Manager. Service Design. st|Tommy Gustafsson Jens Lundgren Ingemar Norlén Janet Ståhl Patrik Larsson Christer Backlund Niklas Hagberg Ulla Genberg Bengt-Göran Persson, Chairman Tore Mesch, Board member Tommy Gustafsson, Board member and principal owner Håkan Eriksson, Board member and part-owner Jens Lundgren, Board member and part-owner h1|Management Board of Directors h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Time for a smooth everyday IT? sp| pa|: 2015-12-14 GDM skänker 10.000 kr till Musikhjälpens arbete för en bättre miljö. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM stödjer Musikhjälpen h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2015-11-09 Det nya avtalet med GDM innebär en rejäl besparing jämfört vad CSN betalar idag för sin serverplattform, som bland annat betjänar myndighetens e-tjänster. – Avtalet med GDM är mycket viktigt för CSN eftersom vi planerar att utöka vår serverdrift de närmaste åren. It-driften är avgörande för att vi ska kunna tillgodose kundernas behov, säger Maria Lundin, tillförordnad it-chef på CSN. Läs hela CNS:s pressmeddelande Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di st|GDM tar över ansvaret att sköta CSN:s serverdrift. Avtalstiden är på fyra år med ett beräknat ordervärde på minst 25 miljoner kronor under perioden. Avtalen börjar gälla från i början av juni 2016 och kan förlängas i ytterligare tre år. h1|GDM tar över CSN:s serverdrift h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Svenska CBG är ett av världens ledande översättningsföretag med en 50-årig historia och global verksamhet. Koncernen har över 220 anställda på totalt nio kontor runt om i världen. Huvudkontoret ligger i Stockholm. Verksamheten växer och när allt mer tid och kraft gick till att sköta driften för IT-systemen, stod IT-avdelningen och hela företaget inför ett vägskäl. – Vi hade vuxit från ett ganska litet center till att ha cirka 200 servrar som vi skulle hantera och administrera. Läget var ohållbart. Vi behövde antingen bygga en IT-funktion anpassad för mer storskalig drift eller köpa in den tjänsten, berättar IT-chef Erik Bülow. Valet föll på att hitta en pålitlig partner som kunde axla ansvaret att hosta kritiska system, såväl CBG:s egna som deras kunders. GDM gick slutligen segrande ur upphandlingen. Förutom att kunskapen och prisbilden matchade kraven, fanns ytterligare styrkor som bidrog till beslutet. – Jag hade fått rekommendationer av personer som jobbat med GDM. Dessutom kändes GDM som ett företag i rätt storlek. De var inte för stora så att vi riskerade att hanteras som en i mängden och inte heller för små. De har all den viktiga kompetens och beredskap som vi efterfrågar. Med GDM känner vi oss trygga i att vi får stort fokus och uppmärksamhet direkt när vi behöver det, säger Erik Bülow. Att GDM sköter övervakning med egen personal dygnet runt, veckans alla dagar, hela året, var också en avgörande faktor för CBG. – Många andra överlåter övervakningen till en annan part och har egen beredskap som kan ringas in, men då riskerar man ett tidskrävande ”katten på råttan, råttan på repet”-scenario när något händer. Hos GDM finns alltid en person på plats som i princip väntar på att något ska gå sönder och det tycker jag är smått unikt. Flytten av servrarna från Stockholm till GDM:s bas i Sundsvall förbereddes minutiöst och genomfördes i början av år 2016. Att GDM hade referenser som gick i god för att liknande flyttar lyckats väl tidigare, stärkte CBG, som upplevde att det inte är helt lätt att gå från full kontroll till att överlåta ansvaret, både funktionellt och geografiskt. – Det är en stor omställning att släppa ifrån sig den dagliga övervakningen och istället bli en beställare som kan ställa krav, konstaterar Erik Bülow. Efter tester, riskidentfiering och gemensamma workshops var tiden för flytten inne. – Det var väldigt känsligt med en flytt till en ny plattform och allt vad det innebär samtidigt som verksamheten måste löpa på. Vi kan inte stänga våra system i en månad för ostört göra klart allt, utan transitionen skedde i princip live och rullade under pågående produktion. När allt gick enligt plan, kunde lugnet börja lägra sig på allvar hos CBG. Sedan våren 2016 sköter GDM drift och övervakning av infrastrukturens kritiska system på cirka 50 servrar, vilket innebär en betydande skillnad för IT-avdelningen. – Våra slutanvändare märker nog ingen större skillnad, men hos oss på IT innebär det ett annat sätt att jobba och ett större lugn. Vi vet att någon tar itu med problemen oavsett vilken tid på dygnet de uppstår och även om GDM inte kan lösa dem på egen hand med det mandat vi gett dem, så vet vi att de slår larm till oss, säger Erik Bülow och fortsätter: – För mig som ansvarig är det en stor lättnad att slippa gå med en ständig oro. Och istället för att rodda med infrastrukturen, som våra kunder ju bara förväntar sig ska fungera, kan vi fokusera på utveckling som stärker vår verksamhet. CBG ser långsiktigt på samarbetet med GDM. Intrimning och förbättringsarbete pågår kontinuerligt och avstämningar sker genom regelbundna driftmöten. – Nu när hela plattformen rullar koncentrerar vi oss på att bli ännu stabilare, bättre, effektivare och vi ska göra det tillsammans med GDM. Vi har en ömsesidigt rak kommunikation som förenklar samarbetet. Jag har varit tydlig med att jag alltid kommer att säga som det är, och det gör de också. De är inte bara en leverantör, utan vår partner vilket gör att våra problem också är deras problem. IT-samarbetet har även skapat ytterligare trygghet för CBG:s kunder och blivit ett värdefullt bollplank för kommande beslut. – Allt rör sig så fort inom IT. En sak kan vara het idag och imorgon kan det vara något helt annat som gäller. Det är svårt att sia om framtiden, men idag har vi en partner som vi vet klarar att hantera våra behov. Och när våra kunder ställer nya krav på oss, vet vi att GDM finns bara ett samtal bort. Nu behöver vi inte ta allt huvudbry på egen hand, säger Erik Bülow di|"Med GDM känner vi oss trygga i att vi får stort fokus och uppmärksam- het direkt när vi behöver det" h1|CBG fokuserar på utveckling när GDM tar driftansvar dygnet runt h2|Dela h3|I takt med att verksamheten växte, fick översättningsföretaget CBG Konsult & Information AB ägna allt mer energi åt att övervaka servrar. När de valde att överlåta driftansvaret till GDM, frigjordes tid till att stärka den egna konkurrenskraften. – Idag känner vi ett annat lugn och kan fokusera på utveckling av vår kärnverksamhet, säger IT-chef Erik Bülow. Ständig beredskap med egen personal Stor omställning med känslig flytt Problemlösning oavsett tid på dygnet Partnerskap med rak kommunikation Erik Bülow, CBG sp| pa|: 2019-12-17 Återigen placerar sig GDM bland Sveriges 5 bästa IT bolag i Radar Ecosystem årliga kundundersökning. Denna gång i kategorin Verksamhetsnära. Citat från Hans Werner, vd Radar: ”Resultatet i Radar Leverantörskvalitet 2019 visar att när kundintimitet, partnerskap och värde är i fokus så förlorar de stora globala och flera av de som är upptagna i stora konsolideringar. Närhet till kund och beroende av kund tycks premieras.* Läs mer på Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM på Sveriges topplista h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2017-12-15 GDM skänker 25.000 kr till Musikhjälpens kamp mot barnsexhandel. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM stödjer Musikhjälpen h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2012-11-07 Torsdagen den 8 november byter Husera namn till GDM. Husera ingår sedan tidigare i GDM Konsult AB och namnbytet är ett led i processen att ena företagen under ett och samma varumärke i syfte att stärka positionen på marknaden. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Husera byter namn till GDM h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: CEO COO Försäljning Leverans Tjänsteutveckling HR Ekonomi/Admin Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di di|Bengt-Göran har många års erfarenhet i ledande roller inom regionalt och nationellt näringsliv. Under senare år har regionala intressen varit i Bengt-Görans fokus, främst med avseende på investeringar och stöd för etablering av nya och växande företag. Ett välkänt namn och en mycket respekterad affärsman och profil inom svensk skogsindustri. Tores roll i GDMs styrelse är främst orienterad mot marknadsfrågor och affärsstrategi. VD och grundare av GDM. st|Tommy Gustafsson Fredrik Larsmarker Peter Bylundh Janet Ståhl Niklas Hagberg Johanna Sellin Ulla Genberg Bengt-Göran Persson, Styrelseordförande Tore Mesch, Styrelseledamot Tommy Gustafsson, Styrelseledamot och huvudägare Håkan Eriksson, Styrelseledamot och delägare Jens Lundgren, Styrelseledamot och delägare h1|Ledning Styrelse h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2020-10-19 GDM har tecknat avtal med Sundsvalls kommun om övervakning och drift 24/7 av upp till 70 talet IT-system. Avtalet sträcker sig över 2 år med option på förlängning ytterligare 1 år. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Avtal med Sundsvalls Kommun h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: When Magnus Blixt stepped in the door as a new employee at GDM, he was welcomed by a happy bunch and a family-like spirit. Ten years later, he’s is still just as happy there. “It has been challenging and stimulating from day one at GDM,” he says. Magnus Blixt started at GDM in 2003 and today works primarily with the development of the case management system BMC Remedy, which he also has administrative responsibility for. That he’s been a GDMer for 10 years already he can barely comprehend himself. “Time really does fly when you’re having fun, and it has really been fun to work here from the first day,” he says. He divides his working hours between GDM’s offices in Sundsvall and being on assignment at customers’ premises. “I enjoy developing and simplifying everyday life for us here internally and externally for the customer. It’s lots of fun to be out on site with customers, getting to talk to them and developing solutions and proposals for improvements that make life easier for them.” As a representative of GDM, Magnus always knows that he can stand tall. “Yes, I walk tall. I believe that our customers perceive GDM to be an honest and reliable partner. We always do everything in our power to deliver what we have promised,” he says. He sees the company’s focus on long-term relationships as a real strength and the key to GDM’s success. “We don’t make promises that we cannot keep and we are not looking for quick deals. This is an attitude that I think makes us strong in the market.” Magnus appreciates the variation that his work at GDM offers. “It’s easy to become involved in different projects here and I have the opportunity to work with everything from small cases to big business deals.” Another advantage is that he can influence what he wants to do, and in what career direction he wants to go. “One could say that this is a simple workplace, free from hierarchy. As employees, we feel involved in most things and can always say what we think.” The collegiate atmosphere is also special at GDM, Magnus thinks. He clearly remembers his first impression of his colleagues as “a fantastically fun bunch” and even though the company has grown steadily over the years, this family-like GDM spirit that he got to know then is still strong. “When we all meet together, we really feel like GDMers. We can be ourselves and everyone can talk to everyone.” A GDMer also wants to have fun at work and the departments add a gilt edge to the everyday with Friday lunches together, after work get-togethers, and floorball. GDM Run, a club for joggers, is now also in full swing and the feeling of camaraderie emerging from there is welcome to spread itself around. “We also try to get our customers to enjoy having us around. We care about our relationships, just as it should be in a family,” says Magnus Blixt di|“Yes, I walk tall. I believe that our customers perceive GDM to be an honest and reliable partner. We always do everything in our power to deliver what we have promised.” h1|“Challenging and stimulating from day one.” h2|Honesty wins the customer’s confidence The GDM spirit reinforces cohesion Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Magnus Blixt sp| pa|: 2019-04-15 Sweco tecknar avtal med GDM avseende drift, övervakning 24/7 och kapacitet för extern kund. Miljön består av 20-talet servrar, virtuella och fysiska med Docker Ubuntu. Avtalet sträcker sig minst över 2 år. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Sweco tecknar avtal med GDM h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2013-04-12 GDM tecknar ett treårigt avtal med SVEAB avseende Service Desk, Support, Drift och Förvaltning. GDM tar med detta ett helhetsansvar för SVEABs IT-miljö. Transitonsarbetet påbörjas inom kort och beräknas vara klart tidig höst 2013. SVEAB är ett byggföretag och verkar i huvudsak i mälarregionen www.sveab.se Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM tecknar avtal med SVEAB h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2020-07-02 Permascand har, efter upphandling och konkurrensjämförelse, valt att på nytt teckna avtal med GDM som deras IT-partner i ytterligare 3år. Större delen av leveransen blir som tjänst och baseras på molntjänster via Microsoft Azure. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Permascand och GDM förlänger h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2019-05-17 När SCA utvärderande arbetet med skogsbränderna och eftersläckningarna under sommaren 2018 framkom att det behövdes bättre tillgänglighet när man behövde kontakta SCA. Det har resulterat i en jour-tjänst för hantering/koordinering av kommunikationen. Det är vi på GDM som drivit projektet och utvecklat funktionen. Tjänsten där SCA, Räddningstjänsten och GDM samverkar går i drift 20 maj 2019. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Ny tjänst till SCA – Skogsjour h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2017-01-17 Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Svensk Markservice förlänger h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|Svensk Markservice AB är mycket nöjda med GDMs leverans och väljer att förlänga SVMS avtal avseende tjänster inom; Service Desk, Support, Drift, Förvaltning och Utveckling av ICT-infrastruktur. pa|: 2014-10-23 GDM växer vidare och tecknar nytt flerårigt avtal med HL Display Avtalet omfattar leverans av Drift-, Support- och Tekniktjänster till HL Displays samtliga enheter i världen. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM förlänger med HL Display h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2014-05-07 GDM har tecknat avtal med företaget Besedo. Avtalet gäller drift av all serverinfrastruktur 24/7. Besedo erbjuder tjänster inom huvudområdena Moderering, Säkerhet och Kundengagemang. Tjänsterna är främst inriktade på webbplatser med användargenererat innehåll. Besedos erfarenheter sträcker sig från moderering av text och bilder till avancerad kundvård och social mediehantering. Besedo har idag ca 600 anställda med huvudkontor i Stockholm och lokala kontor bl.a. i Paris, Bogota, Kuala Lumpur och Malta. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM tecknar avtal med Besedo h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2011-12-20 Avtal med Neova har slutits angående supporttjänster. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Avtal med Neova h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: A career as an electrician or maybe a lawyer. That was what Christer Backlund had in mind when he was studying for his senior high school exams in the mid-1990s so he could start studying at university. And then a friend called and offered Christer work in IT support. “I knew nothing about IT, but I said yes and since then things have just rolled along.” Christer Backlund stayed at his first workplace, which was IBM’s Help desk, for ten years. Then a company called GDM appeared on the horizon and took its biggest customer (SCA). The year was 2004 and Christer had never heard of this upstart GDM. “I was offered continuing work at IBM in Stockholm, but we had just had our first child and I wasn’t much interested in moving from Sundsvall or weekly commuting.” Thanks to a big order, GDM needed more people and Christer was one those who were employed at that time. His first task was to dismantle the servers from his old workplace. “It felt good at GDM from the very first moment. The culture was very family-like and friendly compared with the big corporation that I had just come from. I also got a higher salary. At the time, GDM had 20 employees, now the company has closer to 80, but my first positive impressions have stuck.” Christer Backlund says that there has not been one single time during all these years that he felt like going to work was a drag. He enjoys life in Sundsvall, where he lives in a house in Haga with his wife and children, and where he trains 7-year-olds in football and slalom skiing in his free time. He topped off his own slalom skiing career with a team gold medal in the Swedish Championships together with Fredrik Nyberg. Christer hasn’t become some kind of IT nerd. This hasn’t been necessary either, because he has worked more as a supervisor than on the operational side of things, and is now responsible for the business unit Support with the mission to ensure that its 24 employees thrive and develop. “We have a very high level of knowledge at Support. Some people believe that we operate in a similar way to a call centre, but here you get to speak directly with a competent computer engineer, the same guy who will then come out to you for installations and other measures.” A specific objective of the department is to ‘have fun every day’. According to Christer, this is about both allowing employees to be involved and take responsibility in operations, and coming up with side activities, such as going out together for a meal or going swimming together. Or watching ice hockey. “I’d like everyone to have the same feeling as I do, that it’s fun and feels good to go to work each day. It’s very much about combining business with pleasure and I think we are pretty good at this, but we can always be better!” GDM help big and small companies to improve and assure their IT environments. We create effective IT solutions that eliminate problems and reduce your costs. When everything is working as it should, you get more time to spend on growing your business. Box 892 SE-851 24 Sundsvall Sweden Register Copyright © 2014 di|“It felt good at GDM from the very first moment. The culture was very family-like and friendly compared with the big corporation that I had just come from. I also got a higher salary." h1|“Not a single day has gone by when I thought it was a drag to go to work and it’s been eight years now.” h2|From skiing star to support expert Our goal is to have fun at work Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Christer Backlund sp| pa|: 2016-11-01 GDM har med Permascand skrivit ett nytt 3-årsavtal gällande Support, Drift och ICT-tjänster. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Förlängt avtal med Permascand h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2013-03-19 GDM och SSG – Standard Solutions Group, utökar samarbetet och har tecknat ett nytt långsiktigt avtal. Avtalet omfattar hela GDMs tjänsteutbud; från Support, Drift, Förvaltning och Funktionstjänster till Infrastrukturspecialister, Projektresurser och Publika molntjänster. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM och SSG utökar samarbetet h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: GDM ansvarar för hela IT-kedjan från drift till förvaltning och servicedesk. Med framåtsiktande åtgärder skapar de anpassade lösningar som ökar prestandan, flexibiliteten och löser problem. SVEAB får kapacitet på kran och kan närsomhelst skruva upp och ned flödet för att kunna växa i sin takt. SVEAB har ett viktigt uppdrag. Att öka säkerheten i samhället, skapa nya möjligheter och trygga alternativ genom infrastruktur. Som en av Mälardalens ledande anläggningsentreprenörer med god regional närvaro har de kapacitet att ta sig an såväl komplicerade projekt som stora samverkansprojekt. Ett uppdrag som kräver en stark IT-partner med koll på helheten. – Vi blir bara fler och fler användare. På fem år har vi nästan dubblat omsättningen. Där har GDM verkligen levererat. Vi kan när som helst vrida på IT-kranen och vara säker på att de har kapacitet att klara av våra beställningar, berättar Björn Holmberg, IT-chef vid SVEAB. Som helhetsleverantör hjälper GDM till att identifiera trender, incidenter och återkommande problem i systemen och föreslår strukturella förbättringar i tid. – Jag ser GDMs konsulter som mina ögon och öron gentemot marknaden, en förlängning av vår interna IT-avdelning som består av mig själv och en anställd som jobbar med utvecklingsprojekt, berättar Björn. Samarbetet började stegvis för tre år sedan då GDM gick vinnande ur upphandlingen. Rätt omgående påbörjades flytten av befintliga servrar för att integrera dem i GDMs egna servermiljö. – Vår serverhall hade sin plats i en städskrubb när jag tog över tjänsten som IT-chef. Så det kändes som att vår hårdvara blev bättre omhändertagna i deras regi, säger Björn. Att öka kvaliteten i IT-leveranserna samt eliminera personberoendet var huvudbehoven. Innan GDM tog över helhetsansvaret gick alla ärenden genom Björn som ensam ansvarig på IT-avdelningen. Något han beskriver som en extremt känslig situation för verksamheten. – Det gick väl an när företaget var mindre, men i takt med att företaget växte ändrades förutsättningarna för IT-avdelningens uppbyggnad och uppdrag. Eftersom jag anställdes för att lösa detta, ställdes jag inför två val: Antingen bygger jag upp min egen IT-avdelning, eller så outsourcar jag kompetensen, berättar Björn. Valet föll på det sistnämnda. Partnerskapet, som Björn väljer att kallad det, innebär att GDM fungerar som användarnas Single Point of Contact. – Den stora vinsten är att våra användare möter väldigt kompetent personal redan vid första-linje-support. Med låg personalomsättning känner de oss utan och innan, vilken är en stor fördel, menar Björn. En stor utmaning är att användarna inte har fasta kontor. De flesta befinner sig ute i byggbaracker och byter mer än ofta geografisk plats beroende på projekt. Där har GDM lyckats hitta unika lösningar för att lösa IT-produktionen oavsett var de är placerade. – Vi har skapat ett etableringspaket som innebär att vi alltid har koll på uppkopplingen. Paketet innehåller en switch och en VPN-låda som ger bättre fart och kapacitet än vår gamla lösning. En smidig uppsättning som gör det lättare för oss att administrera, och ger betydligt högre kvalitet för användarna i deras arbetsvardag. Det är sådana lösningar som skiljer en leverantör från en partner, en som du verkligen kan lita på, avslutar Björn. Fakta SVEAB GDM hjälper små och stora företag att säkra sin IT-produktion. Vi skapar IT-lösningar som eliminerar problem och sänker dina kostnader. När allt fungerar perfekt får du mer tid till din egen affärsutveckling. Box 892 851 24 Sundsvall Registrera Copyright © 2014 di|"Jag ser GDMs konsulter som mina ögon och öron gentemot marknaden, en förlängning av vår interna IT-avdelning" h1|Proaktiv IT-partner ger SVEAB viktiga konkurrensfördelar h2|Dela h3|Ger förslag till förbättringar i tid Kompetent personal hela vägen Unika lösningar som bättrar vardagen Björn Holmberg, SVEAB sp| em|SVEAB startade hösten 2002 och verkade i Mälardalen samt rikstäckande inom järnvägsrelaterade anläggningsprojekt. 2007 förvärvade Ittur-koncernen samtliga aktier i bolaget. I januari 2008 blev SVEAB ett renodlat anläggningsföretag verksamt inom Mälardalsregionen, södra Sverige samt rikstäckande vad gäller järnvägsrelaterade anläggningsprojekt. I maj 2009 förvärvades bolaget av ett konsortium bestående av ledningen och finansiärer. Huvudkontoret ligger i Frösunda, Solna. pa|: 2012-04-16 GDM förstärker laguppställningen och har anställt följande nya medarbetare: – Fredrik Cosmi, Supporttekniker – Daniel Bergström, Supporttekniker – Linnéa Fastén, Supporttekniker Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Nya medarbetare förstärker GDM h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2010-12-06 Med det nya avtalet, som gäller från 1 januari 2011, får GDM förlängt och utökat förtroende att ansvara för SCA-bolagets behov av Drift-, Support- och Konsulttjänster inom ICT-infrastruktur. Avtalet innebär bland annat att Drift- och Supportansvaret utökas och bemannas dygnet runt alla dagar om året för samtliga av bolagets enheter. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|SCA och GDM i utökat samarbete h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2019-04-17 GDM har fått uppdraget att transferera Green Landscaping in i Svensk Markservice IT miljö. Transitionen består av 30 talet servrar och ca 600 användare där GDM kommer att vara helhetsleverantör till koncernen. Transition påbörjas i april och beräknas vara slutförd sommaren 2019. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Transition Green Landscaping h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2013-10-16 GDM har tecknat avtal med Rikshem. Avtalet innebär att GDM tar ansvar för all central it-infrastruktur, drift och användarsupport samt arbetsplatstjänst som omfattar hantering av pc, tunna klienter och skrivare. Rikshem är ett av Sveriges största privata bostadsbolag och ägs av Fjärde AP-fonden och AMF. www.rikshem.se Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM tecknar avtal med Rikshem h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: För många leverantörer satte käppar i hjulet för en fungerande IT-lösning. När GDM valdes ut som totalleverantör av infrastruktur och servicedesk-tjänster påbörjades framgångsreceptet som ger Rikshem utrymme att växa. Rikshem är ett av Sveriges största privata bostadsbolag och ägs av Fjärde AP-fonden och AMF. Med ett företag i tillväxt låg utmaningen i att hitta en lösning för servicedesk och support som har resurser att hantera samtliga ärenden, från Haparanda i norr till Malmö i söder. – Vi behövde en Single Point of Contact för våra användare. En servicedesk som behandlar allt, och som kan hantera vår geografiska spridning. Därför föll valet på GDM, berättar Magnus Jägre, IT-chef på Rikshem. Det fanns också ett behov av att förenkla uppföljningen och förändringshanteringen kring leverantörer. Att ha en IT-partner som levererar hela paketet minimerar administrationen och gör det enklare att följa upp alla separata delar, menar Magnus. – Eftersom vi är expansiva och anställer många nya människor, får nya kontor, flyttar kontor och förvärvar nya fastigheter så är det extra effektivt för oss att ha en totalleverantör som tar hand om alla våra beställningar. Någon som tar ett helhetsgrepp om vår IT-miljö. Och där kom GDM in. De har kapaciteten att hantera stor förändringstakt och många olika funktioner samtidigt, berättar han. Samarbetet trädde i kraft under hösten 2013. Det första steget var att överlåta driften av alla fysiska servrar till GDM. En transition som innebar att servrarna sattes upp i Sundsvall för bästa möjliga kontroll och översyn. Magnus berättar mer om varför Rikshem slutligen valde Norrlandsföretaget GDM. – De passade oss i storlek. Vi växer i samma takt, och har haft ungefär samma personalomfattning. Förut har vi kanske inte fått den uppmärksamhet vi ha krävt hos våra leverantörer. Hos GDM är vi stora till värdet. De är flexibla kring våra behov och lyhörda för våra förändringar. Vi är rätt matchning helt enkelt. Som totalleverantör hjälper GDM även till med att upphandla andra tjänster såsom nätverk och skrivare runt om i hela landet. Tanken är att allt som rör IT, inklusive avtal med tredjepart, går via dem. Magnus berättar vidare om ett lyckat samarbete, och där framtiden ser lovande ut. – Min förhoppning är att vi fortsätter att växa tillsammans i lagom takt. Det känns som att de har byggt ett trevligt företag som genomsyras av en behaglig företagskultur och ger följden låg personalomsättning. Att ha konsulter som känner oss är en styrka som påverkar vår vardag till det positiva, avsluta. Fakta Rikshem GDM hjälper små och stora företag att säkra sin IT-produktion. Vi skapar IT-lösningar som eliminerar problem och sänker dina kostnader. När allt fungerar perfekt får du mer tid till din egen affärsutveckling. Box 892 851 24 Sundsvall Registrera Copyright © 2014 di|"Vi behövde en Single Point of Contact för våra användare. En servicedesk som behandlar allt, och som kan hantera vår geografiska spridning. Därför föll valet på GDM" h1|Maximalt IT-stöd ger Rikshem rum för affärsutveckling h2|Dela h3|Helhetsleverantör säkrar IT-produktionen Flexibilitet och lyhördhet är två nyckelord Lyckat samarbete som öppnar för utveckling Magnus Jägre, Rikshem sp| em|Rikshem erbjuder bostäder och samhällsfastigheter från Malmö i söder till Haparanda i norr. Just nu äger Rikshem cirka 28 000 bostäder, varav cirka 5 000 äldreboenden och 1 600 studentbostäder i landets snabbast växande kommuner och erbjuder ett tryggt, trivsamt och flexibelt boende i attraktiva lägen. Rikshem ska vara en långsiktig samarbetspartner till kommuner, landsting och statliga myndigheter och bolaget ägs av Fjärde AP-fonden och AMF. pa|: 2013-03-15 GDM har tecknat ett treårigt avtal med Permascand avseende Service Desk, Support och Drift. GDM tar med detta ett helhetsansvar för Permascands IT-miljö. Transitonsarbetet är påbörjat och beräknas vara klart v. 18. Permascand tillverkar produkter i titan och finns i Ljungaverk. www.permascand.com Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM tecknar avtal med Permascand h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: Kärnan i SCAs verksamhet är skogen. Med personal som tjänstgör ute på fältet, ofta ensamma, är behovet av ett effektivt larmsystem stort. När SCA sonderade marknaden efter en helhetslösning kom man fram till att genomförandet var för svårt att lösa på egen hand. GDMs tjänst Sankt Bernhard uppfyllde alla deras krav genom hela larmkedjan. Sankt Bernhard är en personlarmtjänst med tillhörande eskalerande larmcentral. I tjänsten ingår en smartphoneapplikation som är medarbetarens verktyg för larm vid personskada eller hot. Det finns även en funktion (Spot) som fungerar utan telefonförbindelse då den kommunicerar via satellit. Vid larm agerar GDMs larmcentral genom att ringa upp användaren för att ta reda på vad som har hänt. Larmet prioriteras och kan om så behövs eskaleras till räddningstjänsten eller till närmaste chef. GDMs larmcentral är bemannad dygnet runt, året runt. Personalen är utbildad i krishantering vilket gör att båda parterna känner sig trygga i alla typer av situationer som kan uppstå. GDM agerar enligt fastställda rutiner där användaren rings upp och om så behövs sammankopplas med SOS Alarm. Stabila eskaleringsvägar med fungerande rutiner är viktiga nycklar till att det ska bli ett säkert förfarande vid larm. – Vi som arbetsgivare har ju ett krav att säkerhetsställa att våra anställda kommer hem från jobbet, säger Magnus Bergman di|"Vi som arbetsgivare har ett krav att säkerhetsställa att anställda kommer hem från jobbet. GDM hjälper oss med detta." h1|GDM gör personalen trygg på SCA Skog h2|Dela h3|Som arbetsgivare har SCA ett krav på sig att tillhandahålla personlarm till ensamarbetande personal. Deras val för att lösa detta föll på GDMs personlarmtjänst Sankt Bernhard. – Tjänsten är en perfekt produkt för vår verksamhet, säger Magnus Bergman chef för Teknik- och Verksamhetsutveckling på SCA. Sankt Bernhard Utbildad personal Magnus Bergman, SCA Skog sp| em|SCA grundades 1929 genom en sammanslagning av ett tiotal svenska skogsbolag. 1975 tog SCA sitt första steg mot att bli ett konsumentvaruföretag i och med köpet av det svenska hygienföretaget Mölnlycke. 2017 delades SCA koncernen i två noterade bolag, skogsbolaget SCA och hygien- och hälsobolaget Essity. pa|: 2020-06-30 GDM är nu certifierade enligt ISO 27001. En europeisk standard för informationssäkerhet. Certifieringen är en viktig kvalitetsstämpel på att data hanteras på ett säkert och trovärdigt sätt och omfattar alla delar av GDM:s verksamhet. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM certifierade enligt ISO 27001 h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2018-09-23 Diös är ett av Sveriges största fastighetsbolag med fastigheter i 10 städer från Borlänge i söder till Luleå i norr. Diös har ca 200 anställda och en infrastruktur med ca 40 talet servrar.. GDM tar ett helhetsansvar avseende Diös ICT infrastruktur med tjänster så som drift, support, Servicedesk, nät och förvaltning. Framtida utveckling i samarbete mellan Diös och GDM kommer särskilt inriktas mot IoT i fastigheter. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM Levererar ICT-drift till Diös h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: SCA Forest Products har anlitat GDM sedan 2004. Koncernens logistikbolag SCA Logistics verkar via strategiskt placerade terminaler runt om i Europa och vid huvudkontoret i Sundsvall har man lång erfarenhet av GDM:s leveranser. – Vi har alltid haft en väldigt bra dialog och möjlighet att påverka de tjänster GDM levererar. Tillsammans diskuterar vi problem och lösningar för att komma fram till det som passar bäst för just oss, säger IT-chef Roger Sälgh. SCA Logistics anlitar GDM för att sköta drift och support samt konsultuppdrag i samverkan med interna medarbetare. – Vi har inte så mycket egen IT-personal och därför är det av stor betydelse att vi kan förlita oss på GDM. Det frigör tid för oss att fokusera på verksamhet och applikation, säger Roger Sälgh. Vissa enheter inom bolaget stänger aldrig verksamheten och GDM:s tillgänglighet dygnet runt är en trygghet för alla parter. Överenskommelsen har fungerat väl under alla år. – Dyker det upp ett driftproblem blir GDM första kontakten oavsett om det är söndag eftermiddag eller torsdag natt. Det sätter vi stort värde på. Våra användare vet att det är ett telefonnummer som gäller, oberoende av var de befinner sig eller vad klockan är, säger Roger Sälgh. GDM:s syn på vad som innefattas i en välfungerande IT-vardag matchar SCA Logistics vision. – En viktig styrka med GDM är att de ser till helheten och inte enbart till själva leveransen av infrastrukturtjänster. Det är inte bara den tekniska lösningen som ska vara optimal. Det är användarupplevelsen i kombination med applikation och infrastruktur som räknas, säger Roger Sälgh. Det förtroende som byggts upp genom åren gjorde också GDM till ett givet val när SCA Logistics behövde hjälp med projektledning av en större IT-flytt. Koncernen står inför en omstrukturering och när servrar som tidigare stått i Göteborg skulle omplaceras till Sundsvall under en kort omställningstid, krävdes resursförstärkning. – Det är ett tidskritiskt projekt som vi insåg att vi inte skulle hinna genomföra på egen hand. När vi fick beskedet att vi måste göra en separation var vi snabba att kontakta GDM. Att vi tog hjälp med projektledningen har gjort flytten både enklare och effektivare för oss, säger Roger Sälgh. Många personer involverades i uppdraget, som innefattar sju system för SCA Logistics del. – GDMs projektledare har gjort ett mycket bra jobb med att hantera kontakterna mellan alla parter. Eftersom vi genomför flytten i samarbete med GDM, sker också en kompetensöverflyttning som vi vinner på eftersom de kommer att ansvara för driften i Sundsvall i framtiden. I en allt mer digitaliserad tillvaro, värderar SCA Logistics de personliga mötena högt. Att både de och GDM har huvudkontor i Sundsvall underlättar kreativa möten. öga mot öga. – Den lokala närvaron har faktiskt större betydelse än vad man kan tro. För oss är det lätt att träffas och diskutera på ett givande sätt. GDM:s konsulter kan också lätt komma ut till oss och det är uppskattat av våra användare att det finns en riktig människa och ett bekant ansikte att vända sig till, konstaterar Roger Sälgh. På grund av de bolagsmässiga förändringarna i koncernen, kommer IT-ansvaret för SCA Logistics del att fördelas annorlunda i framtiden. GDM följer med in i den nya strukturen. – Jag tror definitivt på att fortsätta framåt med GDM. Även om den primära kontakten kommer att ske genom vår nya infrastrukturorganisation är jag övertygad om att vår långsiktiga relation fortsätter, säger Roger Sälgh di|"Dyker det upp ett driftproblem blir GDM första kontakten oavsett om det är söndag eftermiddag eller torsdag natt. Det sätter vi stort värde på." h1|Support dygnet runt tryggar IT-vardagen hos SCA Logistics h2|Dela h3|SCA Logistics förlitar sig på GDM för IT-Support & Drift dygnet runt, året om. Efter ett mångårigt samarbete inom drift- och konsulttjänster, axlar GDM även ett projektledaransvar som förenklar SCA Logistics IT-vardag. – GDM har en helhetssyn och djupgående förståelse för användarnas behov, säger IT-chef Roger Sälgh. Frigör tid och skapar trygghet Helhetssyn ger lyckat resultat Förtroende för projektledning Lokal närvaro ökar kreativiteten Roger Sälgh. SCA Logistics sp| pa|: Permobils starka tillväxt ställer allt högre krav på IT-avdelningens tillgänglighet. Med GDMs Service Desk-tjänst, 24/7-drift och tekniska specialister möjliggörs Permobils offensiva utveckling av sin kärnverksamhet. Med en tillväxt på över 10 procent per år i över 20 års tid, är Permobil en framgångssaga. En framgång som ställer allt högre krav på en väl fungerande IT. Med GDM som partner får Permobil hjälp med teknisk drift av externa webbsidor och sitt nya affärssystem MS Dynamics AX. Genom detta kan Permobil frigöra sina egna resurser för att fortsätta utveckla sin affär. Dessutom levererar GDM sin Service Desk-tjänst globalt samt tekniska specialister till lokal drift och diverse projekt. – Det innebär att vi kan accelerera snabbare. Med många förändringar och expansion i IT-miljön genereras många (numera cirka 800) ärenden per månad i Service Desk. Avlastningen är därför av stor vikt för vår interna IT-avdelning. Dessutom har svarstiden gått ned och kvaliteten upp, säger Jonas Westerlund, Global IT Drift-chef på Permobil. Med 1 000 anställda globalt, uppköp av nya företag och den komplexa produktion som krävs för att bygga unika anpassningar av el-rullstolar och handikappanpassade bilar till enskilda brukares individuella behov krävdes ett nytt affärssystem. – För att kunna effektivisera vår produktion ytterligare och anpassa den till kraven på en global organisation behövs mer automatisering och likformiga affärsprocesser, fortsätter Jonas. – Anställda på Permobil jobbar mer och mer tillsammans över landsgränser och tidszoner. Det får då inte finnas tekniska hinder i vägen. Vi har nu förbättrat infrastrukturen internt och för nästa steg krävs mer externa tjänster. Att lansera hela affärssystemet beräknas ta cirka fyra år. Då systemet omfattar hela globala organisationen och har kapacitet att hantera allt från HR och ekonomi till produktion och sälj, krävs det att GDM levererar en mycket hög tillgänglighet. – Kraven på tillgänglighet ökade genom tillväxt i företaget och den globala närvaron till dygnet runt drift. En ökning som den interna IT-organisationen inte har bemanning för. Därför har GDM fått ansvaret för den tekniska 24/7-driften av affärssystemets servrar, berättar Jonas. Genom att övervaka, hantera avvikelser och driftstörningar av hårdvara, operativsystem och kritiska systemkomponenter har de beredskap för att återställa utsatta tjänster utan dröjsmål. Efter att ha samarbetat i över två år är GDM en pålitlig resursleverantör för den interna IT-avdelningen. – Genom att vara flexibla inför våra behov möjliggör de samarbete trots konstant, och ibland panik-snabb, tillväxt. Att våra leverantörer har viss flexibilitet i sina tjänster är direkt avgörande för vår framtid i detta skede. Permobil är det stora ”lilla företaget” som håller på att bli det lilla ”stora företaget” och GDM är en viktig komponent på den resan, avslutar Jonas. Fakta Permobil GDM hjälper små och stora företag att säkra sin IT-produktion. Vi skapar IT-lösningar som eliminerar problem och sänker dina kostnader. När allt fungerar perfekt får du mer tid till din egen affärsutveckling. Box 892 851 24 Sundsvall Registrera Copyright © 2014 di|"Permobil är det stora ”lilla företaget” som håller på att bli det lilla ”stora företaget” och GDM är en viktig komponent på den resan." h1|GDM som lokal driftpartner backar upp globalt växande Permobil. h2|Dela h3|Tekniska lösningar för rätt service Affärssystemet körs dygnet runt Flexibilitet ger utrymme för tillväxt Jonas Westerlund, Permobil sp| pa|: 2019-05-03 Först ut att skriva på för GDMs nya licenshanteringstjänst blir Bilmetro Bilmetro är återförsäljare av person- och transportbilar med drygt 600 anställda på 11 orter i Gävleborg, Dalarna & Uppland. – Att få kontroll på innehavet och nyttjandegraden av licenserna, samt få vetskapen om att vara rätt licensierad är anledningen till samarbetet med GDM, säger Åke Olsson IT-chef på Bilmetro. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Bilmetro väljer GDM Licenshantering h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: For over 50 years, SSG has served its industry with smart solutions. When the company was going to choose a key partner for its future IT operation, they chose GDM. “So far they have always ensured that problems were solved, whatever time we have called: Saturday, Sunday or in the middle of night,” says IT manager Benny Sundholm. Standard Solutions Group (SSG) solve problems and develop standards for industry. The company’s IT department collaborates with several external IT partners, and when a principal supplier of operation and service desk services was to be selected, SSG decided to sign an agreement with GDM. “We wanted to streamline things and purchase as much as possible from the same player. I had worked with GDM before and it felt natural to expand the existing agreement that we had with them,” says IT manager Benny Sundholm. The new, long-term agreement covers GDM’s entire service offering including operation, administration, infrastructure specialists, and project resources. Benny Sundholm sees it as an advantage that GDM also has its roots in Sundsvall. He is also convinced that GDM is an IT partner that can operate even in a global context, because he has worked with GDM previously in the role of IT manager for another group of companies with operations in both Europe and Asia. This both tested and strengthened their trust and confidence in each other. Benny Sundholm knows that he always gets a rapid response. “GDM has really short decision-making paths. I can call directly to the management and know that I’ll get a response straight away.” GDM help big and small companies to improve and assure their IT environments. We create effective IT solutions that eliminate problems and reduce your costs. When everything is working as it should, you get more time to spend on growing your business. Box 892 SE-851 24 Sundsvall Sweden Register Copyright © 2014 di|GDM has really short decision-making paths. I can call directly to the management and know that I'll get a response straight away. h1|SSG chooses GDM as partner for the future h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Benny Sundholm, SSG sp| pa|: När bolaget skulle välja ut en huvudpartner för framtida IT-drift föll förtroendet på GDM. – De har hittills alltid sett till att lösa problemen när man än ringer: lördag, söndag eller mitt i natten, säger IT-chef Benny Sundholm. Med basen i Sundsvall arbetar Standard Solutions Group (SSG) med att lösa problem och utveckla standarder för industrin. Företaget ägs av Sveriges sex största skogsindustrikoncerner och verkar oberoende med hjälp av totalt 50 anställda som är uppdelade på flera verksamhetsområden. SSG:s IT-avdelning samarbetar med flera externa IT-partners. När en huvudleverantör av drift- och servicedesktjänster skulle väljas ut, tecknades avtalet med GDM. – Vi ville renodla situationen och köpa så mycket som möjligt av en och samma aktör. Jag har arbetat med GDM förut och det kändes naturligt att utöka det redan befintliga avtalet som vi hade med dem, säger IT-chef Benny Sundholm. Det nya långsiktiga avtalet omfattar hela GDM:s tjänsteutbud med support, drift, kapacitetstjänster, förvaltning, infrastrukturspecialister och projektresurser. Tidigare var Benny Sundholm IT-ansvarig i en annan koncern med verksamhet i både Europa och Asien. Han har därför erfarenhet av GDM som IT-partner även i globala sammanhang och inte bara på hemmaplan, vilket har testat och stärkt det ömsesidiga förtroendet. – Jag vill påstå att samarbetet är väldigt tajt och vi har dessutom rejält högt i tak, säger Benny Sundholm, som gärna bollar affärsmässiga beslut med nyckelpersoner som han sedan länge känner stor tillit till. Och han vet att han får snabb respons. – GDM har verkligen korta beslutsvägar. Jag kan ringa direkt till ledningen och veta att jag får ett svar på en gån di|"GDM har verkligen korta beslutsvägar. Jag kan ringa direkt till ledningen och veta att jag får ett svar på en gång." h1|I drygt 50 år har SSG servat industrin med smarta standardlösningar. h2|Dela h3|Benny Sundholm, SSG sp| pa|: 2019-04-16 GDM förlänger för tredje gången avtalet med Svensk Markservice avseende helhetsleverantör av IT. Avtalet sträcker sig minst över 3 år. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM förlänger med Svensk Markservice h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2013-06-26 För att underlätta för våra kunder och för en effektivare administration kommer GDM Östersund AB (556598-4019) att gå upp i systerföretaget GDM Konsult AB (556550-2894) från och med 1 juli 2013. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM Östersund AB blir GDM Konsult AB h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2013-01-22 GDM har i dag tecknat avtal med XL-Bygg Fresks avseende Service Desk, Support, Drift och Förvaltning. GDM tar med detta ett helhetsansvar för XL-Bygg Fresks IT-miljö. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM tecknar avtal med XL-Bygg Fresks h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2010-10-01 IT-företaget GDM i Sundsvall tar från och med den 1:a oktober 2010 över Easits datahall och drifttjänster. – Förutom ett utökat kundunderlag och en kompletterande datahall ger detta oss bättre förutsättningar att utveckla våra kapacitets- och “molntjänster” för Infrastruktur, samtidigt som vi stärker vår organisation och vår position som regionens ledande leverantör av ICT-tjänster, säger Tommy Gustafsson VD på GDM. Easit är en av pionjärerna bakom ”Cloud computing”, d.v.s. att program och hårdvara köps som en tjänst över Internet. Genom att GDM tar över driften av Easits datacenter stärker både Easit och GDM sina erbjudanden. – Vårt fokus är program- och systemutveckling, och vi är glada att få ett framgångsrikt Sundsvalls-företag som leverantör av vår infrastruktur, säger Easits VD Ola Holm. Easit AB består av två verksamheter. Programvaror för affärsprocesser och en konsultgrupp för avancerad systemutveckling. Programvaruförsäljning sker över hela Norden med kontor i Stockholm, Sundsvall och Oslo. Program- och systemutvecklingen har sin bas i Sundsvall. Bolaget har drygt 50 anställda. GDM förenklar kundens vardag genom ICT -tjänster som är optimerade för rätt tillgänglighet och rätt kvalitet. GDM tar hand om hela eller delar av kundens ICT-funktion och levererar kostnadseffektiva tjänster för Drift, Support och Teknisk funktionsförvaltning. GDM grundades 1992, drivs av oberoende ägare från Sundsvall och har idag 57 anställda. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM förvärvar Easits driftverksamhet h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2017-07-01 HL Display ger GDM förnyat förtroende och tecknar ett nytt avtal som gäller i 36 månader. Avtalet omfattar drift av infrastruktur, support, förvaltning och tekniktjänster till HL Displays samtliga enheter i världen. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|HL Display tecknar nytt avtal med GDM h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2016-12-06 SCA Forest Products och GDM har tecknat ett nytt flerårigt avtal avseende IT-infrastrukturtjänster. mycket säger Håkan Eriksson, affärsansvarig GDM. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|SCA Forest Products och GDM förlänger h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| em|”Vi är stolta och nöjda med att SCA väljer att fortsätta och utveckla samarbetet med oss på GDM, ett samarbete som under 2017 firar 25 år” pa|: 2014-01-22 GDM har förlängt avtalet med Svensk Markservice ytterligare 3 år, med option på förlängning. GDM ansvarar för total Drift & Support för Svensk Markservice IT-plattform. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM förlänger med Svensk Markservice h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2012-12-21 GDM har idag tecknat avtal med Folkuniversitetets Service AB. FSAB outsourcar sin applikationsdrift och servicedesk till GDM under en avtalsperiod på fyra år, med möjlighet till förlängning. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Avtal med Folkuniversitetets Service AB h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2020-12-17 GDM – Norrlands största privatägda IT-konsultbolag etablerar sig i Umeå och öppnar sitt femte kontor. Förutom huvudkontoret i Sundsvall finns de sedan tidigare representerade i Östersund, Gävle och Stockholm. Med denna satsning vill de växa och bli starkare i Norrland som en ledande rådgivare och leverantör inom IT-infrastruktur. säger Försäljningschef Peter Bylundh som leder satsningen i Umeå. Tommy Gustafsson, företagets VD och grundare tycker att de hittat helt rätt laguppställning för satsningen i Umeå och ser fram emot arbetet med att bygga ett IT-partnerskap för hela Norrland. avslutar Tommy. GDM har flyttat in på den temporära adressen Ridvägen 5 i Umeå i väntan på att de nya kontorslokalerna ska färdigställas. Läs nyheten på Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM expanderar – öppnar nytt kontor i Umeå h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? h6|Peter Bylundh, Christer Löfgren och Patric Junes bemannar inledningsvis det nya kontoret i Umeå sp| em|“Det är med tillförsikt och stor entusiasm som jag tar till mig uppgiften att leda GDMs satsning i Umeå och våra duktiga säljare. Jag är säker på att våra kunder och leverantörspartner kommer få en mycket starkare relation med oss på de orter vi verkar i. Med vår befintliga organisation inom konsulting och drift i ryggen har vi ett fantastisk erbjudande till både nya och befintliga kunder” “För mig känns det såklart inspirerande att vi har förmånen att vara framåtlutade mitt i denna pandemi och jag upplever att vi just nu blir allt bättre på att vara kundernas proaktiva IT-partner. Våra nya kollegor i Umeå kommer in på ett bra sätt och bidrar direkt till bygget av en av Sveriges bästa arbetsplatser, där vi gillar att prestera och leverera bra tjänster förstås, men där vi även bryr oss om varandra och våra kunder på riktigt. Vi gillar att samarbeta och tar i lite extra när det behövs för att GDM ska vara en IT-partner att räkna med även i framtiden” pa|: 2010-11-12 Svensk Markservice AB och GDM har tecknat ett långsiktigt avtal om ICT-tjänster. Avtalet omfattar ServiceDesk, Drift/Övervakning och Teknikkonsulttjänster. Svensk Markservice ägs av Inter IKEA Investments AB. Svensk Markservice har ca 450 medarbetare och finns på 40 talet orter i Sverige med huvudkontor i Stockholm. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Svensk Markservice och GDM skriver avtal h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2014-01-22 Avtalet omfattar ICT-Infrastrukturtjänster för Service Desk, Drift/Övervakning och Teknikkonsulttjänster. – En strategiskt mycket viktig affär för oss. Vi är mycket glada och stolta över att E.ON väljer ett långsiktigt samarbete med GDM, säger VD:n Tommy Gustafsson.. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|E.ON Sverige AB och GDM tecknar avtal h2|Dela h3|E.ON Sverige AB och GDM har tecknat ett 3-årigt avtal om ICT-tjänster Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Permobil’s strong growth is making the IT department’s availability increasingly essential. GDM’s Service Desk service, 24/7 operation and technical specialists enable Permobil’s offensive development of its core operations. With an annual growth of more then 10% for over 20 years, both organisationally and through acquisitions of other companies all over the world, Permobil is a true success story. Success that means that well-functioning IT is becoming increasingly important. With GDM as its partner, Permobil receives help with the technical operation of external websites and its new business system, MS Dynamics AX. This frees up Permobil’s own resources to continue to develop its business. GDM also provides its Service Desk service globally along with technical specialists for local operation and various projects. “This allows us to accelerate faster. With a structured service delivery, we raised our quality with Service Desk as a function. With extremely extensive changes and expansion in our IT environment, a very large number of service cases (currently about 800) are generated every month. It therefore provides essential relief for our IT department. Response times have also become shorter and quality has increased, a result that we are very pleased with”, says Jonas Westerlund, Global IT Operation Manager at Permobil. With 1,000 employees around the world, acquisitions of new companies and the complex production process required to make unique customisations of electric wheelchairs and disabled cars to meet the needs of individual users, one thing that was needed was a new business system. “Employees at Permobil are working more and more together across country borders and time zones. There must then be no technical obstacles in the way and that’s why a common business system is a must. We have now improved our internal infrastructure to a good level and to move on to the next stage more external services are needed.” Getting the entire business system up and running is estimated to take about four years. Since the system covers the whole global organisation and has the capacity to handle everything from HR and finance to production and sales, GDM has to deliver high availability. “The demand for availability first increased as the company grew and with our global presence it now has to be available round the clock. An increase that the internal IT department does not have staff for. GDM have therefore been given responsibility for delivering the technical 24/7 operation of the business system’s servers”, Jonas says. By monitoring the system and handling deviations and disruptions in the hardware, the operating system and critical system components, they can restore affected services at a moment’s notice. “Implementation of the business system has been going on for almost two years now and different modules are gradually being completed. As AX is being used more and more, it is Permobil’s most critical operational system outright”, Jonas continues. Both in the from of specialist competence and relief in day-to-day operations, GDM is a reliable supplier for Permobil’s IT department. “Having collaborated for over two years, we know that we can rely on GDM. By being flexible to our needs, they make collaboration possible despite constant, and sometimes horrifically fast, growth. That our suppliers have a degree of flexibility in their services is crucial for our future at the present time. Permobil is a big ‘small company’ that is growing into a small ‘big company’ and GDM is a very important component on that journey”, Jonas rounds off di|"Permobil is a big ‘small company’ that is growing into a small ‘big company’ and GDM is a very important component on that journey." st|Technical solutions for the right service The business system runs round the clock Flexibility provides scope for growth h1|DM as a local operating partner backs up globally growing Permobil. h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Jonas Westerlund, Permobil sp| em|Permobil AB manufactures electric wheelchairs that are individually customised to meet the user’s needs. The company was founded in 1963 by Per Uddén, is at the very forefront as regards technology, and has become one of the world’s leading suppliers in its field. The company’s head office is in Timrå, just north of Sundsvall. The company is owned today by Investor. pa|: 2020-03-25 Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDMs åtgärder för att bemöta Coronapandemin h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp|Vi på GDM följer noga utvecklingen och myndigheternas rekommendationer. Vi vidtar löpande åtgärder för att bidra till att minska smittspridningen av coronaviruset och skydda våra medarbetare, kunder, samarbetspartners samt att begränsa smittspridningen i samhället. GDMs högsta prioritet är att skydda våra anställda och säkra vår leverans till dig. Därför utvärderar vi kontinuerligt situationen och uppdaterar våra riskanalyser efter rådande läge. Vår krisledningsgrupp har sedan förra veckan dagliga möten i syfte att övervaka utvecklingen i samhället och inom GDM, för att snabbt kunna ta beslut och genomföra nödvändiga åtgärder för att säkerställa leveransen av våra tjänster och produkter. Som en säkerhetsåtgärd rekommenderar vi därför alla anställda att arbeta hemifrån. Vi har även infört resebegränsningar och restriktioner för fysiska möten, samt besök i våra lokaler och ersatt dem med digitala möten. Vår förhoppning på GDM är att vi tillsammans ska kunna ta oss an de förändrade förutsättningarna på ett lösningsorienterat sätt. Vi på GDM gör vi vårt yttersta för att på bästa sätt hantera våra åtaganden till våra kunder och partners. Våra tankar går särskilt till de som är drabbad av coronaviruset, anhöriga och till er som är i riskgrupperna. Har du några frågor eller vill ha mer information så kontakta din affärsansvarige hos oss. Alternativt kontakta oss via info@gdm.se pa|: När Svensk Markservice upphandlade IT-leverantör blev GDM inbjudna i sista minuten – och gick vinnande ur striden. – Jag kan lugnt säga att vi gjorde helt rätt val, säger controller Jonas Hallenbom. Om stadsparken prunkar eller snöröjningen är snyggt skött kan Svensk Markservice ha varit framme. Företaget vårdar och anlägger utemiljöer åt främst offentlig verksamhet i hela landet och har kontor från Malmö till Umeå. I många år tillhörde bolaget LRF-koncernen och en intern avdelning skötte IT-frågorna. Men 2010 var det dags för ägarbyte och en upphandling av en extern IT-partner blev ett måste. – Vi tog fram ett underlag som vi tänkte rikta mot två leverantörer. Men så tog vi in en tredje också och det var GDM, berättar Jonas Hallenbom, controller med IT-ansvar. När svaren kom, rådde det ingen tvekan om vem som passade bäst för uppdraget. Medan de andra påtänkta företagen föreslog lösningar som passade deras egna redan befintliga system, var GDM redo att anpassa sig efter Svensk Markservice. – De gav oss de bästa, mest kompletta svaren på de frågor vi ställt och de hade dessutom en attraktiv prisbild. Jag kan lugnt säga att vi gjorde helt rätt val. Samarbetet har fortsatt i samma goda anda sedan dess, säger Jonas Hallenbom. Nu sköter GDM all drift och support. De tillhandahåller även servrar och teknisk expertis. – På IT-sidan är de vår absolut största leverantör och de är engagerade i allt från inköp av hårdvara till stöd ut mot användarna, säger Jonas Hallenbom. Som IT-ansvarig ser han GDM som en både pigg och pålitlig partner. – Jag har många gånger blivit imponerad av deras snabbhet. De är flexibla och även proaktiva och kommer med egna idéer på vad som kan utvecklas. Vi kan helt enkelt inte få en mer prisvärd leverantör någon annanstans, säger han. I uppdraget ingår också att hjälpa närmare 400 av Svensk Markservice anställda som kan stöta på IT-problem under arbetsdagen. Jonas Hallenbom har enbart positiva upplevelser från kontakterna med GDM, både för egen del och när det gäller användarnas individuella samspel med supporten. – Vi får god respons direkt från alla parter på GDM, säger han. Varje månad blir det en avstämning av läget där bland annat supportens svarstider avrapporteras. Men Jonas Hallenbom ägnar inte statistiken någon större granskning längre. Han vet redan att den ser bra ut. – Eftersom det fungerar så bra är jag faktiskt inte är så intresserad av att se den. Som IT-ansvarig känns det väldigt skönt att veta att man har en leverantör som man kan lita på, säger han di|"På IT-sidan är de vår absolut största leverantör och de är engagerade i allt från inköp av hårdvara till stöd ut mot användarna." h1|Pigg och pålitlig IT-partner imponerar på Svensk Markservice h2|Dela h3|Jonas Hallenbom, Svensk Markservice sp| pa|: 2018-05-09 Folkuniversitetet har gett GDM fortsatt förtroende av att leverera ICT-Tjänster. Avtalet är tecknat på upp till 5 år och baseras på leverans av Servicedesk, ICT-drift, ICT-kommunikation, ICT-Förvaltning samt konsulttjänster. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Folkuniversitetet ger GDM fortsatt förtroende h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2012-06-25 GDM har tecknat avtal med Byberg och Nordins IT Bolag RouteIT avseende 24/7-drift av verksamhetskritiska system. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|Avtal med Byberg och Nordins IT Bolag RouteIT h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Industry leader HL Display operates in the international arena. With experience from many years’ collaboration under their belt, GDM enjoys the company’s continuing confidence as HL Display’s partner for the future as it prepares to enter the public cloud. “The best thing for HL Display is to continue and further develop our collaboration with GDM”, says IT Manager Fredrik Birkhammar. HL Display is a leading international supplier of products and solutions for shop communication and product exposure. With 1,000 users in the IT system, pressure is very heavy. As long ago as 2009, GDM took over responsibility, primarily for operation and support. The five-year contract was signed after GDM had won HL Display’s trust in stiff competition with other well-qualified players. “Our objective with a new IT partner was to raise the quality of our service delivery and at the same time lower our costs. That was also our original motive for choosing GDM. They met our requirements”, says IT Manager Fredrik Birkhammar. Now the two companies have decided to meet the future together. A new multi-year contract has been signed and HL Display has begun to shift its capacity to the cloud. “One big advantage with GDM is that they develop continuously and are willing to adopt new technology. That is why they’re also well-qualified to help us with our move to the cloud”, says Fredrik Birkhammar goes on. GDM are thus taking on the role of service integrator with the task of creating an optimum hybrid solution with the capacity that HL Display needs and from the most suitable locations. With GDM’s knowledge of its customer and control of the entire production side, HL Display continues to trust them to continue to deliver the security and stability the company needs. GDM’s continuous improvement of their established report and follow-up model is fully in line with HL Display’s demands and wishes. “We have taken a number of important steps together over the years and we still feel that it is best for HL Display to continue and develop its collaboration with GDM still further”, says Fredrik Birkhammar and continues, “We have a good platform for our collaboration and well-established routines, that at the same time are founded on a strictly commercial interface. We make detailed assessments and follow-ups to see that we really get what we pay for. We do – and that’s a very important element in our collaboration. With their drive to develop in combination with their determination to provide good service, GDM simplify our day-to-day IT operations. GDM’s strength is that they are always highly motivated and do their best to support our systems and users”, Fredrik Birkhammar. A few facts about HL Display GDM help big and small companies to improve and assure their IT environments. We create effective IT solutions that eliminate problems and reduce your costs. When everything is working as it should, you get more time to spend on growing your business. Box 892 SE-851 24 Sundsvall Sweden Register Copyright © 2014 di|"GDM’s strength is that they are always highly motivated and do their best to support our systems and users." st|Strong will to develop behind a long-term contract Knowledge of the customer guarantees reliable delivery h1|HL Display chooses GDM as its partner for the future h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Fredrik Birkhammar, HL Display sp| em|HL Display is present in 47 markets around the world and has its own sales offices in 35 countries, eleven regional service centres with stocks and four factories in Europe and Asia. GDM serves all the company’s units around the world and is responsible for monitoring, communication, operation, support and capacity services. The assignment also includes IT responsibility for the production units. pa|: 2017-08-31 Radar genomför årligen sedan 2011 en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet. Årets undersökning engagerade cirka 1 000 svenska verksamheter i att bedöma sina IT-leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos IT-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM är ledande på att skapa kundnöjdhet i Sverige! h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? h4|GDM är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder under 2017 enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning. sp| pa|: 2014-05-08 GDM är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder under 2014 enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning. I början av varje år genomför en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet. I år deltog över 1 000 svenska verksamheter i att bedöma sina leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos IT-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet. Det är nu tredje året i rad som GDM finns med på topplistan. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM ledande på att skapa kundnöjdhet i Sverige h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|: 2011-03-01 MittMedia och GDM har tecknat Avtal om ICT-tjänster. Avtalet omfattar IT-Infrastruktur för drift samt ServiceDesk, Drift/Övervakning och Teknikkonsulttjänster. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|MittMedia och GDM har tecknat avtal om ICT-tjänster h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: When Svensk Markservice wanted to procure an IT supplier, GDM was invited to tender at the last minute and came out the winner. “I can safely say that we made the right choice,” says controller Jonas Hallenbom. Svensk Markservice cares for and installs outdoor environments throughout Sweden. In conjunction with a change of ownership in 2010, they needed to contract an external IT supplier and did so by putting it out to tender. “We put together the tender dossier, and we intended to invite two suppliers to tender. But then we invited a third supplier as well, and this was GDM,” says Jonas Hallenbom, controller with IT responsibility. When the tenders came in, there was no doubt about which one was best for the task. “While the other companies we contemplated hiring proposed solutions that suited their own existing systems, GDM was ready to adapt to Svensk Markservice. They gave us the best, most complete responses to the questions we asked, and they also had attractive pricing. I can safely say that we made the right choice. Our cooperation has continued in the same good spirit since then,” says Jonas Hallenbom. GDM is now Svensk Markservice’s biggest supplier of IT and manages all operation and support, among other things. Jonas Hallenbom sees GDM as an alert and reliable partner. “I’ve been impressed many times by their speed. They are flexible and proactive, and come up with their own ideas about what could be developed. We simply cannot get a better deal with an IT supplier anywhere else,” he says di|While the other companies we contemplated hiring proposed solutions that suited their own existing systems, GDM was ready to adapt to Svensk Markservice. h1|Alert and reliable partner impresses Svensk Markservice h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Jonas Hallenbom, Svensk Markservice sp| pa|: 2020-09-02 Vi bjuder in till ett webbinarium där Benny Sundholm och Peter Boström förklarar vad det innebär, vilka konsekvenser domen kan få för företag och organisationer. Det omfattar alla amerikanska molnleverantörer som hanterar personuppgifter så det vi vet är att det kommer ge konsekvenser för hur europeiska företag och organisationer kan använda amerikanska IT-tjänster. · Vad EU-domstolens beslut med att upphäva Privacy Shield avtalen mellan EU-USA innebär? · Vilka konsekvenser domen kan få för företag och organisationer · Risker med att överföra personuppgifter till USA · Vad säger Datainspektionen · Vad innebär skyddsåtgärder som beskrivs i domen · Hur kan man minimera risken · Lösningar för att hantera utmaningen Webbinariet är kostnadsfritt. Du behöver inte ladda hem något program utan verktyget är webbaserat. Talare: Benny Sundholm, rådgivare inom Cyber Privacy och GDPR och Peter Boström, affärsutvecklare. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di st|Funderar du på vad EU domstolens nya beslut kring personuppgiftshantering betyder och vad det kan innebära för din organisation? Du kanske inte alls hört talas om domen den 16 juli, att personuppgifter som överförs idag mellan EU och USA med Privacy Shield som grund inte längre är tillåtet. Välkommen att anmäla dig till vårt kostnadsfria webbinarium där vi tittar närmare på: Datum: 2020-09-03 Tid: 08.30-09.00 Plats: Online h1|Kostnadsfritt webbinarium om molntjänster 3 september Vad behöver jag göra med mina molntjänster? h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Forest Products PC (FPPC) is the solution that has streamlined IT operations at SCA Forest Products. “Now all you need to do is upgrade in one place and 3,000 users automatically get the latest versions of the programs,” says Anders Samuelsson, IT Manager at SCA Graphic Sundsvall. The characteristic odour of wood chips gets stronger the further you come into the site at Ortviken paper mill. IT manager Anders Samuelsson, who is responsible for ensuring that the administrative systems for all of SCA Graphic Sundsvall factories function properly, has his workplace there, inside the office building. Including group companies SCA Skog, SCA Timber and SCA Transforest, that means responsibility for close to 3,000 PC users. In order to streamline its IT operations, SCA developed a new platform for the installation and maintenance of its PC workstations: Forest Products PC or FPPC. The system has been installed in all of SCA’s PCs in Sweden and also those at SCA’s sales offices abroad. “Our users have 150-200 different programs, which have required a great deal of manual handling in the past. Now, new programs are installed in only one place and then updated automatically in the users’ PCs,” says Anders Samuelsson. Consultants from GDM have played a key role in the development of the system and the roll-out of the new PC platform. “GDM’s staff are very responsive to changes. They listen to what we want to do and respond professionally.” GDM is also responsible for the Service Desk that SCA’s PC users contact when something goes wrong. “They handle around 2000 calls from SCA per month and it all works very well,” says Anders Samuelsson. GDM’s assignment for SCA has been growing in scope year on year. “Their consultants are coming into our projects earlier and earlier and taking more and more responsibility,” says Anders Samuelsson, who emphasizes the benefits of engaging a local company. “Our cooperation runs very smoothly and it’s fast and easy to put together a team with the appropriate competencies for a meeting,” he says. SCA has been cooperating successfully with GDM since the company started in 1992. “GDM is cost-effective, and our cooperation has been great throughout all these years,” says Anders Samuelsson di|"Our users have 150-200 different programs, which have required a great deal of manual handling in the past. Now, new programs are installed in only one place and then updated automatically in the users' PCs." h1|“It’s a strength to have a local company manage our Service Desk” h2|Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Anders Samuelsson, SCA Graphic Sundsvall sp| em|SCA Graphic Sundsvall manufactures chlorine-free, bleached softwood sulphate pulp and Chemical Thermo Mechanical Pulp (CTMP) at the Östrand pulp mill, as well as newsprint and lightweight coated paper (LWC) at the Ortviken paper mill. SCA Graphic Sundsvall is part of the SCA Forest Products business unit. pa|: Forest Products PC, FPPC, är lösningen som rationaliserat IT-driften hos SCA Forest Products. – Nu räcker det att uppgradera på ett ställe så får 3 000 användare automatiskt den senaste versionen av programmen, säger Anders Samuelsson, IT-chef på SCA Graphic Sundsvall. Den karaktäristiska lukten av flis blir tydligare ju längre in på området vid Ortvikens pappersbruk man kommer. Inne i kontorsdelen sitter IT-chefen Anders Samuelsson som är ansvarig för att de administrativa systemen kring alla SCA Graphic Sundsvalls fabriker fungerar. Inklusive systerbolagen SCA Skog, SCA Timber och SCA Transforest handlar det om närmare 3 000 PC-användare. För att rationalisera IT-driften har SCA tagit fram en ny arbetsplattform för installation och underhåll av sina PC-arbetsplatser: Forest Products PC, FPPC. Systemet har installerats i datorer i Sverige och på säljkontoren utomlands. – Våra användare har 150-200 olika programvaror vilket har krävt mycket manuell hantering. Nu installeras nya program på ett enda ställe och uppdateras sedan automatiskt i användarnas datorer, säger Anders Samuelsson. Konsulter från GDM har spelat en nyckelroll i utvecklingen av systemet och utrullningen av den nya PCplattformen. – GDM:s personal är lyhörd för förändringar. De lyssnar till vad vi vill göra och agerar professionellt. Det är också GDM som sköter den ServiceDesk som SCA:s PC-användare kontaktar när något krånglar. – De hanterar omkring 2000 SCA-ärenden i månaden och det fungerar väldigt väl, säger Anders Samuelsson. Uppdraget för SCA växer i omfattning från år till år. – Deras konsulter kommer in tidigare och tidigare i våra projekt och tar ett större ansvar, konstaterar Anders Samuelsson, som poängterar fördelarna med att anlita ett lokalt företag. – Det blir ett smidigt samarbete och man kan snabbt dra ihop en styrka för ett möte, säger han. SCA har haft ett framgångsrikt samarbete med GDM ända sedan företaget startade 1992. – GDM är kostnadseffektiva och samarbetet har varit jättebra under de här åren, säger Anders Samuelsson di|"Våra användare har 150–200 olika programvaror vilket har krävt mycket manuell hantering. Nu installeras nya program på ett enda ställe och uppdateras sedan automatiskt i användarnas datorer" h1|”Det är en styrka att låta ett lokalt företag sköta vår Servicedesk” h2|Dela h3|Anders Samuelsson, SCA Graphic Sundsvall sp| em|SCA Graphic Sundsvall tillverkar klorfri sulfatmassa och CTMP vid Östrands massafabrik, samt tidnings- och bestruket papper (LWC) vid Ortvikens pappersbruk. SCA Graphic Sundsvall ingår i SCAs affärsområde Forest Products. pa|: 2015-10-26 CBG är ett svenskt företag som bildades 1965, som specialiserat sig på flerspråkiga lösningar, som erbjuder tjänster såsom teknisk översättning, projektledning, desktop publishing, applikationsutveckling och systemförvaltning. CBG har över 220 anställda på 9 kontor spridda i världen med huvudkontor i Stockholm. Se www.cbg.se GDM tar ansvar för drift av CBGs infrastruktur 24/7/365. Produktions servermiljön består av 50 talet servrar. Transitionsarbetet påbörjas genast och skall vara klart under våren 2016. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|GDM tecknar avtal med CBG avseende drift av infrastruktur h2|Dela h3|Dags för en problemfri IT-vardag? sp| pa|We simplify your everyday IT Kontakta oss: Permascand had six months to develop and launch a new IT environment. The solution came from GDM, who created an effective platform with a fast and secure route out to the world market. “GDM really listened to what we needed,” says marketing manager Jan-Olof Strömberg. Ljungaverk is a small town in the province of Medelpad, roughly in the middle of Sweden. It’s Permascand’s base, where the majority of its 130 employees are gathered. The company manufactures cells and electrodes for the electrochemical industry, subsea titanium process equipment for the offshore industry, and water purification systems. They operate in an international market and have annual sales of around SEK 300 million. For a long time, the company was part of a large group of companies, and so were also part of the group’s IT environment which was managed from abroad. Since a change of ownership in November 2012, the company has been on its own. This change meant that Permascand needed to build its own IT platform, with new software and new infrastructure. “When our ownership changed, we basically had to start from a blank sheet of paper. We had an agreement with our former owners to remain in their IT environment for six months to enable us to migrate to our new environment in a controlled way. So that was the deadline we had,” says marketing manager Jan-Olof Strömberg. Permascand was looking for an IT supplier who could design the new solution, carry out a secure and painless implementation, and provide continued operation, maintenance and support services. GDM’s presentation stood out among a number of potential players. “GDM’s representatives had done their homework and were prepared with well-founded ideas about their solutions to our specific situation. The other IT companies had ready-made solutions that they wanted to apply to our problems – and everyone else’s,” says Jan-Olof Strömberg. The proposal from GDM also had a clear price tag that fell within our budget range and was therefore also an economically sustainable option. Cooperation started immediately and over an intensive weekend in spring 2013, it was time for the implementation. The transition meant that 150 workstations and a number of servers needed to be updated, involving manual interventions. “There were about ten of us on site when we were virtually going to pull the plug on the old system and plug in the new one. Everything went smoothly without any major hiccups and on Monday most of the systems were up and running as they should,” says CFO Lars Bohman. Right from the start, Permascand had an open attitude to modern solutions and chose Microsoft Office 365 based on GDM’s suggestion. This cloud-based service offers a cost-effective platform for e-mail, document management and collaboration that employees have access to wherever they are in the world. Permascand has primarily international customers and its own sales representatives in Norway, Asia and Canada. The company was previously dependent on a very limited Internet connection that went via its parent company. The new 100 Mbit broadband connection has been a real boost. Meetings between employees at different sites around the world can easily be held using the video-conferencing application Microsoft Lync. “There is a huge difference in speed and quality for us now. You could describe it as that we previously had a single-lane timber track out to the motorway. Now we have our own, first-rate slip road directly to the motorway,” says Jan-Olof Strömberg. Permascand has entrusted both O&M and support to GDM. After having worked in the new system for a year, the company’s management are very satisfied and ready to look at further development opportunities for its internal systems. “GDM made a good impression, was creative, flexible and came up with new ideas right from the outset. We now know that we chose right,” says CFO Lars Bohman, who recommends the company’s IT supplier to others: “GDM adapts the system to the customer rather than adapting the customer to an already existing system. That is their greatest strength.” GDM help big and small companies to improve and assure their IT environments. We create effective IT solutions that eliminate problems and reduce your costs. When everything is working as it should, you get more time to spend on growing your business. Box 892 SE-851 24 Sundsvall Sweden Register Copyright © 2014 di|"GDM's representatives had done their homework and were prepared with well-founded ideas about their solutions to our specific situation." "GDM adapts the system to the customer rather than adapting the customer to an already existing system. That is their greatest strength." h1|Permascand chose GDM for a new route out to the world market h2|Well-founded ideas and clear pricing from GDM New systems a boost for employees A timber track replaced by their own slip road to the motorway “We chose right” Dela GDM in brief Address Contact Newsletter h3|Jan-Olov Strömberg, Marketing Manager Permascand Lars Bohman, CFO Permascand sp| pa|: Permascand hade sex månader på sig att ta fram och sjösätta en ny IT-miljö. Lösningen kom från GDM som skapade en effektiv plattform med en snabb och säker väg ut på världsmarknaden. – GDM lyssnade verkligen på vad just vi behövde, säger marknadschef Jan-Olof Strömberg. Ljungaverk är en liten ort i Medelpad, nära Sveriges mittpunkt. Här ligger Permascands bas där merparten av de 130 anställda är samlade. Företaget tillverkar celler och elektroder för elektrokemisk industri, processutrustning i titan för subsea inom offshore-industrin samt vattenreningssystem. De verkar på en internationell marknad och omsätter cirka 300 miljoner kronor per år. Länge ingick bolaget i en större koncern och därmed också i deras koncerngemensamma it-miljö som styrdes från utlandet. Sedan ett ägarbyte i november 2012 står bolaget på egna ben. Skiftet innebar att Permascand behövde bygga en egen IT-plattform, med ny programvara och ny infrastruktur. – När vi gick över i ny ägo fick vi i princip starta från ett blankt papper. Vi hade en överenskommelse med den förra ägaren om att leva kvar i IT-miljön i sex månader för att på ett kontrollerat sätt migrera till vår nya miljö. Så det var den tidsfrist vi hade, berättar marknadschef Jan-Olof Strömberg. Välgrundade idéer och tydlig prisbild från GDM Permascand sökte en IT-leverantör som kunde designa den nya lösningen, genomföra en säker och smärtfri implementering samt erbjuda fortsatta drift-, underhåll- och supporttjänster. GDM:s presentation utmärkte sig bland ett antal tänkbara aktörer. – GDM:s representanter hade gjort sin hemläxa och var förberedda med välgrundade idéer om hur de ville lösa just vår specifika situation. De andra IT-företagen hade en redan färdig lösning som de ville applicera på våra problem – och alla andras, berättar Jan-Olof Strömberg. Förslaget från GDM hade dessutom en tydlig prislapp som hamnade inom det uppsatta budgetspannet och var därför också ett ekonomiskt hållbart alternativ. Samarbetet satte igång direkt och under en intensiv helg våren 2013 var det dags för implementering. Övergången innebar bland annat att cirka 150 arbetsstationer samt ett antal servrar måste uppdateras med fysisk handpåläggning. – Vi var cirka tio personer på plats när vi praktiskt taget skulle dra ur den gamla kontakten och sätta i den nya. Allt löpte på utan större avbrott och på måndagen var det mesta igång som det skulle igen, berättar ekonomichef Lars Bohman. Permascand hade redan från början bestämt sig för en öppen attityd till moderna lösningar och valde Microsoft Office 365 efter GDM:s förslag. Den molnbaserade tjänsten erbjuder en kostnadseffektiv plattform för e-post, dokumenthantering och samarbete som medarbetarna har tillgång till oavsett var i världen de befinner sig. Permascand har främst internationella kunder och egna säljrepresentanter i Norge, Asien och Kanada. Tidigare var företaget beroende av en mycket begränsad internetförbindelse som gick via moderbolaget. Den nya bredbandskopplingen på 100 Mbit har blivit ett riktigt lyft. Möten mellan medarbetare på olika orter i världen kan enkelt hållas med videokonferensapplikationen Microsoft Lync. – Det är en enorm skillnad i hastighet och kvalitet för oss nu. Man kan beskriva det som att vi förut hade en enfilig timmerväg ut till motorvägen. Nu har vi istället en egen, fin påfart direkt till motorvägen, säger Jan-Olof Strömberg. Permascand har anförtrott GDM både drift och support. Efter att ha arbetat i det nya systemet i ett år är företagsledningen mycket nöjd och redo att se över ytterligare utvecklingsmöjligheter för interna system. – GDM gjorde ett gott intryck, var kreativa, flexibla och kom med nya idéer redan från början. Nu vet vi att vi valde rätt, säger ekonomichef Lars Bohman, som rekommenderar sin IT-leverantör till andra: – GDM anpassar systemet efter kunden istället för att anpassa kunden efter ett redan befintligt system. Det är deras största styrka di|"GDM:s representanter hade gjort sin hemläxa och var förberedda med välgrundade idéer om hur de ville lösa just vår specifika situation." "GDM anpassar systemet efter kunden istället för att anpassa kunden efter ett redan befintligt system. Det är deras största styrka." h1|Permascand valde GDM för ny väg ut på världsmarknaden h2|Dela h3|Nya system ett lyft för medarbetarna Timmerväg ersatt med egen påfart till motorvägen ”Vi valde rätt” Jan-Olov Strömberg, marknadschef Permascand Lars Bohman, ekonomichef Permascand sp| pa|: 2014-01-22 Med det nya avtalet, som gäller från 1 januari 2014, får GDM förlängt och utökat förtroende att ansvara för SCA-bolagets behov av Drift-, Support-, Förvaltning och Konsulttjänster inom ICT-infrastruktur. – Vi är mycket glada och stolta över att SCA Forest Products väljer att förlänga samarbetet med oss. SCA är en av våra största kunder och avtalet innebär fortsatt trygghet och stabilitet för hela företaget. SCA-avtalet tillsammans med andra nya och strategiskt viktiga kundavtal innebär också nyrekryteringar säger Håkan Eriksson, Marknadschef på GDM. Ring oss på 060-140200, skicka ett e-mail eller ange ditt telefonnummer så ringer vi upp di h1|SCA utökar och förlänger med GDM h2|Dela h3|SCA utökar och förlänger samarbetet med GDM avseende ICT-tjänster Dags för en problemfri IT-vardag? sp|