Det är en stor dag för oss men för dig som kund märker du kanske inte så stor skillnad. Allt kommer att vara ungefär som vanligt - vi är fortfarande samma engagerade och glada personer som brinner för att hjälpa dig med IT-driftslösningar. Du kan förvänta dig en digitaliseringspartner i framkant med stor förståelse för din verksamhet och dina behov. Precis som tidigare alltså, men med större styrka och möjligheter i ryggen. Välkommen till Nordlo! En komplett IT-avdelning anpassad utifrån ditt företags behov. Trygga molntjänster från berget med inbyggd regelefterlevnad. Skräddarsydda lösningar och metoder för din verksamhets utveckling. Säkra driftstjänster och lösningar för ditt datacenter. Framtidssäkra lösningar för dig med högt ställda krav inom cyber- och informationssäkerhet. Högsta tillgänglighet och kapacitet för företag i Lycksele Acon har sedan vintern 2019 haft ett nära samarbete med Indexator och varit behjälpliga med support och delar av IT-driften. Under Januari 2020 fick Acon utökat förtroende. Det är lätt att tro att en hållbarhetsstrategi enbart har sitt fokus i klimatfrågan. Men en hållbar framtid för oss på Acon handlar om att skapa en helhet. På Acon är vi engagerade medarbetare som besitter en bred kompetens som är nyckeln till att vi kan leverera funktionella och innovativa IT-lösningar. Vi har en vilja att nå toppen och hoppas att du vill vara med på vår resan. Vårt Datacenter är ett av Europas säkraste och har av försvarsmakten tilldelats en så hög säkerhetsklass att vi inte ens har tillåtelse att berätta var det ligger. Upptäck fördelarna med AconWay - IT-driftslösningar som skräddarsys utifrån ditt företags behov där vi tar fullt ansvar, från support och analys till den dagliga driften och övervakar din IT-miljö dygnet runt. Allt till vårt fast-pris koncept. Vårt Datacenter är ett av Europas säkraste och har av försvarsmakten tilldelats en så hög säkerhetsklass att vi inte ens har tillåtelse att berätta var det ligger. Vårt Datacenter är ett av Europas säkraste och har av försvarsmakten tilldelats en så hög säkerhetsklass att vi inte ens har tillåtelse att berätta var det ligger. Upptäck fördelarna med AconWay - IT-driftslösningar som skräddarsys utifrån ditt företags behov där vi tar fullt ansvar, från support och analys till den dagliga driften och övervakar din IT-miljö dygnet runt. Allt till vårt fast-pris koncept. Vi delar gärna med oss av vår kunskap. Här hittar du artiklar, guider, nyheter och annat material som kan skapa värde för din IT-avdelning. Acon som sedan en tid tillbaka har varit en del av Nordlo-koncernen tar nu steget fullt ut och genomför ett varumärkesbyte. Dessutom värvas experten Mattias Sundling som tar en nyckelposition som affärsområdeschef för molntjänster. Acon, IT-driftsleverantören som har haft stark tillväxt och flera år i rad vunnit utmärkelsen Superföretag av Veckans affärer blir en del av Nordlo som är en ledande Nordisk IT- och digitaliseringspartner. I och med förvärvet stärker Nordlo sin position på den nordiska IT-marknaden. Acon får fortsatt förtroende att leverera IT-driftstjänster till Byggmax och deras 170 anläggningar i Sverige, Norge och Finland. Avtalet innefattar leverans av IT-infrastruktur, driftstjänster och att stötta Byggmax organisation genom att hantera IT-support till samtliga kontor och anläggningar. Acon har de senaste åren nära fördubblat antalet anställda i Lycksele och Umeå och fortsätter att löpande rekrytera nyckelpersoner till företaget - nu genom Mikael Larsen, Key Account Manager. “Genom att välja AconWay så har vi tillgång till en överskådlig IT-tjänst som bygger på en proaktiv arbetsmodell istället för traditionell brandsläckning när något händer.” di|Läs mer Fler nyheter h1|Acon blir Nordlo Produkter och tjänster Några av våra kunder Aktuellt h2|Helhetsansvar över IT-driften hos Indexator Framtidssäker verksamhet Välkommen till en karriär hos oss Berget Fokusera på det du tycker är roligast - din kärnverksamhet Berget Berget Fokusera på det du tycker är roligast - din kärnverksamhet h4|AconWay AconCloud Systemutveckling och Projektledning Infrastruktur och Drift Informationssäkerhet Bredband KUNDCASE HÅLLBARHET KARRIÄR BERGET EN EGEN IT-AVDELNING BERGET BERGET EN EGEN IT-AVDELNING Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift Vi fortsätter att stärka vårt team – Mikael Larsen blir Key Account Manager h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE NYHET Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Vårt Datacenter är ett av Europas säkraste och har av försvarsmakten tilldelats en så hög säkerhetsklass att vi inte ens har tillåtelse att berätta var det ligger. Centrala funktioner som kommunikation, miljö och säkerhet övervakas dygnet runt. Vid en eventuell störning initieras automatiskt felsökning och felavhjälpning påbörjas omgående, oavsett veckodag och tid på dygnet. Samtliga kritiska komponenter såsom kyla, elförsörjning och kommunikation är redundanta. h1|Berget Ett unikt skalskydd Miljövänligt Datacenter med 100% förnyelsebar energi Övervakning och Redundans h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Acons datacenter ligger långt inne i det norrländska urberget och har av försvarsmakten tilldelats en säkerhetsklass så hög att vi varken har tillstånd att berätta var det ligger eller fotografera i eller runtom anläggningen. Det unika skalskyddet gör det till ett av Europas säkraste. Datacentret är en så kallad stängt anläggning vilket innebär att enbart säkerhetsklassad personal från Acon har tillträde till anläggningen. All systemutrustning som placeras i datacentret kontrolleras och besiktas innan installation sker. En stor utmaning med datacenter är att de kräver kyla dygnet runt. Acons datacenter ligger långt ner i det norrländska urberget och placeringen gör det möjligt att nyttja frikyla och bergkyla. Vårt kylsystem är dubblerat och speciellt anpassat för serverdrift och den kalla köldbärarvätskan som cirkulerar i bergets inre nyttjas för att kyla anläggningen. Vilket gör att vi kan hålla nere energiförbrukningen och klassa vårt datacenter som miljövänligt. Acons Datacenter har en redundant elförsörjning med egen elförbindelse direkt från kraftleverantören som levererar garanterat grön el som produceras i våra norrländska älvar. Datacentret är också certifierat enligt Fossil Free Data som är den globala märkningen för hållbar data vilket innebär att vi uppfyller strikta energieffektiva åtgärder. Genom noga utvalda strategier kan vi minska vår klimatpåverkan och vara det hållbara alternativet. Läs mer om vårt Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Vi berättar gärna mer om våra tjänster och hur innovativa IT-lösningar kan vara ett stöd för din verksamhet sm|+ 46 950 - 277 50 sales.elevate@nordlo.com h1|Kontakta oss Vårt Team h3|Johan Bålhammar Mathias Bergh Micael Östergren Anders Karlsson Mattias Sundling Daniel Cronström Thomas Michelsson Pernilla Näslund Jenny Brännlund Maria Grönlund Persson Kristofer Lindström Mikael Larsen Rickard Linder h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 CEO +46 950 - 277 14 CFO +46 950 277 46 Business Area Manager IT-Management +46 950 277 05 Business Area Manager Transition +46 950 277 52 Business Area Manager Cloud +46 950 277 72 Chief Information Security Officer +46 950 277 25 Head of Service Desk +46 950 277 01 Marketing Manager +46 950 277 73 Quality Manager +46 950 277 44 Key Account Manager +46 950 277 38 Key Account Manager +46 950 277 37 Key Account Manager +46 950 277 33 Key Account Manager +46 950 277 28 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Nytt namn - samma engagerade personer Det är en stor dag för oss men för dig som kund märker du kanske inte så stor skillnad. Allt kommer att vara ungefär som vanligt - vi är fortfarande samma engagerade personer som brinner för att hjälpa dig med IT-driftslösningar. Du kan förvänta dig en digitaliseringspartner i framkant med stor förståelse för din verksamhet och dina behov. Precis som tidigare alltså, men med större styrka och möjligheter i ryggen. Välkommen till Nordlo Läs om förvärvet. Med stort personligt engagemang skapar vi innovativa IT-lösningar till fast pris för företag med högt ställda IT-krav i Norden. Bergsäker IT till fast pris är vårt kundlöfte. Vi är ärliga - ibland så att vi kan upplevas jobbiga. Men i slutändan är alla nöjda med att vi alltid ställer oss frågan om leveransen lever upp till vår mission att leverera rätt IT till maximalt värde. Vårt personliga engagemang med fokus på att bygga starka och nära relationer ger oss en stor förståelse för dina behov och din verksamhet. Vi hjälper dig i din digitala resa och ser till att du stå redo inför framtidens utmaningar. På Acon arbetar människor som är kompetenta och engagerade. Hos oss vill alla nå den absoluta toppen. Vi utvecklar våra medarbetare till Aconauter genom att bejaka deras egna inneboende drivkrafter. En Aconaut är en person som löser uppgiften på bästa möjliga sätt utifrån rådande omständigheter med acceptans och godkännande från alla parter. Andra kännetecken: Det finns inget program, ingen kurs eller tentamen för att bli en fullfjädrad Aconaut. Däremot en transparent organisation med ägare och ledning som har ett uttalat mål: att vara branschens attraktivaste arbetsplats. Eller som vi kallar det: värdens bästa arbetsplats (VBA). För att hålla koll på den snabba utvecklingen på marknaden jobbar vi med ett antal fokusområden som vi kontinuerligt bevakar och analyserar. Detta sker under namnet Expedition Acon. Utvalda Aconauter får möjlighet att fördjupa sig inom de olika fokusområden. Vi drivs av ett ”mästerskapstänk” där vi ständigt vill utvecklas – både inom tekniken och som människor. På det sättet kan vi hela tiden bli bättre på att skapa värden hos våra kunder. Att kunna påverka vad som ska göras, hur det ska utföras, med vem och när ger oss möjlighet till självstyre i vårt arbete. Detta sammantaget ger oss alla mening i våra arbetsliv. Vi känner att vi är en del av något större, att vi tillhör och tjänar ett högre syfte än vårt eget. Vi vill att varje individ ska få möjlighet till sitt mästerskap och utvecklas till ännu bättre Acounauter. Följ med på vår resa och skicka in en spontanansökan eller kolla in våra lediga tjänster. I en allt mer digitaliserad värld är det viktigt för oss att vara drivande i branschen och ta vårt fulla ansvar för att bidra till ett hållbart samhälle. En hållbar framtid för oss på Acon handlar om att skapa en helhet. En av grundstenarna är såklart vårt klimatsmarta datacenter men det sträcker sig också till vårt sätt att vara, agera och tänka till val av samarbetspartners och i slutändan de produkter och tjänster vi levererar. Startår: 2001 Antal medarbetare: 55 Kontor: Lycksele och Umeå Omsättning 88 miljoner SEK år 2019 Acon bildas 2001 av Andreas Olofsson och bygger några år senare sitt första datacenter. 2011 lanseras AconWay - IT-drift till fast pris och kort därefter etablerar Acon kontor i Umeå. 2019 certifieras Acon enligt ISO 27001 inom . 2021 förvärvas Acon av Nordlo och blir en del av Nordlo-koncernen. Utmärkelser vi är extra stolta över: Superföretag 2016, 2017 & 2018 li|Engagerad Prestigelös Modig Jordnära Rolig Kreativ st|Vi är Nordlo Kontaktuppgifter Jobba hos oss Expedition Acon Våra drivkrafter Milstolpar h1|Acon blir Nordlo Vårt erbjudande Hållbarhet Fakta om Acon h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 V åra telefonnummer förblir oförändrade och du nå r vår Servicedesk som vanligt på nummer +46 950- 277 40 . N ya mailadressen till servicedesk är servicedesk.elevate@nordlo.com m en det är såklart ingen fara om du råkar maila till vår gamla adress, vi svarar som vanligt och ser till att du får bästa möjliga stöd och hjälp för att lösa ditt problem. Din personliga IT-partner Vi skapar långsiktiga strategier så att du kan lägga fullt fokus på din kärnverksamhet, det du verkligen brinner för. Du får högsta möjliga tillgänglighet och säkerhet och tack vara vårt fastpris kan du enkelt hålla koll på dina kostnader. Med AconWay får du en komplett IT-avdelning med skräddarsydda driftslösningar anpassade utifrån era behov. Säkra driftstjänster för ditt datacenter, virtualisering, en dedikerad servermiljö eller Colocation. Trygga molntjänster från Berget med inbyggd regelefterlevnad. Projektledning, konsultstöd och integrationer med lösningar som är skräddarsydda för din verksamhet. Bredband och nätverk för en pålitlig kommunikation med högsta möjliga tillgänglighet och kapacitet. Hårdvara till våra avtalskunder med allt från datorer, skrivare, accesspunkter till kassasystem och mycket mer. Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Vi fortsätter att växa och behöver fler kompetenta nyckelpersoner som har ett starkt driv och ett intresse för teknik och kundrelationer. På Acon arbetar människor som är kompetenta och engagerade. Hos oss vill alla nå den absoluta toppen.Vi utvecklar våra medarbetare till Aconauter genom att bejaka deras egna inneboende drivkrafter. En Aconaut är en person som löser uppgiften på bästa möjliga sätt utifrån rådande omständigheter med acceptans och godkännande från alla parter. Det finns inget program, ingen kurs eller tentamen för att bli en fullfjädrad Aconaut. Däremot en transparent organisation med ägare och ledning som har ett uttalat mål: att vara branschens attraktivaste arbetsplats. Eller som vi kallar det: värdens bästa arbetsplats (VBA). Vill du följa med på vår resa och arbeta med den senaste tekniken? Då är det dags att ta kontakt med oss. Acon fortsätter att växa och söker nu en IT-Arkitekt som brinner för molninfrastruktur och trivs att jobba i team. Vi har ett eget datacenter med både traditionella och molnbaserade tjänster och söker dig som har en bra förmåga att förstå kunders behov och kunna föreslå rätt lösningar. Vi söker dig som älskar att utveckla och bygga innovativa lösningar till våra kunder. Brinner du för systemutveckling och att göra skillnad både i vår egen och våra kunders verksamheter, då är du den vi söker! Vi söker dig som vill arbeta i teknikens framkant och drivs av att skapa nytta och långsiktigt värde för våra kunder genom kreativa lösningar. Brinner du för service och teknik och tycker om kundkontakt? Då kan du vara rätt person för oss. Vi söker dig som är intresserad av att jobba i vår servicedesk, både heltid men även extrapersonal. st|IT-Arkitekt Systemutvecklare Systemkonsult Service Desk tekniker h1|Karriär hos oss h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 En Aconaut beskriver den typ av människa och medarbetare som vi strävar efter att vara; engagerad, prestigelös, kreativ och rolig Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * En komplett IT-avdelning anpassad utifrån ditt företags behov. Trygga molntjänster från berget med inbyggd regelefterlevnad. Skräddarsydda lösningar och metoder för din verksamhets utveckling. Säkra driftstjänster och lösningar för ditt datacenter. Framtidssäkra lösningar för dig med högt ställda krav inom cyber- och informationssäkerhet. Högsta tillgänglighet och kapacitet för företag i Lycksele h1|Ledande leverantör av servertjänster i molnet. Virtuell Server, Dedikerad Server och IT-Drift av affärskritiska system Produkter och tjänster h4|AconWay AconCloud Systemutveckling och Projektledning Infrastruktur och Drift Informationssäkerhet Bredband h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Läs mer Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acon som sedan en tid tillbaka har varit en del av Nordlo-koncernen tar nu steget fullt ut och genomför ett varumärkesbyte. Dessutom värvas experten Mattias Sundling som tar en nyckelposition som affärsområdeschef för molntjänster. Acon, IT-driftsleverantören som har haft stark tillväxt och flera år i rad vunnit utmärkelsen Superföretag av Veckans affärer blir en del av Nordlo som är en ledande Nordisk IT- och digitaliseringspartner. I och med förvärvet stärker Nordlo sin position på den nordiska IT-marknaden. Acon får fortsatt förtroende att leverera IT-driftstjänster till Byggmax och deras 170 anläggningar i Sverige, Norge och Finland. Avtalet innefattar leverans av IT-infrastruktur, driftstjänster och att stötta Byggmax organisation genom att hantera IT-support till samtliga kontor och anläggningar. Acon har de senaste åren nära fördubblat antalet anställda i Lycksele och Umeå och fortsätter att löpande rekrytera nyckelpersoner till företaget - nu genom Mikael Larsen, Key Account Manager. Hultdins System identifierade en del utmaningar och ville få bättre överblick på sin IT-miljö och en bedömning från oberoende part. Acon fick uppdraget att identifiera risker och förbättringsmöjligheter samt göra en bedömning om vad som fungerar bra och skulle vara hållbart över tid, en så kallad risk- och sårbarhetsrapport. Digitaliseringen går fort framåt nu. Så ser du till att ha en IT-strategi som möjliggör utveckling för ditt företag. Acon har sedan vintern 2019 haft ett nära samarbete med Indexator och varit behjälpliga med support och delar av IT-driften. Under Januari 2020 fick Acon utökat förtroende att göra en så kallad risk- och sårbarhetsanalys av Indexators IT-miljö. Då som ett sätt att hjälpa Indexator som stod inför interna förändringar att få en bättre förståelse för sin IT-miljö. Vintern står för dörren och vi som kan uppmanas att fortsätta jobba hemifrån. Det kan vara svårt att hitta motivationen, gemenskapen och ibland brottas vi med digitala verktyg och tjänster som inte riktigt fungerar fullt ut. Acon som levererar IT-lösningar från sitt miljösmarta datacenter i Lycksele ingår ett strategiskt partnerskap med drift- och open source-leverantören Elastisys i syfte att leverera hållbar teknik som ligger i framkant och möjliggör ökad innovationstakt. Tekniken som skyddar mot dataintrång, som exempelvis ransomware, utvecklas ständigt och blir allt säkrare. Men faktum är att hela nio av tio intrång sker på grund av den mänskliga faktorn. Intrång som kan bli väldigt kostsamma. För att skydda sig behövs med andra ord mer än teknik och mjukvara – nämligen en ökad medvetenhet, berättar Daniel Cronström, Chief Information Security Officer på it-bolaget Acon. Acons Servicedesk är ett kundnära team som löser ut kundens ärenden snabbt och smidigt. Pernilla Sundberg är Lyckselebon som började på Acons servicedesk som sommarvikarie för några år sedan. Nu kombinerar hon sina studier, ett kandidatprogram inom systemvetenskap med extrajobb på Acon. 1:a Oktober gjordes en omorganisation på Acon och tre affärsområden skapades för att bibehålla en agil och kundfokuserad organisation med korta beslutsvägar där fokus skall vara på tillväxt och lönsamhet för både Acon och deras kunder. Förra veckan genomgick Acon en revision på sin certifiering ISO 27001 inom informationssäkerhet med fullgott resultat. Vilket betyder att Acon har lyckats väl med att implementera processer och rutiner för att säkra upp sin information inom hela organisationen. Virusprogram, serverskydd och andra skydd mot exempelvis ransomware blir säkrare och smartare varje dag men den bistra verkligheten är den att användaren är det största problemet, där 9 av 10 intrång sker på grund av den mänskliga faktorn. Så hur ska vi då göra för att skydda oss bättre och bli mer medvetna? Forsler & Stjerna är ett utvecklarbolag som främst jobbar med programutveckling inom kollektivtrafikområdet. De utvecklar reseplaneringsystem och har tagit fram programvara till flertalet system för trafikinformation, däribland Rebus och Skjuts+ där det senare är ett verktyg för skolskjutsplanering. Stadium är en av de största sportkedjorna i norra Europa med cirka 180 butiker i Sverige, Finland och Tyskland och har ungefär 600 kassor fördelade över de butikerna. Thomas Michelsson, chef över Service Desk på Acon började själv som tekniker på företaget och avancerade snabbt till chef över hela teamet. Information är en viktig resurs i de allra flesta verksamheter – ibland så viktig att verksamheten är beroende av informationen för att fungera. Att då se till att skydda sin information bör vara en självklarhet hos de flesta. I år brottas vi med nya utmaningar såsom social distansering och hemmakontor vilket har resulterat i mindre fysisk aktivitet. På Acon försöker vi alltid uppmuntra till rörelseglädje och träning vilket har lett till att vi i sommar skapat en rörelseutmaning till förmån för Hjältarnas Hus och deras viktiga verksamhet. Acon lanserar Applikationsdrift som ett direkt resultat av bolagets innovationsarbete och drivkraften för att leva upp till missionen att leverera rätt IT med maximalt värde. Detta möjliggör för företag med verksamhetskritiska applikationer att på ett enkelt och smidigt sätt få hjälp med monitorering och säker drift av sina applikationer. Jenny Brännlund, chef över development på Acon är en kompetent ledare som närmast kommer från Luleå Tekniska Universitet och Systemvetenskapsprogrammet. Mara Grönlund Persson tillträder sin tjänst på Acon efter sommaren. Hon kommer närmast från Hi5 där hennes uppdrag har varit att förvalta kunder inom offentlig sektor. Hon har mångårig erfarenhet inom strategisk försäljning inom branschen och en väl etablerad förmåga att bygga långsiktiga relationer. Att ett annat företag ska vara er IT-avdelning kan kännas både tryggt och skrämmande. Här ger vi dig några tips på vad som bör tas i beaktning för att göra en lyckad outsourcing eller välja en annan väg. Ett bra och strukturerat arbete med informationssäkerhet är något som Acon värdesätter, därför valde de förra året att genomföra en ISO certifiering – ISO 27001:2013. Att det tillslut var denna egenskap som blev en av de avgörande faktorerna när NP3 Fastigheter skulle välja IT-partner är ett kvitto på att Acons satsning slagit väl ut. Acon genomgick innan sommaren en certifiering på deras kvalitetsledningssystem där de mottagit sitt ISO 27001:2013 certifikat inom informationssäkerhet av det ackrediterade certifieringsbolaget Intertek. Under sommaren 2018 skrev Lycksele Bostäder ett treårigt avtal med Acon för IT-drift till fast pris. Läs mer om kundens tankar och anledningen till deras val här. Vi känner en stor stolthet att bli utnämnda till Superföretag 2016 av Veckans Affärer. h1|Aktuellt h4|Acon genomför varumärkesbyte och rekryterar expert inom datacenter och molntjänster Acon blir en del av Nordlo Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift Vi fortsätter att stärka vårt team – Mikael Larsen blir Key Account Manager Acon får fortsatt förtroende som IT-partner till Hultdins IT som skapar värde Indexator tecknar AconWay - IT-drift till fast pris Jobba hemifrån - skapa verktyg och behåll motivationen Acon ingår partnerskap med Elastisys för att leverera hållbara och innovativa IT-lösningar Vår Aconaut och säkerhetsspecialist Daniel Cronström berättar hur du tar ett helhetsgrepp kring IT-säkerheten Möt vår Aconaut på servicedesk Så fortsätter Acon sin satsning genom omorganisation och tydliga affärsområden Acon fortsätter sitt strukturerade arbete med informationssäkerhet och lanserar tjänsten Security as a Service Awareness - för att slippa stora kostnader Forsler & Stjerna ställer högra krav på en driftsäker IT-miljö Acon fick Stadiums förtroende att genomföra utrullningen av 600 nya butikskassor Fortsatt fokus på internutbildning med Thomas Michelsson som teamchef på Service Desk Säkerhet är en del av vårt arbete Rörelseglädje på Acon till förmån för Hjältarnas Hus Acon breddar sitt tjänsteutbud och lanserar tjänsten Applikationsdrift Specialistkompetens inom systemintegrationer med Jenny Brännlund i spetsen som teamchef Acon fortsätter att stärka sitt team Att tänka på vid en outsourcing av IT Acon blir ny IT partner till NP3 Fastigheter Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Lycksele Bostäder tecknar AconWay - IT-drift till fastpris Acon har blivit utnämda till ett av Superföretagen 2016 h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE NYHET KUNDCASE KUNSKAP KUNDCASE KUNSKAP PRESSMEDDELANDE NYHET NYHET PRESSMEDDELANDE NYHET KUNSKAP PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE NYHET KUNSKAP NYHET PRESSMEDDELANDE NYHET NYHET KUNSKAP NYHET NYHET NYHET NYHET Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Pernilla Näslund, 2021-04-06 Pernilla Näslund, 2021-01-26 Pernilla Näslund, 2021-01-19 Pernilla Näslund, 2021-01-19 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2021-01-13 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-02 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-02 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-02 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-02 Pernilla Näslund, 2020-12-02 Kristofer Lindström, 2020-12-02 Kristofer Lindström, 2020-12-09 Kristofer Lindström, 2020-12-02 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * pa|Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig och ditt företag? Kontakta oss idag! Telefon: 0950-277 40 E-post: En komplett IT-avdelning anpassad utifrån ditt företags behov. Trygga molntjänster från berget med inbyggd regelefterlevnad. Skräddarsydda lösningar och metoder för din verksamhets utveckling. Säkra driftstjänster och lösningar för ditt datacenter. Framtidssäkra lösningar för dig med högt ställda krav inom cyber- och informationssäkerhet. Högsta tillgänglighet och kapacitet för företag i Lycksele h1|Driftinformation h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Vid pågående driftstörning kan ni läsa mer information om störningen här nedan. Vi har för tillfället inga pågående driftstörningar. Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Vad kan vara utmaningar i den interna IT:n och hur kan ni övervinna dem för att transformera er interna IT till en beställarorganisation som är proaktiva för framtidens behov? "Transformera intern IT" skickas till din e-postadress i pdf-format. Moln, är inte det vattenånga? Här reder vi ut begreppen och berättar om skillnaden mellan private, public och hybrida moln. "Vad är ett moln?" skickas till din e-postadress i pdf-format. Cloud computing, eller datamoln som det heter på svenska, är ett sätt att erbjuda servertjänster utan att kunden behöver investera i hårdvaran. "Cloud Computing" skickas till din e-postadress i pdf-format. Att ett annat företag ska ta hand om er teknik, ert virtuella kapital och er dagliga drift kräver ett förtroende som tar lång tid att bygga upp – snabbt att riva ned. Vad är viktigt att tänka på vid ett beslut om outsourcing? "Förtroende vid outsourcing av IT" skickas till din e-postadress i pdf-format. Att ett annat företag ska vara er IT-avdelning kan kännas både tryggt och skrämmande. Här har vi samlat några tips på vad som kan bara bra att tänka på inför ditt val. "Att tänka på inför en outsourcing av IT" skickas till din e-postadress i pdf-format. Vad är ITIL och varför är det viktigt att jobba med processtyrning inom IT? Här får du en snabbkurs inom ITIL och den nytta det för med sig i det vardagliga arbetet – både för dig som kund och för oss som leverantör. "Nyttan med ITIL processtyrning" skickas till din e-postadress i pdf-format. Hur skapar du ett lösenord som är både säkert och lätt att komma ihåg - här går vi igenom vad du bör tänka på. "Vad är ett säkert lösenord?" skickas till din e-postadress i pdf-format. Fysisk säkerhet och brandväggar i all ära men det stora hotet är mjukt. Här tittar vi närmare på vad Ransomware är och ger dig några tips på hur man skyddar sig bäst. "Ransomeware - det mjuka hotet" skickas till din e-postadress i pdf-format. General Data Protection Regulation, eller Dataskyddsförordningen som den heter på svenska, är en ny EU-lag som ersätter Personuppgiftslagen (PUL) 2017-05-25. Vi berättar mer om vad det innebär och vad du behöver tänka på. "GDPR - dataskyddsförordningen" skickas till din e-postadress i pdf-format. Glöm bäst före datum på din hårdvara. Läs mer om Virtuell Server och om vilka fördelarna det medför. "Glöm hårdvaran - välj virtuell server" skickas till din e-postadress i pdf-format. Är traditionella SAN på väg bort till fördel för mindre komplexitet, flexibilitet och högre säkerhet som hyperkonvergerad infrastruktur medför? I detta Acon Paper tittar vi närmare på Hyperkonvergerad hårdvara tillsammans med Microsoft Storage Spaces Direct. "Hyperkonvergerat" skickas till din e-postadress i pdf-format. Många teknikprylar är idag kopplade mot internet. Men hur säkra är dessa egentligen och hur kan du åtgärda det? "Internet of Things" skickas till din e-postadress i pdf-format. Är traditionella SAN på väg bort till fördel för mindre komplexitet, flexibilitet och högre säkerhet som hyperkonvergerad infrastruktur medför? I detta Acon Paper tittar vi närmare på Hyperkonvergerad hårdvara tillsammans med Microsoft Storage Spaces Direct. "Hyperkonvergerat med Microsoft" skickas till din e-postadress i pdf-format. di|Vi delar gärna med oss av vår kunskap. Ladda ner ett AconPaper och läs våra tankar och råd om digitalisering och IT. h1|Kunskapsbank h2|Transformera intern IT Vad är ett moln? Cloud Computing Förtroende vid outsourcing av IT Att tänka på inför en outsourcing av IT Nyttan med ITIL processtyrning Vad är ett säkert lösenord? Ransomeware - det mjuka hotet GDPR - dataskyddsförordningen Glöm hårdvaran - välj virtuell server Hyperkonvergerat Internet of Things Hyperkonvergerat med Microsoft h5|Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Acon AB Service Desk Försäljning h6|OUTSOURCING MOLNTJÄNSTER MOLNTJÄNSTER OUTSOURCING OUTSOURCING OUTSOURCING SÄKERHET SÄKERHET SÄKERHET VIRTUALISERING VIRTUALISERING SÄKERHET VIRTUALISERING Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * En komplett IT-avdelning anpassad utifrån ditt företags behov. En komplett IT-avdelning anpassad utifrån ditt företags behov, med smarta och innovativa IT-lösningar som gör att du kan fokusera på det du tycker är roligast – din kärnverksamhet. Vi tar fullt ansvar, från support och analys till den dagliga driften och övervakar din IT-miljö dygnet runt. Vi skräddarsyr ett upplägg för era specifika behov och ser till att ni snabbt kommer igång med rätt tjänster. Våra specialister ger er det stöd ni behöver för att gemensamt skapa en IT-plan med de bästa lösningarna för framtiden. Allt till ett fast pris varje månad – inga överraskningar och lätt att budgetera. Med AconWay får du den hjälp du behöver, när du behöver den och vi sköter all kontakt med tredjepartsleverantörer. Vår uppgift är att ditt arbete ska flyta på så bekymmersfritt som möjligt där du får tillgång till ny teknik och expertis. Med användarupplevelsen i fokus hjälper vi dig att arbeta smidigt och skapa smarta lösningar för din digitala arbetsplats. Oavsett var ni befinner er – på kontoret eller på distans, så ser vi till att ni kommer åt era filer, kan mötas via videosamtal eller hjälper er med supportärenden, för ett produktivare arbetssätt med målet att ta nästa steg i er digitala resa. Vi hjälper dig att hitta den bästa lösningen för din IT. Hör av dig så berättar vi mer. di|Vi säkerställer driften på era verksamhetskritiska applikationer Trygga molntjänster från berget med inbyggd regelefterlevnad. Skräddarsydda lösningar och metoder för din verksamhets utveckling. Dela filer och samarbeta med dina kollegor på ett enkelt och tryggt sätt st|Komplett IT-avdelning med full service Tryggt och enkelt med fastpris Produktivare arbetssätt h1|AconWay Så funkar det h2|Tjänster och lösningar för en trygg IT-arbetsplats Kontakta oss h5|Applikationsdrift AconCloud Systemutveckling och Projektledning AconDrive Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Personligt service AconWay levereras enligt ITIL som är det mest erkända ramverket för att tillhandahålla IT-tjänster. K ompletterat med egenutvecklade processer, till exempel best practice där vi leder standardisering och utveckling av dina IT-funktioner. Vi validerar din IT kontinuerligt och föreslår förändringar för att du alltid ska ha den bästa lösningen. AconWay levereras genom fyra huvudområden: Drift & Underhåll Grundläggande funktioner och dagligt underhållsarbete: antivirus, spamfilter, kontroll av backup, dokumentation, övervakning etc. Teknik & Applikation Genom en dedikerad teknikansvarig drivs det proaktiva arbetet i form av underhåll av applikationer och teknisk utrustning, best practice-validering, larm och problemhantering och eskalerade incidenter. Tjänstehantering En dedikerad Service Manager håller regelbundna samverkansmöten där periodens ärenden behandlas och förbättringsförslag presenteras. Service Manager är också din kontaktperson i strategiska frågor och rådgivning samt den som hjälper dig att samordna andra IT-relaterade leverantörer. Support Vår serviceavdelning är Single Point Of Contact för alla användare i IT-relaterade ärenden. Här får du hjälp med incidenter, tjänsteförfrågan och svar på hur-gör-jag-frågor. Vi utför support via telefon, e-post och på plats. Vi hanterar eventuell eskalering till dina tredjepartsleverantörer, exempelvis leverantör av internet och och affärssystem. 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Högsta tillgänglighet och kapacitet för företag i Lycksele Har du företag i Lycksele? Välj bredband från Acon så får du maximal tillgänglighet och prestanda. Acon erbjuder tre olika varianter av bredband, 5, 20 och 100 Mbit/s. Välj det bredband som passar just er verksamhet och ert behov. Välj det bredband som passar just er verksamhet Vill du veta mer, tveka inte att kontakta oss! di|5 Mbit/s Anslutning: Fiber Hastighet: 5 Mbit/s upp/ner IP-adress: Statisk IP, 1 st Bindningstid: Ingen Uppsägningstid: 3 mån Fakturering: Per månad 20 Mbit/s Anslutning: Fiber Hastighet: 20 Mbit/s upp/ner IP-adress: Statisk IP, 2 st Bindningstid: Ingen Uppsägningstid: 3 mån Fakturering: Per månad 100 Mbit/s Anslutning: Fiber Hastighet: 100 Mbit/s upp/ner IP-adress: Statisk IP, 4 st Bindningstid: Ingen Uppsägningstid: 3 mån Fakturering: Per månad h1|Bredband Därför Acon Bredband h2|Beställning Acon Bredband Kontakt h4|5 Mbit/s 20 Mbit/s 100Mbit/s h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Tillgång till internet blir allt mer affärskritiskt då fler och fler funktioner läggs i molnet. Vi sticker ut hakan och lovar att du inte hittar en bredbandsleverantör i Lycksele som kan erbjuda dig bättre tillgänglighet. I vår bredbandsaccess skickas trafiken via ett flertal geografiskt skilda fiberanslutningar. Skulle någon av anslutningarna inte fungera går trafiken automatiskt via någon annan fiberförbindelse. 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|395 SEK/mån 595 SEK/månad 995 SEK/mån Telefon: E-post: Trygga molntjänster från berget med inbyggd regelefterlevnad. Med en modern och skalbar molntänst kan du fokusera på det du tycker är roligast – din kärnverksamhet. Vi designar en lösning helt anpassad utifrån dina behov, nu och för framtiden. Våra experter ser till att guida dig och skapa en molnstrategi så att du kan ta fördel av molnet för att skapa både innovation, effektivitet och flexibilitet som tillåter ditt företag att växa på ett smidigt sätt. Oavsett vilken molnstrategi du väljer, så omfattar våra tjänster både privata-, och publika moln samt hybridvarianter men också moln med inbyggd regelefterlevnad. Vi är ett helsvenskt bolag och ser till att din data är trygg i molnet. Utöver våra molntjänster erbjuder vi även andra infrastrukturtjänster såsom, Dedikerade Servrar och Colocation. Du kan alltid förvänta dig en personlig service av oss med ett engagemang för dig och din verksamhet. Vi ser till att din IT-miljö fungerar dygnet runt, året runt och erbjuder full drift och support med automatisk rapportering. Låt oss hjälpa dig att hitta den bästa IT-lösningen för din verksamhet. di|En flexibel, säker och skalbar lagringstjänst Leverera värde snabbare med Kubernetes. Fullständig regelefterlevnad och under svensk lagstiftning. Anpassningsbar och skalbar hostingtjänst där du hyr serverkapacitet av oss. Dela filer och samarbeta med dina kollegor på ett enkelt och tryggt sätt st|Molnstrategi Personlig service med bevakning dygnet runt h1|AconCloud h2|Vårt erbjudande inom molntjänster Kontakta våra experter h5|Cloud storage Compliant Kubernetes Virtuell Server AconDrive Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 0950 - 277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: I en allt mer digitaliserad värld är det viktigt för oss att ta vårt fulla ansvar för att bidra till ett hållbart samhälle. Det är lätt att tro att en hållbarhetsstrategi enbart har sitt fokus i klimatfågan. Men en hållbar framtid för oss på Acon handlar om att skapa en helhet. Självklart är en av grundstenarna vårt klimatsmarta datacenter men det sträcker sig också till vårt sätt att vara, agera och tänka till val av samarbetspartners och i slutändan de produkter och tjänster vi levererar. Acon har valt att fokusera sitt hållbarhetsarbete inom dessa områden: Vi har en ambition att utveckla alla våra medarbetare till Aconauter. Det finns inget program, ingen kurs eller tentamen för att bli en fullfjädrad Aconaut, däremot en transparent organisation och ledning med ett uttalat mål: att vara Världens Bästa Arbetsplats. Genom ett i grunden inkluderande förhållningssätt, där Acon välkomnar alla personer och deras olikheter så rustas vi att se och hantera utmaningar på ett mer mångfacetterat sätt. Olika perspektiv, bakgrunder, erfarenheter och kunskaper ökar våra möjligheter att kunna se och förstå varandras behov. Arbetsklimatet på Acon skall kännetecknas av samarbete, delaktighet och respekt för varandra. Genom att integrera likabehandlingsfrågor i verksamhetens alla led och på alla nivåer i det dagliga arbetet så drivs detta vidare av var och en, för var och en där alla ska ges samma möjligheter att utföra sitt arbete och fortsätta utvecklas. Acon har en frisknärvaro på 96% och strävar mot att förbättra närvaron ytterligare. Genom att ständigt utveckla vår arbetsmiljö i ett strukturerat arbete och med riktade insatser både för Acon som team men också för den enskilda individen. Acon vill att varje medarbetare ska trivas i sin roll och anställning samt känna att de har det stöd som behövs från ledningen för att växa, fortsätta utvecklas och ges möjlighet att skapa sitt mästerverk. Acon engagerar sig i initiativ som gör livet i norrland och inlandet bättre, både i mindre perspektiv men också med större insatser. Vi utvecklar hela tiden våra sociala engagemang och hjärtat är region norr där Acon försöker hålla ett jämställt tänk hela vägen. Hjältarnas Hus är ett tillfälligt hem för barnfamiljer där ett barn har drabbats av allvarlig och lång sjukdom. Genom vårt engagemang och AconFreeWay som innebär full IT-support dygnet runt till boende och personal i huset kan vi göra nytta där vi ser att det bäst behövs. Acon engagerar sig i föreningsliv och ungdomsverksamhet främst i norra regionen. Ambitionen är att ha ett lika stort engagemang både i pojkars/mäns och flickors/kvinnors intressen. Vi engagerar oss i ett antal olika föreningar både inom idrott men också andra typer av föreningar. Vi jobbar också aktivt med vårt Återbruksprogram där fullt fungerande men utbytt teknik återbrukas och skänks till föreningar i närområdet. Klimatpåverkan är något vi på Acon har stor respekt och förståelse inför, där hela organisationen både ledning, styrelse och alla medarbetare har ett gemensamt ansvar. Acon vill skapa en framtidssäker bransch och ett hållbart samhälle och målsättningen är att överträffa redan högt ställda miljömål. Acon tar till vara på och skänker bort fullt fungerande teknik som vi eller våra partners inte längre har någon nytta av. I syfte att verka för en hållbar konsumtion och inte slänga teknik som fortfarande går att använda. Vi kan dessutom gynna våra föreningar i regionen som kan nyttja tekniken i sina verksamheter. För att minska vår användning av papper och förbrukningsvaror tar Acon endast emot- och skickar digitala fakturor, inget papper som i onödan skrivs ut för att inom en kort tid därefter hamna i papperskorgen. Likaså gäller för avtal och signering – allt sker digitalt och med högsta möjliga säkerhet. Acon har en tydlig miljöpolicy där hela bolaget har som huvudmål att minska den globala klimatpåverkan som verksamheten är en del av. Miljöpolicyn innefattar både krav och uppföljning av källsortering och återvinning, nyttjande av inlevererat emballage som vi i vår tur återanvänder vid våra utleveranser, kravställan mot leverantörer och distributörer samt en planering av tjänsteresor och uttalad önskan om att i största möjliga mån boka digitala möten. li|Hållbart datacenter Utvecklande och jämställd arbetsplats Hållbar konsumtion och framtidssäker bransch Socialt ansvar och jämställd sponsring st|Hållbart och grönt Datacenter Världens Bästa Arbetsplats Likabehandling och Jämställdhet Frisknärvaro och arbetsmiljö Socialt Ansvar och jämställd sponsring Hjältarnas Hus Sponsring Föreningsliv Hållbar konsumtion och framtidssäker bransch Återbruksprogrammet Digitala Fakturor och Signering Miljöpolicy och säkra miljöval h1|Hållbarhet h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 En stor utmaning med datacenter är att de kräver kyla dygnet runt som ofta är mycket energikrävande. Mängden lagrad data ökar kraftigt och för att skapa ett hållbart samhälle måste också datacenter vara energieffektiva och miljövänliga. Acons ambition har alltid varit att lämna ett så litet miljömässigt fotavtryck som möjligt och vår unika placering av datacentret i berget gör det för oss möjligt att nyttja vårt kalla klimat och bergets egen kyla för att på så vis vara ledande i branschen och skapa en stark hållbarhetsprofil. Hållbart Datacenter Acon har sedan flera år tillbaka sitt datacenter långt ner i det norrländska urberget och placeringen gör det möjligt att nyttja frikyla och bergkyla. Kylsystemet är dubblerat och speciellt anpassat för serverdrift. Den kalla köldbärarvätskan cirkulerar i bergets inre och nyttjas för att kyla anläggningen. Acon kan därmed hålla nere energiförbrukningen och dessutom klassa datacentret som grönt och miljövänligt. Energianvändning Acon använder garanterat förnyelsebar energi till sitt datacenter. Acon har en redundant elförsörjning med egen elförbindelse direkt från kraftleverantören som levererar garanterat grön el som produceras i våra norrländska älvar. Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Dela filer och samarbeta med dina kollegor på ett enkelt och tryggt sätt Vi hjälper dig att hitta den bästa lösningen för din IT. Hör av dig så berättar vi mer. h1|AconDrive Hantera dina filer säkert i molnet h2|Kontakta oss h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Acon Drive hanterar filsynkronisering och delning med hög åtkomstkontroll och säkerhet på plats eller i molnet. Med hjälp av tjänsten kan du samarbeta i realtid med kollegor genom att låsa filer vid användning, återskapa tidigare versioner vid behov samt administrera och dela filer externt. Med Acon Drive kommer du åt dina filer säkert och snabbt oavsett plattform utan användande av VPN. Du kan även bestämma om filer ska vara tillgängliga Offline. Tjänsten kan integreras med Outlook och andra webbapplikationer och dokument kan förhandsgranskas var du än är. Genom lokal lagring och säker fildelning mellan alla typer av plattformar fås kontroll och backup för alla användare. Alltid med hög säkerhet genom krypterade anslutningar oavsett enhet. 0950 277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Brinner du för molninfrastruktur och vill hjälpa våra kunder att ta den optimala vägen till molnet? st|Information om tjänsten Telefon: E-post: h1|IT-Arkitekt Om tjänsten Ansökan Vill du veta mer om tjänsten? h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Acon fortsätter att växa och söker nu en IT-Arkitekt som brinner för molninfrastruktur och trivs att jobba i team. Vi har ett eget datacenter med både traditionella och molnbaserade tjänster och söker dig som har en bra förmåga att förstå kunders behov och kunna föreslå rätt lösningar. På Acon har vi höga ambitioner att nå den absoluta toppen av IT-leverantörer - vi hoppas att du vill vara med på vår resa. Vi arbetar för att ha kul och utvecklas men vi är också riktigt duktiga på det vi gör och håller en hög servicenivå. Det är Acons signum att måna om kunderna och föreslå bra lösningar på kundernas beställningar eller frågor. Vi strävar efter att dra nytta och lära av alla våra erfarenheter vilket tillsammans med vår tekniska kompetens gör att vi kan agera proaktivt och erbjuda våra kunder stöd och förslag på förändringar som stödjer just deras verksamhet. Vi jobbar ständigt för att hitta medarbetarens drivkrafter och har en tydlig strategi för att utveckla medarbetarna inom tekniken men även som människor. Acon ger dig fullt mandat att påverka vad och hur arbetet ska göras i vardagen samt driva utvecklingen inom ditt ansvarsområde. Acon har idag 52 anställda på kontor i Lycksele och Umeå. I rollen som IT- Arkitekt arbetar du med drift, underhåll och utveckling av Acons IT-miljö. Vanliga uppgifter du gör i vardagen: Bygga, designa, automatisera och implementera arkitektur och lösningar i olika molnlösningar. Genomföra tekniska analyser och ge råd kring molnlösningar. Sköta drift och genomföra tester för att förbättra våra befintliga lösningar och ge förslag på nya lösningar. Lösa komplexa problem i tekniska plattformar. Vi söker dig som har en bra förmåga att förstå kunders behov och kunna föreslå rätt lösningar. Vi ser dig som en viktig del i vårt interna arbete med dokumentation och utbildning. Vi ser gärna att du har även har erfarenheter inom dessa områden: Microsoft SQL Hyper-V VMware Microsoft Azure AWS Storage Nätverk Backup Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med IT-arkitektur. Anställning Dina arbetstider innefattar dagtid med förtroendetid men även beredskap. Anställningsform: Acon tillämpar normalt provanställning. Individuell lönesättning tillämpas. Tillträde: Enligt överenskommelse. Plats: Lycksele eller Umeå Skicka din ansökan tillsammans med CV till Vi rekryterar löpande. Kontakta Micael Östergren 0950-277 05 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * En flexibel, säker och skalbar lagringstjänst st|Tappa aldrig kontrollen över din data Användningsområden för Acon Cloud Storage: h1|Cloud storage h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Acon Cloud Storage (ACS) ger dig en molntjänst baserad på S3 protokollet där all data och hantering sker inom Sverige. Tjänsten hanteras och levereras helt av oss och ni kan vara säkra på att er data aldrig lämnar Sverige. Med replikering och smart partitionering av data ser vi till att den alltid finns tillgänglig när du behöver den. Applikationsintegrationer Arkivering Backup Internet of Tings (IoT) Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acons Cookie- & Integritetspolicy är framtagen utifrån GDPRs regelverk. Detaljerna kring policyn läser du nedan. Vi använder Cookies för att göra innehållet mer personligt i framtida erbjudanden och sociala medier samt för att analysera trafik. Vi delar också information om din användning med våra partners inom sociala medier, annonsering och analys som kan kombinera det med annan information som du tillhandahåller till dem från din egen användning av deras tjänster. Du samtycker till dessa Cookies genom att fortsätta använda denna hemsida. Acons Cookie- & Integritetspolicy är framtagen utifrån GDPRs regelverk. Detaljerna kring policyn läser du nedan. Denna policy gäller från och med 25 maj 2018 och beskriver hur vi använder cookies och vilka dina val är relaterade till dessa cookies. Cookies är små textfiler som sparas på din dator, telefon eller surfplatta när du besöker webbplatsen. Cookies hjälper webbplatsen att komma ihåg dina inställningar under en viss tid. Tanken är att du inte ska behöva göra om inställningarna varje gång du går in på webbplatsen eller bläddrar mellan olika sidor. Du kan ta bort eller blockera dem, men i så fall får du vara beredd på att webbplatsen inte fungerar optimalt. Några exempel på vad cookies kan användas till: Direkt en fysisk person kan identifieras så är det en personuppgift. Exempelvis kan det vara namn, e-post, personnummer, telefonnummer eller IP-adress. En behandling är en åtgärd eller kombination av åtgärder som utförs på personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter. Exempelvis kan en behandling vara att samla in, skicka, spara eller radera personuppgifter. Vi kan komma att samla in IP adress för att spåra din webbaktivitet när du besöker vår hemsida, men utan att identifiera enskilda individer. Om du däremot väljer att fylla i ett av våra kontaktformulär för att kontakta oss, ladda ned något material eller anmäla dig till ett event, så kan dessa personuppgifter komma att samlas in om dig: Insamling av samtycke sker genom att du fyller i ett formulär på hemsidan, exempelvis när du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller laddar ned ett Acon paper. I anslutning till formuläret framgår det tydligt vad du samtycker till och hur personuppgifterna kommer att hanteras. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, när du så önskar, utan att lämna en anledning genom att kontakta oss på . I nyhetsbreven finns även länk för att ”avprenumerera” och på så sätt ej få framtida utskick. De insamlade personuppgifterna kan komma att användas av oss för att förse dig med marknadskommunikation via e-post, som exempelvis nyhetsbrev samt information om våra tjänster och events. Det innebär att dina personuppgifter kan komma att lagras i vår kunddatabas och prenumerationslista. Dina personuppgifter kan även behandlas utifrån andra rättsliga grunder, exempelvis för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig, lämnat samtycke eller baserat på ett berättigat intresse, främst för att bedriva säljprospektering och marknadsaktiviteter. Det innebär att även om du återkallar ditt samtycke och detta upphört, kan dina personuppgifter fortsatt komma att behandlas baserat på en annan rättslig grund, men du har alltid rätten att invända mot detta och få det prövat. I det fall då vi överför personuppgifter till leverantörer är de vårt personuppgiftsbiträde och behandlar då uppgifterna på vårt uppdrag och endast enligt våra instruktioner och i enlighet med tillämplig integritetsskyddslagstiftning. Utöver leverantörer för våra egna system kan vi komma att använda externa leverantörer för analys av användarbeteenden på vår hemsida. Detta rör framför allt uppgifter som inhämtas genom cookies, vilket hanteras anonymt. Dina personuppgifter lagras inte längre än det är nödvändigt för att kunna uppfylla ändamålen med behandlingen såsom de beskrivs i denna policy. Du har rätt att bli informerad om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig. I samband med detta eller vid ett annat tillfälle har du även rätten att begära ett utdrag, s.k. registerutdrag, på de personuppgifter som vi behandlar om dig. Du har rätt att vända dig till oss för att be om en rättelse av dina personuppgifter om uppgifterna vi har om dig inte är korrekta. Du har även rätt att komplettera med ytterligare personuppgifter om du anser att vi saknar personuppgifter om dig som är relevanta för ändamålet med behandlingen. Ifall du skulle vilja begära en radering, ’rätten att bli glömd’ eller avgränsa vilka personuppgifter vi behandlar om dig kan du även vända dig till oss med en anledning till detta önskemål. Vi förbehåller oss rätten att vid varje unikt fall göra en bedömning på om detta är tekniskt möjligt och/eller organisatoriskt betungande. Efter det får du info om det är möjligt att genomföra din begäran. Har du invändningar mot vår behandling av dina personuppgifter eller vill utöva någon av dessa rättigheter, ber vi dig kontakta oss på . Vi strävar alltid efter att genomföra din begäran utan onödigt dröjsmål. Du har alltid rätten att framföra klagomål om Acons behandling av dina personuppgifter till en tillsynsmyndighet. I Sverige är denna tillsynsmyndighet Datainspektionen. För kontaktuppgifter, se . Denna policy kan komma att uppdateras. Den senaste versionen kommer du alltid hitta på vår hemsida. Om en väsentlig ändring av policyn skulle ske kommer vi alltid informera dig ifall förändringen skulle kräva ditt samtycke. di|Nödvändiga Statistik Marknadsföring Cookie val uppdaterade li|Se statistik över webbtrafik Se hur webbesökare använder webbsidan Se vilka organisationer som besöker webbsidan Företagsnamn Namn E-postadress Telefonnummer h1|Cookie- & Integritetspolicy Allmänt om Cookies h2|Ändringar i cookie- och integritetspolicy Ändra din Cookie policy h3|Vad är cookies? Allmänt om behandling av personuppgifter Vilka personuppgifter samlar vi in? Samtycke Vår behandling Våra leverantörer Lagringstider och dina rättigheter Klagomål till tillsynsmyndighet h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Anpassningsbar och skalbar hostingtjänst där du hyr serverkapacitet av oss. Vi hjälper dig att hitta den bästa lösningen för din IT. Hör av dig så berättar vi mer. st|Acon har enbart SSD lagring i sin VPS/VPC miljö Därför Virtuell Server h1|Virtuell Server Alltid den kapacitet och prestanda du behöver Så funkar det h2|Kontakta oss h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Servern är ”på kran” vilket gör att kapaciteten kan förändras över tid, till exempel när din verksamhet växer och det då behövs mer kapacitet. Du köper alltså inte mer kapacitet än verksamheten har behov av just idag. Användandet och funktionen fungerar på samma sätt som om det vore en egen serverhårdvara. Tillgängligheten säkerställs genom att Virtuell Server levereras från ett redundant serverkluster. Det betyder bland annat att hårdvaran kan gå sönder i drift utan att din verksamhet påverkas. Vi ansvarar för skalskydd, elförsörjning, kyla och anslutning till internet. Och din verksamhet får en låg instegskostnad – vi har redan tagit investeringen i ett säkert datacenter. Som kund kan du felanmäla tjänsten eller få stöd från våra tekniska specialister dygnet runt. Låg instegskostnad Full tillgång till servern genom fjärruppkoppling Redundant serverkluster Extremt driftsäkert datacenter Hög flexibilitet – prestanda när du behöver den Enkelt att skala upp eller ner kapacitet Högkvalitativ support via telefon och e-post De virtuella servrarna kan snabbt och automatiskt flyttas mellan de fysiska hostservrarna om det skulle uppstå problem med hård- eller mjukvara. Det resulterar i en tjänst med väldigt hög tillgänglighet. Underhållsarbete kan utföras utan att påverka driften av de virtuella servrarna. Du slipper bekymra dig om underliggande hårdvara som åldras, de virtuella servrarna flyttas sömlöst över till ny hårdvara när det uppgraderingar behövs. Nätmässigt ingår även ett eller flera egna nät i form av VLAN. Kommunikationen är redundant hela vägen ut på internet i form av redundant hårdvara och multipla ISP. Vi rekommenderar att tjänsten Delad Brandvägg används i kombination med Virtuell Server (om du inte vill hyra en egen brandvägg). Självklart har vi även fullt stöd för IPv6. Välj valfritt operativsystem för verksamhetens server, vi installerar efter önskemål. När installationen är färdig får du tillgång till servern via vald kommunikationslösning/brandvägg - ofta via IPsec VPN mot ditt kontorsnät (som vi även kan hjälpa till att sätta upp). Alternativt finns möjlighet att ansluta mot servern och nätet via SSL VPN (Cisco AnyConnect). Licensering av mjukvara sker i form av SPLA, vilket kan beskrivas som hyrlicenser. Där kan vi erbjuda licenser för alla Microsofts produkter, men även för andra mjukvaror exempelvis Adobe via vår licenspartner. Acon kan erbjuda VPS som eget VPC (Eget Virtuellt Moln) där ni själva har full kontroll över administrationen av hela er virtuella kapacitet. 0950 27750 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Fyll i formuläret nedan för att beställa ditt bredbandsabonnemang YYYY-MM-DD h1|Beställ bredband h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 * Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Vi säkerställer driften på era verksamhetskritiska applikationer h1|Applikationsdrift Ökad tillgänglighet och funktionalitet h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Idag är applikationer otroligt verksamhetskritiska för de flesta organisationer. Många sitter dessutom med utmaningar att behålla teknisk kompetens över tid och redundans på viktiga roller. Genom att outsourca er applikationsdrift ansvarar vi för att säkerställa en optimal drift av era applikationer. Vi hjälper er att utveckla långsiktiga digitala lösningar och processer i syfte att effektivisera er verksamhet. Dessutom får ni tillgång till mångårig erfarenhet och spetskompetens inom området så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet. En smidig och säker drift helt enkelt med monitorering och problemhantering så att ni kan känna er säker med era verksamhetskritiska applikationer. Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Digitaliseringen går fort framåt nu. Så ser du till att ha en IT-strategi som möjliggör utveckling för ditt företag. Digitaliseringen går fort framåt nu. Så ser du till att ha en IT-strategi som möjliggör utveckling för ditt företag. Att ett annat företag ska vara er IT-avdelning kan kännas både tryggt och skrämmande. Här har vi samlat några tips på vad som kan bara bra att tänka på inför ditt val. "Att tänka på inför en outsourcing av IT" skickas till din e-postadress i pdf-format. di|Pernilla Näslund, 2021-01-13 Pernilla Näslund, 2021-01-13 st|Förvaltning Förändring Verksamhetens faktiska behov Skalbarhet och Flexibilitet Utveckling över tid Förvaltning Förändring Verksamhetens faktiska behov Skalbarhet och Flexibilitet Utveckling över tid h1|IT som skapar värde IT som skapar värde h2|Rekommenderat Aktuellt Relaterat Acon Paper Att tänka på inför en outsourcing av IT h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|KUNSKAP KUNSKAP Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Acon AB Service Desk Försäljning h6|OUTSOURCING Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Låt oss börja med att titta på vad som krävs av en IT-avdelning oavsett om den är intern eller outsourcad och vad IT ska tillföra verksamheten. IT är idag inte bara teknik utan en förutsättning för konkurrenskraft där verksamheten blir allt mer beroende av en väl fungerande IT. Det ställs samtidigt högre och högre krav på ökad förändringskapacitet för att möta morgondagens teknik och kundernas förväntningar. IT-avdelningen måste därför säkerställa att den tillför strategiskt värde till affärsverksamheten inom två huvudsakliga områden. Stabil tillgänglighet av IT-funktioner till medarbetarna för att maximera produktiviteten och för att klara av verksamhetens åtagande både internt och till slutkunderna. Utveckling av nya och innovativa funktioner och tjänster samt fortsatt effektivisering av verksamheten för att skapa konkurrensfördelar. Dess två områden måste samverka i en balans mellan tillräckliga investeringar, för att inte det ena området ska bli eftersatt på bekostnad av det andra. Din IT ska skapa värde för dig och ditt företag och då är det viktigt att du har en strategi på plats och en IT-infrastruktur som tillåter utveckling. När du utarbetar din IT -strategi är det bra att ha några punkter i åtanke: Det är lätt att fastna i kostnader och fokusera på kostnadseffektivisering utan att tänka på verksamhetens faktiska behov och affärsnyttan. Kostnaden är absolut viktig men den står i förhållande till det värde som tillskapas. Din IT-strategi ska stödja din affärsutveckling. Se till att du har en skalbar IT-lösning som ständigt kan anpassa sig efter dina behov. När verksamheten och företaget växer är det viktigt att din IT på ett smidigt sätt kan skala upp. Att förbättra och utveckla både sin IT-infrastruktur, sina processer men också kompetensutveckling för att möta morgondagens teknik kommer att vara A och O för att klara sina IT-behov över tid. Därför är det viktigt att inte bara ha en långsiktig plan utan också skapa en prioriteringsordning bland de processer som IT måste skapa för att du ska uppnå dina affärsmål. Nästa artikel Indexator tecknar AconWay - IT-drift till fast pris Låt oss börja med att titta på vad som krävs av en IT-avdelning oavsett om den är intern eller outsourcad och vad IT ska tillföra verksamheten. IT är idag inte bara teknik utan en förutsättning för konkurrenskraft där verksamheten blir allt mer beroende av en väl fungerande IT. Det ställs samtidigt högre och högre krav på ökad förändringskapacitet för att möta morgondagens teknik och kundernas förväntningar. IT-avdelningen måste därför säkerställa att den tillför strategiskt värde till affärsverksamheten inom två huvudsakliga områden. Stabil tillgänglighet av IT-funktioner till medarbetarna för att maximera produktiviteten och för att klara av verksamhetens åtagande både internt och till slutkunderna. Utveckling av nya och innovativa funktioner och tjänster samt fortsatt effektivisering av verksamheten för att skapa konkurrensfördelar. Dess två områden måste samverka i en balans mellan tillräckliga investeringar, för att inte det ena området ska bli eftersatt på bekostnad av det andra. Din IT ska skapa värde för dig och ditt företag och då är det viktigt att du har en strategi på plats och en IT-infrastruktur som tillåter utveckling. När du utarbetar din IT -strategi är det bra att ha några punkter i åtanke: Det är lätt att fastna i kostnader och fokusera på kostnadseffektivisering utan att tänka på verksamhetens faktiska behov och affärsnyttan. Kostnaden är absolut viktig men den står i förhållande till det värde som tillskapas. Din IT-strategi ska stödja din affärsutveckling. Se till att du har en skalbar IT-lösning som ständigt kan anpassa sig efter dina behov. När verksamheten och företaget växer är det viktigt att din IT på ett smidigt sätt kan skala upp. Att förbättra och utveckla både sin IT-infrastruktur, sina processer men också kompetensutveckling för att möta morgondagens teknik kommer att vara A och O för att klara sina IT-behov över tid. Därför är det viktigt att inte bara ha en långsiktig plan utan också skapa en prioriteringsordning bland de processer som IT måste skapa för att du ska uppnå dina affärsmål. Nästa artikel Indexator tecknar AconWay - IT-drift till fast pris Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Framtidssäkra lösningar för dig med högt ställda krav inom cyber- och informationssäkerhet. Att ha full kontroll på företagets information har blivit allt viktigare. Att information försvinner eller på annat vis skadas eller stjäls kan få allvarliga konsekvenser för dig och din verksamhet. Vi kan hjälpa dig och vara din trygga partner inom säkerhet genom att identifiera risknivåer och stötta dig och ditt företag i att fatta rätt beslut för att säkra upp er information - så att ni slipper långa och omfattande driftsstopp. Vi arbetar processdrivet för att implementera säkerheten och medvetenheten inom hela organisationen och erbjuder noggrant utvalda lösningar som skräddarsys utifrån ert behov. ISO/IEC 27001 är en erkänd standard för informationssäkerhet framtagen av den internationella standardiseringsorganisationen ISO. Den är framtagen av experter inom området och ämnar stärka ett företags arbete med informationssäkerhet. För att en organisation ska få ett ISO 27001 certifikat krävs det att organisationen har ett ledningssystem som uppfyller kraven i den standard som ska tillämpas, systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande, samt att verksamheten blir granskade mot kraven av ett ackrediterat certifieringsorgan. Certifieringen innebär att vi har ett strukturerat sätt att arbeta med säkerhet och det är en grund vi gärna delar med oss av till våra kunder. Det innebär en kvalitetsstämpel som ger dig en extra trygghet. st|En trygg partner Vi är certifierade enligt ISO 27001 inom informationssäkerhet h1|Informationssäkerhet h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Brinner du för att ge bra service och hjälpa andra människor? st|Information om tjänsten Anställning Telefon: E-post: h1|Service Desk Tekniker Om tjänsten Ansökan Vill du veta mer om tjänsten? h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Acon fortsätter att växa och söker nu en Service Desk Tekniker som brinner för att hjälpa andra människor och tycker om att jobba i team. På Acon har vi höga ambitioner att nå den absoluta toppen av IT-leverantörer - vi hoppas att du vill vara med på vår resa. Vi arbetar för att ha kul och utvecklas men vi är också riktigt duktiga på det vi gör och håller en hög servicenivå. Det är Acons signum att måna om kunderna och föreslå bra lösningar på kundernas beställningar eller frågor. Vi strävar efter att dra nytta och lära av alla våra erfarenheter vilket tillsammans med vår tekniska kompetens gör att vi kan agera proaktivt och erbjuda våra kunder stöd och förslag på förändringar som stödjer just deras verksamhet. Vi jobbar ständigt för att hitta medarbetarens drivkrafter och har en tydlig strategi för att utveckla medarbetarna inom tekniken men även som människor. Acon ger dig fullt mandat att påverka vad och hur arbetet ska göras i vardagen samt driva utvecklingen inom ditt ansvarsområde. Acon har idag 54 anställda på kontor i Lycksele och Umeå. I rollen som Service Desk Tekniker ingår du i ett kundnära team. Vanliga uppgifter du gör i vardagen: Stöttar Acons kunder med service, support och förfrågningar. Första kontakt med kunden och löser incidenter med hög servicenivå. Eskalerar mer komplexa ärenden vidare men med fortsatt serviceansvar mot kunden. Vi söker dig som brinner för service och gillar att hjälpa människor. Har en stort intresse för teknik och gillar att ständigt ta dig an nya utmaningen och lära dig nya saker. Tidigare erfarenhet av support eller service är meriterande men inget krav. Dina arbetstider innefattar dag- och kvällstid samt helger. Anställningsform: Acon tillämpar normalt provanställning. Individuell lönesättning tillämpas. Tillträde: Enligt överenskommelse. Plats: Lycksele eller Umeå Skicka din ansökan tillsammans med CV till Vi rekryterar löpande. Kontakta Thomas Michelsson 0950-277 01 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Leverera värde snabbare med Kubernetes. Fullständig regelefterlevnad och under svensk lagstiftning. Kubernetes och cloud-native open source-mjukvara har en explosiv tillväxt och möjliggör ökad innovationstakt för alla som utvecklar mjukvara. Branscher från detaljhandel, softwarebolag, tillverkande industri och offentlig sektor nyttjar containers och Kubernetes för att bygga skalbara tjänster med ökad utvecklingstakt och kvalitet. Vår säkerhetshärdade Kubernetes-tjänst ger dig fördelarna med containerisering och Kubernetes och ser till att du uppfyller dina regulatoriska krav, oavsett om det handlar om GDPR, PCI-DSS, ISO-27001 eller PDL. Allt under svensk lagstiftning. Kubernetesplattformen driftas av ett team med certifierade Kubernetes-adminstratörer på vår säkra infrastruktur. Vi håller koll på dina klusters hälsa och säkerhet och sköter uppgraderingar, backup, säkerhetspatchning och disaster recovery. Vi erbjuder marknadsledande SLA:er och 24/7 support. Vill du veta mer? Tveka inte att kontakta oss. st|Certifierat Kubernetesteam h1|Compliant Kubernetes Ökad innovationstakt med open source h2|Kontakt h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 "Dag 2" drift är komplext: Kubernetes är svårt att drifta för kritiska arbetslaster under strikta SLA:n. Det här gäller i ännu högre grad i reglerade branscher. Kompetens är dyr och svår att behålla: Att anställa och behålla 3-5 Kubernetes-experter att drifta dina kluster 24/7 är inte alltid det mest ekonomiska. Kubernetes och containeriserade miljöer ställer också helt andra krav på säkerhetskompetens. Landskapet förändras konstant: Att hålla jämn fart med det snabbt växande ekosystemet kring cloud native är en utmaning som kräver ett dedikerat team. Säkerhet och efterlevnad är svårt: DevOps- och driftpersonal är inte nödvändigtvis säkerhets- och regelefterlevnadsexperter vilket gör det svårt att hålla jämna steg med de senaste sårbarheterna och regleringarna. 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Säkra driftstjänster och lösningar för ditt datacenter. I en snabbt föränderlig värld hjälper vi dig med en IT-infrastruktur som både håller över tid och lätt skalar upp eller ned vid behov. Du betalar bara för det du använder och vi ser till att du får ut maximalt värde av din infrastruktur och drift. Genom att kombinera innovativa lösningar, väl beprövade processer med lång erfarenhet och kompetens säkerställer vi en fortsatt utveckling av din IT-miljö och tar et helhetsansvar för drift och underhåll, dygnet runt. Vi jobbar alltid nära dig och skräddarsyr våra lösningar utifrån dina behov och levererar våra tjänster från Berget – säkert, tryggt och utan dolda avgifter. Du betalar ett fast pris varje månad, enkelt att budgetera och vi tar det fysiska ansvaret för skalskydd, elförsörjning, kyla och anslutning till internet. Du får alltid full tillgänglighet och kontroll med snabba svarstider och våra erfarna experter finns alltid tillgängliga som ett stöd för dig i din digitala resa. Vi hjälper dig att hitta den bästa lösningen för din IT. Hör av dig så berättar vi mer. di|Din egna servermiljö med garanterad kapacitet och prestanda Inplacering av era servrar i vårt säkra datacenter där vi ansvarar för skalskydd, el, kyla och anslutning till internet. Säker och snabb kommunikationstjänst som länkar samman alla era kontor och produktionsenheter. h1|Infrastruktur och Drift h2|Vårt erbjudande inom infrastruktur och drift Kontakta oss h5|Dedikerad Server Colocation Telia Datanet Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Tillgänglighet och säkerhet 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Inplacering av era servrar i vårt säkra datacenter där vi ansvarar för skalskydd, el, kyla och anslutning till internet. Med Colocation tar vi det fysiska ansvaret för skalskydd, elförsörjning, kyla och anslutning till internet. Allt du behöver göra är att förse oss med dina servrar. Tillgängligheten är maximal, vilket förstås betyder stor trygghet för dig som kund. Dessutom har vi fastpris så att det blir enkelt att budgetera – inga överraskningar. Att vi redan har tagit investeringen i ett säkert datacenter, betyder att din instegskostnad blir låg. Kort sagt: Med Colocation säkrar du tillgängligheten och den fysiska driften av er egen hårdvara och ändå ha full kontroll. h1|Colocation Säker serverdrift med full kontroll Därför Colocation h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Toppmodernt datacenter med hög utvecklad infrastruktur Automatisk felsökning och felavhjälpning påbörjas omgående Specialistkompetens inom alla IT-områden av våra experter Full tillgång till din server/servrar genom fjärruppkoppling Hög tillgänglighet med möjlighet till support 24/7/365 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Säker och snabb kommunikationstjänst som länkar samman alla era kontor och produktionsenheter. Vi hjäper dig att hitta den bästa IT-lösningen fö ditt företag. Hör av dig så berättar vi mer. h1|Telia Datanet h2|Kontakta våra experter h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Som strategisk partner till Telia kan Acon erbjuda Telia Datanet som samman företagets alla kontor i en enda flexibel lösning och täcker alla era kommunikationsbehov. Med Telia Datanet ingår ett mycket tillgängligt nät som håller hög kvalitet. Tjänsten är byggd för att kunna skapa säkra anslutningar. Samarbeta med kollegor utspridda på olika kontor eller medarbetare som jobbar hemifrån. Ni har full tillgång till alla system, oberoende av enhet eller var i världen ni befinner er Med aktiv övervakning, åtgärder av felärenden och support dygnet runt, 365 dagar om året, garanteras hög tillgänglighet. Telia har lång erfarenhet och hög kompetens inom datakommunikation och kundlösningar. Tjänsten anpassas alltid utifrån dina specifika krav på säkerhet och kapacitet – med leverans både över fiber och koppar. 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Din egna servermiljö med garanterad kapacitet och prestanda Med en Dedikerad Server får du maximal kapacitet och snabb läsning från disk - allt som behövs för att hantera dina mest resurskrävande applikationer och program. När du väljer Dedikerad Server skräddarsyr vi den helt enligt dina behov och önskemål vilket gör att vi kan uppfylla dina krav på prestanda, tillgänglighet och kontroll. Du har själv möjlighet att använda alla tillgängliga resurser på den Dedikerade Servern vilket ofta kan vara nödvändigt för vissa affärskritiska operationer. Du undviker kapitalbindning i serverhårdvara och behöver inte längre fundera på drift, underhåll eller reinvestering av teknisk utrustning – det ansvarar vi för. Dessutom garanterar vi en mycket kompetent hårdvarusupport. Leveransen sker från vårt datacenter med redundant infrastruktur och extremt hög driftsäkerhet. Användning och funktionalitet fungerar på samma sätt som om det vore en egen serverhårdvara på plats hos er. Du kan felanmäla tjänsten eller få stöd från våra tekniska specialister dygnet runt. Vill du veta mer om Dedikerad Server, tveka inte att kontakta oss! li|Skräddarsydd enligt dina behov Kostnadseffektiv vid stort serverbehov Extremt driftsäkert datacenter Full tillgång till servern Fullgod hårdvarusupport Högkvalitativ support via telefon och e-post h1|Dedikerad Server Kostnadseffektivt när serverbehovet är stort Därför Dedikerad Server Så funkar det h2|Kontakt h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Tjänsten Dedikerad server inleds alltid med att vi går igenom behovsbilden tillsammans med Er som kund och era applikationsleverantörer. Lösningen kan vara allt från enstaka servrar till en komplett plattform med lagringssystem och multipla servrar i kluster. Serverspecifikationen skräddarsys för att passa så bra som möjligt till behoven men i grunden är det Dell PowerEdge och Intel-processorer. Nätverket kan också byggas dedikerat vid behov, annars är vår delade nätverksinfrastruktur baserad på switchar i Dell S-serien med redundans och 10Gbps. Access till lösningen kan fås på olika sätt, exempelvis IPsec site-to-site VPN, SSL VPN eller publik access med portöppningar. Vi använder Cisco ASA-brandväggar som både finns dedikerad och delad. Skulle det bli fel på någon hårdvara, har vi med hjälp av Dell ProSupport möjlighet till Dell-tekniker och reservdelar på plats inom 4 timmar. Vi strävar dock alltid att ha redundanta lösningar så hårdvarufel inte ska påverka driften på något sätt. Hårdvaran placeras i Acon:s datacenter där kommunikation, strömförsörjning och kyla är redundant. 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Acon, IT-driftsleverantören som har haft stark tillväxt och flera år i rad vunnit utmärkelsen Superföretag av Veckans affärer blir en del av Nordlo som är en ledande Nordisk IT- och digitaliseringspartner. I och med förvärvet stärker Nordlo sin position på den nordiska IT-marknaden. Acon, IT-driftsleverantören som har haft stark tillväxt och flera år i rad vunnit utmärkelsen Superföretag av Veckans affärer blir en del av Nordlo som är en ledande Nordisk IT- och digitaliseringspartner. I och med förvärvet stärker Nordlo sin position på den nordiska IT-marknaden. di|Pernilla Näslund, 2021-01-27 Pernilla Näslund, 2021-01-27 h1|Acon blir en del av Nordlo Acon blir en del av Nordlo h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT Acon genomför varumärkesbyte och rekryterar expert inom datacenter och molntjänster Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 – Förvärvet av Acon ökar vår kompetens inom främst handel och tillverkande industri där Acon har ett djupt och brett branschspecifikt kunnande som byggts upp och förfinats under många år. Bolaget har även en mycket imponerande kundlista och en kultur som stämmer väl överens med Nordlos, säger Fredrik Almén, koncernchef Nordlo. Acon som grundades 2001, har idag 54 anställda på två orter och över 200 kunder över hela landet inom bland annat handel, SaaS och tillverkande industri. Acons erbjudande som är centrerat kring IT-drift till fast pris matchar väl med Nordlos erbjudande inom digitalisering för vardag och framtid. - Acon delar Nordlos värderingar om att vara nära sina kunder, agera med hjärtat och att vara en flexibel och kompetent digitaliseringspartner. Detta kommer gynna både befintliga och nya kunder inom båda bolagen framöver, säger Fredrik Almén. Acon leds idag av VD Johan Bålhammar som i och med transaktionen också blir delägare i Nordlo - i linje med Nordlos strategi att medarbetare bjuds in att bli delägare i koncernen. - Som en del av Nordlo kommer vi bli en ännu starkare aktör, med bättre geografisk närvaro och bredare kompetens. Våra medarbetare får även en ökad möjlighet att utvecklas och göra mästerskap vilket är en viktig värdering som vi delar med Nordlo. Vi har genom åren stöttat våra kunder att nå sin fulla digitala potential genom ett nära partnerskap. Tillsammans med Nordlo fortsätter vi utveckla kunderna med större möjligheter och ett starkare erbjudande, säger Johan Bålhammar, VD på Acon Johannes Jaxow, en av Acons ägare, är nöjd med att de funnit ett nytt hem för Acon där bolaget ges stora möjligheter att fortsätta utvecklas. - Bolaget bildades för 20 år sedan och en av framgångsfaktorerna har varit vår entreprenörsbakgrund präglad av nära relationer, strategiska beslut och en stark vilja att alltid fortsätta utvecklas, det här blir nästa kapitel för bolaget och den resan gör vi tillsammans med Nordlo. Dessutom kommer Acons kompetenta medarbetare att bli en del av ett större sammanhang med möjlighet till delägarskap i koncernen, säger Johannes Jaxow. Förvärvet innebär att Acon blir en del av Nordlo, som därmed växer till ca 740 medarbetare och kontor på 41 orter i Sverige och Norge. Nästa artikel Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift – Förvärvet av Acon ökar vår kompetens inom främst handel och tillverkande industri där Acon har ett djupt och brett branschspecifikt kunnande som byggts upp och förfinats under många år. Bolaget har även en mycket imponerande kundlista och en kultur som stämmer väl överens med Nordlos, säger Fredrik Almén, koncernchef Nordlo. Acon som grundades 2001, har idag 54 anställda på två orter och över 200 kunder över hela landet inom bland annat handel, SaaS och tillverkande industri. Acons erbjudande som är centrerat kring IT-drift till fast pris matchar väl med Nordlos erbjudande inom digitalisering för vardag och framtid. - Acon delar Nordlos värderingar om att vara nära sina kunder, agera med hjärtat och att vara en flexibel och kompetent digitaliseringspartner. Detta kommer gynna både befintliga och nya kunder inom båda bolagen framöver, säger Fredrik Almén. Acon leds idag av VD Johan Bålhammar som i och med transaktionen också blir delägare i Nordlo - i linje med Nordlos strategi att medarbetare bjuds in att bli delägare i koncernen. - Som en del av Nordlo kommer vi bli en ännu starkare aktör, med bättre geografisk närvaro och bredare kompetens. Våra medarbetare får även en ökad möjlighet att utvecklas och göra mästerskap vilket är en viktig värdering som vi delar med Nordlo. Vi har genom åren stöttat våra kunder att nå sin fulla digitala potential genom ett nära partnerskap. Tillsammans med Nordlo fortsätter vi utveckla kunderna med större möjligheter och ett starkare erbjudande, säger Johan Bålhammar, VD på Acon Johannes Jaxow, en av Acons ägare, är nöjd med att de funnit ett nytt hem för Acon där bolaget ges stora möjligheter att fortsätta utvecklas. - Bolaget bildades för 20 år sedan och en av framgångsfaktorerna har varit vår entreprenörsbakgrund präglad av nära relationer, strategiska beslut och en stark vilja att alltid fortsätta utvecklas, det här blir nästa kapitel för bolaget och den resan gör vi tillsammans med Nordlo. Dessutom kommer Acons kompetenta medarbetare att bli en del av ett större sammanhang med möjlighet till delägarskap i koncernen, säger Johannes Jaxow. Förvärvet innebär att Acon blir en del av Nordlo, som därmed växer till ca 740 medarbetare och kontor på 41 orter i Sverige och Norge. Nästa artikel Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acons Servicedesk är ett kundnära team som löser ut kundens ärenden snabbt och smidigt. Pernilla Sundberg är Lyckselebon som började på Acons servicedesk som sommarvikarie för några år sedan. Nu kombinerar hon sina studier, ett kandidatprogram inom systemvetenskap med extrajobb på Acon. - Som servicedesktekniker på Acon är jag första kontakten med kund, oavsett om det har uppstått en incident eller om det gäller en förfrågan, det handlar om att snabbt och enkelt lösa kundens problem och att hela tiden ha nära kontakt med kunden – vilket är något jag trivs väldigt bra med, säger Pernilla Sundberg. Hon fortsätter: - Att jag dessutom får möjligheten att arbeta inom teknik och IT som jag tycker är intressant är uppskattat. Jag gillar även flexibiliteten i arbetet som går bra att kombinera med studierna samtidigt som jag kan vara en bra resurs för teamet. Som pricken över i:et får jag bra erfarenheter och kunskaper som jag använder som ett stöd i min utbildning, fortsätter Pernilla Sundberg. Acons servicedesk tar emot närmare 1200 ärenden varje vecka och har en bred erfarenhet inom både retail och industri, där kundteam inom varje respektive segment skapas för att på bästa möjliga sätt möta kundens behov och utveckla specialistkompetens inom kundernas olika miljöer. Just nu söker Acon fler personer till sin servicedesk som är intresserad av extrajobb. Besök vår för att läsa mer. Acons Servicedesk är ett kundnära team som löser ut kundens ärenden snabbt och smidigt. Pernilla Sundberg är Lyckselebon som började på Acons servicedesk som sommarvikarie för några år sedan. Nu kombinerar hon sina studier, ett kandidatprogram inom systemvetenskap med extrajobb på Acon. - Som servicedesktekniker på Acon är jag första kontakten med kund, oavsett om det har uppstått en incident eller om det gäller en förfrågan, det handlar om att snabbt och enkelt lösa kundens problem och att hela tiden ha nära kontakt med kunden – vilket är något jag trivs väldigt bra med, säger Pernilla Sundberg. Hon fortsätter: - Att jag dessutom får möjligheten att arbeta inom teknik och IT som jag tycker är intressant är uppskattat. Jag gillar även flexibiliteten i arbetet som går bra att kombinera med studierna samtidigt som jag kan vara en bra resurs för teamet. Som pricken över i:et får jag bra erfarenheter och kunskaper som jag använder som ett stöd i min utbildning, fortsätter Pernilla Sundberg. Acons servicedesk tar emot närmare 1200 ärenden varje vecka och har en bred erfarenhet inom både retail och industri, där kundteam inom varje respektive segment skapas för att på bästa möjliga sätt möta kundens behov och utveckla specialistkompetens inom kundernas olika miljöer. Just nu söker Acon fler personer till sin servicedesk som är intresserad av extrajobb. Besök vår för att läsa mer. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 h1|Möt vår Aconaut på servicedesk Möt vår Aconaut på servicedesk h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Så fortsätter Acon sin satsning genom omorganisation och tydliga affärsområden Nästa artikel Så fortsätter Acon sin satsning genom omorganisation och tydliga affärsområden Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Information är en viktig resurs i de allra flesta verksamheter – ibland så viktig att verksamheten är beroende av informationen för att fungera. Att då se till att skydda sin information bör vara en självklarhet hos de flesta. Acon är certifierade inom informationssäkerhet ISO 27001 för att möta marknadens och kundernas krav och förväntningar men även för att leva upp till sina egna högt uppsatta mål. Informationssäkerhet är processer och rutiner för att skydda företagets verksamhet både genom arbetssätt för att minska eventuell okunskap internt men också tekniska lösningar och brandväggar för att skydda mot intrång. Systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande. Acon sköter löpande sitt underhållsarbete med Informationssäkerhet och genomför säkerhetstester varje månad. Under Juni månad genomfördes ett test där rutinerna för Service Desk sattes på prov. - Som en del i Acons strukturerade arbete med Informationssäkerhet genomför vi säkerhetstester varje månad för att säkerställa att rutiner efterföljs men även för att identifiera eventuell förbättringspotential säger Daniel Cronström Privacy Manager på Acon. Daniel Cronström som ansvarar för Säkerhetstesterna på Acon fortsätter: - Genom säkerhetstestet som genomfördes på Service Desk ville vi se hurvida en användare kunde få sitt lösenord återställt utan att kunna påvisa att de faktiskt var rätt användare med rätt behörighet. Glädjande klarade vår Service Desk månadens test med bravur vilket påvisar att våra rutiner för att skydda företagets och våra kunders information fungerar bra. ISO/IEC 27001 är en erkänd standard för informationssäkerhet framtagen av den internationella standardiseringsorganisationen ISO. Den är framtagen av experter inom området och ämnar stärka ett företags arbete med informationssäkerhet. För att en organisation ska få ett ISO 27001 certifikat krävs det att organisationen har ett ledningssystem som uppfyller kraven i den standard som ska tillämpas, systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande, samt att verksamheten blir granskade mot kraven av ett ackrediterat certifieringsorgan. Information är en viktig resurs i de allra flesta verksamheter – ibland så viktig att verksamheten är beroende av informationen för att fungera. Att då se till att skydda sin information bör vara en självklarhet hos de flesta. Acon är certifierade inom informationssäkerhet ISO 27001 för att möta marknadens och kundernas krav och förväntningar men även för att leva upp till sina egna högt uppsatta mål. Informationssäkerhet är processer och rutiner för att skydda företagets verksamhet både genom arbetssätt för att minska eventuell okunskap internt men också tekniska lösningar och brandväggar för att skydda mot intrång. Systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande. Acon sköter löpande sitt underhållsarbete med Informationssäkerhet och genomför säkerhetstester varje månad. Under Juni månad genomfördes ett test där rutinerna för Service Desk sattes på prov. - Som en del i Acons strukturerade arbete med Informationssäkerhet genomför vi säkerhetstester varje månad för att säkerställa att rutiner efterföljs men även för att identifiera eventuell förbättringspotential säger Daniel Cronström Privacy Manager på Acon. Daniel Cronström som ansvarar för Säkerhetstesterna på Acon fortsätter: - Genom säkerhetstestet som genomfördes på Service Desk ville vi se hurvida en användare kunde få sitt lösenord återställt utan att kunna påvisa att de faktiskt var rätt användare med rätt behörighet. Glädjande klarade vår Service Desk månadens test med bravur vilket påvisar att våra rutiner för att skydda företagets och våra kunders information fungerar bra. ISO/IEC 27001 är en erkänd standard för informationssäkerhet framtagen av den internationella standardiseringsorganisationen ISO. Den är framtagen av experter inom området och ämnar stärka ett företags arbete med informationssäkerhet. För att en organisation ska få ett ISO 27001 certifikat krävs det att organisationen har ett ledningssystem som uppfyller kraven i den standard som ska tillämpas, systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande, samt att verksamheten blir granskade mot kraven av ett ackrediterat certifieringsorgan. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|ISO 27001 ISO 27001 h1|Säkerhet är en del av vårt arbete Säkerhet är en del av vårt arbete h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|KUNSKAP KUNSKAP Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Rörelseglädje på Acon till förmån för Hjältarnas Hus Nästa artikel Rörelseglädje på Acon till förmån för Hjältarnas Hus Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Skräddarsydda lösningar och metoder för din verksamhets utveckling. Vi hjälper dig att hitta den bästa lösningen för din IT. Hör av dig så berättar vi mer. h1|Systemutveckling och Projektledning Förändringsprojekt och digital transformation Så funkar det h2|Kontakta oss h5|Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Innovation och digital transformation skapar nya möjligheter för dig och din verksamhet. Vi hjälper dig på vägen, säkerställer att ni använder effektiva arbetsmetoder för att uppnå era affärsmål. Genom att skapa förståelse för dina behov kan vi med vår långa erfarenhet och kompetens föreslå rätt lösningar och skapa framgångsrika förändringsprojekt och systemlösningar tillsammans. Vi designar lösningar för en snabbt föränderlig värld och jobbar hela tiden i tät dialog med dig som kund allt för att säkerställa funktionalitet och möjliggöra snabb implementering. Vårt fokus är att optimera era processer, skräddarsytt, flexibelt med målsättning att ni ska nå ökad konkurrenskraft med rätt IT. Vi gillar förändring och har lång erfarenhet av förändringsledning och projektledning inom olika branscher och segment men oavsett hur ditt företag eller dina behov ser ut så är vår främsta uppgift att vara ett stöd i vardagen för dig. Du får tillgång till Projektledare, tekniker och konsulter med lång erfarenhet inom både traditionell och agil projektledning som hjälper dig ta et helhetsgrepp i din digitala transformation. För oss handlar konsultation om kunskap och förståelse för dina behov. När vi hjälper dig i ditt förändringsarbete börjar vi med en behovsanalys och utreder följande: Vem har initierat förändringen? Vad är syften med förändringen? Vad skall förändringen leda till? Vilka risker finns med förändringen? Vilka resurser behövs för att genomföra förändringen? Vem skall genomföra förändringen? Vad påverkas genom förändringen? När vi har identifierat dina digitala mål, både kort- och långsiktiga börjar förändringsprocessen där vi gärna utmanar invanda mönster och rutiner för att skapa ett så stort värde för dig och din verksamhet som möjligt. Förändring ska leda till förbättring och många gånger börjar vi småskaligt för att sedan skala upp när du börjar se resultaten av förändringen. 0950 277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * bo|Telefon: E-post: Mara Grönlund Persson tillträder sin tjänst på Acon efter sommaren. Hon kommer närmast från Hi5 där hennes uppdrag har varit att förvalta kunder inom offentlig sektor. Hon har mångårig erfarenhet inom strategisk försäljning inom branschen och en väl etablerad förmåga att bygga långsiktiga relationer. Mara Grönlund Persson tillträder sin tjänst på Acon efter sommaren. Hon kommer närmast från Hi5 där hennes uppdrag har varit att förvalta kunder inom offentlig sektor. Hon har mångårig erfarenhet inom strategisk försäljning inom branschen och en väl etablerad förmåga att bygga långsiktiga relationer. di|Pernilla Näslund, 2020-12-10 Pernilla Näslund, 2020-12-10 h1|Acon fortsätter att stärka sitt team Acon fortsätter att stärka sitt team h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Att tänka på vid en outsourcing av IT Nästa artikel Att tänka på vid en outsourcing av IT Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Att ett annat företag ska vara er IT-avdelning kan kännas både tryggt och skrämmande. Här ger vi dig några tips på vad som bör tas i beaktning för att göra en lyckad outsourcing eller välja en annan väg. Är ni ett företag som har ett par egna tekniker för att sköta all er IT? Eller delar ni på ansvaret mellan olika kollegor? Har ni utmaningar att hitta nya kollegor som kan hantera er IT? Sitter ni i en situation där ni behöver modernisera era lösningar? Är semesterplanering ett orosmoln? Har era IT-anställda inte någon bra utvecklingsmöjlighet? Frågorna kan vara betydligt fler och ni är inte ensamma om dessa funderingar. Idag är det stor brist på högre teknisk kompetens och det i en värld där allt mer är sammankopplat gör att det finns stora behov att tillföra extern kompetens. Men hur styr man över externa resurser som dessutom ofta kommer från flera olika företag? Beställarkompetens är inte så lätt att utveckla och det krävs mycket ledarskap för att få alla att jobba i samma riktning. En outsourcad IT-avdelning som stöd till egna beslutsfattare kan vara den bästa lösningen för er. En IT-avdelning som kan komma med råd, allt från support till nya lösningar och varför inte projektledning och beslutsfattare. Redundans på personal och fortfarande en känsla av att IT arbetar på ert företag. Ökad teknisk kompetens som håller över tid. IT-företag kan på ett annat sätt utveckla sin personal och ge kontinuitet över tid. I en allt mer digitaliserad värld behövs anställda som själva kan utveckla kunskap och vara en självlärande organisation. Då krävs det Team där man själva leder utvecklingen och tar ansvaret för det man ska leverera. Kontinuitet är en trygghet och att veta att man kan ringa en känd röst ger mervärde för era anställda. Alla lyckade outsourcingar har en välfungerande beställningskompetens i botten. Det gäller att definiera vad man vill uppnå och vilka skallkrav som bara måste finnas där. Vilka av era medarbetare ska vara ansvariga och samverka med er kommande partner på operativ, taktisk och strategisk nivå? Låt dem vara med och definiera kraven så är mycket vunnet. Att gå ut på marknaden och kunna hitta partners som stämmer överens med er kultur är utmanande. Vårt råd är att svaret ofta finns bland er egen personal, kollegor i branschen eller andra kontakter ni har – nämligen referenser. Kan de ni valt ut bevisa det de säger att de är bra på? Har de goda referenser ni kan intervjua? Är de certifierade eller har de ramverk som de kan visa och på ett övertygande sätt förklara hur det fungerar i praktiken. Har de en välfungerande personalpolitik och sjyst kultur? Får ni träffa de som ska vara era direktkontakter eller får ni bara träffa en säljare. En lyckad outsourcing behöver ett avtal som ger ramarna för samarbetet. Ger avtalet en tydlighet kopplat till era skallkrav. Kan partnern anpassa villkor utifrån er som kund. Finns det formulerat hur ni utvecklar verksamheten tillsammans för att hela tiden ha den bästa leveransen? Genom tydlig dokumentation som stäms av med er som kund börjar förtroendet byggas upp. Ni ska inte bara tro att det är backup på era filer och funktioner, ni ska det samt hur ofta och hur länge filerna sparas. SLA uppföljelse, avvikelser och trender är ett fåtal punkter som ska rapporteras regelbundet. En ärlig partner som kan visa upp detta och låter de som ansvarar direkt mot er som kund leda arbetet är en garant för en bra leverans över tid. Då ni har valt att outsourca er IT har ni sett att det inte är er core business att driva en serverpark och en serviceorganisation utan det är partnerns. En engagerad partner är även en bra kravställare som hjälper er som kund att tänka på hela processen och utvecklas i er beställarkompetens. Förbättringsåtgärder ska lyftas fram av er eventuella partner redan i upphandlingen. En partner ska på ett förtroendegivande sätt förklara hur de ska leda era andra leverantörer inom IT och skapa goda samarbeten. Definitionen av en process är en serie händelser som leder till ett förutsägbart resultat och är grunden för ett kvalitativt arbete. En IT-partner bör således ha ITIL-certifierad personal samt bevis på en processtyrd organisation. Utan detta riskerar leveransen av er IT bli personberoende och svajig. Som en kravställande organisation kan vi på Acon ibland uppfattas som jobbiga men vilket ansvar skulle vi ta om vi inte påpekade eventuella brister i er egna organisation. Er partner bör sättas i positionen att båda parter är i samma båt så att alla inblandade arbetar mot samma mål. En bra partner visar detta redan i upphandlingsdialoger där de kan konstruktivt ifrågasätta era skallkrav så att ni får rätt IT. Om ovanstående punkter finns med i upphandlingen av er IT har ni goda möjligheter att lyckas mer er outsourcing. Dessutom skapas förutsättningarna att bygga förtroende sinsemellan och arbeta mot en Partner-relation istället för Kund & Leverantör. Visst vore det väl fantastiskt att få fördelarna av att outsourca men bibehålla känslan av att det fortfarande är inhouse? Att ett annat företag ska vara er IT-avdelning kan kännas både tryggt och skrämmande. Här ger vi dig några tips på vad som bör tas i beaktning för att göra en lyckad outsourcing eller välja en annan väg. Är ni ett företag som har ett par egna tekniker för att sköta all er IT? Eller delar ni på ansvaret mellan olika kollegor? Har ni utmaningar att hitta nya kollegor som kan hantera er IT? Sitter ni i en situation där ni behöver modernisera era lösningar? Är semesterplanering ett orosmoln? Har era IT-anställda inte någon bra utvecklingsmöjlighet? Frågorna kan vara betydligt fler och ni är inte ensamma om dessa funderingar. Idag är det stor brist på högre teknisk kompetens och det i en värld där allt mer är sammankopplat gör att det finns stora behov att tillföra extern kompetens. Men hur styr man över externa resurser som dessutom ofta kommer från flera olika företag? Beställarkompetens är inte så lätt att utveckla och det krävs mycket ledarskap för att få alla att jobba i samma riktning. En outsourcad IT-avdelning som stöd till egna beslutsfattare kan vara den bästa lösningen för er. En IT-avdelning som kan komma med råd, allt från support till nya lösningar och varför inte projektledning och beslutsfattare. Redundans på personal och fortfarande en känsla av att IT arbetar på ert företag. Ökad teknisk kompetens som håller över tid. IT-företag kan på ett annat sätt utveckla sin personal och ge kontinuitet över tid. I en allt mer digitaliserad värld behövs anställda som själva kan utveckla kunskap och vara en självlärande organisation. Då krävs det Team där man själva leder utvecklingen och tar ansvaret för det man ska leverera. Kontinuitet är en trygghet och att veta att man kan ringa en känd röst ger mervärde för era anställda. Alla lyckade outsourcingar har en välfungerande beställningskompetens i botten. Det gäller att definiera vad man vill uppnå och vilka skallkrav som bara måste finnas där. Vilka av era medarbetare ska vara ansvariga och samverka med er kommande partner på operativ, taktisk och strategisk nivå? Låt dem vara med och definiera kraven så är mycket vunnet. Att gå ut på marknaden och kunna hitta partners som stämmer överens med er kultur är utmanande. Vårt råd är att svaret ofta finns bland er egen personal, kollegor i branschen eller andra kontakter ni har – nämligen referenser. Kan de ni valt ut bevisa det de säger att de är bra på? Har de goda referenser ni kan intervjua? Är de certifierade eller har de ramverk som de kan visa och på ett övertygande sätt förklara hur det fungerar i praktiken. Har de en välfungerande personalpolitik och sjyst kultur? Får ni träffa de som ska vara era direktkontakter eller får ni bara träffa en säljare. En lyckad outsourcing behöver ett avtal som ger ramarna för samarbetet. Ger avtalet en tydlighet kopplat till era skallkrav. Kan partnern anpassa villkor utifrån er som kund. Finns det formulerat hur ni utvecklar verksamheten tillsammans för att hela tiden ha den bästa leveransen? Genom tydlig dokumentation som stäms av med er som kund börjar förtroendet byggas upp. Ni ska inte bara tro att det är backup på era filer och funktioner, ni ska det samt hur ofta och hur länge filerna sparas. SLA uppföljelse, avvikelser och trender är ett fåtal punkter som ska rapporteras regelbundet. En ärlig partner som kan visa upp detta och låter de som ansvarar direkt mot er som kund leda arbetet är en garant för en bra leverans över tid. Då ni har valt att outsourca er IT har ni sett att det inte är er core business att driva en serverpark och en serviceorganisation utan det är partnerns. En engagerad partner är även en bra kravställare som hjälper er som kund att tänka på hela processen och utvecklas i er beställarkompetens. Förbättringsåtgärder ska lyftas fram av er eventuella partner redan i upphandlingen. En partner ska på ett förtroendegivande sätt förklara hur de ska leda era andra leverantörer inom IT och skapa goda samarbeten. Definitionen av en process är en serie händelser som leder till ett förutsägbart resultat och är grunden för ett kvalitativt arbete. En IT-partner bör således ha ITIL-certifierad personal samt bevis på en processtyrd organisation. Utan detta riskerar leveransen av er IT bli personberoende och svajig. Som en kravställande organisation kan vi på Acon ibland uppfattas som jobbiga men vilket ansvar skulle vi ta om vi inte påpekade eventuella brister i er egna organisation. Er partner bör sättas i positionen att båda parter är i samma båt så att alla inblandade arbetar mot samma mål. En bra partner visar detta redan i upphandlingsdialoger där de kan konstruktivt ifrågasätta era skallkrav så att ni får rätt IT. Om ovanstående punkter finns med i upphandlingen av er IT har ni goda möjligheter att lyckas mer er outsourcing. Dessutom skapas förutsättningarna att bygga förtroende sinsemellan och arbeta mot en Partner-relation istället för Kund & Leverantör. Visst vore det väl fantastiskt att få fördelarna av att outsourca men bibehålla känslan av att det fortfarande är inhouse? Vad kan vara utmaningar i den interna IT:n och hur kan ni övervinna dem för att transformera er interna IT till en beställarorganisation som är proaktiva för framtidens behov? "Transformera intern IT" skickas till din e-postadress i pdf-format. di|Pernilla Näslund, 2021-01-05 Pernilla Näslund, 2021-01-05 st|Vad handlar det om? Hur går en lyckad upphandling till? Beställarkompetens Leta partners Välja rätt partner Avtal Viktigt att tänka på vid outsourcing av IT Transparent tjänsteleverans Engagemang i åtagandet Processtyrt arbete Ansvar Vad handlar det om? Hur går en lyckad upphandling till? Beställarkompetens Leta partners Välja rätt partner Avtal Viktigt att tänka på vid outsourcing av IT Transparent tjänsteleverans Engagemang i åtagandet Processtyrt arbete Ansvar h1|Att tänka på vid en outsourcing av IT Att tänka på vid en outsourcing av IT h2|Rekommenderat Aktuellt Relaterat Acon Paper Transformera intern IT h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|KUNSKAP KUNSKAP Ange din e-postadress nedan så skickar vi dig en länk till dokumentet Acon AB Service Desk Försäljning h6|OUTSOURCING Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon blir ny IT partner till NP3 Fastigheter Nästa artikel Acon blir ny IT partner till NP3 Fastigheter Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * em|veta veta Acon genomgick innan sommaren en certifiering på deras kvalitetsledningssystem där de mottagit sitt ISO 27001:2013 certifikat inom informationssäkerhet av det ackrediterade certifieringsbolaget Intertek. – Johan Bålhammar, VD på Acon Information har stor betydelse för dagens verksamheter där värdet ligger i informationen som används för att producera och leverera. Att ha möjligheten att kommunicera, lagra och styra nödvändiga processer är något som idag blivit en självklarhet och ett måste. Ett bra och strukturerat arbete med informationssäkerhet kan ge en organisation förutsättningarna att lyckas bra i en snabbt föränderlig värld och marknad. Acon har därför valt att investera i att certifiera sig i ISO 27001 på grund av de ökande kraven som ställs av marknaden men också i och med behoven som begärs med anledning av Dataskyddsförordningen (GDPR). ISO/IEC 27001 är en erkänd standard för informationssäkerhet framtagen av den internationella standardiseringsorganisationen ISO. Den är framtagen av experter inom området och ämnar stärka ett företags arbete med informationssäkerhet. För att en organisation ska få ett ISO 27001 certifikat krävs det att organisationen har ett ledningssystem som uppfyller kraven i den standard som ska tillämpas, systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande, samt att verksamheten blir granskade mot kraven av ett ackrediterat certifieringsorgan. Att ha blivit certifierade inom informationssäkerhet skapar värde marknadsmässigt men också hos Acons befintliga kunder. säger Micael Östergren, CIO/COO på Acon. Internt har certifieringen också skapat en ökad medvetenhet och medarbetarna har idag en insikt och förståelse när det kommer till säkerhet som de saknade tidigare. Detta har lett till att Acon kunnat implementera saker som tillåtit dem att jobba mer proaktivt inom området för att fortsätta höja informationssäkerheten. Acon kommer med sin ISO/IEC 27001 certifiering i ryggen kunna erbjuda tjänster inom säkerhet till befintliga såväl som nya kunder, och strävar efter att ha ett säkerhetstänk bakom allt det Acon står för och arbetar mot. Patrik Frykman, Revisionsledare, sammanfattar Acons övergripande resultat av certifieringen på följande vis: Intertek är en ledande leverantör av lösningar för produktsäkerhet och kvalitet och arbetar med en mängd olika branscher. Företaget finns över hela världen med över 1 000 laboratorier och kontor och 33 000 medarbetare i fler än 100 länder. Tack vare den globala såväl som lokala närvaron kan Intertek bistå sina kunder i allt från rådgivning, granskning och inspektion till provning, kvalitetssäkring och certifiering och ge dem ett snabbt och smidigt marknadstillträde. Jenny Brännlund ​Quality Manager, Acon AB Telefon 0950-277 44 ​ Acon genomgick innan sommaren en certifiering på deras kvalitetsledningssystem där de mottagit sitt ISO 27001:2013 certifikat inom informationssäkerhet av det ackrediterade certifieringsbolaget Intertek. – Johan Bålhammar, VD på Acon Information har stor betydelse för dagens verksamheter där värdet ligger i informationen som används för att producera och leverera. Att ha möjligheten att kommunicera, lagra och styra nödvändiga processer är något som idag blivit en självklarhet och ett måste. Ett bra och strukturerat arbete med informationssäkerhet kan ge en organisation förutsättningarna att lyckas bra i en snabbt föränderlig värld och marknad. Acon har därför valt att investera i att certifiera sig i ISO 27001 på grund av de ökande kraven som ställs av marknaden men också i och med behoven som begärs med anledning av Dataskyddsförordningen (GDPR). ISO/IEC 27001 är en erkänd standard för informationssäkerhet framtagen av den internationella standardiseringsorganisationen ISO. Den är framtagen av experter inom området och ämnar stärka ett företags arbete med informationssäkerhet. För att en organisation ska få ett ISO 27001 certifikat krävs det att organisationen har ett ledningssystem som uppfyller kraven i den standard som ska tillämpas, systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande, samt att verksamheten blir granskade mot kraven av ett ackrediterat certifieringsorgan. Att ha blivit certifierade inom informationssäkerhet skapar värde marknadsmässigt men också hos Acons befintliga kunder. säger Micael Östergren, CIO/COO på Acon. Internt har certifieringen också skapat en ökad medvetenhet och medarbetarna har idag en insikt och förståelse när det kommer till säkerhet som de saknade tidigare. Detta har lett till att Acon kunnat implementera saker som tillåtit dem att jobba mer proaktivt inom området för att fortsätta höja informationssäkerheten. Acon kommer med sin ISO/IEC 27001 certifiering i ryggen kunna erbjuda tjänster inom säkerhet till befintliga såväl som nya kunder, och strävar efter att ha ett säkerhetstänk bakom allt det Acon står för och arbetar mot. Patrik Frykman, Revisionsledare, sammanfattar Acons övergripande resultat av certifieringen på följande vis: Intertek är en ledande leverantör av lösningar för produktsäkerhet och kvalitet och arbetar med en mängd olika branscher. Företaget finns över hela världen med över 1 000 laboratorier och kontor och 33 000 medarbetare i fler än 100 länder. Tack vare den globala såväl som lokala närvaron kan Intertek bistå sina kunder i allt från rådgivning, granskning och inspektion till provning, kvalitetssäkring och certifiering och ge dem ett snabbt och smidigt marknadstillträde. Jenny Brännlund ​Quality Manager, Acon AB Telefon 0950-277 44 ​ di|Kristofer Lindström, 2020-12-02 Kristofer Lindström, 2020-12-02 st|Om Intertek För mer information, kontakta: Om Intertek För mer information, kontakta: h1|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Lycksele Bostäder tecknar AconWay - IT-drift till fastpris Nästa artikel Lycksele Bostäder tecknar AconWay - IT-drift till fastpris Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * em|”Målet med Acons kvalitetsarbete är att det ska leda till hög och jämn kvalitet på service till kund, ge stöd till vardagsarbetet och minska personberoendet internt hos oss. Jag ser denna certifiering som ett starkt bevis på att vi lyckats med detta och att det nu handlar om att fortsätta förädla våra processer med ständiga förbättringar” ”Det gör att vi kan bevisa att vi är ett säkert företag och att säkerhet är en del av vårt arbete” ”Ledningen är mycket engagerad och drivande för att ledningssystemen ska vara implementerad, etablerad och fungerande i verksamheten. Technical Application Managers jobbar tätt med kundernas infrastruktur och blir kundernas tekniska förlängning in i verksamheten där dom arbetar med hög kompetens och medvetenhet kring informationssäkerheten. Service Managers bedriver ett strukturerat arbetssätt med bra kontroll över kundernas leverans och eventuella krav på säkerheten som går utöver standardleveransen. Service Desk har en hög medvetenhet kring informationssäkerhet och kring incidenter inom området.” ”Målet med Acons kvalitetsarbete är att det ska leda till hög och jämn kvalitet på service till kund, ge stöd till vardagsarbetet och minska personberoendet internt hos oss. Jag ser denna certifiering som ett starkt bevis på att vi lyckats med detta och att det nu handlar om att fortsätta förädla våra processer med ständiga förbättringar” ”Det gör att vi kan bevisa att vi är ett säkert företag och att säkerhet är en del av vårt arbete” ”Ledningen är mycket engagerad och drivande för att ledningssystemen ska vara implementerad, etablerad och fungerande i verksamheten. Technical Application Managers jobbar tätt med kundernas infrastruktur och blir kundernas tekniska förlängning in i verksamheten där dom arbetar med hög kompetens och medvetenhet kring informationssäkerheten. Service Managers bedriver ett strukturerat arbetssätt med bra kontroll över kundernas leverans och eventuella krav på säkerheten som går utöver standardleveransen. Service Desk har en hög medvetenhet kring informationssäkerhet och kring incidenter inom området.” Virusprogram, serverskydd och andra skydd mot exempelvis ransomware blir säkrare och smartare varje dag men den bistra verkligheten är den att användaren är det största problemet, där 9 av 10 intrång sker på grund av den mänskliga faktorn. Så hur ska vi då göra för att skydda oss bättre och bli mer medvetna? Det är inte bara vi själva som råkar illa ut. Vid ett intrång kan värdefull och kritisk information skadas eller stjälas vilket kan leda till onödiga och långa driftsstopp och konsekvensen kan bli omfattande kostnader för ditt företag. Att i första hand göra en riskanalys av din information och data är ett steg i rätt riktning, då vet du vilken information som är mest kritisk att skydda och eventuella risker kan detekteras. Därefter handlar det om att säkra verksamheten mot intrångsförsök utan att för den delen försvåra det dagliga arbetet för användaren. Segmentera och kryptera information så att rätt användare har tillgång till rätt information när den behövs, samtidigt som den är skyddad mot intrång. Men det allra viktigaste är att skapa en medvetenhet bland personalen om riskerna och arbeta processdrivet för att implementera ett säkerhetstänk inom hela organisationen. Det kan bland annat handla om enkla åtgärder i vardagen. Självklart behövs också ett aktivt skydd mot virus och ransomware. Behöver du hjälp att se över ert behov eller utbilda personalen? Vi hjälper gärna till och är certifierade enligt ISO 27001 inom Informationssäkerhet. Kontakta oss om du vill veta mer Virusprogram, serverskydd och andra skydd mot exempelvis ransomware blir säkrare och smartare varje dag men den bistra verkligheten är den att användaren är det största problemet, där 9 av 10 intrång sker på grund av den mänskliga faktorn. Så hur ska vi då göra för att skydda oss bättre och bli mer medvetna? Det är inte bara vi själva som råkar illa ut. Vid ett intrång kan värdefull och kritisk information skadas eller stjälas vilket kan leda till onödiga och långa driftsstopp och konsekvensen kan bli omfattande kostnader för ditt företag. Att i första hand göra en riskanalys av din information och data är ett steg i rätt riktning, då vet du vilken information som är mest kritisk att skydda och eventuella risker kan detekteras. Därefter handlar det om att säkra verksamheten mot intrångsförsök utan att för den delen försvåra det dagliga arbetet för användaren. Segmentera och kryptera information så att rätt användare har tillgång till rätt information när den behövs, samtidigt som den är skyddad mot intrång. Men det allra viktigaste är att skapa en medvetenhet bland personalen om riskerna och arbeta processdrivet för att implementera ett säkerhetstänk inom hela organisationen. Det kan bland annat handla om enkla åtgärder i vardagen. Självklart behövs också ett aktivt skydd mot virus och ransomware. Behöver du hjälp att se över ert behov eller utbilda personalen? Vi hjälper gärna till och är certifierade enligt ISO 27001 inom Informationssäkerhet. Kontakta oss om du vill veta mer di|Pernilla Näslund, 2021-03-11 Pernilla Näslund, 2021-03-11 li|Kontrollera noga vilka webbsidor du besöker och vilka program du laddar hem Klicka inte på osäkra länkar Stoppa inte in okända USB-stickor i datorn Lämna aldrig din arbetsdator olåst Kontrollera noga vilka webbsidor du besöker och vilka program du laddar hem Klicka inte på osäkra länkar Stoppa inte in okända USB-stickor i datorn Lämna aldrig din arbetsdator olåst h1|Awareness - för att slippa stora kostnader Awareness - för att slippa stora kostnader h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|KUNSKAP KUNSKAP Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Forsler & Stjerna ställer högra krav på en driftsäker IT-miljö Nästa artikel Forsler & Stjerna ställer högra krav på en driftsäker IT-miljö Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Ett bra och strukturerat arbete med informationssäkerhet är något som Acon värdesätter, därför valde de förra året att genomföra en ISO certifiering – ISO 27001:2013. Att det tillslut var denna egenskap som blev en av de avgörande faktorerna när NP3 Fastigheter skulle välja IT-partner är ett kvitto på att Acons satsning slagit väl ut. - Acons processrelaterade arbete tilltalar oss och informationssäkerhet har varit en viktig parameter. Att de dessutom är ett norrländskt bolag precis som vi, gör detta samarbete till en perfect match säger Marie Selin, Operativ Chef, NP3 Fastigheter. NP3 Fastigheter äger och förvaltar 1 350 000 kvadratmeter uthyrningsbar yta på främst de större orterna i Norrland. De har sitt största segment inom industri men äger och förvaltar även handelslokaler, kontor och logistik. Under veckan har migreringen av NP3 Fastigheters IT-miljö avslutats och Acon har tagit över ansvaret för att upprätthålla den dagliga driften, underhåll av den tekniska miljön, tjänsteutveckling samt supporten mot NP3 Fastigheter vilket innebär att de kan fokusera fullt ut på sin kärnverksamhet. - Allt har fungerat väldigt bra med regelbundna avstämningsmöten, säger Marie Selin, Operativ Chef, NP3 Fastigheter. - Det känns bra att jobba med NP3 fastigheter och det är skönt att vi med våra tjänster kan tillgodose de krav som de har gällande informationssäkerhet, drift och support – ett samarbete som kommer att utvecklas mer i framtiden, säger David Jäde, Service Manager, Acon. Ett bra och strukturerat arbete med informationssäkerhet är något som Acon värdesätter, därför valde de förra året att genomföra en ISO certifiering – ISO 27001:2013. Att det tillslut var denna egenskap som blev en av de avgörande faktorerna när NP3 Fastigheter skulle välja IT-partner är ett kvitto på att Acons satsning slagit väl ut. - Acons processrelaterade arbete tilltalar oss och informationssäkerhet har varit en viktig parameter. Att de dessutom är ett norrländskt bolag precis som vi, gör detta samarbete till en perfect match säger Marie Selin, Operativ Chef, NP3 Fastigheter. NP3 Fastigheter äger och förvaltar 1 350 000 kvadratmeter uthyrningsbar yta på främst de större orterna i Norrland. De har sitt största segment inom industri men äger och förvaltar även handelslokaler, kontor och logistik. Under veckan har migreringen av NP3 Fastigheters IT-miljö avslutats och Acon har tagit över ansvaret för att upprätthålla den dagliga driften, underhåll av den tekniska miljön, tjänsteutveckling samt supporten mot NP3 Fastigheter vilket innebär att de kan fokusera fullt ut på sin kärnverksamhet. - Allt har fungerat väldigt bra med regelbundna avstämningsmöten, säger Marie Selin, Operativ Chef, NP3 Fastigheter. - Det känns bra att jobba med NP3 fastigheter och det är skönt att vi med våra tjänster kan tillgodose de krav som de har gällande informationssäkerhet, drift och support – ett samarbete som kommer att utvecklas mer i framtiden, säger David Jäde, Service Manager, Acon. di|Pernilla Näslund, 2020-12-02 Pernilla Näslund, 2020-12-02 h1|Acon blir ny IT partner till NP3 Fastigheter Acon blir ny IT partner till NP3 Fastigheter h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Nästa artikel Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acon har sedan vintern 2019 haft ett nära samarbete med Indexator och varit behjälpliga med support och delar av IT-driften. Under Januari 2020 fick Acon utökat förtroende att göra en så kallad risk- och sårbarhetsanalys av Indexators IT-miljö. Då som ett sätt att hjälpa Indexator som stod inför interna förändringar att få en bättre förståelse för sin IT-miljö. Nu kan Acon stolt meddela att Indexator valt att teckna AconWay – IT till fast pris och därmed lägger de över ansvaret av IT-driften till Acon. Indexator ges då en större möjlighet att fokusera på sin kärnverksamhet och utvecklas framåt. - Jag är oerhört glad att få vara med på Indexators resa tillsammans med Acon redan från första början. Jag ser framför mig ett roligt och utvecklande samarbete som ska bli väldigt spännande att få vara en del av, säger Jennifer Bleibdrey, ansvarig Service Manager på Acon. Indexator Rotator Systems AB är en världsledande tillverkare av rotatorer och säljer idag till mer än 40 marknader över hela världen. Indexator är ett starkt varumärke inom skogsbranchen och har med sina närmare 150 anställda en spetskompetens och erfarenhet som tillsammans med en modern produktionsanläggning borgar för produkter med hög slutkvalitet. - Vi ser med spänning fram emot vårt samarbete, som hittills börjat mycket positivt, säger Samuel Gottnersson Vice VD för Indexator. Acon grundades 2001 och har i dag 50 medarbetare fördelade på kontoren i Lycksele, Umeå och Stockholm. I Västerbotten ligger också det egna datacentret, placerat 100 meter in i urberget. AconWay – IT-drift till fast pris är en tjänst där ett unikt helhetsansvar tas för hela driften av IT-miljön till ett fast pris per månad baserat på antal datorer, servrar och/eller enheter. Acon har sedan vintern 2019 haft ett nära samarbete med Indexator och varit behjälpliga med support och delar av IT-driften. Under Januari 2020 fick Acon utökat förtroende att göra en så kallad risk- och sårbarhetsanalys av Indexators IT-miljö. Då som ett sätt att hjälpa Indexator som stod inför interna förändringar att få en bättre förståelse för sin IT-miljö. Nu kan Acon stolt meddela att Indexator valt att teckna AconWay – IT till fast pris och därmed lägger de över ansvaret av IT-driften till Acon. Indexator ges då en större möjlighet att fokusera på sin kärnverksamhet och utvecklas framåt. - Jag är oerhört glad att få vara med på Indexators resa tillsammans med Acon redan från första början. Jag ser framför mig ett roligt och utvecklande samarbete som ska bli väldigt spännande att få vara en del av, säger Jennifer Bleibdrey, ansvarig Service Manager på Acon. Indexator Rotator Systems AB är en världsledande tillverkare av rotatorer och säljer idag till mer än 40 marknader över hela världen. Indexator är ett starkt varumärke inom skogsbranchen och har med sina närmare 150 anställda en spetskompetens och erfarenhet som tillsammans med en modern produktionsanläggning borgar för produkter med hög slutkvalitet. - Vi ser med spänning fram emot vårt samarbete, som hittills börjat mycket positivt, säger Samuel Gottnersson Vice VD för Indexator. Acon grundades 2001 och har i dag 50 medarbetare fördelade på kontoren i Lycksele, Umeå och Stockholm. I Västerbotten ligger också det egna datacentret, placerat 100 meter in i urberget. AconWay – IT-drift till fast pris är en tjänst där ett unikt helhetsansvar tas för hela driften av IT-miljön till ett fast pris per månad baserat på antal datorer, servrar och/eller enheter. di|Pernilla Näslund, 2021-03-11 Pernilla Näslund, 2021-03-11 h1|Indexator tecknar AconWay - IT-drift till fast pris Indexator tecknar AconWay - IT-drift till fast pris h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|KUNDCASE KUNDCASE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Jobba hemifrån - skapa verktyg och behåll motivationen Nästa artikel Jobba hemifrån - skapa verktyg och behåll motivationen Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acon får fortsatt förtroende att leverera IT-driftstjänster till Byggmax och deras 170 anläggningar i Sverige, Norge och Finland. Avtalet innefattar leverans av IT-infrastruktur, driftstjänster och att stötta Byggmax organisation genom att hantera IT-support till samtliga kontor och anläggningar. Acon får fortsatt förtroende att leverera IT-driftstjänster till Byggmax och deras 170 anläggningar i Sverige, Norge och Finland. Avtalet innefattar leverans av IT-infrastruktur, driftstjänster och att stötta Byggmax organisation genom att hantera IT-support till samtliga kontor och anläggningar. di|Pernilla Näslund, 2021-01-19 Pernilla Näslund, 2021-01-19 h1|Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Byggmax som är en lågprisaktör inom gör-det-själv-branschen driver 170 anläggningar i Sverige, Norge och Finland. Utöver de fysiska anläggningarna finns även en ledande e-handel. Nu väljer Byggmax att förlänga sitt avtal med Acon där tjänsteleveransen innebär fortsatt förtroende att leverera IT-infrastruktur, driftstjänster och stötta Byggmax organisation genom att hantera IT-support till samtliga kontor och anläggningar. Nästa artikel Vi fortsätter att stärka vårt team – Mikael Larsen blir Key Account Manager Byggmax som är en lågprisaktör inom gör-det-själv-branschen driver 170 anläggningar i Sverige, Norge och Finland. Utöver de fysiska anläggningarna finns även en ledande e-handel. Nu väljer Byggmax att förlänga sitt avtal med Acon där tjänsteleveransen innebär fortsatt förtroende att leverera IT-infrastruktur, driftstjänster och stötta Byggmax organisation genom att hantera IT-support till samtliga kontor och anläggningar. Nästa artikel Vi fortsätter att stärka vårt team – Mikael Larsen blir Key Account Manager Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * em|- Vi är en byggvarukedja med hög expansionstakt och då har vi ett behov av en trygg och flexibel IT-partner som har stor förståelse för vår affärsidé och våra utmaningar så att vi kan jobba proaktivt för att minimera incidenter och det är vi övertygade om att Acon kan leverera. Vi ser fram emot ett fortsatt utvecklande samarbete och känner ett stort förtroende för Acon att de genom sitt engagemang och specialistkompetens ger den support vi och våra användare behöver, säger Oskar Röös, CIO på Byggmax. - Vi är stolta och väldigt glada över att få fortsatt förtroende från Byggmax. Det är spännande att få följa med på deras resa och kunna stödja dem genom att hantera deras IT, i allt från nyetableringar, utvecklingsprojekt och daglig support till deras kontor och anläggningar i hela Norden, säger Kristofer Lindström, Key Account Manager på Acon. - Vi är en byggvarukedja med hög expansionstakt och då har vi ett behov av en trygg och flexibel IT-partner som har stor förståelse för vår affärsidé och våra utmaningar så att vi kan jobba proaktivt för att minimera incidenter och det är vi övertygade om att Acon kan leverera. Vi ser fram emot ett fortsatt utvecklande samarbete och känner ett stort förtroende för Acon att de genom sitt engagemang och specialistkompetens ger den support vi och våra användare behöver, säger Oskar Röös, CIO på Byggmax. - Vi är stolta och väldigt glada över att få fortsatt förtroende från Byggmax. Det är spännande att få följa med på deras resa och kunna stödja dem genom att hantera deras IT, i allt från nyetableringar, utvecklingsprojekt och daglig support till deras kontor och anläggningar i hela Norden, säger Kristofer Lindström, Key Account Manager på Acon. Vintern står för dörren och vi som kan uppmanas att fortsätta jobba hemifrån. Det kan vara svårt att hitta motivationen, gemenskapen och ibland brottas vi med digitala verktyg och tjänster som inte riktigt fungerar fullt ut. För de allra flesta medför distansarbete en rad olika utmaningar både tekniska med utrustning som kanske inte fungerar fullt ut men också strukturella där det kan vara utmanande att skapa en bra agenda för det digitala mötet eller skapa tid för kreativitet. Men det kanske allra viktigaste just nu är att skapa utrymme för de mjuka värdena – relationerna. Både mellan medarbetarna men också mellan oss och våra kunder. Skapa utrymme för sociala (men digitala) sammankomster som inte präglas av en tydlig agenda, där vi kan ha högt i tak och låta innovationen och relationsbyggandet vara i fokus. Här bjuder vi på några enkla tips på hur du kan bibehålla motivationen på hemmakontoret och skapa verktyg för att underlätta ditt distansarbete. Skulle du behöva hjälp med att uppgradera er digitala arbetsplats och hitta rätt tjänster för digitala möten, smart fildelning eller andra moln- och säkerhetstjänster i dessa distanstider? Kontakta oss så berättar vi mer och tar en digital fika tillsammans! Vintern står för dörren och vi som kan uppmanas att fortsätta jobba hemifrån. Det kan vara svårt att hitta motivationen, gemenskapen och ibland brottas vi med digitala verktyg och tjänster som inte riktigt fungerar fullt ut. För de allra flesta medför distansarbete en rad olika utmaningar både tekniska med utrustning som kanske inte fungerar fullt ut men också strukturella där det kan vara utmanande att skapa en bra agenda för det digitala mötet eller skapa tid för kreativitet. Men det kanske allra viktigaste just nu är att skapa utrymme för de mjuka värdena – relationerna. Både mellan medarbetarna men också mellan oss och våra kunder. Skapa utrymme för sociala (men digitala) sammankomster som inte präglas av en tydlig agenda, där vi kan ha högt i tak och låta innovationen och relationsbyggandet vara i fokus. Här bjuder vi på några enkla tips på hur du kan bibehålla motivationen på hemmakontoret och skapa verktyg för att underlätta ditt distansarbete. Skulle du behöva hjälp med att uppgradera er digitala arbetsplats och hitta rätt tjänster för digitala möten, smart fildelning eller andra moln- och säkerhetstjänster i dessa distanstider? Kontakta oss så berättar vi mer och tar en digital fika tillsammans! di|Pernilla Näslund, 2020-12-02 Pernilla Näslund, 2020-12-02 li|Välj alltid videomöte framför enbart ljud – fördelarna är många när vi kan se varandra och det skapar en bättre känsla av gemenskap. Bra ljud är såklart A och O när du har möten – se till att ordna ett riktigt bra headset. Stäm av dagligen med dina kollegor, inte bara det som är arbetsrelaterat utan ge utrymme för det sociala och kreativa, som i vanliga fall avhandlas i form av småsnack framför kaffemaskinen. Digitala verktyg som molntjänster underlättar vardagliga arbetsuppgifter och ger samma säkerhet och funktionalitet oavsett om du sitter på kontoret eller på distans. Säkerhet – har ni en IT- eller säkerhetspolicy? Se till att du har koll på vad som gäller så slipper du oroa dig i onödan. Välj alltid videomöte framför enbart ljud – fördelarna är många när vi kan se varandra och det skapar en bättre känsla av gemenskap. Bra ljud är såklart A och O när du har möten – se till att ordna ett riktigt bra headset. Stäm av dagligen med dina kollegor, inte bara det som är arbetsrelaterat utan ge utrymme för det sociala och kreativa, som i vanliga fall avhandlas i form av småsnack framför kaffemaskinen. Digitala verktyg som molntjänster underlättar vardagliga arbetsuppgifter och ger samma säkerhet och funktionalitet oavsett om du sitter på kontoret eller på distans. Säkerhet – har ni en IT- eller säkerhetspolicy? Se till att du har koll på vad som gäller så slipper du oroa dig i onödan. h1|Jobba hemifrån - skapa verktyg och behåll motivationen Jobba hemifrån - skapa verktyg och behåll motivationen h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|KUNSKAP KUNSKAP Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon ingår partnerskap med Elastisys för att leverera hållbara och innovativa IT-lösningar Nästa artikel Acon ingår partnerskap med Elastisys för att leverera hållbara och innovativa IT-lösningar Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * I år brottas vi med nya utmaningar såsom social distansering och hemmakontor vilket har resulterat i mindre fysisk aktivitet. På Acon försöker vi alltid uppmuntra till rörelseglädje och träning vilket har lett till att vi i sommar skapat en rörelseutmaning till förmån för Hjältarnas Hus och deras viktiga verksamhet. Vi vill genom vår rörelseglädje ge tillbaka till de som bäst behöver det och under Juli månad skänker Acon 5kr för varje registrerad aktivitet våra anställda genomför till förmån för Hjältarnas Hus och deras verksamhet och utemiljö. Vår förhoppning är att vi genom uppmuntran till fysisk aktivitet kan skänka glädje och ge de boende på Hjältarnas Hus ännu bättre förutsättningar för att kunna ta del av frisk luft och rörelse på sina villkor. har under flera år varit stolt partner till Hjältarnas Hus där vi genom vårt samarbete med AconWay och fri IT-support kan göra en insats där den bäst behövs. ger familjer ett tillfälligt hem där de i en trygg miljö kan minska stressen från svåra och smärtsamma behandlingar och möjlighet att vårda det friska. Läs mer om Hjältarnas Hus och vad du kan bidra med här. I år brottas vi med nya utmaningar såsom social distansering och hemmakontor vilket har resulterat i mindre fysisk aktivitet. På Acon försöker vi alltid uppmuntra till rörelseglädje och träning vilket har lett till att vi i sommar skapat en rörelseutmaning till förmån för Hjältarnas Hus och deras viktiga verksamhet. Vi vill genom vår rörelseglädje ge tillbaka till de som bäst behöver det och under Juli månad skänker Acon 5kr för varje registrerad aktivitet våra anställda genomför till förmån för Hjältarnas Hus och deras verksamhet och utemiljö. Vår förhoppning är att vi genom uppmuntran till fysisk aktivitet kan skänka glädje och ge de boende på Hjältarnas Hus ännu bättre förutsättningar för att kunna ta del av frisk luft och rörelse på sina villkor. har under flera år varit stolt partner till Hjältarnas Hus där vi genom vårt samarbete med AconWay och fri IT-support kan göra en insats där den bäst behövs. ger familjer ett tillfälligt hem där de i en trygg miljö kan minska stressen från svåra och smärtsamma behandlingar och möjlighet att vårda det friska. Läs mer om Hjältarnas Hus och vad du kan bidra med här. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|Acon Hjältarnas Hus Acon Hjältarnas Hus h1|Rörelseglädje på Acon till förmån för Hjältarnas Hus Rörelseglädje på Acon till förmån för Hjältarnas Hus h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon breddar sitt tjänsteutbud och lanserar tjänsten Applikationsdrift Nästa artikel Acon breddar sitt tjänsteutbud och lanserar tjänsten Applikationsdrift Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Vi känner en stor stolthet att bli utnämnda till Superföretag 2016 av Veckans Affärer. Acon har blivit utnämnda till ett av Superföretagen 2016. Vi känner en stor stolthet att bli utnämnda till Superföretag, genom strategiskt och hårt arbete har vi lyckats med detta. Det ger oss möjlighet att satsa ännu hårdare på framtida tillväxt. Information från Veckans Affärer: "Det är bara någon tiondels promille av de svenska företagen som lever upp till kraven. Men de blir fler och fler. Inte mindre än 580 företag kvalar in på Veckans Affärers Superföretagslista 2016. För att komma med i rankingen krävs att bolaget fyra år i rad klarar högt ställda krav på tillväxt, lönsamhet och avkastning på kapital." Läs mer här: Vi känner en stor stolthet att bli utnämnda till Superföretag 2016 av Veckans Affärer. Acon har blivit utnämnda till ett av Superföretagen 2016. Vi känner en stor stolthet att bli utnämnda till Superföretag, genom strategiskt och hårt arbete har vi lyckats med detta. Det ger oss möjlighet att satsa ännu hårdare på framtida tillväxt. Information från Veckans Affärer: "Det är bara någon tiondels promille av de svenska företagen som lever upp till kraven. Men de blir fler och fler. Inte mindre än 580 företag kvalar in på Veckans Affärers Superföretagslista 2016. För att komma med i rankingen krävs att bolaget fyra år i rad klarar högt ställda krav på tillväxt, lönsamhet och avkastning på kapital." Läs mer här: di|Kristofer Lindström, 2020-12-09 Kristofer Lindström, 2020-12-09 h1|Acon har blivit utnämda till ett av Superföretagen 2016 Acon har blivit utnämda till ett av Superföretagen 2016 h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Under sommaren 2018 skrev Lycksele Bostäder ett treårigt avtal med Acon för IT-drift till fast pris. Läs mer om kundens tankar och anledningen till deras val här. ​Lycksele Bostäder äger och förvaltar ca 1330 lägenheter i Lycksele och Örträsk. Kontor och drift finns centralt placerade i Lycksele men servrarna har sedan länge varit inplacerade i Acons Serverhall. Ekonomichef Peter Lindholm har under årens lopp varit ansvarig för dessa servrar och nu väljer Lycksele Bostäder att lämna över ansvaret för servermiljön till Acon samtidigt som supporten outsourcas. Vi intervjuade Peter för att höra vad han säger om samarbetet. - - - Under sommaren 2018 skrev Lycksele Bostäder ett treårigt avtal med Acon för IT-drift till fast pris. Läs mer om kundens tankar och anledningen till deras val här. ​Lycksele Bostäder äger och förvaltar ca 1330 lägenheter i Lycksele och Örträsk. Kontor och drift finns centralt placerade i Lycksele men servrarna har sedan länge varit inplacerade i Acons Serverhall. Ekonomichef Peter Lindholm har under årens lopp varit ansvarig för dessa servrar och nu väljer Lycksele Bostäder att lämna över ansvaret för servermiljön till Acon samtidigt som supporten outsourcas. Vi intervjuade Peter för att höra vad han säger om samarbetet. - - - di|Kristofer Lindström, 2020-12-09 Kristofer Lindström, 2020-12-09 h1|Lycksele Bostäder tecknar AconWay - IT-drift till fastpris Lycksele Bostäder tecknar AconWay - IT-drift till fastpris h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon har blivit utnämda till ett av Superföretagen 2016 Nästa artikel Acon har blivit utnämda till ett av Superföretagen 2016 Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * em|Varför valde ni Acon som leverantör av er IT-drift? Största anledningen är att avlasta mig med hanteringen och låta mig fokusera på min roll som Ekonomichef. Under åren som gått har Acon varit en mindre del av vår IT drift och det känns bra att nu även låta dem ta över ansvaret helt och hållet. Som Lyckselebo känns det bra med ett lokalt företag som bonus. Utan lokala företag och arbetsplatser så har vi inga hyresgäster, säger Peter. Hur upplever ni starten av samarbetet såhär långt? Vi är väldigt nöjda med det initiala arbetet som för övertagandet av driften och vi har redan börjat arbeta med förbättringsåtgärder för att lyfta vår IT med ny teknik och funktionalitet. Nu kan jag släppa förvaltning och underhåll och istället fokusera på utveckling som att underlätta vardagsarbetet för våra anställda. Acons bredd och erfarenhet gör att jag går från tekniker till beställare på en strategisk nivå, förtydligar Peter. Kommentar från Acon Vi från Acon:s sida är väldigt stolta att få ett fördjupat förtroende hos Lycksele Bostäder genom vårt ”All Inclusive för all er IT - koncept” – AconWay. Vår strävan är att uppfattas som en del av kundens organisation och kommer att finnas nära för att bland annat stödja i det dagliga supportbehovet till de större strategiska IT frågorna för att kunden skall utvecklas och effektiviseras med olika former av IT lösningar, säger Anders Kyrk, Sales & Development Manager, Acon Varför valde ni Acon som leverantör av er IT-drift? Största anledningen är att avlasta mig med hanteringen och låta mig fokusera på min roll som Ekonomichef. Under åren som gått har Acon varit en mindre del av vår IT drift och det känns bra att nu även låta dem ta över ansvaret helt och hållet. Som Lyckselebo känns det bra med ett lokalt företag som bonus. Utan lokala företag och arbetsplatser så har vi inga hyresgäster, säger Peter. Hur upplever ni starten av samarbetet såhär långt? Vi är väldigt nöjda med det initiala arbetet som för övertagandet av driften och vi har redan börjat arbeta med förbättringsåtgärder för att lyfta vår IT med ny teknik och funktionalitet. Nu kan jag släppa förvaltning och underhåll och istället fokusera på utveckling som att underlätta vardagsarbetet för våra anställda. Acons bredd och erfarenhet gör att jag går från tekniker till beställare på en strategisk nivå, förtydligar Peter. Kommentar från Acon Vi från Acon:s sida är väldigt stolta att få ett fördjupat förtroende hos Lycksele Bostäder genom vårt ”All Inclusive för all er IT - koncept” – AconWay. Vår strävan är att uppfattas som en del av kundens organisation och kommer att finnas nära för att bland annat stödja i det dagliga supportbehovet till de större strategiska IT frågorna för att kunden skall utvecklas och effektiviseras med olika former av IT lösningar, säger Anders Kyrk, Sales & Development Manager, Acon Forsler & Stjerna är ett utvecklarbolag som främst jobbar med programutveckling inom kollektivtrafikområdet. De utvecklar reseplaneringsystem och har tagit fram programvara till flertalet system för trafikinformation, däribland Rebus och Skjuts+ där det senare är ett verktyg för skolskjutsplanering. En driftsäker servermiljö är med andra ord A och O för att kollektivtrafiken ska kunna fortsätta rulla utan driftsstörningar. Företaget grundades för 30 år sedan av Kalle Stjerna med kompanjon. Idag är det sonen Jesper Stjerna som axlar rollen som VD med det yttersta ansvaret för bolagets utveckling samt de 14 anställda. - Vi har flyttat våra drift- och utvecklingsservrar till berget och Acons datacenter. Vår servermiljö innebär mycket ansvar då våra reseplaneringsverktyg förser mängder av trafikföretag med data för att de ska kunna planera sina resor och i sin tur utföra sina tjänster på bästa möjliga sätt. Att drifta en sådan servermiljö lokalt med allt vad det innebär i både nya investeringar i hårdvara och underhåll är varken ekonomiskt försvarbart eller tidsmässigt genomförbart då vi vill fokusera på det vi gör bäst – att utveckla våra program och system, säger Jesper Stjerna. Forsler & Stjerna har sedan två år tillbaka valt att jobba med Acon som strategisk IT-partner där uppdraget har bestått i att förvalta och underhålla delar av Forsler & Stjernas IT-miljö. Nu väljer de att utöka samarbetet där Acon får förtroende att sköta drift- och utvecklingsservrar för Rebus och Skjuts+. - Korta ledtider och snabb support är två ledord som kort kan beskriva vad vi främst har värdesatt hittills hos Acon. Att de dessutom har en toppmodern miljö som dels uppfyller alla våra krav prestandamässigt men också säkerhetsmässigt som har varit högt prioriterat hos oss, säger Jesper Stjerna, VD Forsler & Stjerna. - Vi sätter stort värde på samarbetet och är glada för att det nu har utökats. Vi ser fram emot att fortsätta vara ett bra stöd för Forsler & Stjernas verksamhet och utveckling, säger David Jäde, ansvarig Service Manager på Acon. Forsler & Stjerna är ett utvecklarbolag som främst jobbar med programutveckling inom kollektivtrafikområdet. De utvecklar reseplaneringsystem och har tagit fram programvara till flertalet system för trafikinformation, däribland Rebus och Skjuts+ där det senare är ett verktyg för skolskjutsplanering. En driftsäker servermiljö är med andra ord A och O för att kollektivtrafiken ska kunna fortsätta rulla utan driftsstörningar. Företaget grundades för 30 år sedan av Kalle Stjerna med kompanjon. Idag är det sonen Jesper Stjerna som axlar rollen som VD med det yttersta ansvaret för bolagets utveckling samt de 14 anställda. - Vi har flyttat våra drift- och utvecklingsservrar till berget och Acons datacenter. Vår servermiljö innebär mycket ansvar då våra reseplaneringsverktyg förser mängder av trafikföretag med data för att de ska kunna planera sina resor och i sin tur utföra sina tjänster på bästa möjliga sätt. Att drifta en sådan servermiljö lokalt med allt vad det innebär i både nya investeringar i hårdvara och underhåll är varken ekonomiskt försvarbart eller tidsmässigt genomförbart då vi vill fokusera på det vi gör bäst – att utveckla våra program och system, säger Jesper Stjerna. Forsler & Stjerna har sedan två år tillbaka valt att jobba med Acon som strategisk IT-partner där uppdraget har bestått i att förvalta och underhålla delar av Forsler & Stjernas IT-miljö. Nu väljer de att utöka samarbetet där Acon får förtroende att sköta drift- och utvecklingsservrar för Rebus och Skjuts+. - Korta ledtider och snabb support är två ledord som kort kan beskriva vad vi främst har värdesatt hittills hos Acon. Att de dessutom har en toppmodern miljö som dels uppfyller alla våra krav prestandamässigt men också säkerhetsmässigt som har varit högt prioriterat hos oss, säger Jesper Stjerna, VD Forsler & Stjerna. - Vi sätter stort värde på samarbetet och är glada för att det nu har utökats. Vi ser fram emot att fortsätta vara ett bra stöd för Forsler & Stjernas verksamhet och utveckling, säger David Jäde, ansvarig Service Manager på Acon. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 h1|Forsler & Stjerna ställer högra krav på en driftsäker IT-miljö Forsler & Stjerna ställer högra krav på en driftsäker IT-miljö h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 ACON Med stort personligt engagemang levererar Acon funktionella och kostnadseffektiva IT-lösningar till fast pris för företag med höga IT-krav i Norden. Acons datacenter finns långt ner i det norrländska urberget med ett unikt skalskydd. Acons ambition är att leverera funktionella och innovativa lösningar inom IT-drift, applikationsdrift, molnlösningar och är certifierade inom Informationssäkerhet ISO 27001. Nästa artikel Acon fick Stadiums förtroende att genomföra utrullningen av 600 nya butikskassor ACON Med stort personligt engagemang levererar Acon funktionella och kostnadseffektiva IT-lösningar till fast pris för företag med höga IT-krav i Norden. Acons datacenter finns långt ner i det norrländska urberget med ett unikt skalskydd. Acons ambition är att leverera funktionella och innovativa lösningar inom IT-drift, applikationsdrift, molnlösningar och är certifierade inom Informationssäkerhet ISO 27001. Nästa artikel Acon fick Stadiums förtroende att genomföra utrullningen av 600 nya butikskassor Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Hultdins System identifierade en del utmaningar och ville få bättre överblick på sin IT-miljö och en bedömning från oberoende part. Acon fick uppdraget att identifiera risker och förbättringsmöjligheter samt göra en bedömning om vad som fungerar bra och skulle vara hållbart över tid, en så kallad risk- och sårbarhetsrapport. Sedan ett år tillbaka har Hultdins System valt Acon som sin IT-partner. Acon har fått fortsatt förtroende och driftar idag hela deras IT-miljö som innebär daglig drift och underhåll samt utveckling och support – allt enligt best practice för att Hultdins ska få en så bra lösning som möjligt som är anpassad utifrån deras behov. Hultdins har sedan starten 1928 haft skogen som en central del i affärsidén och är nu marknadsledande leverantör av produkter till skogsmaskinsbranschen världen över. Fabriken ligger i Malå i Västerbottens inland och har idag 73 anställda. Tobias Åman är operativ chef på företaget sedan tre år tillbaka, han är utbildad ingenjör och har lång erfarenhet inom branschen. - Processen har varit lärorik och spännande, såklart inte helt smärtfri med så stora organisatoriska förändringar men det har skapat ett stort mervärde där vi har ökat kvaliteten samtidigt som vi har sänkt våra kostnader. Nu har vi en helt annan nivå på vår IT-infrastruktur och känner oss trygga med säkerhetsarbetet, säger Tobias Åman, operativ chef på Hultdins System. Att outsourca sin IT-avdelning som stöd till egna beslutsfattare är ofta en bra lösning när behovet av uppdaterade processer finns och ett krav på redundans för att säkra upp verksamhetskritiska lösningar. Det var med de insikterna som Hultdins kontaktade Acon och ville påbörja en första dialog. - Samarbetet har fungerat bra, Acon har varit lyhörda och förstått behovet av resurser. Nu är vi hemma med våra personliga kontakter och arbetet med onboardingen. Nästa stora projekt är ett byte av äldre maskiner i produktionen som ersätts med nya, och där krävs såklart uppdaterad hårdvara med servrar, skrivare och skärmar, säger Tobias Åman om samarbetet och pågående projekt. Genom partnerskapet med Acon har Hultdins fått ett eget dedikerat kundteam som är väl insatta i deras IT-miljö och kan på så vis hålla kontakten med ett fåtal personer på Acon som har hög kompetens inom området vilket också ger Hultdins personal en trygghet i att alltid prata med en väl känd röst om problem skulle uppstå. - Våra användare förväntar sig att det bara ska fungera men det känns tryggt med ett eget kundteam ifall något skulle hända, säger Tobias Åman. Hultdins System identifierade en del utmaningar och ville få bättre överblick på sin IT-miljö och en bedömning från oberoende part. Acon fick uppdraget att identifiera risker och förbättringsmöjligheter samt göra en bedömning om vad som fungerar bra och skulle vara hållbart över tid, en så kallad risk- och sårbarhetsrapport. Sedan ett år tillbaka har Hultdins System valt Acon som sin IT-partner. Acon har fått fortsatt förtroende och driftar idag hela deras IT-miljö som innebär daglig drift och underhåll samt utveckling och support – allt enligt best practice för att Hultdins ska få en så bra lösning som möjligt som är anpassad utifrån deras behov. Hultdins har sedan starten 1928 haft skogen som en central del i affärsidén och är nu marknadsledande leverantör av produkter till skogsmaskinsbranschen världen över. Fabriken ligger i Malå i Västerbottens inland och har idag 73 anställda. Tobias Åman är operativ chef på företaget sedan tre år tillbaka, han är utbildad ingenjör och har lång erfarenhet inom branschen. - Processen har varit lärorik och spännande, såklart inte helt smärtfri med så stora organisatoriska förändringar men det har skapat ett stort mervärde där vi har ökat kvaliteten samtidigt som vi har sänkt våra kostnader. Nu har vi en helt annan nivå på vår IT-infrastruktur och känner oss trygga med säkerhetsarbetet, säger Tobias Åman, operativ chef på Hultdins System. Att outsourca sin IT-avdelning som stöd till egna beslutsfattare är ofta en bra lösning när behovet av uppdaterade processer finns och ett krav på redundans för att säkra upp verksamhetskritiska lösningar. Det var med de insikterna som Hultdins kontaktade Acon och ville påbörja en första dialog. - Samarbetet har fungerat bra, Acon har varit lyhörda och förstått behovet av resurser. Nu är vi hemma med våra personliga kontakter och arbetet med onboardingen. Nästa stora projekt är ett byte av äldre maskiner i produktionen som ersätts med nya, och där krävs såklart uppdaterad hårdvara med servrar, skrivare och skärmar, säger Tobias Åman om samarbetet och pågående projekt. Genom partnerskapet med Acon har Hultdins fått ett eget dedikerat kundteam som är väl insatta i deras IT-miljö och kan på så vis hålla kontakten med ett fåtal personer på Acon som har hög kompetens inom området vilket också ger Hultdins personal en trygghet i att alltid prata med en väl känd röst om problem skulle uppstå. - Våra användare förväntar sig att det bara ska fungera men det känns tryggt med ett eget kundteam ifall något skulle hända, säger Tobias Åman. di|Pernilla Näslund, 2021-03-11 Pernilla Näslund, 2021-03-11 h1|Acon får fortsatt förtroende som IT-partner till Hultdins Acon får fortsatt förtroende som IT-partner till Hultdins h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|KUNDCASE KUNDCASE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel IT som skapar värde Nästa artikel IT som skapar värde Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acon lanserar Applikationsdrift som ett direkt resultat av bolagets innovationsarbete och drivkraften för att leva upp till missionen att leverera rätt IT med maximalt värde. Detta möjliggör för företag med verksamhetskritiska applikationer att på ett enkelt och smidigt sätt få hjälp med monitorering och säker drift av sina applikationer. - I dialog med våra kunder har vi märkt att det finns ett behov av att fördjupa vår support mot vissa kritiska applikationer och funktioner. Saker som tidigare krävde mindre fokus har idag blivit affärskritiska för att kunna ta snabba och korrekta beslut i vår digitala värld. Utvecklingen av Applikationsdrift är ett bevis på det gemensamma partnerskap vi har med våra kunder, där vi alltid försöker anpassa vårt tjänsteutbud efter vad kunderna efterfrågar, säger Kristofer Lindström, Head of Service Management på Acon Applikationsdrift är en tilläggstjänst till AconWay vilket innebär outsourcad IT och framarbetad genom ett nära samarbete och partnerskap med kund där Acons developmentteam med specialistkompetens inom systemintegrationer, datalager och automation har vidareutvecklat och förbättrat IT-stöd till kunden Byggmax. Utvecklingen har bland annat bestått i att förvalta datalager som ofta kan vara en verksamhetskritisk funktion för de som arbetar datadrivet. - Sedan 1 juni hanterar Acon förvaltningen av vår applikation QlikView, där de ständigt jobbar med att minimera återkommande incidenter och supporterar applikationen genom snabb återställning för att säkerställa en stabil funktion för våra användare. Acon har varit väldigt måna om att leverera vad vi önskar och har under processen även löst ut viktiga moment för att i så hög grad som möjligt kunna garantera en hög tillgänglighet till de rapporter vi nyttjar, säger Lucas Ekman, IT Business Partner på Byggmax AB. Applikationsdrift innebär att företag med utmaningar att säkerställa optimal drift på verksamhetskritiska applikationer enkelt kan lämna över ansvaret till Acon som tryggar drift med monitorering av funktion och prestanda samt felavhjälpning med analys och spetskompetens inom området som kan bistå med förbättringsförslag. Acon lanserar Applikationsdrift som ett direkt resultat av bolagets innovationsarbete och drivkraften för att leva upp till missionen att leverera rätt IT med maximalt värde. Detta möjliggör för företag med verksamhetskritiska applikationer att på ett enkelt och smidigt sätt få hjälp med monitorering och säker drift av sina applikationer. - I dialog med våra kunder har vi märkt att det finns ett behov av att fördjupa vår support mot vissa kritiska applikationer och funktioner. Saker som tidigare krävde mindre fokus har idag blivit affärskritiska för att kunna ta snabba och korrekta beslut i vår digitala värld. Utvecklingen av Applikationsdrift är ett bevis på det gemensamma partnerskap vi har med våra kunder, där vi alltid försöker anpassa vårt tjänsteutbud efter vad kunderna efterfrågar, säger Kristofer Lindström, Head of Service Management på Acon Applikationsdrift är en tilläggstjänst till AconWay vilket innebär outsourcad IT och framarbetad genom ett nära samarbete och partnerskap med kund där Acons developmentteam med specialistkompetens inom systemintegrationer, datalager och automation har vidareutvecklat och förbättrat IT-stöd till kunden Byggmax. Utvecklingen har bland annat bestått i att förvalta datalager som ofta kan vara en verksamhetskritisk funktion för de som arbetar datadrivet. - Sedan 1 juni hanterar Acon förvaltningen av vår applikation QlikView, där de ständigt jobbar med att minimera återkommande incidenter och supporterar applikationen genom snabb återställning för att säkerställa en stabil funktion för våra användare. Acon har varit väldigt måna om att leverera vad vi önskar och har under processen även löst ut viktiga moment för att i så hög grad som möjligt kunna garantera en hög tillgänglighet till de rapporter vi nyttjar, säger Lucas Ekman, IT Business Partner på Byggmax AB. Applikationsdrift innebär att företag med utmaningar att säkerställa optimal drift på verksamhetskritiska applikationer enkelt kan lämna över ansvaret till Acon som tryggar drift med monitorering av funktion och prestanda samt felavhjälpning med analys och spetskompetens inom området som kan bistå med förbättringsförslag. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|Applikationsdrift Applikationsdrift h1|Acon breddar sitt tjänsteutbud och lanserar tjänsten Applikationsdrift Acon breddar sitt tjänsteutbud och lanserar tjänsten Applikationsdrift h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Specialistkompetens inom systemintegrationer med Jenny Brännlund i spetsen som teamchef Nästa artikel Specialistkompetens inom systemintegrationer med Jenny Brännlund i spetsen som teamchef Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * pa|Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig och ditt företag? Kontakta oss idag! Telefon: 0950-277 40 E-post: En komplett IT-avdelning anpassad utifrån ditt företags behov. Trygga molntjänster från berget med inbyggd regelefterlevnad. Skräddarsydda lösningar och metoder för din verksamhets utveckling. Säkra driftstjänster och lösningar för ditt datacenter. Framtidssäkra lösningar för dig med högt ställda krav inom cyber- och informationssäkerhet. Högsta tillgänglighet och kapacitet för företag i Lycksele di|Pernilla Näslund, 2021-01-19 Pernilla Näslund, 2021-01-19 h1|Vi fortsätter att stärka vårt team – Mikael Larsen blir Key Account Manager Vi fortsätter att stärka vårt team – Mikael Larsen blir Key Account Manager h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Mikael Larsen har precis tillträtt sin tjänst på Acon. Han kommer närmast från Hi5 och har en gedigen erfarenhet inom branschen, både som konsult, säljare och tekniker. Som Key Account Manager på Acon kommer Mikael Larsen att ansvar för bolagets nyckelkunder där uppdraget är att säkerställa kundernas fortsatta utveckling och vara en intermediär mellan kund och teknik. - Att få möjlighet att vara en del av Acons satsning känns oerhört spännande. Digitaliseringen går snabbt framåt där IT måste vara ett stöd för varje verksamhet i att utföra sitt uppdrag oavsett bransch. Jag ser en ökad efterfrågan på de tjänster som Acon erbjuder och det känns spännande att vara en del av teamet, säger Mikael Larsen och fortsätter: - Jag tilltalades av Acons tillväxtresa och delar deras framtidstro så det ska bli oerhört roligt att få komma igång, avslutar Mikael Larsen. Nästa artikel Acon får fortsatt förtroende som IT-partner till Hultdins Mikael Larsen har precis tillträtt sin tjänst på Acon. Han kommer närmast från Hi5 och har en gedigen erfarenhet inom branschen, både som konsult, säljare och tekniker. Som Key Account Manager på Acon kommer Mikael Larsen att ansvar för bolagets nyckelkunder där uppdraget är att säkerställa kundernas fortsatta utveckling och vara en intermediär mellan kund och teknik. - Att få möjlighet att vara en del av Acons satsning känns oerhört spännande. Digitaliseringen går snabbt framåt där IT måste vara ett stöd för varje verksamhet i att utföra sitt uppdrag oavsett bransch. Jag ser en ökad efterfrågan på de tjänster som Acon erbjuder och det känns spännande att vara en del av teamet, säger Mikael Larsen och fortsätter: - Jag tilltalades av Acons tillväxtresa och delar deras framtidstro så det ska bli oerhört roligt att få komma igång, avslutar Mikael Larsen. Nästa artikel Acon får fortsatt förtroende som IT-partner till Hultdins Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * 1:a Oktober gjordes en omorganisation på Acon och tre affärsområden skapades för att bibehålla en agil och kundfokuserad organisation med korta beslutsvägar där fokus skall vara på tillväxt och lönsamhet för både Acon och deras kunder. De affärsområden som under en längre period har utarbetats men som från och med oktober är tydliggjorda är IT-Management, Cloud och Transition och nu genomförs arbete för att implementera ändringarna i hela Acons organisation och arbetssätt. Acon har varit väldigt framgångsrik i sin tidigare organisation men med utökad tillväxt och ett breddat tjänsteutbud behövde även organisationen anpassas utifrån det. Företaget har de senaste åren gått från 30 anställda till närmare 55 och fortsätter att rekrytera nyckelpersoner till företaget, vilket ställer helt andra krav för en kundnära organisation. Affärsområdena leds av chefer som har lång erfarenhet inom företaget och IT samt ledarskap och konsultverksamhet. Micael Östergren blir Affärsområdeschef för IT-Management samt tf Affärsområdeschef för Cloud. Han har närmare 12 års erfarenhet på företaget. Anders Karlsson axlar rollen som Affärsområdeschef för Transition och driver förändringsprojekt. Han har lika lång erfarenhet inom IT och konsultverksamhet där han gjort de två senaste åren på Acon. Affärsområdeschef för Cloud kommer rekryteras inom kort, där Acon söker en driven och självständig ledare som har viljan att skapa tillväxt med god lönsamhet inom affärsområdet. - Den nya organisationen som nu har skapats ger oss bättre möjligheter att möta framtiden i en snabbt föränderlig värld. Vi har möjlighet att vid behov ta snabba beslut och kan lägga ett tydligare fokus på utveckling av spetskompetenser inom varje affärsområde, säger Johan Bålhammar VD på Acon. Samtidigt bildas ett affärsstöd där Acon samlar sina stödfunktioner ekonomi, marknad och kommunikation, HR, inköp, avtal samt logistik. Marknad och kommunikation är ett område som tydligt kommer att utvecklas genom vårens rekrytering av marknadsansvarig. - Efterfrågan på svenska säkra moln- och managementtjänster där leverantören har ett långtgående och väl utvecklat hållbarhetsarbete är stor och på Acon har vi länge gjort rätt saker både för miljö och samhälle. Genom vår rekrytering av Pernilla som marknadsansvarig är vår målsättning att vara befintliga och nya kunders förstahandsval när de tänker på svenska moln- och IT-tjänster. Det är ett steg i vår satsning att ta fler marknadsandelar genom nykundsförsäljning säger Johan Bålhammar VD på Acon. 1:a Oktober gjordes en omorganisation på Acon och tre affärsområden skapades för att bibehålla en agil och kundfokuserad organisation med korta beslutsvägar där fokus skall vara på tillväxt och lönsamhet för både Acon och deras kunder. De affärsområden som under en längre period har utarbetats men som från och med oktober är tydliggjorda är IT-Management, Cloud och Transition och nu genomförs arbete för att implementera ändringarna i hela Acons organisation och arbetssätt. Acon har varit väldigt framgångsrik i sin tidigare organisation men med utökad tillväxt och ett breddat tjänsteutbud behövde även organisationen anpassas utifrån det. Företaget har de senaste åren gått från 30 anställda till närmare 55 och fortsätter att rekrytera nyckelpersoner till företaget, vilket ställer helt andra krav för en kundnära organisation. Affärsområdena leds av chefer som har lång erfarenhet inom företaget och IT samt ledarskap och konsultverksamhet. Micael Östergren blir Affärsområdeschef för IT-Management samt tf Affärsområdeschef för Cloud. Han har närmare 12 års erfarenhet på företaget. Anders Karlsson axlar rollen som Affärsområdeschef för Transition och driver förändringsprojekt. Han har lika lång erfarenhet inom IT och konsultverksamhet där han gjort de två senaste åren på Acon. Affärsområdeschef för Cloud kommer rekryteras inom kort, där Acon söker en driven och självständig ledare som har viljan att skapa tillväxt med god lönsamhet inom affärsområdet. - Den nya organisationen som nu har skapats ger oss bättre möjligheter att möta framtiden i en snabbt föränderlig värld. Vi har möjlighet att vid behov ta snabba beslut och kan lägga ett tydligare fokus på utveckling av spetskompetenser inom varje affärsområde, säger Johan Bålhammar VD på Acon. Samtidigt bildas ett affärsstöd där Acon samlar sina stödfunktioner ekonomi, marknad och kommunikation, HR, inköp, avtal samt logistik. Marknad och kommunikation är ett område som tydligt kommer att utvecklas genom vårens rekrytering av marknadsansvarig. - Efterfrågan på svenska säkra moln- och managementtjänster där leverantören har ett långtgående och väl utvecklat hållbarhetsarbete är stor och på Acon har vi länge gjort rätt saker både för miljö och samhälle. Genom vår rekrytering av Pernilla som marknadsansvarig är vår målsättning att vara befintliga och nya kunders förstahandsval när de tänker på svenska moln- och IT-tjänster. Det är ett steg i vår satsning att ta fler marknadsandelar genom nykundsförsäljning säger Johan Bålhammar VD på Acon. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 h1|Så fortsätter Acon sin satsning genom omorganisation och tydliga affärsområden Så fortsätter Acon sin satsning genom omorganisation och tydliga affärsområden h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon fortsätter sitt strukturerade arbete med informationssäkerhet och lanserar tjänsten Security as a Service Nästa artikel Acon fortsätter sitt strukturerade arbete med informationssäkerhet och lanserar tjänsten Security as a Service Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Stadium är en av de största sportkedjorna i norra Europa med cirka 180 butiker i Sverige, Finland och Tyskland och har ungefär 600 kassor fördelade över de butikerna. Det var när Stadium tagit beslut om att byta till ett nytt kassasystem och behövde frigöra tid för sin egen IT-avdelning, som de började se sig om efter en IT-leverantör som kunde uppfylla deras krav på en partner med engagemang och lång erfarenhet inom retailbranschen. Efter en lång dialog fick Acon förtroendet att leverera projekt, utrullningsplanering och konfiguration av samtliga kassor. - Vi är väldigt stolta över att vi fick förtroendet att få en så stor och central roll i deras kassasystemsutbyte. Genom väl utförda leveranser till våra befintliga kunder kunde vi på ett metodiskt och effektivt sätt skapa och ge ett stort värde för Stadium att lyckas med deras utbyte, säger Rickard Linder, Change Manager på Acon. Acon har fått fortsatt förtroende av Stadium och sköter nu processen för swaphantering där Acon ansvarar för utbyte av kassasystem i Stadiums alla butiker. Oavsett om det är en ny butik eller en befintlig som behöver byta ut en kassa innebär Acons åtagande som partner att hantera och iordningställa en ny kassa så snabbt som möjligt då det är ett affärskritiskt område för Stadiums butiker. - Som Sveriges största sport- och sportmodekedja med ambition att växa är det viktigt med en professionell partner som kan möta våra höga krav och liksom vi prioriterar struktur och kundnöjdhet högt, säger Marie Helldén, Project Manager på Stadium. - Det har varit en stor utrullning både av den fysiska hårdvaran men också mjukvaran där allt har fungerat över förväntan, fortsätter Marie Helldén. Med stort personligt engagemang levererar Acon funktionella och kostnadseffektiva IT-lösningar till fast pris för företag med höga IT-krav i Norden. Acons datacenter finns långt ner i det norrländska urberget med ett unikt skalskydd och är ett av Europas säkraste. Acons ambition är att leverera funktionella och innovativa lösningar inom IT-drift, applikationsdrift, molnlösningar och är certifierade inom Informationssäkerhet ISO 27001. Stadium är en av de största sportkedjorna i norra Europa med cirka 180 butiker i Sverige, Finland och Tyskland och har ungefär 600 kassor fördelade över de butikerna. Det var när Stadium tagit beslut om att byta till ett nytt kassasystem och behövde frigöra tid för sin egen IT-avdelning, som de började se sig om efter en IT-leverantör som kunde uppfylla deras krav på en partner med engagemang och lång erfarenhet inom retailbranschen. Efter en lång dialog fick Acon förtroendet att leverera projekt, utrullningsplanering och konfiguration av samtliga kassor. - Vi är väldigt stolta över att vi fick förtroendet att få en så stor och central roll i deras kassasystemsutbyte. Genom väl utförda leveranser till våra befintliga kunder kunde vi på ett metodiskt och effektivt sätt skapa och ge ett stort värde för Stadium att lyckas med deras utbyte, säger Rickard Linder, Change Manager på Acon. Acon har fått fortsatt förtroende av Stadium och sköter nu processen för swaphantering där Acon ansvarar för utbyte av kassasystem i Stadiums alla butiker. Oavsett om det är en ny butik eller en befintlig som behöver byta ut en kassa innebär Acons åtagande som partner att hantera och iordningställa en ny kassa så snabbt som möjligt då det är ett affärskritiskt område för Stadiums butiker. - Som Sveriges största sport- och sportmodekedja med ambition att växa är det viktigt med en professionell partner som kan möta våra höga krav och liksom vi prioriterar struktur och kundnöjdhet högt, säger Marie Helldén, Project Manager på Stadium. - Det har varit en stor utrullning både av den fysiska hårdvaran men också mjukvaran där allt har fungerat över förväntan, fortsätter Marie Helldén. Med stort personligt engagemang levererar Acon funktionella och kostnadseffektiva IT-lösningar till fast pris för företag med höga IT-krav i Norden. Acons datacenter finns långt ner i det norrländska urberget med ett unikt skalskydd och är ett av Europas säkraste. Acons ambition är att leverera funktionella och innovativa lösningar inom IT-drift, applikationsdrift, molnlösningar och är certifierade inom Informationssäkerhet ISO 27001. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|ACON ACON h1|Acon fick Stadiums förtroende att genomföra utrullningen av 600 nya butikskassor Acon fick Stadiums förtroende att genomföra utrullningen av 600 nya butikskassor h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Fortsatt fokus på internutbildning med Thomas Michelsson som teamchef på Service Desk Nästa artikel Fortsatt fokus på internutbildning med Thomas Michelsson som teamchef på Service Desk Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acon som sedan en tid tillbaka har varit en del av Nordlo-koncernen tar nu steget fullt ut och genomför ett varumärkesbyte. Dessutom värvas experten Mattias Sundling som tar en nyckelposition som affärsområdeschef för molntjänster. Som affärsområdeschef på Acon numera Nordlo får Mattias Sundling ett övergripande ansvar för att utveckla kundernas digitala transformation med hjälp av moln- och servertjänster. Mattias har en gedigen erfarenhet inom virtualisering och VMware-området och har tidigare arbetat på internationella bolag såsom Nutanix och kommer senast från A3 där han har haft en ledande roll i att bygga upp deras datacentersatsning. Han har också medverkat som föreläsare på stora internationella konferenser genom åren. Nu ansluter han sig till Nordlo – tidigare Acon, för att utveckla affärsområdet Cloud, samtidigt som bolaget byter varumärke och fullt ut blir en del av Nordlo-koncernen. - Det är en väldigt spännande tidpunkt att få ansluta till Nordlo – som är ett expansivt bolag med högt tempo och viljan att bygga hållbara och långsiktiga affärer. Att få vara med och utveckla den befintliga verksamheten och samtidigt undersöka nya tillväxtmöjligheter är en unik möjlighet, säger Mattias Sundling, Affärsområdeschef. Bolaget tar nu det naturliga steget och genomför varumärkesbytet och blir Nordlo men samarbetet tillsammans med övriga Nordlo-bolag är sedan länge i full gång. - Vi ser redan att vi kan erbjuda våra kunder en ännu större bredd på våra tjänster, inte minst med fler datacenter strategiskt placerade i hela Sverige. Därför känns det extra bra att få välkomna Mattias Sundling till vårt team. Han kommer med sin expertis och kompetens att kunna vägleda våra kunder inom olika plattformar och molntjänster så att vi kan fortsätta vara en digitaliseringspartner i framkant, säger Johan Bålhammar VD, Nordlo Elevate AB. IT-Bolaget Acon grundades 2001 och har under åren haft stark tillväxt. I början av året förvärvades Acon av Nordlo och blev därmed en del av en ledande Nordisk IT- och digitaliseringspartner. Nordlo har 740 medarbetare på 41 orter i Sverige och Norge, samt en årsomsättning på 1,4 miljarder. Med fokus på rådgivning och lokal förankring har Nordlo positionerat sig som en stark nordisk utmanare inom molntjänster, infrastruktur och digitalisering för såväl nationella som internationella organisationer. Nordlo har flera datacenter strategiskt placerade i Sverige varav ett i Västerbotten som är certifierat enligt Fossil Free Data och använder 100% förnyelsebar energi. Acon som sedan en tid tillbaka har varit en del av Nordlo-koncernen tar nu steget fullt ut och genomför ett varumärkesbyte. Dessutom värvas experten Mattias Sundling som tar en nyckelposition som affärsområdeschef för molntjänster. Som affärsområdeschef på Acon numera Nordlo får Mattias Sundling ett övergripande ansvar för att utveckla kundernas digitala transformation med hjälp av moln- och servertjänster. Mattias har en gedigen erfarenhet inom virtualisering och VMware-området och har tidigare arbetat på internationella bolag såsom Nutanix och kommer senast från A3 där han har haft en ledande roll i att bygga upp deras datacentersatsning. Han har också medverkat som föreläsare på stora internationella konferenser genom åren. Nu ansluter han sig till Nordlo – tidigare Acon, för att utveckla affärsområdet Cloud, samtidigt som bolaget byter varumärke och fullt ut blir en del av Nordlo-koncernen. - Det är en väldigt spännande tidpunkt att få ansluta till Nordlo – som är ett expansivt bolag med högt tempo och viljan att bygga hållbara och långsiktiga affärer. Att få vara med och utveckla den befintliga verksamheten och samtidigt undersöka nya tillväxtmöjligheter är en unik möjlighet, säger Mattias Sundling, Affärsområdeschef. Bolaget tar nu det naturliga steget och genomför varumärkesbytet och blir Nordlo men samarbetet tillsammans med övriga Nordlo-bolag är sedan länge i full gång. - Vi ser redan att vi kan erbjuda våra kunder en ännu större bredd på våra tjänster, inte minst med fler datacenter strategiskt placerade i hela Sverige. Därför känns det extra bra att få välkomna Mattias Sundling till vårt team. Han kommer med sin expertis och kompetens att kunna vägleda våra kunder inom olika plattformar och molntjänster så att vi kan fortsätta vara en digitaliseringspartner i framkant, säger Johan Bålhammar VD, Nordlo Elevate AB. IT-Bolaget Acon grundades 2001 och har under åren haft stark tillväxt. I början av året förvärvades Acon av Nordlo och blev därmed en del av en ledande Nordisk IT- och digitaliseringspartner. Nordlo har 740 medarbetare på 41 orter i Sverige och Norge, samt en årsomsättning på 1,4 miljarder. Med fokus på rådgivning och lokal förankring har Nordlo positionerat sig som en stark nordisk utmanare inom molntjänster, infrastruktur och digitalisering för såväl nationella som internationella organisationer. Nordlo har flera datacenter strategiskt placerade i Sverige varav ett i Västerbotten som är certifierat enligt Fossil Free Data och använder 100% förnyelsebar energi. di|Pernilla Näslund, 2021-04-07 Pernilla Näslund, 2021-04-07 h1|Acon genomför varumärkesbyte och rekryterar expert inom datacenter och molntjänster Acon genomför varumärkesbyte och rekryterar expert inom datacenter och molntjänster h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT Acon blir en del av Nordlo Byggmax förlänger avtal med Acon avseende IT-drift h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon blir en del av Nordlo Nästa artikel Acon blir en del av Nordlo Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * em|Om Acon och Nordlo Om Acon och Nordlo Thomas Michelsson, chef över Service Desk på Acon började själv som tekniker på företaget och avancerade snabbt till chef över hela teamet. Thomas Michelsson började på Acon för snart 3 år sedan – då som Service Desk tekniker, han avancerade snabbt till specialist och därefter fick han förfrågan om att axla chefsrollen över Service Desk. När han började på Acon hade han inte en tanke på att leda personal men efter en arbetsmiljöutbildning började han intressera sig mer och mer för ledarskap. - Jag började fundera över hur jag ville att övriga anställda skulle uppfatta mig som chef och när dom tankarna väl slagit rot var steget inte långt till att tacka ja till erbjudandet och nu trivs jag väldigt bra i min roll, säger Thomas Michelsson. Det är såklart krävande ibland men jag gillar att utmana ledningen med nya idéer och på Acon finns det alltid möjlighet att prova sig fram för att utvecklas, fortsätter Thomas. Service Desk hanterar mängder av ärenden dagligen, både förfrågningar men även incidenter - ungefär 150-200 ärenden varje dag. Idag består teamet av 18 medarbetare, ungefär jämnt fördelat över båda kontor i Lycksele och Umeå. Två dispatchers ser till att varje ärende blir fördelat på rätt resurs, fem specialister har fördjupade kunskaper inom olika kunders IT-miljöer och två medarbetare har inriktning mot deployment och sköter större delen av konfigurering av bland annat utbyte av kassor till retailkunder. Samtliga tekniker hanterar löpande ärenden och incidenter för att på bästa möjliga sätt hjälpa Acons kunder och partners. - Min roll handlar i huvudsak om att skapa och bibehålla en bra dynamik i teamet och bistå med hjälp och stöd som ledare. Under våren har fokus legat på att följa Acons uppsatta mål och satsning på internutbildning för att höja kompetensen hos alla våra medarbetare. I början av Maj tog vi tillfället i akt att starta igång och har nu genomfört fyra olika utbildningar som det funnits önskemål om inom teamet, säger Thomas Michelsson, chef över Service Desk. Under våren tog Acons ledning ett beslut att satsa på kompetensutveckling som ett led i att kunna vara en av branschens attraktivaste arbetsplatser och under hösten fortsätter satsningen för att möta både marknadens och kundernas höga krav på kompetens och service hos en IT-partner. Thomas Michelsson, chef över Service Desk på Acon började själv som tekniker på företaget och avancerade snabbt till chef över hela teamet. Thomas Michelsson började på Acon för snart 3 år sedan – då som Service Desk tekniker, han avancerade snabbt till specialist och därefter fick han förfrågan om att axla chefsrollen över Service Desk. När han började på Acon hade han inte en tanke på att leda personal men efter en arbetsmiljöutbildning började han intressera sig mer och mer för ledarskap. - Jag började fundera över hur jag ville att övriga anställda skulle uppfatta mig som chef och när dom tankarna väl slagit rot var steget inte långt till att tacka ja till erbjudandet och nu trivs jag väldigt bra i min roll, säger Thomas Michelsson. Det är såklart krävande ibland men jag gillar att utmana ledningen med nya idéer och på Acon finns det alltid möjlighet att prova sig fram för att utvecklas, fortsätter Thomas. Service Desk hanterar mängder av ärenden dagligen, både förfrågningar men även incidenter - ungefär 150-200 ärenden varje dag. Idag består teamet av 18 medarbetare, ungefär jämnt fördelat över båda kontor i Lycksele och Umeå. Två dispatchers ser till att varje ärende blir fördelat på rätt resurs, fem specialister har fördjupade kunskaper inom olika kunders IT-miljöer och två medarbetare har inriktning mot deployment och sköter större delen av konfigurering av bland annat utbyte av kassor till retailkunder. Samtliga tekniker hanterar löpande ärenden och incidenter för att på bästa möjliga sätt hjälpa Acons kunder och partners. - Min roll handlar i huvudsak om att skapa och bibehålla en bra dynamik i teamet och bistå med hjälp och stöd som ledare. Under våren har fokus legat på att följa Acons uppsatta mål och satsning på internutbildning för att höja kompetensen hos alla våra medarbetare. I början av Maj tog vi tillfället i akt att starta igång och har nu genomfört fyra olika utbildningar som det funnits önskemål om inom teamet, säger Thomas Michelsson, chef över Service Desk. Under våren tog Acons ledning ett beslut att satsa på kompetensutveckling som ett led i att kunna vara en av branschens attraktivaste arbetsplatser och under hösten fortsätter satsningen för att möta både marknadens och kundernas höga krav på kompetens och service hos en IT-partner. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|Satsning på kompetensutveckling Satsning på kompetensutveckling h1|Fortsatt fokus på internutbildning med Thomas Michelsson som teamchef på Service Desk Fortsatt fokus på internutbildning med Thomas Michelsson som teamchef på Service Desk h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Säkerhet är en del av vårt arbete Nästa artikel Säkerhet är en del av vårt arbete Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Jenny Brännlund, chef över development på Acon är en kompetent ledare som närmast kommer från Luleå Tekniska Universitet och Systemvetenskapsprogrammet. Det var inte av en slump som Jenny hamnade inom IT-branschen och systemvetenskap. Hon letade efter en yrkesroll som skulle matcha hennes drivna och framåtsträvande personlighet därav föll valet på IT som är en bransch i rörelse och som hela tiden utvecklas. Jenny gjorde sitt examensarbete på Acon och för ungefär ett år sedan - efter avslutad examen börjar Jenny jobba på Acon och får ganska snart möjligheten att kliva in som chef över developmentteamet. Idag består hennes team av fyra andra medarbetare. - Mitt arbete innebär att jag får vara med i ett team med bred kompetens och driv för att utveckla nya och förbättrade IT-lösningar. Som chef ansvarar jag för det som teamet levererar och det är ett bra jobb när jag har så fina medarbetare. Jag fungerar ofta som en länk mellan våra kunder och mina teamkollegor, så att de kan fokusera på vad de gör bäst – utveckla, säger Jenny Brännlund om sin roll. Developmentteamet tillför specialistkompetens inom systemintegrationer, kundunika systemanpassningar, datalager och automation. De vidareutvecklar och förbättrar IT-stöd till kund och nu pågår bland annat en utveckling och förvaltning av datalager till flertalet kunder. Detta kan ofta vara en verksamhetskritisk funktion för de som arbetar datadrivet och har ett behov av att få rätt data levererad vid en specifik tidpunkt. Jennys roll på Acon är inte enbart att som chef över development driva och utveckla sitt team framåt, hon är också Quality Manager. Som Quality Manager ansvarar Jenny för att Acons kvalitetsarbete utvecklas och är ett stöd till övriga ledare i organisationen som alla har sitt eget ansvarsområde inom kvalitetsarbete. Acons kvalitetsledningssystem byggs upp av ett antal processer och rutiner som är standardiserade. De är väl inarbetade i organisationen vilket innebär att arbetsprocesser och rutiner följer kvalitetsledningssystemet per automatik. Alla medarbetare på Acon följer samma arbetsrutiner och strävar mot samma mål vilket har lett till att kvalitetsledningssystemet inte bara blivit en pappersprodukt utan något som drivs framåt varje dag av de som utför arbetet. - För kundens del leder vårt strukturerade arbete till en smidig dialog och ett bra samarbete mellan de olika team som finns på Acon vilket minskar personberoendet. Det i sig genererar en trygghet för kunden, säger Jenny Brännlund, Quality Manager och chef över team Development. Acons kvalitetsarbete innebär bland annat att vi följer ramverket för IT-service ITIL och ISO 20000. Under förra året genomgick Acon också en certifiering där vi mottog vårt ISO 27001:2013 certifikat inom informationssäkerhet. Jenny Brännlund, chef över development på Acon är en kompetent ledare som närmast kommer från Luleå Tekniska Universitet och Systemvetenskapsprogrammet. Det var inte av en slump som Jenny hamnade inom IT-branschen och systemvetenskap. Hon letade efter en yrkesroll som skulle matcha hennes drivna och framåtsträvande personlighet därav föll valet på IT som är en bransch i rörelse och som hela tiden utvecklas. Jenny gjorde sitt examensarbete på Acon och för ungefär ett år sedan - efter avslutad examen börjar Jenny jobba på Acon och får ganska snart möjligheten att kliva in som chef över developmentteamet. Idag består hennes team av fyra andra medarbetare. - Mitt arbete innebär att jag får vara med i ett team med bred kompetens och driv för att utveckla nya och förbättrade IT-lösningar. Som chef ansvarar jag för det som teamet levererar och det är ett bra jobb när jag har så fina medarbetare. Jag fungerar ofta som en länk mellan våra kunder och mina teamkollegor, så att de kan fokusera på vad de gör bäst – utveckla, säger Jenny Brännlund om sin roll. Developmentteamet tillför specialistkompetens inom systemintegrationer, kundunika systemanpassningar, datalager och automation. De vidareutvecklar och förbättrar IT-stöd till kund och nu pågår bland annat en utveckling och förvaltning av datalager till flertalet kunder. Detta kan ofta vara en verksamhetskritisk funktion för de som arbetar datadrivet och har ett behov av att få rätt data levererad vid en specifik tidpunkt. Jennys roll på Acon är inte enbart att som chef över development driva och utveckla sitt team framåt, hon är också Quality Manager. Som Quality Manager ansvarar Jenny för att Acons kvalitetsarbete utvecklas och är ett stöd till övriga ledare i organisationen som alla har sitt eget ansvarsområde inom kvalitetsarbete. Acons kvalitetsledningssystem byggs upp av ett antal processer och rutiner som är standardiserade. De är väl inarbetade i organisationen vilket innebär att arbetsprocesser och rutiner följer kvalitetsledningssystemet per automatik. Alla medarbetare på Acon följer samma arbetsrutiner och strävar mot samma mål vilket har lett till att kvalitetsledningssystemet inte bara blivit en pappersprodukt utan något som drivs framåt varje dag av de som utför arbetet. - För kundens del leder vårt strukturerade arbete till en smidig dialog och ett bra samarbete mellan de olika team som finns på Acon vilket minskar personberoendet. Det i sig genererar en trygghet för kunden, säger Jenny Brännlund, Quality Manager och chef över team Development. Acons kvalitetsarbete innebär bland annat att vi följer ramverket för IT-service ITIL och ISO 20000. Under förra året genomgick Acon också en certifiering där vi mottog vårt ISO 27001:2013 certifikat inom informationssäkerhet. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|Kvalitetsledningssystem Kvalitetsledningssystem h1|Specialistkompetens inom systemintegrationer med Jenny Brännlund i spetsen som teamchef Specialistkompetens inom systemintegrationer med Jenny Brännlund i spetsen som teamchef h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Acon fortsätter att stärka sitt team Nästa artikel Acon fortsätter att stärka sitt team Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Acon som levererar IT-lösningar från sitt miljösmarta datacenter i Lycksele ingår ett strategiskt partnerskap med drift- och open source-leverantören Elastisys i syfte att leverera hållbar teknik som ligger i framkant och möjliggör ökad innovationstakt. Genom att använda sig av båda företagens styrkor kombineras Acons säkra och miljösmarta infrastruktur i datacentret med Elastisys erfarenhet inom Kubernetes och cloud-native open source-mjukvara. Där syftet är att möta den explosiva tillväxt som containers och Kubernetes-drift har inom IT. - Containrar och Kubernetes är på frammarsch och kommer bli de föredragna plattformarna för att utveckla och drifta morgondagens applikationer. Så därför är det helt naturligt att Acon som en driftsleverantör hänger med på tåget. Att vi dessutom kan erbjuda denna tjänst i partnerskap med Elastisys som också är ett lokalt förankrat bolag är extra kul, säger Erik Sharifi Norrman, Solutions Engineer på Acon. - Vi ser en stor potential i samarbetet med Acon, att tillsammans kunna leverera säkra och moderna Kuberneteslösningar från en molninfrastruktur med väldigt låg miljöpåverkan, säger Elastisys VD Robert Winter. En containerplattform byggd på Kubernetes är ett sätt att hantera den komplexitet som uppstår när mjukvara och data hanteras på flera olika servrar. Tekniklösningen möjliggör för företag att bygga säkra och skalbara tjänster på ett effektivt sätt. Acon som levererar IT-lösningar från sitt miljösmarta datacenter i Lycksele ingår ett strategiskt partnerskap med drift- och open source-leverantören Elastisys i syfte att leverera hållbar teknik som ligger i framkant och möjliggör ökad innovationstakt. Genom att använda sig av båda företagens styrkor kombineras Acons säkra och miljösmarta infrastruktur i datacentret med Elastisys erfarenhet inom Kubernetes och cloud-native open source-mjukvara. Där syftet är att möta den explosiva tillväxt som containers och Kubernetes-drift har inom IT. - Containrar och Kubernetes är på frammarsch och kommer bli de föredragna plattformarna för att utveckla och drifta morgondagens applikationer. Så därför är det helt naturligt att Acon som en driftsleverantör hänger med på tåget. Att vi dessutom kan erbjuda denna tjänst i partnerskap med Elastisys som också är ett lokalt förankrat bolag är extra kul, säger Erik Sharifi Norrman, Solutions Engineer på Acon. - Vi ser en stor potential i samarbetet med Acon, att tillsammans kunna leverera säkra och moderna Kuberneteslösningar från en molninfrastruktur med väldigt låg miljöpåverkan, säger Elastisys VD Robert Winter. En containerplattform byggd på Kubernetes är ett sätt att hantera den komplexitet som uppstår när mjukvara och data hanteras på flera olika servrar. Tekniklösningen möjliggör för företag att bygga säkra och skalbara tjänster på ett effektivt sätt. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|Containers och Kubernetes-tjänster Containers och Kubernetes-tjänster h1|Acon ingår partnerskap med Elastisys för att leverera hållbara och innovativa IT-lösningar Acon ingår partnerskap med Elastisys för att leverera hållbara och innovativa IT-lösningar h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|PRESSMEDDELANDE PRESSMEDDELANDE Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Vår Aconaut och säkerhetsspecialist Daniel Cronström berättar hur du tar ett helhetsgrepp kring IT-säkerheten Nästa artikel Vår Aconaut och säkerhetsspecialist Daniel Cronström berättar hur du tar ett helhetsgrepp kring IT-säkerheten Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Tekniken som skyddar mot dataintrång, som exempelvis ransomware, utvecklas ständigt och blir allt säkrare. Men faktum är att hela nio av tio intrång sker på grund av den mänskliga faktorn. Intrång som kan bli väldigt kostsamma. För att skydda sig behövs med andra ord mer än teknik och mjukvara – nämligen en ökad medvetenhet, berättar Daniel Cronström, Chief Information Security Officer på it-bolaget Acon. Dataintrång kan påverka företag på flera olika sätt. Affärskritisk information kan stjälas eller skadas och i flera fall orsaka långa driftstopp som kan innebära stora kostnader. Att ha ett robust säkerhetsskydd är nödvändigt men då majoriteten av intrång sker när medarbetare öppnar farliga filer eller länkar är det desto viktigare att öka medvetenheten i sin organisation. – Den mänskliga faktorn är den absolut största fallgropen. Som företag kan man ha hur mycket tekniskt skydd som helst men om en medarbetare klickar på en dålig länk så hjälper inte det. Anledningen är att det är lättare att gå genom människor än teknik och det utnyttjas via exempelvis ransomware som skjutit i höjden under de senaste åren, säger Daniel Cronström, CISO på Acon. Utöver det tekniska grundskyddet och regelbunden backup så att information kan återskapas efter intrång behöver man utbilda sina medarbetare kring riskerna, förklarar Daniel Cronström. Att skapa en icke-dömande kultur är en av nyckelfaktorerna. – Man måste se till att alla vet vad de ska vara uppmärksamma på och skapa en kultur av öppenhet. De flesta tycker att det är ganska pinsamt om de skulle råka klicka på en dålig länk och man måste säkerställa att alla känner att detta är okej att erkänna, annars blir skadan otroligt mycket större. Man behöver fokusera på att mitigera konsekvenserna istället för att bestraffa. När allt fler arbetar hemifrån blir företagen extra sårbara. När medarbetare sitter hemma tas fler risker när gränserna mellan privatliv och jobb suddas ut. – Man kanske sitter med sin privata dator och kopplar upp sig mot jobbet eller klickar på något man inte ska för att man inte har en kollega nära till hands att fråga. Har man inte en bra säkerhetshygien som företag innebär detta en stor risk och det är något man måste ta med i sin utbildning. Acon hjälper sina kunder att ta ett helhetsgrepp kring säkerhetsfrågan. Företaget är helsvenskt och garanterar att all data stannar just i Sverige. Deras datacenter som finns i ett norrländskt urberg ger ett unikt skalskydd, förklarar Daniel Cronström. – Det blir inte ett bättre skalskydd än så. Vi försöker också arbeta tillsammans med svenska partners i största möjliga mån och har datan tryggt placerad inom landets gränser. Det behovet har vi sett öka, särskilt under instabila situationer som den nuvarande pandemin. Sedan ett drygt år tillbaka är Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001; ett ramverk som bestämmer hur man ska arbeta med säkerhet. Detta ger en extra trygghet till bolagets kunder. – Certifieringen innebär att vi har ett strukturerat sätt att arbeta med säkerhet och det är en grund vi gärna delar med oss av till våra kunder. Det innebär en kvalitetsstämpel som ger trygghet och för allt fler aktörer har ISO-certifierade leverantörer till och med blivit ett krav, avslutar han. Tekniken som skyddar mot dataintrång, som exempelvis ransomware, utvecklas ständigt och blir allt säkrare. Men faktum är att hela nio av tio intrång sker på grund av den mänskliga faktorn. Intrång som kan bli väldigt kostsamma. För att skydda sig behövs med andra ord mer än teknik och mjukvara – nämligen en ökad medvetenhet, berättar Daniel Cronström, Chief Information Security Officer på it-bolaget Acon. Dataintrång kan påverka företag på flera olika sätt. Affärskritisk information kan stjälas eller skadas och i flera fall orsaka långa driftstopp som kan innebära stora kostnader. Att ha ett robust säkerhetsskydd är nödvändigt men då majoriteten av intrång sker när medarbetare öppnar farliga filer eller länkar är det desto viktigare att öka medvetenheten i sin organisation. – Den mänskliga faktorn är den absolut största fallgropen. Som företag kan man ha hur mycket tekniskt skydd som helst men om en medarbetare klickar på en dålig länk så hjälper inte det. Anledningen är att det är lättare att gå genom människor än teknik och det utnyttjas via exempelvis ransomware som skjutit i höjden under de senaste åren, säger Daniel Cronström, CISO på Acon. Utöver det tekniska grundskyddet och regelbunden backup så att information kan återskapas efter intrång behöver man utbilda sina medarbetare kring riskerna, förklarar Daniel Cronström. Att skapa en icke-dömande kultur är en av nyckelfaktorerna. – Man måste se till att alla vet vad de ska vara uppmärksamma på och skapa en kultur av öppenhet. De flesta tycker att det är ganska pinsamt om de skulle råka klicka på en dålig länk och man måste säkerställa att alla känner att detta är okej att erkänna, annars blir skadan otroligt mycket större. Man behöver fokusera på att mitigera konsekvenserna istället för att bestraffa. När allt fler arbetar hemifrån blir företagen extra sårbara. När medarbetare sitter hemma tas fler risker när gränserna mellan privatliv och jobb suddas ut. – Man kanske sitter med sin privata dator och kopplar upp sig mot jobbet eller klickar på något man inte ska för att man inte har en kollega nära till hands att fråga. Har man inte en bra säkerhetshygien som företag innebär detta en stor risk och det är något man måste ta med i sin utbildning. Acon hjälper sina kunder att ta ett helhetsgrepp kring säkerhetsfrågan. Företaget är helsvenskt och garanterar att all data stannar just i Sverige. Deras datacenter som finns i ett norrländskt urberg ger ett unikt skalskydd, förklarar Daniel Cronström. – Det blir inte ett bättre skalskydd än så. Vi försöker också arbeta tillsammans med svenska partners i största möjliga mån och har datan tryggt placerad inom landets gränser. Det behovet har vi sett öka, särskilt under instabila situationer som den nuvarande pandemin. Sedan ett drygt år tillbaka är Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001; ett ramverk som bestämmer hur man ska arbeta med säkerhet. Detta ger en extra trygghet till bolagets kunder. – Certifieringen innebär att vi har ett strukturerat sätt att arbeta med säkerhet och det är en grund vi gärna delar med oss av till våra kunder. Det innebär en kvalitetsstämpel som ger trygghet och för allt fler aktörer har ISO-certifierade leverantörer till och med blivit ett krav, avslutar han. di|Pernilla Näslund, 2020-12-02 Pernilla Näslund, 2020-12-02 st|En icke-dömande kultur Urberg ger unikt skalskydd En icke-dömande kultur Urberg ger unikt skalskydd h1|Vår Aconaut och säkerhetsspecialist Daniel Cronström berättar hur du tar ett helhetsgrepp kring IT-säkerheten Vår Aconaut och säkerhetsspecialist Daniel Cronström berättar hur du tar ett helhetsgrepp kring IT-säkerheten h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Möt vår Aconaut på servicedesk Nästa artikel Möt vår Aconaut på servicedesk Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! * Förra veckan genomgick Acon en revision på sin certifiering ISO 27001 inom informationssäkerhet med fullgott resultat. Vilket betyder att Acon har lyckats väl med att implementera processer och rutiner för att säkra upp sin information inom hela organisationen. - Att ha full kontroll på företagets information har blivit allt viktigare. Att informationen försvinner eller på annat vis skadas eller att konfidentiella uppgifter stjäls kan få allvarliga konsekvenser. Vårt ledningssystem inom informationssäkerhet säkrar upp att Acon arbetar processbaserat för att implementera det inom hela organisationen och ständigt fortsätta utvecklas och förbättras inom området. Att vi nu har klarat revisionen är ett kvitto på att de processer och standarder vi har utarbetat fungerar utmärkt, säger Daniel Cronström Chief Information Security Officer på Acon. Acon har som ett ytterligare steg i att hitta fler och bättre standarder för att fortsätta utveckla sitt arbete med informationssäkerhet utvecklat en ny awarenessutbildning som hela organisationen måste genomgå. - Undersökningar visar att den största säkerhetsrisken är den mänskliga faktorn och att återkommande utbilda vår personal både inom vilka säkerhetsrisker som finns men också hur de ska hantera eventuella incidenter med minimal påverkan på leveransen är oerhört viktigt, säger Daniel Cronström. Acon ser ett behov på marknaden och hos sina kunder, där organisationer behöver hjälp med att identifiera risknivåer och stöttning i att fatta rätt beslut för att säkra upp sin egen information därför lanserar Acon tjänsten Security as a Service. - Säkerhet har alltid varit en stor del av vårt arbete men vi har också ett tydligt fokus på kundnöjdhet och partnerskap. Kan vi därför hjälpa våra kunder att arbeta mer strukturerat för att skydda sin verksamhets resurser och information så är det en självklarhet att vi ska kunna erbjuda dem den tjänsten, säger Daniel Cronström, CISO på Acon om varför de väljer att satsa på området Security as a Service. ISO/IEC 27001 är en erkänd standard för informationssäkerhet framtagen av den internationella standardiseringsorganisationen ISO. Den är framtagen av experter inom området och ämnar stärka ett företags arbete med informationssäkerhet. För att en organisation ska få ett ISO 27001 certifikat krävs det att organisationen har ett ledningssystem som uppfyller kraven i den standard som ska tillämpas, systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande, samt att verksamheten blir granskade mot kraven av ett ackrediterat certifieringsorgan. Acon mottog sitt certifikat enligt ISO 27001 inom informationssäkerhet under våren 2019 och revisionen som genomfördes i år är är ett bevis på att Acon har lyckats väl med att fortsätta implementera processer och rutiner för att säkra upp sin information inom hela organisationen. Förra veckan genomgick Acon en revision på sin certifiering ISO 27001 inom informationssäkerhet med fullgott resultat. Vilket betyder att Acon har lyckats väl med att implementera processer och rutiner för att säkra upp sin information inom hela organisationen. - Att ha full kontroll på företagets information har blivit allt viktigare. Att informationen försvinner eller på annat vis skadas eller att konfidentiella uppgifter stjäls kan få allvarliga konsekvenser. Vårt ledningssystem inom informationssäkerhet säkrar upp att Acon arbetar processbaserat för att implementera det inom hela organisationen och ständigt fortsätta utvecklas och förbättras inom området. Att vi nu har klarat revisionen är ett kvitto på att de processer och standarder vi har utarbetat fungerar utmärkt, säger Daniel Cronström Chief Information Security Officer på Acon. Acon har som ett ytterligare steg i att hitta fler och bättre standarder för att fortsätta utveckla sitt arbete med informationssäkerhet utvecklat en ny awarenessutbildning som hela organisationen måste genomgå. - Undersökningar visar att den största säkerhetsrisken är den mänskliga faktorn och att återkommande utbilda vår personal både inom vilka säkerhetsrisker som finns men också hur de ska hantera eventuella incidenter med minimal påverkan på leveransen är oerhört viktigt, säger Daniel Cronström. Acon ser ett behov på marknaden och hos sina kunder, där organisationer behöver hjälp med att identifiera risknivåer och stöttning i att fatta rätt beslut för att säkra upp sin egen information därför lanserar Acon tjänsten Security as a Service. - Säkerhet har alltid varit en stor del av vårt arbete men vi har också ett tydligt fokus på kundnöjdhet och partnerskap. Kan vi därför hjälpa våra kunder att arbeta mer strukturerat för att skydda sin verksamhets resurser och information så är det en självklarhet att vi ska kunna erbjuda dem den tjänsten, säger Daniel Cronström, CISO på Acon om varför de väljer att satsa på området Security as a Service. ISO/IEC 27001 är en erkänd standard för informationssäkerhet framtagen av den internationella standardiseringsorganisationen ISO. Den är framtagen av experter inom området och ämnar stärka ett företags arbete med informationssäkerhet. För att en organisation ska få ett ISO 27001 certifikat krävs det att organisationen har ett ledningssystem som uppfyller kraven i den standard som ska tillämpas, systemet ska vara en naturlig del av organisationens dagliga verksamhet och underhållas löpande, samt att verksamheten blir granskade mot kraven av ett ackrediterat certifieringsorgan. Acon mottog sitt certifikat enligt ISO 27001 inom informationssäkerhet under våren 2019 och revisionen som genomfördes i år är är ett bevis på att Acon har lyckats väl med att fortsätta implementera processer och rutiner för att säkra upp sin information inom hela organisationen. di|Pernilla Näslund, 2020-12-09 Pernilla Näslund, 2020-12-09 st|Security as a Service Acon är certifierade enligt ISO 27001 inom informationssäkerhet sedan 2019 Security as a Service Acon är certifierade enligt ISO 27001 inom informationssäkerhet sedan 2019 h1|Acon fortsätter sitt strukturerade arbete med informationssäkerhet och lanserar tjänsten Security as a Service Acon fortsätter sitt strukturerade arbete med informationssäkerhet och lanserar tjänsten Security as a Service h2|Rekommenderat Aktuellt h4|Acon certifierade enligt ISO/IEC 27001 Att tänka på vid en outsourcing av IT h5|NYHET NYHET Acon AB Service Desk Försäljning h6|Tjänster Företag Aktuellt sp|Servicedesk: 0950-277 40 Sales: 0950-277 50 Nästa artikel Awareness - för att slippa stora kostnader Nästa artikel Awareness - för att slippa stora kostnader Ring oss på 0950-277 50 eller fyll i formuläret så hör vi av oss! *