pa|Contact Sales: ABAX helps your business grow by providing actionable location and usage data on all types of vehicles, machines and tools. Customers Tracked Assets Daily miles tracked Being able to see our company vehicles helps us immensely. ABAX are definitely the most comprehensive supplier and give us value for money. Julie Taylor-Poole Fitsall Roofing The information we receive is perfect, and the savings going forward will be extortionate! Danny Sheppard DNS Hire Services From set up, to installation everything was so easy! And the reports work great! Matthew Andrews Good Times J.A.M Since having the trackers on our vehicles and plant, productivity has increased during the day. Install the unit in 10 mins at your convenience with no specialist tools or competence. The unit is compact, robust and waterproof. If it ever breaks, we will replace it free of charge. We love our customers. That’s why we`re always here for you. 24/7 - 365 days a year. Our company have several ISO certifications, so rest assure you are in good hands at ABAX. We connect to the strongest available network, so no map freezes or delay. Focus on running your business, and we will make sure you are tax compliant. April is the month highlighted in every fleet manager’s diary each year – budget announcements, changes to taxation, introduction of legislation an At its bare bones, fleet management is the tracking and monitoring of commercial vehicles, private vehicles used for commercial purposes and non-po Rather than a by-product of business activity, data is an asset – the lifeblood of a modern, successful business. li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Live tracking solution Keeps you HMRC compliant Self-installable unit which you can fit yourself at your convenience Run an efficient fleet and stay HMRC compliant See all vehicles in a digital map Reduce fuel costs Reduce fuel and maintenance costs Highlight and address poor driving trends Keeping your vehicles on the road with less maintenance Trips are logged automatically using GPS technology Trip information only visible to driver Mileage rates are automatically calculated Always in control through a detailed digital map showing all equipment Usage log and maintenance notifications Solutions for all kinds of machinery, equipment, tools and other assets See the latest position of your power tools and portable equipment Lifetime warranty on all hardware Mount and activate with ease Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|ABAX is a much better system than we had previously. The staff using the system have commented on how easy it is to use. Steve Pickard Came BPT UK We decided to start using ABAX purely to provide better customer service to our customers. It's improved our customer support a lot! Tim Newman Blanchford & Co Ever since we installed tracking, it improved the efficiencies throughout our company. ABAX is cheaper and a much better solution than our previous supplier. Dean Marquis Oadby Building Products The ABAX hardware is easy to install and move around. We had something stolen and located it instantly. The service is top notch! Dean Banks P E T Hire Centre Limited Using ABAX has made us a lot more efficient and we would recommend ABAX to other companies. John Kirby WSK Spalding Ltd Was recommended ABAX by a company that uses the system. The system is simple and efficient to use and adds productivity to any business. Illumino Ignis Ltd The system is reliable, easy to use and has been backed up by excellent service. Always willing to go the extra mile. TDR Groundworks Ltd h1|Connect, track and monitor all your valuable assets from one interface h2|Main Navigation CTA top menu + + This is what our customers are saying Customer Quotes Why choose ABAX Latest News Latest News h3|Cost-saving Vehicle Tracking no matter the size of the fleet Run a more efficient fleet with our Fleet Management solution Optimise your fleet's performance with Driving Behaviour Easy to use HMRC compliant Mileage Claim solution Track and log usage of equipment and machinery Never lose or misplace expensive tools and equipment Easy Installation Lifetime Warranty 24/7 Support Quality Guarantee Roaming SIM Tax Security h4|Fleet tax compliance: What do you need to know? What is fleet management and its benefits? How is ABAX data transforming industries? sp|+ 01733 698888 23 sec 40,000 375,000 9,815,231 Contact Details: em|Kevin Corney pa|. . . . . . . Oppdag hvordan data fra bedriftens biler, maskiner og verktøy kan forbedre din arbeidsdag. Kunder Aktive sporingsenheter Dokumenterte kilometer daglig Gipsmaker - Lasse Holst AS ”Begrenset sportilgang krever kompleks telematikk for optimalisering av våre prosjekter for Bane NOR.” Enhetene installeres enkelt på under 10 minutter uten behov for spesialverktøy eller kompetanse. Vår enhet er robust, kompakt og vanntett. Skulle den likevel ryke etstatter vi den uten ekstra kostnader. Vår kundeservice er tilgjengelig på telefon og mail til alle døgnets tider, alle dager, hele året rundt. ABAX har flere ISO-sertifiseringer for å sikre deg som kunde at du får den beste kvaliteten. Vi benytter det sterkeste nettverket tilgjengelig for å unngå forsinkelser i vårt digitale kart. Vi sikrer at du er i henhold til Skatteetatens krav, slik at du kan fokusere på jobben din. | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Er flåteadministrasjon en viktig del av bedriften? Her er 5 tips om hvordan du reduserer risiko ved å endre flåtestyringssystem! År 2020 bød på utfordringer og muligheter i en rekke bransjer – inkludert telematikk-verdenen der ABAX er Europas nest største aktør. Akkurat nå rulles 4G og 5G-nettet gradvis ut over hele Europa av mobiloperatørene. Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Oversikt over bilflåten i sanntid I henhold til Skatteetatens krav til dokumentasjon Enkel å installere Effektiviser bilflåten Se oversikt over alle bedriftens biler i et digitalt kart Reduser drivstoffkostnader Reduser drivstofforbruk og servicekostnader Få en tryggere og mer miljøvennlig flåte Hold bilene på veien med mindre velikehold Turer loggføres automatisk ved hjelp av GPS-teknologi Turdetaljer er kun synlig for fører Satser for kjøregodtgjørelse regnes ut automatisk Full kontroll over maskiner og utstyr i et digitalt kart Brukslogg og servicevarsler Løsninger for alle typer maskiner, verktøy og utstyr Se sist kjente posisjon for verktøy og utstyr Livstidsgaranti på hardware Enkel montering og bruk Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Hvis jeg har hatt noen spørsmål, får jeg alltid svarene jeg har trengt kjapt og effektivt. ABAX er et fantastisk verktøy for en effektiv arbeidsdag. Endre Aspblad Serigstad Prosec Bergen AS Vi har nå et oversiktsbilde over hvor alt utstyr befinner seg, og vi kan «låne» utstyret vi trenger av nærmeste prosjekt. Kenneth Lensberg Verkstedsleder - Marthinsen & Duvholt AS Begrenset sportilgang krever kompleks telematikk for optimalisering av våre prosjekter for Bane NOR. Bjørn Aage Innstrand CEO - RIAS Det er vanskeleg å anslå innsparing, men abonnement og brikker betaler seg fleire ganger hvert år. Kjetil Nesse Balholm Bilutleie Fungerer kjempebra! Mye bedre enn håndskrevet rapport. Jeg må inn i systemet og sjekke hva som har blitt gjort. Nå har jeg all informasjon på telefonen! John Nock h1|Skap et nettverk av innsikt fra bedriftens viktigste eiendeler h2|Main Navigation CTA top menu- Contact + + Dette sier kundene våre om oss Customer Quotes Hvorfor velge ABAX Siste nytt Latest News h3|Kjørebok for alle type bedrifter Styr bilflåten mer effektivt med vår løsning for flåtestyring Bli mer lønnsom ved hjelp av faktisk kjøredata Enkel og godkjent kjørebok for kjøregodtgjørelse Sporing og brukslogg for utstyr og maskiner Full kontroll på verktøy og bærbart utstyr Enkel installasjon Livstidsgaranti 24/7 Support Kvalitetsgaranti Roaming SIM Sikkerhet rundt skatt h4|5 tips om flåtestyring som reduserer risiko Slik blir telematikkmarkedet i 2021 Nå slukkes 2G og 3G-nettet i mange land! Hva bør du vite om endringen? sp|+ 40,000 450,000 9,815,231 Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: ABAX ger dig den kompletta lösningen för översikt och kontroll över hela arbetsplatsen oavsett var du är. Kunder Enheter Dagligen körda kilometrar - Vi bytte till ABAX. Nu har vi en problemfri lösning för fordon- och verktygskontroll. Installationen tar 10 minuter och kräver inga specialverktyg. Enheterna är kompakta, robusta och vattentäta (IP67). Skulle de trots allt gå sönder ersätter vi dem utan kostnad. Vi värdesätter våra kunder och är tillgängliga 24/7. Vi är ISO-certifierade inom flera områden för att du ska vara trygg med valet av leverantör. Vi använder det starkaste tillgängliga nätverket för att undvika förseningar i vår digitala karta. Focus on running your business, and we will make sure you are tax compliant. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support 2020 var ett år som ställde flera branscher inför både utmaningar och möjligheter. Just nu rullar operatörerna i Nederländerna och i resten av världen ut nätverksuppgraderingar som till sist kommer att leda till att äld God kontroll av företagets tillgångar ger ökad effektivitet och tydligare ansvarsplacering. Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Live-översikt över bilparken Dokumentation enligt Skatteverkets rekommendationer Enkel att installera Styr bilparken effektivt Se alla fordon i en digital karta Minska drivmedelskostnader Minska drivmedel- och servicekostnader Få en tryggare och mer miljövänlig bilpark Förbättra körbeteendet och minska oförutsedda underhåll Enkelt och överskådligt system för trängselskatt och infrastrukturavgifter Rapporter för både medarbetare och fordon, som skiljer på tjänsteresor och privatresor Ett system som anpassar sig efter högtrafiktider, flerpassageregeln och avgiftsfria dagar Full kontroll över maskiner och utrustning i en digital karta Driftslogg och servicevarningar Lösningar för alla typer av maskiner, utrustning och verktyg Se var verktyg och utrustning befinner sig Livstidsgaranti på hardware Enkel montering och användning Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h1|Full översikt över alla dina bilar, maskiner och verktyg! h2|Main Navigation CTA top menu + + Varför välja ABAX Senaste nytt Latest News h3|Sveriges mest sålda digitala körjournal Effektivisera bilarna med fordonskontroll Bli mer lönsam med hjälp av faktisk kördata Få kontroll över trängselskatten GPS-spårning och driftslogg för utrustning Full kontroll på verktyg och bärbar utrustning Enkel installation Livstidsgaranti 24/7 Support Kvalitetsgaranti Roaming SIM Skattesäker h4|En titt på 2021 års trender inom telematik Nedstängningen av 2G och 3G börjat! Så vad behöver du veta om denna förändring? Vad är resurshantering? sp|+ 40,000 450,000 9,815,231 Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: Uanset om du har 1 eller 1.000 aktiver, leverer ABAX de løsninger, du har brug for til komplet overblik og kontrol. Kunder Aktive enheder Kørte kilometer registreret Det er en stor fordel for os, at vi til enhver tid har overblik over, hvor vores køretøjer er samt hurtigst kan omdirigere et køretøj enten i tilfælde af, at der er en kollega som har brug for hjælp eller der opstår en akut opgave. Installer enheden på 10 minutter uden brug af specialværktøjer. The unit is compact, robust and waterproof. If it ever breaks, we will replace it free of charge. We love our customers. That’s why we`re always here for you. 24/7 - 365 days a year. Vi har flere ISO certificeringer, så du er sikker på at være i gode hænder hos ABAX. Vi forbinder med det stærkeste tilgængelige netværk, så du undgår forsinkelser. Fokuser på din forretning, og vi vil sørge for at du altid overholder skattereglerne. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Derfor bør din virksomhed være datadrevet vha. Vores mindste sporingsenhed er populær og nu kan du sandsynligvis ikke klare dig uden den mere. Takket ABAX MINI2 er det let at lokalisere alle typ Vi opdaterer kontinuerligt vores produkter og tjenester til det bedre for kunden. Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Optimer din flådes ydeevne og driv forretning med overblik Få et overblik over alle køretøjer i et digitalt kort Reducer brændstofsomkostninger Ture er gemt automatisk ved brug af GPS teknologi Turinformationen kan kun ses af føreren Kørselsgodtgørelse bliver automatisk beregnet Altid opdateret med en detaljeret digital kortløsning med overblik over alle maskiner Brugslogging og vedligeholdelsesvarsler Løsning til alle slags maskiner, udstyr og andre værktøj Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Spor, overvåg og optimer din flåde h2|Main Navigation CTA top menu + + Hvorfor vælge ABAX Seneste blogposts Latest News h3|Få en mere effektiv flåde med vores flådestyringsløsning Brugervenlig digital kørebog GPS-tracking og brugslogging af dine maskiner og udstyr Enkel installation Livstidsgaranti 24/7 Kundeservice Kvalitetsgaranti Roaming SIM Skattesikkerhed h4|Kig tilbage på 2020 med tal ABAX MINI har fået et større anvendelsesområde Kortet som giver dig bedre oversigt sp|+ + 45 72 40 66 00 40,000 450,000 9,815,231 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Asiakaspalvelu 🔓 Lisäsimme kaikki tärkeimmät ominaisuudet uuteen palveluumme, pienin 📡 paikantimemme on mukana paketissa. ABAX tarjoaa täydellisen näkymän ajokalustosi, laitteidesi ja työkalujen paikannukseen, yrityksesi koosta riippumatta. asiakasta paikannettua kalustoa päivittäistä kilometriä Koti Puhtaaksi säästää 400-600 € ajoneuvokustannuksissa ja 2-3 päivää hallinnointityötä kuukaudessa . Asenna laite alle 10 minuutissa ilman erityistyökaluja tai -taitoja. Norjassa valmistetut laitteemme ovat kompakteja, lujatekoisia ja vedenkestäviä. Rakastamme asiakkaitamme. Olemme paikalla sinua varten 24/7 - 365 päivää vuodessa. ABAXilla on useita ISO-sertifiointeja, joten olet taatusti hyvissä käsissä. Laitteemme muodostaa yhteyden aina vahvimpaan saatavilla olevaan verkkoon. Keskity yrityksesi johtamiseen. Me varmistamme, että pystyt toimimaan verottajan säännösten mukaisesti. | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Telematiikkateollisuus kehittyy kovaa vauhtia vastaamaan IoT:n tulevaisuutta. Suomessa, kuten muuallakin maailmassa, teleoperaattorit tekevät verkkojen päivityksiä, jotka johtavat lopulta vanhemman sukupolven verkk Useat eri toimialat kohtasivat vuonna 2020 haasteita sekä toisaalta myös kokonaan uusia mahdollisuuksia. Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Laite sopii kaikkiin automalleihin Kilometrikorvaukset automaattisesti ja asiakaslaskutukseen tukea Verosääntöjen mukaiset ajopäiväkirjat Helposti itse asennettava laite Kalustosi reaaliaikainen paikkatieto myös mobiilaitteilla Ajoneuvojen reittihistoriatiedot Vähennä polttoainekustannuksia Vähennä polttoaine- ja huoltokustannuksia Auta kuljettajiasi ajamaan taloudellisemmin ja turvallisemmin Pienennä yrityksenne hiilijalanjälkeä Matkat kirjautuvat automaattisesti Matkojen tiedot ovat näkyvissä vain kuljettajalle Kilometrikorvauksen määrä lasketaan automaattisesti Karttapalvelun avulla tiedät aina kalustosi sijainnit Vastaanota huoltomuistutuksia Ratkaisu sopii kaikenlaisille työkoneille, laitteille ja muulle kalustolle Tarkista työkalujen ja koneiden viimeisimmät sijainnit Pienen kokonsa ansiosta soveltuu lähes kaikkiin työkaluihin ja koneisiin Asenna ja aloita käyttö helposti Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit h1|Ajoneuvojen, kaluston sekä työkalujen paikannusta ja seurantaa, kaikki yhdellä alustalla h2|Main Navigation CTA top menu + Miksi valita ABAX Tuoreimmat blogit Latest News h3|Sähköinen ajopäiväkirja tekee ajopäiväkirjat puolestasi Kustannustehokasta ajoneuvojen paikannusta kaikenkokoiselle autokalustolle Tehosta ajoneuvojesi toimintaa ajotapapalvelulla Helppokäyttöinen palvelu kilometrikorvauksia varten Työkalujen ja koneiden tehokasta paikannusta Älä enää koskaan kadota kallisarvoisia työkaluja ja koneita Helppo asennus Elinikäinen takuu 24/7 asiakaspalvelu Laatutakuu Aina vahvin verkko Veroturvaa h4|Miten hyötyä monipuolisesta ABAX6S -paikantimestamme 2G- ja 3G-verkot poistuvat käytöstä! Mitä sinun tulee tietää muutoksesta? Telematiikka-alan trendit vuonna 2021 sp|+ +358 9 4131 0300 40,000 450,000 9,815,231 Yhteystiedot pa|Of het 1 of 1.000 onderdelen zijn die u moet beheren. ABAX ondersteunt u met slimme IoT oplossingen. Klanten Verbonden voertuigen/machines Dagelijks afgelegde kilometers Het geeft mij rust dat ik weet waar mijn voertuigen en machines zijn Installeer zelf en heel eenvoudig de unit zonder hulp van een specialist. Flexibel, wanneer het u uitkomt en binnen 10 minuten. De unit is compact, robuust en waterbestendig. Als hij ooit stukgaat, vervangen wij hem gratis. Wij zijn gek op onze klanten. Daarom zijn we er altijd voor u. 24/7 - 365 dagen per jaar. Wij hebben verschillende ISO certificaten, dus u kunt er zeker van zijn dat u in goede handen bent bij ABAX. Wij verbinden u altijd met het sterkst mogelijke netwerk, dus geen vertraging of bevriezing van de kaart. Richt u op uw bedrijf, wij zorgen er wel voor dat u fiscaal gedekt bent. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk t Wat moet u weten over de wijziging? In Nederland en in de rest van de wereld zijn mobiele operators bezig hun netwe ABAX kondigt aan dat ze wederom goede cijfers van haar klanten hebben ontvangen. Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Automatische registratie en handige overzichten op desktop en mobiel. Voertuigen, machines, materieel en gereedschap. Geschikt voor alle merken en makkelijk zelf te installeren. Exploiteer een efficiënter wagenpark en blijf gedekt voor de Belastingdienst Zie al uw voertuigen in een digitale kaart Verlaag brandstof- en andere exploitatiekosten Verlaag brandstof - en onderhoudskosten Krijg inzicht in - en neem gericht actie op slecht rijgedrag Houdt uw voertuigen op de weg met minder onderhoud Ritten worden automatisch geregistreerd door middel van GPS technologie Ritinformatie is alleen zichtbaar voor de bestuurder Kilometervergoeding wordt automatisch berekend Altijd in controle door middel van een gedetailleerde kaart die al uw materieel toont Gebruiksrapporten en meldingen bij benodigd onderhoud Oplossingen voor allerlei soorten machines, materiaal, gereedschap en andere waardevolle eigendommen Zie de meest recente positie van uw elektrisch gereedschap en draagbaar apparatuur Levenslange garantie op al uw hardware Makkelijk te monteren en activeren Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal h1|Hét platform dat voertuigen, materieel en gereedschap samen brengt h2|Main Navigation CTA top menu- Contact + + Waarom kiezen voor ABAX Meest recente blogs Latest News h3|Connecteer al uw waardevolle assets, win aan efficiëntie en realiseer besparingen Ervaar totale controle met onze Wagenparkbeheer oplossing Optimaliseer uw wagenpark met Rijstijlanalyse Gebruiksvriendelijke oplossing voor Kilometervergoeding conform de regels van de Belastingdienst Locatie en gebruik van materieel en gereedschap Raak nooit meer uw kostbaar gereedschap of materiaal kwijt Makkelijke installatie Levenslange Garantie 24/7 Klantenservice Kwaliteitsgarantie Roaming SIM Fiscale Dekking h4|INSIDER - Pål Kamfjord, ABAX' Director of Product Het licht gaat uit voor 2G en 3G! ABAX Net Promoter Score (NPS) stijgt voor het derde jaar op rij sp|+ 23 sec 40,000 450,000 9,815,231 Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Już teraz możesz skorzystać ze wszystkich funkcji, jakie oferują nasze rozwiązania. ABAX oferuje kompletne rozwiązania zapewniające pełną kontrolę niezależnie od wielkości Twojej firmy. Klientów ABAX Sprzedanych urządzeń Przejechanych km dziennie W plebiscycie flotowym Fleet Derby 2020 specjaliści i managerowie z branży flotowej uznali ABAX Triplog za najlepszy produkt, usługę flotową w kategorii telematyka. Montaż nie ingeruje w elektronikę pojazdu, nasze urządzenie działa na zasadzie “plug and play” z myślą o bezproblemowej instalacji przez klienta Wszystkie moduły ABAX są wytrzymałe i wodoodporne. Jeśli urządzenie ulegnie uszkodzeniu, wymienimy go całkowicie za darmo w trakcie trwania umowy. Doceniamy naszych klientów. Jeżeli masz pytanie nasz serwis klienta jest dostępny dla Ciebie przez całą dobę, 365 dni w roku – telefonicznie lub poprzez e-mail. Jako norweski producent, dbamy o jakość naszego sprzętu. Dzięki ABAX możesz spać spokojnie. Urządzenie posiada klasę szczelności IP67 oraz certyfikat zgodności z normą ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001. Oprócz nadajnika GPS, każde urządzenie zawiera kartę SIM, która łączy się z najsilniejszą dostępną siecią. Dlatego usługa telematyczna ABAX jest świadczona w pełnej ciągłości, bez opóźnień i innych zakłóceń. Nasze rozwiązanie spełnia wymogi przepisów podatkowych. Dzięki automatycznie generowanym raportom, możesz skupić się na tym co najważniejsze – prowadzeniem swojego biznesu. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Jeśli zarządzanie flotą to dla ciebie codzienność, która nie zawsze jest usłana różami, policz z nami do pięciu, bo dokładnie tyle wskazówek wystar Co trzeba wiedzieć o nadchodzących zmianach? ABAX Access nominowany w plebiscycie Fleet Derby 2021. Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Monitoring GPS i lokalizacja w czasie rzeczywistym Możliwość generowania różnych raportów Pełna kontrola nad flotą pojazdów Usprawnienie zarządzania flotą pojazdów Raporty przejechanych kilometrów i ewidencji przebiegu Monitorowanie aktywności z trasy (użytkowanie aut, przebyte trasy, aktualna lokalizacja) Zwiększenie bezpieczeństwa, oszczędność paliwa i zmniejszenie zużycia samochodu Monitorowanie i doskonalenie techniki jazdy kierowców Przegląd emisji CO2 poszczególnych pojazdów Monitoring pojazdów automatycznie zapisuje wszystkie przebyte trasy Rejestr generuje ewidencję przebiegu pojazdu 100% zgodny system z przepisami podatkowymi Precyzyjne pozycjonowanie w czasie rzeczywistym Kompleksowe zarządzanie różnym rodzajem sprzętu Dziennik czasu użytkowania i powiadomienia o przeglądach Łatwe lokalizowanie kontenerów na mapie Sprawne zarządzanie i automatyczne powiadomienia Bezpieczeństwo modułu nawet w ekstremalnych warunkach zewnętrznych Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Monitorowanie, śledzenie oraz optymalizacja wszystkich zasobów firmowych na jednej platformie h2|Main Navigation CTA top menu + + Co wyróżnia ABAX Ostatnie publikacje Latest News h3|Optymalizuj koszty bez względu na wielkość floty Efektywne zarządzanie flotą samochodową Popraw swoje wyniki finansowe poprzez analizę stylu jazdy (eco drive) Automatycznie generowana ewidencja przebiegu pojazdu Monitoring GPS i lokalizacja maszyn i sprzętu Zarządzaj swoimi kontenerami na bazie GPS/GSM Szybka i bezpieczna instalacja Dożywotnia gwarancja 24/7 Opieka doradcy Najwyższa jakość Karta SIM Bezpieczeństwo podatkowe h4|Kto nie ryzykuje – ten jeździ tanio i bezpiecznie. Policz do pięciu i zmień w końcu system zarządzania flotą! Nadchodzi zmierzch technologii 2G i 3G ABAX Access w plebiscycie Fleet Derby sp|+ 587420688 40,000 450,000 9,815,231 Kontakt ABAX MINI2 pa|Que vous possédiez 1 ou 1 000 actifs, ABAX vous apporte les solutions dont vous avez besoin pour avoir un aperçu et un contrôle parfaits. Les clients Actifs suivis Kilomètres parcourus Subscribe to newsletter: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|Suivez, surveillez et optimisez les opérations de votre flotte h2|Main navigation - FR CTA top menu - FR + + sp|40,000 450,000 9,815,231 Contact Details: pa|Contact Sales: Videos and step-by-step guides. Step-by-step guides on usage. Subscribe to newsletter: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|Knowledge base h2|Knowledge Base Navigation CTA top menu h3|Installation Guides User Guides sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|. . Of het 1 of 1.000 onderdelen zijn die u moet beheren. ABAX ondersteunt u met slimme IoT oplossingen. Klanten Verbonden voertuigen/machines Dagelijks afgelegde kilometers Krijg inzicht in uw wagenpark, externe activa en eindklantenservice om uw digitale transformatie op grote schaal mogelijk te maken. Verhoog de productiviteit van werknemers en stimuleer veiliger rijden met de ABAX-oplossingen voor wagenparkbeheer. Kies uit vele flexibele GPS-trackingoplossingen die dashboards, rapporten en meldingen bieden. Bouw- en infrabedrijven hebben een belangrijke bijdrage gekregen doorinzicht in materieel en gereedschap Realtime posities van vervoerders en lost uitdagingen op met zichtbaarheid in de distributieketen Dé duurzame oplossing die je nodig hebt om voertuigen, machines en medewerkers te managen Monitor, beheer en factureer op basis van actuele gegevens en verhoog uw rendement Met een track en tracé systeem kunnen installateurs altijd op tijd bij de klant zijn en snel weer vertrekken naar de volgende. Voertuigen volgen en automatisch een sluitende rittenregistratie en met driver-ID inzicht in de buitendienst medewerkers Een innovatief platform waar stevig op wordt doorontwikkeld Of het nu om een klein of groot wagenpark gaan en al dan niet gecombineerd met machines en gereedschappen, wij hebben het voor u. De hardware kent levenslange garantie en onze ondersteuning is er 24/7 om vragen te beantwoorden. Naast het opbouwen van een eigen netwerk profiteert iedereen bij ABAX van de wereldwijde connectiviteit ABAX zet in op duurzaamheid niet alleen in milieu maar ook als organisatie en de samenwerkingen Wij zijn nooit ver weg en spreken de taal van onze klanten. Met kantoren en medewerkers in de diverse landen zijn we altijd dichtbij. Eerlijke kernwaarden die we niet alleen naar buiten toe uitstralen maar ook intern beleven. | | RAM Mobile Data Belgium N.V. Woluwelaan 148-150 1831 Diegem België +32 2 715 25 55 Diensten Organisatie Klantenservice Partners Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk t Wat moet u weten over de wijziging? In Nederland en in de rest van de wereld zijn mobiele operators bezig hun netwe ABAX kondigt aan dat ze wederom goede cijfers van haar klanten hebben ontvangen. Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Intergraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Bouw en Infra Logistiek Groenvoorziening Verhuur Service en Installatie Uitzendbranche Christof de Waele - Wagenparkbeheerder bij Jan De Nul Group h1|Hét platform dat voertuigen, materieel en gereedschap samen brengt h2|Main Navigation CTA top menu- Contact + + Customer Quotes Geavanceerde softwareoplossingen voor wagenpark- en materieelbeheer Dit is wat klanten over ons zeggen Waarom kiezen voor ABAX Meest recente blogs Latest News h3|Alles vanuit een SaaS-pakket Garantie op alles IoT Netwerk Duurzaam en Toekomstbestendig Internationaal en heel lokaal Innovatief, enthousiast en duurzaam h4|INSIDER - Pål Kamfjord, ABAX' Director of Product Het licht gaat uit voor 2G en 3G! ABAX Net Promoter Score (NPS) stijgt voor het derde jaar op rij sp|23 sec 40,000 450,000 9,815,231 pa|Video og steg-for-steg guider Steg-for-steg-guider | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk h1|Hjelpesenter h2|Knowledge Base Navigation CTA top menu- Contact h3|Installasjonsguider Brukerveiledning sp|+ Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: Video och steg-för-steg guide Steg-för-steg-guider för användning | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h1|Kunskapsbank h2|Knowledge Base Navigation CTA top menu h3|Installationsguider Användarmanualer sp|+ Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: Videoer og trinvise vejledninger Trin-for-trin vejledninger om brug | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Videnbase h2|Knowledge Base Navigation CTA top menu h3|Installationsvejledninger Brugervejledninger sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Asiakaspalvelu Videot ja 1-2-3-oppaat 1-2-3-oppaat | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit h1|Tietopankki h2|Knowledge Base Navigation CTA top menu h3|Asennusohjeet Käyttöoppaat sp|+ +358 9 4131 0300 Yhteystiedot pa|Video en stappen gids Stap voor stap gids voor gebruik | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal h1|Kennisbank h2|Knowledge Base Navigation CTA top menu- Contact h3|Installatie handleiding Handleidingen sp|+ Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Video i przewodnik krok po kroku Instrukcje obsługi krok po kroku | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Baza wiedzy h2|Knowledge Base Navigation CTA top menu h3|Instrukcje instalacji Instrukcje obsługi sp|+ 587420688 Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: ABAX was born along the south-western coastal city of Larvik, Norway where we still have our headquarters. Surrounded by unique fjords and forests, it's no wonder we believe that businesses have a part to play in protecting the environment in which they operate. Our approach is linked to helping Norway reach its sustainability goals as well as being a sustainably viable business in our own right. There is plenty of scientific evidence to encourage any business to act more sustainably today, but what drives us most of all is the impact our customers, their businesses and employees can have if they use ABAX tools. monitors the impact your fleet is having on the environment, and of course your monthly bills. It helps to reduce the overall miles driven and time spent idling as well as reducing costs on wear-and-tear, chance of accidents and overall pollution. ABAX software gives you the ability to see exactly what financial and environmental costs are associated with your fleet and provides guidance on managing a more sustainable and efficient fleet. By providing our customers these management tools we know they are able to care for their employees safety and reduce their companies overall carbon emissions. WeForest partnership Procurement Ethics Internal Operations Relationships li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|Protecting the future starts at home. For these reasons we chose a carbon neutral future with a green supply chain by 2022. The way you control your assets impacts the environ Society h1|Join us on our journey towards carbon neutrality in 2022 h2|Main Navigation CTA top menu ment How we work towards a sustainable 2022 h3|Environment Governance People sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|. . . . . . . ABAX så dagens lys i Larvik, og i denne kystbyen har vi fortsatt vårt hovedkontor. Omgitt av unik skog og fjorder, er det ikke rart at vi mener at virksomheter spiller en rolle når det kommer til å beskytte miljøet. Vår tilnærming er knyttet til å hjelpe Norge med å nå sine bærekraftsmål, samt å være en bærekraftig virksomhet i vår egen rett. Det er mange vitenskapelige bevis for å oppmuntre enhver bedrift til å handle mer bærekraftig, men det som driver oss mest av alt er innvirkningen våre kunder, deres virksomheter og ansatte kan ha hvis de bruker ABAX sine løsninger. gir deg oversikt over innvirkningen bedriftens bilflåte har på miljøet og på dine månedlige fakturaene. Denne tjenesten bidrar til å få ned samlet antall kjørte kilometer og tomgangstid, reduserer kostnadene forbundet med slitasje, samt risikoen for ulykker og total forurensning. Med ABAX får du muligheten til å se nøyaktig hvilke økonomiske og miljømessige kostnader som er knyttet til flåten din, og gir veiledning om hvordan du administrerer en mer bærekraftig og effektiv flåte. Med disse styringsverktøyene, får du muligheten til å i vareta dine ansattes sikkerhet og redusere samlet karbonutslipp. WeForest partnership Etiske retningslinjer Interne operasjoner Kunder og partnere | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Vi har derfor valgt en karbonnøytral fremtid med en grønn forsyningskjede innen 2022. Samfunn h1|Bli med oss på vår reise mot å bli karbonnøytral i 2022 h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Å beskytte fremtiden begynner hjemme Hvordan du benytter dine eiendeler - påvirker miljøet Hvordan vi jobber mot et bærekraftig 2022 h3|Miljø Foretaksstyring Menneskene sp|+ Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: ABAX såg dagens ljus i Larvik och i denna kuststad har vi fortfarande vårt huvudkontor. Omgivet av unika skogar och fjordar är det inte konstigt att vi tror att företag spelar en roll när det gäller att skydda miljön. Vår strategi är relaterad till att hjälpa Norge att uppnå sina hållbarhetsmål, samt att vara ett hållbart företag i vår egen rätt. Det finns mycket vetenskapligt bevis för att uppmuntra alla företag att agera mer hållbart, men det som driver oss mest av allt är den påverkan våra kunder, deras företag och anställda kan ha om de använder ABAX: s lösningar. ger dig en översikt över den inverkan företagets bilpark har på miljön och på dina månatliga fakturor. Denna tjänst hjälper till att minska det totala antalet körda kilometer och tomgångstid, minskar kostnaderna för slitage samt risken för olyckor och total förorening. Med ABAX får du möjlighet att se exakt vilka ekonomiska och miljömässiga kostnader som är förknippade med din flotta och ge vägledning om hur du hanterar en mer hållbar och effektiv flotta. Med dessa ledningsverktyg får du möjlighet att ta hand om dina anställdas säkerhet och minska de totala koldioxidutsläppen. WeForest partnerskap Upphandlingsetik Interna funktioner Relationer | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar st|Vi har därför valt en koldioxidneutral framtid med en grön försörjningskedja till 2022. Samhälle h1|Följ med oss på vår resa mot koldioxidneutralitet 2022 h2|Main Navigation CTA top menu Att skydda framtiden börjar hemma Hur du använder dina tillgångar - påverkar miljön Hur vi arbetar mot ett hållbart 2022 h3|Miljö Företagsstyrning Personal sp|+ Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: ABAX blev født langs den sydvestlige kystby Larvik i Norge, hvor vi stadig har vores hovedkvarter. Omgivet af unikke fjorde og skove er det ikke underligt, at vi mener, at virksomheder har en rolle at spille i beskyttelsen af det miljø, de opererer i. Vores tilgang er knyttet til det at være en bæredygtig virksomhed, samt at hjælpe Norge med at nå sine bæredygtighedsmål. Det er grundlaget for at vi valgte en kulstofneutral fremtid med en grøn forsyningskæde inden 2022. Der er masser af videnskabelige beviser for at tilskynde enhver virksomhed til at handle mere bæredygtigt i dag, men det der driver os stærkest er den indflydelse vores kunder, deres virksomheder og ansatte kan have, hvis de bruger tjenester fra ABAX. ABAX Føreradfærd overvåger den påvirkning, din flåde har på miljøet, og selvfølgelig dine månedlige regninger. Det hjælper med at reducere det samlede antal kørte kilometer, tomgangskørsel og reducerer omkostningerne knyttet til slitage, risikoen for ulykker og generel forurening ABAX Driving Behavior monitorerer den indflydelse, din flåde har på miljøet, og selvfølgelig dine månedlige regninger. Det hjælper med at reducere det samlede antal kørte kilometer og tiden brugt i tomgang, samt reducere omkostningerne ved slitage, risiko for ulykker og samlet forurening. ABAX-software giver dig mulighed for nøjagtigt at se, hvilke økonomiske og miljømæssige omkostninger der er forbundet med din flåde og giver vejledning til styring af en mere bæredygtig og effektiv flåde. Ved at give vores kunder disse ledelsesværktøjer, ved vi, at de er i stand til at tage sig af deres medarbejderes sikkerhed og reducere virksomhedens samlede kulstofemissioner. WeForest partnership Inkøbsetik Intern drift Relationer | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|Hvordan vi arbejder hen imod et bæredygtigt 2022 Samfund h1|Bliv med på vores rejse mod kulstofneutralitet i 2022 h2|Main Navigation CTA top menu Forskellen er… det betyder noget for os. Måden du styrer dine aktiver på, påvirker miljøet h3|Miljø Selskabs-ledelse Mennesker sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|ABAX is ontstaan in de kustplaats Larvik in Noorwegen waar we ons hoofdkantoor hebben. We zijn een trotse, actieve onderneming in de Noorse samenleving en we zijn toegewijd aan het Noorse commitment aan het Verdrag van Parijs en aan de wereld in het algemeen. We zijn een duurzame, gezonde onderneming. De Noorse overheid heeft onlangs de ambitieuze doelen herzien en wilt de uitstoot met 40-50% verminderen in 2030. Dit is de reden, dat wij onszelf tot doelstellen om CO2 neutraal te zijn in 2022. Er is voldoende wetenschappelijk bewijs om bedrijven aan te moedigen om duurzamer te worden, maar wat wij belangrijk vinden, is welke impact onze klanten, hun bedrijven en werknemers kunnen hebben wanneer zij de ABAX tools gebruiken. wat de impact is van uw wagenpark op het milieu en natuurlijk op uw maandelijkse facturen. Het helpt bij het verminderen van de totale gereden kilometers en de tijd dat de auto stationair draait, als ook het verminderen van de kosten voor slijtage, ongevallen en vervuiling. De wagenparkbeheerder kan precies zien wat de kosten zijn en ontvangt suggesties en begeleiding om zijn wagenpark efficiënter en duurzamer te maken. We weten dat als wij goed voor onze klanten zorgen, zij ook in staat zijn om de veiligheid van hun werknemers te waarborgen en de totale CO2 uitstoot te verminderen. We zijn hun experts. We voorzien hen met de benodigde rapporten en monitoren wat nodig is om aan de regels van de Belastingdienst te voldoen wat betreft zakelijke voertuigen. Onze service is belangrijk voor wagenparken, we verlenen onze diensten aan meer dan 1000 grote en kleine bedrijven. ABAX neemt haar verantwoordelijkheid en informeert haar klanten over wijzigingen in overheidsvoorschriften in heel Europa. We begrijpen, dat het onvermijdelijk is, dat in de toekomst onze klanten allerlei milieu rapporten moeten laten zien. We zorgen ervoor, dat klanten in staat zijn om te monitoren wat de impact is van hun wagenpark op het milieu en te zorgen dat zij de tools hebben om hun bedrijven duurzamer te maken. WeForest samenwerking Inkoopethiek De werkvloer Relaties | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal h1|Doe mee aan onze reis om CO2-neutraal te zijn in 2022 h2|Main Navigation CTA top menu- Contact De toekomst veilig stellen begint dicht bij huis Beter rijgedrag betekent minder impact op het milieu Samen met ons duurzaam en compliant h3|Milieu Bestuur Mensen Maatschappij sp|+ Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Firma ABAX powstała i rozwijała się w nadmorskim, norweskim mieście Larvik, gdzie obecnie znajduje się nasza siedziba główna. Nasze podejście wiąże się z pomaganiem Norwegii w osiąganiu jej celów w zakresie zrównoważonego rozwoju, a także z tym, że sama w sobie jest przedsiębiorstwem rentownym. Z tych powodów wybraliśmy neutralną pod względem emisji dwutlenku węgla przyszłość z ekologicznym łańcuchem dostaw do 2022 roku. Istnieje wiele dowodów naukowych zachęcających wszystkie firmy do bardziej zrównoważonego działania dzisiaj, ale to, co motywuje nas przede wszystkim, to wpływ, jaki mogą mieć nasi klienci, ich firmy i pracownicy, jeżeli będą używać urządzeń ABAX. Usługa ABAX Driving Behaviour monitoruje wpływ Twojej floty na środowisko i oczywiście Twoje miesięczne rachunki. Pozwala to na zmniejszenie całkowitej liczby przebytych kilometrów, czasu spędzonego na postojach, a także kosztów zużycia, ryzyka wypadków oraz ogólnego poziomu zanieczyszczeń. Oprogramowanie ABAX daje Ci możliwość dokładnego sprawdzenia, jakie koszty finansowe i środowiskowe są związane z Twoją flotą i dostarcza wskazówek dotyczących zarządzania bardziej zrównoważoną i wydajną flotą. Dbając o naszych klientów, zapewniamy, że będą oni mogli troszczyć się o bezpieczeństwo swoich pracowników i zmniejszyć całkowitą emisję dwutlenku węgla swoich przedsiębiorstw. Współpraca z WeForest Aspekty etyczne w zamówieniach Działania wewnętrzne Relacje | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|Społeczna odpowiedzialność h1|Dołącz do nas w drodze do neutralności węglowej w 2022 roku h2|Main Navigation CTA top menu Ochrona przyszłości zaczyna się w domu Sposób, w jaki kontrolujesz swoje zasoby ma wpływ na środowisko W jaki sposób dążymy do zrównoważonego rozwoju w 2022 roku h3|Środowisko Administracja Ludzie sp|+ 587420688 Kontakt ABAX MINI2 pa|ABAX a vu le jour dans la ville de Larvik, le long de la côte sud-ouest de la Norvège, où la société a toujours son siège, entouré de fjords et de forêts magnifiques. Il n’est donc pas étonnant que nous pensions que les entreprises ont un rôle à jouer pour protéger l’environnement dans lequel elles travaillent. Notre approche de la durabilité est liée à l’engagement de la Norvège en faveur de l’accord de Paris et du monde en général. En plus, nous sommes une entreprise durable à part entière. Le gouvernement norvégien vise une réduction de 40 à 50 % des émissions du pays d’ici 2030. De multiples preuves scientifiques poussent aujourd’hui les entreprises à agir de manière plus durable, mais ce qui nous y incite le plus, c’est le bénéfice que nos clients, leurs entreprises et leurs employés peuvent tirer de l’utilisation des outils ABAX. ABAX Driving Behaviour surveille l’impact de votre flotte sur l’environnement et, bien entendu, vos factures mensuelles. Le logiciel permet de réduire le total des kilomètres parcourus et le temps passé au ralenti, de même qu’il réduit les coûts liés à l’usure, la probabilité des accidents et la pollution globale. Le logiciel ABAX vous donne la possibilité de voir les coûts financiers et environnementaux précis qui sont associés à votre flotte et vous conseille sur la gestion d’une flotte plus durable et efficace. En fournissant à nos clients ces outils de gestion, nous savons qu’ils sont capables de prendre soin de la sécurité de leurs employés et de réduire les émissions globales de carbone de leur entreprise. Subscribe to newsletter: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|C’est la raison pour laquelle nous choisissons un futur neutre en carbone d’ici 2022. h2|Main navigation - FR CTA top menu - FR La préservation du futur commence à la maison. Votre façon de conduire a un impact sur l’environnement. sp|Contact Details: pa|Contact Sales: OSLO / BRUSSEL / UTRECHT. In June ABAX completed the acquisition of RAM track-and-trace that will result in ABAX expanding their operations into Belgium and further strengthen its position on the Europe telematics market, adding 29.000 vehicle tracking subscriptions to their portfolio. Featured Story li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tax Fleet management Mileage Claim Vehicle Tracking Fleet management Driver-ID Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Mileage Claim Equipment Control Asset Tracking Trailer Tracking Construction Equipment Control Asset Tracking Fleet management Driving Behaviour Partnership Integrations Press releases Asset Tracking Vehicle Tracking Trailer Tracking About ABAX Press releases About ABAX Press releases Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Idling Hardware App Software Software Asset Tracking Vehicle Tracking Software About ABAX Software About ABAX Asset Tracking Vehicle Tracking Partnership Driving Behaviour Equipment Control Fleet management Plant tracking Partnership Integrations About ABAX Equipment Control Updates App Updates Equipment Control Updates Hardware Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Equipment Control Asset Tracking Idling Driving Behaviour Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Fleet management Hardware Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Page 1 Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|The Latest Industry Insight h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 01733 698888 Next page -›› Contact Details: pa|Contact Sales: Do you have more than 250 employees? Greater than £36 million in annual revenue? A balance sheet greater than £18 million? Then you could be liable to compulsory annual reporting for the Streamlined Energy and Carbon Reporting legislation (SECR), that has been in place since April 2019. In fact, nearly 11,800 businesses in the UK could be at risk of being liable to report for this legislation ( ). In short, the legislation requires organisations with two out of three of the above factors to annually report their energy consumption and carbon emissions within the business. This requires a lot of time to be able to ensure accurate readings. Two of the following factors: More than 250 employees The legislation is fairly complex, but the following factors must be reported for SECR: Scope 1 and 2 emissions Some travel-related Scope 3 emissions Associated energy and fuel data Previous year’s figures Energy efficiency actions Intensity ratio Methodology Failing to complete the reporting requirements can lead to large fines or prison sentences for company directors responsible of submitting the annual reports. Most businesses are fairly well placed to report on the Electricity and Gas consumption, after all it is on their bills or contained in their half hourly data feed, but how does a business report on its energy usage in transport, grey fleet or even plant and machinery? You’re not in this alone! Imagine having some support with your reporting, to save the manual paperwork and the administration time. The perfect solution for this it to implement a telematics system onto your fleet of vehicles, that will provide useful data to assist with your reporting. The can provide data around: Fleet efficiency Fuel consumption reduction Reporting Co2 emissions Grey fleet management It is important to note that the annual reporting must be completed in the same format every year, so a change from a manual process to an electronic process is accepted by the auditors, however it is difficult to reverse from an electronic process back to a manual one, as it is therefore deemed inaccurate. ABAX are not tax advisors. It is therefore recommended that you contact your tax advisor to understand the many exclusions to the legislation. Let's get you started with some simple questions about your tracking needs. css_class sidebar-cta li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Greater than £36 million in annual revenue A balance sheet greater than £18 million Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h2|Main Navigation CTA top menu Share this article Search Blog Latest Blog posts h3|What is SECR? SECR Elegibility What needs to be reported for SECR Failure to comply with SECR Going digital is the solution Get a free demo sp|+ 01733 698888 Could you be caught out by SECR Reporting? Contact Details: pa|Kontakt os: Vi opdaterer kontinuerligt vores produkter og tjenester til det bedre for kunden. Faktisk er mange af opdateringerne et resultat af indspil og ønsker fra vores kunder. Vi har spurgt vores produktafdeling, hvad du kan forvente. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Sidste nyt Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Værktøjs-tracker Køretøjssporing Værktøjs-tracker Flådestyring Føreradfærd Værktøjs-tracker App Equipment Control Værktøjs-tracker Landbrug Partnership Hardware App Equipment Control Køretøjssporing Hardware Flådestyring Føreradfærd Driver-ID ROI Køretøjssporing Tomgangskørsel Føreradfærd Køretøjssporing Flådestyring Føreradfærd Equipment Control Værktøjs-tracker Tomgangskørsel Føreradfærd Flådestyring Hardware Køretøjssporing Flådestyring ROI Køretøjssporing Flådestyring Føreradfærd ROI Flådestyring Føreradfærd Værktøjs-tracker Kunde Case Equipment Control Værktøjs-tracker Anlæg Byggebranchen Værktøjs-tracker Flådestyring App Anlæg Equipment Control Værktøjs-tracker Hardware Anlæg Personvern Lovgivning Flådestyring Equipment Control Værktøjs-tracker Hardware Equipment Control Værktøjs-tracker Køretøjssporing Hardware Føreradfærd Driver-ID Køretøjssporing Flådestyring Føreradfærd Side 1 Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Den seneste industriindsigt h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ + 45 72 40 66 00 Næste side -›› Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Hardware Persbericht Persbericht Integraties Equipment Control Wagenparkbeheer App Equipment Control Functionaliteiten Rittenregistratie Wagenparkbeheer Kilometer vergoeding Rijstijlanalyse Equipment Control Gereedschaptracking Rittenregistratie Rijstijlanalyse Rittenregistratie Stationair draaien Rijstijlanalyse Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Driver-id ROI Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Equipment Control Gereedschaptracking Klanten case Equipment Control Gereedschaptracking Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Stationair draaien Rijstijlanalyse Wagenparkbeheer Hardware Rittenregistratie Wagenparkbeheer ROI Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse ROI Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Gereedschaptracking Klanten case Equipment Control Gereedschaptracking Bouw Wagenparkbeheer Equipment Control Gereedschaptracking Bouw Equipment Control Gereedschaptracking Rittenregistratie Wagenparkbeheer Pagina 1 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Volgende pagina -›› Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Nie warto być mądrym po szkodzie. Dobrze jest zaś przyjąć za pewnik, że jedyna stała w życiu i biznesie rzecz to zmiana. Co jedno ma wspólnego z drugim? W dzisiejszych czasach przyspieszonego rozwoju technologicznego – wszystko. W tym zestawieniu dynamiczną zmianą jest telematyka w służbie zarządzania flotą w branży przewozowej, a szkodą – zaginięcia bądź kradzieże sprzętu i pojazdów czy niezaplanowane – co do zasady – awarie. Warto zatem wdrożyć zmianę, by być mądrym już przed szkodą. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Polecane artykuły Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Informacja prasowa Informacja prasowa Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Kontrola maszyn Monitoring zasobów Zarządzanie flotą Informacja prasowa Informacja prasowa Funkcje Budownictwo Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Monitoring naczep Monitoring zasobów Aplikacja Informacja prasowa Podatki Monitoring pojazdów Kilometrówka Styl jazdy Informacja prasowa Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Postój na włączonym silniku Hardware Aplikacja Strona 1 Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Blog h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 587420688 Następna strona -›› Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: Did you know we have a brand-new admin app? Download for easy fleet administration in the field and after hours right from the palm of your hand. The Driver App makes it even easier to register all your trips. The App includes an analyzer of your driving skills (for clients with the Driving Behaviour Add-On) with tips on the way to safer and cheaper driving. Download for free: li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|ADMINISTRATOR DRIVER h2|Main Navigation CTA top menu Login using our apps instead sp|+ 01733 698888 Login Contact Details: pa|. . . . . . . Målet vårt er å bli den beste telematikkleverandøren i markedet! ABAX Access inneholder alle funksjoner du trenger for å styrke virksomheten din. Du er ekspert i ditt fag, men med mer effektive og prisgunstige løsninger vil dere jobbe enda smartere. | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Siste nytt Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Elektronisk kjørebok Flåtestyring Føreradferd Flåtestyring Tomgang Føreradferd ROI Utstyrskontroll Flåtestyring Hardware Føreradferd Software Oppdateringer Utstyrskontroll Sporing av verktøy Elektronisk kjørebok Utstyrskontroll Sporing av verktøy Utstyrskontroll Sporing av verktøy Personvern Flåtestyring Hardware Software Elektronisk kjørebok Føreradferd Utstyrskontroll Sporing av verktøy Elektronisk kjørebok Flåtestyring Container Sporing Bygg og anlegg Tungtransport Sporing av verktøy Flåtestyring Føreradferd Skatt Lovverk Elektronisk kjørebok Fører-ID Sporing av verktøy App Om ABAX Pressemelding Skatt Elektronisk kjørebok Kjøregodtgjørelse Føreradferd Tomgang Føreradferd Software Skatt Lovverk Kjøregodtgjørelse Utstyrskontroll Sporing av verktøy Software Oppdateringer Om ABAX Utstyrskontroll Hardware Hardware Software Om ABAX Pressemelding Utstyrskontroll Container Sporing Om ABAX Om ABAX Om ABAX Utstyrskontroll Sporing av verktøy Elektronisk kjørebok Flåtestyring Tomgang Hardware App Software Utstyrskontroll Sporing av verktøy Landbruk Software Om ABAX Om ABAX Sporing av verktøy Elektronisk kjørebok Software Utstyrskontroll Elektronisk kjørebok Bygg og anlegg Side 1 Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk h1|Nyheter fra bransjen h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Neste side -›› Kontaktdetaljer pa|. . . . . . . : Er du en administrator? Visste du at vi har fått en helt ny admin-app? Last ned til mobil og gjør det enda enklere å logge deg inn og administrere ute på oppdrag, eller etter arbeidstid: Den nye Driver Appen har gjort det enda enklere å registrere dine turer. Appen inneholder analyse av ditt kjøremønster (ved bruk av tjenesten Føreradferd) med god tips på veien mot tryggere og billigere kjøring. Last ned til mobilen gratis: | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|ADMINISTRATOR FØRER: h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Last ned appene til mobilen sp|+ Login Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: ABAX är känt för att vara en unik arbetsplats och i december arrangeras"Hackathon" för andra året i rad. Det två dagar långa evenemanget är avsett för att ytterligare inspirera utvecklarna på ABAX. De anställda kommer att träna och dela med sig av sina goda utvecklingsidéer efter ett intensivt kodmaraton. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Senaste nytt Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Partnerskap Utrustningskontroll Utrustningskontroll Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Fordonskontroll Pressmeddelande Utrustningskontroll Utrustningskontroll Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Fordonskontroll Tomgångskörning Hårdvara App Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Utrustningskontroll Fordonskontroll App Utrustningskontroll Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Förarbeteende Fordonskontroll Förarbeteende Förar-ID ROI Elektronisk körjournal Tomgångskörning Förarbeteende Tomgångskörning Förarbeteende Fordonskontroll Hårdvara Sida 1 Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h1|Det senaste från branschen h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ Nästa sida -›› Kontaktuppgifter pa|Kontakta oss: | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ Logga in Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ + 45 72 40 66 00 Log ind Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Kontakt os: ABAX tilstræber efter at opretholde og forbedre vores ry for at levere produkter og tjenester af højeste kvalitet til dig. Vi sætter pris på enhver klage, da den hjælper os med at forbedre vores produkter, tjenester og kundeservice. Klagebehandling er også en naturlig del af vores engagement i tre ISO-krav ISO 9001, ISO 14001, ISO 2700. ABAX forpligter sig til at være lydhøre overfor vores kunders eller potentielle kunders behov og bekymringer, og til at behandle din klage hurtigst muligt. Denne politik er udformet for at vejlede både kunder og personale med hensyn til, hvordan ABAX modtager og håndterer din klage. Vi forpligter os til at være konsekvente, retfærdige og upartiske, når vi behandler din klage. Formålet med denne politik er at sikre: I denne politik betyder en klage et udtryk for utilfredshed fra en kundes side med en ydelse leveret af ABAX. Hvis du er utilfreds med en tjeneste, som leveres af os, bør du i første omgang overveje at tale direkte med den eller de medarbejdere, du har haft med at gøre. Hvis du føler dig utryg ved dette eller mener, at den relevante medarbejder ikke er i stand til at løse dit problem, kan du indgive en klage til os på en af følgende måder: Når vi undersøger din klage, vil vi være afhængige af oplysninger fra dig og oplysninger, som vi måske allerede har. Vi kan blive nødt til at kontakte dig for at afklare detaljer eller anmode om yderligere oplysninger, hvor det er nødvendigt. For at hjælpe os med at undersøge din klage hurtigt og effektivt vil vi bede dig om følgende oplysninger: Den person, som modtager eller administrerer din klage, bør give dig den hjælp, du har brug for til at indgive din klage. Men hvis du mener, at du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte: Kundeservice: Når vi tager imod en klage, registrerer vi dit navn og dine kontaktoplysninger. Vi vil også registrere alle oplysninger om din klage, herunder fakta og årsagen/årsagerne til din klage, resultatet og alle de foranstaltninger, der er truffet efter undersøgelsen af din klage. Vi vil også registrere alle datoer og tidspunkter vedrørende de foranstaltninger, som er truffet for at løse klagen og kommunikation mellem os. Som en del af vores igangværende forbedringsplan vil klager blive overvåget af ledelsen for at identificere eventuelle tendenser, og der vil blive iværksat korrigerende/afhjælpende handlinger for at afbøde eventuelle identificerede problemer. Hvis du indgiver en klage, registrerer vi dine personlige oplysninger udelukkende med henblik på at behandle din klage. Dine personlige oplysninger vil blive aktivt beskyttet mod videregivelse, medmindre du udtrykkelig giver dit samtykke til videregivelsen. ABAX er forpligtet til at løse dine problemer ved første kontaktpunkt, men dette vil ikke være muligt under alle omstændigheder, hvor en mere formel klageprocedure vil blive fulgt. Vi bekræfter modtagelsen af din klage indenfor Når din klage er modtaget, vil vi foretage en indledende gennemgang af din klage. Der kan være omstændigheder under den indledende gennemgang eller undersøgelse af din klage, hvor vi kan være nødt til at afklare visse aspekter af din klage eller anmode om yderligere dokumentation fra dig. Under sådanne omstændigheder vil vi forklare formålet med at søge afklaring eller yderligere dokumentation og give dig feedback om din status på din klage på det aktuelle tidspunkt. Vi er forpligtet til at løse din klage indenfor efter at du har indgivet den, men det vil måske ikke altid være muligt. Hvis vi ikke har kunnet løse din klage indenfor 10 hverdage, vil vi informere dig om årsagen til forsinkelsen og angive en dato, hvor vi vil være i stand til at færdiggøre din klage. I løbet af den indledende gennemgangs- eller undersøgelsesfase kan vi blive nødt til at søge yderligere afklaring eller dokumentation fra dig for at hjælpe os med at løse din klage. Hvis vi har søgt afklaring eller yderligere dokumentation fra dig, og vi venter på, at du giver os disse oplysninger, kan vi muligvis ikke opfylde vores forpligtelse til at færdiggøre aftalen på 10 hverdage. Under sådanne omstændigheder vil vi, når vi modtager din forklaring eller yderligere dokumentation, oplyse dig om, hvornår vi forventer at kunne færdiggøre din klage. Når vi har færdiggjort din klage, vil vi informere dig om vores resultater og eventuelle foranstaltninger, vi har truffet. Vil vi gøre dette skriftligt, medmindre det er aftalt mellem parterne, at det kan gøres mundtligt. Du har til enhver tid ret til at forhøre dig om den aktuelle status for din klage ved at kontakte os. I løbet af den første hverdag efter modtagelsen af din klage vil vi bekræfte modtagelsen af din klage. Vi foretager en indledende gennemgang af din klage og afgør, om der er behov for yderligere oplysninger eller dokumentation for at gennemføre en undersøgelse. Vi kan blive nødt til at kontakte dig for at afklare detaljer eller anmode om yderligere oplysninger, hvor det er nødvendigt. Indenfor 3 hverdage efter modtagelsen af din klage og/eller yderligere oplysninger vil vi undersøge din klage objektivt og upartisk. Ved at overveje de oplysninger, du har givet os, vores handlinger i forhold til din kontakt med os og andre oplysninger, der måtte være tilgængelige, som kan hjælpe os med at undersøge din klage. Efter vores undersøgelse vil vi underrette dig om vores resultater og eventuelle foranstaltninger, som vi har truffet i tilknytning til din klage. Hvor det er relevant, ændrer vi vores forretningspraksis eller politikker. Vi registrerer din klage for en løbende forbedringsproces og overvågning gennem regelmæssig gennemgang. Dine personlige oplysninger til blive registreret i overensstemmelse med den relevante lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du klager over en af vores medarbejdere, vil vi behandle din klage fortroligt, upartisk og ligeligt (ligebehandling af alle mennesker). Vi vil undersøge din klage grundigt ved at afklare relevante fakta, snakke med de relevante personer og verificere forklaringer, hvor det er muligt. Vi vil også behandle vores medarbejdere objektivt ved at: Sager, der er er under efterforskning fra kontrolmyndighed eller en retshåndhævende myndighed Hvis din klage i øjeblikket efterforskes at en relevant føderal, statslig eller territorial forbrugerbeskyttelsesmyndighed eller retshåndhævende myndighed, kan vi afvente med at træffe yderligere foranstaltninger i forhold til din klage, indtil deres efterforskning er afsluttet. Vi vil hjælpe enhver myndighed med deres efterforskninger. Hvor det er muligt, vil vi forsøge at løse din klage ved det første kontaktpunkt. Hvis vi ikke kan løse din klage ved det første kontaktpunkt, vil vi foretage en undersøgelse af din klage og give dig vores resultater. Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan din klage er blevet håndteret, eller den løsning, vi har givet dig, kan du anmode om at optrappe din klage. Tilgangen hos ABAX vil være at forsøge at løse din klage gennem høring, ved at samarbejde med både dig og os, for at fastslå de relevante kendsgerninger og etablere et fælles grundlag. ABAX vil forblive åben og upartisk under hele høringsprocessen og overveje din klage og vores handlinger i et forsøg på at løse din klage ud fra sagens realiteter. Hvis du ikke er tilfreds med resultatet af ABAX-høringsprocessen, vil vi eskalerer din klage til ABAX-ledelsen med henblik på yderligere gennemgang og overvejelse. Ledelsen vil undersøge din klage, vores egne handlinger i forhold til din klage og tage rimelige skidt for at løse klagen. Figuren vises nedenfor. Hvis du ønsker at tale med ABAX om din klage, kan du kontakte os på følgende måde: | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België At du ved, hvordan du indgiver en klage og vores behandlingsproces At du både du og vores personale forstår vores proces for håndtering af klager At din klage undersøges upartisk, så vi kan danne os et afbalanceret billede af alle oplysninger eller dokumentation At vi tager foranstaltninger for aktivt at beskytte dine personlige oplysninger At din klage vurderes ud fra sagens realiteter og med hensyntagen til individuelle omstændigheder og behov Ved at udfylde en formular på vores hjemmeside Ved at ringe til os på Hvis vi modtager din klage mundtligt, og vi finder det hensigtsmæssigt, kan vi bede dig om at indgive din klage skriftligt. Dit navn og dine kontaktoplysninger Navnet på den person, du har haft kontakt med om din tjeneste (hvis det er relevant) Klagens art Oplysninger om eventuelle skridt, du allerede har taget for at løse klagen (hvis det er relevant) Oplysninger om samtaler, du har med os, som kan være relevante for din klage Kopier af eventuel dokumentation, som understøtter din klage (hvis det er relevant) Informere dem om eventuelle klager over deres præstationer Give dem muligheden for at forklare omstændigheder Give dem passende støtte Holde dem ajour om klageefterforskningen og resultatet heraf Ved at udfylde en formular på vores hjemmeside Ved at ringe til os på +45 72 40 66 00 Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|7. en (1) hverdag. 4 hverdage Vi bekræfter: Vi gennemgår: Vi undersøger: Vi besvarer: Vi skrider til handling Vi registrerer: h1|Klageproces - ekstern h2|Main Navigation CTA top menu Registrer en klage h4|1. Formålet med denne politik 2. Definition på en klage 3. Hvordan indgives en klage 4. Hvilke oplysninger skal vi bruge 5. Hjælp til at indgive en klage 6. Registrering af klager Feedback til kunder 8. De seks punkter i vores klageproces 9. Når du klager over en af vores medarbejdere 10. Klager som behandles af forbrugerbeskyttelsesmyndighed eller retslig organisation 11. Vores eskaleringsproces for klager Eskaleringsproces 12. ABAX-klageordning sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Asiakaspalvelu ABAX ja Automile ilmoittivat 13.10.2020 tekevänsä lopullisen sopimuksen, jonka nojalla ABAX Sweden AB ostaa Automile Holding AB:n, joka on pohjoismainen johtaja telematiikan ja esineiden internetin (IoT) palveluissa. Yhdessä he muodostavat Pohjoismaiden johtavan SaaS-telematiikkayrityksen yli 350 000 liittymällä. | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Erityisartikkeli Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Kumppanit Integraatiot Lehdistötiedote Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Applikaatio Ominaisuudet Yritys Ympäristö Lehdistötiedote Ajoneuvopaikannus Ajokalustonhallinta Integraatiot Ajotapapalvelu Applikaatio Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus Ajokalustonhallinta Laitteisto Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus ROI Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Applikaatio Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus Ajokalustonhallinta Kilometrikorvaus Yritys Lehdistötiedote Tyhjäkäynti Yritys Lehdistötiedote Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus Ajokalustonhallinta Kalustonvalvonta Applikaatio Ominaisuudet Kalustonvalvonta Ominaisuudet Yritys Ympäristö Kalustonvalvonta Ajoneuvopaikannus Rakennusala Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajokalustonhallinta Ajotapapalvelu Applikaatio Yritys Ympäristö Lehdistötiedote Ajoneuvopaikannus Kumppanit Yritys Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus Ajokalustonhallinta Tyhjäkäynti Laitteisto Applikaatio Yritys Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus Kalustonvalvonta Työkalujen paikannus Ajoneuvopaikannus Applikaatio Yritys Kalustonvalvonta Ajokalustonhallinta Applikaatio Sivu 1 Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit h1|Kalustonhallinnan tuoreimmat uutiset ja trendit h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ +358 9 4131 0300 Seuraava sivu -›› Yhteystiedot pa|Asiakaspalvelu | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ +358 9 4131 0300 Sisäänkirjautuminen Yhteystiedot pa|| | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal h2|Main Navigation CTA top menu- Contact sp|+ Log in Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ 587420688 Login Kontakt ABAX MINI2 pa|| | ABAX UK Ltd, Allia Business Centre, Peterborough United Football Club, London Road, Peterborough, PE2 8AN 07764543 Contact Sales: Subscribe to newsletter: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h2|Main navigation - FR CTA top menu - FR sp|Espace clients Contact Details: pa|Contact Sales: With ABAX Access, you have complete access over your vehicles, tools and assets Our maps will show you where your vehicles and tools are from your phone or computer. If you want full control over your vehicles, or you'd like to know where your tools are as any point you can with ABAX Access. If you want to ensure your vehicles are being fully utilised and are not being driven badly then is the solution for you. You can get live driver behaviour analysis which will ensure your fleet is more efficient. Tool tracking If you want control over your tools and assets location or you may even want to recover items that are stolen then ABAX Access tool tracking is your solution. With our 24 hour customer support you will find our reliable team helpful whenever you need us ABAX Global Networks is much more than tracking vehicles. If you include equipment tracking, you have simply have a full overview of EVERYTHING: Cars, machines and tools in one place At only 40mm, the ABAX MINI is one of the industry's smallest tracking devices. It was developed by ABAX specifically for tracking your smaller tool. It is easily clicked on valuable assets such as a bicycle or air pressure drill with a magnetic sleeve or screwed on with brackets. ABAX 4 and 5 can be used on both cars and equipment. Connect the tracking device to the battery of the car or machine, and get full access to use and position when you need it most. Do as thousands of others, save time and money by tracking tools and equipment with equipment control. Questions? Call us on 01733 698 888 or email: customerservice@abax.co.uk li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Mileage allowance for private trips Equipment log for equipment Overview of service and maintenance Integration with other systems Practical APPs 24/7 customer service Open API Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|ABAX Access ABAX MINI ABAX 5 ? h1|Complete control over your vehicles, tools and assets h2|Main Navigation CTA top menu What is included in ABAX Access? 24-hour customer service Included tracking devices Do you want to order the new ABAX package or upgrade your existing package h3|Location Take control of your employee's driving behaviour Find lost tools and assets with your mobile Other key benefits Handheld tools Tracking and usage log for cars and machines sp|+ 01733 698888 Contact Details: li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België h1|What sort of assets are you looking to track? sp|Assets li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België h2|Hvilke produkt er du på jakt etter? sp|Utstyr pa|. . . . . . . ABAX har som mål å opprettholde og styrke vårt omdømme som leverandør av produkter og tjenester av høy kvalitet. Vi setter pris på klager, for de bidrar til at vi kan gjøre våre produkter, tjenester og kundeservice bedre. Klagehåndtering er også en naturlig del av vårt engasjement i tre ISO-krav ISO 9001, ISO 14001, ISO 2700. ABAX forplikter seg til å imøtekomme eksisterende og potensielle kunders behov og problemer og behandle alle klager så raskt som mulig. Denne retningslinjen skal være en veiledning for både kunder og ansatte med hensyn til hvordan ABAX skal ta imot og håndtere klager. Vi skal være konsekvente, rettferdige og objektive i vår behandling av klager. I denne retningslinjen mener vi med klage en kundes uttrykk for utilfredshet i forbindelse med en tjeneste ABAX har levert. Hvis du ikke er fornøyd med en tjeneste vi har levert, bør du i første omgang snakke direkte med den eller de ansatte du har hatt kontakt med. Hvis dette føles ubehagelig eller du mener vedkommende ikke er i stand til å hjelpe deg, kan du sende inn klage på en av følgende måter: Når vi undersøker klagen din, må vi ta utgangspunkt i de opplysningene du har gitt, samt eventuelle opplysninger vi måtte ha. Om nødvendig vil vi kontakte deg for en nærmere avklaring eller for å få ytterligere opplysninger. For at vi skal kunne behandle klagen din raskt og effektivt, vil vi be deg om følgende opplysninger: Den hos oss som tar imot eller håndterer klagen din, vil også kunne hjelpe deg med å klage. Men hvis du mener du trenger mer hjelp, kan du kontakte: Kundeservice +47 22 22 22 99 Når vi tar imot en klage, vil vi registrere navnet ditt og kontaktopplysninger. Vi vil også registrere alle opplysninger om klagen, inkludert faktiske forhold og årsaken(e) til klagen, utfallet av klagen og alle tiltak vi har iverksatt etter å ha undersøkt saken. Vi vil også registrere alle datoer og klokkeslett for tiltakene som iverksettes for å løse problemet klagen gjelder, og for kommunikasjonen mellom deg og oss. Som et ledd i vår løpende forbedringsplan vil ledelsen overvåke alle klager for å kunne avdekke eventuelle tendenser og tiltak som iverksettes for å utbedre/avhjelpe problemene som identifiseres. Hvis du sender inn en klage, vil vi registrere dine personopplysninger utelukkende for klagebehandlingsformål. Vi vil aktivt beskytte dine personopplysninger, med mindre du selv uttrykkelig godtar at de kan leveres videre. ABAX har som mål å løse dine problemer første gang du tar kontakt om dem. Dette vil imidlertid ikke være mulig i alle tilfeller. Da må vi be deg innlevere en mer formell klage. Du skal få bekreftelse på at klagen er mottatt, innen Så snart vi har mottatt klagen, vil vi foreta en første gjennomgang av den. Det kan være omstendigheter i denne første behandlingen eller undersøkelsen av klagen som gjør at vi kan måtte få avklart visse spørsmål eller be deg om ytterligere dokumentasjon. Da vil vi forklare hvorfor vi ønsker avklaring eller ytterligere dokumentasjon, og gi deg tilbakemelding på hvor klagen din står. Vi har som mål at klagen din skal være ferdigbehandlet innen etter at du fremsatte klagen, men dette er ikke alltid mulig. Dersom vi ikke har klart å løse saken innen 10 virkedager, vil vi informere deg om årsaken til forsinkelsen og angi en dato for når klagen skal være ferdigbehandlet. Under den første gjennomgangen eller undersøkelsen av klagen, kan det hende vi trenger ytterligere avklaringer eller dokumentasjon fra deg for å kunne behandle klagen. Hvis vi har bedt deg om avklaringer eller ytterligere dokumentasjon og venter på dette fra deg, er det ikke sikkert vi kan klare å holde løftet vårt om å ha ferdigbehandlet klagen innen 10 virkedager. Da vil det først være når vi får avklaringene eller tilleggsdokumentasjonen fra deg, at vi kan oppgi når vi forventer at klagen skal være ferdig behandlet. Når klagen er ferdig behandlet, vil vi underrette deg om utfallet av klagebehandlingen og hvilke tiltak vi har iverksatt. Dette vil vi gjøre skriftlig med mindre vi har avtalt med deg at du kan få denne tilbakemeldingen muntlig. Du har rett til når som helst å kontakte oss og spørre om status for klagen. Allerede dagen etter at vi har mottatt klagen din, skal du motta en bekreftelse. Vi foretar en første gjennomgang av klagen og vurderer om vi trenger ytterligere opplysninger eller dokumentasjon for å bli ferdige med undersøkelsen. Om nødvendig vil vi kontakte deg for en nærmere avklaring eller for å få ytterligere opplysninger. Innen 3 virkedager etter at vi har mottatt klagen og/eller eventuelle ytterligere opplysninger, skal vi gjennomføre en objektiv, upartisk undersøkelse av klagen der vi vurderer alle opplysninger du har gitt oss, tiltakene vi har iverksatt i forbindelse med din kontakt med oss, samt alle andre opplysninger som måtte være tilgjengelig, og som kan være til hjelp i behandlingen av klagen. Etter denne undersøkelsen vil vi underrette deg om resultatene og eventuelle tiltak vi har iverksatt med hensyn til klagen. Der det er aktuelt, vil vi endre vår forretningspraksis eller våre retningslinjer. Vi vil registrere klagen din som et ledd i vår løpende forbedringsprosess og overvåking gjennom regelmessig gjennomgang, og dine personopplysninger vil bli registrert i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Hvis du klager på en av våre ansatte, vil vi behandle klagen fortrolig, upartisk og rettferdig (alle mennesker skal likebehandles). Vi vil undersøke klagen grundig ved å fastlegge alle relevante fakta, snakke med berørte personer og få bekreftet forklaringene der det er mulig. Vi vil også behandle våre ansatte objektivt ved å: Dersom klagen din allerede er gjenstand for en pågående undersøkelse fra en forbrukervernmyndighet eller politi, kan vi måtte stanse klagebehandlingen i påvente av at denne undersøkelsen skal avsluttes. Vi vil bistå myndigheter og politi i slike undersøkelser. Vi vil alltid prøve å løse problemet klagen gjelder, første gang du tar kontakt med oss om saken. Hvis det ikke er mulig å løse problemet der og da, vil vi undersøke klagen din nærmere og underrette deg om våre konklusjoner. Hvis du ikke er tilfreds med den måten klagen din har blitt behandlet på eller den løsningen vi har foreslått, kan du be om at klagen behandles på et høyere nivå. ABAX er av den oppfatning at klager bør løses gjennom samråd, ved at vi samarbeider for å bringe de faktiske forhold på det rene og fastslå hva vi er enige om. ABAX vil opptre åpent og upartisk gjennom samrådsprosessen og vurdere din klage og våre tiltak i et forsøk på å behandle klagen på selvstendig grunnlag. IHvis du ikke er tilfreds med utfallet av ABAX’ samrådsprosess, vil vi oversende klagen din til ledelsen i ABAX for videre gjennomgang og behandling. Ledelsen vil undersøke klagen din og de tiltakene vi har iverksatt i forbindelse med klagen, og treffe rimelige tiltak for å løse saken. Se illustrasjonen under. Hvis du ønsker å snakke med ABAX om klagen din, kan du kontakte oss på følgende måter: | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België At du vet hvordan du skal fremsette en klage og hvordan vi behandler klager. At både du og våre ansatte forstår hvordan vi behandler klager. At klagen din blir undersøkt på en objektiv måte der det blir foretatt en balansert avveining av all informasjon og dokumentasjon. Formålet med denne retningslinjen er å sikre: At vi iverksetter rimelige tiltak for aktivt å beskytte dine personopplysninger. At klagen din blir behandlet på selvstendig grunnlag, samtidig som det tas hensyn til individuelle omstendigheter og behov. Ved å fylle ut tilbakemeldingsskjemaet på nettstedet vårt, Eller ved å ringe oss på 22 22 22 99 Hvis vi mottar en muntlig klage og vi mener det er best av hensyn til den videre behandlingen av klagen, vil vi kunne be deg formulere klagen skriftlig. Navn og kontaktopplysninger Navn på den personen du eventuelt har vært i kontakt med for service (hvis aktuelt) Hva klagen gjelder Opplysninger om hva du eventuelt allerede har foretatt deg for å få løst problemet (hvis aktuelt) Opplysninger om eventuelle samtaler du har hatt med oss som kan være relevante for klagen Kopi av all dokumentasjon du eventuelt har for å underbygge klagen (hvis aktuelt) underrette dem om at det har kommet inn klage på dem gi dem anledning til å forklare hva som har skjedd gi dem god støtte holde dem oppdatert om undersøkelsen av klagen og utfallet av den Ved å fylle ut et tilbakemeldingsskjema på nettstedet vårt, eller ved å ringe oss på 22 22 22 99 Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Regist H 6. én (1) virkedag. 4 virkedager Bekreftelse: Behandling: Undersøkelse: Respons: Tiltak: Registrering: Klage på en av våre ansatte Escalation Process Klageordningen i ABAX h1|Klageprosess - Eksternt h2|Main Navigation CTA top menu- Contact FORMÅLET MED RETNINGSLINJEN rer en Klage h4|1. Definisjon av klage 2. vordan klage 3. Opplysninger vi trenger for å behandle klagen 4. Opplysninger vi trenger for å behandle klagen 5. Registrering av klage Tilbakemeldinger til kundene 7. De seks trinnene i klageprosessen vår 8. 9. Klager som er gjenstand for undersøkelse av myndighet eller politi 10. Hvis du ikke er enig i utfallet av vår klagebehandling 11. sp|+ Kontaktdetaljer li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België h1|Vilken typ av fordon/utrustning önskar du att ha kontroll på? sp|Utrustning li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België h1|Hvad ønsker du at tracke? sp|Udstyr li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België h1|Minkälaista kalustoa haluat paikantaa? sp|Kalusto pa|eeft Met ons ABAX Access pakket bieden wij antwoord op de toenemende vraag om tracking van voertuigen, machines, gereedschappen en al uw andere belangrijke objecten te combineren. wagenparkbeheerder chauffeur ernieuwd Als je hulp nodig hebt, zijn we er of u aan het werk bent of in uw vrije tijd. U krijgt hulp zodat u snel verder kunt en geen kostbare tijd hoeft te verlieven. ABAX Access en het Global Netwerk is veel meer dan het volgen van auto's. Door het volgen van gereedschap, machines en materieel hierin op te nemen, heeft u eenvoudig een volledig overzicht in ALLES en dat op één plek. Met slechts 40 mm is de ABAX MINI een van de kleinste volgapparaatjes in de sector. Het is speciaal ontwikkeld door ABAX voor het volgen van uw kleinere objecten. Het wordt eenvoudig op waardevolle bezittingen geklikt, geplakt of vastgeschroefd met beugels. ABAX units kunnen zowel op voertuigen als op machines en gereedschap worden gebruikt. Sluit de gps-tracker aan op de accu van de auto of machine en krijg volledige toegang tot gebruik en locatie bepaling wanneer u dit nodig heeft. Doe als duizenden anderen, bespaar tijd en geld door gereedschappen en apparatuur te volgen met ABAX ACCESS. Vragen? Bel ons op of e-mail: klantenservice@abax.com | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver fo|Klaar voor het hele IoT-pakket? Met ABAX Access h u een totaal pakket dat u betrouwbaar inzicht geeft in belangrijke voertuigen, machines en gereedschappen. Wat is ABAX Access? Neem de r over het rijgedrag van het wagenpark ABAX Driving Behaviour geeft zowel de als de een goed overzicht van het rijpatroon. Bovendien krijgt de chauffeur krijgt concrete verbeterpunten en kan hij zijn eigen score meten ten opzichte van de collega's. V gereedschap met je mobiel NIEUW! We hebben onze APP's v en met de ABAX Driver APP kun je bijvoorbeeld vergeten of zoekgeraakte gereedschappen en overig materieel terugvinden met je mobiele telefoon. Met de auto in de buurt en je GPS unit aan boord, is het zelfs nog krachtiger om te zoeken dankzij de hulp van het ABAX Global Netwerk. Was dat alles? Nee, u krijgt nog meer voordelen bij de aankoop li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België - GPS unit voor locatie gegevens inclusief uw eigen IoT-hub. - De kleinste tracker oa voor, gereedschappen, materieel en al uw overige belangrijke objecten - Makkelijk, snel en efficiënt(iOS en Android) - Uitgebreide, slimme rapportering en online inzichten Tool voor kilometervergoeding voor je ritten Overzicht van keuringen en onderhoud Open API 24/7 klantenservice Ecologische aandacht bij de producten Milieubewuste en op duurzaamheid gerichte organisatie Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|ABAX Access Pakket ABAX Access ABAX GPS ABAX Mini ABAX App ABAX Desktop Rijgedrag Driver APP ABAX MINI ABAX GPS Unit h2|Main Navigation CTA top menu- Contact 24-uurs klantenservice Inclusief volgapparatuur Wilt u het nieuwe ABAX-pakket bestellen of uw bestaande pakket upgraden? h3|Met ABAX Access krijgt u: egie ind je Handgereedschap Tracking en rapportering voor auto's en machines sp|+ Praktische APP's Contact Details li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België h1|Welke bedrijfsmiddelen wilt u traceren? sp|Besdrijfsmiddelen pa|Czekamy na Twój telefon: ABAX jest najszybciej rozwijającą się firmą telematyczną w Europie, tworzącą nowoczesne oprogramowanie oraz sprzęt. Nasze usługi pomagają klientom być na bieżąco z najnowszą technologią, zwiększyć efektywność i obniżyć koszty dzięki tworzeniu światowej klasy oprogramowaniu opartemu na modelu SaaS (Software as a Service). Dajemy Ci dostęp do inteligentnych rozwiązań, które rozwiązują Twoje codzienne problemy i zapewniają dostęp do miejsca pracy, niezależnie od tego, czy jesteś w samochodzie, w biurze, czy w terenie. Nasz model biznesowy opiera się na rozwiązaniu SaaS (Software as a Service). Zbudowaliśmy w pełni zintegrowaną platformę oprogramowania, która może być dostosowana do najbardziej innowacyjnych usług. Wszystkie nasze urządzenia, programy i produkty są łatwe w instalacji i intuicyjne w obsłudze. ABAX zatrudnia ponad 300 pracowników w działach sprzedaży, marketingu, rozwoju i jakości, obsługi klienta oraz administracji. Firma posiada swoje oddziały w Norwegii, Szwecji, Finlandii, Danii, Holandii, Belgii, Polsce oraz w Wielkiej Brytanii. Siedziba główna firmy znajduje się w Larvik, w Norwegii. zawsze był naturalną wartością dla ABAX. Chcemy podejmować decyzje i utrzymać dynamikę. Niezależnie od tego, czy jest to spotkanie handlowe czy wewnętrzne, zawsze odbywa się ono z pozytywnym nastawieniem i wielkim zapałem. to idealne słowo dla firmy SaaS, która sama tworzy wszystkie elementy sprzętu i oprogramowanie. Dzięki innowacyjności zawsze staramy się rozwijać innowacyjne funkcje pomagające naszym klientom pracować skuteczniej i wydajniej, a także w 100% zgodne z wymogami. to nowe słowo kluczowe dla ABAX, któremu poświęcono wiele uwagi. Wewnętrznie, poprzez rozwój produktów, które pomogą naszym klientom emitować mniej zanieczyszczeń, jak również opakowania naszych produktów i nasze biura stają się bardziej zrównoważone w kierunku neutralnego C02 w 2022 roku. Misja opisuje ogólny cel organizacji lub przedsiębiorstwa i powinna dostarczać odpowiedzi na to pytanie: Jaki jest główny cel ABAX? Nowa misja ABAX: Zrównoważone rozwiązania dla połączonego świata Nasza wizja ma inspirować i być długoterminowym celem wewnątrz firmy. Nasza nowa wizja to: Simply connected (Po prostu połączone) Firma ABAX powstała w roku 2003, jednak dopiero w 2009 roku, po rozpoczęciu współpracy z ETS (Electronic Tracking System), skupiła swoją działalność na modułach GPS. W 2011 roku głównym celem firmy było stworzenie przyjaznej, innowacyjnej atmosfery oraz osiągnięcie pozycji wiodącego producenta i dostawcy modułów GPS i ewidencji przebiegu - zarówno dla sektora prywatnego jak i przedsiębiorstw. Dziś firma ABAX jest liderem w branży telematycznej, opracowując i dostarczając moduły GPS, elektroniczne ewidencje przebiegu oraz urządzenia i systemy do zarządzania pojazdami i zamówieniami. ABAX powstał w Norwegii, ale szybko rozwinął swoją działalność na pozostałe kraje skandynawskie, Europę oraz Chiny. Od roku 2017 główna siedziba firmy ABAX znajduje się w Larvik w Norwegii, a pozostałe oddziały w Szwecji, Danii, Finlandii, Wielkiej Brytanii, Holandii, Niemczech, Polsce oraz w Chinach. Obecnie firma zatrudnia 300 pracowników w działach sprzedaży, marketingu, rozwoju, serwisu klienta i administracji. Na podstawie badań przeprowadzonych przez Berg Insight (Berg Insight, 15 września 2016 r.) ABAX był najszybciej rozwijającą się firmą telematyczną w Europie, której wzrost wynosił 50% w 2015 r. Taki wynik jest połączeniem wzrostu organicznego i nieorganicznego, napędzanego wysoką sprzedażą, rentowną działalnością oraz wprowadzaniem nowym procesów. Na początku roku 2017, ABAX posiadał 200 000 aktywnych subskrypcji i ponad 20 000 klientów. ABAX jest własnością funduszu inwestycyjnego Norvestor VI LP, większościowego udziałowca, który posiada 85% udziałów (pozostałe udziały są w posiadaniu zarządu i pracowników). Najważniejszym celem firmy ABAX są zadowoleni klienci. Dlatego też wdrożyliśmy system zarządzania jakością, aby w lepszy sposób spełniać potrzeby naszych klientów oraz wymagania zawarte w standardach ISO 9001 (System Zarządzania Jakością) 14001 (System Zarządzania Środowiskowego) i 27001 (System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji). ISO 9001 to podstawa rodziny standardów ISO, który dotyczy zarządzania jakością. ABAX gwarantuje swoim klientom najwyższą jakość produktów, zapewniając tym samym wysoki poziom satysfakcji klientów. Spełniamy wymagania standardów ISO 9001, 14001 i 27001, aby nasi klienci byli pewni, że mają do czynienia z poważnym i odpowiedzialnym dostawcą, który bierze pod uwagę wymaganą jakość, ochronę środowiska oraz bezpieczeństwo danych. Poziom naszej jakości musi stanowić rozsądną równowagę między zadowoleniem klienta, zadowoleniem pracowników oraz kosztami. ISO 14001 to System Zarządzania Środowiskowego. ABAX pragnie oddziaływać na środowisko w pozytywny sposób. Dlatego też, zarządzenie środowiskowe odbywa się zgodnie z certyfikatem ISO. W ABAX dbamy o środowisko we wszystkich aspektach działalności. Staramy się sukcesywnie wprowadzać zmiany, które zmniejszają nasze negatywne oddziaływanie na środowisko. ISO 27001 to System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. Rejestrujemy i przechowujemy informacje w imieniu naszych klientów. Są to między innymi dane osobowe, które podlegają ustawie o ochronie danych osobowych i które należy przechowywać w szczególnie zabezpieczony sposób. Stosując się do wymogów standardu, zapewniamy metodyczne i ciągłe działania związane z bezpieczeństwem danych. W procesie wdrażania tego standardu, wprowadziliśmy szereg środków mających na celu poprawę poziomu bezpieczeństwa informacji w firmie. Będziemy kontynuować doskonalenie naszych procesów we wszystkich tych dziedzinach. W ten sposób chcemy zapewnić naszych klientów, że współpracują z dostawcą, który dba o ich interesy. ABAX zajmuje się odpowiednimi sprawami, w odpowiedni sposób. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Pracownicy ABAX są najbardziej zadowolonymi i zaangażowanymi w Europie, z ponad 80% wskaźnikiem satysfakcji Badanie poziomu zadowolenia pracowników odbywa się dwa razy w roku ABAX ma ponad 80% zadowolonych klientów Badanie poziomu satysfakcji klientów odbywa się raz w roku Świadomą ocenę wpływu naszej działalności na środowisko, poczynając od etapu rozwoju produktu, przez produkcję, dystrybucję, użytkowanie, na recyklingu kończąc. Uwzględnianie kwestii środowiskowych podczas opracowywania nowych produktów i usług. Zwracanie szczególnej uwagi na kwestie środowiskowe w logistyce i podczas wyboru partnerów. Zwiększanie świadomości klientów na temat emisji gazów cieplarnianych. Spełnianie wszystkich wymogów prawnych. Monitorowanie oddziaływania na środowisko i definiowane nowych celów. 0 naruszeń, które mają wpływ na dane osobowe w naszych systemach produkcyjnych. Czas sprawności systemów produkcyjnych powyżej 99,5%. Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|Entuzjazm Innowacyjność Zrównoważony rozwój Misja ABAX Wizja ABAX NASZA POLITYKA JAKOŚCI Cele jakościowe ABAX: NASZA POLITYKA ŚRODOWISKOWA Osiągamy to poprzez: NASZA POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA Cele ABAX w zakresie Bezpieczeństwa Informacji: h2|Main Navigation CTA top menu h3|Wizja & Wartości Historia Certyfikaty ISO sp|+ 587420688 O ABAX Kontakt ABAX MINI2 li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België h1|Co chcesz monitorować? sp|Zasoby pa|Contact Sales: ABAX Head office in Larvik, Norway was built by the local construction company, Helge Klyve, specifically with lower emissions in mind. Approximately 90% of the materials are recycled from the old mill which stood on location. The heating and cooling system is based on renewable energy with a high degree ofheat recovery and energy management. Our offices across Europe are designed for personal advancement and fulfillment incorporating colour,light, and creative spaces for optimal employee satisfaction. And we truly strive to have high rates of employee satisfaction. We perform routine audits on this with the most recent poll coming in at 73.5% happy and engaged employees. WeForest partnership Procurement Ethics Relationships li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|The ABAX Planet is a micro-climate that we care for just like planet earth. We believe that the success of the whole comes from the success of each part. ← Society h1|People h2|Main Navigation CTA top menu Our Low-Emission Headquarters h3|Environment Governance sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|Contact Sales: Hitachi Construction Machinery Europe has teamed up with ABAX to connect the latest Zaxis-6 range of mini excavators. You can now track and monitor the exact location and working hours of your machinery and easily monitor this on any smartphone, tablet or desktop computer. And access this data via Hitachi Global e-Service applications and/or ABAX interface. Simply connect your machinery with ABAX and improve your daily operations. Complete overview of how and when the machine is running. Optimise the usage of your machine through better planning. Know where your equipment is at all time and decrease the risk of theft/loss. Use the ABAX service to expand the benefits of tracking to your other assets, including other machinery brands, your (service) vehicles and tools. Do you have questions around the ABAX GPS tracking units that came installed as standard on your Hitachi ZX-6 Mini excavator? li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Real-time tracking Total overview of machines Usage reports Geofence Voltage Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|Reduce running costs Enhance efficiency Maximise availability Stephen Creaser Need to talk to Hitachi about this? h1|ABAX and Hitachi h2|Main Navigation CTA top menu Optimise your fleet Get more out of your ABAX solution sp|+ 01733 698888 Contact Details: em|Here at HCMUK we fit ABAX as standard to every ZX-6 mini excavator giving the machine added value and the customer piece of mind safe in the knowledge that they can track their valuable assets location 24hrs a day. pa|Contact Sales: Data is our most important asset at ABAX, and data protection is our key priority. On these pages you can read more about how we process customer data and how we ensure that it is secure at all times. ABAX processes data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and according to customer instructions. We do not collect, store or process personal data beyond what is necessary to perform our tasks as data controller or data processor. We use both manual and automated systems to remove all unnecessary data and to ensure that data is anonymized. Our security procedures, access controls and tools protect your data at all times Our service is based on the principles of privacy by design and privacy by default. Data is protected without requiring any input from users. Users of our service should not have to do anything to ensure their data is safe; it should be safe by default. Data anonymization, often referred to as 'data sanitization', is a process aimed at protecting user privacy. identifiable information in data sets is encrypted or removed to ensure anonymity. Data lake replenishment is performed from backups and then anonymized using scripts (when established and verified). The data lake is only accessible by the data science team, and the data is used for analytical purposes such as improving algorithms on the tracking units. The data lake consists of the following information: No personal information such as names, phone numbers and email addresses are transferred to the data lake. Positions are anonymized in such a way that it is not possible to identify the address the individual behind a data point or the exact location of the original datapoint. Trip start and trip stop locations will be grouped together with those for other tracking units in such a way that no location is started or stopped by one single tracking unit and no single start or stop location can be tracked back to an identifiable individual. Trips are anonymized by geohashing the start and stop locations. Geohashing converts a position (latitude and longitude pairs) into a hash code that identifies a rectangle in a grid overlaying the world map. The grid size depends on the length of the (see https://en.wikipedia.org/wiki/Geohash). The anonymization process is iterative, and starts with a high value geohash (small rectangles). The geohash value starts with 12 (area size of 7 square cm) and goes down to 1 (area size of 25 009 930 square kilometres). If only one SIM card has a location inside a rectangle with the value of 12, then the geohash value is reduced by one and the process is repeated until other SIM cards have a position with the same geohash or until the geohash value is 4, at which point the area size represented is 762 square kilometres (ref. Figure 1). Anonymization is also used when location data is sold to or shared with third-party users, in which cases a similar approach is used to anonymize the data. Figure 1 – Geohashing, green squares as the new position (replaces the red positions within the square) In addition to our terms and conditions and privacy policy, all ABAX customers must sign a data processor agreement. The documentation for all our markets is available here: GDPR set out two alternative forms of authorization that must be obtained from the data controller before the processor may engage a subprocessor: ABAX uses the general authorization option for customers using our services. ABAX is continually developing and improving its services. New or improved functionality may require the use of new subprocessors. If ABAX had to obtain written approval from all its customers, this would make new developments impossible. An of the subprocessors we use is available at Privacy by design approaches the issues of privacy risks in a proactive manner. The issues must be prevented before they occur, and steps should be taken to mitigate the potential risks even before they become apparent. Poor security and privacy practices must also be recognized and improved early, before they do any harm. This requires a commitment to consistently enforce privacy standards that are required by the GDPR. This is covered by the requirement to conduct data protection impact assessments before commencing with processing operations. The responsibilities of data controllers and processors are also clearly listed and must be followed. This requires a thorough commitment for proper implementation. The principle of privacy by default mandates that the users’ data must be protected without requiring their input. Individuals should not have to do anything in order to ensure their data is safe – it should be safe by default. This is covered in Articles 25 and 32 of the GDPR, while DPOs are tasked with ensuring these rules are adhered to. The GDPR also prominently includes the three basic elements of privacy as the default, including: Purpose specification – individuals must be notified what their data will be used for Collection limitation – collection of personal data must be lawful and transparent Data minimisation – as little data as possible should be collected, and only for immediate processing purposes. During the creation of technologies that will be used by companies and online services, due care must be taken to design them in such a way that privacy protection remains an integral part of the system. Even before the systems reach the end-users, all good privacy protection measures must already be in place. Functionality for users should be unaffected by these privacy protection measures, and systems should be made in such a way that potential misconfigurations or errors do not degrade privacy. Again, this principle is mostly covered in Articles 25 and 32, along with several Recitals. The aim of privacy by design is to create a win-win situation for all stakeholders. The idea is that these privacy protection measures will create benefits both for the companies and for the users. Instead of a zero-sum situation, where users can only benefit at the companies’ expense and vice versa, these privacy by design measures aim to create positive net effects without making these trade-offs. Security and privacy of data must be ensured from the point of collection to the eventual destruction of data. At every point of the data lifecycle, it must be continuously protected and accounted for. The GDPR is notably very prescriptive in this regard. Its many provisions on data collection, storage and destruction fully capture the spirit of this rule. The aim is to ensure there are no gaps in data security, as security is considered an essential counterpart to privacy. Thus, the GDPR requires the use of several methods for ensuring accountability (such as record-keeping) and security (anonymization, access controls etc.). The key to accountability (and GDPR compliance) is transparency. All stakeholders, partners and coprocessors must be vetted, audited and open to external verification. Without transparency and visibility, there is no real way to ascertain whether the privacy by design principles have been implemented properly. The best way to achieve great result in implementing privacy by design features is to create products with end-users in mind. They should be designed to meet the users’ needs and include simple possibilities for them to control and oversee how their data is processed. Even before we decide to implement a new feature or product we evaluate the privacy aspect thoroughly. We seek help from our DPO and from legal advisors (law firms) when in doubt. In addition our software testers pay extra attention to the privacy aspect, and all potential risks are closed before a feature are launched to the market. Leave your GDPR hassle with us. Due to GDPR regulations, your employees now have the right to request what personal data you hold about them and the ‘right to be forgotten’. Some of your employees will probably ask you about this. Do you have time to handle all your employees requests, or do you want us to handle it for you? With the Privacy Assistant, we will handle most of the privacy dialogue with your employees, so you can focus on running a profitable business. Information security is a top priority in ABAX. Here are the answers to some of the most common questions our customers ask about information security on our website, abax.com. Customer data is our most valuable asset, so our storage solutions must be secure and reliable. We use a combination of our own data centres and public cloud vendors. Our primary data centre is in Sweden. You can find a list of our public cloud vendors in our regularly updated list of data sub processors available at The data stored in our data centre is stored on self-encrypting hard drives so that you as our customer can rest assured that your data is safe with us. When you use our products, either via your web browser or via our apps, all communication is encrypted with industry-standard TLS encryption. Your browser's address bar will display a padlock symbol showing that your connection is encrypted. We comply with information security management system standard ISO 27001. This standard includes a range of controls to ensure that all processing is carried out securely and in a way that does not put our customers' data at risk. Our hardware communicates through the mobile network using Telenor and its global network of partners. Multiple internet service providers (ISPs) facilitate communication between our customers and our systems via fully redundant solutions. ABAX’s infrastructure is connected to internet highways at several core internet exchange points. To ensure that our servers stay secure, we always set up our infrastructure based on industry standards and best practices. All infrastructure is kept up to date with the latest security patches released by our vendors. We make regular backups of all our valuable customer data and store them at a secure off-site location. For you as our customer, this means that we can recover your data and minimize any data loss in the event of a disaster. To ensure that we keep our servers safe, we use network segmentation, meaning that we divide our network into smaller segments. This protects our infrastructure from cyber-attacks. We use a widely used method of access control called the principle of least privilege (POLP). What this means in practice is that we limit access to the accounts in our systems, granting them only the minimum access needed to perform specific tasks. To ensure that we adhere to the POLP principles, we perform regular audits on all accounts and their access rights as part of our ISO 27001 compliance procedures. When you start using the ABAX service, you must remember to implement it correctly to make sure you comply with privacy regulations. This means that your company must have a valid lawful basis for processing data, pursuant to the General Data Protection Regulation (GDPR), Article 6 (a)–(f), which reads: Processing shall be lawful only if and to the extent that at least one of the following applies: (a) The data subject has given consent to the processing of his or her personal data for one or more specific purposes. (b) Processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract. (c) Processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject. (d) Processing is necessary in order to protect the vital interests of the data subject or of another natural person. (e) Processing is necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller. (f) Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data, in particular where the data subject is a child. Within the different ABAX domains some suggested purposes can be relevant and used for our customers. ABAX Triplog is implemented to document the business use of vehicles in accordance with regulations issued by the tax authorities. For commercial vehicles, there will be ongoing documentation on all completed trips. Routines will be established to ensure compliance with current regulations. ABAX Triplog is used to separate private trips from business trips for tax purposes. Trip classification is performed by the driver, administrator and/or automatically by the system. ABAX Triplog data can be used to help resolve customer queries and complaints. This should only be completed following a specific customer query, and only to resolve that particular query. ABAX Triplog can be used to locate an employee if the employer has lost contact and suspects that an accident has occurred. ABAX Triplog data can be used as a basis for billing customers for driving (time and mileage). ABAX Triplog can be used if there is concrete suspicion that a time sheet is incorrect. The employee in question shall have the opportunity to be present during the check, and shall also be offered assistance from an employee representative or other party. ABAX Triplog data can be used to follow up vehicle service intervals. Service notifications can be issued by email or text message from the system. ABAX Fleet Management tracks the current location of your vehicles. This can be used to direct the vehicle located closest to a job. ABAX Fleet Management can show all trips driven on a specific day in the map. This can be used to optimise driving routes. ABAX Driving Behaviour can score drivers on their driving behaviour. Higher driving scores reduces the environmental impact. ABAX Driving Behaviour can be used to mentor your drivers to drive more safely and more efficiently. ABAX Driving Behaviour can be used to mentor your drivers to drive more safely and more efficiently and thereby reduce the number of incidents. ABAX Driving Behaviour can help optimize driving performance to reduce fuel and servicing costs. ABAX Equipment Control can be used to locate and recover lost equipment. ABAX Equipment Control can be used to locate specific equipment for a specific job. ABAX Equipment Control can log the usage of self-powered equipment. This data can be used to reduce over-use. ABAX Equipment Control can log the usage of self-powered equipment. This data can be used by the owner to invoice the customer based on actual use. ABAX Equipment Control can log the usage of self-powered equipment in a specific area. This data can be used by the owner to invoice the customer based on hours in a project. ABAX Equipment Control data can be used to follow up on equipment services. Service notifications can be issued by email or text message from the system. When implementing a new service that has control measures, the authorities recommend that the company involve the employees at an early stage in the process. (Typically a trustee would be a great fit for this involvement.) The company administration should arrange a meeting with the trustee and/or other relevant staff in the company to discuss the different control measures a service like ABAX will track. In addition, the company must state the purpose of the control measure, the possible consequences a measure can have (e.g. how the technology works, and what data is measured and reported to the administrator) and for how long the control measure will last (normally a contract period). The information can be given orally or in writing to the employees. In some cases the company may hold an information meeting to ensure that all employees are informed and to receive input from the employees. It is up to our customers to specify a purpose for processing that best fits their business. The suggested purposes are only suggestions; our customers may specify other purposes that better fit their requirements. According to the Working Environmental Act it is recommended that the employees are involved when implementing the ABAX services for a smooth onboarding for the entire company. Each purpose must comply with a lawful basis stated in GDPR (Article 6 (a)–(f)). What is important to remember? The following key things should be relevant for our customers when implementing the purpose(s) and legal basis for processing data. When implementing the ABAX service, you must specify exactly what you want to use the data for. You cannot use the data and information you have available in any way other than for the specified purpose. If you change the purpose or specify an additional one, you must hold another meeting with the trustee/relevant employee and ensure that all employees are informed accordingly. Of course, the new purpose must be valid and have a clear connection to the legal basis in GDPR. The company must communicate the purpose that describe exactly what personal data shall be used for, not what it can be used for. In other words, the purpose must be specified and communicated, and should not be too broad or vague. The specified purpose determines what the personal data will be used for. Using personal data for purposes other than that specified constitutes a violation of the privacy regulations. The Data Inspectorate states: An assessment of privacy consequences (Data Protection Impact Assessment - DPIA) shall ensure that the privacy of those registered in the solution is safeguarded. This is a duty under the new privacy regulations. Article 35 defines when it is required to make a DPIA, what it should contain and who should implement it. For our customers who introduce ABAX in their company, they must consider whether an assessment of privacy consequences should be completed. Some examples that require a DPIA include: - The processing of location data in conjunction with at least one other criterion - A systematic compilation of the data subject's location and traffic data from telecom operators or the processing of personal data about the subscriber's use of the telecommunications network or the telecom operator's services. (Highly personal information and systematic monitoring.) - The processing of location data in combination with an employee group. If unsure, the Data Inspectorate defines on its website which processing activities always require a DPIA. . Termination that results in deletion applies to data belonging to customers who terminate their contract and who have not purchased Data Storage. Data Storage is a product the customer can buy and by purchasing this storage we guaranty that we keep the customers data in a safe storage after termination of the contract. Deletion of data can be triggered to apply all data within the customer contract or triggered by a single user/driver within the customer. When a single user/driver request deletion, only the data linked to this specific user/driver will be deleted. The deletion for a single user is triggered through “Privacy Assistant” (ref. figure 2). The user specifies what kind of data to delete by filling out a form (companies can create a template form to ease up the process for the users). When a customer contract is terminated, all data linked to all their users/drivers will be deleted. As an extra quality check, we create a “wash list” containing all customers to delete. This list goes through a confirmation check where we remove customers from the list that for some reason should not be deleted (renewal of contract etc). When we receive a deletion request, data should be deleted within 30 days. This applies for both customer deletion and single user deletion. When deletion starts, we use a specific service that issues commands to all our services in different domains. The commands will trigger deletion of data that can be linked to a person (privacy data) in all domains for the current customer or user. Before deletion, we extract possibly valuable data points and run these through our data lake. Through our data lake routines, we anonymize the data so that it cannot be traced back to any customer or user. The plan in the future is to automize the data lake when we receive the data from the tracking units. Anonymized data is kept for analytical purposes even if a deletion is requested (ref. Anonymization). Figure 2 - Termination Deletion Process We are dependent on trust from our customers. That is why your privacy is important to us and your personal data is safe with us. This includes everything that can be connected to you as a person, for instance address, contact information, GPS-positions and other personal data. ABAX processes personal data mainly through agreements and contracts made with our customers, customer service, customer care, customer administration, marketing and invoicing. In the main, ABAX collects personal data from you directly. Sometimes we gather information from other sources, both public and private institutions. Additionally, GPS-positions are automatically collected through usage of our products. These GPS-positions are seen as personal data. ABAX is a data controller for information we collect about you. We will inform you when we collect data unless the collection is decided by law, notification is impossible or difficult, or you already are aware. If ABAX receives your data generated as a list in connection to marketing activities, you will have the right to unsubscribe. In cases where ABAX collects personal data on behalf of our customers, and act as a data processor on behalf of our customers, our customers have the responsibility for the information you receive. We will, in these cases, also be able to give you the information directly, but this will be upon request from our customers. ABAX will record phone calls for security and training purposes. When you contact ABAX, we will on occasion ask you about your customer service experience. This feedback is used to give customers better products, services, measure the effect of improvements and look at customer satisfaction and customer behaviour over time. If you do not want to share this kind of data, simply avoid conducting any survey you receive. You can receive marketing material, information and notifications from ABAX. This can be communicated through email, our webpage or other appropriate channels. This information is divided in three different categories: You can subscribe or unsubscribe at any time. In ABAX, we have a common register for all our customers available for all our consolidation companies. Its purpose is to give our customers the best possible service and provide information and proposals on products and services we offer. The register may contain the following data about you: The Data Controller is the one who sets the purpose for how to process the personal data. In the ABAX-consolidation, the Data Controller is the ABAX company you have made an agreement with. For personal data collected based on complying agreements with our customers, the customer themselves (in most cases) will be the Data Controller. When an ABAX customer is the Data Controller, ABAX acts as a Data Processor. For this purpose there has been made a Data Processor Agreement between the customer and ABAX. ABAX has also signed agreements with subcontractors on data processing. Our subcontractors cannot use this information for other purposes than defined by the Data Controller. You have the right to get information on what personal data we process and how it is processed. Most of the information we have about you as our customer is available for you to view in your profile. Requests on extended access are completed by the Data Controller. The employees of ABAX customers may have access to data that is not visible by the administrator (e.g. private trips in ABAX Triplog). However, if the administrator (Data Controller) is asked for copy of all data registered on the employee, this data may be visible to the administrator during this process. To provide the best service, it is important that the information we have on you is correct and necessary to implement the agreements. You can request that we correct and erase information on you if the information is inconclusive or unnecessary. Requests are addressed to the Data Controller. ABAX erases personal data when it is no longer required to fulfil the purpose it was collected for. This means, that as long as you have an agreement with us, we store necessary information on you. When a contract is terminated, erasure of data will be completed unless an agreement on further storage has been made. More information on erasure can be read in Terms & Conditions for our services. Claims to erase information are addressed to the Data Controller. If there are regulation that outline a minimum storage time, e.g. for accounting purposes, erasure will not be conducted until the minimum storage time has passed. Cookies are small files storing information on how you are using a website. The information is stored in the browser you are using, hence with you / on your computer. ABAX uses cookies on the web page to: You may experience adverts from us on other web pages, based on content and web pages you have visited. Cookies are used to collect information on what pages you are visiting on our web page and not identify you as a customer. The information we collect when using our web page can in some cases be combined with information from your previous customer relations. By using our web pages without switching off the function for using cookies, you are accepting ABAX’ use of cookies. If you do not want to allow the storing of cookies on your computer, you can turn this feature off in your browser. Be aware that this may affect functionality on www.abax.com/uk and other web pages. You can delete cookies by following the instructions for erasure of cookies in your browser. If you want to allow cookies, but at the same time access what we actually store, you can install an addition to your browser: Privacy on On www.abax.com we register the following information on you: Information on your behaviour on our web pages is used for the following purposes: We are using Google Analytics for analysing the traffic on our web page and additional web pages we have. If you do not want Google Analytics to gather information about you, please visit this page: Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) If you are using a guide for a product on our web page, we may contact you with a sales purpose. In ABAX, we are in some cases using personal profiles to adjust our offers to you. Personal profiles is an assembly of information we have received from you, e.g. name, address, other personal information you have stated, services you are using and information on traffic. When we use profiling for marketing, we inform you. The ABAX Data Protection Officer is Christine Blomquist. If you have any enquiries regarding how we process personal data feel free to contact her at: For further information, see government legislation regarding processing personal data. li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Distance Maximum speed When the trip started and stopped When a trip was registered with our servers Trip type (business or private) A numeric ID for the driver (no link to privacy data). Used to provide the following information: Company identity Account type: user account or admin account Active account Language setting for the account Date of last login Date of last logout Which interface/product is linked to the account Whether the Show welcome page flag is set to true or false Whether the Force password reset flag is set to true or false Fiscal domicile Whether the customer account has any trips Whether the customer account has an active driver Whether the customer account has left the company Whether the contact info is updated Date when the account was last modified Trip settings A numeric ID identifying the tracking unit A numeric ID identifying the main office A numeric ID identifying the vehicle Prior specific authorization to use a subprocessor. This alternative is appropriate when tasks/services the data processor provides to the data controller are specific in nature, i.e. that the subprocessor is engaged to provide specific services to one or a small group of customers. This is typically the case where the solution provided by the data processor must be customised to the needs of the data controller. General authorization to use a subprocessor. This alternative is appropriate where the services provided by the data processor to the data controller are the same, or essentially the same, for a large number of customers. In these cases, the data processor must keep the data controller informed about the use of subprocessors and of any changes to the subprocessors used prior to engaging a new subprocessor. The data controller always has the right to object to the use of certain subprocessors. Ensure your company is using ABAX products and services in a way that keeps you GDPR compliant Handle employee requests, so you can focus on running your business Inform your employees in an easy and compliant way with customized documents specific to your business You must have a valid lawful basis in order to process personal data. There are six available lawful bases for processing. No single basis is ’better’ or more important than the others. Which basis is most appropriate to use will depend on your purpose and relation. Most lawful bases require that processing is ‘necessary’ for a specific purpose. If you can reasonably achieve the same purpose without the processing, you have no lawful basis. You must determine your lawful basis before you begin processing, and you should document it. We have an interactive tool to help you. Make sure you get it right first time – you should not specify a different lawful basis at a later date without good reason. In particular, you cannot usually swap from consent to a different basis. Your privacy notice should include your lawful basis for processing as well as the purpose(s) for processing data. If your purpose changes, you may be able to continue processing under the original lawful basis if the new purpose is compatible with your initial purpose (unless your original lawful basis was consent). If you are processing a special category of data, you need to identify both a lawful basis for general processing and an additional condition for processing this type of data. If you are processing criminal conviction data or data about offences, you need to identify both a lawful basis for general processing and an additional condition for processing this type of data. Information and news, normally as a newsletter using email Campaigns and invitations System notifications about your services Name Contact information Company of employment What consolidation company you belong to Contract details Historical data regarding your contact with ABAX Learn from your behaviour to improve the functionality, user experience and content Adjust content to make it relevant for you Provide you with relevant and customised marketing on other web pages you are visiting Your position by using IP-address, data on positioning and similar Your electronical traces, e.g. what web pages you are visiting and what products you are ordering Technical information on your web browser and operating system Analytics Personal adjustment on the web page Customer Service Marketing Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|Personally geohash updated overview Data protection Officer h1|Data privacy at ABAX h2|Main Navigation CTA top menu Data Privacy Data Processing Procedures Privacy By Design h3|Anonymization Data Processing Privacy Information security Onboarding Data protection impact assessments (DPIA) Technology Privacy Policy h4|Data lake anonymization The data we keep in ABAX comprises location data. In more technical terms Data processor agreement Subprocessors in ABAX How is privacy handled in your service? Proactivity and Prevention Privacy as the Default Privacy Embedded into the Design Full Functionality – Positive-Sum End-to-End Security Visibility and Transparency Respect for Privacy How do you secure privacy when introducing new features? Privacy assistant Where does ABAX store its customers' data? How does ABAX encrypt our data when stored? How does ABAX encrypt data in transit to its customers? What kind of security standards does ABAX comply with? Which vendors does ABAX use to transfer data? How does ABAX ensure security on its servers? What kind of backup routines does ABAX have for its customers' data? How does ABAX secure customer data in its networks? How does ABAX ensure access control to its servers and systems? Onboarding the service: Get it right from the start Set a valid purpose for the service SUGGESTED PURPOSES FOR THE ABAX TRIPLOG SERVICE SUGGESTED PURPOSES FOR THE ABAX EQUIPMENT CONTROL Important to remember Remember: Can I use the data in the system to do whatever I want? GDPR in our Technology How we process personal data Collection of personal data Customer Satisfaction Indicators Newsletter and marketing Extraction of personal data Your rights Cookies Usage of analytics You can be contacted Personal profiles h5|Termination and deletion Internally Data Controller Data Processor Access Corrections Erasure Purpose How to avoid cookies sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|. . . . . . . Teknologi forandrer måten verden fungerer på, og dette påvirker alle deler av arbeidslivet. For ABAX betyr det at vi må tilby smarte løsninger som gir deg adgang til hele arbeidsplassen din, uavhengig av om du befinner deg i bilen, på kontoret eller ute i felt. Derfor er vår Mission Statement "Sustainable solutions for a connected world" ABAX er det nest største SaaS selskapet i Europa med egenutviklet soft- og hardware av høy kvalitet. Våre tjenestergjør det enkelt å forbedre effektiviteten, overholde lovgivningen og øke lønnsomheten gjennom SaaS (Software as service)i verdensklasse. Vi utvikler smarte løsninger som gir deg tilgang og oversikt over hele arbeidsplassen, uavhengig av om du befinner deg i bilen, på kontoret eller ute i felt. Vi har bygget en fullt integrert softwareplattform som kan tilpasses fremtidens innovative tjenester som er enkelt å installere og intuitivt i bruk. Det jobber over 300 ansatte, fordelt på salg, kundeservice, marketing, administrasjon, kvalitet og ikke minst produktutvikling i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Nederland, Belgia, Polen og England med hovedkontor i Larvik, Norge. Innovasjon, bærekraft og entusiasme er våre kjerneverdier og en viktig brikke i opplevelsen våre kunder har med ABAX. Vi hjelper kontinuerlig kundene med å drive sin virksomhet smartere og bedre. har historisk vært en naturlig verdi for ABAX, som er kjent for sitt et sosiale og morsomme arbeidsmiljø. Under salgsmøter og internt kommunikasjon vil nye ideer bli møtt med en positiv holdning. er det perfekte ordet for et SaaS-selskap som selv utvikler all hardware og programvare. Med innovativ mener vi at vi alltid på jakt etter nye og smarte metoder som hjelper kundene våre til å bli enda mer effektive. er en ny kjerneverdi for ABAX og får stor oppmerksomhet når vi utvikler produkter. Vi ønsker å hjelpe kundene våre med å begrense utslipp. I tillegg jobbe vi med interne rutiner som emballasje og at kontorene våre skal bli mer bærekraftige i retning vårt mål mot en C02-nøytralt 2022. En misjon beskriver det overordnede formålet til organisasjonen eller virksomheten og skal gi svaret på spørsmålet: Hva er hovedmålet til ABAX? Vår visjon er ment til å inspirere og være et langsiktig mål innad i bedriften. Vår visjon: Simply connected ABAX ble grunnlagt i 2003, men fokuset på kjørebøker startet først i 2009 etter at et samarbeid ble inngått med selskapet ETS (Electronic Tracking System). I 2011 ble målet satt om å etablere et felles, innovativt miljø for høyteknologi, produktutvikling og salg av sporingsløsninger for både privatkunder så vel som bedrifter. I dag har ABAX inntatt en stødig posisjon som markedsleder i telematikk-industrien ved å utvikle og levere GPS-sporing, elektroniske kjørebøker, systemer for utstyrs- og flåtekontroll, og software for prosjektstyring. ABAX startet opp i Norge, men har senere ekspandert til de resterende nordiske landene, Europa og Kina. I dag ligger hovedkontoret til ABAX i Larvik, Norge, med virksomheter i Sverige, Danmark, Finland, Nederland, Polen, England og Kina. Vi har 300 ansatte fordelt på salg, kundeservice, markedsføring, kvalitet, administrasjon, finans og utvikling. Med en vekst på 50 prosent i 2015 ble ABAX utnevnt til det raskest voksende telematikkselskapet i Europa av Berg Insight (Berg Insight, 15. september 2016). Veksten er en kombinasjon av organisk vekst, høye salgstall, lønnsom drift og nye oppkjøp. I begynnelsen av 2017 hadde ABAX 200 000 aktive enheter og over 20 000 kunder. Den 6. juni 2017 skiftet ABAX eiere. Tidligere eier Norvestor Equity AS solgte ABAX Group for 1,8 milliarder NOK til det globale investeringsselskapet Investcorp. ABAX eies i dag av Investcorp. Ledelsen i ABAX arbeider aktivt for å bevare og forbedre kvaliteten i hele virksomheten. Ved hjelp av fornøyde ansatte og en gjennomgripende interesse og engasjement for kvalitetsarbeid kan ABAX levere produkter og tjenester som igjen gjør våre kunder fornøyde. For å sikre ønsket om bedre kvalitet på alle forretningsområdene, er selskapet nå sertifisert i henhold til ISO-standardene 9001 (kvalitetsstandard), 14001 (miljøstyring) og 27001 (informasjonssikkerhet). ABAX skal levere en stabil høy kvalitet til sine kunder, og dermed sikre høy grad av kundetilfredshet. Vi skal oppfylle de kravene som danner grunnlaget for ISO 9001, 14001 og 27001, slik at kundene skal være trygge på at de forholder seg til et seriøst og ansvarlig selskap som tar hensyn til kundenes behov for forutsigbar kvalitet, miljøansvar og sikring av kundedata. Vårt kvalitetsnivå skal være riktig balansert mellom kundetilfredshet, medarbeidertilfredshet og kostnader. ABAX skal ha de mest fornøyde ansatte blant bedrifter i Europa, med > 80 % tilfredshet Klima-/tilfredshetsundersøkelse finner sted to ganger i året. ABAX skal ha > 80 % fornøyde kunder KTI / kundeundersøkelse gjennomføres en gang årlig. ISO 14001 tar for seg temaet miljø. I ABAX ønsker vi å bidra til miljøet på en positiv måte. Vi har derfor valgt sertifisering i henhold til denne ISO-standarden som et verktøy i denne forbindelsen. Hos ABAX tar vi hensyn til miljø i alle våre aktiviteter. Vi vil alltid jobbe mot å redusere negativ miljøpåvirkning og endre den i en positiv retning. Dette får vi til ved å: Være bevisste på den påvirkningen våre aktiviteter har på miljøet fra produktutvikling, distribusjon, bruk og gjenvinning. Ha fokus på miljø under utvikling av nye produkter og tjenester. Holde fokus på miljø når det kommer til logistikk og samarbeidspartnere. Bevisstgjøre våre kunder om deres klimagassutslipp. Oppfylle alle juridiske krav. Overvåke vår miljøpåvirkning og kontinuerlig sette nye mål. ISO 27001 setter krav for hvordan man skal legge opp et system for å sikre informasjonen i en virksomhet. Vi registrerer og lagrer data på vegne av våre kunder. Dette anses som personlig informasjon og må behandles i henhold til personvernloven, samt ivaretas på best mulig måte. Ved å overholde denne standarden sikrer vi kontinuerlige og metodiske tiltak på området innen informasjonssikkerhet. I prosessen for å tilpasse oss denne standarden har vi innført en rekke tiltak for å forbedre nivået for informasjonssikkerhet hos ABAX. Målet med informasjonssikkerhet i ABAX er: Ingen sikkerhetsbrudd som påvirker personlig data i våre produksjonssystemer Oppetid i produksjonssystemet på over 99,5% Vi vil fortsette å forbedre våre prosesser i alle de overnevnte områdene. Dette gjør vi for å forsikre våre kunder om at de forholder seg til en leverandør som ivaretar sine kunders interesser. | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Våre verdier Enthusiastic Innovative Sustainable ABAX Visjon h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h3|Visjon og verdier ABAX Misjon Historie ISO-sertifiseringer h4|VÅR KVALITETSPOLITIKK Kvalitetsmål for ABAX VÅR MILJØPOLITIKK INFORMASJONSSIKERHET sp|+ Om ABAX Kontaktdetaljer em|Vi tilbyr bærekraftige løsninger av høy kvalitet som gir deg full oversikt over alle dine verdifulle eiendeler. pa|Kontakta oss: ABAX är det snabbast växande telematikföretaget i Europa med egenutvecklad mjukvara och hårdvara av hög kvalitet. Våra tjänster hjälper kunderna att hålla sig uppdaterade, bli effektivare och spara pengar genom SaaS i världsklass (Software as service). Vi utvecklar smarta lösningar som ger dig tillgång till hela arbetsplatsen, oavsett om du befinner dig i bilen, på kontoret eller ute på fältet. Vår affärsmodell bygger på en SaaS-lösning (Software as a Service). Vi har byggt en helt integrerad programvaruplattform som kan anpassas till framtidens innovativa tjänster. Vår hårdvara, programvara är enkla att installera och intuitiva att använda. Det sysselsätter över 300 anställda fördelat på försäljning, kundservice, marknadsföring, administration, kvalitet och inte minst produktutveckling. Vi är representerade i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Nederländerna, Belgien, Polen och England med huvudkontor i Larvik, Norge. har historiskt varit ett naturligt värde för ABAX, som är känt för sin sociala och roliga arbetsmiljö. Under försäljningsmöten och intern kommunikation möts nya idéer med en positiv attityd. är det perfekta ordet för ett SaaS-företag som utvecklar all hårdvara och programvara själv. Med innovativa menar vi att vi alltid letar efter nya och smarta metoder som hjälper våra kunder att bli ännu mer effektiva. är ett nytt kärnvärde för ABAX och får mycket uppmärksamhet när vi utvecklar produkter. Vi vill hjälpa våra kunder att begränsa utsläppen. Dessutom arbetar vi med interna rutiner som förpackningar och att våra kontor kommer att vara mer hållbara mot vårt mål mot ett C02-neutralt 2022. Ett mission beskriver det övergripande syftet med organisationen eller verksamheten och ska ge svaret på frågan: Vad är det främsta målet för ABAX? Vår vision är avsedd att inspirera och vara ett långsiktigt mål inom företaget. Vår vision: Simply connected ABAX grundades 2003, men fokuset på elektroniska körjournaler kom till först under 2009 efter ett samarbete med företaget ETS (Electronic Tracking System). 2011 blev målet att skapa en gemensam, innovativ miljö för modern teknologi, produktutveckling, försäljning och spårningslösningar för både privatpersoner och företag. Idag har ABAX tagit en marknadsledande position inom telematiksindustrin genom att utveckla och leverera GPS-spårning, elektroniska körjournaler, system för utrustnings- och fordonskontroll samt mjukvara för projektledningssystem. ABAX startade i Norge, men har snabbt expanderat till de övriga nordiska länderna och Europa. Huvudkontoret ligger i Larvik, Norge med flera kontor i Sverige, Danmark, Finland, Nederländerna, Polen och England. Vi har 300 medarbetare inom försäljning, kundservice, marknadsföring, kvalitet, administration, ekonomi och utveckling. Med en tillväxt på 50 procent under 2015 blev ABAX utnämnt till det snabbast växande telematikföretaget i Europa av Berg Insight (Berg Insight, 15 september 2016). Tillväxtresan skedde genom en kombination av organisk tillväxt, höga försäljningssiffror, lönsamt arbete och nya uppköp. Den 6:e juni 2017 fick ABAX nya ägare. Tidigare ägaren Norvestor Equity AS sålde ABAX för 1,8 miljarder SEK till Investcorp. ABAX ägs idag av det globala investmentbolaget Investcorp. ISO 9001 är pelaren inom ISO-familjen och fokuserar på kvalitetssäkring. ABAX ska leverera en stabil, hög kvalitet till våra kunder, för att därigenom säkerställa en hög grad av kundtillfredsställelse. Vi ska uppfylla kraven som ligger till grund för ISO 9001, 14001 och 27001, för att ge kunderna tryggheten i att de handlar med en seriös och ansvarstagande leverantör som tar hänsyn till kundernas behov av förväntad kvalitet, miljöansvar och säkerhet kring kundernas data. Vår kvalitetsnivå ska hålla en förnuftig avvägning mellan kundnöjdhet, medarbetartillfredställelse och kostnader. ABAX ska ha de mest nöjda medarbetarna bland företag inom vår marknad, med > 80 % tillfredsställelse. Klimat- och trivselsundersökning ska ske två gånger per år. ABAX ska ha > 80% nöjda kunder. KTI/ kundundersökning ska ske 1engång per år. ISO 14001 fokuserar på miljösäkerhet. ABAX vill bidra till miljön på ett positivt sätt och arbetar därför enligt denna ISO-standard. På ABAX tar vi hänsyn till miljön i hela vår verksamhet. Vi kommer alltid att försöka minska vår negativa påverkan på miljön och använda våra möjligheter att påverka i en positiv riktning. Ha kunskap om miljöpåverkan av vår verksamhet - allt från produktutveckling, distribution, användning och slutligen återvinning. Värdera miljöfrågor vid utveckling av nya produkter och tjänster. Betona miljöfrågor inom logistik och val av samarbetspartners. Göra våra kunder medvetna på sina utsläpp av växthusgaser. Uppfylla alla relevanta lagstadgade krav. Övervaka våra miljöprestationer och ständigt sätta upp nya mål att sträva mot. ISO 27001 fokuserar på informationssäkerhet. Vi registrerar och förvarar information åt våra kunder. Detta räknas som personlig information och måste behandlas utifrån integritetsregler och förvaras på säkrast möjliga sätt. Genom att uppfylla denna standarden säkerställer vi metodiskt och medvetet arbete för att uppfylla informationssäkerhet. Genom att anpassa oss till ISO 27001 har vi tagit fram flertalet mål för att hålla hög nivå av informationssäkerhet i hela verksamheten. Inga överträdelser som påverkar personuppgifter i våra produktionssystem Drifttid i produktionssystem över 99,5 % Vi arbetar ständigt med att förbättra oss inom dessa områdena för att våra kunder ska vara trygga med att vi är en seriös aktör med kundfokus. ABAX är en leverantör som inte bara gör saker rätt, utan också gör de rätta sakerna. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar st|Teknologi förändrar hur världen fungerar och påverkar alla delar av vår arbetsdag. För ABAX innebär det att vi måste erbjuda smarta lösningar som förenklar ditt arbete, oavsett om du är i bilen, på kontoret eller ute på fältet. Därför är vårt Mission Statement ”Solutions provider for the connected workspace”. Vår värderingar Enthusiastic Innovative Sustainable ABAX Vision VÅR KVALITETSPOLICY h2|Main Navigation CTA top menu VÅR SÄKERHETSPOLICY h3|Vision & Värderingar ABAX Mission Historia ISO-certifierade h4|Kvalitetsmål för ABAX VÅR MILJÖPOLICY Detta gör vi genom att: Målsättningen med informationssäkerhet i ABAX är: sp|+ Om ABAX Kontaktuppgifter em|Vi erbjuder hållbara lösningar av hög kvalitet som ger dig en fullständig överblick över alla dina värdefulla tillgångar. pa|Kontakt os: Teknologien forandre måden verden arbejder på. Dette sker i et stigende tempo og påvirker dermed alle dele af arbejdslivet. For ABAX betyder det, at vi konstant må være på forkant med at tilbyde smarte løsninger, som vil give dig tilgang til hele dine arbejdsplads, uanset om du befinder dig i bilen, på kontoret eller ude i feltet. Derfor er vores mission at være "Sustainable solutions for a connected world" Vores ydelser hjælper vores kunder med at holde sig opdateret, blive mere effektive og omkostningsbesparende, ved at tilbyde verdensklasse Internet of Things (IoT) løsninger. ABAX er den hurtigst voksende telematik virksomhed i Europa, med fokus på at levere IoT løsninger der maksimere værdi. Ved at levere mobilitet, fleksibilitet og brugervenlighed, tror ABAX på at være forbundet til et problemfrit integreret IoT domæne, som løser hverdagens problemer for vores målgruppe. Hvert aspekt af vores service kommunikerer sammen, for at give essensen af mobilitet, som er flagskibet til enhver telematik løsning. Vores forretningsmodel er baseret på en SaaS (Software as a Service) løsning. Vi har bygget en fuldt integreret software platform, som er skalerbar for alle fremtidige innovative tjenester. Alt vores hardware, software og produkter er “plug and play”. I ABAX er vi over 300 ansatte, delt mellem salg, kundeservice, marketing, support, administration, kvalitet og udvikling. Vi har kontorer I Norge, Sverige, Finland, Danmark, Holland, Polen og England. ABAX hovedkontor ligger i Larvik, i Norge. Vi adskiller os fra vores konkurrenter i alt hvad vi laver. Vores vision er at gøre en forskel for både vores ansatte og vores kunder. Derfor er virksomhedens vision . Denne vision skal vi gøre levende igennem hele vores værdikæde, og er implementeret i al intern og ekstern kommunikation. For at skærpe vores konkurrencefordel i en af verdens hurtigst voksende brancher, har vi baseret vores forretningsmodel på tre væsentlige elementer: . Vi har organiseret vores virksomhed som en planet, fordi det gør os bedre i stand til at bruge bedste praksis, når det drejer sig om "People, Technology and Products". Dette gør os smidige og i stand til at ændre os før, og i takt med, at markedet og dets behov ændrer sig. Det afspejler sig også ved vores værdier: ”Lønsom, Først og Entusiasme”. ABAX's Mission Statement er at ABAX blev grundlagt i 2003, men fokusset på GPS-sporing begyndte først i 2009, efter et samarbejde med ETS (Electronic Tracking System). I 2011 blev en målsætning skitseret for at etablere en fælles innovativ atmosfære, og for at være i spidsen af teknologi, produkt udvikling, og salg af sporingsløsninger - Både til privat og erhvervssektoren. ABAX har i dag etableret sig som markedsleder indenfor telematikindustrien, ved at udvikle og levere GPS-sporing, elektroniske kørebøger, kontrolsystemer til køretøj & udstyr, og projektledelsessystemer. ABAX startede i Norge, men væksten så fremskridt i de nordlige regioner, Europa og Kina. Fra 2017, har ABAX sit hovedkontor placeret i den norske by Larvik, samt daglig drift fra Sverige, Finland, Danmark, Holland, Polen, Kina og England. ABAX har på nuværende tidspunkt over 300 ansatte fordelt i afdelingerne salg, kundeservice, marketing, kvalitet, administration, finans og udvikling. Baseret på undersøgelser fra Berg Insight (Berg Insight, 15. september 2016), har ABAX været den hurtigst voksende telematik virksomhed i Europa, ved at vækste 50% i 2015. Væksten er en kombination af en organisk og uorganisk vækst, drevet af et højt salg, en lønsom drift, og nye opkøb. I begyndelsen af 2017, havde ABAX 200.000 aktive abonnementer, og over 20.000 kunder. Den 6. Juni 2017 skiftede ABAX ejerskab. Norvestor Equity A/S solgte ABAX Group for 1,8 milliarder NOK til det globale investeringsselskab Investcorp. ABAX er i dag ejet af Investcorp. Èn af to overordnede mål i ABAX er at have tilfredse kunder. For at imødekomme markedernes høje krav til kvalitet inden for alle forretningsområder er ABAX certificeret i henhold til de internationale kvalitetsstandarderne ISO 9001(Quality Management), ISO 14001(Environment Management) and ISO 27001(Information Security Management) ISO 9001 er selve fundamentet inden for ISO-standarderne, og handler om kvalitetsledelse i virksomheden. Vi skal levere en stabil, høj kvalitet til vores kunder for på den måde at sikre en høj grad af kundetilfredshed. Vi skal leve op til kravene, der ligger til grund for ISO 9001, 14001 og 27001. Give kunderne tryghed i, at de handler med en seriøs, ansvarlig leverandør, som tager hensyn til kundernes behov for forudsigelig god kvalitet, miljøansvar og sikring af kundedata. Vores kvalitetsniveau skal være en fornuftig afvejning mellem kunden og den enkelte medarbejder: Medarbejderen, og kundens tilfredshed og virksomhedens omkostninger. I ABAX tager vi hensyn til miljøet i hele vores virksomhed. Vi vil til stadighed arbejde på at reducere vores indvirkning på miljøet og gøre brug af alle muligheder for at påvirke det i en positiv retning. Derfor er ABAX certificeret i henhold til ISO 14001-Environmental Management System. ISO 27001 er den internationale standard for informationssikkerhed. Høj informationssikkerhed er vigtig for at leve op til kravene fra vores kunder. ABAX registrerer og opbevare løbende sensitiv persondata på vegne af vores kunder. Derfor er dette nødt til at have høj prioritet hos os. Vi gennemfører risikoanalyser, identificerer potentielle sårbarheder, stiller krav til vores samarbejdspartnere og iværksætter løbende tiltag for at forbedre kvaliteten på området. Vi vil til stadighed bestræbe os på at forbedre alle overnævnte områder. Det er vigtig at vores kunde kan stole på at virksomheden har fokus de ting og arbejder for at beskytte sine kunders interesser. En leverandør som ikke kun gør ting korrekt, men som også gør de rigtige ting. For at beholde konkurrencefordelen i en af verdens hurtigst voksende brancher har vi valgt at bygge hele vores virksomhedsmodel på følgende tre grundpiller: “People, Technology og services” Medarbejderne i ABAX er fra 18-70 år. Vores sygefravær er under tre procent. Vi tror på, at hvis vi som virksomhed tager os af vores medarbejdere, så vil de automatisk tage sig af vores kunder. Det er derfor altafgørende, at alle medarbejdere kender og efterlever virksomhedens mission, vision og værdier i deres daglige arbejde. Alle, der arbejder hos ABAX, skal have det sjovt på arbejdet – og samtidig blive lidt dygtigere hver eneste dag. Vi gør vores yderste for at tilpasse vores ansattes faciliteter og tilfredshed - på arbejdet og i fritiden, da vi mener at glade medarbejdere til gengæld giver en bedre service og kundeoplevelse til dig som kunde. ABAX-enheden er kernen i vores hardware-løsning og teknologien er gennemprøvet og udviklet af ABAX. Takket være en konstant udvikling gennem de seneste 10 år er teknikken i dag førende i verden inden for sit felt. Det er en avanceret allround-løsning, der fungerer på alle mobilnet over hele verden, og som anvender den nyeste GPS-teknologi. Kombineret med vores radioteknologi kan ABAX bruge tre forskellige platforme til positionering: radiopejling, GPS og GSM-positionering. Alt sammen pakket ind i en kompakt hardware, som er robust samt vand- og stødsikker. Teknologien forandre måden verden arbejder på. Dette sker i et stigende tempo og påvirker dermed alle dele af arbejdslivet. For ABAX betyder det, at vi konstant må være på forkant med at tilbyde smarte løsninger, som vil give dig tilgang til hele dine arbejdsplads, uanset om du befinder dig i bilen, på kontoret eller ude i feltet. Derfor er vores mission at være ”Solution Provider for The Connected Workspace”. Alle vores produkter tager udgangspunkt i markedets behov. De skal være nemme at montere, anvende og have stor nytteværdi for kunderne. ABAX producerer og udvikler selv systemerne – såvel hardware som software. Alle produkter er “køreklar”. Du kan altså nemt tage dem i brug uden at skulle igennem svære monterings- eller opstartsprocesser. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België ABAX skal have de mest tilfredse og engageret ansatte blandt virksomheder i Europa, med > 80 % tilfredshed Klima/trivselsundersøgelse finder sted 2 gange årligt. ABAX skal have 80 % tilfredse kunder KTI/kundeundersøgelse finder sted 1 gang årligt. Have viden om vores virksomheds miljøpåvirkning – fra vores produkter udvikles, fremstilles, distribueres, anvendes og endelig genvindes. Vurdere miljøspørgsmål i forbindelse med udvikling af nye produkter og ydelser. Lægge vægt på miljøspørgsmål inden for logistik og valg af samarbejdspartnere. Gøre vores kunder bevidste om deres udledning af drivhusgasser. Opfylde alle relevante lovbestemte krav. Overvåge vores miljøpræstationer og konstant opsætte nye mål. Ingen overtrædelser der påvirker personlige data i vores produktionsystemer Driftstid i produktionssystemer er over 99,5% Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|THE DIFFERENCE IS ABAX™ "The difference is ABAX™" "People, Technology og services" være Solutions Provider for the Connected Workspace VORES KVALITETS POLICY VORES KVALITETSMÅL VORES MILJØPOLICY VI BASERER DET PÅ FØLGENDE: VORES SIKKERHEDS POLICY OVERORDNEDE MÅL FOR ABAX’ INFORMATIONSSIKKERHED: PEOPLE PRODUCTS h2|Main Navigation CTA top menu h3|Vision & Værdier Historien ISO-Certificeringer The difference is ABAX™ TECHNOLOGY sp|+ + 45 72 40 66 00 Om ABAX Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Kontakt os: Få det fulde overblik over firmaets køretøjer og udstyr i en samlet digital platform for på den måde at øge din flådes effektivitet. Vores sporingsenheder er nemme at installere og overholder kravene til både GDPR og HSE. Giv os en chance til at bevise at det kan lade sig gøre! Vores gennemsnitlige kunde reducer ca. 18,5% på brændstofomkostninger og op til 30 minutter om dagen pr. medarbejder. Dette takket være eliminering af mange trivielle og manuelle processer. Funktioner som Føreradfærd og turadministration hjælper dig med at analysere og øge effektiviteten af alle ture og holder dine biler på vejene i længere tid. Med et samlet overblik over alle dine køretøjer og andet udstyr som du vil tracke i et integreret kort, kan du være sikker på at dine biler og chaufører løser flest mulige opgaver på kortest tid med det bedst mulige resultat. ABAX sørger du for, at dine køretøjer altid vælger den hurtigste og mest effektive rute. I den digitale platform, som du har tilgang til fra både PC, mobil og tablet, vil du ikke bare få direkte lokations-tracking på dine køretøj. Du kan også få rapporter baseret på geografisk begrænsede områder ( ) og historiske ture. Du vil være i stand til at rute dine nærmeste køretøjer til nærmeste opgave for at være mere rentable og effektiv. Det vil også medføre flere tilfredse kunder ved at levere god service til tiden. Med ABAX elektroniske kørebog sikrer du, at du har alle de data der skal bruges til kørselsgodtgørelse, fakturering mv. lige ved hånden. Alle ture lagres automatisk og informationen gemmes i op til 7 år. På den måde kan du leve op til gældende lovgivning samtidig med at du sparer tid og penge på administration. Du får også overblik over omfanget af private ture hvilket igen er med til at mindske omkostningerne. Få mere ud af dine firmabiler eller din flåde af lastbiler med vores GPS Tracker som passer til alle typer køretøj og flådestørrelser. Den er nem at installere, overholder GDPR og HSE krav og har vist sig at spare tid og penge. ABAX har global GPS dækning. Med hjælp af vores ABAX Admin App og Driver App har du altid det fulde overblik over hvor dine biler befinder sig. Du kan således altid finde frem til den bil der er tættest på kunden ved akut opståede situationer. Du kan også nemmere give kunden besked om ankomsttid mv. På den måde øger du både kundetilfredsheden og effektiviteten, samtidig med at du sparer penge på drift. Det integrerede Google Map opdateres hver 60. sekund. Chaufføren vil således altid blive guidet hen til den hurtigste rute. Ved hjælp af tjenesten får du fuld kontrol over chaufførernes køreadfærd herunder tomgangskørsel, hårde opbremsninger mv. Chaufførernes køreegenskaber opsummeres i en pointsum og dine ansatte får konkrete tips til at sikre en ansvarlig og miljørigtig kørsel. På den måde mindskes altså både risikoen for ulykker og virksomhedens CO2-aftryk. Reducér drift- og vedligeholdelsesomkostninger. Enheden er både robust, vandafvisende og ISO-certificeret. Kom hurtigt og nemt i gang. Mange kender ABAX enten som en kørebog eller som udstyrskontrol. Men ABAX Global Network er meget mere end det. Ved at inkludere udstyrssporing og enheder som transmitterer via Bluetooth, kan du få fuld kontrol over ALT i firmaet: Biler, maskiner og værktøj på et og samme sted. Spørgsmål? Ring til os på eller e-mail: | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Optimer din flådes ydeevne og driv forretning med overblik Få et overblik over alle køretøjer og udstyr i et digitalt kort Reducer brændstofsomkostninger Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|Flådestyring Med flere års erfaring inden for GPS-Tracking og flådestyring, kan vi hjælpe dig og din virksomhed med at optimere din flådes ydeevne, både til fordel for firmaets bundlinje og for miljøet. ABAX er en solid skandinavisk leverandør som nu har over 10.000 kunder i Danmark, og endnu flere i Norge og Sverige. Køreadfærd - opnå ansvarlig og miljørigtig kørsel Få et tilbud h1|med GPS tracking og enhedsporing h2|Main Navigation CTA top menu Optimér og effektivisér din flåde Integreret kort Få overblik over biler og udstyr Elektronisk kørebog Vores GPS sporingsenhed Få overblik i App og øg effektiviteten Spar penge Livstidsgaranti Nem installation som passer til din virksomhed sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Veel voorkomende vragen hebben we op een verzameld en zijn te vinden op onze . of bel: 020 78 20 300 Met uw mail - telefoon nummer en aanvullende informatie kunt direct met een van onze consultants spreken of bel: 020 78 20 300 of bel: 020 78 20 300 | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Support - Waarmee kunnen we helpen? Consultants - De specialisten voor advies Inside sales -Vrijblijvend een demonstratie? h1|Direct contact opnemen met de experts van ABAX h2|Main Navigation CTA top menu- Contact sp|+ Contact Details pa|Gegevens zijn het belangrijkste bezit van ABAX en gegevensbescherming heeft onze hoogste prioriteit. Op deze pagina's leest u meer over de manier waarop wij onze klantgegevens verwerken en te allen tijde optimaal beveiligen. ABAX verwerkt gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de aanwijzingen van de klant. Wij verzamelen, bewaren en verwerken uitsluitend persoonsgegevens die wij nodig hebben voor het uitvoeren van onze taken als verwerkingsverantwoordelijke of verwerker. Onze functionaris voor gegevensbescherming kan al uw vragen over onze verwerking van uw persoonsgegevens beantwoorden. We maken gebruik van zowel handmatige als geautomatiseerde systemen om alle onnodige gegevens te verwijderen en zeker te stellen dat alle gegevens worden geanonimiseerd. Uw gegevens worden te allen tijde beschermd door onze beveiligingsprocedures, toegangscontroles en speciale tools. Onze dienstverlening is gebaseerd op de principes van gegevensbescherming door ontwerp en gegevensbescherming door standaardinstellingen. Gegevens worden beschermd zonder dat input van gebruikers daarvoor noodzakelijk is. Gebruikers van onze diensten hoeven niets te doen om zeker te zijn dat hun gegevens veilig zijn - gegevens moeten standaard veilig zijn. Het anonimiseren van gegevens, in het Engels ook wel Data sanitization, is een proces dat gericht is op bescherming van de privacy van gebruikers. Tot een persoon identificeerbare informatie in datasets wordt versleuteld of verwijderd om anonimiteit te waarborgen. Vanuit de back-ups worden gegevens in het data lake verzameld en vervolgens geanonimiseerd met behulp van scripts (indien opgesteld en geverifieerd). Het data lake is uitsluitend toegankelijk voor het data science team en de gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analytische doeleinden, zoals het verbeteren van algoritmen op tracking units. Het data lake bestaat uit de volgende informatie: Er worden geen persoonsgegevens zoals namen, telefoonnummers en e-mailadressen overgedragen naar het data lake. Posities worden dusdanig geanonimiseerd dat het niet mogelijk is het adres van de persoon achter een datapunt te identificeren of de exacte locatie te achterhalen van het oorspronkelijke datapunt. Locaties van ritstarts en ritstops worden dusdanig met locaties voor andere tracking units gegroepeerd dat er geen locatie gestart of gestopt kan worden door één enkele tracking unit en geen start- of stoplocatie kan worden getraceerd tot op een identificeerbare persoon. Ritten worden geanonimiseerd door middel van geohashing van start- en stoplocaties. Met geohashing wordt een positie (lengte- en breedteparen) omgezet in een hashcode die een rechthoek vertegenwoordigt in een rooster op een wereldkaart. Het formaat van het rooster is afhankelijk van de lengte van de geohash (zie https://en.wikipedia.org/wiki/Geohash). Het anonimiseringsproces is iteratief en begint met een geohash met hoge waarde (kleine rechthoeken). De waarde van de geohash begint bij 12 (gebied van 7 vierkante centimeter) en loopt terug tot 1 (gebied van 25 009 930 vierkante kilometer). Als slechts één simkaart een locatie heeft binnen een rechthoek met een waarde van 12, wordt de waarde van de geohash met één verlaagd en wordt het proces herhaald totdat andere simkaarten een positie hebben met dezelfde geohash of totdat de waarde van de geohash 4 is en het gebied een omvang vertegenwoordigd van 762 vierkante kilometer (zie figuur 1). Anonimisering wordt ook gebruikt in het geval locatiegegevens worden verkocht of gedeeld met derden, waarbij een vergelijkbare methode wordt gebruikt voor het anonimiseren van de gegevens. Figuur 1 – Geohashing, groene vierkanten als nieuwe positie (ter vervanging van de rode posities in het vierkant) Naast onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid moeten alle ABAX klanten een verwerkersovereenkomst ondertekenen. Voor alle markten is de documentatie beschikbaar via: De AVG vermeldt twee mogelijke vormen van toestemming die van de verwerkingsverantwoordelijke verkregen moet worden voordat de verwerker een subverwerker mag inschakelen: 1. Voorafgaande specifieke toestemming een subverwerker in te mogen schakelen. Deze mogelijkheid is geschikt als de taken/diensten die de verwerker aanbiedt aan de verwerkingsverantwoordelijke specifiek van aard zijn: d.w.z. dat de subverwerker ingeschakeld wordt om specifieke diensten aan te bieden aan één klant of een kleine groep klanten. Hiervan is bijvoorbeeld sprake als de oplossing aangeboden door de verwerker moet worden aangepast aan de behoeften van de verwerkingsverantwoordelijke. 2. Algemene toestemming een subverwerker in te mogen schakelen. Deze mogelijkheid is geschikt als de diensten aangeboden door de verwerker aan de verwerkingsverantwoordelijke voor een grote groep klanten gelijk of nagenoeg gelijk zijn. In deze gevallen moet de verwerker de verwerkingsverantwoordelijke informeren over het gebruik van subverwerkers en over eventuele wijzigingen in subverwerkers voorafgaand aan het inschakelen van een nieuwe subverwerker. De verwerkingsverantwoordelijke heeft te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen het inschakelen van bepaalde subverwerkers. ABAX maakt gebruik van de optie van de algemene toestemming voor klanten die gebruik maken van onze diensten. ABAX ontwikkelt en verbetert zijn diensten doorlopend. Een nieuwe of verbeterde functionaliteit kan leiden tot de noodzaak van het inschakelen van nieuwe subverwerkers. Als ABAX schriftelijk toestemming zou moeten verkrijgen van alle klanten, is de introductie van nieuwe ontwikkelingen volstrekt onmogelijk. Een actueel overzicht van de door ons ingeschakelde subverwerkers is beschikbaar via Gegevensbescherming door ontwerp benadert problemen rond privacyrisico's op een proactieve manier. De problemen moeten worden voorkomen voordat ze daadwerkelijk optreden en er moeten maatregelen worden getroffen om mogelijke risico's te verminderen nog voordat ze aan het licht komen. Een slechte beveiliging en een slecht privacybeleid moeten herkend en in een vroeg stadium verbeterd worden, nog voordat er schade ontstaat. Dit vereist het commitment om consistent alle privacyregels af te dwingen die vereist zijn conform de AVG. Hieraan wordt invulling gegeven door de verplichting van het uitvoeren van privacyeffectbeoordelingen voorafgaand aan verwerkingstaken. De verantwoordelijkheden van verwerkingsverantwoordelijken en verwerkers worden bovendien duidelijk vermeld en dienen te worden nagekomen. Hiervoor is een diepgaand commitment ten aanzien van een correcte implementatie vereist. Het principe van gegevensbescherming door standaardinstellingen schrijft voor dat de gegevens van gebruikers beschermd moeten worden zonder dat daarvoor input van gebruikers vereist is. Individuele personen zouden niets hoeven te doen om zeker te weten dat hun gegevens veilig zijn - veiligheid moet standaard gegarandeerd zijn. Een en ander is bepaald in de artikelen 25 en 32 van de AVG en het is aan de functionarissen voor gegevensbescherming erop toe te zien dat deze regels worden nagekomen. De AVG vermeldt nadrukkelijk drie basiselementen voor gegevensbescherming door standaardinstellingen: - personen moeten geïnformeerd worden over het doel waarvoor hun gegevens worden gebruikt - het verzamelen van persoonsgegevens moet rechtmatig en transparant plaatsvinden - het verzamelen van gegevens blijft beperkt tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Bij het creëren van technologieën die gebruikt gaan worden door bedrijven en online dienstverlening dient er nauwgezet op te worden toegezien dat ze dusdanig ontworpen worden dat gegevensbescherming integraal onderdeel blijft uitmaken van het systeem. Voordat de systemen de eindgebruikers bereiken moet de best practice op het gebied van maatregelen inzake gegevensbescherming al zijn geïmplementeerd. De functionaliteit voor gebruikers mag niet worden aangetast door dergelijke maatregelen inzake gegevensbescherming en de systemen moeten dusdanig worden ontworpen dat mogelijke misconfiguraties of fouten de gegevensbescherming niet aantasten. Dit principe wordt grotendeels bepaald in de artikelen 25 en 32 en een aantal gronden. Het doel van gegevensbescherming door ontwerp is het creëren van een win-winsituatie voor alle betrokkenen. De gedachte is dat zowel de bedrijven als de gebruikers profijt moeten hebben van de maatregelen inzake gegevensbescherming. In plaats van een nulsomspel, waarbij gebruikers alleen kunnen profiteren ten koste van de bedrijven en vice versa, hebben de maatregelen inzake gegevensbescherming door ontwerp positieve netto-effecten tot doel zonder de bovengenoemde wisselwerkingen. De beveiliging en de bescherming van gegevens moeten gegarandeerd worden vanaf het moment van verzameling tot de eventuele vernietiging van gegevens. Op ieder moment van de levenscyclus van gegevens moeten gegevens beschermd zijn en moet er verantwoording over worden afgelegd. De AVG is overduidelijk in dit opzicht. Deze regel vindt zijn weerslag in de vele bepalingen over het verzamelen, bewaren en vernietigen van gegevens. Het doel is te garanderen dat er geen hiaten zijn in de beveiliging van gegevens en dat wordt ingezien dat gegevensbescherming en beveiliging twee zijden van dezelfde munt zijn. Zo vereist de AVG een aantal methoden voor het zekerstellen van de verantwoording (zoals het bijhouden van registers) en de beveiliging (anonimisering, toegangsrechten enz.). De kern van de verantwoording (en naleving van de AVG) wordt gevormd door transparantie. Alle betrokkenen, partners en medeverwerkers moeten worden gescreend en geaudit en bovendien moeten ze bereid zijn tot externe verificatie. Zonder transparantie en zichtbaarheid is er geen echte manier om zeker te stellen dat de principes van gegevensbescherming door ontwerp correct zijn geïmplementeerd. De beste manier om goede resultaten te behalen bij de implementatie van features voor gegevensbescherming door ontwerp is door producten te ontwikkelen met de eindgebruikers in gedachten. Ze moeten ontwikkeld worden om tegemoet te komen aan de behoeften van gebruikers en eenvoudige mogelijkheden aanreiken waarmee zij kunnen controleren en bewaken hoe hun gegevens worden verwerkt. Nog voordat we een beslissing nemen over de implementatie van een nieuwe feature of een nieuw product evalueren wij de gegevensbescherming altijd diepgaand. Bij twijfel schakelen we de hulp in van onze functionaris voor gegevensbescherming en juristen (advocatenkantoren). Daarnaast letten onze softwaretesters extra op het aspect van de gegevensbescherming en worden alle potentiële risico's afgedekt voordat een feature op de markt wordt geïntroduceerd. U kunt alles rond het onderwerp AVG aan ons overlaten. Op grond van de AVG-regels hebben uw medewerkers nu het recht op inzage in de persoonsgegevens die u over hen bewaart en hebben zij het recht op ‘vergetelheid’. Het kan zijn dat uw medewerkers u hiernaar vragen. Hebt u de tijd alle verzoeken van uw medewerkers in behandeling te nemen of laat u dat liever aan ons over? Met de Privacy Assistant gaan wij de dialoog met uw medewerkers inzake gegevensbescherming aan en kunt u zich richten op het runnen van een winstgevend bedrijf. Informatiebeveiliging is een topprioriteit van ABAX. Hieronder beantwoorden wij een aantal veelgestelde vragen met betrekking tot de informatiebeveiliging van onze website abax.com. Klantgegevens zijn ons meest kostbare bezit en dus moeten onze opslagoplossingen veilig en betrouwbaar zijn. We maken gebruik van een combinatie van onze eigen datacenters en aanbieders van openbare clouddiensten. Ons belangrijkste datacenter zit in Zweden. De aanbieders van openbare clouddiensten waar wij gebruik van maken zijn terug te vinden in onze regelmatig bijgewerkte lijst van subverwerkers via De gegevens opgeslagen in onze eigen datacenters worden bewaard op harde schijven met zelfencryptie, zodat u als onze klant erop kunt vertrouwen dat uw gegevens bij ons veilig zijn. Als u gebruik maakt van onze producten, ofwel via uw browser ofwel via onze apps, wordt alle communicatie versleuteld via de binnen de industrie standaard gebruikte TLS-encryptie. In de adresbalk van uw browser verschijnt een slotje om aan te tonen dat uw verbinding versleuteld is. We voldoen aan de ISO 27001 norm voor een managementsysteem voor informatiebeveiliging. Deze norm omvat een scala aan beheersmaatregelen om zeker te zijn dat alle vormen van verwerking veilig worden uitgevoerd op een manier die onze klantgegevens niet in gevaar brengt. Onze hardware communiceert via het mobiele netwerk van Telenor en diens netwerk van internationale partners. Meerdere internetaanbieders (ISP's) faciliteren communicatie tussen onze klanten en onze systemen via volledig redundante oplossingen. De infrastructuur van ABAX is op de digitale snelweg aangesloten via meerdere internet exchange points. Om te garanderen dat onze servers veilig blijven, zetten wij onze infrastructuur altijd op basis van de industriestandaard en de best practices op. Alle infrastructuur wordt up-to-date gehouden met de laatste beveiligingsupdates van onze aanbieders. Wij maken regelmatig back-ups van al onze waardevolle klantgegevens en bewaren deze op een veilige locatie buiten onze eigen terreinen. Voor u als onze klant betekent dit dat wij uw gegevens kunnen herstellen en het verlies van gegevens tot een minimum kunnen beperken in het geval van nood Om onze servers veilig te houden, maken we gebruik van netwerksegmentatie, hetgeen betekent dat wij ons netwerk opdelen in kleinere segmenten. Op deze manier zijn wij beter beschermd tegen cyberaanvallen. We maken gebruik van een alom beproefde methode voor toegangsbeheer, namelijk het principe van het minste privilege (POLP). In de praktijk komt dit erop neer dat wij de toegang tot de accounts in onze systemen beperken en alleen toestemming verlenen voor minimale toegang voor zover strikt noodzakelijk voor het uitvoeren van specifieke taken. Om zeker te zijn dat wij de POLP-principes nakomen, voeren wij regelmatig audits uit van alle accounts en hun toegangsrechten als onderdeel van onze ISO 27001 nalevingsprocedures. Als u een ABAX service voor het eerst gaat gebruiken, moet u erop letten dat de service correct geïmplementeerd wordt om zeker te zijn dat u voldoet aan alle privacyregels. Dit betekent dat u als onderneming een geldige grondslag moet hebben voor het verwerken van gegevens krachtens artikel 6 (a)-(f) AVG, dat als volgt luidt: De verwerking is alleen rechtmatig indien en voor zover aan ten minste een van de onderstaande voorwaarden is voldaan: (a) de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden; (b) de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen; (c) de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust; (d) de verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen; (e) de verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen; (f) de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer de belangen of de grondrechten en de fundamentele vrijheden van de betrokkene die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen, met name wanneer de betrokkene een kind is. Binnen de verschillende ABAX domeinen kunnen een aantal gesuggereerde doeleinden voor verwerking relevant zijn en gebruikt worden richting onze klanten. ABAX Elektronische rittenregistratie wordt geïmplementeerd om het zakelijke gebruik van voertuigen te documenteren overeenkomstig de voorschriften van de Belastingdienst. Voor commerciële voertuigen wordt doorlopend documentatie bijgehouden over alle voltooide ritten. Er worden routines in het leven geroepen om naleving van de huidige wet- en regelgeving te garanderen. ABAX Elektronische rittenregistratie wordt gebruikt om privéritten voor belastingdoeleinden te onderscheiden van zakelijke ritten. Het indelen van de ritten wordt uitgevoerd door de bestuurder, de beheerder en/of automatisch door het systeem. De gegevens van ABAX Elektronische rittenregistratie kunnen worden gebruikt voor het behandelen van verzoeken en/of klachten van klanten. Dit moet uitsluitend worden gedaan in reactie op een specifiek verzoek van een klant en alleen om de specifieke kwestie op te lossen. ABAX Elektronische rittenregistratie kan worden gebruikt om een medewerker te traceren in het geval de werkgever het contact verloren heeft en vermoedt dat er een ongeval heeft plaatsgevonden. De gegevens van ABAX Elektronische rittenregistratie kunnen worden gebruikt als basis voor de facturering van klanten voor rijden (tijd en kilometers). ABAX Elektronische rittenregistratie kan worden gebruikt bij een concreet vermoeden van een onjuiste urenregistratie. De betrokken medewerker heeft het recht tijdens de controle aanwezig te zijn en wordt bijgestaan door een werknemersvertegenwoordiger of een andere partij. De gegevens van ABAX Elektronische rittenregistratie kunnen worden gebruikt voor de follow-up van service-intervallen van voertuigen. Serviceherinneringen kunnen vanuit het systeem per e-mail of per sms worden verstuurd. ABAX Wagenparkbeheer traceert de huidige locatie van uw voertuigen. Dit kan worden gebruikt om het dichtstbijzijnde voertuig op een bepaalde klus af te sturen. ABAX Wagenparkbeheer kan alle ritten die op een bepaalde dag afgelegd moeten worden tonen op een kaart. Dit kan worden gebruikt om de routes te optimaliseren. ABAX Rijstijlanalyse kent bestuurders punten toe op basis van hun rijgedrag. Hoe hoger het aantal punten, des te lager de milieu-impact. ABAX Rijstijlanalyse kan worden gebruikt om bestuurders aan te leren bewuster en veiliger te rijden. ABAX Rijstijlanalyse kan worden gebruikt om bestuurders aan te leren bewuster en veiliger te rijden en daarmee het aantal ongevallen omlaag te brengen. ABAX Rijstijlanalyse kan bijdragen aan optimale rijprestaties en daarmee de brandstof- en onderhoudskosten omlaag brengen. ABAX Equipment Control kan worden gebruikt om verloren materieel te traceren en terug te halen. ABAX Equipment Control kan worden gebruikt om specifieke materieel voor een specifieke taak te traceren. ABAX Equipment Control kan het gebruik van zelfaangedreven materieel loggen. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om overmatig gebruik te beperken. ABAX Equipment Control kan het gebruik van zelfaangedreven materieel loggen. Deze gegevens kunnen door de eigenaar worden gebruikt om klanten te factureren op basis van daadwerkelijk gebruik. ABAX Equipment Control kan het gebruik van zelfaangedreven materieel in een specifiek gebied loggen. Deze gegevens kunnen door de eigenaar worden gebruikt om bij een project klanten te factureren op uurbasis. De gegevens van ABAX Equipment Control kunnen worden gebruikt voor follow-up van service aan materieel. Serviceherinneringen kunnen vanuit het systeem per e-mail of per sms worden verstuurd. Bij de implementatie van de ABAX service moet u exact aangeven waarvoor u de gegevens gaat gebruiken. Het is niet toegestaan de beschikbare gegevens en informatie op een andere wijze te gebruiken dan voor dat specifieke doeleinde. Als u uw doeleinde wijzigt of een aanvullend doeleinde opstelt, moet u opnieuw bijeenkomen met de trustee/relevante medewerker en zorgen dat alle medewerkers hiervan op de hoogte worden gesteld. Uiteraard moet het nieuwe doeleinde rechtmatig zijn en een duidelijke relatie hebben met een van de grondslagen in de AVG. De onderneming moet het doeleinde dusdanig opstellen dat exact wordt omschreven waar de gegevens voor worden gebruikt en niet waar ze voor kunnen worden gebruikt. Met andere woorden, het doeleinde moet worden gespecificeerd en gecommuniceerd en mag niet te breed of te vaag worden geformuleerd. Het gespecificeerde doeleinde bepaalt waarvoor de persoonsgegevens gebruikt mogen worden. Het gebruik van persoonsgegevens voor andere doeleinden dan het gespecificeerde doeleinde betekent een schending van de privacywet. Onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), de Wet politiegegevens (Wpg) en de Wet justitiële en strafvorderlijke gegevens (Wjsg) kunnen organisaties verplicht zijn een data protection impact assessment (DPIA) uit te voeren. Dat is een instrument om vooraf de privacyrisico’s van een gegevensverwerking in kaart te brengen. En om daarna maatregelen te kunnen nemen om de risico’s te verkleinen In de AVG, Wpg en Wjsg is op hoofdlijnen aangegeven wanneer een DPIA verplicht is. Dat is het geval als een gegevensverwerking waarschijnlijk een hoog privacyrisico oplevert voor de mensen van wie de organisatie gegevens verwerkt. Voor klanten, die ABAX gaan gebruiken, moeten dit zelf bepalen. U mag in dat geval niet beginnen met het verwerken van gegevens voordat u een DPIA (en indien nodig een voorafgaande raadpleging) heeft uitgevoerd. De AVG geeft verder aan dat er in ieder geval een DPIA moet worden uitgevoerd als een organisatie • systematisch en uitgebreid persoonlijke aspecten evalueert gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profiling, en daarop besluiten baseert die gevolgen hebben voor mensen; • Op grote schaal bijzondere persoonsgegevens verwerkt of strafrechtelijke gegevens verwerkt; • Op grote schaal en systematisch mensen volgt in een publiek toegankelijk gebied (bijvoorbeeld met cameratoezicht) Wanneer u niet zeker weet of u een DPIA moet uitvoeren, kunt u de website van autoriteitsgegevens raadplegen. . Beëindiging resulterend in verwijdering is van toepassing op gegevens van klanten die hun contract beëindigen en Data Warranty niet hebben aangeschaft. Data Warranty is een product dat de klant kan aanschaffen om te garanderen dat wij de klantgegevens veilig bewaren na beëindiging van het contract. Het wissen van gegevens kan gelden voor alle gegevens binnen een klantcontract of voor één enkele gebruiker/bestuurder van de klant. Als één enkele gebruiker/bestuurder een verzoek tot verwijdering indient, worden alleen de gegevens gekoppeld aan deze specifieke gebruiker/bestuurder gewist. Een verwijdering voor één enkele gebruiker verloopt via de “Privacy Assistant” (zie figuur 2). De gebruiker specificeert welke soort gegevens gewist moeten worden door een formulier in te vullen (ondernemingen kunnen een template creëren om dit proces voor gebruikers te vereenvoudigen). Als een klantcontract wordt beëindigd, worden alle gegevens gekoppeld aan alle gebruikers/bestuurders gewist. Als een klant zijn contract met ons beëindigt, worden alle klantgegevens uitsluitend op nadrukkelijke aanwijzing van de klant gewist. Als extra controle maken wij een “waslijst” aan met alle te verwijderen klanten. Deze lijst wordt onderworpen aan een extra controle waarbij we klanten uit de lijst verwijderen die om welke reden dan ook niet gewist zouden moeten worden (vernieuwing contract enz.). Als we een verzoek tot verwijdering ontvangen, worden alle gegevens binnen 30 dagen gewist. Dit geldt voor zowel het wissen van een complete klant als voor het wissen van één enkele gebruiker. Op het moment dat het wissen gestart wordt, gebruiken wij een specifieke service die opdrachten uitvaardigt naar alle services in de verschillende domeinen. Deze opdrachten activeren het wissen van gegevens die gekoppeld kunnen worden aan een persoon (privacygevoelige gegevens) in alle domeinen voor de betreffende klant of gebruiker. Voorafgaand aan het wissen vragen we mogelijk waardevolle datapunten op die wij door ons data lake halen. Via ons data lake anonimiseren wij de gegevens, zodat deze niet meer getraceerd kunnen worden tot een identificeerbare klant of gebruiker. In de toekomst zullen wij ons data lake nog veder automatiseren op het moment dat wij gegevens ontvangen van de tracking units. De geanonimiseerde gegevens worden bewaard voor analytische doeleinden, zelfs als om verwijdering is verzocht (zie Anonimisering). Figuur 2 - Proces van verwijdering bij contractbeëindiging Wij zijn afhankelijk van het vertrouwen van onze klanten. Daarom is uw privacy belangrijk en zijn uw persoonlijke gegevens veilig bij ons. Dit omvat alles wat met u, als persoon, kan worden verbonden, bijvoorbeeld adres, contactinformatie, GPS-posities en andere persoonlijke gegevens. ABAX verwerkt persoonlijke gegevens voornamelijk via overeenkomsten en contracten, die zijn gesloten met onze klanten, klantenservice, customer care, klantenadministratie, marketing en facturering. In het algemeen verzamelt ABAX persoonlijke gegevens rechtstreeks via u. Soms verzamelen we informatie via andere bronnen, zowel publieke als private instellingen. Bovendien worden GPS-posities automatisch verzameld door gebruik van onze producten. Deze GPS-posities worden gezien als persoonlijke gegevens. ABAX is een gegevensbeheerder voor informatie die we over u verzamelen. We zullen u informeren wanneer we gegevens verzamelen, tenzij de verzameling bij wet is geregeld, kennisgeving onmogelijk of moeilijk is, of als u dit al weet. Wanneer ABAX uw gegevens ontvangt in verband met marketingactiviteiten, heeft u het recht om u af te melden. In gevallen waarin ABAX persoonlijke gegevens verzamelt namens onze klanten en optreedt als een gegevensverwerker namens onze klanten, zijn onze klanten verantwoordelijk voor de informatie die u ontvangt. In deze gevallen kunnen we u ook de informatie direct verstrekken, maar dit zal op verzoek van onze klanten zijn. ABAX neemt telefoongesprekken op voor veiligheids- en trainingsdoeleinden. Wanneer u contact opneemt met ABAX, kunnen wij u vragen naar uw mening omtrent klanttevredenheid. Deze feedback wordt gebruikt om klanten betere producten en diensten te bieden, het effect van verbeteringen te meten en te kijken naar klanttevredenheid en klantgedrag in de loop van de tijd. Als u dit soort gegevens niet wilt delen, vermijd dan eenvoudigweg elke enquête die u ontvangt. U kunt marketingmateriaal, informatie en meldingen van ABAX ontvangen. Dit kan via e-mail, onze webpagina of andere geschikte kanalen worden gecommuniceerd. Deze informatie is onderverdeeld in drie verschillende categorieën: • Informatie en nieuws, normaal gesproken verstuurt als een nieuwsbrief via e-mail • Campagnes en uitnodigingen 18.10.2017 12.04.2018 • Systeemmeldingen over uw services U kunt zich op elk moment aan- of afmelden. Binnen ABAX hebben we een algemeen register voor al onze klanten en consolidatiebedrijven beschikbaar. Het doel is om onze klanten de best mogelijke service te bieden en informatie en voorstellen te doen over producten en diensten die we aanbieden. Het register kan de volgende gegevens over u bevatten: • Naam • Contactgegevens • Bedrijfsnaam • Tot welk consolidatiebedrijf u behoort • Contractgegevens • Historische gegevens over uw contact met ABAX De Data Controller is degene die het doel bepaalt voor het verwerken van de persoonlijke gegevens. In de ABAX-consolidatie is de Data Controller het ABAX-bedrijf waarmee u een overeenkomst heeft gesloten. Voor persoonlijke gegevens, die worden verzameld op basis van de naleving van overeenkomsten met onze klanten, zal de klant zelf (in de meeste gevallen) de gegevensbeheerder zijn. Wanneer een ABAX klant de gegevenscontroller is, fungeert ABAX als een gegevensprocessor. Hiervoor is een Data Processor Agreement tussen de klant en ABAX gemaakt. ABAX heeft ook overeenkomsten gesloten met onderaannemers over gegevensverwerking. Onze onderaannemers kunnen deze informatie niet gebruiken voor andere doeleinden dan die zijn gedefinieerd door de Data Controller. U heeft het recht informatie te verkrijgen over welke persoonlijke gegevens wij verwerken en hoe deze worden verwerkt. De meeste informatie die wij over u hebben, kunt u bekijken in uw profiel. De Data Controller beslist of u meer toegang krijgt tot uw persoonlijke gegevens. De medewerkers van ABAX-klanten hebben mogelijk toegang tot gegevens die niet zichtbaar zijn voor de beheerder (bijvoorbeeld privétrips in ABAX Triplog). Als de beheerder (Data Controller) wordt gevraagd om een kopie van alle gegevens die zijn geregistreerd van de medewerker, kunnen deze gegevens tijdens dit proces zichtbaar zijn voor de beheerder. Om de beste service te bieden, is het belangrijk dat de informatie die we over u hebben juist en noodzakelijk is om de overeenkomsten te implementeren. U kunt verzoeken dat wij informatie over u corrigeren en/of wissen, als de informatie niet overtuigend of overbodig is. Verzoeken zijn gericht aan de Data Controller. ABAX verwijdert persoonlijke gegevens als het niet langer nodig is om uw gegevens te bewaren. Dit betekent dat zolang u een overeenkomst met ons (ABAX) heeft, wij de nodige informatie over u bewaren. Wanneer een contract wordt beëindigd, zal het verwijderen van gegevens worden voltooid, tenzij er overeenstemming is bereikt over verdere opslag. Meer informatie over het verwijderen van gegevens is te lezen in de Algemene voorwaarden voor onze diensten. Claims om informatie te verwijderen zijn geadresseerd aan de Data Controller. Als er regels zijn die een minimale bewaartijd aangeven, b.v. voor boekhouddoeleinden wordt het verwijderen niet vereist tot de minimale bewaartijd is verstreken. Cookies zijn kleine bestanden die uw informatie opslaat m.b.t het gebruik van de website. De informatie wordt opgeslagen op de browser van uw computer die u gebruikt. ABAX gebruikt cookies op de webpagina om: • Kennis op te doen van uw (computer) gedrag om de functionaliteit, gebruikerservaring en de inhoud te verbeteren • De inhoud aan te passen om deze relevant voor u te maken • U te voorzien van relevante marketing op andere webpagina's die u bezoekt U kunt op andere webpagina's advertenties van ons terug vinden op basis van inhoud en webpagina's, die u eerder heeft bezocht. Cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over welke pagina's u op onze webpagina heeft bezocht en om u niet als klant te identificeren. De informatie die we verzamelen bij het gebruik van onze webpagina kan in sommige gevallen worden gecombineerd met informatie uit uw eerdere klantenrelaties. Door onze webpagina's te gebruiken zonder de functie voor het gebruik van cookies uit te schakelen, accepteert u het gebruik van cookies door ABAX. Als u het opslaan van cookies op uw computer niet wilt toestaan, kunt u deze functie uitschakelen in uw browser. Houd er rekening mee dat dit effect kan hebben op de functionaliteit van de website (www.abax.com/nl) en andere webpagina's. U kunt cookies verwijderen door de instructies voor het wissen van cookies in uw browser te volgen. Als u cookies wilt toestaan, maar tegelijkertijd toegang wilt tot wat we daadwerkelijk opslaan, kunt u een aanvulling op uw browser installeren: www.ghostery.com Privacy op www.abax.com/nl Op www.abax.com/nl registreren we de volgende informatie over u: • Uw positie door gebruik te maken van het IP-adres, gegevens over positionering en dergelijke • Uw elektronische sporen, bijv. welke webpagina's u bezoekt en welke producten u heeft besteld • Technische informatie over uw webbrowser en besturingssysteem Informatie over uw gedrag op onze webpagina's wordt gebruikt voor de volgende doeleinden: • Analytische doeleinden • Persoonlijke aanpassing op de webpagina • Klantenservice • Marketing We gebruiken Google Analytics voor het analyseren van het verkeer op onze webpagina en aanvullende webpagina's die we hebben. Als u niet wilt dat Google Analytics informatie over u verzamelt, bezoekt u deze pagina: Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl) Als u een handleiding voor een product op onze webpagina gebruikt, kunnen we wegens verkoopdoeleinden contact met u opnemen. Bij ABAX gebruiken we in sommige gevallen persoonlijke profielen om onze aanbiedingen af te stemmen. Een persoonlijke profiel omvat een verzameling van informatie die we van u hebben ontvangen. Voorbeelden van persoonlijke informatie zijn; naam, adres, diensten die u gebruikt en informatie over verkeer en/of andere persoonlijke informatie die u heeft vermeld. Wij informeren u als wij persoonlijke profielen gebruiken voor marketing. Bij ABAX is Christine Blomquist de Data Protection Officer. Als u vragen heeft aangaande het verwerken van persoonsgegevens, dan kunt u gerust contact met haar opnemen via: dpo@abax.no Voor meer informatie verwijs ik u naar de wetgeving van de overheid m.b.t de verwerking van persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/avg-nieuwe-europese-privacywetgeving | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Afstand Maximale snelheid Moment waarop de rit is gestart en gestopt Moment waarop een rit is geregistreerd door onze servers Soort rit (zakelijk of privé) Een numerieke ID voor de bestuurder (geen koppeling met privacygevoelige gegevens). Gebruikt voor het aanbieden van de volgende informatie: Bedrijfsidentiteit Accounttype: gebruikersaccount of admin account Actief account Taalinstellingen voor het account Datum laatste keer inloggen Datum laatste keer uitloggen Welke interface/welk product gekoppeld is aan het account Of de vlag Show welcome page is ingesteld op waar of onwaar Of de vlag Force password reset is ingesteld op waar of onwaar Fiscale woonplaats Of het klantaccount ritten heeft Of het klantaccount een actieve bestuurder heeft Of het klantaccount het bedrijf heeft verlaten Of de contactinformatie is bijgewerkt Datum waarop het account voor het laatst is bijgewerkt Ritinstellingen Een numerieke ID voor identificatie van tracking unit Een numerieke ID voor identificatie van hoofdkantoor Een numerieke ID voor identificatie van voertuig Zorgt dat uw bedrijf ABAX producten en diensten gebruikt in overeenstemming met de AVG Neemt verzoeken van medewerkers in behandeling, zodat u zich kunt richten op het runnen van uw bedrijf Informeert uw medewerkers op een eenvoudige manier overeenkomstig de wet- en regelgeving aan de hand van op maat aangepaste en specifiek op uw bedrijf gerichte documenten U moet een grondslag hebben voor het verwerken van persoonsgegevens. Er zijn zes grondslagen voor het verwerken van gegevens. Alle grondslagen zijn even goed, de ene grondslag is niet belangrijker dan de andere. Welke grondslag voor u het meest geschikt is, is afhankelijk van uw doeleinde en uw relatie. De meeste grondslagen vereisen dat de verwerking noodzakelijk is voor een specifiek doeleinde. Als u dit doeleinde redelijkerwijze ook kunt behalen zonder verwerking van gegevens, valt de grondslag weg. U moet uw grondslag bepalen voordat u begint met het verwerken van gegevens en u doet er verstandig aan uw grondslag te documenteren. We hebben een interactieve tool ontwikkeld om u hierbij te assisteren. Zorg dat u het de eerste keer goed doet - het is niet handig in een later stadium zonder goede reden een andere grondslag op te moeten stellen. Het is gewoonlijk niet mogelijk van toestemming over te stappen op een andere grondslag. Uw privacyverklaring moet uw grondslag voor het verwerken van gegevens en de doeleinden voor deze verwerking vermelden. Als uw doeleinde wijzigt, is het mogelijk dat u door kunt gaan met het verwerken van gegevens op basis van de originele grondslag als uw nieuwe doeleinde overeenstemt met uw oorspronkelijke doeleinde (tenzij uw originele grondslag toestemming was). Als u een speciale categorie gegevens verwerkt, moet u zowel een grondslag opstellen voor de algemene verwerking als een aanvullende voorwaarde voor het verwerken van dit specifieke type gegevens. Als u gegevens over veroordelingen of strafbare feiten verwerkt, moet u zowel een grondslag opstellen voor de algemene verwerking als een aanvullende voorwaarde voor het verwerken van dit specifieke type gegevens. Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Doelbinding Rechtmatigheid, bekoorlijkheid en transparantie Minimale gegevensverwerking Documentatie voor de Belastingdienst Privé- en zakelijk ritten gescheiden voor belastingdoeleinden Verzoeken van klanten Veiligheid Facturering van klanten Onjuiste urenregistratie Follow-up van services Efficiëntie Routeplanning Lagere milieu-impact Sociale verantwoordelijkheid Hogere rijnormen Lagere aan het wagenpark gerelateerde kosten Track en trace Efficiëntie Besparingen Facturering op basis van daadwerkelijk gebruik Facturering per gebruik in een gebied Follow-up van service Nieuwsbrief en marketing Extractie van persoonlijke gegevens h1|Privacy bij ABAX h2|Main Navigation CTA top menu- Contact PRIVACY IN ABAX PROCEDURES VOOR GEGEVENSVERWERKING GEGEVENSBESCHERMING DOOR ONTWERP h3|Anonimisering Gegevensverwerking Privacy Informatiebeveiliging Onboarding Data protection impact assessments (DPIA) Technologie Privacyerklaring h4|Anonimisering via data lake De gegevens die wij bij ABAX bewaren hebben betrekking op locatiegegevens. In technische bewoordingen Verwerkersovereenkomst Subverwerkers bij ABAX Hoe waarborgen wij privacy in onze dienstverlening naar u? Proactief handelen en preventie Gegevensbescherming door standaardinstellingen Gegevensbescherming ingebed in het ontwerp Volledige functionaliteit - positieve uitkomsten End-to-end beveiliging Zichtbaarheid en transparantie Respect voor privacy Hoe gegevensbescherming veiligstellen bij de introductie van nieuwe features? Privacy assistant Waar slaat ABAX de klantgegevens op Hoe versleutelt ABAX onze opgeslagen gegevens? Hoe versleutelt ABAX gegevens die worden overgedragen aan klanten? Aan welke beveiligingsnormen voldoet ABAX? Van welke aanbieders maakt ABAX gebruik voor het overdragen van gegevens? Hoe garandeert ABAX de beveiliging van zijn servers? Wat zijn de routines van ABAX ten aanzien van de back-up van klantgegevens? Hoe stelt ABAX klantgegevens veilig binnen zijn netwerken? Hoe beheert ABAX de toegang tot zijn servers en systemen? Eerste gebruik van onze service: de eerste keer goed Het is belangrijk een toepasselijk doeleinde op te stellen voor de service SUGGESTIES VOOR DOELEINDEN VOOR DE ABAX SERVICE ELEKTRONISCHE RITTENREGISTRATIE SUGGESTIES VOOR DOELEINDEN VOOR ABAX EQUIPMENT CONTROL Belangrijk Onthoud Mag ik de gegevens in het systeem naar eigen inzicht gebruiken? AVG en onze technologie Hoe verwerken wij persoonsgegevens? Verzameling van persoonlijke gegevens Klanttevredenheidsindicatoren Jouw rechten Cookies Persoonlijke profielen Data protection Officer h5|Beëindiging en verwijderen Intern Data Controller Data Processor Toegang Correcties Gegevens verwijderen Doel Hoe cookies te vermijden Gebruik van analyses Er kan contact met u opgenomen worden sp|+ Bij de implementatie van een nieuwe service met beheersmaatregelen raden de autoriteiten ondernemingen aan medewerkers al in een vroeg stadium bij het proces te betrekken. (Het aanwijzen van een trustee zou een perfecte methode zijn om invulling te geven aan deze betrokkenheid.) De bedrijfsadministratie doet er goed aan met de trustee en/of andere relevante medewerkers in de onderneming bijeen te komen om de verschillende beheersmaatregelen te bespreken die vervolgens door een service als ABAX kunnen worden getrackt. Bovendien moet de onderneming de doeleinden van de beheersmaatregel vermelden, inclusief de mogelijke consequenties van een maatregel (bijv. hoe de technologie werkt, welke gegevens gemeten en aan de beheerder gerapporteerd worden) en het tijdsbestek van de beheersmaatregel (normaal gesproken voor de duur van het contract). De informatie kan zowel mondeling als schriftelijk worden overgebracht aan de medewerkers. In sommige gevallen kan de onderneming overwegen een informatiebijeenkomst te organiseren om zeker te zijn dat alle medewerkers worden geïnformeerd en om te profiteren van de input van medewerkers. Het is aan onze klanten zelf een doeleinde voor het verwerken van gegevens op te stellen dat het best bij hun activiteiten past. De gesuggereerde doeleinden dienen te worden beschouwd als suggesties en het staat onze klanten vrij andere doeleinden op te stellen die beter bij hun behoeften aansluiten. Overeenkomstig de arbeidswetgeving wordt het aanbevolen medewerkers te betrekken bij de implementatie van de ABAX services om een soepele onboarding binnen alle gelederen van de onderneming veilig te stellen. Een doeleinde moet altijd voldoen aan een van de grondslagen vermeld in artikel 6 (a)-(f) AVG. Wat is belangrijk om te onthouden? De volgende essentiële zaken zijn relevant voor onze klanten bij het opstellen van de doeleinden en de grondslagen voor het verwerken van gegevens. Contact Details pa|Contact Sales: Companies who consider their organisation's impact are fast becoming the preferred choice for consumers. This means it is increasingly important to be able to show your customers that you care. That’s what the ABAX Eco Pledge is. Whether you are a carpenter, delivery service, or a construction company, the ABAX Eco Pledge tells the world that you have control and deliver your service responsibly. The ABAX solution is much more than vehicle tracking. Statistically, you are able to reduce vehicle trips by 10-15% after introducing the ABAX solution to your fleet. This has a significant effect on your company carbon emissions as well as your fuel bill. And fewer trips mean safer roads for all. Every customer is a part of our reforestation project, contributing to planting a forest in Malawi. So far in 2020 we have planted 75 000 trees on behalf of our customers and we are still counting. Leave your company details and we’ll send you a sticker for every subscription you have. How can I use my ABAX Eco Pledge? WeForest partnership Procurement Ethics Internal Operations li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Less vehicle wear-and-tear Lower CO2 emissions Reduced fuel waste Efficient fleet Minimizing fossil fuels Safer Roads Improved brand reputation Accurate environmental reports Stick it on your company cars and machines Use the logo on your invoices and website Share it on your social media pages Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|Societ The ABAX Eco Pledge is a sign to others that you run a responsible fleet of vehicles, machines, equipment and tools. ← Take the ABAX Eco Pledge and show your customers that you care about the well-being of your employees and are reducing your company's environmental footprint. h1|al Impact h2|Main Navigation CTA top menu I emit less with ABAX We understand the value of company reputation How do I get the ABAX Eco Pledge? h3|Environment Governance People sp|+ 01733 698888 Contact Details: em|Morten Strand, CEO pa|. . . . . . . Si hei til ABAX MINI2 – vårt minste IoT-verktøy med Bluetooth 5.2 Batteritid Høyde Vekt Vanntett Så liten som mulig Med en størrelse på bare 19x43x6,5 mm, kan MINI2 spore dine minste eiendeler Med en batteritid på opptil 6 år, vil sannsynligvis MINI2 leve lenger enn utstyret den er montert på BTLE – større hastighet og lavere energiforbruk. Klar for å kobles til fremtidens IoT nettverk. Det er enkelt - enheten klistres på, gi den et navn og start med sporingen. MINI2 er ideel for å få oversikt over lokasjonen til alle typer eiendeler, elektrisk verktøy og bærebart utstyr | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Trådløse verktøy Måleverktøy Diagnoseverktøy Ozongeneratorer Støvsugere Foldestillas Stikksag Planslipere og slipemaskiner Platesaks og presstang Bensintanker Hammere Sirkelsager .. og mye mer Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Lang batteritid Klar for fremtiden Installeres på få sekunder h1|ABAX MINI2 h2|Main Navigation CTA top menu- Contact 6 år 6,5 mm 25 g IP67 Hva gjør ABAX MINI2 perfekt til å spore mindre utstyr? Typisk bruk av ABAX MINI2 Få vårt datablad for ABAX MINI2 sp|+ Arbeidslamper Stiger Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: ABAX strävar efter att upprätthålla och förbättra vårt rykte om att förse dig med produkter och tjänster av hög kvalitet. Vi värdesätter klagomål eftersom de hjälper oss att förbättra våra produkter, tjänster och kundservice. Klagomålshantering är också en naturlig del av vårt engagemang i tre ISO-krav ISO 9001, ISO 14001, ISO 2700. ABAX arbetar för att vara lyhörda för våra kunders och potentiella kunders behov och problem samt för att lösa klagomål så snabbt som möjligt. Denna policy har utformats för att tillhandahålla vägledning till både våra kunder och vår personal i hur ABAX tar emot och hanterar klagomål. Vi strävar efter att vara konsekventa, rättvisa och opartiska när vi hanterar klagomål. Syftet med denna policy är att säkerställa att: I denna policy, är ett klagomål ett uttryck för missnöje från en kund avseende en tjänst som tillhandahålls av ABAX. Om du är missnöjd med en tjänst som vi tillhandahållit, bör du i första hand beakta att prata direkt med den/de medarbetare som du har haft kontakt med. Om du är obekväm med detta eller anser att denna medarbetare inte kan ta hand om ditt problem, kan du lämna in ett klagomål till oss på något av följande sätt: När vi utreder klagomålet, kommer vi att förlita oss på den information som du tillhandahåller samt information som vi kanske redan har. Vid behov kan vi behöva kontakta dig för att förtydliga uppgifter eller begära ytterligare information. För att hjälpa oss utreda klagomålet snabbt och effektivt, ber vi dig om följande information: Personen som tar emot eller hanterar klagomålet ska tillhandahålla all hjälp du kan behöva för att inkomma med ditt klagomål. Men om du anser att du behöver ytterligare hjälp, kan du kontakta: Kundtjänst: När vi tar emot ett klagomål, registrerar vi ditt namn och dina kontaktuppgifter. Vi registrerar även alla uppgifter om klagomålet, inklusive dess faktiska omständigheter och orsak(er), resultatet samt alla vidtagna åtgärder efter utredningen av klagomålet. Vi registrerar även alla datum och tider för vidtagna åtgärder för att lösa klagomålet samt kommunikation mellan oss. Som en del av vår pågående förbättringsplan, kommer klagomål att övervakas av ledningen för att identifiera trender och justeringar/korrigerande åtgärder som vidtagits för att mildra konstaterade problem. Om du lämnar in ett klagomål, registrerar vi enbart dina personuppgifter i syfte för att hantera ditt klagomål. Dina personuppgifter kommer aktivt att skyddas mot utlämning om du inte uttryckligen samtycker till detta utlämning. ABAX arbetar för att lösa dina problem vid den första kontakten, men detta är inte möjligt under alla omständigheter. Då inleds en mer formell klagomålsprocess. Vi bekräftar mottagandet av ditt klagomål inom När vi har tagit emot klagomålet, gör vi en första granskning av det. Det kan finnas omständigheter under den inledande granskningen eller utredningen av klagomålet, där vi kan behöva förtydliga vissa aspekter eller begära ytterligare dokumentation från dig. Under sådana omständigheter, kommer vi att förklara syftet med att söka förtydliganden eller ytterligare dokumentation och ge dig återkoppling på klagomålets status vid den tidpunkten. Vi strävar efter att lösa klagomålet inom från mottagande, men detta kanske inte alltid är möjligt. I de fall där vi inte har kunnat lösa klagomålet inom 10 arbetsdagar, kommer vi att informera dig om orsaken till förseningen samt ange ett datum när vi kommer att vara i stånd att avsluta ditt klagomål. Under det inledande gransknings- eller utredningsstadiet, kan vi behöva begära ytterligare förtydligande eller dokumentation från dig för att hjälpa oss att lösa klagomålet. Om vi har begärt förtydligande eller ytterligare dokumentation från dig och vi väntar på att du ska inkomma med denna information, kanske vi inte kommer att kunna uppfylla vårt löfte om avslut inom 10 arbetsdagar. Under sådana omständigheter, kommer vi, vid mottagandet av förtydligande eller ytterligare dokumentation, ange när vi räknar med att kunna avsluta klagomålet. När vi har avslutat klagomålet, får du information om vad vi har kommit fram till och eventuella åtgärder som vi har vidtagit. Detta kommer vi att göra skriftligt såvida vi inte har kommit överens om att vi kan meddela detta muntligen. Du har rätt att när som helst ställa frågor om klagomålets aktuella status genom att kontakta oss. Vi bekräftar mottagandet av klagomålet, inom den 1:a arbetsdagen efter mottagande. Vi gör en inledande granskning av klagomålet och fastställer om någon ytterligare information eller dokumentation kan behövas för att slutföra en utredning. Vid behov kan vi behöva kontakta dig för att förtydliga uppgifter eller begära ytterligare information. Vi kommer, inom 3 arbetsdagar efter mottagande av klagomålet och/eller ytterligare information, utreda klagomålet objektivt och opartiskt, genom att beakta den information som du har tillhandahållit, våra handlingar i förhållande till dina kontakter med oss samt all annan information som är tillgänglig, som kan hjälpa oss att utreda klagomålet. Efter vår utredning, kommer vi att meddela vad vi har kommit fram till samt eventuella åtgärder som vi har vidtagit vad gäller klagomålet. Om tillämpligt, ändrar vi vår affärspraxis eller våra policyer. Vi kommer att registrera klagomålet för en kontinuerlig förbättringsprocess och kontroll genom regelbunden granskning, dina personuppgifter kommer att registreras i enlighet med gällande sekretesslagstiftning. Om du klagar på en av våra medarbetare, kommer vi att behandla klagomålet konfidentiellt, opartiskt och likvärdigt (vilket innebär lika behandling för alla människor). Vi kommer att utreda klagomålet noggrant genom att ta reda på relevanta fakta, tala med berörda personer och verifiera förklaringar där det är möjligt. Vi kommer även att behandla medarbetare objektivt genom att: Om klagomålet utreds av en tillämplig konsumentskyddsmyndighet eller brottsbekämpande organ, kan vi sluta med att vidta ytterligare åtgärder vad gäller klagomålet i avvaktan på slutförandet av deras utredning. Vi kommer att bistå alla myndigheter med deras utredningar. Där det är möjligt, kommer vi att försöka lösa klagomålet vid den första kontakten. Om vi inte kan lösa klagomålet vid den första kontakten, inleder vi en utredning av klagomålet och informerar dig om våra resultat. Om du inte är nöjd med hur ditt klagomål har hanterats, eller den lösning som vi tillhandahåller, kan du begära att klagomålet ska omprövas på högre nivå i företaget. ABAX ambition är att försöka lösa klagomålet genom samråd, genom att arbeta med både dig och oss, för att fastställa relevanta fakta och upprätta en gemensam grund. ABAX kommer fortsätta att vara transparent och opartiskt under samrådsprocessen och överväga ditt klagomål och våra åtgärder, i ett försök att lösa ditt klagomål objektivt. Om du inte är nöjd med resultatet av ABAX samrådsprocess, kommer klagomålet att skickas vidare till ABAX ledning för vidare granskning och övervägande. Ledningen kommer att utreda klagomålet, våra åtgärder för att lösa klagomålet och vidta rimliga åtgärder för att lösa klagomålet. Se figur nedan. Om du vill prata med ABAX om ditt klagomål, kan du kontakta oss på följande sätt: | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Du vet hur du inkommer med ett klagomål och känner till våra hanteringsprocesser, Både du och vår personal förstår vår process för klagomålshantering, Klagomålet utreds opartiskt med en balanserad bedömning av alla uppgifter eller bevis, Vi vidtar rimliga åtgärder för att aktivt skydda personuppgifter, Klagomålet bedöms objektivt, där hänsyn tas till individuella omständigheter och behov. Genom att fylla i ett återkopplingsformulär på vår webbplats Genom att ringa oss på Om vi tar emot klagomålet muntligen och vi anser det nödvändigt, kan vi komma att be dig att inkomma med ditt klagomål skriftligen. Namn och kontaktuppgifter, Namnet på den person som du har haft kontakt med angående din tjänst (i förekommande fall) Typ av klagomål Uppgifter om eventuella åtgärder som du redan har vidtagit för att lösa klagomålet (i förekommande fall) Uppgifter från samtal som du kan ha haft med oss som kan vara relevanta för klagomålet Kopior av dokumentation som stöder klagomålet (i förekommande fall) Informera om eventuella klagomål om deras prestation Ge dem en möjlighet att förklara omständigheterna Förse dem lämpligt stöd Uppdatera dem om klagomålsutredningen och resultatet Genom att fylla i ettåterkopplingsformulär på vår webbplats Genom att ringa oss på Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar st|7. ÅTERKOPPLING TILL KUNDER en (1) arbetsdag. 4 arbetsdagar Vi medger att: Vi granskar: Vi utreder: Vi svarar: Vi vidtar åtgärder: Vi registrerar: ABAX SCHEMA FÖR KLAGOMÅL h1|Klagomålsprocess - Extern h2|Main Navigation CTA top menu Registrera ett klagomål h4|1. POLICYNS SYFTE 2. DEFlNITION AV ETT KLAGOMÅL 3. HUR ETT KLAGOMÅL KAN LÄMNAS 4. INFORMATION SOM DU BEHÖVER TILLHANDAHÅLLA 5. HJÄLP ATT INKOMMA MED ETT KLAGOMÅL 6. REGISTRERA KLAGOMÅL 8. VÅR KLAGOMÅLSPROCESS I SEX STEG 9. NÄR DU KLAGAR PÅ EN AV VÅRA MEDARBETARE 10. KLAGOMÅL UNDER UTREDNING AV TILLSYNSMYNDIGHET ELLER BROTTSBEKÄMPANDE ORGANISATION 11. VÅR OMPRÖVNINGSPROCESS Omprövningsprocess 12. sp|+ Kontaktuppgifter pa|Asiakaspalvelu ABAX on Euroopan nopeimmin kasvava telematiikkayritys, jolla on korkealaatuinen ohjelmisto ja laitteet, jotka on kehitetty yrityksen sisällä. Palvelumme auttavat asiakkaita tehostamaan toimintaansa ja säästämään kustannuksia erinomaisen SaaS (Software as service) -palvelun avulla. Ratkaisemme 35 000 asiakkaamme jokapäiväisiä ongelmia älykkäillä ratkaisuilla, jotka tarjoavat koko kalustosi hallinnan riippumatta siitä, oletko autossa, toimistossa tai suorittamassa työtehtävää. Yritysmallimme perustuu SaaS-ratkaisuun (Software as a Service). Olemme rakentaneet yhden, täysin integroidun ohjelmistoalustan arkkitehtuurin, joka on laajennettavissa kaikkiin tulevaisuuden innovaatiopalveluihin. Kaikki laitteistomme, järjestelmämme ja tuotteemme ovat helppokäyttöisiä sekä helposti asennettavia. ABAXilla työskentelee noin 300 työntekijää myynnissä, asiakaspalvelussa, markkinoinnissa, teknisessä tuessa, hallinnossa, laadunvalvonnassa ja tuotekehityksessä. Päätoimipisteemme sijaitsee Norjassa, muut toimipisteemme Ruotsissa, Suomessa, Tanskassa, Hollannissa, Puolassa ja Englannissa. – eli innostunut on aina ollut luontainen arvo ABAXille. Haluamme suhtautua muutoksiin innokkuudella ja tarttua käsillä olevaan hetkeen. Olipa kyseessä sitten asiakas- tai yrityksen sisäinen tapaaminen, niin kohtaamme tilanteen aina positiivisella asenteella ja avoimella mielellä. – eli innovatiivinen kuvaa erinomaisesti SaaS-yritystä, joka kehittää kaikki palvelunsa itse. Kehitämme jatkuvasti innovatiivisiä ratkaisuja, joilla pyritään auttamaan asiakasta yhä järkevämpään ja tehokkaampaan yritystoimintaan. – eli kestävä kehitys ilmentää ABAXin ydintä yrityksenä. Ulkoisesti se näkyy siinä että kehitämme tuotteita, jotka auttavat asiakkaita olemaan ympäristöystävällisempiä. Yrityksen sisällä tavoitteenamme on olla hiilineutraali vuoteen 2022 mennessä. Missio kuvaa organisaation tai liiketoiminnan yleistä suuntaa ja sen tulisi antaa vastaus kysymykseen: Mikä on ABAXin päätavoite? ABAXin uusi missio: Visiomme on tarkoitus inspiroida sekä olla yrityksellemme pitkän tähtäimen tavoite. ABAXin uusi visio: ABAX on perustettu vuonna 2003, mutta keskittyminen GPS-laitteisiin alkoi yhteistyössä ETS:n (Electronic Tracking System) kanssa vuonna 2009. Vuonna 2011 tavoitteena oli luoda yhteinen perusta teknisille innovaatioille, tuotekehitykselle ja myyntitoiminnalle ja tarjota seurantajärjestelmiä sekä yksityis- että yritysasiakkaille. Nykyään ABAX on vakiinnuttanut asemansa telematiikka-alan markkinajohtajana kehittämällä ja toimittamalla GPS-laitteita, sähköisiä ajopäiväkirjoja, ajoneuvonhallintaa ja toiminnanohjausjärjestelmiä. ABAX aloitti toimintansa Norjassa, mutta laajeni nopeasti muihin Pohjoismaihin ja Eurooppaan. ABAXin pääkonttori sijaitsee Larvikissa Norjassa ja muita toimipisteitä on Ruotsissa, Suomessa, Tanskassa, Hollannissa, Puolassa sekä Englannissa. ABAXilla työskentelee yli 300 työntekijää, jotka toimivat erilaisissa myynnin, asiakaspalvelun, markkinoinnin, tukipalvelujen, hallinnon, laadunvalvonnan ja tuotekehityksen tehtävissä. ABAX nimettiin Berg Insightin tutkimuksessa (15. syyskuuta 2016) nopeimmin kasvavaksi telematiikkayritykseksi Euroopassa yli 50 prosentin kasvulla vuonna 2015. Kasvu on yhdistelmä hyvien myyntilukujen ja kannattavien toimintojen kautta syntynyttä orgaanista kasvua sekä yritysostoilla saavutettua epäorgaanista kasvua. Norvestor Equity AS ilmoitti 6. kesäkuuta 2017, että johtava vaihtoehtoisten sijoitusratkaisujen toimittaja Investcorp on ostanut ABAXin 1,8 miljardilla Norjan kruunulla. ABAXin tavoitteena on toimittaa asiakkailleen korkeaa laatua ja taata erinomainen asiakastyytyväisyys. Tämä vuoksi olemme kehittäneet hallintajärjestelmän, jolla varmistetaan, että voimme vastata asiakkaidemme ja yrityksemme sisäisiin vaatimuksiin, viranomaisten vaatimuksiin sekä standardivaatimuksiin ISO 9001 (laatu), 14001 (ympäristö) ja 27001 (tietoturva). Laatutyön kulmakivenä kaikilla liiketoiminta-alueillamme on koko yritystä koskeva kansainvälinen ISO 9001 -laatusertifiointi. ABAXin tavoitteena on toimittaa asiakkailleen korkeaa laatua ja taata erinomainen asiakastyytyväisyys. Täytämme ISO 9001-, ISO 14001- ja ISO 27001 -sertifiointien vaatimukset. Asiakkaamme voivat olla varmoja siitä, että ABAX on vastuullinen ja asiantunteva yritys, joka huolehtii asiakkaidensa tarpeista ja tietoturvasta sekä tuotteiden laadusta ja ympäristövastuusta. Painotamme laatuajattelussamme asiakkaan etua, asiakkaidemme ja työntekijöidemme tyytyväisyyttä sekä kustannustasoa. Osoituksena sitoutuneisuudestamme ympäristötyöhön yrityksellämme on kansainvälinen ISO 14001 -ympäristösertifiointi. ABAX huomioi ympäristön kaikessa toiminnassaan. Pyrimme jatkuvasti alentamaan ympäristökuormitustamme ja edistämään myönteistä ympäristökehitystä. ABAX varmistaa ja ylläpitää tietoturvapalvelujensa korkeaa tasoa kansainvälisen tietoturvajärjestelmän ISO 27001 -sertifioinnin avulla. Keräämme ja tallennamme dataa asiakkaidemme puolesta. Tämä sisältää myös henkilökohtaisia tietoja, joita tulee käsitellä yksityisyydensuojan mukaisesti sekä turvata parhaalla mahdollisella tavalla. Noudattamalla näitä standardeja varmistamme suunnitelmallisesti tietoturvamme korkean tason. Olemme ottaneet käyttöön lukuisia eri toimintoj, kehittääksemme yrityksemme tietoturvatasoa jatkuvasti. Kehitämme jatkuvasti prosessejamme kaikilla näillä osa-alueilla. Tälllä varmistamme, että asiakkaamme voi luottaa tekevänsä yhteistyötä toimittajan kanssa, joka keskittyy näihin asioihin ja suojelee asiakkaan yksityisyyttä. Olemme toimittaja, joka ei vain tee asioita oikein, vaan tekee oikeita asioita. | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België ABAXilla on markkinoidensa tyytyväisimmät työntekijät, yli 80 % työntekijöistä on tyytyväisiä Työilmapiiri- ja työtyytyväisyyskyselyt 2 kertaa vuodessa ABAXin asiakastyytyväisyys yli 80 % Asiakastyytyväisyyskyselyt kerran vuodessa Olemalla tietoisia eri toimintojen ympäristövaikutuksista tuotekehityksesä, tuotannossa, jakelussa, käytössä sekä loppukierrätyksessä. Arvioimalla ympäristövaikutuksia uusien tuotteiden ja palvelujen kehityksessä. Painottamalla ympäristöystävällisyyttä logistiikassa ja yhteistyökumppanien valinnassa. Tiedottamalla asiakkaitamme kasvihuonekaasupäästöistä. Täyttämällä kaikki lakisääteiset vaatimukset. Valvomalla ympäristövaikutuksiamme ja asettamalla uusia ympäristötavoitteita. 0 rikkomuksia, jotka vaikuttavat henkilötietoihin tuotantojärjestelmässä Toiminta-aika tuotantojärjestelmissä yli 99,5% Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit st|Enthusiastic Innovative Sustainable ABAX Missio ABAX Visio LAATUPOLITIIKKAMME ABAXin laatutavoitteet YMPÄRISTÖPOLITIIKKAMME Saavutamme tämän: TIETOTURVALLISUUSPOLITIIKKAMME ABAXin tietoturvatavoitteet ovat: h2|Main Navigation CTA top menu h3|Visio & Arvot Historia ISO-sertifikaatit sp|+ +358 9 4131 0300 ABAXista Yhteystiedot em|Sustainable solutions for a connected world Simply connected pa|Asiakaspalvelu Pienimmissä seurantalaitteissamme yhdistyy tulevaisuuden teknologia uusimman Bluetooth teknologian kanssa. Olemme jopa matkapuhelimia edellä BLE 5.2 versiomme kanssa. Akun kesto Korkeus Paino Vesitiivis Pienen kokonsa ansiosta, , sitä voidaan käyttää lähes missä tahansa työkaluissa tai kannettavissa laitteissa. Akun keston ollessa 6 vuotta on todennäköistä että MINI2 palvelee kyseisen työkalun tai laitteen koko elinkaaren ajan. BTLE - nopea yhteys ja pienempi virrankulutus, sekä valmis IoT-yhteys. Asennus ei voisi olla tämän helpompaa - nimeä paikannin ja aloita käyttö. MINI2 on ihanteellinen työkalujen ja kannettavien laitteiden paikannukseen. | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Akulliset työkalut Mittatyökalut Imurit Puhaltimet Sirkkelit Hiomalaitteet Hydraulityökalut Polttoainesäiliöt Timanttiporat Ja paljon muuta Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit st|Pienin paikantimemme 19x43x6.5 mm Pitkä akun kesto Tulevaisuudessakin toimivat laitteet Nopea asennus h1|ABAX MINI2 h2|Main Navigation CTA top menu 6 vuotta 6,5 mm 25 g IP67 Mikä tekee ABAX MINI2:sta täydellisen työkalujen ja siirrettävien laitteiden paikantamiseen Tyypillisimpiä käyttökohteita Lataa ABAX MINI2:n tekniset tiedot sp|+ +358 9 4131 0300 Työmaavalot Tikkaat Yhteystiedot pa|Zeg hallo tegen onze kleinste IoT-device met Bluetooth 5.2, de ABAX MINI2. Batterijduur Hoog Gewicht Water en stof bestendig Met zijn kleine vormfactor van slechts , kan het worden toegevoegd aan de kleinste activa. Met een batterijduur van , is het zeer waarschijnlijk dat het langer meegaat dan de asset waaraan het is gehecht. Naast zijn tracking-eigenschappen, heeft het een verscheidenheid aan sensor mogelijkheden zoals Het is makkelijk, , geeft het een naam en begint met volgen. De MINI2 is ideaal voor het volgen van de locatie van alle soorten apparatuur, elektrisch gereedschap en mobiele activa. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Draadloos gereedschap Meetinstrumenten Scanners Stofzuigers Decoupeerzagen Slijp- en schuurmachines Hydraulische snijders en krimpers Steigers Fuel tanks Hammers Circular saws And many more. Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Het is niet kleiner te krijgen 19x43x6,5 mm De batterijcapaciteit is enorm! 6 jaar Het is toekomstbestendig beweging, temperatuur en licht. In enkele seconden geïnstalleerd je plakt het gewoon op h1|ABAX Mini2 h2|Main Navigation CTA top menu- Contact 6 jaar 6,5 mm 25 g IP67 Wat de ABAX Mini2 perfect maakt voor het volgen van kleinere activa Typische toepassingen voor de MINI2 Download de datasheet voor de ABAX Mini2 sp|+ Lichtmasten Ladders Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Poznaj nasz najmniejszy moduł - urządzenie Internet Of Things (IoT) z obsługą Bluetooth 5.2. Żywotność baterii Wielkość Waga Wodoodporność Dzięki niewielkim rozmiarom , może zostać dodany do najmniejszych zasobów. Żywotność baterii wynosi , Jest więc prawdopodobne, że przeżyje ona urządzenie, do którego jest zamontowana. BTLE - większa prędkość i niższe zużycie energii. Gotowy na łączność z IoT w przyszłości. Instalacja jest niezwykle prosta. Przyklejasz ABAX MINI2 do swojego urządzenia, nadajesz mu nazwę i zaczynasz monitorować. ABAX MINI2 jest idealny do monitorowania elektronarzędzi i sprzętu przenośnego. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Narzędzia akumulatorowe Narzędzia pomiarowe Skanery Odkurzacze Wyrzynarki Szlifierki i kątówki Przecinarki Młotki Piły tarczowe I wiele innych Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|Nie ma mniejszych 19x43x6.5 mm Pojemność baterii jest ogromna! 6 lat Gotowy na przyszłość Instalacja możliwa z kilka sekund h1|ABAX MINI2 h2|Main Navigation CTA top menu 6 lat 6,5 mm 25 g IP67 Co sprawia, że ABAX MINI2 jest idealny do monitorowania narzędzi Typowe przykłady zastosowania ABAX MINI2 Zapoznaj się ze specyfikacją techniczną ABAX MINI2 sp|+ 587420688 Rusztowania Zbiorniki paliwa Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Partnership Integrations Press releases About ABAX Press releases About ABAX Press releases About ABAX Press releases Partnership Integrations Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|Newsroom h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|Contact Sales: ABAX Driver ID is an essential add-on for companies that operate vehicles that are shared by multiple drivers. By identifying which driver is in which vehicle, ABAX Driver ID will help you get the additional control, accountability and compliance you need to manage your pool fleet. When a driver switches to a new vehicle, they simply log on by using an in-vehicle RFID reader or our app. All driver and vehicle data is then conveniently logged and organised to give you instant control over your live map, trips, driving behaviour data and reports. The system is reliable, easy to use and has been backed up by the excellent service of my sales representatives, who are always willing to go the extra mile to make sure we receive the best possible service. We have been dealing with ABAX for more than a year and are very happy with the system and the service supplied. We would not hesitate in recommending ABAX to others. All trip data required by HMRC is accurately logged and associated to the individual driver and vehicle. Reduce administrative workload with digital timesheets and working hours for each driver. Rest assured that business mileage logs for your drivers and pool fleet are paperless, compliant and auditable. Log-on using our app or utilise your existing company RFID cards and our in-vehicle RFID reader. Monitor individual driver behaviour in your shared vehicles and promote responsible, safe and efficient driving. Allocate speeding, accidents and other motoring offences against the correct driver. Mount the non-invasive in-vehicle RFID reader to the vehicle dashboard in seconds. If a trip is detected without a driver, the admin receives a notification and the in-vehicle RFID reader bleeps until log on has been completed (max 120s). Using ABAX Driver ID on your shared vehicles will allow you to monitor individual driving trends to promote responsible, safe and efficient driving. Reduce your fleet related costs and get complete real-time visibility of who is driving each vehicle and how. With ABAX Driving Behaviour you get the following benefits: - Improved fuel efficiency - Reduced servicing costs and wear and tear - Fewer accidents - Lower insurance premiums - Optimised fleet management - A green efficient fleet TDR Groundworks Ltd Panthera Group li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h2|Main Navigation CTA top menu ABAX Driver ID How can ABAX Driver ID increase control and compliance over your pool fleet? Who is the most efficient driver of your pool fleet? h3|HMRC Compliance Digital Timesheets Digital Mileage Claim Easy To Use Driving Behaviour Driver Accountability Easy Installation Driverless Trip Alarm sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|. . . . . . . ABAX Driver-ID er en viktig tilleggstjeneste for selskaper som administrerer kjøretøy som deles av flere sjåfører. Ved å identifisere hvilken sjåfør som benytter kjøretøyet, kan ABAX Driver-ID hjelpe deg med å få ekstra kontroll, fordele ansvar samt å overholde gjeldende regler og standarder når du skal administrere flåten din. Når en sjåfør bytter til et nytt kjøretøy, logger de enkelt på ved å bruke en RFID-leser i kjøretøyet eller via vår app. Alle fører- og kjøretøydata blir logget og organisert på en enkel måte for å gi deg øyeblikkelig kontroll over dine sanntidskart, turer, kjøreatferd og rapporter. Etter at nytt grensesnitt kom har det blitt en fryd å bruke. Lett å montere enheten! "Vi har ABAX på alle bilene våre for å gjøre hverdagen enklere!" Alle kjøredata som kreves av Skatteetaten logges nøyaktig og knyttes til individuelle sjåfører og kjøretøy. Reduser administrativt arbeid med digitale timelister og arbeidstimer for hver sjåfør. Du kan være trygg på at kilometerregnskapet for sjåførene dine er riktig og at bilflåten din registreres papirløst, er i samsvar med gjeldende lover og kan revideres. Ansatte logger enkelt på med bedriftens gjeldende RFID-kort eller ABAX-brikke kombinert med vår RFID-leser i kjøretøyet. Overvåk individuell føreratferd i delte kjøretøy og oppfordre til ansvarlig, trygg og effektiv kjøring blant ansatte. Knytt fartsoverskridelser, uhell og parkeringsbøter til riktig sjåfør. Monter den diskre RFID-leseren på dashbordet i løpet av få sekunder. Hvis en ansatt starter opp en reise uten registering, mottar administratoren et varsel, og RFID-leseren i kjøretøyet vil pipe til påloggingen er fullført. Ved bruk av ABAX Fører-ID i delte kjøretøy kan du overvåke individuelle kjøretrender for å fremme ansvarlig, trygg og effektiv kjøring. Reduser flåterelaterte kostnader og få full oversikt over hvem som kjører hvilket kjøretøy og hvor i sanntid. Med ABAX Driving Behavior får du følgende fordeler: - bedre drivstoffeffektivitet - reduserte servicekostnader og mindre slitasje - færre uhell - lavere forsikringspremier - optimalisert flåtestyring - en grønn og effektiv flåte | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Kenneth Wraalsen - Bilxtra Trondheim Endre Aspblad Serigstad - Prosec Bergen AS Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk h2|Main Navigation CTA top menu- Contact ABAX Driver-ID Hvordan kan ABAX Driver-ID gi bedre kontroll over din bilflåte? Hvem er den mest effektive sjåføren i bilparken? h3|Overholder Skatteetatens krav Digitale timelister Digital kjørebok Brukervennlig Føreratferd Føreransvar Enkel installasjon Varsel ved manglende sjåfør sp|+ Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: ABAX Driver ID är en självklar tilläggstjänst för företag med fordon som delas mellan flera olika förare- Genom att identifiera vilken förare som använder vilket fordon ger ABAX Driver ID extra kontroll och säkerheten du behöver för att sköta din bilpark enligt Skatteverkets regler. När en förare byter bil behöver de bara logga in med hjälp av RFID-läsaren i fordonet eller i vår app. Alla uppgifter om Förar ID och fordon sparas och organiseras sedan så att du får full kontroll i din live-karta, reselistan körbeteenden och rapporter i samma system. Du kan identifiera dig med ditt ID06-kort eller med en bricka från oss. - Fungerar utan problem. Rekommenderar starkt! AVT Åhus AB - Med ABAX telematiklösning slipper vi diskussioner vid en skatterevison. All data som Skatteverket kräver registreras automatiskt och kopplas till den enskilda föraren och fordonet. Swipa ditt ID06-kort över läsaren för att koppla resan till rätt person i företaget, enligt Skatteverkets regler. Du får korrekta körjournaler, helt pappersfritt och automatiskt, helt i enlighet med alla lagar och regler. Logga in med hjälp av vår app eller swipa ditt ID06-kort eller ditt befintliga RFID-kort på RFID-läsare i bilen. Håll koll på individuella körbeteenden för dina delade fordon och få ansvarsfull, säker och effektiv körning. Koppla olyckor, trafikförseelser och annat till rätt förare. Montera den mer eller mindre självförklarande RFID-läsaren på fordonets instrumentbräda på några sekunder. Om en resa utan förare upptäcks kommer en notis att skickas till admin och RFID-läsaren i bilen kommer att pipa tills inloggning har registrerats. Genom att använda ABAX Driver ID i dina delade fordon har du möjlighet att spåra individuella körbeteenden för att få ansvarsfull, säker och effektiv körning. Minska bilparkens omkostnader och få fullständig översikt i realtid över vem som kör vilket fordon och deras effektivitetsnivå. Med ABAX Driving Behavior får du dessa förmåner: - Effektiv bränsleförbrukning - Mindre slitage och minskade serviceutgifter - Färre olyckor - Möjlighet till lägre försäkringspremie - Optimerad drift av bilparken - En miljövänlig bilpark | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Rudhäll Industri AB Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h2|Main Navigation CTA top menu ABAX Driver ID - Förar ID Hur kan ABAX Driver ID öka kontrollen och skattesäkra din bilpark? Vem är den mest effektiva föraren i din bilpark? h3|Skattesäker ID06 Elektronisk Körjournal Enkel att använda Driving Behaviour Föraransvar Enkel Installation Larmar vid förarlös resa sp|+ Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: ABAX Driver ID er en essentiel add-on for firmaer med køretøjer, som benyttes af flere chaufførere. Ved at identificere hvilken chauffør der benytter hvilket køretøj, kan ABAX Driver ID hjælpe dig med at opnå den øgede kontrol, ansvarlighed og overholdelse af regler, som du har brug for i driften af din flåde.. Når en chauffør skifter til et andet køretøj, logger de ganske enkelt på ved hjælp af en indbygget RFID-læser eller vores app. Alle data om chauffør og køretøj logges og registreres herefter nemt, så du har øjeblikkelig kontrol over live-kort, ture, data om kørselsadfærd og rapporter. Systemet er pålideligt, let at anvende, og er blevet suppleret med fantastisk service af min salgskonsulent, som altid er klar til at gå den ekstra mil for at sikre at vi får den bedst mulige service. Vi har brugt ABAX i over et år og er meget tilfredse med systemet og den medfølgende service. Vi ville ikke tøve med at anbefale ABAX til andre. Alle kørselsdata som kræves af Skattestyrelsen logges nøjagtigt og kobles til individuel fører og køretøj. Reducér det administrative arbejde med digitale timesedler og arbejdstimer for hver fører. Få sikkerhed for, at kilometerregnskabet for dine chauffører og flåde er papirløst, i overensstemmelse med regler og retningslinjer og klar til revision. Log på med vores app eller benyt dine eksisterende RFID-kort og vores indbyggede RFID-læser. Overvåg individuel kørselsadfærd i dine delte køretøjer og understøt ansvarlig, sikker og effektiv kørsel. Placer ansvaret for fartoverskridelser, uheld og andre kørselsforseelser hos den korrekte chauffør. Installér den eksterne indbyggede RFID-læser på køretøjets instrumentbræt på få sekunder. Hvis der registreres en påbegyndt tur uden chauffør, modtager administrator en notifikation og den indbyggede RFID-læser vil bippe indtil et login er foretaget.. (max 120s). Ved at bruge ABAX Driver ID på dine delte køretøjer kan du overvåge individuelle kørselsvaner og fremme ansvarlig, sikker og effektiv kørsel. Reducér dine flåderelaterede omkostninger og få komplet real-time overblik over, hvem der kører hvert køretøj og hvordan. Med ABAX Driving Behavior får du følgende fordele: - Bedre brændstoføkonomi - Reducerede serviceomkostninger og slid - Færre uheld - Lavere forsikringspræmie - Optimeret flådestyring - En grøn og effektiv flåde | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice TDR Groundworks Ltd (UK) Panthera Group (UK) Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h2|Main Navigation CTA top menu ABAX Driver ID Hvordan kan ABAX Driver ID give dig øget kontrol og overholdelse af regler i driften af din flåde? Hvem er den mest effektive chauffør i din flåde? h3|Godkendt at Skattestyrelsen Digitale timesedler Digital kilometer-indberetning Let at anvende Kørselsadfærd Chaufføransvar Nem installation Førerløs tur-alarm sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Asiakaspalvelu Tutustu monikäytöisimpään GPS -paikantimeemme - toimii IoT -verkon tukiasemana, joka yhdistää koko yrityksesi kaluston yhdellä alustalla. GPS tarkkuus Paino GPS herkkyys Laitteen koko Kaikki tuotteemme on testattu ja kehitetty kestämään pohjoisen vaihtelevia sääolosuhteita. Laitteella on tyyppihyväksyntä, IP69K hyväksyntä ja elinikäinen takuu. Mikäli laite menettäisi jostain syystä virtalähteensä, on ABAX6S:ssä 15 vuorokauden ajaksi varavirtalähde. ABAX6S on valmiina 5G-verkkoon kun 2G-verkkojen toiminta päättyy. GPS-paikannin lukee useita eri satellittisysteemejä kuten: GPS, Glonass, Galileo ja BeiDou. Erittäin helppo asentaa. Asennuksen kesto vain muutamia minuutteja, laite kytketään 12v, 24v tai 48v virtalähteeseen. Asennusohjeet ajoneuvoon . ABAX6S IoT-tukiasema on ihanteellinen kaikentyyppisten ajoneuvojen, perävaunujen, kaluston ja muiden arvokkaiden kohteiden seurantaan. | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Ajoneuvot Perävaunut Kaivinkoneet Puskutraktorit Nosturit ja nostimet Trukit Pyöräkuormaajat Dumpperit Ja paljon muita Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit st|Kestävä rakenne kaikkiin olosuhteisiin Oma varavirtalähde Tulevaisuudessakin toimivat laitteet Erittäin tarkka sijaintitieto Nopea ja helppo asennus h1|ABAX6S h2|Main Navigation CTA top menu 1,2 m 97 g 167 dBm 32x66x19 Mikä tekee ABAX6S:tä erinomaisen ratkaisun ajoneuvojen ja kaluston paikannukseen? ABAX6S - tyypillisiä käyttökohteita Lataa ABAX6S-laitteen tekniset tiedot sp|+ +358 9 4131 0300 Yhteystiedot pa|Het systeem is betrouwbaar, makkelijk in gebruik, en wordt ondersteund door de uitstekende service van de vertegenwoordigers, die altijd bereid zijn een stap verder te gaan om ervoor te zorgen dat we de best mogelijke service krijgen. We werken nu al meer dan een jaar met ABAX en zijn zeer tevreden met het systeem en de dienstverlening. We zouden ABAX onmiddellijk anderen aanbevelen. Voldoet aan alle eisen van de Belastingdienst. Zo worden de ritgegevens nauwkeurig bijgehouden en gekoppeld aan de juiste bestuurder en voertuig. Verminder de administratieve last met digitale urenformulieren en werktijden voor elke chauffeur. Vertrouw erop dat de zakelijke kilometerregistratie van uw chauffeurs en wagenpark papierloos, conform, en verifieerbaar zijn. Aanmelding via onze app of met uw bestaande RFID-kaarten en onze RFID-lezer in het voertuig. Controleer individueel rijgedrag in uw gedeelde voertuigen en bevorder verantwoordelijk, veilig, en efficiënt rijden. Wijs overtredingen en ongelukken toe aan de juiste chauffeur. Plaats de onopvallende RFID-lezer op het dashboard van het voertuig in luttele seconden. Indien een rit zonder chauffeur wordt gedetecteerd, ontvangt de beheerder een melding en maakt de RFID-lezer in het voertuig geluid tot de chauffeur zich heeft aangemeld Met ABAX Driver ID in uw gedeelde voertuigen kunt u individueel rijgedrag controleren om verantwoordelijk, veilig, en efficiënt rijden te bevorderen. Dring de kosten van uw wagenpark terug en krijg volledig live inzicht in wie welk voertuig bestuurt, en hoe. ABAX Rijgedrag biedt de volgende voordelen: - Verbeterde voertuigefficiëntie - Lagere onderhoudskosten en minder slijtage - Minder ongelukken - Lagere verzekeringspremies - Optimaal wagenparkbeheer - Een duurzaam en efficiënt wagenpark | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice TDR Groundworks Ltd Panthera Group Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|ABAX Driver ID is een essentiële toevoeging voor bedrijven die voertuigen gebruiken die worden gedeeld door meerdere chauffeurs. Door te bepalen welke chauffeur welk voertuig gebruikt, biedt ABAX Driver ID u meer controle, verantwoordelijkheid, en naleving bij het beheren van uw wagenpark. Als een chauffeur overschakelt op een ander voertuig, meldt hij zich simpelweg aan op een RFID-lezer in het voertuig of via onze app. Alle chauffeur- en voertuiggegevens worden eenvoudig opgeslagen en georganiseerd om uw onmiddellijk controle te bieden over uw live kaarten, ritten, rijgedragggevens, en rapporten. h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Hoe kan ABAX Driver ID de controle over en de naleving van uw wagenpark verbeteren? Wie is de meest efficiënte chauffeur van uw wagenpark? h3|Sluitende Rittenregistratie Digitale urenformulieren Digitale kilometerregistratie Makkelijk in gebruik Rijgedrag Verantwoordelijkheid van chauffeurs Gemakkelijk te installeren Afwezigheid van chauffeur-alarm sp|+ ABAX Driver ID Contact Details pa|ABAX is het snelst groeiende telematicabedrijf in Europa met in eigen huis ontwikkelde software en hardware van hoge kwaliteit. Onze diensten helpen klanten up-to-date te blijven, efficiënter te worden en geld te besparen door middel van SaaS (Software as a Service). We lossen alledaagse problemen op met slimme oplossingen waarmee je toegang hebt tot de hele werkplek, of je nu in de auto zit, op kantoor of buiten in het veld. Ons bedrijfsmodel is gebaseerd op een SaaS-oplossing. We hebben een volledig geïntegreerd softwareplatform gebouwd dat kan worden aangepast aan de innovatieve diensten van de toekomst. Onze hardware en software zijn eenvoudig te installeren en intuïtief in gebruik. Bij ABAX zijn we met ruim 300 medewerkers verdeeld over verkoop, klantenservice, marketing, administratie, kwaliteit en productontwikkeling. We hebben kantoren in Noorwegen, Zweden, Denemarken, Finland, Nederland, België, Polen en het VK met ons hoofdkantoor in Larvik, Noorwegen. is altijd een natuurlijke waarde geweest voor ABAX. We willen beslissingen nemen en momentum behouden. Of het nu gaat om een ​​Sales meeting of een interne meeting, het vindt altijd plaats met een positieve instelling en een grote drive. is het perfecte woord voor een SaaS-bedrijf dat alle hard- en software zelf ontwikkelt. Met innovatief streven we er altijd naar om innovatieve functies te ontwikkelen die onze klanten helpen slimmer en efficiënter te werken en 100% compliant te zijn. is een nieuw kernwoord voor ABAX en heeft veel aandacht gekregen. Intern door producten te ontwikkelen die onze klant helpen om minder koolstof in de atmosfeer uit te stoten en worden onze verpakkingen en kantoren duurzamer om zo naar een C02-neutraal bedrijf in 2022 te gaan. Een missie beschrijft het algemene doel van de organisatie of het bedrijf en moet het antwoord geven op de vraag: wat is het hoofddoel van ABAX? ABAX nieuwe missie: Onze visie is bedoeld om te inspireren en een lange termijn doel te zijn binnen het bedrijf. Onze nieuwe visie is: . ABAX is opgericht in 2003. Maar pas in 2009 richtte ABAX zich meer op rittenregistratie door een nauwe samenwerking met ETS (Electornic Tracking Systems). In 2011 stelde ABAX zich ten doel marktleider te worden op het gebied van technologie, productontwikkeling en verkoop van track-en-trace oplossingen aan de particuliere- en de zakelijke sector. Ze wilden dit bewerkstelligen door het creëren van een innovatieve atmosfeer en het stimuleren van onderlinge nauwe samenwerking. Dit is uiteindelijk ook gelukt. Vandaag de dag is ABAX marktleider in Scandinavië in de telematica-industrie op het gebied van GPS-tracking, elektronische rittenregistraties, materieelbeheer en projectmanagement ABAX is begonnen in Noorwegen, maar breidde zich al snel uit over heel Scandinavië, Europa en China. Het ABAX hoofdkantoor is gevestigd in Larvik, Noorwegen. ABAX heeft ook kantoren in Zweden, Finland, Denemarken, Nederland, Polen, China, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Op dit moment zijn er meer dan 450 mensen werkzaam bij ABAX op verkoop, klantenservice, marketing, kwaliteit, administratie, financiën en productontwikkeling. In september 2016 werd ABAX door Berg Insight uitgeroepen tot het snelst groeiende telematicabedrijf in Europa met een groei van 50% in 2015. Deze groei is een combinatie van organische en niet-organische groei, ondersteund door hoge verkoopcijfers, winstgevende activiteiten en nieuwe acquisitie. Aan heeft momenteel meer dan 220.000 actieve abonnementen en meer dan 26.500 klanten. Op 6 juni 2017 werd ABAX overgenomen door de wereldwijde beleggingsmaastschappij Investcorp voor een som van 1,8 miljard Noorse Kronen. ABAX werkt actief aan het behoud van een hoog niveau van klanttevredenheid. Vandaar dat we een managementsysteem hebben ontwikkeld dat ons ondersteunt in het voldoen aan de wensen van onze klanten, interne eisen, de eisen van de autoriteiten en de eisen die worden gesteld in de ISO-standaarden 9001 (kwaliteitsbehoud), 14001 (duurzaamheid), en 27001 (informatiebeveiliging). Als ABAX voldoen we aan de standaardeisen van ISO 9001, 14001 en 27001. ABAX wil hiermee waarborgen dat we constante, hoogwaardige kwaliteit leveren aan onze klanten, waarbij een hoog niveau van klanttevredenheid wordt gewaarborgd. We voldoen aan de ISO- standaards zodat onze klanten zich veilig voelen in de wetenschap dat ze zaken doen met een serieuze en verantwoordelijke leverancier. We houden rekening met de behoeften van onze klanten ten aanzien van de verwachte kwaliteit en we nemen verantwoordelijkheid ten aanzien van het milieu en de veiligheid van klantgegevens. Ons kwaliteitsniveau moet een verstandige balans zijn tussen klanttevredenheid, tevredenheid van de medewerkers en kosten. ISO 14001 legt de basis voor ons milieubeleid. Het ABAX-management is er sterk op gericht om de invloed van ABAX op het milieu te verlagen. Via de internationale ISO-certificering hebben we onze inzet voor het milieu bewezen. Bij ABAX proberen we altijd onze negatieve invloed op het milieu te verminderen en het in een positieve richting om te buigen. ABAX Nederland heeft een Plan van Aanpak opgesteld met de doelstelling om een 20% CO2-reductie te behalen in 5 jaar tijd. Hiervoor heeft ABAX de . is een stimuleringsprogramma voor bedrijven en overheid, dat wordt uitgevoerd door . Connekt stimuleert organisaties om te groeien naar een hoger duurzaamheidsniveau, door maatregelen te nemen die niet alleen kostenbesparingen opleveren, maar gelijktijdig milieubelasting reduceren. ABAX dient een hoog niveau van informatiebeveiliging te onderhouden om de persoonsgegevens van klanten te beschermen tegen onbevoegde toegang en wijzigingen. Daarom heeft het management van ABAX hun toewijding en verantwoordelijkheid bevestigd via certificering van de onderneming volgens ISO 27001, de internationale standaard voor informatiebeveiliging. Een hoog veiligheidsniveau is essentieel om te voldoen aan de eisen van onze klanten. We voeren risicoanalyses uit, stellen vast wat de mogelijke kwetsbaarheden zijn, stellen eisen op voor onze partners en nemen maatregelen om onze prestaties voortdurend te verbeteren. Met dit beveiligingsbeleid streeft de directie van ABAX ernaar veiligheid de hoogste prioriteit toe te kennen en wordt het werk in het kader van informatiebeveiliging ondersteund. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België ABAX streeft ernaar de meest tevreden medewerkers in Europa te hebben, met een tevredenheidsratio boven de 80% Twee maal per jaar wordt er een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd ABAX streeft ernaar meer dan 80% tevreden klanten te hebben Een maal per jaar wordt er een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd Ons bewust te zijn van de invloed van onze activiteiten op het milieu door productontwikkeling, productie, distributie, gebruik en uiteindelijk recycling Afwegen van milieutechnische kwesties tijdens de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten Milieukwesties te benadrukken in de logistiek en bij onze partnerkeuze Onze klanten attent te maken op hun uitstoot van broeikasgas Te voldoen aan alle relevante wettelijke vereisten Onze milieuprestaties te bewaken en steeds nieuwe doelen op te stellen. 0 inbreuken die van invloed zijn op persoonlijke gegevens in onze productiesystemen Up-time in productiesystemen van meer dan 99,5% Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Onze waarden: Enthousiast Innovatief Duurzaam ABAX MISSIE: Duurzame oplossingen voor een verbonden wereld ABAX VISIE: Simply connected KWALITEITSBELEID De 4 kwaliteitsdoelen van ABAX: MILIEUBELEID Deze 6 stappen helpen ons met het naleven hiervan: Lean and Green VEILIGHEIDSBELEID De doelstellingen van ABAX-informatiebeveiliging zijn: h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h3|Vision & Values De geschiedenis ISO-certificeringen sp|+ Wie is ABAX? Contact Details pa|Maak kennis met onze meest veelzijdige GPS-tracker. Een IoT-gateway die alle bedrijfsmiddelen met elkaar verbindt en een Smart Business wordt. GPS Nauwkeurigheid Gewicht GPS gevoeligheid Formaat in mm. Alle hardware is ontwikkeld en getest onder zware Scandinavische omstandigheden. De behuizing heeft een typegoedkeuring IP69K en wordt geleverd met levenslange garantie. Indien u de stroomvoorziening naar de unit verliest, de ABAX6s heeft een back-upbatterij voor 15 dagen. De ABAX6s is 5G voorbereid en kan terugvallen op 2G. Dit betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken dat het verouderd raakt. De GPS-tracker gebruikt meerdere wereldwijde satellietsystemen zoals GPS, Glonass, Galileo en BeiDou. De unit is gemakkelijk te installeren, iedereen kan het en er zijn slechts een paar minuten nodig om hem aan te sluiten op uw 12v, 24v of 48v voedingsbron. De ABAX6s IoT Gateway is ideaal voor het traceren van alle soorten voertuigen, bestelwagens, aanhangwagens, zwaar materieel en hoogwaardige mobiele activa. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Voertuigen Trailers Graafmachines Graaflaadmachines Bulldozers Kranen Heftrucks Liften Kiepwagens En nog veel meer... Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Hoogwaardige behuizing Altijd veilig met backupstroom Toekomst bestendige componenten Extreem accurate positionering Geïnstalleerd in slechts enkele minuten h1|ABAX6s h2|Main Navigation CTA top menu- Contact 1,2 meter 24 gram 167 dBm 32x66x19 Wat maakt de ABAX6s IoT Gateway ideaal voor het bewaken van voertuigen en machines Gebruikelijke toepassingen voor de ABAX6s Download de specificaties van de ABAX6s sp|+ Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Z usługą ABAX, pozwalającą na analizowanie stylu jazdy, zyskujesz przydatne informacje i konkretne wskazówki dla kierowcy. Rezultat? Niższe koszty paliwa, mniejsze zużycie samochodów i mniejsze ryzyko wypadków. Dzięki usłudze Driving Behaviour (Styl Jazdy) zyskujesz przydatne informacje, które możesz wykorzystać do poprawy zachowania Twoich kierowców w ruchu ulicznym. Efektywne i bezpieczne zarządzanie flotą pojazdów pozwala obniżyć koszty paliwa poprzez zmniejszenie jego zużycia, ograniczenie wydatków na serwisowanie, a także zmniejszenie liczby wypadków z udziałem pracowników. Zaoszczędź pieniądze Lepszy styl jazdy skutkuje niższym zużyciem paliwa. Wydajność floty Optymalizuj działania i zredukuj wydatki przeznaczone na serwisowanie i naprawy. Zmniejsz ryzyko wypadków Bezpieczna jazda zmniejsza ryzyko wypadków i poważnych incydentów. Koniec z pracą silnika w trakcie postoju Rejestruj i mierz czas pracy silnika w trakcie postoju – nie trać pieniędzy. Twórz wewnętrzną rywalizację Twórz profile kierowców, organizuj wewnętrzne zawody. Zmniejsz emisję CO2 Mniej postojów na włączonym silniku to redukcja szkodliwych emisji CO2. Płynna jazda w ruchu drogowym pozwoli Ci obniżyć koszty eksploatacji i utrzymania. Dzięki usłudze Driving Behaviour (Styl Jazdy) zarówno administrator, jak i kierowca otrzymują bezpośrednio na swój telefon konkretne wskazówki, jak jeździć lepiej. Wskazówki te mogą m.in. dotyczyć przestrzegania ograniczeń prędkości, zaprzestania gwałtownego przyśpieszania czy łagodniejszego hamowania. Monitorowanie zachowania kierowców motywuje Twoich pracowników do bezpieczniejszej jazdy. To oznacza, że ryzyko wypadku ulega znacznemu obniżeniu, co z kolei może mieć wpływ na obniżenie wysokości składek ubezpieczeniowych i kwot, jakie musisz zapłacić. ABAX Driving Behaviour (Styl Jazdy) generuje zestawienie istotnych czynników mających wpływ na osiągi kierowcy, pozwalając na prowadzenie punktacji dla poszczególnych kierowców. Czynniki, od których zależy punktacja (100 to najwyższa nota) to: przyspieszanie, hamowanie, skręty w lewo i w prawo oraz postoje na włączonym silniku. Ponadto suma punktów pokazuje, czy wynik firmy jest lepszy czy gorszy od średniej dla danego kraju, a także stanowi świetną podstawę do wykorzystania w rywalizacji wewnątrz przedsiębiorstwa. Najnowszą funkcją usługi Driving Behaviour (Styl Jazdy) jest pomiar czasu postoju samochodu na włączonym silniku. Czy wiesz, jakie znaczenie dla Twojego biznesu ma zmiana stylu jazdy Twoich kierowców? Dbanie o środowisko staje się ważne dla coraz większej liczby Twoich klientów, a dzięki danym o postoju na włączonym silniku, możesz zastosować środki zmniejszające emisję CO2. ! Nasz raport, podsumowujący postoje na włączonym silniku, pozwala zyskać wgląd w poziomy emisji z podziałem na poszczególne pojazdy i kierowców. Dodatkowo generowana jest też suma pokazująca szacunkowy koszt postoju na włączonym silniku dla pojedynczego kursu. Nasz hardware jest bardzo łatwy w instalacji. Możesz zainstalować go samodzielnie, dzięki czemu zaoszczędzisz czas i pieniądze. Po zamocowaniu do przedniej szyby i podłączeniu do akumulatora urządzenie lokacyjne jest gotowe do użytku. Teraz możesz monitorować pracę swoich kierowców i mieć najświeższe informacje. Zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie zostały opracowane i są produkowane w Norwegii. Sprzęt spełnia wymogi wodoszczelności zgodnie z normą IP69K i udzielamy na niego dożywotniej gwarancji. Bądź pewien, że kupujesz najlepszy produkt, | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|? DRIVING BEHAVIOUR Czy wiesz, że…? h1|Obniżaj koszty z usługą Driving Behaviour (Styl Jazdy) h2|Main Navigation CTA top menu Customer Quotes Jakie będziesz miał korzyści z monitorowania stylu jazdy Twoich kierowców h3|Obejrzyj filmy, dzięki którym dowiesz się, czym jest usługa Driving Behaviour (Styl Jazdy). Z naszą usługą oszczędzasz pieniądze Niższe ryzyko wypadku Punktacja kierowców Jak długo Twoi pracownicy stoją na włączonym silniku? Nasz sprzęt łatwo zamontujesz samodzielnie sp|+ 587420688 27 sec Kontakt ABAX MINI2 pa|. . eeft Maak kennis met onze oplossingen en wat wij noemen 'simply connected' Met het ABAX Access pakket geven wij antwoord op de toenemende vraag om tracking van voertuigen, materieel, gereedschappen. Gebruikersvriendelijk, transparant en duidelijk in alles; hardware die er bij zit, de beschikbare applicaties voor mobiel en desktop en de maandelijkse kosten. In een wereld waarin alles is verbonden sta je sterk. Het is niet alleen je eigen netwerk waar je op kan rekenen ook dat van ABAX wereldwijd. ABAX Access is meteen de deur naar het traceren van bedrijfskritisch materieel of gereedschap. Iedereen in de organisatie kan gerust op pad. Privacy is geregeld en als wagenpark beheerder heeft u rapportages zoals u dat wilt. Met ABAX wagenparkbeheer heeft u als verantwoordelijke over het wagenpark de informatie om dagelijkse taken efficiënt uit te voeren. Rapporteer middels slimme dashboards naar management en stuur de bestuurders aan op diverse onderdelen zoals planning, rijgedrag, stationair draaien en inzet van voertuigen. De kosten voor verloren materieel en gereedschappen kunnen jaarlijks fors oplopen evenals de tijd die besteed wordt aan het zoeken ervan. We helpen bij het lokaliseren en beheren van gereedschappen door slim gebruik te maken van ons IoT netwerk en overzichtelijke dashboards. U kunt bedrijfskritisch gereedschap makkelijk beheren en optimaal inzetten voor de dagelijkse werkzaamheden. Als je hulp nodig hebt, zijn we er of u aan het werk bent of in uw vrije tijd. U krijgt hulp zodat u snel verder kunt en geen kostbare tijd hoeft te verlieven. ABAX Access en het Global Netwerk is veel meer dan het volgen van auto's. Door het volgen van gereedschap, machines en materieel hierin op te nemen, heeft u eenvoudig een volledig overzicht in ALLES en dat op één plek. Met slechts 40 mm is de ABAX MINI een van de kleinste volgapparaatjes in de sector. Het is speciaal ontwikkeld door ABAX voor het volgen van uw kleinere objecten. Het wordt eenvoudig op waardevolle bezittingen geklikt, geplakt of vastgeschroefd met beugels. ABAX units kunnen zowel op voertuigen als op machines en gereedschap worden gebruikt. Sluit de gps-tracker aan op de accu van de auto of machine en krijg volledige toegang tot gebruik en locatie bepaling wanneer u dit nodig heeft. Doe als duizenden anderen, bespaar tijd en geld door gereedschappen en apparatuur te volgen met ABAX ACCESS. Vragen? Bel ons op of e-mail: klantenservice@abax.com | | RAM Mobile Data Belgium N.V. Woluwelaan 148-150 1831 Diegem België +32 2 715 25 55 Diensten Organisatie Klantenservice Partners Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver fo|Klaar voor het hele IoT-pakket? Met ABAX Access h u een totaal pakket dat u betrouwbaar inzicht geeft in uw voertuigen, materieel en gereedschappen. Iedere onderdeel van de software is beschikbaar Er is meer dan hardware en software voordelen die horen bij ABAX li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België - GPS unit voor locatie gegevens inclusief uw eigen IoT-hub. - De kleinste bluetooth tracker voor uw belangrijke assets. - Makkelijk, snel en efficiënt op iOS of Android - Uitgebreide, slimme rapportering en online inzichten Een solide organisatie met kennis en kunde Professionals die begrijpen dat het om gebruikerservaring gaat Open API om te koppelen aan eigen systemen connecties met partners 24/7 klantenservice in uw eigen taal Ecologische aandacht bij de producten en productie Milieubewuste en op duurzaamheid gerichte organisatie Diensten Intergraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|ABAX Access Pakket Wagenparkbeheer De belangrijkste tools altijd zichtbaar ABAX Access ABAX GPS ABAX Mini ABAX App ABAX Desktop ABAX MINI ABAX GPS Unit h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Op een slimme manier altijd verbonden zijn. Dat is de toekomst! 24-uurs klantenservice Inclusief volgapparatuur Wilt u het nieuwe ABAX-pakket bestellen of uw bestaande pakket upgraden? h3|Sta sterker in een netwerk Zelfs op klein gereedschap Voor optimale dagelijkse processen Breng kosten omlaag en verbeter dagelijkse inzet van het wagenpark Weten dat je het juiste materieel en gereedschap bij de hand hebt Met ABAX Access krijgt u: Handgereedschap Tracking en rapportering voor auto's en machines sp|Praktische pa|We will contact you shortly to sort out your needs I agree to receive information about ABAX’ products and services, including newsletters. I understand that I can withdraw my consent at any time. By filling out this form and clicking submit, you agree to our | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Verbind uw onbewerkte- en verwerkte data van ABAX met uw favoriete applicaties. Next level logistieke informatie samen met ABAX. Ontvang alle reisgerelateerde kosten van ABAX rechtstreeks in Ordrestyring.dk Voor een volledig geautomatiseerde authenticatiestroom met realtime posities voor de hele waardeketen. Op zoek naar een integratie op maat? Lijkt dat u op zoek bent naar uw eigen integratie, hulp nodig? Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal h1|Integraties Marktplaats h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h3|Request this integration sp|+ @ Contact Details pa|. . . . . . . Historisk sett har skogene spilt en viktig rolle for utviklingen av Larvik som by, der vi jo har hovedkontor og mange av våre ansatte. Larvik er kjent for sitt 100 % naturlige mineralvann Farris, der hver eneste dråpe filtreres gjennom Bøkeskogen. Det har alltid vært svært viktig for det lokale næringslivet og innbyggerne i Larvik at den omkringliggende skogen er sunn og frisk. Det er bakgrunnen for at vi bestemte oss for å investere i et skogreisingsprosjekt for å redusere mengden CO2 i atmosfæren. Vi har allerede plantet 25 000 trær i Malawi gjennom tiltak for assistert naturlig foryngelse av skogen. Målet vårt er å få plantet ytterligere 25 000 hvert kvartal i 2020. Det blir 100 000 trær når året er omme. Hvert eneste ett av disse trærne er viet våre kunder som bruker teknologi for selv å bli grønnere. er en internasjonal ideell organisasjon som samarbeider med næringsliv, forskere og klimaaktivister om å utvikle skalerbare, varige løsninger for å redde forsømte skoglandskap i sårbare områder rundt om i verden. WeForests skogreisingsprosjekter gjør mye mer enn å plante trær. Hvert prosjekt tar utgangspunkt i lokale forhold og skal samtidig gi lokalsamfunnene bærekraftige alternative inntektskilder. Malawi hadde 34 millioner km2 skog, en tredjedel av Malawis areal, men 65 % av denne skogen er nå borte på grunn av befolkningens avhengighet av naturen for ved, byggematerialer og kull for å leve. Med den befolkningsøkningen som er ventet, vil nok denne utviklingen ikke snu. WeForest samarbeider med skogdepartementet i Malawi, Mulajne Mountain Conservation Trust og ti lokale planteskoler om å bevare skogsmangfoldet, gjenopprette to typer skog, skape arbeidsplasser og alternative inntektskilder for lokalsamfunnene og stoppe den pågående avskogingen. Etiske retningslinjer Interne operasjoner Kunder og partnere | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Miljø Å plante trær er den beste metoden vi har for å fjerne karbondioksid fra atmosfæren. ← Samfunn h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Hvorfor vi har valgt å plante en skog Hva er WeForest? h3|Foretaksstyring Mennesker sp|+ Kontaktdetaljer pa|Kontakt os: At plante træer, er den bedste teknologi vi har til at fjerne kuldioxid fra atmosfæren. Historisk set har skoven spillet en vigtig rolle i udviklingen af byen Larvik. Hjembyen for vores hovedkontor og mange af vores ansatte. Larvik er berømt for sit 100 % naturlige mineralvand Farris, der er filtreret udelukkende af bøgeskoven. Den omkringliggende skovs sundhed har været af stor betydning for det lokale forretningsliv og indbyggerne i Larvik. Det er derfor, vi besluttede at investere i et genbeplantningsinitiativ for at reducere kulstof-udslippet allerede i atmosfæren. Vi har allerede plantet 25.000 træer i Malawi gennem naturlige regenereringsinitiativer, og vores mål er at plante yderligere 25.000 hvert kvartal i 2020. Det er 100.000 træer ved udgangen af året, og vi dedikerer hvert eneste af disse træer til vores kunder, der anvender teknologi for at blive grønnere. er en international, non-profit organisation, der samarbejder med virksomheder, videnskabelige partnere og klimaaktivister for at udvikle skalerbare og varige løsninger, der gendanner nedbrudte skovlandskaber i sårbare områder rundt om i verden. Genplantningsprojekter fra WeForest gør meget mere end at plante træer. Hvert projekt tager højde for den lokale kontekst, som det fungerer i, og giver samtidigt lokalsamfundene mulighed for bæredygtige levebrødsalternativer. 3.4 millioner hektar skov dækkede en tredjedel af landet Malawi, men 65% af disse skove er nu blevet ryddet på grund af den store afhængighed af det naturlige materiale til brænde, byggetræ og trækul fra lokalsamfundet for at opretholde deres levebrød. Dette forventes at kunne fortsætte på grund af den voksende befolkning. WeForest arbejder med Malawis regerings afdeling for skovbrug, Mulajne Mountain Conservation Trust samt 10 lokale planteskoler, alt sammen i en samlet indsats for at bevare skovens biologiske mangfoldighed, gendanne 2 typer af skov, skabe beskæftigelse og alternative indtægtskilder for lokalsamfundene og stoppe den aktuelle rydning af skov. Indkøbsetik Intern drift Relationer | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|Miljø ← Samfund h2|Main Navigation CTA top menu Hvorfor vi har valgt at dyrke en skov Hvad er WeForest? h3|Selskabsledelse Mennesker sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Geen dag is hetzelfde en daarom is het werken bij ABAX zo uitdagend. Bekijk onze openstaande vacatures en sluit aan bij de toekomst in telematica. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Werken bij ABAX? deel dit artikel Meest recente blogs sp|+ INSIDER – een kennismaking met Nicolas Loyd, SME Program Director ABAX is een SaaS bedrijf met geweldige teams in meerdere Europese landen. Aan het woord is onze Sales Director over zijn ervaringen binnen ABAX en het leiding geven aan de internationale salesafdeling. We spraken met Nicolas Loyd die in zijn hoedanigheid als SME Program Director wereldwijd en Commercial Director in Noorwegen leiding geeft aan alle ABAX salesteams in Europa. Als Director geeft Floyd direct aan dat hij het niet alleen kan, maar voor wat betreft het hoog houden van de verkoopcijfers blind vertrouwt op de geweldige hulp van al het getalenteerde verkooppersoneel in het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zweden, Polen, Finland, Nederland en Denemarken. Hieronder leest u meer over zijn ervaringen in zijn eerste jaar bij ABAX. Hoe lang werk je bij ABAX? – Ik werk inmiddels al weer 1 jaar bij ABAX, al voelt het veel langer. Met mijn team heb ik een aantal geweldige projecten mogen doen waarvan de resultaten nu al zichtbaar zijn. Sinds Loyd bij ABAX aan de slag ging, zijn zijn verantwoordelijkheden al snel uitgebreid en speelt hij naast Sales Director ook een grotere commerciële rol als Commercial Director voor Noorwegen. Waarom wil je graag blijven? – Ik geniet van de kansen en de uitdagingen waarmee we als toonaangevend bedrijf binnen onze sector dagelijks geconfronteerd worden. In de Verenigde Staten heb ik jarenlange ervaring opgedaan in de telematica en ik kan je op een briefje geven dat de toekomst van de telematica nooit saai zal zijn. Wat is je beste herinnering bij ABAX tot nu toe? – Zonder enige twijfel het moment waarop onze CFO, David Norton, tijdens een intern evenement in een bloemetjeskostuum ten tonele verscheen….onvergetelijk! Een normale werkdag bij ABAX Sales Loyd deelt zijn hoogtepunten als hoofd van sales en laat weten te genieten van de dagelijkse interactie met verschillende teams en het beoordelen van de bedrijfsdoelen (KPI's). – Een belangrijk onderdeel van mijn baan heeft te maken met de strategische planning en meetings om de duurzame groei verder te stimuleren behoren tot mijn dagelijkse activiteiten. Waarom een carrière in de tech? Waarom is dat zo boeiend? – Tech is boeiend omdat het altijd verandert en continu verbetert. Op het moment dat we een nieuwe ontwikkeling hebben voltooid, moeten we in draf terug naar de tekentafel om te kijken hoe we het kunnen verbeteren! Liefde voor de Noorse natuur De Director is in de Verenigde Staten opgegroeid met de natuur als zijn achtertuin en zag toen hij besloot de oceaan over te steken dan ook direct uit naar de Noorse natuur. – Het beste wat me is overkomen in Larvik en in Noorwegen is de natuur! Noorwegen is een van de mooiste landen ter wereld en als je van outdoor houdt, is er geen betere plek op aarde. Contact Details pa|Contact Sales: ABAX is the second fastest growing telematics company in Europe with high-quality software and hardware developed in-house. Our services help customers stay up to date, become more efficient and save money through world-class SaaS (Software as a service). We solve everyday problems with smart solutions which gives you access to the entire workplace, regardless of whether you are sitting in the car, in the office or out in the field. Our business model is based on a SaaS solution. We have built a fully integrated software platform which can be adapted to the innovative services of the future. Our hardware and software are easy to install and intuitive to use. Here at ABAX we have 300 employees divided between sales, customer service, marketing, administration, quality and product development. We have offices in Norway, Sweden, Denmark, Finland, the Netherlands, Belgium, Poland and the UK with our headquarters in Larvik, Norway. has always been a natural value for ABAX. We want to make decisions and keep momentum. Whether it’s a Sales meeting or an internal meeting, it always takes place with a positive attitude and a great drive. is the perfect word for a SaaS-company that develop all hard and software ourselves. With innovative we are always striving to develop innovative features helping our customer to work smarter and more efficient as well as 100% compliant. is a new core word for ABAX and has been given great attention. Internally by developing products that will help our customer emit less carbon in the atmosphere, as well as our packaging and offices is becoming more sustainable toward a C02 neutral company in 2022. A mission describes the overall purpose of the organization or business and should provide the answer to the question: What is the main goal of ABAX? ABAX new mission: Our vision is intended to inspire and be a long-term goal within the company. Our new vision is: ABAX was founded in 2003 but the focus on GPS vehicle tracking first began after a collaboration with ETS (Electronic Tracking System) in 2009. In 2011, a goal was outlined to establish a common, innovative atmosphere and be at the forefront of technology, product development and sales of tracking solutions for both private and business sectors. Today, ABAX has firmly established themselves as a market leader in the telematics industry by developing and delivering GPS tracking, electronic triplogs, equipment & vehicle control systems and project management systems. ABAX began in Norway, but growth saw progression into the Nordic regions, Europe and China. As of 2017, the ABAX Head Office is located in Larvik, Norway with additional operations in Sweden, Finland, Denmark, Holland, Poland, China and the UK. ABAX currently has over 450 employees divided amongst sales, customer services, marketing, quality, administration, finance and development departments. Based on research from Berg Insight (Berg Insight, 15th September 2016), ABAX was the fastest growing telematics company in Europe, growing by 50 per cent in 2015. The growth is a combination of organic and inorganic growth fuelled by high sales, profitable operations and new acquisitions. 6th June 2017, a change of ownership for ABAX was announced. Norvestor Equity AS sold ABAX for 1.8 billion NOK to the global investment company Investcorp. ABAX is currently owned by Investcorp. Our key focus is to have satisfied customers. This is the reason why we have developed a management system to ensure that we can meet our customers demands, our internal demands, demands from the authorities and the demands in the ISO- standards 9001 (quality management), 14001 (environment management) and 27001 (information security management). ISO 9001 is the pillar of the ISO-family, and addresses quality management. we will supply stable, high quality products to our customers, thereby ensuring a high level of customer satisfaction. We will fulfill the ISO 9001, 14001 and 27001 standard requirements so our customers feel safe knowing they are dealing with a serious and responsible supplier, who takes into consideration the customers' needs of expected quality, environmental responsibility and customers' data security. Our quality level must be a sensible balance between customer satisfaction, employee satisfaction and costs. ISO 14001 addresses environmental management. In ABAX, we want to contribute to the environment in a positive manner, and have therefore chosen certification according to this ISO-standard as an instrument in this regard. We take care of the environment in all our activities. We will always try to reduce our negative environmental impact and change it to a positive direction. ISO 27001 addresses information security management. We record and store data on behalf of our customers. This is considered as personal information that must be treated according to the privacy act, and safeguarded in the best possible manner. By complying with this standard we secure methodical and continuous efforts in the area of information security. Through the process of adapting this standard we have introduced a number of measures improving the information security level in the company. We will continue to improve our processes in all of these area to ensure that our customers can rely on doing business with a supplier who focuses on these matters and protects the interests of its customers. li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België We will have the most happy and engaged employees in Europe, with > 80% satisfaction rates The well-being inquiry takes place twice a year We will have at least 80% satisfied customers CSI/customer inquiries takes place annually Being aware of the impact of our activities in the environment from product development, manufacturing, distribution, utilization and finally, recycling. Valuing environmental issues during the development of new products and services. Highlighting environmental issues in logistics and choice of partners. Making our customers aware of their greenhouse gas emissions. Fulfilling all relevant legal requirements. Monitoring our environment performance and continuously set up new goals. 0 breaches that affect personal data in our production systems Up-time in production systems over 99.5% Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|VALUES: Enthusiastic Innovative Sustainable ABAX MISSION: Sustainable solutions for a connected world ABAX VISION Simply connected. OUR QUALITY POLICY ABAX's Quality goals: OUR ENVIRONMENTAL POLICY We will achieve this by: OUR SECURITY POLICY The goals of ABAX’s Information Security are: h2|Main Navigation CTA top menu h3|Vision & Values History ISO-Certifications sp|+ 01733 698888 About ABAX Contact Details: pa|Contact Sales: ABAX seeks to maintain and enhance our reputation of providing you with high quality products and services. We value complaints as they assist us to improve our products, services and customer service. Complaint handling is also a natural part of our engagement into three ISO requirements ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001. ABAX is committed to being responsive to the needs and concerns of our customers or potential customers and to resolving your complaint as quickly as possible. This policy has been designed to provide guidance to both our customers and staff on the manner in which ABAX receives and manages your complaint. We are committed to being consistent, fair and impartial when handling your complaint. In this policy a complaint means an expression of dissatisfaction by a customer relating to a service provided by us. If you are dissatisfied with a service provided by us, you should in the first instance consider speaking directly with the staff member/s you have been dealing with. If you are uncomfortable with this or consider the relevant staff member is unable to address your concerns you can lodge a complaint with us in one of the following ways: When we are investigating your complaint we will be relying on information provided by you and information we may already be holding. We may need to contact you to clarify details or request additional information where necessary. To help us investigate your complaint quickly and efficiently we will ask you for the following information: The person receiving or managing your complaint should provide you with any assistance you may need to make your complaint. However, if you consider you need further assistance please contact: Customer Service: When taking a complaint, we will record your name and contact details. We will also record all details of your complaint including the facts and the cause/s of your complaint, the outcome and any actions taken following the investigation of your complaint. We will also record all dates and times relating to actions taken to resolve the complaint and communications between us. As part of our on-going improvement plan, complaints will be monitored for any identifying trends by management and rectification/remedial action taken to mitigate any identified issues. If you lodge a complaint, we will record your personal information solely for the purposes of addressing your complaint. Your personal details will actively be protected from disclosure, unless you expressly consent to its disclosure. ABAX is committed to resolving your issues at the first point of contact, however, this will not be possible in all circumstances, in which case a more formal complaints process will be followed. We will acknowledge receipt of your complaint within Once your complaint has been received, we will undertake an initial review of your complaint. There may be circumstances during the initial review or investigation of your complaint where we may need to clarify certain aspects of your complaint or request additional documentation from you. In such circumstances we will explain the purpose of seeking clarification or additional documentation and provide you with feedback on the status of your complaint at that time. We are committed to resolving your complaint within of you lodging your complaint, however, this may not always be possible on every occasion. Where we have been unable to resolve your complaint within 10 business days, we will inform you of the reason for the delay and specify a date when we will be in a position to finalise your complaint. During the initial review or investigation stage we may need to seek further clarification or documentation from you to assist us in resolving your complaint. If we have sought clarification or additional documentation from you and we are waiting for you to provide this information, we may not be able to meet our 10 business day finalisation commitment. In such circumstances upon receipt of your clarification or additional documentation we will indicate to you when we expect to be able to finalise your complaint. Once we have finalised your complaint, we will advise you of our findings and any action we have taken. We will do this in writing, unless it has been mutually agreed that we can provide it to you verbally. You have the right to make enquiries about the current status of your complaint at any time by contacting us. Within the 1st business day of receiving your complaint we will acknowledge receipt of your complaint. We undertake an initial review of your complaint and determine what if any additional information or documentation may be required to complete an investigation. We may need to contact you to clarify details or request additional information where necessary.We Within 3 business days of receiving your compliant and/or additional information we will investigate your complaint objectively and impartially, by considering the information you have provided us, our actions in relation to your dealings with us and any other information which may be available, that could assist us in investigating your complaint. Following our investigation we will notify you of our findings and any actions we may have taken in regards to your complaint. Where appropriate we amend our business practices or policies. We will record your complaint for continuous improvement process and monitoring through regular review, your personal information will be recorded in accordance with relevant privacy legislation. If you complain about a member of our staff, we will treat your complaint confidentially, impartially and equally (giving equal treatment to all people). We will investigate your complaint thoroughly by finding out the relevant facts, speaking with the relevant people and verifying explanations where possible. We will also treat our staff member objectively by: If your complaint is currently being investigated by a relevant federal, state or territory consumer protection regulator or law enforcement agency we may cease to take further action in relation to your complaint pending finalisation of their investigation. We will assist any agency with their investigations. Where possible, we will attempt to resolve your complaint at the first point of contact. If we are unable to resolve your complaint at the first point of contact, we will undertake an investigation of your complaint and provide you with our findings. If you are not satisfied with how your complaint has been handled, or the resolution provided by us, you can request us to escalate your complaint. ABAX approach will be to attempt to resolve your complaint through consultation, by working with both you and us, to determine the relevant facts and establish a common ground. ABAX will remain open and impartial throughout the consultative process and consider your complaint and our actions, in attempt to resolve your complaint on their merits. If you are not satisfied with the outcome of the ABAX consultation process, we will escalate your complaint onto the ABAX managerial staff for further review and consideration. Management will investigate your complaint, our actions in regards to your complaint and take reasonable steps to resolve the complaint A diagram of our Complaints Escalation Tiers (figure 1) and the ABAX Complaints Flowchart (figure 2) can be found below. Should you wish to speak to ABAX about your complaint you can contact us in the following ways: li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België The objective of this policy is to ensure: Your complaint is investigated impartially with a balanced view of all information or evidence, We take reasonable steps to actively protect your personal information, You are aware of how to make a complaint and our handling processes, Both you and our staff understand our complaints handling process, Your complaint is considered on its merits taking into account individual circumstances and needs. By completing a feedback form on our website By telephoning us on If we receive your complaint verbally and we consider it appropriate, we may ask you to put your complaint in writing. Your name and contact details, The name of the person you have been dealing with about your service (If applicable) The nature of the complaint Details of any steps you have already taken to resolve the compliant (If applicable) Details of conversations you may have had with us that may be relevant to your complaint Copies of any documentation which supports your complaint (If applicable) Informing them of any complaint about their performance Providing them with an opportunity to explain the circumstances Providing them with appropriate support Updating them on the complaint investigation and the result By completing a feedback form on our website By telephoning us on Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|Objective of the Policy Register a Complaint Definition of a complaint How a complaint can be made The information you will need to tell us Help when making a complaint Recording complaints 6. Feedback to customers one (1) business day. 4 business days Our six point complaint process We acknowledge: We review: We investigate: We respond: We take action: We record: When you complain about one of ours Complaints under investigation by a regulator or law enforcement agency Our complaint escalation process Escalation Process ABAX COMPLAINT scheme h1|Complaint Process - External h2|Main Navigation CTA top menu h4|1. 2. 3. 4. 5. 7. 8. 9. 10. 11. sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|. . . . . . . ABAX MINI2 er ideell for overvåking av alle typer utstyr og verktøy og er designet for ta vare på dine eiendeler. Den har et vanntett og robust skall som holder IP69- standard, og et innebygd batteri med variget på 6 år. | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk h1|Produktark h2|Main Navigation CTA top menu- Contact ABAX MINI2 sp|+ Kontaktdetaljer pa|. . . . . . . Personopplysninger er viktig for oss i ABAX og personvern er vår hovedprioritet. På disse sidene kan du lese mer om hvordan vi behandler kundeopplysninger, og hvordan vi sørger for at de til enhver tid er sikre. ABAX behandler opplysninger i samsvar med den generelle personvernforordningen (GDPR) og i tråd med kundens instrukser. Vi samler ikke inn, lagrer eller behandler personopplysninger ut over det som er nødvendig for å utføre vår oppgave som databehandler eller behandlingsansvarlig. Vårt personvernombud kan besvare spørsmål om hvordan vi beskytter personopplysninger. Vi bruker både manuelle og automatiserte systemer for å fjerne alle unødvendige opplysninger og sikre at opplysningene blir anonymisert. Våre sikkerhetsprosedyrer, tilgangskontroller og verktøy sikrer at opplysningene dine til enhver tid er beskyttet. Vår tjeneste er basert på prinsippene for innebygd personvern og personvern som standard. Opplysningene beskyttes uten at brukerne trenger å ta noen aktive grep. Brukerne av tjenesten vår skal ikke måtte gjøre noe for å sikre personvernet; det skal være ivaretatt som standard. Dataanonymisering er en type informasjons-opprydding hvor hensikten er personvern. Det er en prosess hvor vi enten krypterer eller fjerner personlig identifiserbar informasjon fra ett datasett, slik at personene som dataene beskriver forblir anonyme. Påfyll av datastrømmen utføres fra sikkerhetskopier og anonymiseres ved hjelp av skripts (når det er etablert og bekreftet) Datastrømmen er bare tilgjengelig for Data Science-teamet, og dataene brukes til analytiske formål som forbedring av algoritmer på sporingsenhetene. Datastrømmen består av følgende informasjon: Ingen personlig informasjon som navn, telefonnummer, e-post osv. Blir overført til datastrømmen. Posisjoner er anonymisert på en slik måte at det ikke er mulig å identifisere en enkeltpersons adresse bak et datapunkt eller den nøyaktige plasseringen av det opprinnelige datapunktet. Tur start og stopp posisjon vil bli gruppert sammen med andre sporingsenheters start og stopp posisjoner på en slik måte at ingen turer startes eller stoppes av en enkelt sporingsenhet og ingen start eller stopp posisjon kan spores tilbake til noen enkelt person. Turer anonymiseres ved å geohashe start og stopp posisjoner. Geohashing endrer en posisjon (breddegrad, lengdegrad) til en hash som identifiserer et rektangel i et rutenett som legger over verdenskartet. Rutenettstørrelse avhenger av geohash-størrelsen (se https://en.wikipedia.org/wiki/Geohash). Anonymiseringsprosessen er iterativ og starter med en høy verdi på geohash (små rektangler). Geohash verdien starter på 12 (område størrelse på 7 cm2) og går ned til 1 (område størrelse på 25 009 930 km2). Hvis bare ett simkort har en plassering inne i rektangelet, reduseres geohash-verdien med en, og prosessen gjentas til andre simkort har en posisjon med samme geohash eller ved at geohash-verdien er 4 noe som tilsier et punkt-område på 762 kvadratkilometer (ref. Figur 1). Anonymisering brukes også når vi selger / deler lokasjonsdata med tredjepartskunder. En lignende tilnærming brukes da til å anonymisere dataene i disse tilfellene. Figur 1 – Geohashing, grønne rektangler blir ny posisjon (erstatter de røde posisjonene med rektangelet) I tillegg til våre vilkår og vår personvernpolicy må alle ABAX’ kunder undertegne en databehandleravtale. Dokumentasjon for alle våre markeder er tilgjengelig her: GDPR fastsetter to alternative former for godkjenning som må innhentes fra den behandlingsansvarlige før databehandleren kan engasjere en underbehandler: 1. Spesifikk forhåndsgodkjenning til å bruke en underbehandler. Dette alternativet er aktuelt når oppgavene/tjenestene databehandleren leverer til den behandlingsansvarlige, er av spesifikk art, altså at underbehandleren engasjeres for å levere spesifikke tjenester til en gitt kunde eller en liten gruppe kunder. Dette gjelder typisk når løsningen databehandleren leverer, må tilpasses den behandlingsansvarliges behov. 2. Generell godkjenning til å bruke en underbehandler. Dette alternativet er aktuelt når tjenestene som databehandleren leverer til den behandlingsansvarlige, er de samme eller vesentlig de samme for et stort antall kunder. I slike tilfeller må databehandleren holde den behandlingsansvarlige orientert om at det brukes underbehandlere, og om enhver utskifting av underbehandlere før nye underbehandlere engasjeres. Den behandlingsansvarlige har alltid rett til å gjøre innsigelser mot bruk av visse underbehandlere. ABAX bruker alternativet med generell godkjenning for kunder som bruker våre tjenester. ABAX utvikler og forbedrer sine tjenester kontinuerlig. Ny eller forbedret funksjonalitet kan kreve bruk av nye underbehandlere. Dersom ABAX skulle innhente skriftlig godkjenning fra alle sine kunder, ville dette ha gjort ny utvikling umulig. En oppdatert oversikt over hvilke underbehandlere vi bruker, er tilgjengelig på Med innebygd personvern sikres en proaktiv tilnærming til personvernrisikoer. Problemer må forebygges før de inntreffer, og det bør treffes tiltak for å redusere potensiell risiko, selv før risikoen blir åpenbar. Utilstrekkelig sikkerhets- og personvernpraksis må også oppdages og korrigeres tidlig, før noen skade er skjedd. Dette forutsetter en forpliktelse til konsekvent håndheving av personvernstandardene GDPR krever. Dette dekkes av kravet om å gjennomføre vurderinger av personvernkonsekvenser før behandlingen starter. De behandlingsansvarliges og databehandlernes ansvar er også klart angitt og må følges. En god implementering av dette forutsetter en fullstendig forpliktelse. Prinsippet om personvern som standard krever at brukernes opplysninger beskyttes uten at de trenger å svare på noe som helst. Enkeltpersoner skal ikke måtte gjøre noe for å sikre at opplysningene er sikre – de skal være sikre som standard. Dette kravet er fastsatt i artikkel 25 og 32 i GDPR, og personvernombudene har ansvar for å sikre at disse reglene følges. I henhold til GDPR innbefatter standardinnstilling tre grunnleggende personvernelementer: – Alle enkeltpersoner skal varsles om hva opplysningene deres skal brukes til. – Innsamlingen av personopplysninger må være lovlig og åpen. – Så lite data som mulig skal samles inn, og bare for umiddelbar behandling. Under utvikling av teknologier som skal brukes av selskaper og nettjenester, må det tas behørig hensyn til å designe dem slik at personvernet forblir en integrert del av systemet. Selv før systemene når sluttbrukerne, må alle gode personverntiltak allerede være på plass. Funksjonaliteten for brukerne bør være upåvirket av disse personverntiltakene, og systemene bør være laget på en slik måte at mulige feilkonfigurasjoner eller feil ikke går ut over personvernet. Dette prinsippet er hovedsakelig omtalt i artikkel 25 og 32 samt i flere av betraktningene i GDPR Målet med personvern som standardinnstilling er å skape en vinn-vinn-situasjon for alle interessenter. Tanken er at disse personverntiltakene vil gi fordeler for både selskapene og brukerne. I stedet for en nullsum-situasjon der brukerne bare kan få fordeler på selskapenes bekostning, eller omvendt, har disse «personvern som standardinnstilling»-tiltakene som mål å skape en positiv nettoeffekt uten at det inngås noen kompromisser. Datasikkerhet og personvern må sikres fra innsamlingstidspunktet til den endelige slettingen av opplysningene. På hvert enkelt punkt i opplysningenes livssyklus må de hele tiden beskyttes og gjøres rede for. GDPR er påfallende klar på dette. Hensikten med denne regelen fremgår klart av de mange bestemmelsene om datainnsamling, lagring og sletting. Målet er å sikre at det ikke finnes noen hull i datasikkerheten, for datasikkerhet anses som et nødvendig motstykke til personvern. Derfor krever GDPR bruk av flere metoder for å sikre ansvar (for f.eks. loggføring) og sikkerhet (anonymisering, tilgangskontroll osv.). Nøkkelen til ansvar (og overholdelse av GDPR) er åpenhet. Alle interessenter, partnere og underbehandlere må være gransket, gjenstand for revisjon og åpen for ekstern kontroll. Uten åpenhet og synlighet finnes det ingen realistisk måte å ta rede på om prinsippene for personvern som standardinnstilling er implementert slik de skal. Den beste måten å få gode resultater ved implementering av funksjoner med innebygd personvern er å ha sluttbrukerne i bakhodet under utviklingen av produkter. De bør designes for å oppfylle brukernes behov og gjøre det lett for dem å styre og følge med på hvordan opplysningene deres behandles. Allerede før vi treffer en beslutning om å implementere en ny funksjon eller et nytt produkt, foretar vi en grundig vurdering av personvernaspektet. Vi rådfører oss med vår Data Protection Officer (DPO) og juridiske rådgivere (advokatfirmaer) når vi er i tvil. I tillegg fokuserer programvaretesterne våre ekstra mye på personvernaspektet, og alle potensielle risikoer er løst før en funksjon lanseres på markedet. La oss ta oss av GDPR. Bestemmelsene i GDPR gir nå dine ansatte rett til å få vite hvilke personopplysninger du har registrert om dem, og de har også «rett til å bli glemt». Noen av dine ansatte kommer sannsynligvis til å be deg om dette. Har du tid til å håndtere alle forespørsler fra ansatte, eller vil du at vi skal ta oss av det for deg? Med personvernassistenten håndterer vi mesteparten av personverndialogen med dine ansatte slik at du kan fokusere på lønnsomheten i selskapet.. Informasjonssikkerhet har høyeste prioritet hos ABAX. Her finner du svar på noen av de vanligste spørsmålene kundene våre stiller om informasjonssikkerheten på nettstedet vårt, abax.com. Kundeopplysninger er vårt mest verdifulle aktivum, så lagringsløsningene våre må være sikre og pålitelige. Vi bruker en kombinasjon av våre egne datasentre og leverandører av offentlige skytjenester. Hoveddatasenteret vårt er i Sverige. Vi bruker flere underleverandører som behandler kundeopplysninger på våre vegne. En oppdatert liste over disse finner du på Opplysninger som lagres i datasenteret vårt, lagres på selvkrypterende harddisker slik at du som kunde skal være trygg på at dine opplysninger er sikre hos oss. Når du bruker produktene våre gjennom nettleseren eller appene våre, krypteres all kommunikasjon med TLS-kryptering, som er bransjestandarden. Nettleseren din vil vise et hengelåssymbol, som viser at forbindelsen er kryptert. Vi følger ISO 27001, en standard for informasjonssikkerhet. Denne standarden omfatter flere styringssystemer som skal sikre at all behandling av data skjer på en sikker måte og slik at kundenes data ikke utsettes for unødvendig risiko. Maskinvaren vår kommuniserer over mobilnettet til Telenor og deres globale nettverk av partnere. Flere internettleverandører (ISP-er) besørger kommunikasjonen mellom våre kunder og systemer ved hjelp av løsninger med full redundans. ABAX’ infrastruktur er koblet til høykapasitets internettlinjer på flere viktige internettsentraler. For å sikre at serverne våre forbli sikre, bruker vi nettverkssegmentering, som innebærer at vi deler nettverket inn i mindre segmenter. Dette beskytter infrastrukturen vår mot cyberangrep. Vi tar regelmessig sikkerhetskopi av alle våre kunders data og lagrer dem på et sikkert sted utenfor våre lokaler. For deg som kunde betyr dette at vi kan gjenopprette opplysningene dine og begrense tap av data hvis en katastrofe skulle inntreffe. For å sikre at serverne våre forbli sikre, bruker vi nettverkssegmentering, som innebærer at vi deler nettverket inn i mindre segmenter. Dette beskytter infrastrukturen vår mot cyberangrep. Vi bruker en utbredt metode for tilgangskontroll som kalles POLP (Principle of Least Privilege – prinsippet om minste tilgangsnivå). Dette innebærer i praksis at vi begrenser tilgangen til kontoene på systemene våre og gir dem det laveste tilgangsnivået som samtidig lar dem utføre visse oppgaver. For å sikre at vi følger POLP-prinsippene, gjennomfører vi regelmessig revisjon av alle kontoer og tilhørende tilgangsrettigheter som en del av prosedyrene våre for overholdelse av ISO 27001. Når du begynner å bruke ABAX-tjenesten, må du huske å gjennomføre det på riktig måte slik at du sikrer at personvernbestemmelsene overholdes. Dette betyr at selskapet ditt må ha et gyldig og lovlig formål med behandlingen av opplysningene i tråd med den generelle personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav a)–f), som lyder som følger: Behandlingen er bare lovlig dersom og i den grad minst ett av følgende vilkår er oppfylt: a) den registrerte har samtykket til behandling av sine personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål, b) behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale som den registrerte er part i, eller for å gjennomføre tiltak på den registrertes anmodning før en avtaleinngåelse, c) behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler den behandlingsansvarlige, d) behandlingen er nødvendig for å verne den registrertes eller en annen fysisk persons vitale interesser, e) behandlingen er nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller utøve offentlig myndighet som den behandlingsansvarlige er pålagt, f) behandlingen er nødvendig for formål knyttet til de berettigede interessene som forfølges av den behandlingsansvarlige eller en tredjepart, med mindre den registrertes interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter går foran og krever vern av personopplysninger, særlig dersom den registrerte er et barn. ABAX har ulike virksomhetsområder som noen av disse formålene kan være relevante for, og dermed også for våre kunder. ABAX Triplog er laget for å dokumentere kjøretøyenes yrkeskjøring i tråd med skatteetatens regler. For yrkesbiler vil det finnes løpende dokumentasjon for alle turer som er gjennomført. Det blir etablert rutiner for å sikre at gjeldende regelverk følges. ABAX Triplog brukes for å skille skattemessig mellom privatkjøring og yrkeskjøring. Turen blir klassifisert av føreren, administratoren og/eller automatisk av systemet. Data fra ABAX Triplog kan brukes til å svare på spørsmål og klager fra kunder. Dette bør bare gjøres etter en spesifikk kundehenvendelse, og bare for å besvare det konkrete spørsmålet. ABAX Triplog kan brukes til å lokalisere en ansatt. Data fra ABAX Triplog kan brukes som underlag for fakturering av kunden for kjøring (tid og kilometer). ABAX Triplog kan brukes hvis det foreligger en konkret mistanke om at en timeliste ikke er riktig. Den ansatte det gjelder, skal gis mulighet til å være til stede under kontrollen, og skal også tilbys bistand av tillitsvalgt eller en annen part. Data fra ABAX Triplog kan brukes til å følge opp serviceintervaller for kjøretøyene. Servicevarsler kan sendes av systemet på e-post eller tekstmelding. ABAX Fleet Management sporer gjeldende posisjon for kjøretøyene dine. Dette kan brukes til å sende det kjøretøyet som er nærmest til et oppdrag. ABAX Fleet Management kan vise alle turer kjørt på en bestemt dag på kartet. Dette kan brukes til å optimalisere kjøreruter. ABAX Driving Behaviour kan gi førerne poeng ut fra deres kjøreadferd. Høyere poengsum betyr lavere miljøavtrykk.For å redusere driftskostnader på kjøretøy samt redusere utslipp, benyttes «Driving Behaviour» som viser hvor mye CO2 hvert kjøretøy slipper ut, harde oppbremsinger, akselerasjoner,svinger og tomgangskjøring. Systemet leverer score per ansatt som brukes til å motivere til grønn kjøring. ABAX Driving Behaviour kan brukes til å motivere førerne dine til å kjøre sikrere og mer effektivt. ABAX Driving Behaviour kan brukes til å motivere førerne dine til å kjøre sikrere og mer effektivt og dermed redusere antall hendelser på veien. ABAX Driving Behaviour kan bidra til å gjøre kjøringen mer effektiv og dermed redusere drivstoff- og servicekostnadene. ABAX Equipment Control kan brukes til å lokalisere og få tilbake tapt utstyr. ABAX Equipment Control kan brukes til å lokalisere utstyr til et bestemt oppdrag. ABAX Equipment Control kan loggføre bruken av selvgående utstyr. Disse dataene kan brukes til å redusere bruk som ikke er berettiget ABAX Equipment Control kan loggføre bruken av selvgående utstyr. Disse dataene kan brukes av eieren til å fakturere kunden på grunnlag av faktisk bruk. ABAX Equipment Control kan loggføre bruken av selvgående utstyr i et bestemt område. Disse dataene kan brukes av eieren til å fakturere kunden på grunnlag av antall timer i et prosjekt. Data fra ABAX Equipment Control kan brukes til å følge opp service på utstyret. Servicevarsler kan sendes av systemet på e-post eller tekstmelding. Ved innføring av en ny tjeneste som omfatter kontrolltiltak, anbefaler myndighetene at selskapet involverer de ansatte tidlig i prosessen. (Typisk vil dette gjerne være en tillitsvalgt.) Selskapets administrasjon bør organisere et møte med den tillitsvalgte og/eller andre aktuelle ansatte i selskapet for å drøfte de ulike kontrolltiltakene forbundet med en tjeneste som ABAX. I tillegg må selskapet oppgi formålet med kontrolltiltaket, mulige konsekvenser av et tiltak (f.eks. hvordan teknologien fungerer og hvilke data som måles og rapporteres til administratoren) og hvor lenge kontrolltiltaket vil vare (vanligvis en avtaleperiode). Informasjonen kan gis muntlig eller skriftlig til de ansatte. I enkelte tilfeller kan selskapet holde et informasjonsmøte for å sikre at alle ansatte er informert, og for at de ansatte skal få anledning til å komme med tilbakemeldinger. Det er opp til våre kunder å angi det behandlingsformålet som best passer for deres virksomhet. Forslagene til formål er bare forslag – våre kunder kan oppgi andre formål som passer bedre til deres behov. I henhold til arbeidsmiljøloven bør de ansatte involveres ved innføring av ABAX-tjenester slik at innføringen går glatt i hele selskapet. Hvert enkelt formål må oppfylle minst ett av vilkårene i GDPR (artikkel 6 nr. 1 bokstav a)–f)). Hva er det viktig å huske? Følgende sentrale momenter bør være relevante for våre kunder ved gjennomføring av formålet/formålene og det rettslige grunnlaget for behandling av opplysninger. Når ABAX-tjenesten innføres, må du oppgi nøyaktig hva du vil bruke opplysningene til. Du kan ikke bruke opplysningene og informasjon du har for hånden på noen annen måte enn det formålet som er oppgitt. Hvis du endrer formålet eller angir et nytt, må du organisere et nytt møte med den tillitsvalgte/aktuelle ansatte og sørge for at alle ansatte er informert om dette. Det nye formålet må selvsagt være gyldig og ha en klar forbindelse til det rettslige grunnlaget i GDPR. Selskapet må informere om formålet og beskrive nøyaktig hva personopplysningene skal brukes til, ikke hva de kan brukes til. Med andre ord må formålet spesifiseres og kommuniseres, og det bør ikke være for omfattende eller for vagt. Det angitte formålet skal fastslå hva personopplysningene vil bli brukt til. Bruk av personopplysninger for andre formål enn det som er angitt, innebærer brudd på Personopplysningloven. Mange kunder spør oss om malverk og forslag til avtaler, vi har utarbeidet to dokumenter som dere enkelt kan laste ned her. Husk å tilpasse malen til din bedrift. Datatilsynet sier: En vurdering av personvernkonsekvenser (Data Protection Impact Assessment - DPIA) skal sikre at personvernet til de som er registrert i løsningen ivaretas. Dette er en plikt etter det nye personvernregelverket. Artikkel 35 definerer når det er påkrevd å gjøre en DPIA, hva den skal inneholde og hvem som skal gjennomføre den. For våre kunder som innfører ABAX i sin bedrift må det vurderes om det skal gjøres en vurdering av personvernkonsekvenser, dokumentert, for bedriften. Datatilsynet definerer på sine hjemmesider hvilke behandlingsaktiviteter som alltid krever at det gjennomføres en DPIA. For eksempel: Behandling av lokasjonsdata i kombinasjon med ansattgruppe er vurdert til at det trigges et krav om å lage en DPIA. Terminering som medfører sletting gjelder data som tilhører kunder som sier opp kontrakten og ikke har kjøpt DLG (Data Lagrings Garanti). DLG er et produkt kundene kan kjøpe som garanterer at vi tar vare på kundens data etter at kontrakt er terminert. Sletting kan utføres for hele kunde kontrakten eller for en enkelt bruker som er en del av kunden. Når en bruker ønsker å slette sine data, vil bare data som er direkte linket til brukeren bli slettet. Sletting for en enkelt bruker trigges gjennom "Privacy Assistant" (ref. Figur 2). Brukeren spesifiserer hva slags data som skal slettes ved å fylle ut et skjema (bedrifter har mulighet til å lage en mal for å lette prosessen for brukerne). Når kundens kontrakt termineres, slettes alle data koblet til alle brukere som er en del av kunde kontrakten. Som en ekstra kvalitetskontroll lager vi en "vaskeliste" som inneholder alle kunder som skal slettes. Listen blir verifisert der vi fjerner kunder fra listen som av en eller annen grunn ikke bør slettes (fornyelse av kontrakt osv.). Når vi mottar en forespørsel om sletting, bør data slettes innen 30 dager. Dette gjelder både for sletting av kunder og sletting av enkeltbrukere. Når slettingen starter, bruker vi en spesifikk tjeneste som sender ut kommandoer til alle tjenestene våre i forskjellige domener. Kommandoene som sendes ut vil trigge sletting av personverndata i alle domener for den nåværende kunden eller brukeren. Før slettingen trekker vi ut verdifulle datapunkter og kjører disse gjennom datastrømmen vår. Gjennom våre rutiner for datastrømmen, anonymiserer vi dataene slik at de ikke kan spores tilbake til kunde / bruker (Personvern). Planen i fremtiden er å automatisere datastrømmen til å anonymisere data i det vi mottar data fra sporingsenhetene. Anonymiserte data beholdes uavhengig til analytiske formål selv om sletting bestilles (ref. Anonymisering). Figur 2 – Sletteprosessen ved oppsigelse Vi er avhengige av tillit fra våre kunder. Derfor er vi også opptatt av å ivareta ditt personvern. Alle dine personopplysninger skal være trygge hos oss. Det inkluderer alt som kan knyttes direkte til deg som person, blant annet adresse, kontaktinformasjon, GPS-posisjoner og øvrige personopplysninger. ABAX behandler personopplysninger først og fremst i forbindelse med kundeservice, kundeoppfølging, kundeadministrasjon, markedsføring, fakturering og gjennom avtalene vi har inngått med våre kunder. ABAX innhenter som regel opplysningene direkte fra deg. Noen ganger henter vi opplysninger fra andre kilder, som kan være både offentlige og private institusjoner. I tillegg innhentes GPS posisjoner automatisk gjennom noen av våre produkter. Disse GPS posisjonene er også å anse som personopplysninger. Vi informerer deg når vi innhenter opplysninger om deg og ABAX er behandlingsansvarlig for disse opplysningene, med mindre innsamlingen er lovbestemt, hvis varsling er umulig eller uforholdsmessig vanskelig, eller hvis vi vet at du allerede er kjent med at vi innhenter disse opplysningene. Dersom ABAX mottar dine opplysninger i listeform i forbindelse med markedsføringsaktiviteter, vil du ved første kommunikasjon fra ABAX relatert til markedsføring basert på slik liste, ha mulighet til å reservere deg fra fremtidig kommunikasjon basert på slik liste. I tilfeller hvor ABAX samler inn personopplysninger på oppdrag fra våre kunder, og slik sett opptrer som en databehandler på vår kundes vegne, vil det være vår kunde som har ansvaret for informasjonen til deg. Vi vil i slike tilfeller også kunne gi deg informasjon direkte, men da på oppdrag fra vår kunde. Tidvis kan vi gjøre opptak av telefonsamtaler hvis du samtykker til det. Når du har vært i kontakt med ABAX, kan vi spørre deg om hvordan opplevelsen din var. Da lærer vi mer om hvordan vi kan gi våre kunder enda bedre produkter og tjenester. Ved hjelp av disse tilbakemeldingene kan vi også måle effekten av forbedringstiltak og se på koblingen mellom kundetilfredshet og kundeadferd over tid. Hvis du ikke vil dele denne typen opplysninger med oss, kan du la være å svare på undersøkelsen vi sender deg. Du vil kunne motta markedsføring, informasjon og varslinger fra ABAX. Dette kan komme på e-post, gjennom våre hjemmesider eller i andre hensiktsmessige kanaler. Dette vil kunne komme i tre forskjellige kategorier: Du kan på ethvert tidspunkt registrere eller avregistrere deg i forhold til å motta denne kommunikasjonen. Internt i ABAX-konsernet har vi et felles kunderegister som er tilgjengelig for alle konsernselskapene. Formålet med dette konsernkunderegisteret er å gi kundene våre best mulig service, samt informasjon og tilbud om produkter og tjenester vi tilbyr. Konsernets felles kunderegister kan inneholde disse opplysningene om deg: Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger. I ABAX-konsernet er behandlingsansvarlig det ABAX-selskapet du har inngått avtale med. For personopplysninger som samles inn basert på oppfyllelse av avtaler med våre kunder vil det som regel være kunden selv som er behandlingsansvarlig. Når det er ABAX sin kunde som er Behandlingsansvarlig har ABAX rollen som Databehandler. For dette formål er det inngått en Databehandleravtale mellom kunden og ABAX. ABAX har også inngått avtaler med underleverandører om databehandling. Egne databehandleravtaler regulerer alle personopplysninger som deles med våre underleverandører. Våre underleverandører kan ikke bruke opplysningene til andre formål enn det som er bestemt av Behandlingsansvarlig. Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler og hvordan vi behandler dem. En god del av den informasjonen vi har om deg som kunde, får du oversikt over på dine personlige sider. Forespørsler om ytterligere innsyn gjøres til Behandlingsansvarlig for opplysningene. For ansatte i bedrifter som er kunder av ABAX er noen datafelter kun synlige for den ansatte selv, og ikke for arbeidsgiver (bl.a. private turer i ABAX Triplog). Dersom det via arbeidsgiver (Behandlingsansvarlig) bes om kopi av alle data registrert på den ansatte, gjøres det oppmerksom på at disse data da også kan være synlige for arbeidsgiver i denne prosessen. Det er viktig at opplysningene vi har om deg er riktige og at de er nødvendige for å iverksette avtalene vi har inngått med deg og gi deg god service. Du kan kreve at vi retter og sletter opplysninger om deg hvis de er mangelfulle eller unødvendige. Krav om retting gjøres til Behandlingsansvarlig for opplysningene. ABAX sletter personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle det formålet de ble innhentet for. Det betyr at så lenge du har en avtale med oss, lagrer vi nødvendige opplysninger om deg. Når avtaleforholdet avsluttes, vil vi slette data med mindre avtale om videre lagring er inngått. Mer informasjon om sletting finnes i vilkår for våre tjenester. Krav om sletting av opplysninger rettes til Behandlingsansvarlig. Om det er lovbestemte krav til minimum lagringstid, for eksempel for regnskapsmateriale, vil ikke sletting kunne kreves før denne minimumstiden er passert. Informasjonskapsler (cookies) er små filer som lagrer informasjon om hvordan du bruker en internettside. Informasjonen lagres i den nettleseren du bruker, altså hos deg. ABAX bruker informasjonskapsler på våre hjemmesider for å: Du kan oppleve å se annonser fra oss på andre nettsteder, basert på innhold og sider du har besøkt på nettsidene våre. Informasjonskapslene som brukes for å få til det inneholder kun informasjon om hvilke sider du har besøkt på nettstedet vårt, og ikke opplysninger som kan identifisere deg som kunde. Opplysningene vi innhenter i forbindelse med bruk av våre hjemmesider kan i visse tilfeller bli kombinert med informasjon fra ditt øvrige kundeforhold. Benytter du nettsidene våre uten å skru av funksjonen for informasjonskapsler i nettleseren din, aksepterer du ABAX´ bruk av informasjonskapsler. Det er dessverre ikke teknisk mulig å logge inn på sidene våre hvis du ikke aksepterer at vi legger informasjonskapsler i nettleseren din. Om du ikke vil tillate lagring av informasjonskapsler på din datamaskin, må du slå av funksjonen i nettleseren. Vær oppmerksom på at dette vil føre til at du mister funksjonalitet på www.abax.com og andre nettsteder. Du kan slette informasjonskapsler ved å følge instruksjonene for sletting av informasjonskapsler i din nettleser. Hvis du ønsker å tillate informasjonskapsler, men samtidig følge med på hva vi egentlig lagrer, så finnes det tillegg til nettleseren din som lar deg gjøre det på en forholdsvis enkel måte. Et mye brukt alternativ finner du på www.ghostery.com. På www.abax.com registrerer vi følgende informasjon om deg: Informasjonen om din adferd på våre nettsider bruker vi til disse formålene: Vi benytter Google Analytics til trafikkanalyse på www.abax.com og tilhørende nettsteder. Du kan reservere deg mot Google Analytics fra denne siden: Google Analytics Dersom du benytter veileder for produkt på våre hjemmesider, kan det hende at vi kontakter deg i salgsøyemed basert på din bruk av veilederen. I ABAX bruker vi ved noen anledninger personprofiler for å tilpasse våre tilbud til deg. Personprofiler er en sammenstilling av opplysninger vi har fått fra deg, som for eksempel navn, adresse, andre opplysninger du har oppgitt, hvilke tjenester du bruker og trafikkopplysninger. Når vi benytter oss av profilering i vår markedsføring, opplyser vi deg om det. ABAX´ personvernombud, Christine Blomquist, skal blant annet være en hjelp for deg som kunde. Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte personvernombudet på dpo@abax.no. På Datatilsynets hjemmesider kan du lese mer om hvilke krav som stilles for behandling av personopplysninger. | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Avstand Maksimal hastighet Da turen startet og stoppet Når en tur ble mottatt av serverne våre Reisetype (forretningsmessig eller privat) En numerisk ID for føreren (ingen kobling til personverndata). Brukes til å påpeke følgende informasjon: AktorID (firmaets id) Hvis det er en brukerkonto eller en administrasjonskonto Hvis det er en aktiv konto Språk satt på kontoen Dato for siste innlogging Dato for siste utlogging Hvilket grensesnitt / produkt er knyttet til kontoen Hvis Vis velkomstsideflagg er satt til sant eller usant Hvis tvinge tilbakestille passord flagget er satt til sant eller usant Bosted Hvis kunde kontoen har noen turer Hvis kunde kontoen har en aktiv fører Hvis kunde kontoen har forlatt selskapet Hvis kontaktinfo er oppdatert Dato for når kontoen sist ble endret Turinnstillinger En numerisk ID som identifiserer sporingsenheten En numerisk ID som identifiserer hovedkontoret En numerisk ID som identifiserer kjøretøyet Sikrer at selskapet ditt bruker ABAX’ produkter og tjenester på en måte som gjør at du overholder GDPR Håndterer forespørsler fra ansatte slik at du kan fokusere på driften av selskapet Informerer dine ansatte på en lettfattelig måte i samsvar med GDPR ved hjelp av dokumenter som er spesialtilpasset ditt selskap Du må ha et gyldig og lovlig formål for å kunne behandle personopplysninger. Det er seks mulige lovlige formål for behandlingen. Ikke noe enkeltgrunnlag er «bedre» eller viktigere enn de andre. Hvilket grunnlag som er mest passende å bruke, avhenger av ditt formål og din relasjon. De fleste lovlige grunnlag krever at behandlingen er «nødvendig» for et spesifikt formål. Hvis du med rimelighet kan oppnå det samme formålet uten behandlingen, er ikke grunnlaget lovlig. Du må fastslå det lovlige grunnlaget før behandlingen starter, og du bør dokumentere dette. Vi har et interaktivt verktøy som kan være til hjelp. Sørg for at du får det rett første gangen – du bør ikke angi et annet lovlig grunnlag senere uten at det er god grunn til det. Særlig kan du vanligvis ikke bytte fra samtykke til et annet grunnlag. Personvernerklæringen din bør inneholde det lovlige grunnlaget for behandlingen i tillegg til formålet/formålene med behandlingen av opplysningene. Hvis formålet endres, vil du kanskje kunne fortsette behandlingen på det opprinnelige lovlige grunnlaget hvis det nye formålet er forenlig med det opprinnelige formålet (med mindre det opprinnelige lovlige grunnlaget var samtykke). Hvis du behandler en spesiell kategori personopplysninger, må du identifisere både et lovlig grunnlag for generell behandling og et ytterligere grunnlag for behandling av denne typen opplysninger. Hvis du behandler personopplysninger om straffedommer og lovovertredelser, må du identifisere både et lovlig grunnlag for generell behandling og et ytterligere grunnlag for behandling av denne typen opplysninger. Informasjon og nyheter, som regel i form av nyhetsbrev på e-post. Kampanjer og invitasjoner. Systemvarslinger om dine tjenester fra ABAX. navn kontaktopplysninger hvilket selskap du er ansatt i opplysninger om hvilket konsernselskap du er kunde i hvilke tjenester og produkter du har avtale om historikk over din kontakt med ABAX lære av din adferd, slik at vi kan forbedre nettstedets funksjonalitet, brukeropplevelse og innhold tilpasse innholdet, slik at det blir mest mulig relevant for deg gi deg relevant og tilpasset markedsføring på andre nettsteder du besøker din posisjon, ved bruk av IP-adresse, posisjonsdata eller lignende dine elektroniske spor, for eksempel hvilke sider du besøker og hvilke produkter du bestiller teknisk informasjon om din nettleser og ditt operativsystem analyse personlig tilpassing av nettstedet kundeservice markedsføring Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Angivelse av formål Begrensning av innsamling Dataminimering Dokumentasjon til skatteetaten Skille skattemessig mellom privatkjøring og yrkeskjøring Spørsmål fra kunden Sikkerhet Fakturering av kunder Feilaktige timelister Serviceoppfølging Effektivitet Ruteplanlegging Miljøvennlig kjøring - redusere miljøavtrykket Samfunnsansvar Bedre kjørestandarder Redusere flåtekostnadene Sporing Effektivitet Besparelser Fakturering av faktisk bruk Fakturering etter bruk i et område Serviceoppfølging h1|Personvern i ABAX h2|Main Navigation CTA top menu- Contact PERSON-OPPLYSNINGER DATABEHANDLING INNEBYGD PERSONVERN h3|Anonymisering Databehandling Innebygd personvern Informasjonssikkerhet Kom i gang Vurdering av personvernkonsekvenser (DPIA) Teknologi Personvernspolicy h4|Datastrøm og anonymisering Dataene vi oppbevarer i ABAX er lokasjonsdata. Mer tekniske forklart: Databehandleravtale Underdatabehandlere i ABAX Hvordan håndterer vi personvernet i tjenesten du har kjøpt? Proaktivitet og forebygging Personvern som standard Personvern innebygd i designet Full funksjonalitet – positiv sum Gjennomgående sikkerhet Synlighet og åpenhet Respekt for personvernet Hvordan sikrer du personvernet ved innføring av nye funksjoner? Privacy Assistant Hvor lagrer ABAX kundeopplysninger? Hvordan krypterer ABAX opplysningene våre når de lagres? Hvordan krypterer ABAX opplysninger som er på vei til kundene? Hvilke typer sikkerhetsstandarder følger ABAX? Hvilke leverandører bruker ABAX til å overføre opplysninger? Hvordan sikrer ABAX sikkerheten på sine servere? Hvilke rutiner har ABAX for sikkerhetskopiering av kundeopplysninger? Hvordan sikrer ABAX kundeopplysningene på sine nettverk? Hvordan sikrer ABAX kontroll med tilgangen til sine servere og systemer? Innføring av tjenesten: Få det rett helt fra starten Fastsett et gyldig formål for tjenesten FORESLÅTTE FORMÅL FOR ABAX TRIPLOG FORESLÅTTE FORMÅL FOR ABAX EQUIPMENT CONTROL Viktig å huske Husk: Kan jeg bruke opplysningene i systemet til hva jeg vil? GDPR i vår teknologi Slik behandler ABAX personopplysninger Innsamling av personopplysninger Kundeundersøkelser Nyhetsbrev og markedsføring Utlevering av personopplysninger Dine rettigheter Informasjonskapsler (cookies) Personvern på www.abax.com h5|Terminering og sletting Internt i konsernet Behandlingsansvarlig Databehandler Innsyn Retting Sletting Formål Slik unngår du informasjonskapsler Bruk av analyseverktøy Du kan bli kontaktet Personprofiler Personvernombud sp|+ Kontaktdetaljer em|Behandling av lokasjonsdata i følge med minst ett annet kriterium *. For eksempel systematisk sammenstilling av den registrertes lokasjons- og trafikkdata fra teleoperatører eller behandling av personopplysninger om abonnentens bruk av telenettet eller teleoperatørens tjenester. (Svært personlige opplysninger og systematisk monitorering.) pa|Kontakta oss: Data är den viktigaste tillgången på ABAX och dataskydd är vår högsta prioritet. På dessa sidor kan du läsa mer om hur vi behandlar kunduppgifter och hur vi säkerställer att dessa alltid är säkra. ABAX behandlar uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och enligt kundens anvisningar. Vi samlar endast in, lagrar och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att utföra våra uppgifter som personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde. Vårt dataskyddsombud kan svara på alla frågor om hur vi skyddar dina personuppgifter. Vi använder både manuella och automatiserade system för att ta bort alla onödiga uppgifter samt för att säkerställa att alla uppgifter anonymiseras. Våra säkerhetsprocedurer, åtkomstkontroller och verktyg skyddar dina uppgifter hela tiden. Vår tjänst är baserad på principerna för inbyggt dataskydd och dataskydd som standard. Uppgifter skyddas utan att input erfordras från användarna. Användare av vår tjänst behöver inte göra någonting för att säkerställa att deras uppgifter är säkra. Dessa ska vara säkra som standard. Anonymisering av uppgifter, på engelska kallat ”data sanitization”, är en process som syftar till att skydda användarnas uppgifter. Personligt identifierbar information i dataset krypteras eller tas bort för att säkerställa anonymitet. Komplettering av datasjöar görs från säkerhetskopior och uppgifterna anonymiseras sedan med hjälp av skript (om dessa är upprättade och verifierade). Datasjön är endast tillgänglig för dataanalysteamet, och uppgifterna används för analytiska ändamål som förbättring av algoritmer på spårningsenheterna. Datasjön består av följande information: Inga personuppgifter, som namn, telefonnummer och e-postadresser, överförs till datasjön. Positioner anonymiseras på ett sådant sätt att det inte är möjligt att identifiera adressen, individen bakom en datapunkt eller den exakta platsen för den ursprungliga datapunkten. Resans start- och stoppositioner grupperas tillsammans med positionerna för andra spårningsenheter på ett sådant sätt att ingen plats startas eller stoppas av en enda spårningsenhet och ingen start- eller stopposition kan spåras till en identifierbar person. Resor anonymiseras med hjälp av geohashing av start- och stoppositionerna. Geohashing konverterar en position (latitud- och longitudpar) till en hash-kod som identifierar en rektangel i ett rutnät på en världskarta. Rutnätets storlek beror på geohashens längd (se https://en.wikipedia.org/wiki/Geohash). Anonymiseringsprocessen är iterativ och börjar med en geohash med högt värde (små rektanglar). Geohashvärdet startar vid 12 (område på 7 kvadratcentimeter) och går ned till 1 (område på 25 009 930 kvadratkilometer). Om endast ett SIM-kort har en placering inom en rektangel med värdet 12, minskas geohashvärdet med ett och processen upprepas tills andra SIM-kort har en position med samma geohash eller tills geohashvärdet är 4, då visat område är 762 kvadratkilometer (se figur 1). Anonymisering används även när positionsdata säljs till eller delas med tredjepartsanvändare, i vilka fall ett liknande tillvägagångssätt används för att anonymisera uppgifterna. Figur 1 – Geohashing, gröna fyrkanter som ny position (ersätter röda positioner inom fyrkanten) Förutom våra villkor och vår integritetspolicy, måste alla ABAX-kunder underteckna ett personuppgiftsbiträdesavtal. Dokumentationen för alla våra marknader finns här: GDPR fastställer två alternativa former för godkännande som måste erhållas från personuppgiftsansvarig innan biträdet kan använda en underentreprenör: 1. Föregående specifikt godkännande för att använda en underentreprenör. Detta alternativ är lämpligt när uppgifter/tjänster som personuppgiftsbiträdet levererar till personuppgiftsansvarig har specifik karaktär, dvs. att underleverantören anlitas för att tillhandahålla specifika tjänster till en kund eller en liten grupp kunder. Detta är vanligen fallet när lösningen som personuppgiftsansvarig tillhandahåller måste anpassas till personuppgiftsbiträdets behov. 2. Allmänt godkännande för att använda en underentreprenör. Detta alternativ är lämpligt när tjänsterna som personuppgiftsbiträdet tillhandahåller till personuppgiftsansvarig är identiska eller i huvudsak identiska för ett stort antal kunder. I dessa fall måste personuppgiftsbiträdet hålla personuppgiftsansvarig informerad om användningen av underentreprenörer och om eventuella ändringar av de underleverantörer som används innan en ny underentreprenör anlitas. Personuppgiftsansvarig har alltid rätt att göra invändningar mot användningen av vissa underentreprenörer. ABAX använder möjligheten för allmänt godkännande för kunder som använder våra tjänster. ABAX utvecklar och förbättrar sina tjänster löpande. Nya eller förbättrade funktioner kan kräva att nya underleverantörer används. Om ABAX skulle behöva skriftligt samtycke från alla sina kunder, skulle det göra ny utveckling omöjlig. En uppdaterad översikt över de underentreprenörer som vi använder finns på Inbyggt dataskydd tar sig an problemen med dataskyddsrisker på ett proaktivt sätt. Problemen måste förhindras innan de inträffar, och åtgärder bör vidtas för att minska potentiella risker även innan de blir märkbara. Dåliga säkerhets- och dataskyddsrutiner måste också identifieras och förbättras tidigt, innan de vållar eventuell skada. Detta kräver ett åtagande att ständigt upprätthålla de dataskyddsstandarder som krävs av GDPR. Detta omfattas av kravet att utföra konsekvensbedömningar avseende dataskydd innan behandling påbörjas. Personuppgiftsansvarigas och personuppgiftsbiträdens ansvar anges också tydligt och måste följas. Detta kräver ett grundligt åtagande för korrekt implementering. Principen om dataskydd som standard förutsätter att användarnas uppgifter ska skyddas utan att deras input erfordras. Personer ska inte behöva göra någonting för att säkerställa att deras uppgifter är säkra; de ska vara säkra som standard. Detta behandlas i artiklarna 25 och 32 i GDPR, men det är dataskyddsombudets uppgift att säkerställa att dessa regler följs. GDPR innehåller även tre grundläggande principer om dataskydd som standard, inklusive: – individer måste meddelas för vad deras uppgifter kommer att användas – insamling av personuppgifter måste vara laglig och transparent – så få uppgifter som möjligt ska samlas in, och endast för omedelbar behandling. Vid utvecklingen av tekniker som kommer att användas av företag och onlinetjänster, måste de utformas på ett sådant sätt att dataskydd förblir en integrerad del av systemet. Innan systemen når slutanvändarna, ska alla skyddsåtgärder för att säkra bra dataskydd redan vara på plats. Användarfunktionaliteten bör inte påverkas av dessa dataskyddsåtgärder, och system ska vara utformade på ett sådant sätt att eventuella felaktiga konfigurationer eller fel inte försämrar dataskyddet. Denna princip redogörs huvudsakligen för i artikel 25 och 32, tillsammans med flera skäl. Syftet med inbyggt dataskydd är att skapa en vinn-vinn-situation för alla intressenter. Tanken är att dessa dataskyddsåtgärder skapar fördelar både för företag och för användare. I stället för ett nollsummespel, där användare endast kan dra fördel på företagens bekostnad och vice versa, syftar dessa inbyggda dataskyddsåtgärder till att skapa positiva nettoeffekter utan dessa kompromisser. Säkerhet och dataskydd måste säkerställas från tidpunkten för insamling till eventuell förstörelse av data. Uppgifterna ska vara skyddade och redovisade under hela deras livscykel. GDPR är mycket normativ i detta avseende. Denna regel återspeglas av dess många bestämmelser om datainsamling, lagring och radering. Syftet är att säkerställa att det inte finns några luckor i datasäkerheten, då säkerhet och dataskydd är två sidor av samma mynt. GDPR kräver sålunda att flera metoder används för att säkerställa ansvar (t.ex. registrering) och säkerhet (anonymisering, åtkomstkontroller, etc.). Nyckeln till ansvarighet (och efterlevnad av GDPR) är transparens. Alla intressenter, partners och biträden ska granskas, revideras och vara öppna för extern verifiering. Utan transparens och synlighet, finns det ingen möjlighet att ta reda på om det inbyggda dataskyddet har implementerats korrekt. Det bästa sättet att uppnå bra resultat vid implementeringen av inbyggt dataskydd är att skapa produkter med slutanvändare i åtanke. De ska utformas så att de uppfyller användarnas behov och innehålla enkla möjligheter för dem att kontrollera och övervaka hur deras uppgifter behandlas. Redan innan vi bestämmer oss för att implementera en ny funktion eller produkt, utvärderar vi dataskyddsaspekten grundligt. Vid tvivel tar vi hjälp från vårt dataskyddsombud och från juridiska rådgivare (advokatbyråer). Dessutom är våra mjukvarutestare extra uppmärksamma på dataskyddsaspekten, och alla potentiella risker är undanröjda innan en funktion lanseras på marknaden. Låt oss lösa dina GDPR-problem. På grund av bestämmelserna i GDPR, har dina anställda nu rätt att få veta vilka personuppgifter du har om dem samt ”rätten att glömmas bort”. Några av dina anställda kommer antagligen att ställa frågor om detta. Har du tid att hantera alla dina anställdas frågor eller vill du att vi gör det åt dig? Med Privacy Assistant tar vi hand om de flesta frågor om dataskydd från dina anställda, så att du kan fokusera på att driva en lönsam verksamhet. Informationssäkerhet har högsta prioritet på ABAX. Här följer svar på några av de vanligaste frågorna som våra kunder ställer om informationssäkerhet på vår webbplats, abax.com. Kunddata är vår mest värdefulla tillgång, varför våra lagringslösningar måste vara säkra och tillförlitliga. Vi använder en kombination av våra egna datacenter och leverantörer av offentliga moln. Vårt primära datacenter ligger i Sverige. Du hittar en lista över våra leverantörer av offentliga moln i vår lista med dataunderleverantörer, som uppdateras regelbundet, på Data som lagras i vårt datacenter, lagras på självkrypterande hårddiskar så att du som kund kan vara säker på att dina uppgifter är säkra hos oss. När du använder våra produkter, antingen via din webbläsare eller via våra appar, krypteras all kommunikation med TLS-kryptering, som är branschstandard. I webbläsarens adressfält visas ett låst hänglås, vilket betyder att anslutningen är krypterad. Vi uppfyller standarden för informationssäkerhet, ISO 27001. Denna standard innehåller en rad kontrollmekanismer för att säkerställa att all behandling utförs säkert och på ett sätt som inte utsätter våra kunddata för risk. Vår hårdvara kommunicerar via Telenors mobila nätverk och dess globala partnernätverk. Flera internetleverantörer (ISP:er) underlättar kommunikation mellan våra kunder och våra system via helt redundanta lösningar. ABAX infrastruktur är ansluten till digitala motorvägar via flera viktiga knutpunkter. För att säkerställa att våra servrar förblir säkra, konfigurerar vi alltid vår infrastruktur utifrån branschstandarder och bästa praxis. All infrastruktur hålls uppdaterad med hjälp av de senaste säkerhetsuppdateringarna från våra leverantörer. Vi säkerhetskopierar alla våra värdefulla kunddata regelbundet och lagrar dem på en säker extern plats. För dig som kund, betyder detta att vi kan återställa dina uppgifter och minimera eventuell förlust av data i händelse av en incident. Vi använder nätverkssegmentering för att hålla våra servrar säkra, vilket betyder att vi delar upp vårt nätverk i mindre segment. Detta skyddar vår infrastruktur från cyberattacker. Vi använder en allmänt beprövad metod för åtkomstkontroll, nämligen principen om lägsta behörighet (Principle of Least Privilege, POLP). I praktiken innebär detta att vi begränsar åtkomsten till kontona i våra system, och ger endast minimal åtkomst som är nödvändig för att utföra specifika uppgifter. För att säkerställa att vi följer POLP-principerna, utför vi regelbundna revisioner av alla konton och deras åtkomsträttigheter som en del av våra förfaranden för efterlevnad av ISO 27001. När du börjar använda ABAX-tjänsten, måste du komma ihåg att implementera den korrekt för att säkerställa att du följer dataskyddsreglerna. Det innebär att ditt företag måste ha en giltig rättslig grund för personuppgiftsbehandling, i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), artikel 6 (a)-(f), som lyder: Behandling är endast laglig om och i den mån som åtminstone ett av följande villkor är uppfyllt: (a) Den registrerade har lämnat sitt samtycke till att dennes personuppgifter behandlas för ett eller flera specifika ändamål. (b) Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal i vilket den registrerade är part eller att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett sådant avtal ingås. (c) Behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar den personuppgiftsansvarige. (d) Behandlingen är nödvändig för att skydda intressen som är av grundläggande betydelse för den registrerade eller för en annan fysisk person. (e) Behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i den personuppgiftsansvariges myndighetsutövning. (f) Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör den personuppgiftsansvariges eller en tredje parts berättigade intressen, om inte den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre och kräver skydd av personuppgifter, särskilt när den registrerade är ett barn. Inom de olika ABAX-domänerna kan vissa av de föreslagna ändamålen vara relevanta och användas för våra kunder. ABAX Triplog implementeras för att dokumentera företagets fordonsanvändning i enligt med skattelagstiftningen. För kommersiella fordon, kommer det att finnas löpande dokumentation om alla genomförda resor. Rutiner för att säkerställa att gällande regler följs kommer att upprättas. ABAX Triplog används för att separera privata resor från tjänsteresor för skatteändamål. Klassificeringen av resor görs av föraren, administratören och/eller automatiskt av systemet. ABAX Triplog-data kan användas för att hjälpa till att lösa frågor och klagomål från kunder. Detta bör endast göras efter en specifik kundfråga, och endast för att svara på just den frågan. ABAX Triplog kan användas för att lokalisera en anställd om arbetsgivaren har förlorat kontakten och misstänker att en olycka har inträffat. ABAX Triplog-data kan användas som underlag för att fakturera kunder för körningar (tid och körsträcka). ABAX Triplog kan användas om det finns konkreta misstankar om att en tidrapport är felaktigt ifylld. Den anställde i fråga ska ha möjlighet att närvara vid kontrollen, och ska även erbjudas hjälp från en arbetstagarrepresentant eller annan part. ABAX Triplog-data kan användas för att följa upp fordonets serviceintervaller. Servicemeddelanden kan skickas per e-post eller sms från systemet. ABAX Fleet Management spårar fordonens aktuella position. Denna funktion kan användas för att dirigera det fordon som är närmast, till ett jobb. ABAX Fleet Management kan visa alla resor som körts under en specifik dag på kartan. Denna funktion kan användas för att optimera körrutter. Med ABAX Förarbeteende kan förares körbeteende poängsättas. En högre poäng minskar miljöpåverkan. ABAX Förarbeteende kan användas för att hjälpa dina förare att köra säkrare och mer effektivt. ABAX Förarbeteende kan användas för att hjälpa dina förare att köra säkrare och mer effektivt och därmed minska antalet incidenter. ABAX Förarbeteende kan bidra till att optimera körprestandan och därmed minska bränsle- och servicekostnader. ABAX Equipment Control kan användas för att spåra och hitta förlorad utrustning. ABAX Equipment Control kan användas för att lokalisera specifik utrustning för ett specifikt arbete. ABAX Equipment Control kan logga användningen av självgående utrustning. Dessa data kan användas för att minska överanvändning. ABAX Equipment Control kan logga användningen av självgående utrustning. Ägaren kan använda dessa data för att fakturera kunden baserat på den faktiska användningen. ABAX Equipment Control kan logga användningen av självgående utrustning i ett specifikt område. Ägaren kan använda dessa data för att fakturera kunden baserat på timmar. Data från ABAX Equipment Control kan användas för att följa upp service på utrustning. Servicemeddelanden kan skickas per e-post eller sms från systemet. Vid implementering av en ny tjänst med kontrollåtgärder, rekommenderar myndigheterna att företaget involverar de anställda på ett tidigt stadium i processen. (Ett ombud skulle vara ett bra val i detta sammanhang.) Företagets administration ska ordna ett möte med ombudet och/eller annan relevant personal på företaget för att diskutera olika kontrollåtgärder som en tjänst som ABAX spårar. Dessutom ska företaget ange syftet med kontrollåtgärden, möjliga konsekvenser som en åtgärd kan ha (t.ex. hur tekniken fungerar samt vilka data som mäts och rapporteras till administratören) samt hur länge kontrollåtgärden kommer att vara (vanligen en avtalsperiod). Informationen kan meddelas muntligen eller skriftligen till de anställda. I vissa fall kan företaget hålla ett informationsmöte för att säkerställa att alla anställda informeras samt för att få input från de anställda. Det är upp till våra kunder att ange ett ändamål för behandlingen som bäst passar deras verksamhet. De föreslagna ändamålen är endast förslag; våra kunder kan specificera andra ändamål som passar deras behov bättre. Enligt arbetsmiljölagen rekommenderas att anställda är involverade när ABAX-tjänsterna implementeras för en smidig introduktion för hela företaget. Varje ändamål måste uppfylla en rättslig grund som anges i GDPR (artikel 6 (a)-(f)). Vad är viktigt att komma ihåg? Följande huvudpunkter ska vara relevanta för våra kunder vid implementeringen av ändamålet/ändamålen och rättslig grund för att behandla uppgifter. När ABAX-tjänsten implementeras, måste du exakt ange för vilket ändamål du vill använda uppgifterna. Du kan inte använda uppgifterna och informationen som du har tillgänglig på något annat sätt än för det angivna ändamålet. Om du ändrar ändamålet eller anger ytterligare ett ändamål, måste du ha ytterligare ett möte med ombudet/berörd personal och säkerställa att alla anställda informeras om detta. Naturligtvis måste det nya ändamålet vara giltigt och ha en tydlig koppling till den rättsliga grunden i GDPR. Företaget ska kommunicera ändamålet som exakt beskriver till vad personuppgifterna ska användas, inte till vad de kan användas. Ändamålet måste med andra ord specificeras och kommuniceras och det bör inte vara för brett eller för vagt. Det angivna ändamålet avgör till vad personuppgifterna kommer att användas. Att använda personuppgifter för andra ändamål än de som angivits är ett brott mot bestämmelserna om skydd av privatlivet. Datainspektionen säger: En konsekvensbödming (Data Protection Impac Assessment - DPIA) ska säkerställa att integriteten hos de registrerade i lösningen är skyddad. Detta är en förpliktelse under de nya integritetsregleringarna. Artikel 35 definierear när det krävs att ett en DPIA skapas, vad den ska innehålla samt vem som ska implementera den. Våra kunder som implementerar ABAX i sina företag måste värdera om en konsekvensbedöming ska göras. Några exempel som kräver DPIA är: - Behandlandet av persondata i samband med minst ett annat kriterie - En systemeatisk sammanställning av dataobjektets plats och trafikdata från telekomoperatörer eller behandlingen av persondata om användarens användning av telekommunikationsnätet eller telekomoperatörens tjänster (känslig persondata och systematisk övervakning). - Behandlingen av platsdata i kombination med en grupp anställda. Vid osäkerhet, gå in på Datainspektionen.se och se vilken typ av behandling som kräver en DPIA. Uppsägning som leder till radering gäller uppgifter som tillhör kunder som säger upp sitt avtal och som inte har köpt någon datagaranti (Data Storage). Datagaranti är en produkt som kunden kan köpa och genom att köpa denna garanti garanterar vi att vi lagrar kunduppgifter på ett säkert sätt efter att avtalet har sagts upp. Radering av uppgifter kan gälla alla uppgifter inom kundavtalet eller en enskild användare/förare hos kunden. När en enskild användare/förare begär radering, kommer endast uppgifter som är kopplade till denna specifika användare/förare att raderas. Raderingen för en enskild användare görs via ”Privacy Assistant” (se figur 2). Användaren anger vilken typ av uppgifter som ska tas bort genom att fylla i ett formulär (företag kan skapa en mall för att förenkla processen för användarna). När ett kundavtal sägs upp, kommer alla uppgifter kopplade till alla deras användare/förare att raderas. Som en extra kvalitetskontroll, skapar vi en ”tvättlista” över alla kunder som raderas. Denna lista genomgår en kontroll där vi tar bort kunder från listan som av någon anledning inte ska raderas (förnyelse av kontrakt etc.). När vi får en begäran om radering, ska uppgifterna vara raderade inom 30 dagar. Detta gäller både radering av kund och enskild användare. När raderingen startar, använder vi en specifik tjänst som skickar kommandon till alla våra tjänster i olika domäner. Dessa kommandon raderar uppgifter som kan kopplas till en person (personuppgifter) i alla domäner som tillhör den aktuella kunden eller användaren. Innan radering, extraherar vi eventuellt värdefulla datapunkter och kör dessa genom vår datasjö. Vi anonymiserar uppgifterna med hjälp av våra datasjörutiner, så att de inte kan spåras tillbaka till en kund eller användare. Vi har planer på att i framtiden automatisera datasjön när vi får uppgifter från spårningsenheterna. Anonymiserade data sparas för analytiska ändamål, även om en radering begärts (se Anonymisering). Figur 2 - Process uppsägning/radering Vi är beroende av tillit från våra kunder. Därför är vi och väldigt noga med att ta hand om din integritet. Alla dina personuppgifter ska vara trygga hos oss. Det inkluderar allt som kan knytas direkt till dig som person, bland annat adress, kontaktinformation, GPS-positioner och övriga personuppgifter. ABAX behandlar personuppgifter först och främst i förbindelse med genomförande av de avtalen vi har ingått med våra kunder men även vid kundservice, kunduppföljning, kundadministration, marknadsföring och fakturering. ABAX inhämtar som regel uppgifterna direkt från dig. Några gånger hämtar vi uppgifter från andra källor, som kan vara både offentliga och privata institutioner. I tillägg hämtas GPS-position automatiskt genom några av våra produkter. Dessa GPS-positioner är även att anse som personuppgifter. Vi informerar dig när vi inhämtar uppgifter om dig, om inte insamlandet krävs av lagstiftning, om varning är omöjligt eller orimligt svår, eller om vi vet att du redan känner till att vi inhämtar dessa uppgifter – ABAX är personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter. I de tillfällen där ABAX samlar in personuppgifter på uppdrag från våra kunder, och på så vis uppträder som ett personuppgiftsbiträde på vår kunds vägnar är det våra kunder som har ansvaret för informationen till dig. Vi kommer även i sådana tillfällen att kunna ge dig information, men då på uppdrag av våra kunder. Ibland kan vi spela in telefonsamtal om du samtycker till det. När du har varit i kontakt med ABAX, kan vi fråga dig om hur din upplevelse var. Då lär vi oss mer om hur vi kan ge våra kunder ännu bättre produkter och tjänster. Med hjälp av denna feedback kan vi även mäta effekten av förbättringsåtgärder och se på kopplingen mellan kundtrivsel och kundbeteende över tid. Om du inte vill dela denna typ av uppgifter med oss så behöver du inte svara på vår undersökningen. Du kan få marknadsföring, information och varningar från ABAX. Detta kan komma på e-post, genom våra hemsidor eller i andra lämpliga kanaler. Det kan komma i tre olika kategorier: Du kan när som helst registrera eller avregistrera dig till att ta emot denna kommunikation. Internt i ABAX-koncernen har vi ett gemensamt kundregister som är tillgängligt för alla koncernföretag. Syftet med detta koncern-register är att ge kunderna vår bäst möjliga service, samt information och erbjudanden om produkter och tjänster vi erbjuder. Koncernens gemensamma kundregister kan innehålla dessa uppgifter om dig: Personuppgiftsansvarig är den som bestämmer ändamålet med behandlingen av personuppgifter. I ABAX-koncernen är det ABAX-företag du ingått ett avtal med personuppgiftsansvarig. För personuppgifter som samlas in för att uppfylla vårt avtal med våra kunder kommer det som regel vara kunden själv som är personuppgiftsansvarig. När det är ABAX kund som är Personuppgiftsansvarig har ABAX rollen som Personuppgiftsbiträde. För detta syfte ingås ett Biträdesavtal mellan kunden och ABAX. ABAX har även ingått avtal med underleverantörer om behandling av data. Våra egna biträdesavtal reglerar alla personuppgifter som delas med våra underleverantörer. Våra underleverantörer kan inte använda uppgifterna till andra syften än det som är bestämt av Personuppgiftsansvarig. Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar och hur vi behandlar dem. En stor del av den information vi har om dig som kund, får du en översikt över på dina personliga sidor. Förfrågningar om ytterligare insyn i uppgifterna görs till Personuppgiftsansvarig. För anställda i företag som är kunder hos ABAX är några datafält endast synliga för den anställda själv, och inte arbetsgivare (bl.a. privata resor i ). Om det via arbetsgivare (personuppgiftsbiträde) bes om kopia på all data som registrerats på den anställda, vill vi uppmärksamma att dessa data även då kan bli synlig för arbetsgivare vidare i processen. Det är viktigt att uppgifterna vi har om dig är korrekta och att de är nödvändiga för att uppfylla avtalet vi har ingått med dig, samt att kunna ge god kundservice. Du kan kräva att vi rättar eller tar bort uppgifter om dig om något saknas eller är onödigt. Krav om rättelse eller radering görs till Personuppgiftsansvarig för uppgifterna. ABAX tar bort personuppgifter när de inte längre är nödvändiga för att uppfylla det syfte de blev inhämtade för. Det betyder att så länge du har ett avtal med oss så sparar vi nödvändiga uppgifter om dig. När avtalet avslutas tar vi bort data om det inte är avtalat om vidare lagring. Mer information om borttagning av data finns i våra villkor för våra olika tjänster. Krav på borttagande av uppgifter skickas till Personuppgiftsansvarig. Om det är ett lagstadgat krav på minimumtid för lagring, till exempel bokföringsuppgifter, kommer denna inte att tas bort förrän minimumtiden har passerat. Cookies är små filer som lagrar information om hur du använder en internetsida. Informationen sparas i din webbläsare du använder, alltså hos dig. ABAX använder cookies på våra hemsidor för att: Du kan uppleva att se annonser från oss på andra webbsidor, baserat på innehåll och sidor du har besökt på vår webbsida. Cookies som används för att få till det innehåller endast information om vilka sidor du har besökt på vår webbsida, och inte uppgifter som kan identifiera dig som kund. Uppgifterna vi hämtar i förbindelse med användning av vår hemsida kan i vissa fall kombineras med information från ditt övriga kundförhållande. Använder du vår hemsidan utan att stänga av funktionen för cookies i din webbläsare accepterar du att ABAX använder sig av cookies. Det är dessvärre inte tekniskt möjligt att logga in på våra sidor om du inte tillåter att vi lägger cookies i din webbläsare. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din PC måste du stänga av funktionen i din webbläsare. Var uppmärksam på att detta kan medverka till att du förlorar funktionalitet på www.abaxsverige.se och andra webbsidor. Du kan ta bort cookies genom att följa instruktionerna för borttagning av cookies i din webbläsare. Om du önskar att tillåta cookies, men samtidigt följa med på vad vi egentligen lagrar, så finns det ett tillägg till din webbläsare som låter dig göra det på ett förhållandevis enkelt sätt. Ett väldigt vanligt alternativ finner du på: . På www.abaxsverige.se registrerar vi följande information om dig: Informationen om ditt beteende på våra webbsidor använder vi till följande ändamål: Vi använder Google Analytics till trafikanalys på www.abax.com/se och tillhörande webbsidor. Du kan reservera dig mot Google Analytics från denna sida: . Om du använder vägledningar för produkt på vår hemsida kan det hända att vi kontaktar dig i försäljningssyfte efter din användning av vägledningen. I ABAX använder vi i vissa tillfällen personprofiler för att anpassa våra erbjudanden till dig. Personprofiler är en sammanställning av uppgifter vi har fått från dig, till exempel namn, adress, andra uppgifter du har uppgett, vilka tjänster du använder och trafikupplysningar. När vi använder oss av profilering i vår marknadsföring, upplyser vi dig om det. ABAX personuppgiftsbiträde, Christine Blomquist, ska bland annat finnas till hjälp för dig som kund. Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kan du kontakta personuppgiftsbiträdet på . På Datainspektionens hemsida kan du läsa mer om vilka krav som ställs till behandling av personuppgifter. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Avstånd Maximal hastighet Tidpunkt för resans start och stopp När en resa registrerades på våra servrar Typ av resa (tjänsteresa eller privatresa) Ett numeriskt ID för föraren (ingen länk till personuppgifter). Används för att tillhandahålla följande uppgifter: Företagsidentitet Kontotyp: användarkonto eller administratörskonto Aktivt konto Språkinställningar för kontot Datum för senast inloggning Datum för senaste utloggning Vilket gränssnitt/vilken produkt som är kopplade till kontot Om flaggan Visa välkomstsida är inställd på sant eller falskt Om flaggan Tvinga återställning av lösenord är inställd på sant eller falskt Skatterättslig hemvist Om kundkontot innehåller resor Om kundkontot har en aktiv förare Om personen som har kundkontot har lämnat företaget Om kontaktinformationen är uppdaterad Datum när kontot ändrades senast Reseinställningar Ett numeriskt ID, som identifierar spårningsenheten Ett numeriskt ID, som identifierar huvudkontoret Ett numeriskt ID, som identifierar fordonet Säkerställer att företaget använder ABAX-produkter och -tjänster i enlighet med GDPR Hanterar anställdas förfrågningar, så att du kan fokusera på att driva företaget Informerar dina anställda på ett enkelt och tillmötesgående sätt med dokument specifika för ditt företag. Du måste alltid ha en rättslig laglig grund för att behandla personuppgifter. Det finns sex rättsliga grunder som gäller vid behandling. Ingen enskild grund är ”bättre” eller viktigare än de andra. Vilken grund som är mest lämpad att använda beror på ditt ändamål och din relation. De flesta rättsliga grunder kräver att behandling är ”nödvändig” för ett specifikt syfte. Om samma ändamål rimligen kan uppnås utan behandling, saknar du rättslig grund. Du måste bestämma din rättsliga grund innan du börjar behandlingen, och den ska dokumenteras. Vi har ett interaktivt verktyg till hjälp. Se till att göra rätt från början – du ska inte ange en annan rättslig grund vid ett senare tillfälle utan goda skäl. Det är vanligen inte möjligt att byta från samtycke till en annan grund. Integritetsmeddelandet ska innehålla den rättsliga grunden för behandling samt ändamålet/ändamålen för att behandla uppgifter. Om ändamålet ändras, kan du fortsätta behandla under den ursprungliga rättsliga grunden om det nya ändamålet är kompatibelt med det ursprungliga ändamålet (såvida inte den ursprungliga grunden var samtycke). Om du behandlar en speciell kategori av uppgifter, måste du identifiera både en rättslig grund för allmän behandling och ett extra villkor för att behandla denna typ av uppgifter. Om du behandlar uppgifter om brottsmålsdomar eller brott, måste du identifiera både en rättslig grund för allmän behandling och ett extra villkor för att behandla denna typ av uppgifter. Information och nyheter, som regel i form av nyhetsbrev på e-post Kampanjer och inbjudningar. Systemvarningar om dina tjänster från ABAX. Namn Kontaktuppgifter Vilket företag du är anställd i Uppgifter om vilket koncernföretag du är kund hos Vilka tjänster och produkter du har avtal på Lära av ditt beteende, så att vi kan förbättra hemsidans funktionalitet, användarupplevelse och innehåll. Anpassa innehållet så att det blir så relevant som möjligt för dig Ge dig relevant och anpassad marknadsföring på andra webbsidor du besöker Din position vid användning av IP-adress, positionsdata eller liknande Dina elektroniska spår, till exempel vilka sidor du besöker och vilka produkter du beställer Teknisk information om din webbläsare och ditt operativsystem Analys Personlig anpassning av webbsidan Kundservice Marknadsföring Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar st|Ändamålsbegränsning Begränsning av insamling Uppgiftsminimering Dokumentation till skatteverket Separata privata resor och tjänsteresor för skatteändamål Kundfrågor Säkerhet Fakturera kunder Felaktiga tidrapporter Uppföljning av service Effektivitet Ruttplanering Minska miljöpåverkan Socialt ansvar Förbättra körstandarder Minska kostnader som rör fordonsparken Track & trace Effektivitet Spara pengar Fakturering av faktisk användning Fakturering per användning i ett område Uppföljning av service h1|Integritet på ABAX h2|Main Navigation CTA top menu INTEGRITET PROCEDURER FÖR DATABEHANDLING INBYGGD INTEGRITET h3|Anonymisering Databehandling Integritet Informationssäkerhet Onboarding Data protection impact assessments (DPIA) Teknik Integritetspolicy h4|Anonymisering via datasjö De uppgifter som vi behåller på ABAX består av positionsdata I tekniska termer Personuppgiftsbiträdesavtal Underentreprenörer på ABAX Hur hanteras dataskydd i din tjänst? Proaktivitet och förebyggande Dataskydd som standard Dataskydd som en integrerad del av designen Full funktionalitet – positiva resultat End to end-skydd Synlighet och transparens Respekt för privatlivet Hur säkerställs dataskydd vid införandet av nya funktioner? Privacy Assistant Var lagrar ABAX sina kunders uppgifter? Hur krypterar ABAX våra uppgifter vid lagring? Hur krypterar ABAX data som överförs till kunder? Vilken typ av säkerhetsstandarder uppfyller ABAX? Vilka leverantörer använder ABAX för dataöverföring? Hur garanterar ABAX säkerheten på sina servrar? Vilka rutiner för säkerhetskopiering av kunduppgifter har ABAX? Hur säkrar ABAX kunddata i sina nätverk? Hur säkerställer ABAX åtkomstkontroll till sina servrar och system? Onboarding av tjänsten: gör rätt från början Ange ett giltigt ändamål för tjänsten FÖRESLAGNA ÄNDAMÅL FÖR ABAX TRIPLOG-TJÄNSTEN FÖRESLAGNA ÄNDAMÅL FÖR ABAX EQUIPMENT CONTROL Viktigt att komma ihåg Kom ihåg: Kan jag använda uppgifterna i systemet för att göra vad jag vill? GDPR i vår teknik Så behandlar ABAX personuppgifter Insamling av personuppgifter Kundundersökning Nyhetsbrev och marknadsföring Utlämnande av personuppgifter Dina rättigheter Cookies Integritet på www.abax.com/se Personprofiler Personuppgiftsbiträde h5|Uppsägning och radering Internt i koncernen Personuppgiftsansvarig Personuppgiftsbiträde Insyn Upprättelse Borttagning Syfte Så undviker du cookies Användning av analysverktyg Du kan bli kontaktad sp|+ Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: Ønsker du at blive en del af en hurtigvoksende og kreativ virksomhed? Vil du vide mere om ABAX og vores virksomhedskultur? Klik ABAX’ corporate language is English. We attempt to recruit in English primarily, even though we do make local arrangements where needed and appropriate. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België En af Skandinaviens mest levende og inspirerende arbejdsmiljøer. Entusiastiske og motiverede kollegaer fra mange forskellige lande. Attraktive arbejdsforhold. Interne udviklingsprogrammer. Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|Vi tilbyder h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ + 45 72 40 66 00 Job i ABAX Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Asiakaspalvelu Alla on listattuna viimeisimmät käyttöoppaat ja esitteet tuotteillemme. Olemme laatineet lisäksi useita lyhyitä video-ohjeita koskien ABAX Triplog -ajopäiväkirjan asetuksia ja työpäivää yksinkertaistavaa ja tehostavaa käyttöä: ABAX Triplog: ABAX Equipment Control: | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België yrityksen koskevat video-ohjeet ovat Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit st|pääkäyttäjää h2|Main Navigation CTA top menu KÄYTTÖOPPAAT, VIDEO-OHJEET JA MUUT DOKUMENTIT h3|Tuote-esitteet: Käyttöoppaat: Muut dokumentit: sp|+ +358 9 4131 0300 Dokumentit Yhteystiedot pa|Czekamy na Twój telefon: ABAX dąży do utrzymania i polepszenia swojej reputacji poprzez oferowanie klientom wysokiej jakości produktów i usług. Reklamacje są dla nas ważne, ponieważ pomagają nam doskonalić nasze produkty, usługi i obsługę klienta. Obsługa reklamacji jest również naturalną częścią naszego zaangażowania w trzy wymagania ISO ISO 9001, ISO 14001, ISO 2700. ABAX stara się sprawnie reagować na potrzeby i problemy swoich obecnych i potencjalnych klientów oraz rozpatrywać reklamacje tak szybko, jak to możliwe. Niniejsza polityka została opracowana w celu udzielenia naszym klientom i pracownikom wskazówek w związku z procedurami firmy ABAX dotyczącymi przyjmowania i obsługi reklamacji klientów. Zobowiązujemy się do zachowania konsekwentności, uczciwości i obiektywności w rozpatrywaniu reklamacji. Celem niniejszej polityki jest zapewnienie, aby: Na potrzeby niniejszej polityki reklamacja oznacza wyraz niezadowolenia klienta w związku z usługą świadczoną przez firmę ABAX. Klient, który jest niezadowolony z dostarczanej przez nas usługi, powinien w pierwszej kolejności zwrócić się bezpośrednio do pracownika, z którym miał kontakt. W przypadku, gdy klient nie chce się kontaktować z tym pracownikiem lub uważa, że nie jest on w stanie rozwiązać jego sprawy, może złożyć reklamację w jeden z poniższych sposobów: Badając zgłoszenie klienta, będziemy się opierać na naszych i dostarczonych przez niego informacjach. Może zaistnieć potrzeba skontaktowania się z klientem w celu omówienia szczegółów lub uzyskania dodatkowych informacji. Aby usprawnić proces rozpatrywania reklamacji, będziemy prosić klienta o podanie następujących danych: Osoba przyjmująca lub obsługująca reklamację powinna zaoferować klientowi wszelką potrzebną pomoc w związku ze składaniem reklamacji. Jeśli jednak klient będzie potrzebować dodatkowego wsparcia, może skontaktować się z: obsługą klienta: Przy przyjmowaniu reklamacji zostanie zapisane imię, nazwisko i dane kontaktowe klienta. Rejestrowane będą też wszystkie szczegóły dotyczące reklamacji, w tym fakty i przyczyny reklamacji, wynik dochodzenia w sprawie reklamacji i podjęte kroki następcze. Rejestracji podlegają również wszystkie daty i godziny związane ze środkami podjętymi w celu rozpatrzenia reklamacji i prowadzoną z nami korespondencją. W ramach naszego planu ciągłego ulepszania reklamacje będą monitorowane do celów obserwacji trendów w zarządzaniu reklamacjami i działań korygujących/naprawczych minimalizujących skutki rozpoznanych problemów. Dane osobowe klienta składającego reklamację będą rejestrowane wyłącznie w celu rozwiązania zgłaszanego problemu. Dane te będą aktywnie chronione przed ujawnieniem, chyba że klient udzieli na to wyraźnego pozwolenia. ABAX dokłada starań, by problemy były rozwiązywane przy pierwszym kontakcie z klientem. Czasem jednak może się to okazać niemożliwe, w związku z czym może być konieczne zastosowanie procedury składania formalnej reklamacji. Potwierdzenie przyjęcia przez nas reklamacji następuje w ciągu Po przyjęciu reklamacja zostanie wstępnie przeanalizowana. W niektórych przypadkach w ramach wstępnej analizy lub dochodzenia może być konieczne skontaktowanie się z klientem w celu doprecyzowania pewnych kwestii poruszonych w reklamacji lub uzyskania dodatkowych dokumentów. W takich przypadkach podamy powód naszej prośby o wyjaśnienia lub dodatkowe dokumenty i poinformujemy o bieżącym statusie reklamacji. Zobowiązujemy się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu od momentu składania zgłoszenia, jednakże dotrzymanie tego terminu może nie być możliwe w każdym przypadku. W razie nierozpatrzenia reklamacji w ciągu 10 dni roboczych klient zostanie poinformowany o przyczynie opóźnienia i dniu, w którym będziemy w stanie sfinalizować proces rozpatrywania. Na etapie wstępnej analizy lub dochodzenia może być konieczne poproszenie klienta o udzielenie dodatkowych wyjaśnień lub dostarczenie dokumentów w celu rozpatrzenia jego reklamacji. W przypadku, gdy zwróciliśmy się do klienta z prośbą o udzielenie wyjaśnień lub dostarczenie dodatkowych dokumentów i oczekujemy na jego odpowiedź, dotrzymanie terminu 10 dni na finalizację może się okazać niemożliwe. Po otrzymaniu informacji wyjaśniających lub dodatkowych dokumentów poinformujemy klienta o szacowanym terminie finalizacji rozpatrywania jego reklamacji. Po rozpatrzeniu reklamacji klient zostanie powiadomiony o jej wyniku i podjętych przez nas krokach. O ile nie uzgodniono z klientem inaczej, powiadomienie zostanie przesłane na piśmie. Klientowi przysługuje prawo do wysyłania do nas zapytań o bieżący status jego reklamacji w dowolnym momencie. Potwierdzamy przyjęcie reklamacji w ciągu jednego dnia roboczego od daty jej otrzymania. Przyprowadzamy analizę wstępną reklamacji w celu sprawdzenia, czy do przeprowadzenia dochodzenia będą potrzebne dodatkowe informacje lub dokumenty. Może zaistnieć potrzeba skontaktowania się z klientem w celu omówienia szczegółów lub uzyskania dodatkowych informacji. W ciągu 3 dni roboczych od przyjęcia reklamacji i/lub dodatkowych danych przeprowadzamy obiektywne i bezstronne dochodzenie, biorąc pod uwagę dostarczone nam informacje, nasze działania związane z obsługą klienta składającego zgłoszenie i wszelkie inne dostępne nam informacje, które mogą być przydatne w rozpatrywaniu reklamacji. Po przeprowadzeniu dochodzenia klient zostanie poinformowany o jego wyniku i wszelkich krokach podjętych przez nas w związku z reklamacją. W stosownych przypadkach wprowadzamy poprawki w naszych praktykach i wytycznych. Dokumentujemy reklamację na potrzeby procesu ciągłego doskonalenia i regularnego monitorowania. Dane osobowe zgłaszającego reklamację będą rejestrowane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. W przypadku, gdy klient wnosi skargę na członka naszego zespołu, zgłoszenie będzie przetwarzane z zachowaniem poufności, bezstronności i zasady równego traktowania. Reklamacja zostanie możliwie jak najdokładniej zbadana poprzez ustalenie kluczowych faktów, rozmowy z powiązanymi osobami i weryfikację wyjaśnień. Traktujemy obiektywnie naszych pracowników poprzez: W przypadku, gdy reklamacja jest badana przez odpowiednich federalnych, państwowych lub regionalnych regulatorów ds. ochrony konsumentów lub organy ścigania, możemy zaprzestać podejmowania działań związanych z reklamacją do momentu zakończenia dochodzenia prowadzonego przez te instytucje. Współpracujemy z każdą agencją rządową prowadzącą dochodzenie. W miarę możliwości staramy się rozpatrywać każdą reklamację przy pierwszym kontakcie z klientem. Jeśli rozpatrzenie reklamacji w tak krótkim czasie nie jest możliwe, przeprowadzimy dochodzenie, po którym powiadomimy klienta o naszych wnioskach. W razie, gdyby klient był niezadowolony ze sposobu obsługi jego zgłoszenia lub zaoferowanego przez nas rozwiązania, może poprosić o wszczęcie procedury eskalacji reklamacji. Firma ABAX będzie dążyła do rozstrzygnięcia reklamacji poprzez konsultacje oraz współpracę ze zgłaszającym i personelem przetwarzającym reklamację w celu ustalenia kluczowych faktów i osiągnięcia porozumienia. Firma ABAX zachowa otwartość i bezstronność w procesie konsultacji oraz dołoży starań, by odpowiednio rozstrzygnąć reklamację na podstawie jej treści i podjętych przez nas działań. Jeśli klient jest niezadowolony z wyniku konsultacji z firmą ABAX, jego reklamacja zostanie przekazana zespołowi zarządzającemu ABAX w celu dalszej analizy. Zespół zarządzający przeprowadzi dochodzenie w związku z reklamacją i krokami, które podjęliśmy w celu jej rozpatrzenia, po czym przystąpi do odpowiednich działań finalnie rozstrzygających reklamację. Kontakt z firmą ABAX w sprawie reklamacji jest możliwy na następujące sposoby: | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België klient poznał sposób składania reklamacji i funkcjonowania naszego procesu obsługi zgłoszeń; zarówno klient, jak i nasz personel rozumieli, jak działa nasz proces rozpatrywania reklamacji; reklamacje były rozpatrywane obiektywnie, zachowując wyważone podejście wobec wszystkich dostępnych informacji i dowodów; nasz personel podejmował właściwe kroki w kierunku aktywnej ochrony danych osobowych klientów; każda reklamacja była rozważana, biorąc pod uwagę jej treść, okoliczności i bieżące potrzeby. wypełniając formularz opinii na naszej stronie internetowej: dzwoniąc do nas pod numer: ; w przypadku złożenia reklamacji ustnej możemy wedle naszego uznania poprosić klienta o sporządzenie wersji pisemnej. imię, nazwisko i dane kontaktowe klienta; imię i nazwisko osoby, z którą klient kontaktował się w sprawie usługi (jeśli dotyczy); charakter zgłoszenia; szczegóły i kroki podjęte przez klienta w celu rozwiązania problemu (jeśli dotyczy); szczegóły dotyczące przeszłych rozmów klienta z nami, które mogą mieć związek z reklamacją; kopie wszelkich dokumentów uzupełniających reklamację (jeśli dotyczy). informowanie ich o wszelkich skargach dotyczących ich pracy; danie im szansy na złożenie wyjaśnień; udzielenie im odpowiedniego wsparcia; informowanie ich o przebiegu dochodzenia dotyczącego reklamacji i jego wyniku. wypełniając formularz opinii na naszej stronie internetowej: ; dzwoniąc do nas pod numer: Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|Zgłoś reklamację 7. jednego (1) dnia roboczego. 4 dni roboczych Potwierdzamy: Analizujemy: Prowadzimy dochodzenie: Odpowiadamy: Działamy: Dokumentujemy: h1|Proces reklamacyjny - Zewnętrzny h2|Main Navigation CTA top menu h4|1. Cel polityki 2. Definicja reklamacji 3. Sposób składania reklamacji 4. Dane, które należy podać przy składaniu reklamacji 5. Pomoc przy składaniu reklamacji 6. Rejestracja reklamacji Informacje zwrotne dla klientów 8. 6-punktowy proces rozpatrywania reklamacji 9. Reklamacje związane z członkami naszego zespołu 10. Reklamacje badane przez regulatorów lub organy ścigania 11. Proces eskalacji reklamacji Proces eskalacji 12. Program rozpatrywania reklamacji w firmie ABAX sp|+ 587420688 Kontakt ABAX MINI2 pa|Czekamy na Twój telefon: Usprawnij obsługę w terenie, znając lokalizację w czasie rzeczywistym i godziny pracy maszyn swoich klientów. Uzyskaj bezpośredni wgląd w użytkowanie Twoich maszyn i obserwuj, kiedy jest potrzebny serwis. Sprzęt Twoich klientów widoczny na jednej platformie, co ułatwia planowanie posprzedażowe. Otrzymuj przypomnienia o nadchodzącym przeglądzie technicznym. Znajomość lokalizacji maszyn, godziny pracy i przypomnienia o przeglądzie umożliwiają sprawną obsługę klienta. Zapraszamy do zapoznania się z naszym kalkulatorem zwrotu z inwestycji, aby dowiedzieć się więcej o potencjalnych oszczędnościach. Mapa w czasie rzeczywistym Dzięki naszej, przyjaznej dla użytkownika, dynamicznej mapie możesz zobaczyć lokalizację całej floty w czasie rzeczywistym. Dodanie nowego sprzętu do usługi jest niezwykle łatwe. Wystarczy z interfejsu użytkownika wybrać producenta, model, dodać godziny pracy i usługa jest gotowa do użycia. Widgety na pulpicie Portalu Dealera zapewniają przegląd potrzeb serwisowych. Zobacz informacje o Twoich usługach aktualizowane w czasie rzeczywistym. Dodawaj nowy sprzęt i planuj przeglądy. Obserwuj na bieżąco zapotrzebowanie na usługi serwisowe. Dla naszych usług serwisowych ważna jest znajomość godzin pracy oraz lokalizacja maszyn. Dzięki ABAX jesteśmy w stanie wykonać serwis wszystkich maszyn we właściwym czasie. Dowiedz się więcej o naszym Portalu Dealera i sprawdź, jak możesz go wykorzystać w rozwoju swojej firmy. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|ABAX Portal Dealera Rozwiązanie dla dealerów Zbliżający się termin przeglądu technicznego Dodawanie sprzętu Panel usług h2|Main Navigation CTA top menu Skoncentruj się na tym, czego potrzebujesz do efektywnej obsługi w terenie Łatwy w użyciu interfejs, zestawiony z funkcjami niezbędnymi do bezproblemowej obsługi serwisowej w terenie. Z swojego pulpitu masz dostęp do najważniejszych funkcji. Skontaktuj się z nami h3|Godziny pracy Lokalizacja w czasie rzeczywistym Przypomnienia o przeglądzie Status dostępny na żywo Przegląd wyposażenia Dodaj maszyny i sprzęt w minutę Widgety Szybki dostęp Ważne informacje operacyjne sp|+ 587420688 Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: Large organisations can change the world. Not only through their work but also by the way they procure and engage their purchasing power. ABAX is strongly committed to observing the highest ethical standards in all its procurement activities. We expect transparency and accountability from each supplier whether they are small or large and are open to collaborating with suppliers to find sustainable solutions. ABAX procurement ethics focuses on . Our journey to reaching this goal is built on the foundation of: an important benchmark for all business – we acknowledge the crippling effect corruption can have on business and, while less obvious in the northern European region, it must be resisted in all its forms. Based in a region of the world where employee rights are well protected, we require guaranteed health and safety of those in our supply chain. Responsibility for the protection of human life and the environment must be ensured through preventative actions and the application of environmentally friendly measures. We insist that our suppliers have environmental policies in place such as procedures and standards for resource management, reduced emissions and waste management which must correspond to or exceed the statutory minimums and are to be continually improved. WeForest partnership Internal Operations Relationships li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|Governance ABAX is committed to observing the highest ethical standards in all its procurement activities ← zero tolerance on corruption, avoiding any form conflict of interest and honest representation of supplier’s capabilities ZERO CORRUPTION FAIR AND SAFE WORKING CONDITIONS ENVIRONMENTAL PROTECTION Society h2|Main Navigation CTA top menu RESPONSIBLE PROCUREMENT h3|Environment People sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|Historisch gezien hebben de bossen een belangrijke rol gespeeld in de ontwikkeling van Larvik, de thuisbasis van ons hoofdkantoor en veel van onze werknemers. Larvik is bekend om zijn 100% natuurlijk mineraalwater, Farris, volledig gefilterd door het beukenbos. De gezondheid van het omliggende bos is erg belangrijk geweest voor de lokale bedrijven en de inwoners van Larvik. Dat is de reden, dat wij hebben gekozen voor een herbebossingsinitiatief om de CO2 uitstoot in de atmosfeer te verminderen. We hebben al 25.000 bomen geplant in Malawi door middel van ondersteunde initiatieven voor natuurlijke regeneratie en ons doel is om elk kwartaal van 2020 nog eens 25.000 bomen te planten. Dat zijn 100.000 bomen aan het eind van het jaar, wij dragen deze bomen op aan onze klanten die ‘groene’ technologie gebruiken. is een internationale, non-profit organisatie. Zij werken samen met bedrijven, wetenschappelijke partners en milieuactivisten om schaalbare en duurzame oplossingen te ontwikkelen, die aangetaste bossen in kwetsbare gebieden over de hele wereld herstellen. Het herbebossingsproject van WeForest doet veel meer dan bomen planten. Elk project houdt rekening met de lokale situatie en voorziet de lokale bevolking van duurzame alternatieven voor levensonderhoud. 3,4 miljoen hectare bos bedekte 1/3 van Malawi, maar 65% van deze bossen zijn gekapt door de lokale bevolking vanwege de grote afhankelijkheid van brandhout, bouwhout en houtskool om in hun levensonderhoud te voorzien. Dit zal voorlopig nog doorgaan door de groei van de bevolking. WeForest werkt samen met de bosbouwafdeling van de regering van Malawi, The Mulajne Mountain Conversation Trust en 10 lokale kwekerijen om de biodiversiteit van het bos te behouden, twee soorten bos te herstellen, werkgelegenheid te creëren voor de lokale gemeenschappen en de huidige ontbossing te stoppen. Inkoopethiek De werkvloer Relaties | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Het planten van bomen is de beste technologie die we hebben om kooldioxide uit de atmosfeer te verwijderen. ← h1|Milieu h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Waarom wij gekozen hebben om een bos te laten groeien Wat is WeForest h3|Bestuur Mensen Maatschappij sp|+ Contact Details pa|Het ABAX hoofdkantoor in Larvik, Noorwegen is gebouwd, met oog voor een lagere uitstoot, door een lokale bouwonderneming, Helge Klyve. Bijna 90% van de materialen zijn hergebruikt van de oude molen die op deze plek stond. Het verwarmings- en koelsysteem maakt gebruik van hernieuwbare energie waarbij gebruik wordt gemaakt van warmte terugwinning en energiebeheer. Onze kantoren in heel Europa zijn ontworpen met veel kleur, licht en creatieve ruimtes voor een optimale medewerkerstevredenheid. We streven naar een hoge medewerkerstevredenheid. Uit de laatste onderzoeken onder onze medewerkers blijkt dat we 73,5% scoren op tevreden- en betrokkenheid. WeForest samenwerking Inkoopethiek Relaties | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|De ABAX planet is een microklimaat waar we om geven net als planeet aarde. We geloven, dat het succes van het geheel komt van het succes van de delen. ← h1|Mensen h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Ons duurzame kantoor h3|Milieu Bestuur Maatschappij sp|+ Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Codzienna działalność ABAX w wielu obszarach koncentruje się na ludziach oraz na naszej planecie. W ABAX wierzymy, że sukces w każdym z tych obszarów ostatecznie przyczynia się do sukcesu całości. Główne biuro ABAX w miejscowości Larvik w Norwegii zostało zbudowane przez lokalną firmę budowlaną Helge Klyve z myślą o zmniejszeniu emisji dwutlenku węgla. Około 90% materiałów zostało pozyskanych ze starego młyna, który stał w miejscu biura. Systemy ogrzewania i klimatyzacji korzystają z odnawialnych źródeł energii i cechują się dużym stopniem odzysku ciepła i wydajności energetycznej. Nasze placówki w całej Europie projektowane są z myślą o rozwoju i spełnieniu osobistym, wykorzystując kolory, oświetlenie i kreatywne układy pomieszczeń w celu zapewnienia maksymalnej satysfakcji pracowników. Przykładamy ogromną wagę do utrzymywania wysokiego poziomu zadowolenia pracowników. Przeprowadzamy w związku z tym rutynowe audyty. Według ostatniego badania odsetek zadowolonych i zaangażowanych pracowników wyniósł 73,5%. Współpraca z WeForest Aspekty etyczne w zamówieniach Relacje | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|← Społeczna odpowiedzialność h1|Ludzie h2|Main Navigation CTA top menu Nasza siedziba h3|Środowisko Administracja sp|+ 587420688 Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: Optimise your field service operations by knowing the real-time location and running hours of your client's machinery. Gain direct insights on the usage of your machines and actively follow-up when service is due. See all of your equipment in one overview and improve the planning of your after-sales activities. Total overview of upcoming services so you will not forget a single service interval. You will know the location of your machinery, the total running hours and when a service is due. This will enable you to increase your customer service to your clients. to learn more about potential savings. With our user-friendly dynamic map you get real-time location updates of your machines as well as your equipment. With quick access to add new machines directly from your dashboard, onboarding has never been easier. Choose make and model, upload image of operating hours and start tracking. The Dealer Portal comes with a Dashboard which gives you live and actionable insights into all your service operations. Don’t waste time searching for information. See information about your services updated in real-time. Add new equipment or plan your services directly. Be on top of your most valued servicing KPI’s at all times. Get more information about our Dealer Portal and learn how it can help your business grow. li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|ABAX Dealer Portal Upcoming Service Live Map Onboarding Service Dashboard h1|A complete service solution for multi-brand machinery and equipment dealers h2|Main Navigation CTA top menu Focusing on the essentials you need for effective field service Easy to use interface with all the features you need to run a smooth field service operation All of your insights made available from a live Dashboard Get in contact with us h3|Exact running time Location monitoring Service scheduling Live Service status Total overview of your equipment Onboard any machine in minutes Live Widgets Quick Access Valuable Insights sp|+ 01733 698888 Contact Details: em|We are absolutely dependent on hours and location. ABAX has given us this insight and we are now able to do service on all machines at the right time. pa|. . . . . . . ABAX Føreradferd gir deg nyttig innsikt med konkrete forbedringstips til fører. Resultatet blir reduserte drivstoffkostnader, mindre slitasje på bilene og lavere risiko for ulykker. Føreradferd gir deg nyttig innsikt, som du kan benytte til å forbedre sjåføres adferd i trafikken. En bilflåte som styres trygt og effektivt, senker driftskostnadene med lavere forbruk av drivstoff, mindre serviceutgifter, og de ansatte har færre ulykker. . . . . . God flyt i trafikken vil redusere dine drift- og vedlikeholdsutgifter. Med Driving Analyzer vil både administrator og fører få konkrete tips til forbedring bak rattet rett på mobilen. Dette kan være tips om å holde seg innenfor fartsgrensen og akselerere mindre, og bremse jevnere. Forbedret kjøring vil minske de månedlige utgiftene med drivstoff, da kjøringen blir mer effektiv. Det bør også minske kostnadene for vedlikehold, da kjøretøyene kjøres på en skånsom måte uten bråbremsing og kraftig svinger. Dermed unngår du slitasje på bilens deler som bremseklosser og skiver. Måling av føreratferd oppfordrer dine ansatte til å kjøre på en tryggere måte. Dette betyr at det er en betydelig redusert risiko for ulykker, som igjen vil forbedre forsikringspremien og hvor mye du trenger å betale. ABAX programvare for føreradferd lager i tillegg et sammendrag av viktige ytelsesfaktorer for å skape en poengsum per sjåfør. Faktorene som avgjør poengsummen, der 100 er best er: akselerasjon, nedbremsing, venstre og høyresvinger samt tomgangskjøring. Poengsummen vil i tillegg vise hvorvidt bedriften er bedre eller dårligere enn landssnittet, og er et godt underlag til å bruke til interne konkurranser. Siste nytt i tjenesten føreradferd, er måling av . Se hvor lenge dine biler har stått på tomgang, og hvor mye det er å spare på å endre denne uvanen. Miljø har blitt viktig for stadig flere av dine sluttkunder og med denne tjenesten kan du vise til tiltak som vil gi lavere utslipp. Vår tomgangsrapport gir deg en oversikt over utslippene fordelt mellom hvert enkelt kjøretøy og fører, I tillegg vil det komme opp en sum på hva tomgangen koster deg per tur. Vår hardware er veldig enkel å installere, og du kan gjøre dette selv, noe som sparer deg for mye tid og penger. Sporingsenheten festes enkelt til frontruten, kobles til bilbatteriet, og er klar til bruk slik at du kan spore sjåførene og holde deg oppdatert. Både hardware og software er utviklet og produsert i Norge, er vanntette opp til IP67-standard, og leveres med livstidsgaranti. | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Spar penger En bedre kjørestil gir lavere drivstofforbruk Mindre slitasje Et forbedret kjøremønster gir mindre slitasje på bilene Reduser ulykker Reduserer risiko for ulykker og alvorlige hendelser i trafikken Begrenser tomgang Måler antall timer bilene står på tomgang. Skap konkurranse Lager poeng til fører, perfekt for intern konkurranse Reduser CO2 Mindre tomgangskjøring reduserer ditt CO2-avtrykk FØRERADFERD Du sparer penger på tjenesten Minsker risikoen for ulykker Poengtildeling for fører Hvor mye står bilene på tomgang? tomgangskjøring VISSTE DU AT? Våre enheter er enkle å installere selv h1|Føreradferd gir deg bedre styring h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Customer Quotes Fordelene med å måle sjåførens kjøreadferd Få bedre innsikt i hva ABAX Føreradferd er sp|+ 28 sek Kontaktdetaljer pa|. . . . . . . I tillegg til vår markedsledende kjørebok, gir Access-pakken deg komplett lokasjons- og bruksoversikt på dine kjøretøy, maskiner og verktøy. Visste du at selv om ABAX er markedsledende på elektronisk kjørebok, så har vi langt mer å tilby? La oss hjelpe deg å ta kontroll over hele maskin-, verktøy- og utstyrsparken din med ABAX Access. Føreradferd gir deg nyttig innsikt, som du kan benytte til å forbedre din egen eller dine sjåførers adferd i trafikken. Som en del av ABAX-Access får du et eget dashboard som er tilgjengelig fra både mobil og PC. Her kan du enkelt sette opp den innsikten som er viktigst for din bedrift. Skreddersy egne felter med det som er viktigst for deg. Få tilgang til oppdaterte rapporter og innsikt med et museklikk. Ha oversikt over dine viktigste KPI-til enhver tid. Ta kontakt med oss på eller epost: | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België - GPS for kjørebok, utstyrskontroll og kjøreadferd. - Sporingsenhet for verktøy o.l. - Live kart og kjørebok. - Rapporter, live kart og kjørebok m.m. Se hvor alle dine eiendeler befinner seg. Få veibeskrivelse til eiendelens lokasjon. Fullt oppdatert kjørebok. Se hvordan dine kjøretøy eller eiendeler har forflyttet seg tilbake i tid. Mindre tomgangskjøring Ferre ulykker Bedre drifstoffsøkonomi Mindre vedlikehold av bilparken Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|ABAX5 ABAX Mini2 ABAX App ABAX Desktop ABAX Dashboard Ønsker du å bestille eller oppgradere til ABAX Access? h1|ABAX Access gir deg oversikt og kontroll over ditt driftsutstyr h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Dette er inkludert i ABAX Access-pakken ABAX Access Følg kjøretøy og eiendeler fra mobilen din Få fortløpende innsikt i din føreradferd Få tilgang fra alle enheter h3|Live Widgets Hurtig-tilgang Verdifull innsikt sp|+ Kontaktdetaljer pa|. . . . . . . Teknologi forandrer måten verden fungerer på, dette påvirker alle deler av arbeidslivet. For ABAX betyr det at vi må tilby smarte løsninger som gir kunden adgang til hele arbeidsplassen, uavhengig av om de befinner seg i bilen, på kontoret eller ute i felt. Ønsker du å være en del av et raskt voksende og kreativt selskap? Ønsker du å vite mer om ABAX og vår bedriftskultur? Vårt offisielle arbeidsspråk er engelsk, vi forsøker derfor først og fremst å rekruttere på engelsk, men tilpasninger kan gjøres der det er nødvendig. | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Internasjonalt og inspirerende arbeidsmiljø Engasjerte kollegaer Attraktive ansettelsesvilkår Interne utviklingsprogrammer 300 ansatte 8 land Hovedkontor i Larvik Utvikler og tilbyder av verdensledende GPS-teknologi Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Vi tilbyr: Kort om ABAX: h2|Main Navigation CTA top menu- Contact sp|+ Jobb i ABAX Kontaktdetaljer pa|. . . . . . . eller ring eller ring eller ring | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Prat med en av våre spesialister Allerede kunde? Snakk med en supportmedarbeider Få en demo av våre løsninger h1|Kontakt oss h2|Main Navigation CTA top menu- Contact sp|+ Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: Trött på att ständigt förlora verktyg? MINI2 hjälper dig att ta kontroll över ditt företags utrustning. Med vår verktygsspårning får du alla dina företags tillgångar på en och samma karta. Visste du att 70% av våra kunder i Sverige och Norge uppger att de förlorar ett betydande antal verktyg årligen? Inom bygg och konstruktion förloras i genomsnitt sex enheter per månad, vilket uppgår till en kostnad på 80 000 kronor per år. Dags att vidta åtgärder? Nu är det mycket lättare att hitta utrustningen. Vi ser exakt placering av utrustning och specialverktyg i live-kartan. Under ett år utgör förlorade verktyg stora kostnader oavsett företagets storlek, men hur mycket? Genom att multiplicera summan företaget spenderar på personal, material och verktyg med 0,14 får du det faktiska belopp som byggnader och anläggningar förlorar när verktyg och maskiner går förlorade. Med en batteritid på upp till 6 år kommer du förmodligen att kunna spåra enheten under hela verktygets livslängd utan att behöva byta ut ett spårningschip eller ett batteri. Våra utvecklare är alltid i framkant av utvecklingen. Därför är vår minsta spårningsenhet redo att möta framtidens teknik. Med den senaste Bluetooth-tekniken ligger vår nya spårningsenhet framför iPhone- och Android-mobiler med BLe 5.2. Genom att använda ABAX Admin eller Driver APP kan du enkelt söka efter alla dina företags verktyg och maskiner på en och samma karta. Med detta har du alltid en bra översikt till hands. Varje gång en ny kund kommer in startar det nya företaget sitt eget IoT-nätverk med sina enheter, men som kund är du en del av ett större globalt nätverk som gör kommunikationen mellan enheterna ännu bättre. Det är bara fantasin som sätter stopp för vad du kan sätta en MINI2 på, med sina 19x43x6,5 mm och knappt 25 gram, användningsområdet är stort för ett av marknadens minsta spårningschip. Spårningsenheterna kräver ingen avancerad installation eller start. Men genom att ge bitarna med relevanta namn i vårt system blir det ännu enklare att spåra enheter som "Slagbor". Vår minsta verktygsspårare ingår i vårt ABAX Access-paket. Om du vill ha mer eller redan är kund, kontakta oss så hjälper vi dig att komma igång Läs allt om tekniska specifikationer för verktygsspårning i vårt | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Aldrig mer glömda eller förlorade verktyg Spårning tillgänglig för både förare och administratör Undvik misstag när du använder manuella listor Spendera mer tid på arbete och mindre på att leta efter utforskning och verktyg Fungerar med både IOS och Android Vattentätt och robust fodral med ett långvarigt batteri Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h1|Ta kontroll över ditt företags värdefulla tillgångar - enklare än någonsin! h2|Main Navigation CTA top menu Varför är en liten MINI2 till så stor hjälp? Hur mycket kostar dina förlorade verktyg? Ökad batteritid BLe 5.2 - teknikens framtid Hitta verktyg med mobil Full kontroll med eget nätverk Liten med stort användningsområde Kräver ingen utbildning Hur man köper MINI2 verktygsspårning h3|Några av våra kunder: sp|+ 23 sek video Kontaktuppgifter pa|Kontakta oss: Förutom vår marknadsledande körjournal, ger Access-paketet dig en fullständig plats-och användningsöversikt över dina fordon, maskiner och vertyg. Visste du att även om ABAX är marknadsledande inom elektroniska körjournaler, men att vi har mycket mer att erbjuda? Låt oss hjälpa dig att ta kontroll över hela din maskin-, verktygs- och utrustningsflotta med ABAX Access. Förarens beteende ger dig användbara insikter som du kan använda för att förbättra ditt eget eller dina förares beteende i trafiken. Som en del av ABAX-Access får du en separat instrumentpanel som är tillgänglig från både mobil och PC. Här kan du enkelt skapa den insikt som är viktigast för ditt företag. Skräddarsy dina egna fält med det som är viktigast för dig. Få tillgång till uppdaterade rapporter och insikter med ett klick. Håll ständigt koll på dina viktigaste nyckeltal. Gör som tusentals andra, spara tid och pengar genom att spåra verktyg och utrustning med vår helhetslösning. Ta kontakt med oss på eller epost: | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België - GPS för körjournal utrustninigskontroll och förarbeteende - Spårningsenhet för verktyg - Live karta och körjournal. - Rapporter, live karta och körjournal m.m. Se var alla dina tillhörigheter är. Få vägbeskrivning till fastighetens plats. Fullt uppdaterad körjournal. Se hur dina fordon eller tillhörigheter har flyttat tillbaka i tiden. Mindre tomgångskörning Färre olyckor Bättre bränsleekonomi Mindre underhåll av bilparken Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar st|ABAX5 ABAX Mini2 ABAX App ABAX Desktop ABAX Dashboard h1|ABAX Access ger dig en översikt och kontroll över utrustning och verktyg i alla storlekar h2|Main Navigation CTA top menu Detta ingår i ABAX Access-paketet ABAX Access Spåra fordon och tillhörigheter från din mobil Få kontinuerlig inblick i ditt förarbeteende Åtkomst från alla enheter Vill du beställa eller uppgradera till ABAX Access? h3|Live Widgets Snabb åtkomst Värdefull insikt sp|+ Kontaktuppgifter pa|Kontakta oss: I vissa situationer kan fjärrsupport lösa dina problem. Vi erbjuder fjärrhjälp genom Teamviewer. Vänligen följ stegen nedan för att få hjälp: Du kan enkelt få ett nytt lösenord för ABAX Triplog och ABAX Equipment Control. och fyll i ditt telefonnummer eller e-postadress, så får du en länk för att ändra ditt lösenord. Glömt ditt användarnamn eller lösenord för ABAX Worker? . Du kommer få upp ett nytt fönster där du fyller i mejladress eller telefonnummer. Vi skickar sedan ditt användarnamn och lösenord till mejl eller SMS, beroende på vad fyllde i. . för att delta i ett TeamViewer-möte. Vi på ABAX är lika bekymrade över COVID-19-viruset som du, och vi har vidtagit de försiktighetsåtgärder vi kan för att minska spridningen. Du kan läsa om våra handlingar | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Gå till n. Din webbläsare kommer automatiskt börja ladda ner hjälpsystemet för Teamviewer. Efter du har laddat ner klickar du på filen för installation och väljer ”Run/ Kör”. Efter genomförd installation ska du se detta fönstret Ring sedan vår kundservice och uppge “Ditt ID/ Your ID” som det visas i ditt Teamviewer-system. Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h2|Main Navigation CTA top menu Kontakta oss h3|Fjärrsupport Glömt användarnamn och lösenord ABAX Triplog och ABAX Equipment Control ABAX Worker Användarmanualer och instruktionsfilmer TeamViewer TeamViewer webbversion ABAX och Corona sp|+ Kundservice @ Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: Med ABAX Access får du fuld kontrol over dine vigtigste maskiner, værktøj, udstyr og biler i en pakke. Mange kender ABAX5 enten som en kørebog eller som udstyrskontrol. Men ABAX Global Network er meget mere end det. Ved at inkludere udstyrssporing og enheder som transmitterer via Bluetooth, har du fuld kontrol over ALT: biler, maskiner og værktøj på et og samme sted. ABAX 5 kan bruges på både biler og udstyr. Sporingsenheden kobles til bilens batteri, eller maskinen, og få fuld tilgang til brugen og positioner når du har brug for det. Med kun 40mm er ABAX MINI en af branchens mindste sporingsenheder. Den er udviklet af ABAX specielt med tanke på at kunne spore mindre værktøj. Praktisk kort Driving Behaviour viser at når erfarne chauffører får buler eller skader bilen på andre måder, så er det fordi at de tager chancer og er uforsigtige Spørgsmål? Ring til os på eller e-mail: | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België ABAX 5: GPS enhed som kan kobles til batteri ABAX Mini: Mini tracker til værktøj og udstyr Mobil app og online platform med praktisk kort Brugslog og digital kørebog inkluderet Klar til bruk Du kan søge efter enheden med mobilen Den har 6 års batteritid og rækkevidde på 70 m. I dit kort kan du se positionerne for dit værktøj, udstyr og biler Opdateret kørebog Brugslog på udstyr Oversigt over service og vedligehold Praktiske apps 24/7 kundeservice Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|ABAX Access ABAX 5 maskiner ABAX MINI Var det alt? Vil du bestille det nye ABAX Access eller er kunde og vil opgradere? h1|Er du klar til at få overblik? h2|Main Navigation CTA top menu Hvad er inkluderet i ABAX Access pakken? h3|GPS Sporing og brugslog for biler og Til håndholdte værktøjer Se alt i et kort på mobil eller PC 95% af alle ulykker sker på grund af menneskelige fejl Nej, du får endnu flere fordele med i købet sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Kontakt os: Vi kan til enhver tid dokumentere, hvor længe vores folk er på opgaver, såfremt der stilles spørgsmål til timeforbrug. Det er et super godt og effektivt redskab i vores dagligdag. Minimer brændstofomkostninger og fokuser på lønsomme opgaver. Holder dine køretøjer på vejen sikkert og med mindre vedligeholdelse. ABAX Føreradfærd giver dig indsigt i dine chaufførers daglige kørsel, så du kan forbedre deres brug af firmaets køretøj. En flåde der drives effektivt og sikkert koster mindre i brændstof og service, er grønnere i drift, har færre ulykker og er billigere at forsikre. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Hans Jacobsen, Globus Service ApS Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Livstidsgaranti Vandafvisende (IP67) Robust og lille Nem at installere Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|ABAX Føreradfærd h2|Main Navigation CTA top menu Avanceret hardware der bruges til Føreradfærd Forbedre din virksomheds bundlinje baseret på kørselsdata h3|Spar penge Dårlige kørselstendenser Flådens ydeevne sp|+ + 45 72 40 66 00 Reducere brændstof-, vedligeholdelses- og forsikringsomkostninger. Føreradfærd fremhæver og adresserer kørselstendenser for at se hvor din flåde kan forbedres. Hjælp dine chauffører og reducer den potentielle chance for ulykker Risikostyring ABAX' Føreradfærds system gemmer en oversigt over vigtige informationer om dine chaufførers kørsel. Dette giver dig mulighed for at lave visuelle oversigter, som kan sammenligne chaufførernes præstationer og måle deres stress-niveau på jobbet. Dette kan hjælpe dig med at forbedre flådens totale udnyttelse, reducere antal ulykker, forbedre førerens ydeevne og produktivitet. Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Kontakt os: Data er det vigtigste aktiv hos ABAX og databeskyttelse er vores vigtigste prioritet. På disse sider kan du læse mere om, hvordan vi behandler kundeoplysninger, samt hvordan vi sikrer, at kundeoplysningerne altid er sikre. ABAX behandler data i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og i henhold til kundens anvisninger. Vi indsamler, opbevarer eller behandler ikke personoplysninger ud over hvad der er nødvendigt for at udføre vores opgaver som dataansvarlig eller databehandler. Vores databeskyttelsesansvarlig kan besvare spørgsmål om, hvordan vi beskytter dine personoplysninger. Vi bruger både manuelle og automatiserede systemer til at fjerne alle unødvendige oplysninger og sikre anonymisering af oplysningerne. Vores sikkerhedsprocedurer, adgangskontroller og værktøjer beskytter dine oplysninger hele tiden. Vores service er baseret på principperne i “Databeskyttelse gennem design” og “Databeskyttelse gennem standardindstillinger”. Personoplysninger er beskyttet uden at der kræves input fra brugerne. Brugerne af vores service behøver ikke at gøre noget for at sikre, at deres personoplysninger er sikre; de skal være sikre gennem standardindstillinger. Anonymisering af oplysninger, ofte kaldet “Sanering af oplysninger”, er en proces, der har til formål at beskytte brugernes oplysninger. Personlige henførbare oplysninger i datasæt bliver krypteret eller fjernet for at sikre anonymitet. Supplering af datasøer udføres fra sikkerhedskopier og derefter anonymiseres oplysningerne ved hjælp af scripts (når de er oprettet og verificeret). Datasøen er kun tilgængelig for datavidenskabsteamet, og oplysningerne bruges til analytiske formål såsom forbedring af algoritmer på sporingsenheder. Datasøen omfatter følgende oplysninger:: Der overføres ingen personlige henførbare oplysninger såsom navne, telefonnumre og e-mailadresser til datasøen. Positioner bliver anonymiseret på en sådan måde, at det ikke er muligt at identificere adressen på en person bag et datapunkt eller den nøjagtige placering af det oprindelige datapunkt. Start- og stoppositioner for turen vil blive grupperet sammen med positionerne for andre sporingsenheder på en sådan måde, at ingen placering bliver startet eller stoppet af en enkelt sporingsenhed og ingen enkelt start- eller stopposition kan føres tilbage til en identificerbar person. Ture bliver anonymiseret ved at “geohashe” start- og stoppositionerne. Geohashing konverterer en position (par af bredde- og længdegrad) i en hash-kode, der identificerer et rektangel i et gitter over verdenskortet. Gitterstørrelsen afhænger af geohashens længde (se https://en.wikipedia.org/wiki/Geohash). Anonymiseringsprocessen er iterativ og starter med en geohash på en høj værdi (små rektangler). Geohash-værdien starter med 12 (arealstørrelse på 7 cm2) og går ned til 1 (arealstørrelse på 25.009.930 kvadratkilometer). Hvis kun ét SIM-kort har en placering inde i et rektangel med værdien 12, reduceres geohash-værdien derefter med et og processen gentages, indtil andre SIM-kort har en position med samme geohash eller indtil geohash-værdien er 4, hvorefter den arealstørrelse, der vises, er 762 kvadratkilometer (se figur 1). Anonymisering anvendes også, når positionsdata sælges til eller deles med tredjepartsbrugere; i dette tilfælde bruges der en tilsvarende fremgangsmåde for at anonymisere dataene. Figur 1 – Geohashing, grønne firkanter som den nye position (erstatter de røde positioner i kvadratet) Udover ABAX vilkår og betingelser og fortrolighedserklæring, skal alle ABAX-kunder tegne en databehandleraftale. Dokumentationen for alle vores markeder er tilgængelig her: I persondataforordningen (GDPR) er der angivet to alternative former for godkendelse, som skal indhentes fra den dataansvarlige, før databehandleren må anvende en underbehandler: 1. Forudgående specifik tilladelse til at anvende en underbehandler. Dette alternativ er hensigtsmæssigt, når de opgaver/tjenester, som databehandleren leverer til den dataansvarlige, er specifikke ifølge sagens natur, dvs. at underbehandleren er antaget til at levere specifikke tjenester til en kunde eller en lille gruppe af kunder. Dette er typisk tilfældet, når den løsning, der leveres af databehandleren, skal tilpasses til den dataansvarliges behov. 2. Generel tilladelse til at anvende en underbehandler. Dette alternativ er hensigtsmæssigt, hvor de tjenester, som databehandleren leverer til den dataansvarlige, er de samme, eller grundlæggende de samme, for et stort antal kunder. I disse tilfælde skal databehandleren holde den dataansvarlige informeret om anvendelsen af underbehandlere og om eventuelle ændringer i de anvendte underbehandlere, før der indgås aftale med en ny underbehandler. Den dataansvarlige har altid ret til at gøre indvendinger mod anvendelsen af en bestemt underbehandler. ABAX anvender muligheden for generel autorisation for kunder, der bruger vores tjenester. ABAX udvikler og forbedrer løbende sine tjenester. En ny eller forbedret funktionalitet kan kræve, at der anvendes nye underbehandlere. Hvis ABAX var nødt til at indhente skriftligt samtykke fra alle sine kunder, ville det gøre nyudviklinger umuligt. En opdateret oversigt over de underbehandlere, vi anvender, er tilgængelig på Databeskyttelse gennem design giver sig i kast med problemerne i forbindelse med databeskyttelsesrisici på en proaktiv måde. Problemerne skal forhindres, før de opstår, og der skal træffes forholdsregler for at imødegå potentielle risici, selv før en risiko materialiserer sig. Dårlig sikkerheds- og databeskyttelsespraksis skal også genkendes og forbedres tidligt, før de forvolder eventuelle skader. Dette kræver forpligtelse til hele tiden at håndhæve de databeskyttelsesstandarder, der kræves i persondataforordningen (GDPR). Dette er omfattet af kravet om at foretage konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse forud for databehandlingen. Dataansvarliges og databehandleres ansvar er også tydeligt angivet og skal følges. Dette kræver en grundig forpligtelse med henblik på korrekt implementering. Princippet om databeskyttelse gennem standardindstillinger forudsætter, at brugernes oplysninger skal være beskyttede uden at brugernes indgriben er påkrævet. Det er ikke meningen, at de registrerede selv skal foretage sig noget for at sikre, at deres oplysninger er sikre - oplysningerne skal være sikre gennem standardindstillinger. Dette er behandlet i persondataforordningens artikel 25 og 32, mens det er de dataansvarliges opgave at sikre, at disse regler overholdes. I persondataforordningen (GDPR) fremtræder også de tre grundlæggende principper for databeskyttelse som standard, herunder: – personer skal meddeles, hvilke formål deres oplysninger vil blive brugt til – indsamling af personoplysninger skal være lovlig og gennemsigtig – dataindsamlingen skal være begrænset til, hvad der er nødvendigt i forhold til de formål, hvortil de behandles. Under udviklingen af teknologier, som vil blive anvendt af virksomheder og online-tjenester, skal der sørges for at designe dem på en sådan måde, at beskyttelse af privatlivet forbliver en integreret del af systemet. Selv før systemerne når slutbrugere, skal alle beskyttelsesforanstaltninger for at sikre god databeskyttelse allerede være på plads. Funktionaliteten for brugerne bør ikke påvirkes af disse databeskyttelsesforanstaltninger, og systemer skal være designet på en sådan måde, at potentielle forkerte konfigurationer eller fejl ikke forringer databeskyttelsen. Som allerede nævnt er dette princip hovedsageligt behandlet i artikel 25 og 32, sammen med flere betragtninger. Formålet med databeskyttelse gennem design er at skabe en vind-vind-situation for alle interessenter. Idéen er, at disse personlige databeskyttelsesforanstaltninger vil skabe fordele både for virksomhederne og brugerne. I stedet for en nul-sumsituation, hvor brugere kan kun få gavn af på virksomhedens omkostninger og vice versa, sigter foranstaltningerne for databeskyttelse gennem design mod at skabe positive nettoeffekter uden disse fordele og ulemper. Sikkerhed og databeskyttelse skal være sikret fra tidspunktet for dataindsamling til den endelige tilintetgørelse af oplysninger. Oplysningerne skal være beskyttet og tages højde for hele tiden i oplysningernes livscyklus. Persondataforordningen er bemærkelsesværdigt normgivende i denne henseende. Dens mange bestemmelser om dataindsamling, opbevaring og tilintetgørelse giver fuldt ud udtryk for formålet med denne regel. Formålet er at sikre, at der ikke er smuthuller i datasikkerheden, fordi sikkerhed betragtes som et vigtigt sidestykke til beskyttelse af personoplysninger. Dermed kræver persondataforordningen, at der anvendes flere metoder for at sikre ansvarlighed (f.eks. registrering) og sikkerhed (anonymisering, adgangskontroller m.m.). Nøglen til ansvarlighed (og overholdelse af bestemmelserne i persondataforordningen) er gennemsigtighed. Alle interessenter, partnere og medbehandlere skal undersøges, revideres og være åbne for ekstern kontrol. Uden gennemsigtighed og synlighed er der ingen rigtig mulighed for at konstatere, om principperne for databeskyttelse gennem design er blevet korrekt implementeret Den bedste måde at opnå et godt resultat ved implementeringen af databeskyttelse gennem design er at skabe produkter med slutbrugere i mente. De skal være designet, så de opfylder brugernes behov og omfatter enkle muligheder for at sætte dem i stand til at kontrollere og føre tilsyn med, hvordan deres oplysninger bliver behandlet. Selv før vi beslutter os for at implementere en ny funktion eller et nyt produkt, evaluerer vi aspektet af databeskyttelse grundigt. I tvivlstilfælde søger vi hjælp hos vores databeskyttelsesansvarlig og juridiske rådgivere (advokatfirmaer). Desuden er vores softwaretestere ekstra opmærksomme på databeskyttelsesaspektet, og alle potentielle risici er udelukket, før en (ny) funktion bliver lanceret på markedet. Lad os løse dine problemer med persondataforordningen. På grund af bestemmelserne i persondataforordningen har dine medarbejdere nu ret til at anmode om, hvilke personoplysninger du har om dem og “retten til at blive glemt”. Nogle af dine medarbejdere vil sandsynligvis stille spørgsmål om dette. Har du tid til at tage dig af alle dine medarbejderes anmodninger eller vil du gerne have, at vi gør det for dig? Med Privacy Assistant vil vi besvare de fleste anmodninger om databeskyttelse fra dine medarbejdere, så du kan fokusere på at din virksomhed bliver en lønsom forretning. Informationssikkerhed har topprioritet hos ABAX. Her er svarene på nogle af de mest almindelige spørgsmål, som vores kunder beder oplysninger om, på vores hjemmeside abax.com. Kundedata er vores mest værdifulde aktiv, så vores opbevaringsløsninger skal være sikre og pålidelige. Vi bruger en kombination af vores egne datacentre og offentlige cloud-udbydere. Vores primære datacenter befinder sig i Sverige. Du kan finde en liste over vores offentlige cloud-udbydere på vores liste over dataunderbehandlere, der opdateres med jævne mellemrum og er tilgængelig på De data, der er opbevaret i vores datacenter, er lagret på selvkrypterende harddiske, så du som vores kunde kan være sikker på, at dine oplysninger er sikre hos os. Når du bruger vores produkter, enten via din webbrowser eller via vores apps, krypteres al kommunikation med TLS-kryptering i henhold til branchestandarden. På din browsers adresselinje vises der en hængelås som tegn på, at forbindelsen er krypteret. Vi overholder standarden for informationssikkerhedsledelse ISO 27001. Denne standard indeholder en række kontrolmekanismer for at sikre, at al behandling udføres sikkert og på en måde, der ikke udsætter vores kundedata for risici. Vores hardware kommunikerer via det mobile netværk, der anvender Telenor og dets globale partnernetværk. Flere internetudbydere muliggør kommunikationen mellem vores kunder og vores systemer ved hjælp af fuldt redundante løsninger. ABAX’s infrastruktur er tilsluttet internettet ved flere centrale Internet Exchange-punkter. Vores infrastruktur konfigureres altid baseret på branchestandarder og bedste praksis for at sikre, at vores servere er og forbliver sikre. Hele infrastrukturen holdes opdateret ved hjælp af de nyeste sikkerhedsrettelser, der er udgivet af vores udbydere. Vi sikkerhedskopierer alle vores værdifulde kundedata med jævne mellemrum og lagrer dem på en sikker placering uden for vores virksomhed. For dig som vores kunde betyder det, at vi kan genoprette dine oplysninger og minimerer datatab i tilfælde af en katastrofe. Vi anvender netværkssegmentering for at holde vores servere sikre; det betyder, at vi opdeler vores netværk i mindre segmenter. Dette beskytter vores infrastruktur fra cyberangreb Vi anvender en udbredt metode til adgangskontrol kaldet POLP - Principle of Least Privilege. I praksis betyder det, at vi begrænser adgangen til kontiene på vores systemer, idet vi kun giver dem minimal adgang, som er nødvendig til at kunne udføre specifikke opgaver. Vi gennemfører regelmæssige revisioner af alle konti og deres adgangsrettigheder som en del af vores procedurer for at overholde ISO 27001 samt for at sikre, at vi overholder POLP-principperne. Når du begynder at bruge ABAX-tjenesten, skal du huske at implementere den rigtigt for at sikre, at du overholder bestemmelserne om databeskyttelse. Det betyder, at din virksomhed skal have et lovgrundlag for behandling af oplysninger i henhold til artikel 6 (a) til (f) i persondataforordningen (GDPR), som følger: Behandling er kun lovlig, hvis og i det omfang mindst ét af følgende forhold gør sig gældende: (a) Den registrerede har givet samtykke til behandling af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål. (b) Behandling er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt. (c) Behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige. (d) Behandling er nødvendig for at beskytte den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser. (e) Behandling er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som den dataansvarlige har fået pålagt. (f) Behandling er nødvendig for, at den dataansvarlige eller en tredjemand kan forfølge en legitim interesse, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, går forud herfor, navnlig hvis den registrerede er et barn. Inden for de forskelle ABAX-domæner kan nogle af de forslåede formål være relevante og blive brugt til vores kunder. ABAX Triplog er implementeret for at dokumentere erhvervsmæssig brug af køretøjer i overensstemmelse med bestemmelser, der er udstedt af skattemyndighederne. Til erhvervskøretøjer vil der være løbende dokumentation på alle ture, der er fuldført. Rutiner for at sikre overholdelse af gældende bestemmelser vil blive etableret. ABAX Triplog bruges til at skille private ture fra erhvervsmæssige ture til skatteformål. Tripklassifikation udføres af føreren, administratoren og/eller automatisk af systemet. ABAX Triplogdata kan bruges til at hjælpe med at løse spørgsmål og klager fra kunder. Dette bør dog kun gøres efter et bestemt spørgsmål fra kunden og kun til at besvare det pågældende spørgsmål. ABAX Triplog kan bruges til at finde en medarbejder, hvis medarbejderen har mistet forbindelsen og der er mistanke om, at der er sket en ulykke. ABAX Triplogdata kan bruges som grundlag for at fakturere kunder for kørsel (tid og kilometerstand). ABAX Triplog kan bruges, hvis der er konkret mistanke om, at timesedlen er udfyldt forkert. Den pågældende medarbejder får mulighed for at være til stede under kontrollen, og skal også tilbydes hjælp fra en medarbejderrepræsentant eller anden part. ABAX Triplogdata kan benyttes til opfølgning af køretøjets serviceintervaller. Servicemeddelelser kan udstedes vha. e-mail eller sms fra systemet. ABAX Flådestyring sporer den aktuelle placering af dine køretøjer. Denne funktion kan bruges til at vise vej for det køretøj, som befinder sig nærmest til en opgave, der skal udføres. ABAX Flådestyring kan vise alle ture, der er kørt på en bestemt dag på kortet. Dette kan bruges til at optimere kørselsruterne. ABAX Føreradfærd kan skabe en førerscore baseret på deres køreadfærd. Højere førerscorer reducerer miljøpåvirkningen. ABAX Føreradfærd kan bruges til at vejlede dine fører i at køre sikrere og mere effektivt. ABAX Føreradfærd kan bruges til at vejlede dine førere i at køre sikrere og mere effektivt og dermed nedsætte antallet af hændelser. ABAX Køreadfærd kan hjælpe med at optimere kørslen for at nedsætte brændstof- og vedligeholdelsesomkostninger. ABAX Equipment Control kan bruges til at lokalisere og genfinde tabt udstyr. ABAX Equipment Control kan bruges til at lokalisere bestemt udstyr til en specifik opgave. ABAX Equipment Control kan logge brugen af udstyr med egen strømforsyning. Disse data kan bruges til at reducere overdreven brug. ABAX Equipment Control kan logge brugen af udstyr med egen strømforsyning. Ejeren kan bruge disse data til at fakturere kunden baseret på faktisk brugsvarighed. ABAX Equipment Control kan logge brugen af udstyr med egen strømforsyning i et bestemt område. Ejeren kan bruge disse data til at fakturere kunden baseret på timeforbruget i forbindelse med et projekt. Data fra ABAX Equipment Control kan bruges til at følge op på vedligeholdelse, som er udført på udstyr. Servicemeddelelser kan udstedes vha. e-mail eller sms fra systemet. Ved implementering af en ny tjeneste med kontrolforanstaltninger, anbefaler myndighederne, at virksomheden inddrager medarbejderne på et tidligt tidspunkt i processen. (En befuldmægtiget ville være perfekt i dette engagement.) Virksomhedens administration bør arrangere et møde med den befuldmægtigede og/eller andre relevante medarbejdere til at drøfte de forskellige kontrolforanstaltninger, som en tjeneste som ABAX sporer. Derudover skal virksomheden angive formålet med kontrolforanstaltningen, de mulige konsekvenser, som en foranstaltning kan have (f.eks. hvordan teknologien fungerer, og hvilke oplysninger der måles og rapporteres til administratoren), samt hvor længe kontrolforanstaltningen varer (normalt en kontraktperiode). Informationen kan meddeles medarbejderne mundtligt eller skriftligt. I nogle tilfælde kan virksomheden holde et informationsmøde for at sikre, at alle medarbejdere er informeret og at få input fra medarbejderne. Det er op til vores kunder at angive et formål med behandlingen, som bedst passer til deres virksomhed. De foreslåede formål er kun forslag; vores kunder kan angive andre formål, der bedre passer til deres krav/behov. I henhold til lov om arbejdsmiljø anbefales det, at medarbejderne er inddraget ved implementering af ABAX tjenester for at sikre en problemfri indarbejdning på tværs af hele virksomheden. Hvert formål skal overholde et lovgrundlag i persondataforordningen (artikel 6 (a) til (f)). Hvad er der vigtigt at huske? Følgende hovedpunkter skal være relevante for vores kunder ved implementeringen af formålet (formålene) og det lovlige grundlag til behandling af oplysninger. Når du implementerer ABAX tjenesten, skal du nøjagtigt angive, hvilket formål du vil bruge oplysningerne til. Du kan ikke bruge de oplysninger og den information, som er tilgængelige for dig på en anden måde end til det formål, du har angivet. Hvis du ændrer formålet eller angiver et yderligere formål, skal du afholde endnu et møde med den befuldmægtigede/den relevante medarbejder og sikre, at alle medarbejderne er informeret i overensstemmelse hermed. Selvfølgelig skal det nye formål være gyldigt og have en tydelig forbindelse til retsgrundlaget i persondataforordningen. Virksomheden skal meddele formålet, der nøjagtigt beskriver, hvilke personoplysninger der skal bruges til hvilket formål, ikke hvad de kan bruges til. Med andre ord skal formålet angives og meddeles, og det skal ikke være for detaljeret eller vagt. Det angivne formål bestemmer, hvad personoplysningerne vil blive brugt til. Brug af personoplysninger til andre formål end det angivne formål er en krænkelse af bestemmelserne om beskyttelse af privatlivets fred. DPIA er en vurdering af risici, som skal sikre at registreredes personoplysninger bliver beskyttet. Dette er et krav ifølge det nye regelværk om personoplysninger. Artikel 35 definerer hvornår det er påkrævet at lave en DPIA, hvad den skal indeholde og hvem der skal gennemføre den. For vores kunder som indfører ABAX i deres firma, skal det vurderes om der skal laves en konsekvensanalyse, dokumenteret, for firmaet. Datatilsynet definerer på deres hjemmeside hvilke aktiviteter hvor det kræves at der gennemføres en DPIA. For eksempel: Behandling af lokationsdata sammen med mindst et andet kriterie*. For eksempel systematisk samling af den registreredes lokations- og trafikdata fra teleoperatør eller behandling af personlige oplysninger om abonnentens brug af telenettet eller teleoperatørens tjenester (Meget personlige oplysninger og systematisk monitorering.) Behandling af lokationsdata i kombination med gruppe af ansatte er vurderet til udløse et krav om at lave en DPIA. Datatilsynet vil kunne give tips og vejledning til hvordan dette dokument kan laves. Opsigelse, der medfører sletning, gælder for oplysninger tilhørende kunder, som vil opsige deres aftale, og som ikke har købt nogen datagaranti (Data Warranty). Datagaranti er et produkt, som kunden kan købe; ved at købe denne garanti garanterer vi, at vi opbevarer kundens oplysninger på et sikkert datalager efter aftalens ophør. Sletning af oplysninger kan udløses for at anvende alle oplysninger i kundeaftalen eller kan udløses af en enkelt bruger/fører hos kunden. Når en enkelt bruger/fører anmoder om sletning, slettes kun de oplysninger, der er tilknyttet den pågældende bruger/fører. Sletningen for en enkelt bruger udløses ved hjælp af “Privacy Assistant” (se figur 2). Brugeren angiver, hvilken type oplysninger der skal slettes, ved at udfylde en formular (virksomheder kan oprette en skabelon for at lette processen for brugerne). Når en kundeaftale er udløbet, slettes der alle oplysninger, der er tilknyttet deres brugere/førere. Som en ekstra kvalitetskontrol opretter vi en “vaskeliste” over alle kunder, der skal slette. Denne liste gennemgår en kontrol for at bekræfte, hvor vi fjerner kunder fra listen, som af en eller anden årsag ikke bør slettes (fornyelse af aftale). Når vi modtager en anmodning om sletning, bør oplysningerne være slettet inden for 30 dage. Det gælder både sletning af kunder og sletning af en enkelt bruger. Når sletningen begynder, benytter vi en bestemt tjeneste, som udsteder kommandoer til samtlige vores tjenester i forskellige domæner. Kommandoerne udløser sletning af oplysninger, som kan være tilknyttet en person (personoplysninger) i alle domæner tilhørende den aktuelle kunde eller bruger. Inden sletning trækker vi muligvis værdifulde datapunkter og kører disse gennem vores datasø. Vi anonymiserer oplysningerne ved hjælp af vores datasørutiner, så at oplysningerne ikke kan henføres til nogen kunder eller brugere. Fremover har vi planer og at automatisere datasøen, når vi modtager oplysningerne fra sporingsenhederne. Anonymiserede data opbevares til analyseformål, selv hvis der er anmodet om sletning af oplysninger (se Anonymisering). Figur 2 - Opsigelses-/sletningsproces Vi er afhængige af tillid fra vores kunder. Derfor er vi også optaget af at ivaretage dine fortrolighedsoplysninger. Alle dine personoplysninger skal være trygge hos os. Dette inkluderer alt som kan knyttes direkte til dig som person, blandt andet adresse, kontaktinformation, GPS-positioner, og øvrige personoplysninger. ABAX behandler først og fremmest personoplysninger i forbindelse med gennemførelse af de aftaler vi har indgået med vores kunder, kundeservice, kundeopfølgning, kundeadministration, markedsføring og fakturering. ABAX indhenter som regel oplysningerne direkte fra dig. Nogle gange henter vi oplysninger fra andre kilder, som kan være både offentlige og private institutioner. I tillæg indhentes GPS positioner automatisk gennem nogle af vores produkter. Disse GPS positioner anses også som personoplysninger. Du bliver informeret når vi indhenter oplysninger om dig, og ABAX er behandlingsansvarlig for disse oplysninger. Dette med mindre indsamlingen er lovbestemt, hvis varslingen er umulig eller uforholdsmæssig vanskelig, eller hvis vi ved at du allerede er bekendt med at vi indsamler disse oplysninger. I tilfælde hvor ABAX indsamler personoplysninger på opdrag fra vores kunder, og dermed optræder som databehandler på vores kunders vegne, vil det være vores kunde som har ansvaret for informationen til dig. Vi vil i disse tilfælde også kunne give dig information direkte, men dermed på opdrag fra vores kunde. Til tider kan vi lydoptage telefonsamtaler, hvis du samtykker til det. Når du har været i kontakt med ABAX, kan vi spørge dig om hvordan din oplevelse har været. Dette for at vi kan lære mere om hvordan vi kan give vores kunder endnu bedre produkter og tjenester. Ved hjælp af disse tilbagemeldinger kan vi også måle effekten af forbedringstiltag, og se sammenhængen mellem kundetilfredshed og kundeadfærd over tid. Hvis du ikke vil dele denne type oplysninger med os, kan du lade være med at svare på undersøgelsen vi sender til dig. Du vil kunne modtage markedsføring, information og varsler fra ABAX. Dette kan modtages via e-mail, gennem vores hjemmesider, eller gennem andre hensigtsmæssige kanaler. Dette vil kun modtages i tre forskellige kategorier: Du kan til enhver tid registrere eller afmelde dig i forhold til at modtage denne kommunikation. Internt i ABAX-koncernen har vi et fælles kunderegister som er tilgængelig for alle koncernselskaberne. Formålet med dette koncernkunderegister er at give kunderne vores bedst mulig service, samt information og tilbud omkring produkter og tjenester som vi tilbyder. Koncernens fælles kunderegister kan indeholde disse oplysninger om dig: Den behandlingsansvarlige bestemmer formålet med behandlingen af personoplysninger. I ABAX– koncernen er Behandlingsansvarlig det ABAX-selskab som du har indgået aftalen med. For personoplysninger der indsamles, og er baseret på opfyldelse af aftaler med vores kunder, vil det som regel være kunden som er Behandlingsansvarlig. Når det er ABAX´ kunde der er Behandlingsansvarlig har ABAX rollen som Databehandler. Til dette formål er der indgået en databehandleraftale mellem kunden og ABAX.ABAX har indgået aftaler med underleverandører omkring databehandling. Egne databehandleraftaler regulerer alle personoplysninger som deles med vores underleverandører. Vores underleverandører kan ikke bruge oplysningerne til andre formål, end hvad der bestemmes af den behandlingsansvarlige. Du har ret til at få information om hvilke personoplysninger vi behandler og hvordan vi behandler dem. En god del af den information vi har om dig som kunde, får du oversigt over på dine personlige sider. Yderligere indsigt omkring personoplysninger forespørges hos den behandlingsansvarlige. For ansatte i virksomheder som er kunder af ABAX, er nogle datafelter kun synlig for medarbejderen, og ikke for arbejdsgiveren. (blandt andet private turer i ABAX Triplog). Hvis der via arbejdsgiver (Behandlingsansvarlig) bedes om en kopi af alle registrerede data der er registreret på medarbejderen, vil der blive gjort opmærksom på at disse data samtidig kan være synlig for arbejdsgiver gennem denne proces. Det er vigtig at de personoplysninger vi har om dig er rigtige, og at de er nødvendige for at iværksætte aftaler vi har indgået med dig, og give dig god service. Du kan kræve at vi sletter oplysningerne om dig, hvis de er mangelfulde eller unødvendige. Oplysninger med krav om rettelse henvises til Behandlingsansvarlig. ABAX sletter personoplysninger når de ikke længere er nødvendige for at opfylde det formål de blev indhentet til. Dette betyder at så længe du har en aftale med os, gemmer vi nødvendige oplysninger om dig. Når aftaleforholdet afsluttes, vil vi slette data, med mindre der er indgået en aftale omkring videre opbevaring. Mere information omkring sletning kan findes i vilkårene til vores tjenester. Krav om sletning af oplysninger rettes til Behandlingsansvarlig. Hvis der er lovbestemte krav til en minimums opbevaringstid, for eksempel til regnskabsmateriale, vil sletning ikke kunne kræves før denne minimumstid er passeret. Informationskapsler (cookies) er små filer som gemmer information om hvordan du bruger en internetside. Informationen gemmes i den browser du bruger, altså hos dig. ABAX bruger informationskapsler på vores hjemmesider til at: Lære af din adfærd, således at vi kan forbedre browserens funktionalitet, brugeroplevelse og indhold. Du kan opleve at se annoncer fra os på andre hjemmesider, baseret på indhold og sider du har besøgt på vores hjemmesider. Informationskapslerne (Cookies) som benyttes indeholder kun information om hvilke sider du har besøgt på vores website, og ikke oplysninger som kan identificere dig som kunde. Oplysningerne vi indhenter i forbindelse med brugen af vores hjemmesider kan i visse tilfælde blive kombineret med information fra dit øvrige kundeforhold. Benytter du vores hjemmesider, uden at afvise funktionen for informationskapsler (Cookies) i din browser, accepterer du ABAX´ brug af informationskapsler. Det er desværre ikke teknisk mulig at logge ind på vores sider, hvis du ikke acceptere at vi tilføjer informationskapsler (Cookies) i din browser. Hvis du ikke vil tillade at informationskapsler (Cookies) gemmes på din enhed, kan du slå funktionen fra i din browser. Vær opmærksom på at dette vil medføre at du mister funktionalitet på www.abax.dk og andre websites. Du kan slette informationskapsler (Cookies) ved at følge instruktionerne til sletning af informationskapsler (Cookies) i din browser. Hvis du ønsker at tillade informationskapsler (Cookies), og samtidig følge med på hvad vi gemmer, så findes der tillæg i din browser som lader dig gøre dette på en forholdsvis enkel måde. Et alternativ som er meget brugt, finder du på www.ghostery.com. På www.abax.dk registrerer vi følgende information om dig: Informationen omkring din adfærd på vores hjemmesider bruger vi til disse formål: Vi benytter Google Analytics til trafikanalyse på www.abax.dk og tilhørende websites. Du kan reservere dig mod Google Analytics fra denne side: Google Analytics. Hvis du benytter vores vejleder til produkter på vores hjemmesider, kan det hænde at vi kontakter dig til salgsformål, baseret på din brug af vejlederen. I ABAX bruger vi ved nogen anledninger personprofiler for at tilpasse vores tilbud til dig. Personprofiler er en sammensætning af oplysninger vi har modtaget fra dig, som for eksempel navn, adresse, andre oplysninger du har opgivet, hvilke tjenester du bruger, og trafikoplysninger. Når vi benytter os af profilering i vores markedsføring, oplyser vi dig om dette. ABAX´ databeskyttelsesansvarlig, Christine Blomquist, skal blandt andet være en hjælp til dig som kunde. Har du spørgsmål om hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte den databeskyttelsesansvarlige på . På Datatilsynets hjemmesider kan du læse mere om hvilke krav der stilles til behandling av personoplysninger. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Afstand Maksimal hastighed Tidspunktet for start og stop af turen Når en tur er registreret ved hjælp af vores servere Turtype (for virksomheden eller privat) Et numerisk ID for chaufføren (intet link til private oplysninger). Bruges til at skaffe følgende Virksomhedens identitet Kontotype: brugerkonto eller administratorkonto Aktiv konto Sprogindstillingen for kontoen Dato for sidste login Dato for sidste aflogning Hvilken grænseflade/hvilket produkt der er tilknyttet kontoen Om flaget Vis velkomstside er indstillet på sand eller falsk Om flaget Gennemtving nulstilling af adgangskode er indstillet på sand eller falsk Skattemæssigt hjemsted Om der er nogle ture tilknyttet kundens konto Om der er en aktiv chauffør tilknyttet kontoen Om den person, som kundekontoen er tilknyttet, har forladt virksomheden Om kontaktoplysningerne er opdateret Dato for sidste ændring af kontoen Turindstillinger Et numerisk id, som identificerer sporingsenheden Et numerisk id, som identificerer hovedkontoret Et numerisk id, som identificerer køretøjet at din virksomhed bruger ABAX produkterne og tjenesterne på en måde, så du overholder persondataforordningen; at besvare alle anmodninger fra dine ansatte, så du kan koncentrere dig om din virksomhed; at informere dine ansatte på en nem og eftergivende måde ved hjælp af tilpassede dokumenter, der passer til din branche og virksomhed. Du skal altid have et gyldigt lovgrundlag til at behandle personoplysninger. Der er seks lovlige grundlag, der gør sig gældende ved behandling. Intet grundlag er “bedre” eller vigtigere end de andre. Hvilket grundlag der er det mest hensigtsmæssige at bruge, er afhængigt af dit formål og forhold. De fleste lovlige grundlag kræver, at behandlingen er “nødvendig” for et specifikt formål. Hvis det samme formål med rimelighed kan opnås uden behandling, har du intet lovgrundlag. Du skal bestemme dit lovlige grundlag inden behandlingen påbegyndes, og det lovlige grundlag skal kunne dokumenteres. Vi har et interaktivt værktøj, som vi kan hjælpe dig med. Sørg for at gøre det rigtigt første gang - du bør ikke angive et andet lovgrundlag på et senere tidspunkt uden god grund. I særdeleshed kan man normalt ikke skifte fra samtykke til et andet grundlag. Din fortrolighedserklæring bør indeholde dit lovlige grundlag til behandling af oplysning såvel som formålet (formålene) med behandling af oplysninger. Hvis dit formål ændres, kan du eventuelt fortsætte behandlingen på det oprindelige lovlige grundlag, hvis det nye formål er forenelig med dit oprindelige formål (medmindre dit oprindelige grundlag var samtykke). Hvis du behandler en særlig kategori af personoplysninger, skal du angive et lovgrundlag for generel behandling og en yderligere betingelse for behandling af denne type oplysninger. Hvis du behandler personoplysninger vedrørende straffedomme eller lovovertrædelser, skal du angive et lovgrundlag for generel behandling og en yderligere betingelse for behandling af denne type oplysninger. Information og nyheder, som regel i form af nyhedsbrev på e-mail. Kampagner og invitationer. Systemvarsler som omhandler dine tjenester hos ABAX. Navn Kontaktoplysninger Hvilket selskab du er ansat i Oplysninger om hvilket koncernselskab du er kunde i Med hvilke tjenester og produkter du har indgået en aftale Tilpasse indholdet, således at det bliver mest mulig relevant for dig. Give dig relevant og tilpasset markedsføring på andre hjemmesider du besøger. Din position, ved brug af IP-adresse, positionsdata eller lignende. Dine elektroniske spor, for eksempel hvilke sider du besøger og hvilke produkter du bestiller. Teknisk information omkring din browser og dit operativsystem. Analyse. Personlig tilpasning af websitet. Kundeservice. Markedsføring. Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|Angivelse af formål Begrænsning af indsamling Dataminimering Dokumentation til skattemyndighederne Særskilte private og erhvervsmæssige ture til skatteformål Spørgsmål fra kunder Sikkerhed Fakturering Forkerte timesedler Opfølgning af service Effektivitet Ruteplanlægning Reducér miljøpåvirkningen Socialt ansvar Forbedr kørselsstandarder Reducér flåderelaterede omkostninger Track og trace Effektivitet Spar penge Fakturering af faktisk brugsvarighed Fakturering pr. brug i ét område Opfølgning af service Databehandler Sletning Brug af analyseværktøjer Du kan blive kontaktet h1|Databeskyttelse hos ABAX h2|Main Navigation CTA top menu Databeskyttelse Databehandlings- procedurer Databeskyttelse gennem design h3|Anonymisering Databehandling Databeskyttelse Informationssikkerhed Onboarding Konsekvensanalyse (DPIA) Teknologi Fortrolighedserklæring h4|Anonymisering af datasø De oplysninger, som vi opbevarer hos ABAX, består af positionsdata. Mere teknisk redegørelse Databehandleraftale Underbehandlere hos ABAX Hvordan håndteres databeskyttelse i din tjeneste? Proaktivitet og forebyggelse Databeskyttelse som standardindstilling Databeskyttelse som en integreret del af design Fuld funktionalitet – positiv sum Beskyttelse i hele livscyklussen Synlighed og gennemsigtighed Respekt for privatlivet Hvordan sikrer man databeskyttelsen ved introduktionen af nye funktioner? Privacy assistant Hvor opbevarer ABAX sine kunders oplysninger? Hvordan krypterer ABAX vores oplysninger, når de er opbevaret? Hvordan krypterer ABAX oplysninger in transit til kunderne? Hvilken type sikkerhedsstandarder overholder ABAX? Hvilke udbydere benytter ABAX til dataoverførsler? Hvordan sikrer ABAX sikkerheden på sine servere? Hvilken type backuprutiner har ABAX på plads for sine kundedata? Hvordan sikrer ABAX kundedata på sine netværk? Hvordan sikrer ABAX adgangskontrollen til sine servere og systemer? Onboarding af tjenesten: Sådan sikrer du en god start Angiv et gyldigt formål for tjenesten FORESLÅEDE FORMÅL TIL ABAX TRIPLOG-TJENESTEN FORESLÅEDE FORMÅL TIL ABAX EQUIPMENT CONTROL Vigtigt at huske Husk: Kan jeg bruge oplysningerne i systemet til at gøre lige hvad jeg vil? GDPR i vores teknologi Således behandler ABAX personoplysninger Indsamling af personoplysninger Kundeundersøgelser Nyhedsbrev og markedsføring Udlevering af personoplysninger Dine rettigheder Informationskapsler (cookies) Fortrolighed på www.abax.dk Personprofiler Databeskyttelsesansvarlig h5|Opsigelse og sletning Internt i koncernen Behandlingsansvarlig Indsigt Rettelse Formål Således undgår du informationskapsler (Cookies) sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Asiakaspalvelu Miksi tyytyä seuraamaan vain ajoneuvoja, kun voit saada koko kaluston hallintaasi. ABAX Accessin avulla saat hallintaasi yrityksen koko kaluston: ajoneuvot, koneet ja työkalut - kaikki samalla alustalla! v oit valita eri karttatyyppien välillä, sinulla on käytettävissäsi tiekartasto, satelliittikartasto sekä liikennetiedot reaaliajassa. -ajotapapalvelun avulla kuljettajat voivat kehittää ajotapaansa, jolloin riski joutua hankaliin tilanteisiin yrityksen maineen kannalta pienenee. Lisäksi ajotapapalvelu tuo mukanaan säästöjä liittyen kaluston huoltoihin ja polttoainekuluihin. UTTA! ABAX Driver -mobiiliapplikaation avulla pystyt hallinnoimaan yrityksesi työkaluja. ABAX Global Networkin avulla ajoneuvosi ja työkalusi linkittyvät saumattomasti yhteen. Asiakaspalvelumme auttaa sinua vuoden jokaisena päivänä, ympäri vuorokauden. Tämän paikantimen voit kytkeä akulliseen kalustoon, kuten ajoneuvot ja työkoneet. Tämän jälkeen saat käyttöösi kaikki kalustonhallintaan liittyvät palvelut. aluatko saada koko yrityksesi kaluston hallintaasi, yhdellä alustalla? Tee kanssamme ympäristöteko! Me seuraamme ajoneuvojen, koneiden, laitteiden ja työkalujen päästöjä niiden koko elinkaaren ajan. Jotta voimme taistella puhtaamman ympäristömme puolesta istutamme yhden puun jokaisesta tilauksestasi. Sinä voit myös vaikuttaa seuraamalla yrityksesi kaluston päästöjä ABAX-palvelun avulla ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin päästöttömämmän tulevaisuuden puolesta. | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver fo|M ABAX Access Reaaliaikainen kartta Y V L U Tiedustele hintoja Palvelussa myös nämä ominaisuudet käytettävissäsi A M ABAX a yrityksesi CO2-päästöjä. 24 P ABAX Global Network mahdollistaa ajoneuvojen, koneiden ja työkalujen seurantaa. Saat näkymän koko kalustostasi. ABAX MINI on yksi markkinoiden pienimmistä paikanninlaitteista (40 mm). Kehittämämme laite on tarkoitettu erityisesti pienempien työkalujen paikannukseen. Se on helposti kiinnitettävissä kaikkiin arvokkaisiin työkaluihin ja esineisiin. MININ kiinnitys onnistuu helposti magneetin, 2-puoleisen teipin tai kiinnityskehikon avulla, sen jälkeen se on käyttövalmis. Kysy ABAX Access -palvelusta H Soita meille +358 9 4131 0300 tai lähetä viestiä: asiakaspalvelu@abax.fi li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Haluatko hallita kalustoasi työkaluista lähtien myös mobiiliapplikaatioissa? Katoaako kalustoasi tai onko se usein väärässä paikassa? Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit st|ABAX Access Ajotapapalvelu Driver APP Lisäksi palveluun kuuluu /7 asiakaspalvelu ABAX MINI ABAX 5 lisää Vaikuta kanssamme ympäristöön Lue lisää h1|Koko kalusto hallinnassa h2|Main Navigation CTA top menu itä sisältää? alvelu sisältää Istutamme puun jokaisesta tilauksesta h3|leisnäkymä kartalla Parantamalla ajotapaa saat säästöjä sekä turvaat yrityksesi maineen öydät työkalut mobiiliapplikaatiosta Työkalujen seurantaan Kalustonhallinta ajoneuvoihin ja koneisiin sp|+ +358 9 4131 0300 Yhteystiedot pa|Asiakaspalvelu ABAX pyrkii pitämään yllä mainettaan korkealaatuisten tuotteiden ja palvelujen tarjoajana. Arvostamme palautteen saamista, koska ne auttavat meitä parantamaan tuotteitamme, palvelujamme sekä asiakaspalveluamme. Reklamaatioiden käsittely on luonnollinen osoitus sitoumustamme kolmen ISO-sertifioinnin asettamille vaatimuksille (ISO 9001, ISO 14001 ja ISO 27001). ABAX on sitoutunut vastaamaan (mahdollisten) asiakkaiden tarpeisiin ja huoliin ja käsittelemään reklamaatiot mahdollisimman nopeasti. Tämä menettely on laadittu, jotta sekä asiakkaat että henkilökunta saavat ohjeet tavasta, jolla ABAX vastaanottaa ja käsittelee reklamaatiot. Sitoudumme käsittelemään valitukset johdonmukaisesti, oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti. Tässä menettelyssä reklamaatiolla tarkoitetaan asiakkaan tyytymättömyyden ilmaisua ABAXin tarjoamaan palveluun. Jos olet tyytymätön tarjoamaamme palveluun, sinun pitää ensiksi harkita suoraa yhteydenottoa henkilöön, jonka kanssa olet ollut tekemisissä. Jos se on sinusta on epämukavaa tai arvelet, että kyseinen henkilökunnan jäsen ei pysty ratkaisemaan asiaa, voit tehdä reklamaation jollakin seuraavista tavoista: Kun tutkimme reklamaatiota, teemme sen antamiesi tietojen ja meillä jo mahdollisesti olevien tietojen perusteella. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä yksityiskohtien selventämistä tai lisätietojen saamista varten. Jotta voisimme tutkia reklamaation nopeasti ja tehokkaasti, pyydämme sinua toimittamaan seuraavat tiedot: Henkilö joka vastaanottaa tai käsittelee reklamaation, tulee tarjota sinulle apua, jota saatat tarvita sen tekemisessä. Jos kuitenkin katsot tarvitsevasi muunlaista apua, ota yhteyttä: : Asiakaspalvelu +358 9 4131 0300. Vastaanottaessamme reklamaation tallennamme nimesi ja yhteystietosi. Tallennamme myös reklamaation tiedot, kuten sitä koskevat tosiseikat ja syyn/syyt sekä päätöksen ja kaikki toimenpiteet, jotka on toteutettu reklamaatiota käsiteltäessä. Tallennamme myös kaikki päivämäärät ja kellonajat, jotka liittyvät reklamaation käsittelyyn ja keskinäiseen viestintään. Osana jatkuvaa kehittämissuunnitelmaa johto tarkkailee reklamaatioita, jotta tunnistaisimme kehityskohteet, ja voimme toteuttaa korjaavia toimenpiteitä, jotta ongelmien esiintymistä voidaan vähentää. Jos teet reklamaation, tallennamme henkilötietosi vain sen käsittelyä varten. Niitä ei luovuteta muille, paitsi jos olet nimenomaan antanut siihen suostumuksen. ABAX pyrkii ratkaisemaan ongelman ensimmäisen yhteydenoton aikana. Se ei kuitenkaan ole mahdollista kaikissa tapauksissa, jolloin noudatetaan muodollisempaa reklamaatiomenettelyä. Vahvistamme reklamaation vastaanottamisen yhden (1) arkipäivän sisällä. Kun reklamaatio on saatu, tutustumme siihen alustavasti. Reklamaation alustavan tarkastelun tai tutkimuksen aikana voi olla tarpeen selventää reklamaation kohtia tai pyytää lisäaineistoa sinulta. Jos näin on, kerromme selvennyksen tai lisäaineiston pyytämisen syyn ja annamme samalla tietoa reklamaatiosi käsittelytilasta. Pyrimme käsittelemään reklamaation 4 arkipäivän sisällä siitä kun se tehtiin, mutta se ei ehkä ole aina mahdollista. Jos emme pysty käsittelemään reklamaatiota 10 arkipäivän sisällä (odottaessamme sinulta esimerkiksi pyytämäämme lisäselvennystä tai -aineistoa), kerromme syyn viivästykselle ja ilmoitamme päivän, jolloin saamme reklamaation käsiteltyä. Kun olemme käsitelleet reklamaation, kerromme päätelmästä ja toimenpiteistä, joita olemme toteuttaneet. Vastaamme kirjallisesti, ellei ole sovittu, että voimme tiedottaa päätöksestä suullisesti. Sinulla on oikeus esittää kysymyksiä reklamaation käsittelytilasta koska tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Vahvistamme reklamaation vastaanottamisen 1 työpäivän sisällä. Tutustumme alustavasti reklamaatioon ja päätämme, tarvitaanko täydentävää tietoa tai aineistoa käsittelyä varten. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä yksityiskohtien selventämistä tai lisätietojen saamista varten. Kolmen arkipäivän sisällä reklmaation ja/tai lisätietojen saamisesta tutkimme valituksen objektiivisesti ja puolueettomasti ottaen huomioon toimittamasi tiedot, toimintamme yhteydenottotilanteissa ja muut mahdolliset tiedot, joista voi olla apua reklmaation käsittelyssä. Tehtyämme tutkimuksen kerromme sinulle päätelmästä ja mahdollisista toimenpiteistä, joita olemme toteuttaneet reklamaatioon liittyen. Muutamme tarvittaessa liiketoimintakäytäntöämme tai -sääntöjämme. Tallennamme reklamaatiot jatkuvaa kehittämisprosessia ja säännöllisesti tehtävää arviointia varten. Henkilötietosi tallennetaan asianmukaisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Jos teet reklamaation yrityksemme työntekijästä, käsittelemme sen luottamuksellisesti, puolueettomasti ja tasapuolisesti (kohtelemme kaikkia ihmisiä samalla tavalla). Tutkimme reklamaatiosi perusteellisesti tutustumalla olennaisiin tosiseikkoihin, keskustelemalla asianosaisen kanssa ja tarkistamalla annetut lausunnot mahdollisuuksien mukaan. Kohtelemme myös henkilökuntaamme objektiivisesti: Jos reklamaatiotasi tutkii valtiollinen tai alueellinen kuluttajansuoja- tai lainvalvontaviranomainen, saatamme keskeyttää reklamaation käsittelyn ja odottaa tutkimuksen tulosta. Avustamme kaikkia viranomaisia heidän tutkimuksissaan. Aina kun mahdollista, pyrimme ratkaisemaan reklamaation ensimmäisen yhteydenoton yhteydessä. Jos emme pysty siihen, aloitamme reklamaation tutkimisen ja tiedotamme sinulle päätelmästä. Jos et ole tyytyväinen kuinka reklamaatiosi on käsitelty tai antamaamme päätökseen, voit pyytää sen eskalointimenettelyä. ABAX pyrkii ratkaisemaan reklamaation konsultoimalla kanssasi, jotta voidaan määritellä oleelliset tosiseikat ja päästä yhteisymmärrykseen. ABAX pysyy avoimena ja puolueettomana konsultointiprosessin aikana ja arvioi reklamaatiotasi ja omaa toimintaansa, jotta saadaan aikaan objektiivinen ratkaisu. Jos et ole tyytyväinen ABAXin konsultointiprosessin tulokseen, annamme reklamaatiosi ABAXin johtohenkilöstön käsiteltäväksi tarkempaa arviointia ja harkintaa varten. Johto tutkii reklamaation ja toimintamme, joka liittyy siihen ja toteuttaa kohtuulliset toimet reklamaation ratkaisua varten. Kaavio alla. Jos haluat keskustella ABAXin kanssa reklamaatiostasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla: | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tämän menettelyn tavoitteena on varmistaa, että: Reklamaatio tutkitaan puolueettomasti ottaen huomioon kaikki tiedot tai todisteet. Toteutamme kohtuulliset toimet henkilötietojesi suojaamista varten. Olet selvillä siitä, kuinka reklamaatio tehdään ja kuinka käsittelemme sen. Ymmärrät henkilökuntamme tavoin, kuinka reklamaatioiden käsittelyprosessimme toimii. Arvioimme reklamaation ottaen huomioon yksilökohtaiset olosuhteet ja tarpeet. Täyttämällä palautelomakkeen sivustollamme Soittamalla asiakaspalveluumme numeroon +358 9 4131 0300. Jos esität reklamaation suullisesti ja pidämme sitä asianmukaisena, saatamme pyytää sinua esittämään sen kirjallisena. Nimi ja yhteystiedot. Sen henkilön nimi, jonka kanssa olet ollut tekemisissä palveluun liittyvissä seikoissa (mikäli tiedossa). Reklamaation tiedot. Tiedot toimenpiteistä, jotka olet mahdollisesti jo toteuttanut reklamaation ratkaisua varten. Tiedot kanssamme käydyistä keskusteluista, joilla saattaa olla merkitys reklamaation kannalta. Mahdolliset kopiot asiakirjoista, jotka tukevat reklamaatiota. Ilmoittamalla heille heidän toimintaansa koskevasta reklamaatiosta. Tarjoamalla heille mahdollisuuden antaa selvitys asiasta. Tarjoamalla heille asiamukaista tukea. Pitämällä heidät ajan tasalla reklamaation käsittelystä ja tuloksesta. Täyttämällä palautelomakkeen sivustollamme Soittamalla asiakaspalveluumme numeroon +358 9 4131 0300. Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit st|Lähetä reklamaatio 6. Vahvistamme: Arvioimme: Tutkimme: Vastaamme: Toteutamme toimenpiteitä: Tallennamme: h1|Reklamaatiot h2|Main Navigation CTA top menu Menettelyn tarkoitus h4|1. Reklamaation määritelmä 2. Kuinka reklamaatio tehdään 3. Tarvitsemamme tiedot 4. Apua reklamaation tekemisessä 5. Reklamaatioiden tallentaminen Palaute asiakkaille 7. Kuusivaiheinen reklamaatiomenettely 8. Työntekijöitämme koskevat reklamaatiot 9. Kuluttajansuoja- tai lainvalvontaviranomaisen tutkimat reklamaatiot 10. Reklamaatioiden eskalointimenettely Eskalointimenettely 11. ABAXin reklamaatiomenettely sp|+ +358 9 4131 0300 Yhteystiedot pa|Asiakaspalvelu Tiedot ovat tärkein omaisuutemme ja niiden suojaaminen asetetaan etusijalle. Näillä sivuilla voit lukea lisää siitä, kuinka käsittelemme asiakkaidemme tietoja ja varmistamme niiden suojaamisen jatkuvasti. ABAX käsittelee tietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja asiakkaiden ohjeiden mukaisesti. Emme kerää, tallenna tai käsittele muita henkilötietoja kuin sellaisia, jotka ovat välttämättömiä, jotta voimme suorittaa tehtävämme rekisterinpitäjänä tai henkilötietojen käsittelijänä. Tietosuojavastaavamme voi vastata kysymyksiin henkilötietojen suojaamisesta. Käytämme sekä manuaalisia että automaattisia järjestelmiä kaikkien tarpeettomien tietojen poistamiseen ja varmistamaan, että tiedot anonymisoidaan. Turvamenettelymme, pääsyn valvonta ja työkalut suojaavat tietoja jatkuvasti. Palvelumme perustuu sisäänrakennetun tietosuojan ja oletusarvoisen tietosuojan periaatteille. Tietosuoja toteutetaan vaatimatta käyttäjiltä mitään toimia. Palvelumme käyttäjien ei tarvitse tehdä mitään tietojensa turvallisuuden varmistamiseksi; oletuksena on, että tiedot suojataan. Tietojen anonymisointi, jota kutsutaan usein ”tietojen sanitoinniksi” on prosessi, jonka tarkoituksena on suojata käyttäjän yksityisyys. Tiedot, jotka voidaan yhdistää käyttäjään, salataan tai poistetaan anonymiteetin varmistamiseksi. Tietoaltaat täydennetään varmuuskopioista ja sitten tiedot anonymisoidaan käyttäen skriptejä (jotka on laadittu ja todennettu). Vain datatiedetiimillä on pääsy tietoaltaaseen ja tietoja käytetään analyyttisiin tarkoituksiin, kuten seurantalaitteiden algoritmien parantamiseen. Tietoallas sisältää seuraavat tiedot: Mitään henkilötietoja, kuten nimiä, puhelinnumeroita ja sähköpostiosoitteita ei siirretä tietoaltaaseen. Sijainnit anonymisoidaan siten, että ei ole mahdollista tunnistaa datapisteeseen yhdistetyn henkilön osoitetta tai alkuperäisen datapisteen tarkkaa sijaintia. Matkan aloitus- ja lopetussijainnit ryhmitetään yhteen muiden paikannuslaitteiden sijaintien kanssa siten, että mikään tietty paikannuslaite ei aloita tai lopeta sijaintia eikä mitään tiettyä aloitus- tai lopetussijaintia voida jäljittää tunnistettavaan henkilöön. Matkat anonymisoidaan käyttämällä geohashing-menetelmää aloitus- ja lopetussijainneissa. Geohashing muuntaa sijainnin (leveys- ja pituuspiiriparit) hash-koodiksi, joka tunnistaa ruudun maailmankartan päällä olevassa ristikossa. Ristikon koko riippuu geohash-koodin pituudesta (katso https://en.wikipedia.org/wiki/Geohash). Anonymisointiprosessi on iteratiivinen ja alkaa arvoltaan suurista geohash-koodeista (pienet ruudut). Geohash-arvo alkaa 12:sta (alueen koko on 7 neliömetriä) ja laskee 1:een (alueen koko on 25 009 930 neliökilometriä). Jos vain yhden SIM-kortin sijainti on ruudussa, jonka arvo on 12, geohash-arvoa pienennetään yhdellä ja prosessi toistetaan, kunnes muilla SIM-korteilla on sijainti samassa geohash-ruudussa tai kunnes geohash-arvo on 4, jolloin alueen koko vastaa 762 neliökilometriä (ks. kuva 1). Anonymisointia käytetään myös kun sijaintitietoja myydään tai jaetaan kolmannen osapuolen käyttäjille, jolloin käytetään samalaista menettelyä tietojen anonymisointiin. Kuva 1 – Geohashing, vihreät neliöt uutena sijaintina (korvaavat punaiset sijainnit neliössä) Tietosuoja-asetuksen mukaisesti on oltava käytössä kaksi vaihtoehtoista valtuutusta, jotka on saatava rekisterinpitäjältä ennen kuin tietojenkäsittelijä voi alkaa käyttää alikäsittelijää: 1. Etukäteen saatu erityinen valtuutus alikäsittelijän käyttöön. Tämä vaihtoehto on sopiva, kun tehtävät/palvelut, joita henkilötietojen käsittelijä suorittaa tai tarjoaa rekisterinpitäjälle ovat luonteeltaan erityisiä, toisin sanoen alikäsittelijä tarjoaa erityisiä palveluita yhdelle tai muutamalle asiakkaalle. Tästä on yleensä kyse, kun tietojen käsittelijän tarjoama ratkaisu on muokattava vastaamaan rekisterinpitäjän tarpeita. 2. Yleinen valtuutus alikäsittelijän käyttöön. Tämä vaihtoehto on sopiva, kun henkilötietojen käsittelijän tarjoamat palvelut rekisterinpitäjälle ovat samat, tai olennaisesti samat, kuin suurelle määrälle asiakkaita tarjotut palvelut. Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittelijän pitää kertoa rekisterinpitäjälle alikäsittelijöiden käytöstä ja näihin liittyvistä muutoksista ennen uusien alikäsittelijöiden ottamista käyttöön. Rekisterinpitäjällä on aina oikeus kieltää tiettyjen alikäsittelijöiden käyttö. ABAX käyttää yleistä valtuutusvaihtoehtoa palveluitamme käyttäville asiakkaille. ABAX kehittää ja parantaa palveluitaan jatkuvasti. Uusi tai parannettu ominaisuus voi edellyttää uusien alikäsittelijöiden käyttöä. Jos ABAXin pitäisi pyytää kirjallinen suostumus kaikilta asiakkailtaan, uusien tuotteiden kehittäminen olisi mahdotonta. Käyttämiemme alikäsittelijöiden päivitetty yhteenveto löytyy osoitteesta Oletusarvoisen tietosuojan periaate edellyttää, että käyttäjän tiedot on suojattava ilman heiltä edellytettäviä toimenpiteitä. Yksittäisten henkilöiden ei tarvitse tehdä mitään sen varmistamiseksi, että heidän tietonsa on suojattu – ne suojataan oletusarvoisesti. Tästä on säädetty yleisen tietosuoja-asetuksen artikloissa 25 ja 32 ja tietosuojavastaavien tehtävänä on varmistaa, että määräyksiä noudatetaan. Tietosuoja-asetus sisältää myös oletusarvoisen tietosuojan kolme pääelementtiä, mukaan lukien: – henkilöille on kerrottava, mihin tarkoitukseen heidän tietojaan käytetään – henkilötietojen keräämisen pitää olla lainmukaista ja läpinäkyvää – on kerättävä mahdollisimman vähän tietoja ja vain välitöntä käsittelytarkoitusta varten. Luotaessa teknologioita yritysten ja online-palvelujen käyttöön on varmistettava, että ne suunnitellaan siten, että tietosuoja on olennainen osa järjestelmää. Kaikkien tietosuojatoimenpiteiden on oltava toteutettuna jopa ennen kuin järjestelmät tulevat loppukäyttäjien käyttöön. Näiden toimenpiteiden ei pitäisi vaikuttaa käyttäjäkokemukseen ja järjestelmät pitäisi rakentaa siten, että mahdolliset virheelliset konfiguraatiot tai virheet eivät huononna tietosuojaa. Artikloissa 25 ja 32 käsitellään tätä periaatetta samoin kuin useissa johdanto-osan kappaleissa. Sisäänrakennetun tietosuojan tavoitteena on saada aikaan win-win-tilanne kaikille asianosaisille. Tarkoituksena on, että nämä tietosuojatoimenpiteet hyödyttävät sekä yrityksiä että käyttäjiä. Sen sijaan, että olisi kyse nollasummatilanteesta, jossa käyttäjät voivat hyötyä vain yritysten kustannuksella ja päinvastoin, sisäänrakennetun tietosuojan tavoitteena on luoda positiivisia kokonaisvaikutuksia ilman kompromisseja. Tietojen turvallisuus ja yksityisyys on varmistettava niiden keräämisestä lopulliseen hävittämiseen asti. Tiedot on suojattava ja niistä on vastattava niiden elinkaaren jokaisessa vaiheessa. Tietosuoja-asetus on hyvin määräävä tässä suhteessa. Sen monissa tietojen keräystä, säilytystä ja hävittämistä koskevissa määräyksissä tämän säännön henki tulee hyvin esille. Tavoitteena on varmistaa, että tietoturvassa ei ole mitään aukkoja, koska turvallisuus on olennainen osa yksityisyyttä. Tietosuoja-asetus siis edellyttää useiden menetelmien käyttämistä, jotta varmistetaan vastuuvelvollisuus (kuten rekisterinpito) ja turvallisuus (anonymisointi, pääsyn valvonta jne.). Avain vastuuvelvollisuuden täyttämiseen (ja tietosuoja-asetuksen noudattamiseen) on läpinäkyvyys. Kaikki asianosaiset, kumppanit ja alikäsittelijät on tarkastettava ja niiden on mahdollistettava ulkoinen verifiointi. Jos läpinäkyvyyttä ja näkyvyyttä ei taata, ei ole mitään mahdollisuutta varmistaa, että sisäänrakennetun tietosuojan periaatteet on toteutettu asianmukaisesti. Paras tapa saada hyvät tulokset sisäänrakennetun tietosuojan periaatteiden toteuttamisessa on luoda tuotteita loppukäyttäjiä ajatellen. Tuotteet pitäisi suunnitella vastaamaan käyttäjien tarpeita ja niiden pitäisi sisältää yksinkertaisia mahdollisuuksia tarkastaa ja valvoa tietojensa käsittelyä. Jo ennen kuin me päätämme ottaa käyttöön uuden ominaisuuden tai tuotteen, arvioimme yksityisyysaspektin perusteellisesti. Pyydämme apua tietosuojavastaavalta ja oikeudellisilta neuvonantajilta (asianajotoimistoilta), jos olemme epävarmoja. Lisäksi ohjelmistojemme testaajat kiinnittävät erityistä huomiota yksityisyyteen ja kaikki mahdolliset riskit suljetaan pois ennen tuotteen tuomista markkinoille. Anna meidän hoitaa tietosuoja-asetukseen liittyvät asiat. Tietosuoja-asetuksen perusteella työntekijöilläsi on nyt oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja yrityksellä on heistä ja ”oikeus tulla unohdetuksi”. Jotkut työntekijät luultavasti esittävät kysymyksiä tästä. Onko sinulla aikaa vastata kaikkiin työntekijöidesi pyyntöihin vai haluatko, että me teemme sen puolestasi? Hoidamme suurimman osan yksityisyyteen liittyvistä asioista työntekijöidesi kanssa Privacy Assistant -palvelumme avulla, jotta sinä voit keskittyä kannattavan liikeyrityksen hoitoon. ABAX pitää tietoturvallisuutta erittäin tärkeänä. Tässä annetaan vastaukset joihinkin kaikkein yleisimpiin kysymyksiin, joita asiakkaat kysyvät tietoturvallisuudesta sivustollamme abax.com. Asiakkaiden tiedot ovat kaikkein arvokkain omaisuutemme, joten säilytysratkaisujemme täytyy olla turvalliset ja luotettavat. Käytämme sekä omia datakeskuksiamme että julkisia pilvipalveluita. Päädatakeskuksemme on Ruotsissa. Löydät luettelon julkisista pilvipalvelujen tarjoajista säännöllisesti päivitettävässä luettelossa, joka sisältää alikäsittelijät. Luettelo löytyy osoitteesta Datakeskuksiimme tallennettavat tiedot tallennetaan itsesalaaville kiintolevyille, joten asiakkaat voivat luottaa siihen, että heidän tietonsa ovat turvassa meillä. Kun käytät tuotteitamme, joko selaimen tai sovellustemme kautta, kaikki tiedot salataan standardin TLS-protokollan avulla. Selaimen osoitekentässä näkyy lukkosymboli sen merkiksi, että yhteys on salattu. Noudatamme tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän standardia ISO 27001. Tähän standardiin sisältyy joukko tarkastuksia, jotta varmistetaan, että kaikki käsittelyt tapahtuvat turvallisesti ja tavalla, joka ei muodosta riskiä asiakkaiden tiedoille. Laitteistomme ovat yhteydessä mobiiliverkkoon Telenorin ja sen globaalin partnereiden verkon kautta. Monet internet-palveluntarjoajat (ISP) mahdollistavat kommunikaation asiakkaidemme ja järjestelmiemme välityksellä tuplavarmistettujen ratkaisujen avulla. ABAXin infrastruktuuri on yhteydessä internet-väyliin useissa keskeisissä internetin yhdysliikennepisteissä. Jotta varmistaisimme palvelintemme turvallisuuden, rakennamme infrastruktuurimme aina alan standardien ja parhaiden käytäntöjen pohjalta. Koko infrastruktuuri pidetään ajan tasalla käyttäen uusimpia tietoturvapäivityksiä, jotka toimittajamme julkaisevat. Teemme säännölliset varmuuskopiot kaikista arvokkaista asiakkaiden tiedoista ja tallennamme ne toimitilojemme ulkopuolella sijaitsevaan turvalliseen paikkaan. Asiakkaille tämä tarkoittaa sitä, että voimme palauttaa tiedot ja minimoida tietojen menetyksen onnettomuuden sattuessa. Palvelinten turvallisuus varmistetaan käyttämällä verkon segmentointia, mikä tarkoittaa, että jaamme verkkomme pienempiin osiin. Näin suojaamme infrastruktuurimme kyberhyökkäyksiltä. Käytämme laajalti käytössä olevaa pääsynvalvontamenetelmää, pienimmän valtuuden periaatetta (principle of least privilege, POLP). Se tarkoittaa käytännössä sitä, että rajoitamme pääsyn järjestelmiemme tileille myöntäen vain tiettyjen tehtävien suorittamiseen tarvittavat minimaaliset valtuudet. Jotta varmistetaan pienimmän valtuuden periaatteen noudattaminen, tarkastamme kaikki tilimme ja niiden pääsyoikeudet säännöllisesti osana ISO 27001 -standardin noudattamismenettelyä. Kun aloitat ABAX-palvelun käytön, sinun pitää muistaa ottaa se käyttöön oikein, jotta olet varma tietosuojamääräysten noudattamisesta. Se tarkoittaa sitä, että yritykselläsi pitää olla hyväksytty oikeusperuste henkilötietojen käsittelyyn yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan kohtien a-f mukaisesti, joissa sanotaan: Käsittely on lainmukaista ainoastaan jos ja vain siltä osin kuin vähintään yksi seuraavista edellytyksistä täyttyy: (a) rekisteröity on antanut suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten. (b) käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jossa rekisteröity on osapuolena, tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä. (c) käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. (d) käsittely on tarpeen rekisteröidyn tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi. (e) käsittely on tarpeen yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi. (f) käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, paitsi milloin henkilötietojen suojaa edellyttävät rekisteröidyn edut tai perusoikeudet ja -vapaudet syrjäyttävät tällaiset edut, erityisesti jos rekisteröity on lapsi. ABAXin eri aloilla jotkin ehdotetut käyttötarkoitukset voivat olla relevantteja ja käytössä asiakkaitamme varten. ABAX Triplog -ajopäiväkirjan tarkoituksena on kirjata ajoneuvojen käyttö veroviranomaisten antamien määräysten mukaisesti. Kaikki yritys- tai työsuhdeajoneuvoilla ajetut matkat dokumentoidaan. Voimassa olevan lainsäädännön noudattamista varten laaditaan rutiinit. ABAX Triplog -ajopäiväkirjaa käytetään erottamaan yksityiset matkat työmatkoista verotustarkoituksia varten. Matkojen luokituksen tekee kuljettaja, pääkäyttäjä ja/tai automaattisesti järjestelmä. Asiakaskyselyt ABAX Triplog -tietoja voidaan käyttää apuna vastattaessa yrityksen omien asiakkaiden kyselyihin tai käsiteltäessä reklamaatioita. Tietoja tulee hakea vain asiakkaan esittämän erityisen kyselyn jälkeen ja vain sen ratkaisemista varten. ABAX Triplog -ajopäiväkirjaa voidaan käyttää työntekijän paikallistamiseen, jos työnantaja on menettänyt yhteyden työntekijään ja epäilee, että on sattunut onnettomuus. ABAX Triplog -tietoja voidaan käyttää perustana kilometrikorvausten laskuttamiselle asiakkailta (aika ja kilometrimäärä). ABAX Triplog -ajopäiväkirjaa voidaan käyttää, jos on konkreettinen epäily, että tuntilista ei pidä paikkaansa. Kyseisellä työntekijällä tulee olla mahdollisuus olla läsnä tarkastuksen aikana ja häntä voi tukea työntekijöiden edustaja tai muu osapuoli. ABAX Triplog -tietoja voidaan käyttää ajoneuvon huoltoaikataulun seurantaan. Huoltoilmoitukset voidaan lähettää sähköpostitse tai tekstiviestinä järjestelmästä. ABAX Triplogin aktiivinen kartta ja ABAX Fleet Management -järjestelmä jäljittää ajoneuvojen sijainnin. Palvelua voidaan käyttää ohjaamaan lähimpänä työkohdetta oleva ajoneuvo kohteeseen. ABAX Triplog ja ABAX Fleet Management voi näyttää kaikki tiettynä päivänä ajetut matkat kartalla. Tätä voidaan käyttää ajoreittien optimointiin. ABAX Driving Behaviour -ajotapapalvelu voi antaa kuljettajille pisteitä ajotavasta. Korkeammat pisteet saavien kuljettajien ympäristövaikutus on vähäisempi. ABAX Driving Behaviour -ajotapapalvelua voidaan käyttää kannustamaan kuljettajia ajamaan turvallisemmin ja tehokkaammin. ABAX Driving Behaviour -ajotapapalvelua voidaan käyttää kannustamaan kuljettajia ajamaan turvallisemmin ja tehokkaammin, jolloin onnettomuuksien määrä vähenee. ABAX Driving Behaviour --ajotapapalvelu voi auttaa optimoimaan ajotapaa, jolloin polttoaine- ja huoltokustannukset pienentyvät. ABAX Equipment Control -kalustonvalvontaa voidaan käyttää kadonneen laitteiston jäljitykseen ja palautukseen. ABAX Equipment Control -kalustonvalvontaa voidaan käyttää tietyn laitteiston löytämiseen tiettyä työtä varten. ABAX Equipment Control -kalustonvalvonta voi rekisteröidä omavoimaisen laitteiston käyttöaikaa. Näitä tietoja voidaan käyttää liikakäytön vähentämiseen. ABAX Equipment Control -kalustonvalvonta voi rekisteröidä omavoimaisen laitteiston käyttöaikaa. Yritys voi käyttää näitä tietoja laskuttaakseen asiakasta todellisen käytön perusteella. ABAX Equipment Control -kalustonvalvonta voi rekisteröidä omavoimaisen laitteiston käyttöaikaa tietyllä alueella. Yritys voi käyttää näitä tietoja laskuttaakseen asiakasta projektiin käytettyjen työtuntien perusteella. ABAX Equipment Control -tietoja voidaan käyttää laitteistojen huollon seurantaan. Huoltoilmoitukset voidaan lähettää sähköpostitse tai tekstiviestinä järjestelmästä. Kun otetaan käyttöön uusi palvelu, joka sisältää valvontatoimenpiteitä, viranomaiset suosittelevat, että yritys ottaa työntekijät mukaan prosessin varhaisessa vaiheessa. Luottamushenkilö on usein sopiva tähän tarkoitukseen. Yrityksen johdon pitää järjestää tapaaminen luottamushenkilön ja/tai muun asianmukaisen yrityksen henkilöstön jäsenen kanssa, jotta voidaan keskustella eri valvontatoimenpiteistä, joita ABAX-palvelun käyttöön liittyy. Lisäksi yrityksen pitää ilmoittaa valvontatoimenpiteen tarkoitus, mahdolliset seuraukset, joita sillä voi olla (esim. kuinka teknologia toimii ja minkälaisia tietoja mitataan ja raportoidaan pääkäyttäjälle) ja kuinka kauan valvontatoimenpide on käytössä (yleensä sopimuksen voimassaolon ajan). Tiedot voidaan antaa työntekijöille suullisesti tai kirjallisesti. Joissakin tapauksissa yritys voi pitää tiedotustilaisuuden, jotta varmistetaan, että kaikille työntekijöille on tiedotettu asiasta ja kuullaan työntekijöiden mielipiteitä. Ajanmukaiset tiedot on oltava saatavilla työntekijöille. Asiakkaamme voivat itse määritellä parhaiten liiketoimintaansa sopivan henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset. Edellä mainitut tarkoitukset ovat vain ehdotuksia ja asiakkaamme voivat määritellä niiden lisäksi muita tarkoituksia, jotka vastaavat paremmin heidän vaatimuksiaan. Työelämän tietosuojalain mukaan suositellaan, että työntekijöitä kuullaan otettaessa käyttöön ABAX-palvelu, jotta varmistetaan koko yrityksen sujuva asiakkaaksi tulo. Jokaisen tarkoituksen on oltava lainmukainen tietosuoja-asetuksen nojalla (6 artiklan a-f kohdat) Mikä on tärkeää muistaa? Seuraavien avainseikkojen pitäisi olla merkittäviä asiakkaillemme, kun määritellään tarkoitus ja oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle. Tietojen poistamiseen johtava päättäminen koskee tietoja, jotka kuuluvat asiakkaille, jotka päättävät ABAXin sopimuksen ja jotka eivät ole ostaneet Data Storage -palvelua. Data Storage on tiedontallennuspalvelu, jonka asiakas voi ostaa ja kun se on ostettu, me takaamme, että säilytämme asiakkaan tiedot turvallisesti sopimuksen päättämisen jälkeen. Tietojen poistaminen voi koskea kaikkia asiakkaan sopimukseen liittyviä tietoja tai asiakkaan yksittäistä käyttäjää/kuljettajaa. Kun yksittäinen käyttäjä/kuljettaja pyytää tietojen poistamista, vain tähän käyttäjään/kuljettajaan liittyvät tiedot poistetaan. Yksittäisen käyttäjän tietojen poistaminen toteutetaan Privacy Assistant -palvelun avulla (ks. kuva 2). Kuljettaja määrittelee itse mitkä tiedot on poistettava täyttämällä lomakkeen (yritykset voivat luoda mallilomakkeen, joka helpottaa kuljettajien prosessia). Kun asiakkaan sopimus on päättynyt, kaikki asiakkaan käyttäjiin/kuljettajiin liittyvät tiedot poistetaan. Ylimääräisenä laatutarkastuksena luomme listan, joka sisältää kaikki poistettavat asiakkaat. Lista tarkistetaan ja siinä yhteydessä poistamme listalta asiakkaat, joita ei jostain syystä pitäisikään poistaa (sopimuksen uusiminen tms.). Kun saamme pyynnön tietojen poistamisesta, ne on poistettava 30 päivän sisällä. Se koskee sekä asiakkaan että yksittäisen kuljettajan tietojen poistamista. Kun poistaminen aloitetaan, käytämme erityistä palvelua, joka lähettää komentoja kaikkiin eri alojemme palveluihin. Komennot käynnistävät sellaisten tietojen poistamisen, jotka voidaan yhdistää henkilöön (henkilötiedot) kaikilla asiakkaan tai kuljettajan aloilla. Ennen tietojen poistamista erotamme mahdollisesti arvokkaat tietopisteet ja ajamme ne tietoaltaamme läpi. Tietoallasrutiiniemme avulla anonymisoimme tiedot siten, että niitä ei voida enää jäljittää asiakkaaseen tai kuljettajaan. Tulevaisuudessa on tarkoitus automatisoida tietoallas, kun saamme tietoja paikannuslaitteista. Anonymisoidut tiedot säilytetään analyyttisiin tarkoituksiin vaikka niiden poistamista pyydettäisiin (ks. anonymisointi) Kuva 2 - Päättämis- ja poistamisprosessi Olemme riippuvaisia asiakkaidemme luottamuksesta ja siksi olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi. Kaikkien henkilötietojesi on oltava meillä turvassa. Henkilötieto tarkoittaa kaikkea, joka voidaan liittää suoraan sinuun henkilönä, mukaan lukien osoite, yhteystietosi, GPS-sijainnit ja muut henkilökohtaiset tiedot. ABAX käsittelee henkilötietoja ensisijaisesti asiakkaidemme kanssa tekemiemme sopimusten täytäntöönpanosta johtuen, asiakaspalvelussa, asiakassuhteen seurannassa, asiakashallinnassa, markkinoinnissa ja laskutuksessa. ABAX kerää tiedot tavallisesti suoraan sinulta. Joskus saamme tietoa muista lähteistä, jotka voivat olla sekä julkisia että yksityisiä. Lisäksi GPS-sijainnit haetaan automaattisesti joidenkin tuotteidemme kautta. Näitä GPS-sijainteja tulee myös pitää henkilötietoina. Ilmoitamme sinulle, kun keräämme tietoja sinusta. ABAX on rekisterinpitäjä näiden tietojen suhteen ellei tietojenkeräystä edellytä laki, jos ilmoitus ei ole mahdollista tai se on kohtuuttoman vaikeaa, tai jos tiedämme, sinun olevan jo ennestään tietoinen näiden tietojen keräämisestä. Jos ABAX saa tietoja listan muodossa markkinointitarkoituksiin, voit ensimmäisellä kerralla tällaiseen listaan perustuvaa markkinointimateriaalia lähettäessämme kieltäytyä tulevasta viestinnästä. Niissä tapauksissa, joissa ABAX kerää henkilötietoja asiakkaidemme lukuun, ja siten toimii tietojenkäsittelijänä asiakkaan puolesta, se on asiakas, joka on vastuussa tiedon antamisesta sinulle. Tällaisissa tapauksissa mekin voimme toimittaa sinulle tietoja suoraan, mutta teemme sen asiakkaan pyynnöstä. Joskus voimme tallentaa puhelun, jos annat sille hyväksynnän. Kun olet ollut yhteydessä ABAXiin, saatamme kysyä sinulta, miten koit palvelumme. Siten opimme lisää siitä, miten voimme tarjota asiakkaillemme parempia tuotteita ja palveluita. Näillä palautteilla voimme myös mitata kehitystoimintojemme vaikutuksia ja tarkastella asiakastyytyväisyyden ja asiakaskäyttäytymisen välistä yhteyttä ajan mittaan. Jos et halua jakaa tämän tyyppisiä tietoja kanssamme, voit jättää vastaamatta lähettämäämme kyselyyn. Voit vastaanottaa ABAXilta markkinointia, tietoa ja varoituksia. Nämä voivat tulla sähköpostitse, verkkosivujemme kautta tai muiden sopivien kanavien kautta. Nämä voidaan jakaa kolmeen eri luokkaan: Voit milloin tahansa tilata tai peruuttaa tilauksen tämän viestin vastaanottamisesta. ABAX-konsernissa on yhteinen sisäinen asiakasrekisteri, joka on kaikkien konserniyhtiöiden saatavilla. Tämän konserniasiakasrekisterin tarkoituksena on tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua sekä tietoa ja tarjouksia tuotteistamme ja palveluistamme. Konsernin yhteiset asiakastiedot voivat sisältää nämä tiedot sinusta: Rekisterinpitäjä on se, joka määrää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen. ABAX-konsernissa rekisterinpitäjä on se ABAX-yhtiö, jonka kanssa olet tehnyt sopimuksen. Asiakasyritys toimii rekisterinpitäjänä niiden tietojen suhteen, jotka kerätään ABAXin sopimuksen mukaisten velvoitteiden toteutumiseksi. Niissä tapauksissa, joissa asiakasyritys on rekisterinpitäjänä, on ABAX tietojenkäsittelijä. Tätä varten asiakkaan ja ABAXin välillä on tehty tietojenkäsittelysopimus. ABAX on tehnyt myös alihankkijoidensa kanssa sopimuksia tietojenkäsittelystä. Nämä tietojenkäsittelysopimukset koskevat kaikkia niitä henkilötietoja, jotka jaetaan alihankkijoidemme kanssa. Alihankkijamme eivät saa käyttää tietoja muihin kuin rekisterinpitäjän määrittämiin tarkoituksiin. Pääsy tietoihin Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja me käsittelemme ja miten. Suurimman osan näistä tiedoista, joita meillä on sinusta, näet kirjautuessasi omille sivullesi järjestelmässämme. Lisätietojen saamiseksi sinun on oltava yhteydessä rekisterinpitäjään. ABAXin asiakasyrityksen työntekijöille jotkin tietokentät näkyvissä vain henkilölle itselleen, ei työnantajalle (esimerkiksi ABAX Triplog –ajopäiväkirjan yksityisajot). Jos työnantaja (rekisterinpitäjänä) pyytää saamaan työntekijälle hänen kaikkia tietojaan, on otettava huomioon, että tuolloin nämä tiedot voivat olla näkyvissä myös työnantajalle. On tärkeää, että sinusta saamamme tiedot ovat oikeita ja välttämättömiä täyttääksemme sopimukset, jotka olemme tehneet kanssasi tarjotaksemme sinulle hyvää palvelua. Voit vaatia, että oikaisemme ja poistamme tietoja sinusta, jos ne ovat puutteellisia tai tarpeettomia. Oikaisupyyntö tulee tehdä tietoja koskevalle rekisterinpitäjälle. ABAX poistaa henkilötiedot silloin, kun niitä ei enää vaadita alkuperäisen keräämistarkoituksen täyttämiseksi. Tämä tarkoittaa sitä että niin kauan kuin sinulla on voimassaoleva sopimus kanssamme, tallennamme sinusta vaadittuja tietoja. Sopimuksen päättyessä poistamme tiedot, ellei jatkotallennuksesta tehdä erillistä sopimusta. Lisätietoa tietojen poistamisesta on palvelujemme sopimusehdoissa. Poistopyyntö tulee tehdä tietoja koskevalle rekisterinpitäjälle. Mikäli tietojen tallennuksen vähimmäisaikaa säätelee laki, esimerkiksi kirjanpitolaki, poistoa ei voi vaatia, ennen kuin tämä vähimmäisaika on kulunut. Evästeet eli cookies ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentavat tietoa siitä, miten käytät internet-sivustoa. Tiedot tallennetaan käyttämäsi laitteen selaimeen, eli sinun luoksesi. ABAX käyttää evästeitä internet-sivuillamme: Saatat nähdä mainoksiamme muiden sivustoilla perustuen niihin sivustoihimme tai sivustojen sisältöön, joilla vierailit. Evästeitä, joita tähän käytetään, sisältävät vain tiedon niistä sivuistamme, joissa olet käynyt, ei sellaisia tietoja, joista sinut asiakkaana voitaisiin tunnistaa. Sivustomme käytön yhteydessä kerättävät tiedot voidaan joissakin tapauksissa yhdistää muihin asiakassuhteesi tietoihin. Käyttäessäsi verkkosivujamme estämättä selaimesi evästeominaisuutta, hyväksyt ABAXin evästeiden käytön. Valitettavasti sivuihimme ei ole teknisesti mahdollista kirjautua sallimatta evästeitä selaimeesi. Jos et halua sallia evästeiden tallentamista tietokoneeseesi, estä se selaimen asetuksissa. Huomaa, että se menettää toimintoja osoitteessa ja mahdollisesti muilla verkkosivuilla. Voit poistaa evästeet noudattamalla evästeiden poistamisen ohjeita selaimessasi. Jos haluat sallia evästeiden tallentamisen, mutta samalla seurata mitä tietoja tallennamme, on olemassa apuohjelma, jonka avulla voit tehdä sen suhteellisen helposti. Paljon käytetty vaihtoehto löytyy osoitteesta www.ghostery.com. Sivustoillamme rekisteröimme sinusta seuraavat tiedot: Käytämme verkkosivuillamme käyttäytymistäsi koskevia tietoja näihin tarkoituksiin: Käytämme Google Analyticsia liikenteen analyysiin osoitteessa ja siihen liittyvissä verkkosivustoissa. Voit kieltäytyä Google Analyticsista tällä sivulla: Voimme ottaa sinuun yhteyttä Jos käytät verkkosivustollamme tuotekartoitusta, voimme sen perusteella ottaa yhteyttä sinuun myyntitarkoituksessa. Käytämme joskus ABAXissa henkilökohtaista profiiliasi räätälöidessämme tarjouksesi. Henkilökohtainen profiili on yhteenveto sinusta saamistamme tiedoista, kuten nimi, osoite, muut antamasi tiedot, käyttämäsi palvelut ja liikennetiedot. Mikäli käytämme profiilia markkinoinnissamme, kerromme sinulle siitä. ABAXin tietosuojavastaava Christine Blomquist auttaa sinua asiakkaana. Jos sinulla on kysyttävää, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteeseen . | | ABAX Finland Oy Plaza Business Park Äyritie 16-24 FI-01510 Vantaa 2598383-2 Palvelut Resurssit Asiakaspalvelu Tilaa uutiskirjeemme: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Etäisyys Enimmäisnopeus Matkan aloitus- ja lopetusaika Ajankohta, jona matka rekisteröitiin palvelimillemme Matkan tyyppi (työ tai yksityinen) Kuljettajan numeerinen tunnus (ei linkkiä henkilötietoihin). Käytetään seuraavien tietojen tarjoamiseen: Yrityksen identiteetti Tilin tyyppi: käyttäjätili tai pääkäyttäjätili Aktiivinen tili Tilin kieliasetukset Viimeisen sisäänkirjautumisen pvm Viimeisen uloskirjautumisen pvm Tiliin yhdistetty käyttöliittymä/tuote Onko Show welcome page -lipun arvoksi asetettu tosi tai epätosi Onko Force password reset -lipun arvoksi asetettu tosi tai epätosi Verotuksellinen kotimaa Sisältääkö asiakkaan tili matkoja Sisältääkö asiakkaan tili aktiivisen kuljettajan Onko asiakkaan tili poistettu yrityksestä Onko yhteystiedot päivitetty Päivämäärä, jolloin tiliä muutettiin viimeksi Matkan asetukset Numeerinen tunnus, jolla tunnistetaan paikannuslaite Numeerinen tunnus, jolla tunnistetaan pääkonttori Numeerinen tunnus, jolla tunnistetaan ajoneuvo. Varmistaa, että yrityksesi käyttää ABAXin tuotteita ja palveluita tavalla, jolla täytät tietosuoja-asetuksen vaatimukset Käsittelee työntekijöiden pyynnöt, jotta voit keskittyä yrityksen hoitamiseen Tiedottaa työntekijöille yksinkertaisella ja vaatimukset täyttävällä tavalla käyttäen erityisiä yritystäsi koskevia asiakirjoja. Henkilötietojen käsittelyyn pitää olla pätevä oikeusperuste. Käsittelylle on kuusi mahdollista oikeusperustetta. Mikään yksittäinen peruste ei ole ”parempi” tai tärkeämpi kuin jokin toinen. Kaikkein sopivin peruste määräytyy tarkoituksen ja asiakkaan perusteella. Useimmat oikeusperusteet edellyttävät, että käsittely on välttämätöntä tiettyä tarkoitusta varten. Jos sama tarkoitus voidaan kohtuudella toteuttaa ilman henkilötietojen käsittelyä, oikeusperustetta ei ole. Oikeusperuste on määriteltävä ennen käsittelyn aloittamista ja se on dokumentoitava. Meillä on interaktiivinen Privacy Assistant -työkalu, joka voi olla avuksi. Varmista, että toimit alusta lähtien oikein - oikeusperustetta ei voi muuttaa myöhemmin ilman hyvää syytä. Yleisesti ottaen on niin, että etenkään suostumusperustetta ei voi muuttaa muuksi perusteeksi. Tietosuojaselosteen pitää sisältää tietojenkäsittelyn oikeusperuste sekä tarkoitus/tarkoitukset. Jos tarkoitus muuttuu, voit ehkä jatkaa tietojenkäsittelyä alkuperäisen oikeusperusteen pohjalta, jos uusi tarkoitus on yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa (paitsi jos alkuperäinen oikeusperuste oli suostumus). Jos käsittelet erityistä tietokategoriaa, on määriteltävä oikeusperuste yleistä käsittelyä varten sekä lisäehto tämän tyyppisten tietojen käsittelylle. Jos käsittelet rikostuomioita tai rikoksia koskevia tietoja, on määriteltävä oikeusperuste yleistä käsittelyä varten sekä lisäehto tämän tyyppisten tietojen käsittelylle. tiedot ja uutiset, yleensä sähköpostilla uutiskirjeiden muodossa kampanjat ja kutsut järjestelmävaroitukset ABAXin palveluista. nimi yhteystiedot missä yrityksessä olet tietoja konserniyhtiöstä, jonka asiakas olet mitä palveluja ja tuotteita olet meiltä ostanut yhteydenottohistoria ABAXin kanssa oppiakseen käyttäytymistäsi, jotta voimme parantaa sivuston toimintoja, käyttökokemusta ja sisältöä muokatakseen sisältöä, jotta se olisi sinulle mahdollisimman optimaalinen tarjotakseen sinulle olennaista ja räätälöityä markkinointia muilla vierailemillasi sivustoilla. sijaintisi, käyttämällä IP-osoitetta, sijaintitietoa tai vastaavaa sähköiset jälkesi, esimerkiksi mitä sivuja käytät ja mitä tuotteita tilaat tekniset tiedot selaimestasi ja käyttöjärjestelmästäsi. analyysi verkkosivuston mukauttaminen asiakaspalvelu markkinointi Palvelut Yhteistyö Laitteet Integraatiot Resurssit Mobiiliapplikaatiot Yritys Asiakaspalvelu Hyödylliset linkit st|Käyttötarkoituksen määrittely Keräämisen rajoitus Tietojen minimointi Asiakirjat veroviranomaisten käyttöön Työ- ja yksityisajojen erottelu verotustarkoituksiin Turvallisuus Asiakkaiden laskutus Väärät tuntilistat Huollon seuranta Tehokkuus Reitin suunnittelu Ympäristövaikutuksen vähentäminen Sosiaalinen vastuu Ajostandardien kehittäminen Ajokalustoon liittyvien kulujen vähentäminen Paikannus ja seuranta Tehokkuus Säästöt Laskutus todellisen käytön mukaan Laskutus käytön perusteella tietyllä alueella Huollon seuranta Sinun oikeutesi h1|Tietosuoja ABAXilla h2|Main Navigation CTA top menu TIETOSUOJA TIETOJENKÄSITTELY OLETUSARVO h3|Anonymisointi Tiedonkäsittely Tietosuoja Tietoturvallisuus Käyttöönotto Vaikutustenarviointi (DPIA) Teknologia Tietosuojakäytäntö ABAXilla h4|Tietoaltaan anonymisointi ABAXin säilyttämät tiedot ovat sijaintitietoja Hieman teknisempi selitys Tietojenkäsittelysopimus ABAXin käyttämät alikäsittelijät Kuinka tietosuojaan suhtaudutaan palvelussasi? Proaktiivisuus ja torjunta Oletusarvoinen tietosuoja Sisäänrakennettu tietosuoja Täysi toiminnallisuus - positiivinen summa Turvallisuus koko elinkaaren ajan Näkyvyys ja läpinäkyvyys Yksityisyyden kunnioittaminen Kuinka yksityisyys varmistetaan otettaessa käyttöön uusia ominaisuuksia? Privacy assistant Missä ABAX säilyttää asiakkaiden tietoja? Kuinka ABAX salaa tallennettavat tiedot? Kuinka ABAX salaa tiedot siirrettäessä ne asiakkaille? Minkälaisia turvallisuusstandardeja ABAX noudattaa? Mitä toimittajia ABAX käyttää tietojen siirtoon? Kuinka ABAX varmistaa palvelintensa turvallisuuden? Minkälaiset ovat asiakkaan tietoja koskevat ABAXin varmuuskopiointirutiinit? Kuinka ABAX turvaa asiakkaiden tiedot verkoissaan? Kuinka ABAX varmistaa palvelinten ja järjestelmien pääsynvalvonnan? Palvelun käyttöönotto: alusta lähtien oikealla tavalla Aseta palvelulle hyväksytty käyttötarkoitus ABAX TRIPLOG -PALVELULLE EHDOTETUT KÄYTTÖTARKOITUKSET ABAX EQUIPMENT CONTROL -KALUSTONVALVONNALLE EHDOTETUT KÄYTTÖTARKOITUKSET Tärkeää muistaa Muista Voinko käyttää järjestelmän tietoja mihin tahansa tarkoitukseen Yleinen tietosuoja-asetus meidän teknologiassamme Näin ABAX käsittelee henkilökohtaisia tietoja Henkilötietojen keruu Asiakastyytyväisyyskyselyt Uutiskirje ja markkinointi Henkilötietojen luovuttaminen Evästeet (cookies) Yksityisyydensuoja osoitteessa www.abax.com/fi Henkilökohtainen profiili Tietosuojavastaava h5|Päättäminen ja poistaminen Konsernin sisällä Rekisterinpitäjä Tietojenkäsittelijä Tietojen oikaisemiseen Tietojen poistamiseen Tarkoitus Evästeiden estäminen Analysointityökalujen käyttö sp|+ +358 9 4131 0300 Ehtojemme ja tietosuojakäytännön lisäksi kaikkien ABAXin asiakkaiden pitää allekirjoittaa tietojenkäsittelyä koskeva sopimus. Kaikille markkinoillemme tarkoitetut asiakirjat löytyvät tästä: Sisäänrakennetun tietosuojan periaatteeseen sisältyy ennakoiva suhtautuminen tietosuojariskeihin. Ongelmat on torjuttava ennen niiden esiintymistä ja on toteutettava toimenpiteet, jotta vältetään mahdolliset riskit ennen kuin ne ovat ilmeisiä. On myös tunnistettava huonot turvallisuus- ja tietosuojakäytännöt ja parannettava niitä ennen kuin vahinkoa syntyy. Tämä vaatii tietosuoja-asetuksen edellyttämien tietoturvastandardien täytäntöönpanoa. Tämän kattaa vaatimus tietosuojan vaikutuksen arvioinnista ennen henkilötietojen käsittelyn aloittamista. Rekisterinpitäjien ja henkilötietojen käsittelijöiden vastuut on myös määritelty selvästi ja niitä on noudatettava. Tämä edellyttää perusteellista sitoutumista asianmukaiseen toteuttamiseen. Kun ABAX-palvelu otetaan käyttöön, on määriteltävä tarkkaan, mihin tietoja halutaan käyttää. Tietoja ei saa käyttää muulla tavalla kuin ennalta määriteltyyn tarkoitukseen ilman uutta ilmoitusta työntekijöille. Jos muutat tarkoitusta tai määrittelet toisen tarkoituksen, on pidettävä toinen kokous luottamushenkilön/asianosaisen työntekijän kanssa ja varmistettava, että kaikille työntekijöille tiedotetaan asiasta. Uuden tarkoituksen on tietenkin oltava pätevä ja sillä on oltava selkeä oikeusperuste tietosuoja-asetuksen mukaan. Yrityksen pitää tiedottaa henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta ja kuvata tarkasti, mihin henkilötietoja käytetään eikä mihin niitä voidaan käyttää. Toisin sanoen tarkoitus on määriteltävä ja siitä on tiedotettava eikä sen pidä olla liian laaja tai epämääräinen. Henkilötietoja käytetään määritellyn tarkoituksen mukaisesti. Mikäli henkilötietoja käytetään muihin kuin määriteltyihin tarkoituksiin, rikotaan tietosuojaa koskevia määräyksiä. Vaikutustenarviointi (englanniksi Data Protection Impact Assessment, DPIA) on mukanaan tuoma uusi velvoite, kun yritys käsittelee henkilötietoa. Tietosuojavaltuutetun toimisto , että yrityksen on laadittava vaikutustenarviointi, kun kyseessä on työntekijöiden paikannustiedon jatkuva saanti sähköisen ajopäiväkirjan myötä. Näitä seuraamalla voi kukin yritys laatia oman dokumentoinnin vaikutustenarvioinnista. Koko yrityksen toiminnot kattava vaikutustenarviointi ja sen päivittäminen muutosten yhteydessä on yritykselle oiva itsearviointityökalu riskienhallintaan ja osoitus tietosuojavelvoitteiden noudattamisesta (ks. kohta 2). Yhteystiedot pa|Czekamy na Twój telefon: Dzięki ABAX Access możesz przejąć kontrolę nad wszystkimi zasobami Twojej firmy: pojazdami, maszynami, sprzętem i narzędziami. Wszystko na tej samej platformie. ABAX Access dzięki swojej mobilności, elastyczności i użyteczności umożliwia zarządzanie flotą w zasadniczo bardziej efektywny i wygodny sposób. Nasza propozycja jest czymś więcej niż tylko narzędziem – to bowiem platforma SaaS (Software as a Service), która poprzez automatyzacje pomaga klientom w podnoszeniu wydajności i obniżaniu kosztów, gwarantując zapewnienie światowej łączności. Usługa pozwala na analizowanie stylu jazdy, dzięki niej zyskujesz przydatne informacje i konkretne wskazówki dla kierowcy. Rezultat? W ramach ABAX Access otrzymujesz swój pulpit nawigacyjny, który jest dostępny zarówno ze smartfona, tableta czy komputera. Możesz dostosować pulpit do własnych potrzeb i mieć wgląd w najważniejsze dane Twojej firmy. Nasze unikalne widgety są łatwe do ustawienia w układ idealny dla Ciebie. Uzyskaj dostęp do zakutalizowanych raportów za jednym kliknięciem. Monitoruj kluczowe wskaźniki (KPI). Chcesz mieć kontrolę nad całą flotą pojazdów, nad maszynami i elektronarzędziami na jednej platformie? Zadzwoń do nas lub napisz maila | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België - Zarządzanie flotą pojazdów i maszyn - Moduł do lokalizacji narzędzi i sprzętu - Mapa na żywo, zarządzanie zasobami gdziekolwiek jesteś - Doskonałe raporty, powiadomienia, otwarte API Kontroluj, gdzie są Twoje cenne zasoby. Uzyskuj wskazówki dojazdu do celu. Korzystaj z automatycznej ewidencji przebiegu pojazdów Sprawdzaj dane archiwalne. Niższe koszty paliwa Mniej postojów na włączonym silniku Mniejsze zużycie pojazdów Mniejsze ryzyko wypadków Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki st|ABAX5 ABAX MINI2 Aplikacje ABAX ABAX Puplit ABAX Pulpit Chcesz wiedzieć więcej o ABAX Access? h1|Pełna kontrola i zarządzanie zasobami z ABAX Access h2|Main Navigation CTA top menu Co obejmuje ABAX Access? ABAX Access Monitoruj swoje zasoby ze swojego smartfona Miej kontrolę nad zachowaniem kierowcy Dostępny ze wszystkich urządzeń h3|Unikalne widgety Szybki dostęp Cenny wgląd sp|+ 587420688 Kontakt ABAX MINI2 pa|. . Met diverse Partner opties bij ABAX ondersteunen wij onze partners in het uitbreiden en versterken van hun propositie in de markt. Hierdoor kunt u ook uw dienstverlening klantgerichter, voordeliger, sneller en goed geborgd aanbieden. De samenwerking is erop gericht om samen succesvol te zijn een gezamenlijke meerwaarde te bieden. Met een sterke focus op de ontwikkeling van geavanceerde technologie in de IoT versterkt door krachtige partnerschappen, bieden wij onze klanten het beste van het beste. Door deze samenwerking zijn ABAX systemen voor geïnstalleerd in alle nieuwe Hitachi-machines, <8 ton. Tevens is er een programma om eerdere modellen bij te werken met de nieuwste ABAX-technologie. Parkd combineerd hun slimme parkeersoftware met de track-and-trace telematica oplossing van ABAX. Parkd start, stopt en betaalt automatisch de parkeersessies van uw wagenpark. Krijg het beste van twee werelden met de joint ventures van de Europese marktleider op het gebied van wagenparkbeheeroplossingen, ABAX en ZEGO Pay Per Mile-verzekeringen KPD is de ERP software aanbieder voor algemene bouw, renovatie, wegenbouw, installatie & aanverwante sectoren. Hun business intelligence oplossing wordt verrijkt met data uit de ABAX track-and-trace oplossing Build software combineert hun ICT oplossingen met de IoT van track-and-trace binnen ABAX. Dit geeft hun de mogelijkheid oplossingen met meerwaarde te bieden in de Bouw, Infra en Installatie. De Confederatie Bouw adviseert, informeert, verdedigt en vertegenwoordigt alle Belgische bouwbedrijven. Van éénmanszaken tot grote bedrijven. | | RAM Mobile Data Belgium N.V. Woluwelaan 148-150 1831 Diegem België +32 2 715 25 55 Diensten Organisatie Klantenservice Partners Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Verhoog uw omzet met aanvullende diensten Ontwikkel duurzame groeimogelijkheden Creëer marktdifferentiatie Versterk uw Go-to Market-propositie Partnermanager lokaal voor onboarding Marketing support Technische ondersteuning 24/7 Levenslange garantie op alle producten Diensten Intergraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|ABAX Resellers ABAX is overtuigd van de kracht van samenwerking met partners. Onze partners bieden de ultieme oplossing door hun branche-specifieke kennis en op maat gemaakte dienstverlening te combineren met onze oplossingen. HITACHI PARKD ZEGO KPD CONSTRUCTION SOFTWARE BUILD SOFTWARE CONFEDERATIE BOUW h1|Ervaar hoe ABAX uw omzet kan helpen groeien door de IoT diensten in uw productenportfolio op te nemen. h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Waarom reseller worden van ABAX? Partners Ook de kracht van samenwerking ervaren? pa|Obtain direct insight on the usage of your machines and actively follow-up when service is due. Weet waar machines zijn en stuur uw onderhouds- en storingsdienst efficiënt aan. Totaal overzicht van de komende onderhoudsmomenten en service intervallen. Weten waar machines zijn, wat de draaiuren zijn en wanneer onderhoud nodig is, maakt een efficiënte en proactieve klantenservice mogelijk. Dit is met ABAX een investering die zich natuurlijk terug verdiend. Vraag het gerust aan onze consultants. Met onze gebruiksvriendelijke dynamische kaart krijgt u real-time locatie-updates van uw machines en uw apparatuur. Met snelle toegang om nieuwe machines rechtstreeks vanaf uw dashboard toe te voegen, is toevoegen van nieuwe machines nog nooit zo eenvoudig geweest. Kies merk en model, voeg de bedrijfsuren toe en begin met volgen. et Bekijk informatie over uw diensten die actueel zijn en regelmatig bijgewerkt worden Machines toevoegen en opvragen gaat snel en makkelijk Zit boven op de succes factoren die uw dienstverlening beter maken Lees meer over ons dealerportaal en ontdek hoe het uw bedrijf kan helpen groeien. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver fo|Optimaliseer de dienstverlening naar uw klanten. Door inzicht te hebben in de actuele locatie en draaiuren van machines of materieel kunt u optimale service en onderhoud. Focus op de essentiële zaken die u nodig heeft voor een effectieve buitendienst Gebruiksvriendelijke interface, g met de functies die nodig zijn voor een goede dientsverlening Al nuttige inzichten beschikbaar via een dashboard en met één klik tot essentiële informatie H dealerportal wordt geleverd met een dashboard dat u actuele en nuttige inzichten geeft in al uw serviceactiviteiten. Verspil geen tijd met het zoeken naar informatie. li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|ABAX Dealer Portal Service Dashboard h1|Een oplossing voor dealers van machines en materieel van diverse merken h2|Main Navigation CTA top menu- Contact ecombineerd le toegang Neem contact met ons op h3|Draaiuren Locatie bepalen Onderhoud plannen Live Service status Totaal overzicht van uw materieel Met slechts enkele klikken een nieuwe machine toevoegen Live Widgets Snel toegankelijk Waardevolle inzichten sp|+ Contact Details pa|. . Did you know we have a brand-new admin app? Download for easy fleet administration in the field and after hours right from the palm of your hand. The Driver App makes it even easier to register all your trips. The App includes an analyzer of your driving skills (for clients with the Driving Behaviour Add-On) with tips on the way to safer and cheaper driving. Download for free: | | RAM Mobile Data Belgium N.V. Woluwelaan 148-150 1831 Diegem België +32 2 715 25 55 Diensten Organisatie Klantenservice Partners Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Intergraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|ADMINISTRATOR DRIVER h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Login using our apps instead sp|Login pa|Contact Sales: Every unit installed on a vehicle, piece of equipment and tool, contributes to REFORESTATION so that you can help remove greenhouse gasses from the atmosphere. Our customers are builders and plumbers, delivery services and construction contractors and utilize resources that correspond to more than 11% of the world's GHG Emissions. That includes cement, iron, steel, aluminium, machinery and tools. 'Plant' an ABAX unit on your asset and watch it grow in efficiency. Historically, the woods have played an important role in the development of the city of Larvik; home to many of our employees and our HQ. Larvik is famous for its 100% natural mineral water, Farris, filtered entirely though the Beech Forest. Our employees and leaders understand how important a healthy forest can be for local business and the surrounding citizens. Another reason why we decided to invest in a reforestation initiative. We have already funded the growth of 75 000 trees in Malawi through assisted natural regeneration initiatives and our goal is to grow another 25 000 every single quarter of 2020. That’s 100 000 trees by the end of the year and we dedicate each and every one of these trees, and all the impact associated with each one, to our customers who are using our technology to be greener too. Dense forest used to cover a third of Malawi. Now, 65% of those 3.4 million hectares have been cleared due to an over-reliance on the natural environment. Firewood, construction wood and charcoal are just some of the ways in which the the local community has utilized their surroundings to sustain their livelihoods. This relationship has unfortunately led to devastating deforestation and it is only forecasted to continue with the rising population. is working with the Malawian government, Forestry Department, The Mulajne Mountain Conservation Trust as well as 10 local community nurseries and beekeeping clubs all in a combined effort to conserve the forest biodiversity, restore 2 types of forest, create employment and alternative sources of income for the local communities and stop the current deforestation. Procurement Ethics Internal Operations Relationships li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|Environment Planting trees is one of the best technologies we have, to remove carbon dioxide from the atmosphere. ← TAKE THE ABAX ECO PLEDGE Society h2|Main Navigation CTA top menu 1 ABAX tracked asset = 1 Tree Communities thrive around healthy forests We have partnered with WeForest How we work towards a sustainable 2022 h3|Already a customer? Governance People sp|+ 01733 698888 Contact Details: pa|. . . . . . . ABAX Eco-Badge er et visuelt symbol som viser at dere er opptatt av de ansattes sikkerhet og satser på å redusere bedriftens samlede karbonutslipp. Hensynet til miljøet blir stadig oftere nevnt som grunn til at kundene velger din bedrift fremfor en annen. Dette innebærer at det blir tilsvarende viktig å vise kundene at du bryr deg. Det er dét Eco-Badge står for. Enten du er snekker eller driver en budtjeneste eller et entreprenørfirma, forteller ABAX Eco-Badge-symbolet verden at bedriften leverer sine tjenester på en ansvarlig måte. ABAX er mye mer enn en løsning for å spore kjøretøyene i flåten. Statistisk sett vil kjøringen kunne reduseres med 10–15 % når du har innført ABAX-løsningen i bilflåten. Dette har stor betydning både for bedriftens karbonavtrykk og for drivstoffregningen. Og mindre kjøring betyr tryggere veier for alle. Hver eneste kunde er med på skogreisingsprosjektet vårt og bidrar til skogplantingen i Malawi. Så langt i 2020 har vi plantet 25 000 trær på vegne av våre kunder, og vi bare fortsetter . Send inn bedriftens navn og e-postadresse, så vil vi sende et merke for hvert abonnement dere har. Ikke kunde ennå? Ingen fare, bare fyll ut kontaktopplysninger, så tar vi kontakt. Hvordan kan vi bruke ABAX Eco-Badgene vi har fått? WeForest partnership Etiske retningslinjer Interne operasjoner | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Økt effektivitet Lavere utslipp Redusert svinn Oppfyller regelverket Redusert bruk av fossilt drivstoff Tryggere veier Medarbeidersikkerhet Nøyaktig rapportering Fest dem på bedriftens biler og maskiner Bruk logoen på fakturaer og bedriftens nettside Del den på dine SoMe sider Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk st|Samfunnsmessig innvirkning ABAX Eco-Badge er et symbol som viser andre at dere har tatt deres miljøansvar når det gjelder kjøretøy, maskiner, utstyr og verktøy. ← h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Jeg forurenser mindre med ABAX Vi forstår verdien av selskapets omdømme Hvordan kan min bedrift få ABAX Eco-Badge? h3|Miljø Foretaksstyring Menneskene sp|+ Kontaktdetaljer em|Morten Strand, CEO pa|Kontakt os: ABAX Eco-Badge er tegn der viser andre, at din flåde af biler, maskiner og udstyr er ansvarlig. Eco-Badge er en visuel repræsentation, der viser, at du er interesseret i dine medarbejderes sikkerhed og reducerer din virksomheds samlede CO2-udslip. Du behøver ikke os til at fortælle dig, at virksomhedens omdømme er uvurderligt. Miljøets sundhed er mere og mere blevet en grund til at forbrugerne vælger dit brand frem for et andet. Det betyder, at det stadig bliver vigtigere at kunne viser dine kunder, at du er tager ansvar. Det er det Eco-Badge er til for. Uanset om du er tømrer, leveringstjeneste eller et byggefirma, fortæller ABAX Eco-Badge omverdenen, at dine tjenester udføres ansvarligt. Løsningen fra ABAX er meget mere end sporing af biler. Statistisk er du i stand til at reducere ture med 10-15% efter at du har implementeret løsningen fra ABAX i din flåde. Dette har en betydelig effekt på din virksomheds CO2-udslip, såvel som dine udgifter til brændstof. Og færre turer betyder sikrere veje for alle. Every customer is a part of our reforestation project, contributing to planting a forest in Malawi. So far in 2020 we have planted 25 000 trees on behalf of our customers and we are still counting. Opgiv dit firmanavn og e-mail adresse, så sender vi et klistermærke til dig for hvert abonnement, du har. Ikke kunde endnu? Intet problem, opgiv dine informationer, så kontakter vi dig. Hvordan kan jeg bruge mit ABAX Eco-Badge? WeForest partnership Inkøbsetik Intern drift | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Bedre effektivitet Mindre udslip Reduceret spild Overholder regler Reduceret brug af fossile brændstoffer Mere sikre veje Sikkerhed for medarbejderne Præcis rapportering Sæt det på dine firmabiler og maskiner Brug logoet på dine fakturaer og din hjemmeside Del det på dine sociale mediesider Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|ABAX Eco-Badge er tegn der viser andre, at din flåde af biler, maskiner og udstyr er ansvarlig ← h1|Samfundsmæssig indflydelse h2|Main Navigation CTA top menu Jeg udsender mindre med ABAX Vi forstår værdien af ​​virksomhedens omdømme Hvordan får jeg ABAX Eco-Badge? h3|Miljø Selskabs-ledelse Mennesker sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 em|Morten Strand, CEO pa|ABAX streeft bij al zijn inkoopactiviteiten de hoogste ethische normen na, zodat de internationaal erkende inkoopethiek wordt nageleefd. Bij alle inkoopactiviteiten worden transparantie en verantwoording nageleefd. De inkoopethiek van ABAX richt zich op WeForest samenwerking De werkvloer Relaties | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Bestuur ABAX streeft bij al zijn inkoopactiviteiten de hoogste ethische normen na ← zerotolerancebeleid voor corruptie en waarbij elke vorm van belangenverstrengeling wordt vermeden en een eerlijke weergave van de mogelijkheden van de leverancier wordt gegeven. h2|Main Navigation CTA top menu- Contact Inkoopethiek h3|Milieu Mensen Maatschappij sp|+ Contact Details pa|Contact Sales: OSLO / BRUSSEL / UTRECHT. In June ABAX completed the acquisition of RAM track-and-trace that will result in ABAX expanding their operations into Belgium and further strengthen its position on the Europe telematics market, adding 29.000 vehicle tracking subscriptions to their portfolio. Featured Story li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België ROI Fleet management Driving Behaviour Asset Tracking Customer Case Vehicle Tracking Fleet management Partnership Driving Behaviour Equipment Control Asset Tracking Plant tracking Construction Fleet management Equipment Control Asset Tracking Plant tracking Construction Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Asset Tracking Fleet management App Plant tracking Partnership Integrations Customer Case Vehicle Tracking Driving Behaviour App Equipment Control Asset Tracking Hardware Plant tracking Privacy Legislation Fleet management Equipment Control Asset Tracking Hardware Equipment Control Vehicle Tracking Hardware Driving Behaviour Driver-ID Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Privacy Driver-ID Equipment Control Fleet management Plant tracking Driving Behaviour Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Driver-ID Vehicle Tracking Fleet management Vehicle Tracking Idling Driving Behaviour Fleet management Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour App Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Equipment Control Vehicle Tracking Fleet management Trailer Tracking Integrations Driving Behaviour App Plant tracking Page 2 Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|The Latest Industry Insight h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 01733 698888 Previous page ‹‹- Next page -›› Contact Details: pa|Kontakt os: Vi opdaterer kontinuerligt vores produkter og tjenester til det bedre for kunden. Faktisk er mange af opdateringerne et resultat af indspil og ønsker fra vores kunder. Vi har spurgt vores produktafdeling, hvad du kan forvente. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Sidste nyt Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Personvern Driver-ID Equipment Control Flådestyring Anlæg Føreradfærd Driver-ID App Køretøjssporing Flådestyring App Kørselgodtgørelse Føreradfærd Køretøjssporing Føreradfærd Flådestyring Kørselgodtgørelse Tomgangskørsel App Køretøjssporing Flådestyring Driver-ID Flådestyring Føreradfærd Flådestyring Køretøjssporing Flådestyring Equipment Control Flådestyring Flådestyring Flådestyring Kørselgodtgørelse Equipment Control Værktøjs-tracker Equipment Control Hardware Køretøjssporing Flådestyring Kørselgodtgørelse Køretøjssporing Kørselgodtgørelse Side 2 Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Den seneste industriindsigt h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ + 45 72 40 66 00 Forrige Side ‹‹- Næste side -›› Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Partnership Integraties Klanten case Equipment Control Gereedschaptracking Hardware Rittenregistratie Rijstijlanalyse App Privacy Wetgeving Wagenparkbeheer Equipment Control Gereedschaptracking Hardware Equipment Control Rittenregistratie Hardware Rijstijlanalyse Driver-id Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Privacy Driver-id Equipment Control Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Equipment Control Gereedschaptracking Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Driver-id Stationair draaien Rijstijlanalyse App Rijstijlanalyse Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Equipment Control Hardware Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rittenregistratie Wagenparkbeheer Pagina 2 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Vorige pagina ‹‹- Volgende pagina -›› Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Nie warto być mądrym po szkodzie. Dobrze jest zaś przyjąć za pewnik, że jedyna stała w życiu i biznesie rzecz to zmiana. Co jedno ma wspólnego z drugim? W dzisiejszych czasach przyspieszonego rozwoju technologicznego – wszystko. W tym zestawieniu dynamiczną zmianą jest telematyka w służbie zarządzania flotą w branży przewozowej, a szkodą – zaginięcia bądź kradzieże sprzętu i pojazdów czy niezaplanowane – co do zasady – awarie. Warto zatem wdrożyć zmianę, by być mądrym już przed szkodą. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Polecane artykuły Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Kontrola maszyn Monitoring pojazdów Budownictwo Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Partnerstwo Integracje Kontrola maszyn Zarządzanie flotą Monitoring maszyn rolniczych Monitoring zasobów Przypadek klienta Styl jazdy Aplikacja Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Styl jazdy Monitoring zasobów Przypadek klienta Zarządzanie flotą Styl jazdy Identyfikacja kierowcy ROI Monitoring pojazdów Postój na włączonym silniku Styl jazdy Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Styl jazdy Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą ROI Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Styl jazdy Zarządzanie flotą Hardware Monitoring pojazdów Informacja prasowa Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Styl jazdy ROI Zarządzanie flotą Styl jazdy Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Partnerstwo Styl jazdy Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring maszyn rolniczych Budownictwo Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring maszyn rolniczych Budownictwo Monitoring zasobów Przypadek klienta Zarządzanie flotą Strona 2 Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Blog h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 587420688 Poprzednia strona ‹‹- Następna strona -›› Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: OSLO / BRUSSEL / UTRECHT. In June ABAX completed the acquisition of RAM track-and-trace that will result in ABAX expanding their operations into Belgium and further strengthen its position on the Europe telematics market, adding 29.000 vehicle tracking subscriptions to their portfolio. Featured Story li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tax Fleet management Mileage Claim Vehicle Tracking Fleet management Driver-ID Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Mileage Claim Equipment Control Asset Tracking Trailer Tracking Construction Equipment Control Asset Tracking Fleet management Driving Behaviour Partnership Integrations Press releases Asset Tracking Vehicle Tracking Trailer Tracking About ABAX Press releases About ABAX Press releases Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Idling Hardware App Software Software Asset Tracking Vehicle Tracking Software About ABAX Software About ABAX Asset Tracking Vehicle Tracking Partnership Driving Behaviour Equipment Control Fleet management Plant tracking Partnership Integrations About ABAX Equipment Control Updates App Updates Equipment Control Updates Hardware Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Equipment Control Asset Tracking Idling Driving Behaviour Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Fleet management Hardware Vehicle Tracking Fleet management Driving Behaviour Page 1 Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|The Latest Industry Insight h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 01733 698888 Next page -›› Contact Details: pa|Contact Sales: OSLO / BRUSSEL / UTRECHT. In June ABAX completed the acquisition of RAM track-and-trace that will result in ABAX expanding their operations into Belgium and further strengthen its position on the Europe telematics market, adding 29.000 vehicle tracking subscriptions to their portfolio. Featured Story li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Driver-ID Legislation Partnership Partnership Vehicle Tracking Fleet management Partnership Legislation Fleet management Equipment Control Asset Tracking Vehicle Tracking Vehicle Tracking Fleet management Partnership Partnership Page 3 Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|The Latest Industry Insight h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 01733 698888 Previous page ‹‹- Next page -›› Contact Details: pa|Kontakt os: Vi opdaterer kontinuerligt vores produkter og tjenester til det bedre for kunden. Faktisk er mange af opdateringerne et resultat af indspil og ønsker fra vores kunder. Vi har spurgt vores produktafdeling, hvad du kan forvente. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Sidste nyt Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Værktøjs-tracker Køretøjssporing Værktøjs-tracker Flådestyring Føreradfærd Værktøjs-tracker App Equipment Control Værktøjs-tracker Landbrug Partnership Hardware App Equipment Control Køretøjssporing Hardware Flådestyring Føreradfærd Driver-ID ROI Køretøjssporing Tomgangskørsel Føreradfærd Køretøjssporing Flådestyring Føreradfærd Equipment Control Værktøjs-tracker Tomgangskørsel Føreradfærd Flådestyring Hardware Køretøjssporing Flådestyring ROI Køretøjssporing Flådestyring Føreradfærd ROI Flådestyring Føreradfærd Værktøjs-tracker Kunde Case Equipment Control Værktøjs-tracker Anlæg Byggebranchen Værktøjs-tracker Flådestyring App Anlæg Equipment Control Værktøjs-tracker Hardware Anlæg Personvern Lovgivning Flådestyring Equipment Control Værktøjs-tracker Hardware Equipment Control Værktøjs-tracker Køretøjssporing Hardware Føreradfærd Driver-ID Køretøjssporing Flådestyring Føreradfærd Side 1 Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Den seneste industriindsigt h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ + 45 72 40 66 00 Næste side -›› Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Kontakt os: Vi opdaterer kontinuerligt vores produkter og tjenester til det bedre for kunden. Faktisk er mange af opdateringerne et resultat af indspil og ønsker fra vores kunder. Vi har spurgt vores produktafdeling, hvad du kan forvente. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Sidste nyt Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Køretøjssporing Kørselgodtgørelse Føreradfærd Skat Kørselgodtgørelse Side 3 Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Den seneste industriindsigt h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ + 45 72 40 66 00 Forrige Side ‹‹- Næste side -›› Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Hardware Persbericht Persbericht Integraties Equipment Control Wagenparkbeheer App Equipment Control Functionaliteiten Rittenregistratie Wagenparkbeheer Kilometer vergoeding Rijstijlanalyse Equipment Control Gereedschaptracking Rittenregistratie Rijstijlanalyse Rittenregistratie Stationair draaien Rijstijlanalyse Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Driver-id ROI Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Equipment Control Gereedschaptracking Klanten case Equipment Control Gereedschaptracking Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Stationair draaien Rijstijlanalyse Wagenparkbeheer Hardware Rittenregistratie Wagenparkbeheer ROI Rittenregistratie Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse ROI Wagenparkbeheer Rijstijlanalyse Gereedschaptracking Klanten case Equipment Control Gereedschaptracking Bouw Wagenparkbeheer Equipment Control Gereedschaptracking Bouw Equipment Control Gereedschaptracking Rittenregistratie Wagenparkbeheer Pagina 1 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Volgende pagina -›› Contact Details pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Equipment Control Equipment Control Pagina 3 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Vorige pagina ‹‹- Volgende pagina -›› Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Nie warto być mądrym po szkodzie. Dobrze jest zaś przyjąć za pewnik, że jedyna stała w życiu i biznesie rzecz to zmiana. Co jedno ma wspólnego z drugim? W dzisiejszych czasach przyspieszonego rozwoju technologicznego – wszystko. W tym zestawieniu dynamiczną zmianą jest telematyka w służbie zarządzania flotą w branży przewozowej, a szkodą – zaginięcia bądź kradzieże sprzętu i pojazdów czy niezaplanowane – co do zasady – awarie. Warto zatem wdrożyć zmianę, by być mądrym już przed szkodą. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Polecane artykuły Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Informacja prasowa Informacja prasowa Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Kontrola maszyn Monitoring zasobów Zarządzanie flotą Informacja prasowa Informacja prasowa Funkcje Budownictwo Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Monitoring naczep Monitoring zasobów Aplikacja Informacja prasowa Podatki Monitoring pojazdów Kilometrówka Styl jazdy Informacja prasowa Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Postój na włączonym silniku Hardware Aplikacja Strona 1 Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Blog h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 587420688 Następna strona -›› Kontakt ABAX MINI2 pa|Czekamy na Twój telefon: Nie warto być mądrym po szkodzie. Dobrze jest zaś przyjąć za pewnik, że jedyna stała w życiu i biznesie rzecz to zmiana. Co jedno ma wspólnego z drugim? W dzisiejszych czasach przyspieszonego rozwoju technologicznego – wszystko. W tym zestawieniu dynamiczną zmianą jest telematyka w służbie zarządzania flotą w branży przewozowej, a szkodą – zaginięcia bądź kradzieże sprzętu i pojazdów czy niezaplanowane – co do zasady – awarie. Warto zatem wdrożyć zmianę, by być mądrym już przed szkodą. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Polecane artykuły Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Monitoring zasobów Zarządzanie flotą Aplikacja Monitoring maszyn rolniczych Partnerstwo Integracje Przypadek klienta Kontrola maszyn Monitoring zasobów Hardware Monitoring maszyn rolniczych Monitoring pojazdów Styl jazdy Aplikacja Prywatność Ustawodawstwo Zarządzanie flotą Kontrola maszyn Monitoring zasobów Hardware Kontrola maszyn Monitoring pojazdów Hardware Monitoring pojazdów Funkcje Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Styl jazdy Kontrola maszyn Monitoring zasobów Prywatność Identyfikacja kierowcy Styl jazdy Kontrola maszyn Monitoring maszyn rolniczych Monitoring pojazdów Styl jazdy Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Styl jazdy Identyfikacja kierowcy Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Styl jazdy Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Postój na włączonym silniku Styl jazdy Identyfikacja kierowcy Aplikacja Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Postój na włączonym silniku Styl jazdy Aplikacja Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Postój na włączonym silniku Styl jazdy Identyfikacja kierowcy Aplikacja Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Aplikacja Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Identyfikacja kierowcy Aplikacja Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Styl jazdy Aplikacja Zarządzanie flotą Zarządzanie flotą Styl jazdy Monitoring pojazdów Kilometrówka Podatki Monitoring naczep Zarządzanie flotą Strona 3 Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Blog h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 587420688 Poprzednia strona ‹‹- Następna strona -›› Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: OSLO / BRUSSEL / UTRECHT. In June ABAX completed the acquisition of RAM track-and-trace that will result in ABAX expanding their operations into Belgium and further strengthen its position on the Europe telematics market, adding 29.000 vehicle tracking subscriptions to their portfolio. Featured Story li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Equipment Control Hardware Page 4 Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|The Latest Industry Insight h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 01733 698888 Previous page ‹‹- Next page -›› Contact Details: pa|Kontakt os: Vi opdaterer kontinuerligt vores produkter og tjenester til det bedre for kunden. Faktisk er mange af opdateringerne et resultat af indspil og ønsker fra vores kunder. Vi har spurgt vores produktafdeling, hvad du kan forvente. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Sidste nyt Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Skat Lovgivning Køretøjssporing Side 4 Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Den seneste industriindsigt h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ + 45 72 40 66 00 Forrige Side ‹‹- Næste side -›› Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Pagina 4 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Vorige pagina ‹‹- Volgende pagina -›› Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Nie warto być mądrym po szkodzie. Dobrze jest zaś przyjąć za pewnik, że jedyna stała w życiu i biznesie rzecz to zmiana. Co jedno ma wspólnego z drugim? W dzisiejszych czasach przyspieszonego rozwoju technologicznego – wszystko. W tym zestawieniu dynamiczną zmianą jest telematyka w służbie zarządzania flotą w branży przewozowej, a szkodą – zaginięcia bądź kradzieże sprzętu i pojazdów czy niezaplanowane – co do zasady – awarie. Warto zatem wdrożyć zmianę, by być mądrym już przed szkodą. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Polecane artykuły Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Zarządzanie flotą Zarządzanie flotą Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Monitoring naczep Funkcje Zarządzanie flotą Hardware Funkcje Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Funkcje Zarządzanie flotą Funkcje Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Funkcje Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Monitoring naczep Funkcje Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Postój na włączonym silniku Styl jazdy Funkcje Kontrola maszyn Rolnictwo Monitoring maszyn rolniczych Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Rolnictwo Monitoring maszyn rolniczych Rolnictwo Monitoring maszyn rolniczych Rolnictwo Monitoring maszyn rolniczych Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Zarządzanie flotą Identyfikacja kierowcy Funkcje Strona 4 Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Blog h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 587420688 Poprzednia strona ‹‹- Następna strona -›› Kontakt ABAX MINI2 pa|Contact Sales: OSLO / BRUSSEL / UTRECHT. In June ABAX completed the acquisition of RAM track-and-trace that will result in ABAX expanding their operations into Belgium and further strengthen its position on the Europe telematics market, adding 29.000 vehicle tracking subscriptions to their portfolio. Featured Story li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tax Vehicle Tracking Mileage Claim Tax Mileage Claim Tax Vehicle Tracking Fleet management Page 5 Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|The Latest Industry Insight h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 01733 698888 Previous page ‹‹- Contact Details: pa|Kontakt os: Vi opdaterer kontinuerligt vores produkter og tjenester til det bedre for kunden. Faktisk er mange af opdateringerne et resultat af indspil og ønsker fra vores kunder. Vi har spurgt vores produktafdeling, hvad du kan forvente. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Sidste nyt Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Side 5 Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk h1|Den seneste industriindsigt h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ + 45 72 40 66 00 Forrige Side ‹‹- Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Pagina 5 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Vorige pagina ‹‹- Volgende pagina -›› Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Nie warto być mądrym po szkodzie. Dobrze jest zaś przyjąć za pewnik, że jedyna stała w życiu i biznesie rzecz to zmiana. Co jedno ma wspólnego z drugim? W dzisiejszych czasach przyspieszonego rozwoju technologicznego – wszystko. W tym zestawieniu dynamiczną zmianą jest telematyka w służbie zarządzania flotą w branży przewozowej, a szkodą – zaginięcia bądź kradzieże sprzętu i pojazdów czy niezaplanowane – co do zasady – awarie. Warto zatem wdrożyć zmianę, by być mądrym już przed szkodą. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Polecane artykuły Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Kontrola maszyn Hardware Strona 5 Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Blog h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 587420688 Poprzednia strona ‹‹- Następna strona -›› Kontakt ABAX MINI2 pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Pagina 6 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Vorige pagina ‹‹- Volgende pagina -›› Contact Details pa|Czekamy na Twój telefon: Nie warto być mądrym po szkodzie. Dobrze jest zaś przyjąć za pewnik, że jedyna stała w życiu i biznesie rzecz to zmiana. Co jedno ma wspólnego z drugim? W dzisiejszych czasach przyspieszonego rozwoju technologicznego – wszystko. W tym zestawieniu dynamiczną zmianą jest telematyka w służbie zarządzania flotą w branży przewozowej, a szkodą – zaginięcia bądź kradzieże sprzętu i pojazdów czy niezaplanowane – co do zasady – awarie. Warto zatem wdrożyć zmianę, by być mądrym już przed szkodą. | | ABAX Poland Sp. z o. o. Aleja Grunwaldzka 472C 80-309 Gdańsk Telefon: KRS 0000650438 NIP 5862312668 REGON 366017497 Rozwiązania Zasoby Serwis Klienta Polecane artykuły Zapisz się do newslettera: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Kontrola maszyn Monitoring zasobów Monitoring pojazdów Monitoring naczep Strona 6 Rozwiązania Współpraca Hardware Integracje Zasoby Aplikacje mobilne Firma Serwis klienta Przydatne linki h1|Blog h2|Main Navigation CTA top menu h4|Pagination sp|+ 587420688 Poprzednia strona ‹‹- Kontakt ABAX MINI2 pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Pagina 7 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Vorige pagina ‹‹- Volgende pagina -›› Contact Details pa|. Een manier om voorbereid te zijn op de toekomst is het opzetten van uw eigen IoT-netwerk met ABAX - een goede eerste stap om een slimmer bedrijf te worden. | | ABAX Nederland B.V. Suiker Silo Oost 8 NL-1165 MS Halfweg - Amsterdam Kvk 51416611 Contact: Diensten Organisatie Klantenservice Featured Story Abonneren op de nieuwsbrief: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Pagina 8 Diensten Hardware Integraties Organisatie Mobil Apps Company Support Legal st|Pål Kamfjord, Productdirecteur van ABAX, legt uit hoe connectiviteit belangrijker dan ooit is geworden om digitale transformatie mogelijk te maken h1|Meest recente blogs h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h4|Pagination sp|+ Vorige pagina ‹‹- Contact Details pa|Contact Sales: At ABAX we constantly need to be at the forefront of providing smart solutions that will give our customers easy access to all parts of their work, regardless if they are in their car, at the office or out in the field. Be part of a fast-growing and creative company helping customers save money and time! Want to know more about ABAX and our corporate culture? ABAX’ corporate language is English. We attempt to recruit in English primarily, even though we do make local arrangements where needed and appropriate. li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Vibrant and inspiring work environments Enthusiastic and motivated colleagues from many different countries Attractive terms of employment Internal development programs 300 employees 7 countries HQ in Larvik, Norway Developer and manufacturer of world leading GPS-technology Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|We offer: ABAX in short: h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ 01733 698888 Work at ABAX Contact Details: pa|Contact Sales: We will contact you shortly to sort out your needs I agree to receive information about ABAX’ products and services, including newsletters. I understand that I can withdraw my consent at any time. By filling out this form and clicking submit, you agree to our Connect your raw and processed ABAX data with your favorite applications Next level logistics with ABAX and Project 44. Servu is an all-in-one solution to workforce and project planning Sixfold provides real-time visibility service based on transport, telematics data and artificial intelligence Looking for a Custom integration? Seems you are looking to do your own integration, need help? li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal h1|Integration market h2|Main Navigation CTA top menu h3|Request this integration sp|+ 01733 698888 @ Contact Details: pa|Contact Sales: Looking for an A-Z guide to ensure that your vehicles are compliant with regards to tax? We've got you! Check out our white papers. Do you drive a company vehicle or have control over a fleet of vehicles? If so, you must submit your mileage in order to be reimbursed for your business mileage and to be exempt from taxation. Compliant usage of cars within the workplace is governed in accordance with taxation policy and regulation outlined by HM Revenue & Customs (HMRC). With an ongoing focus on business mileage expenses, subjective grey areas in legislation and eye-watering tax penalties; it is vital that a business address their processes and get their records compliant. This white paper outlines the cost of getting your mileage records wrong, and how to ensure that they are correct, to prevent eye-watering fines from the HMRC! Do you drive a for business, e.g. a van, a car-derived van or a dual cab pickup truck? It is important that you understand the tax rules surrounding this, as the rules differ to those of This white paper outlines how to ensure that your fleet is HMRC compliant, to prevent eye-watering fines from the HMRC, for both the employer and the employee. Download the white paper now. *The downloaded file will end up in your mailbox instantly! li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Services Partnerships Integrations Resources Mobile Apps Company Support Legal st|FREE 1) Mileage Record Guide for cars: 2) Light Commercial Vehicles: h2|Main Navigation CTA top menu Download White Paper sp|+ 01733 698888 White Papers @ Contact Details: em|Are your mileage expense records HMRC compliant for 2018-19? Are you running a HMRC compliant fleet? pa|. . . . . . . Velkommen til ABAX Kundeservice. Vi håper du kan finne alt du leter etter på denne siden, men hvis du ikke finner svar på det du trenger kan du alltid benytte deg av døgnåpen kundeservice, alle dager, hele året. Send en eller kontakt oss på I visse situasjoner kan fjernhjelp løse dine problemer. Vi tilbyr fjernhjelp gjennom Teamviewer. Vennligst følg stegene under for å bli klar: til ABAX Triplog eller ABAX Equipment Control. Et nytt vindu vil åpnes der du fyller inn mailadresse eller telefonnummer. Vi sender ditt brukernavn/passord på mail eller SMS, avhengig av hva du velger. for å delta i et TeamViewer-møte. Vi i ABAX er like bekymret for COVID-19-viruset som deg, og vi har tatt de forhåndsregler vi kan for å redusere spredningen. Du kan | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Følg . Nettleseren din vil automatisk starte nedlastningen av Teamviewer Client Når den er ferdig nedlastet, klikk på installeringsfilen og velg "Run/Kjør" Når installasjonen er fullført vil du se dette vinduet: Ring oss og gi oss «Din ID» som vist i Teamviewer applikasjonen Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk h2|Main Navigation CTA top menu- Contact ABAX Triplog og ABAX Equipment Control TeamViewer webversjon Kontakt oss h3|Fjernhjelp Glemt brukernavn og passord Brukerveiledninger TeamViewer ABAX og Korona sp|+ Kundeservice @ Kontaktdetaljer pa|. . . . . . . We will contact you shortly to sort out your needs I agree to receive information about ABAX’ products and services, including newsletters. I understand that I can withdraw my consent at any time. By filling out this form and clicking submit, you agree to our | | Hammergata 20, NO-3264 Larvik 993098736 MVA © 2019 ABAX as Kontakt: Tjenester Ressurser Support Knytt enkelt data fra ABAX opp mot dine favorittapplikasjoner. Effektiv utleie og ressursstyring av maskiner og utstyr med ABAX og Onlet Koble sammen ABAX og Visma.net Expense og få alle bedriftens kjøreutgifter riktig og på ett sted. Få alle ansattes parkeringsutgifter direkte til ABAX. Ta logistikken videre ved å integrere ABAX og Project 44. Få alle turrelaterte kostnader fra ABAX direkte i Ordrestyring.dk Få total kontroll over projektkostnader med ABAX og Håndverksdata integration! Administrer alle kjøretøyene i en og samme plattform - spar tid og penger. Overfør refusjoner til dine ansatte og håndter korrekt skattebehandling automatisk. Få en helautomatisk autentiseringsflyt med posisjoner i sanntid for hele verdikjeden. Eksporter kjørebøker med data for yrkeskjøring og privatturer rett til Huldt og Lillevik Lønn. Ser du etter en spesiell integrasjon? Ser ut som om du vil lage din egen integrasjon, trenger du hjelp? Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Forhandlere Hardware Integrasjoner Ressurser Apper Selskap Kundesenter Juridisk h1|Markedsplass for integrasjoner h2|Main Navigation CTA top menu- Contact h3|Request this integration sp|+ @ Kontaktdetaljer pa|Kontakta oss: We will contact you shortly to sort out your needs I agree to receive information about ABAX’ products and services, including newsletters. I understand that I can withdraw my consent at any time. By filling out this form and clicking submit, you agree to our | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Anslut din obearbetade och bearbetade ABAX-data med dina favoritapplikationer Få alla dina anställdas parkeringsutgifter som rapporteras direkt till ABAX. Anslut ABAX och Autoplan för omedelbar överföring av körsträcka och leasinganspråk. Få total kontroll över projektkostnader med ABAX och Hantverksdata integration! Hantera alla era fordon i en plattform – spara tid och pengar. Fristad Konsult - Systemet KomMA Enkelt och snabb anslutning till Portify med ABAX Fordonskontroll - webbaserat system som passar företag, kommuner, landsting och myndigheter i alla storlekar Integrationen innebär att mätarställningar och körda kilometer hämtas från ABAX körjournal Få ett helt automatiserat autentiseringsflöde med positioner i realtid för hela värdekedjan. Letar du efter en anpassad integration? Verkar som du vill göra din egen integration, behöver du hjälp? Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h1|Integrationsmarknad h2|Main Navigation CTA top menu h3|Request this integration sp|+ @ Kontaktuppgifter pa|Kontakta oss: Ta kontakt med en av våra supportmedarbetare eller ring Prata med en av våra specialister innan du köper eller ring Få en demo av våra tjänster och lösningar eller ring | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar h1|Kontakta oss h2|Main Navigation CTA top menu sp|+ Kontaktuppgifter pa|Kontakt os: Velkommen til ABAX Kundeservice. Vi håber at du finder det du leder efter her. Hvis ikke, er du velkommen til at kontakte vores Kundeservice, som er tilgængelig 24/7. Send en eller kontakt os på I nogle situationer kan fjernsupport løse dine problemer. Vi tilbyder fjernsupport gennem TeamViewer. Følg disse trin for at blive klar: Har du glemt dit brugernavn og password? Fortvil ikke, du får nemt adgang til dit password ved at trykke . Indtast dernæst dit mobilnummer eller din e-mailadresse. Vi sender dig brugernavn og password via SMS eller e-mail. Har du glemt dit password for ABAX Worker? Et nyt vindue vil åbnes, hvor du indtaster dit telefonnummer og klikker på "glemt password". Du vil nu modtage en SMS for at oprette et nyt password. for at se vores videoguides og undervisningsmateriale. for at se vores videoguides og undervisningsmateriale. for at få adgang til vores brugervejledninger Klik for at deltage i mødet via TeamViewer. Vi hos ABAX er som Jer berørte af COVI-19 virusset og har taget nødvendige forholdsregler for hjælpe med at begrænse spredningen. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Gå til . Din browser vil automatisk starte med at downloade TeamViewer Når downloadingen er færdig, klikker du på installationsfilen og vælg ”kør” Når du har færdiggjort installationen, vil du se et vindue Ring til os, og oplys vores support- eller salgsmedarbejdere om "Dit ID”, som vises i TeamViewer applikationen Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|Er du bruger/medarbejder? h2|Main Navigation CTA top menu ABAX Triplog og ABAX Equipment Control ABAX Worker Video guides Brugermanualer TeamViewer web version Kontakt os h3|Fjernassistance Glemt brugernavn og password Brugervejledninger og videoguides TeamViewer ABAX og Korona sp|+ + 45 72 40 66 00 Kundeservice @ Kontaktinformation + 45 72 40 66 00 pa|Kontakt os: Abax Føreradfærd giver dig stor indsigt i hvordan dine firmabiler bliver kørt, såvel som det giver dine chauffører tips om hvordan de kan forbedre deres køreadfærd. Det kan give lavere udgifterne til brændstof, mindre slitage, samt mindske sandsynligheden for at blive involveret i en bilulykke. Føreradfærd giver dig dybtgående indsigter, du behøver til at forbedre dine chaufførers daglige køreadfærd. En bilflåde, der drives effektivt og optimalt, reducerer dine driftsomkostninger gennem et lavere brændstofforbrug og mindre service. En yderligere fordel ved det er, at dine medarbejdere har færre ulykker. En god trafikstrøm reducerer dine drifts- og serviceomkostninger. Med Føreradfærd får både administratoren og chaufføren tilpassede tips om, hvordan de kan forbedre deres kørefærdigheder direkte i den mobile app. Eksempler på sådanne tips er f.eks. overholdelse af hastighedsbegrænsningen, mindre acceleration og jævnere afbremsning. Forbedret køreadfærd nedsætter dine månedsudgifter til brændstof alene på grund af mere effektiv og optimal kørsel. Det reducerer også serviceomkostningerne, fordi bilerne køres på en bedre måde med færre hårde opbremsninger og skarpe sving. Herved undgås slitage på bilens dele som f.eks. bremseklodser og -skiver. Sporing af køreadfærden tilskynder dine medarbejdere til at køre sikrere. Risikoen for at blive involveret i ulykker reduceres og det reducerer også forsikringsomkostningerne. ABAX Føreradfærd anvender teknologien i vores Triplogs for at oprette en gennemsnitlig score baseret på alle firmachauffører. De vigtigste elementer, der er afgørende for scoren, hvor 100 er højeste score, er acceleration, hård opbremsning, skarpe sving til højre og venstre samt tomgangskørsel. Scoren viser, hvor chaufføren er over eller under gennemsnittet i din virksomhed, som danner en god baggrund for gamificering i virksomheden. Sidst, men ikke mindst, omfatter den forbedrede Føreradfærd sporing af tomgangskørsel af virksomhedens biler. Brændstofforbruget i tomgang giver kunderne mulighed for at sænke udgifterne til tomgangskørsel af deres flåde. Se på den samlede tomgangskørsel blandt dine firmabiler, og se, hvordan du kan spare ved at ændre en dårlig vane. Vores hardware er meget let at installere; du kan gøre det selv, hvilket sparer dig masser af tid og penge. Triplog-enheden er let at fastgøre til bilen og er lille nok til at kunne placeres skjult. Enheden tilsluttes bilens batteri og er brugsklar, så du kan spore chaufførerne og holde dig ajour. Både hardware og software er designet og fremstillet i Norge, er vandafvisende i henhold til beskyttelsesklasse IP67 og leveres med livstidsgaranti. | | ABAX Danmark A/S Vangen 3 9800 Hjørring CVR 34054738 Kontakt oss: Tjenester Ressourcer Kundeservice Abonner på nyhedsbrev: ABAX Admin ABAX Driver li|Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjenester Partnerships Integrationer Ressourcer Mobil Apps Selskab Kundeservice Juridisk st|Spar penge En forbedret kørestil giver et lavere brændstofforbrug Mindre slitage Et forbedret køremønster giver mindre slitage på bilerne. Færre ulykker Reducerer risikoen for ulykker og alvorlige hændelser i trafikken. Begrænser tomgang Måler antal timer bilerne holder i tomgang. Skab en konkurrence Giver point til chaufførerne, perfekt til en intern konkurrence. Reducerer CO2 Mindre tomgangskørsel reducerer dit CO2-aftryk. . Du VIDSTE DU AT? h1|Hjælp til at reducere dine udgifter med Føreradfærd h2|Main Navigation CTA top menu Customer Quotes Fordelene ved at bruge Føreradfærd h3|kan spare penge med Føreradfærd Reducer risikoen for ulykker Score til hver chauffør Bruger dine medarbejdere tid på tomgangskørsel? Du kan installere vores enhed selv? sp|+ + 45 72 40 66 00 Kontaktinformation + 45 72 40 66 00