Kontakta oss: ABAX ger dig den kompletta lösningen för översikt och kontroll över hela arbetsplatsen oavsett var du är. Kunder Enheter Dagligen körda kilometrar - Vi bytte till ABAX. Nu har vi en problemfri lösning för fordon- och verktygskontroll. Installationen tar 10 minuter och kräver inga specialverktyg. Enheterna är kompakta, robusta och vattentäta (IP67). Skulle de trots allt gå sönder ersätter vi dem utan kostnad. Vi värdesätter våra kunder och är tillgängliga 24/7. Vi är ISO-certifierade inom flera områden för att du ska vara trygg med valet av leverantör. Vi använder det starkaste tillgängliga nätverket för att undvika förseningar i vår digitala karta. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support 2020 var ett år som ställde flera branscher inför både utmaningar och möjligheter. Just nu rullar operatörerna i Nederländerna och i resten av världen ut nätverksuppgraderingar som till sist kommer att leda till att äld God kontroll av företagets tillgångar ger ökad effektivitet och tydligare ansvarsplacering. Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Live-översikt över bilparken Dokumentation enligt Skatteverkets rekommendationer Enkel att installera Styr bilparken effektivt Se alla fordon i en digital karta Minska drivmedelskostnader Minska drivmedel- och servicekostnader Få en tryggare och mer miljövänlig bilpark Förbättra körbeteendet och minska oförutsedda underhåll Enkelt och överskådligt system för trängselskatt och infrastrukturavgifter Rapporter för både medarbetare och fordon, som skiljer på tjänsteresor och privatresor Ett system som anpassar sig efter högtrafiktider, flerpassageregeln och avgiftsfria dagar Full kontroll över maskiner och utrustning i en digital karta Driftslogg och servicevarningar Lösningar för alla typer av maskiner, utrustning och verktyg Se var verktyg och utrustning befinner sig Livstidsgaranti på hardware Enkel montering och användning Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Full översikt över alla dina bilar, maskiner och verktyg! Main Navigation CTA top menu + + Varför välja ABAX Senaste nytt Latest News Sveriges mest sålda digitala körjournal Effektivisera bilarna med fordonskontroll Bli mer lönsam med hjälp av faktisk kördata Få kontroll över trängselskatten GPS-spårning och driftslogg för utrustning Full kontroll på verktyg och bärbar utrustning Enkel installation Livstidsgaranti 24/7 Support Kvalitetsgaranti Roaming SIM Skattesäker En titt på 2021 års trender inom telematik Nedstängningen av 2G och 3G börjat! Så vad behöver du veta om denna förändring? Vad är resurshantering? 24/7 - 365 dagen per jaar. Kontakta oss: Video och steg-för-steg guide Steg-för-steg-guider för användning | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Kunskapsbank Installationsguider Användarmanualer + Kontaktuppgifter Kontakta oss: ABAX såg dagens ljus i Larvik och i denna kuststad har vi fortfarande vårt huvudkontor. Omgivet av unika skogar och fjordar är det inte konstigt att vi tror att företag spelar en roll när det gäller att skydda miljön. Vår strategi är relaterad till att hjälpa Norge att uppnå sina hållbarhetsmål, samt att vara ett hållbart företag i vår egen rätt. Det finns mycket vetenskapligt bevis för att uppmuntra alla företag att agera mer hållbart, men det som driver oss mest av allt är den påverkan våra kunder, deras företag och anställda kan ha om de använder ABAX: s lösningar. ger dig en översikt över den inverkan företagets bilpark har på miljön och på dina månatliga fakturor. Denna tjänst hjälper till att minska det totala antalet körda kilometer och tomgångstid, minskar kostnaderna för slitage samt risken för olyckor och total förorening. Med ABAX får du möjlighet att se exakt vilka ekonomiska och miljömässiga kostnader som är förknippade med din flotta och ge vägledning om hur du hanterar en mer hållbar och effektiv flotta. Med dessa ledningsverktyg får du möjlighet att ta hand om dina anställdas säkerhet och minska de totala koldioxidutsläppen. WeForest partnerskap Upphandlingsetik Interna funktioner Relationer | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Vi har därför valt en koldioxidneutral framtid med en grön försörjningskedja till 2022. Samhälle Följ med oss på vår resa mot koldioxidneutralitet 2022 Main Navigation CTA top menu Att skydda framtiden börjar hemma Hur du använder dina tillgångar - påverkar miljön Hur vi arbetar mot ett hållbart 2022 Miljö Företagsstyrning Personal + Kontaktuppgifter Tjenester Ressurser Support Siste nytt Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Visste du at vi har fått en helt ny admin-app? Kontakta oss: ABAX är känt för att vara en unik arbetsplats och i december arrangeras"Hackathon" för andra året i rad. Det två dagar långa evenemanget är avsett för att ytterligare inspirera utvecklarna på ABAX. De anställda kommer att träna och dela med sig av sina goda utvecklingsidéer efter ett intensivt kodmaraton. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Senaste nytt Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Partnerskap Utrustningskontroll Utrustningskontroll Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Fordonskontroll Pressmeddelande Utrustningskontroll Utrustningskontroll Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Fordonskontroll Tomgångskörning Hårdvara App Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Utrustningskontroll Fordonskontroll App Utrustningskontroll Spåring av verktyg Elektronisk körjournal Förarbeteende Fordonskontroll Förarbeteende Förar-ID ROI Elektronisk körjournal Tomgångskörning Förarbeteende Tomgångskörning Förarbeteende Fordonskontroll Hårdvara Sida 1 Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Det senaste från branschen + Nästa sida -›› Kontaktuppgifter Kontakta oss: | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar ABAX-klageordning Vilken typ av fordon/utrustning önskar du att ha kontroll på? Kontakta oss: ABAX är det snabbast växande telematikföretaget i Europa med egenutvecklad mjukvara och hårdvara av hög kvalitet. Våra tjänster hjälper kunderna att hålla sig uppdaterade, bli effektivare och spara pengar genom SaaS i världsklass (Software as service). Vi utvecklar smarta lösningar som ger dig tillgång till hela arbetsplatsen, oavsett om du befinner dig i bilen, på kontoret eller ute på fältet. Vår affärsmodell bygger på en SaaS-lösning (Software as a Service). Vi har byggt en helt integrerad programvaruplattform som kan anpassas till framtidens innovativa tjänster. Vår hårdvara, programvara är enkla att installera och intuitiva att använda. Det sysselsätter över 300 anställda fördelat på försäljning, kundservice, marknadsföring, administration, kvalitet och inte minst produktutveckling. Vi är representerade i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Nederländerna, Belgien, Polen och England med huvudkontor i Larvik, Norge. har historiskt varit ett naturligt värde för ABAX, som är känt för sin sociala och roliga arbetsmiljö. Under försäljningsmöten och intern kommunikation möts nya idéer med en positiv attityd. är det perfekta ordet för ett SaaS-företag som utvecklar all hårdvara och programvara själv. Med innovativa menar vi att vi alltid letar efter nya och smarta metoder som hjälper våra kunder att bli ännu mer effektiva. är ett nytt kärnvärde för ABAX och får mycket uppmärksamhet när vi utvecklar produkter. Vi vill hjälpa våra kunder att begränsa utsläppen. Dessutom arbetar vi med interna rutiner som förpackningar och att våra kontor kommer att vara mer hållbara mot vårt mål mot ett C02-neutralt 2022. Ett mission beskriver det övergripande syftet med organisationen eller verksamheten och ska ge svaret på frågan: Vad är det främsta målet för ABAX? Vår vision är avsedd att inspirera och vara ett långsiktigt mål inom företaget. Vår vision: Simply connected ABAX grundades 2003, men fokuset på elektroniska körjournaler kom till först under 2009 efter ett samarbete med företaget ETS (Electronic Tracking System). 2011 blev målet att skapa en gemensam, innovativ miljö för modern teknologi, produktutveckling, försäljning och spårningslösningar för både privatpersoner och företag. Idag har ABAX tagit en marknadsledande position inom telematiksindustrin genom att utveckla och leverera GPS-spårning, elektroniska körjournaler, system för utrustnings- och fordonskontroll samt mjukvara för projektledningssystem. ABAX startade i Norge, men har snabbt expanderat till de övriga nordiska länderna och Europa. Huvudkontoret ligger i Larvik, Norge med flera kontor i Sverige, Danmark, Finland, Nederländerna, Polen och England. Vi har 300 medarbetare inom försäljning, kundservice, marknadsföring, kvalitet, administration, ekonomi och utveckling. Med en tillväxt på 50 procent under 2015 blev ABAX utnämnt till det snabbast växande telematikföretaget i Europa av Berg Insight (Berg Insight, 15 september 2016). Tillväxtresan skedde genom en kombination av organisk tillväxt, höga försäljningssiffror, lönsamt arbete och nya uppköp. Den 6:e juni 2017 fick ABAX nya ägare. Tidigare ägaren Norvestor Equity AS sålde ABAX för 1,8 miljarder SEK till Investcorp. ABAX ägs idag av det globala investmentbolaget Investcorp. ISO 9001 är pelaren inom ISO-familjen och fokuserar på kvalitetssäkring. ABAX ska leverera en stabil, hög kvalitet till våra kunder, för att därigenom säkerställa en hög grad av kundtillfredsställelse. Vi ska uppfylla kraven som ligger till grund för ISO 9001, 14001 och 27001, för att ge kunderna tryggheten i att de handlar med en seriös och ansvarstagande leverantör som tar hänsyn till kundernas behov av förväntad kvalitet, miljöansvar och säkerhet kring kundernas data. Vår kvalitetsnivå ska hålla en förnuftig avvägning mellan kundnöjdhet, medarbetartillfredställelse och kostnader. ABAX ska ha de mest nöjda medarbetarna bland företag inom vår marknad, med > 80 % tillfredsställelse. Klimat- och trivselsundersökning ska ske två gånger per år. ABAX ska ha > 80% nöjda kunder. KTI/ kundundersökning ska ske 1engång per år. ISO 14001 fokuserar på miljösäkerhet. ABAX vill bidra till miljön på ett positivt sätt och arbetar därför enligt denna ISO-standard. På ABAX tar vi hänsyn till miljön i hela vår verksamhet. Vi kommer alltid att försöka minska vår negativa påverkan på miljön och använda våra möjligheter att påverka i en positiv riktning. Ha kunskap om miljöpåverkan av vår verksamhet - allt från produktutveckling, distribution, användning och slutligen återvinning. Värdera miljöfrågor vid utveckling av nya produkter och tjänster. Betona miljöfrågor inom logistik och val av samarbetspartners. Göra våra kunder medvetna på sina utsläpp av växthusgaser. Övervaka våra miljöprestationer och ständigt sätta upp nya mål att sträva mot. Vi registrerar och förvarar information åt våra kunder. Detta räknas som personlig information och måste behandlas utifrån integritetsregler och förvaras på säkrast möjliga sätt. Genom att uppfylla denna standarden säkerställer vi metodiskt och medvetet arbete för att uppfylla informationssäkerhet. Genom att anpassa oss till ISO 27001 har vi tagit fram flertalet mål för att hålla hög nivå av informationssäkerhet i hela verksamheten. Inga överträdelser som påverkar personuppgifter i våra produktionssystem Drifttid i produktionssystem över 99,5 % Vi arbetar ständigt med att förbättra oss inom dessa områdena för att våra kunder ska vara trygga med att vi är en seriös aktör med kundfokus. ABAX är en leverantör som inte bara gör saker rätt, utan också gör de rätta sakerna. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Teknologi förändrar hur världen fungerar och påverkar alla delar av vår arbetsdag. För ABAX innebär det att vi måste erbjuda smarta lösningar som förenklar ditt arbete, oavsett om du är i bilen, på kontoret eller ute på fältet. Därför är vårt Mission Statement ”Solutions provider for the connected workspace”. Vår värderingar Enthusiastic Innovative Sustainable ABAX Vision VÅR KVALITETSPOLICY Vision & Värderingar ABAX Mission Historia ISO-certifierade Kvalitetsmål för ABAX VÅR MILJÖPOLICY Detta gör vi genom att: Målsättningen med informationssäkerhet i ABAX är: Vi erbjuder hållbara lösningar av hög kvalitet som ger dig en fullständig överblick över alla dina värdefulla tillgångar. Kontakta oss: ABAX strävar efter att upprätthålla och förbättra vårt rykte om att förse dig med produkter och tjänster av hög kvalitet. Vi värdesätter klagomål eftersom de hjälper oss att förbättra våra produkter, tjänster och kundservice. Klagomålshantering är också en naturlig del av vårt engagemang i tre ISO-krav ISO 9001, ISO 14001, ISO 2700. ABAX arbetar för att vara lyhörda för våra kunders och potentiella kunders behov och problem samt för att lösa klagomål så snabbt som möjligt. Denna policy har utformats för att tillhandahålla vägledning till både våra kunder och vår personal i hur ABAX tar emot och hanterar klagomål. Vi strävar efter att vara konsekventa, rättvisa och opartiska när vi hanterar klagomål. Syftet med denna policy är att säkerställa att: I denna policy, är ett klagomål ett uttryck för missnöje från en kund avseende en tjänst som tillhandahålls av ABAX. Om du är missnöjd med en tjänst som vi tillhandahållit, bör du i första hand beakta att prata direkt med den/de medarbetare som du har haft kontakt med. Om du är obekväm med detta eller anser att denna medarbetare inte kan ta hand om ditt problem, kan du lämna in ett klagomål till oss på något av följande sätt: När vi utreder klagomålet, kommer vi att förlita oss på den information som du tillhandahåller samt information som vi kanske redan har. Vid behov kan vi behöva kontakta dig för att förtydliga uppgifter eller begära ytterligare information. För att hjälpa oss utreda klagomålet snabbt och effektivt, ber vi dig om följande information: Personen som tar emot eller hanterar klagomålet ska tillhandahålla all hjälp du kan behöva för att inkomma med ditt klagomål. Men om du anser att du behöver ytterligare hjälp, kan du kontakta: Kundtjänst: När vi tar emot ett klagomål, registrerar vi ditt namn och dina kontaktuppgifter. Vi registrerar även alla uppgifter om klagomålet, inklusive dess faktiska omständigheter och orsak(er), resultatet samt alla vidtagna åtgärder efter utredningen av klagomålet. Vi registrerar även alla datum och tider för vidtagna åtgärder för att lösa klagomålet samt kommunikation mellan oss. Som en del av vår pågående förbättringsplan, kommer klagomål att övervakas av ledningen för att identifiera trender och justeringar/korrigerande åtgärder som vidtagits för att mildra konstaterade problem. Om du lämnar in ett klagomål, registrerar vi enbart dina personuppgifter i syfte för att hantera ditt klagomål. Dina personuppgifter kommer aktivt att skyddas mot utlämning om du inte uttryckligen samtycker till detta utlämning. ABAX arbetar för att lösa dina problem vid den första kontakten, men detta är inte möjligt under alla omständigheter. Vi bekräftar mottagandet av ditt klagomål inom När vi har tagit emot klagomålet, gör vi en första granskning av det. Det kan finnas omständigheter under den inledande granskningen eller utredningen av klagomålet, där vi kan behöva förtydliga vissa aspekter eller begära ytterligare dokumentation från dig. Under sådana omständigheter, kommer vi att förklara syftet med att söka förtydliganden eller ytterligare dokumentation och ge dig återkoppling på klagomålets status vid den tidpunkten. Vi strävar efter att lösa klagomålet inom från mottagande, men detta kanske inte alltid är möjligt. I de fall där vi inte har kunnat lösa klagomålet inom 10 arbetsdagar, kommer vi att informera dig om orsaken till förseningen samt ange ett datum när vi kommer att vara i stånd att avsluta ditt klagomål. Under det inledande gransknings- eller utredningsstadiet, kan vi behöva begära ytterligare förtydligande eller dokumentation från dig för att hjälpa oss att lösa klagomålet. Om vi har begärt förtydligande eller ytterligare dokumentation från dig och vi väntar på att du ska inkomma med denna information, kanske vi inte kommer att kunna uppfylla vårt löfte om avslut inom 10 arbetsdagar. Under sådana omständigheter, kommer vi, vid mottagandet av förtydligande eller ytterligare dokumentation, ange när vi räknar med att kunna avsluta klagomålet. När vi har avslutat klagomålet, får du information om vad vi har kommit fram till och eventuella åtgärder som vi har vidtagit. Detta kommer vi att göra skriftligt såvida vi inte har kommit överens om att vi kan meddela detta muntligen. Du har rätt att när som helst ställa frågor om klagomålets aktuella status genom att kontakta oss. Vi bekräftar mottagandet av klagomålet, inom den 1:a arbetsdagen efter mottagande. Vi gör en inledande granskning av klagomålet och fastställer om någon ytterligare information eller dokumentation kan behövas för att slutföra en utredning. Vid behov kan vi behöva kontakta dig för att förtydliga uppgifter eller begära ytterligare information. Vi kommer, inom 3 arbetsdagar efter mottagande av klagomålet och/eller ytterligare information, utreda klagomålet objektivt och opartiskt, genom att beakta den information som du har tillhandahållit, våra handlingar i förhållande till dina kontakter med oss samt all annan information som är tillgänglig, som kan hjälpa oss att utreda klagomålet. Efter vår utredning, kommer vi att meddela vad vi har kommit fram till samt eventuella åtgärder som vi har vidtagit vad gäller klagomålet. Om tillämpligt, ändrar vi vår affärspraxis eller våra policyer. Vi kommer att registrera klagomålet för en kontinuerlig förbättringsprocess och kontroll genom regelbunden granskning, dina personuppgifter kommer att registreras i enlighet med gällande sekretesslagstiftning. Om du klagar på en av våra medarbetare, kommer vi att behandla klagomålet konfidentiellt, opartiskt och likvärdigt (vilket innebär lika behandling för alla människor). Vi kommer att utreda klagomålet noggrant genom att ta reda på relevanta fakta, tala med berörda personer och verifiera förklaringar där det är möjligt. Vi kommer även att behandla medarbetare objektivt genom att: Om klagomålet utreds av en tillämplig konsumentskyddsmyndighet eller brottsbekämpande organ, kan vi sluta med att vidta ytterligare åtgärder vad gäller klagomålet i avvaktan på slutförandet av deras utredning. Vi kommer att bistå alla myndigheter med deras utredningar. Där det är möjligt, kommer vi att försöka lösa klagomålet vid den första kontakten. Om vi inte kan lösa klagomålet vid den första kontakten, inleder vi en utredning av klagomålet och informerar dig om våra resultat. Om du inte är nöjd med hur ditt klagomål har hanterats, eller den lösning som vi tillhandahåller, kan du begära att klagomålet ska omprövas på högre nivå i företaget. ABAX ambition är att försöka lösa klagomålet genom samråd, genom att arbeta med både dig och oss, för att fastställa relevanta fakta och upprätta en gemensam grund. ABAX kommer fortsätta att vara transparent och opartiskt under samrådsprocessen och överväga ditt klagomål och våra åtgärder, i ett försök att lösa ditt klagomål objektivt. Om du inte är nöjd med resultatet av ABAX samrådsprocess, kommer klagomålet att skickas vidare till ABAX ledning för vidare granskning och övervägande. Ledningen kommer att utreda klagomålet, våra åtgärder för att lösa klagomålet och vidta rimliga åtgärder för att lösa klagomålet. Om du vill prata med ABAX om ditt klagomål, kan du kontakta oss på följande sätt: | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Du vet hur du inkommer med ett klagomål och känner till våra hanteringsprocesser, Både du och vår personal förstår vår process för klagomålshantering, Klagomålet utreds opartiskt med en balanserad bedömning av alla uppgifter eller bevis, Vi vidtar rimliga åtgärder för att aktivt skydda personuppgifter, Klagomålet bedöms objektivt, där hänsyn tas till individuella omständigheter och behov. Genom att fylla i ett återkopplingsformulär på vår webbplats Genom att ringa oss på Om vi tar emot klagomålet muntligen och vi anser det nödvändigt, kan vi komma att be dig att inkomma med ditt klagomål skriftligen. Namn och kontaktuppgifter, Namnet på den person som du har haft kontakt med angående din tjänst (i förekommande fall) Typ av klagomål Uppgifter om eventuella åtgärder som du redan har vidtagit för att lösa klagomålet (i förekommande fall) Uppgifter från samtal som du kan ha haft med oss som kan vara relevanta för klagomålet Kopior av dokumentation som stöder klagomålet (i förekommande fall) Informera om eventuella klagomål om deras prestation Ge dem en möjlighet att förklara omständigheterna Förse dem lämpligt stöd Uppdatera dem om klagomålsutredningen och resultatet Genom att fylla i ettåterkopplingsformulär på vår webbplats Genom att ringa oss på Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar ÅTERKOPPLING TILL KUNDER en (1) arbetsdag. 4 arbetsdagar Vi medger att: Vi granskar: Vi utreder: Vi svarar: Vi vidtar åtgärder: Vi registrerar: ABAX SCHEMA FÖR KLAGOMÅL Main Navigation CTA top menu Registrera ett klagomål + Kontaktuppgifter Tjenester Ressurser Support Kenneth Wraalsen - Bilxtra Trondheim Endre Aspblad Serigstad - Prosec Bergen AS Abonnér på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Kontakta oss: ABAX Driver ID är en självklar tilläggstjänst för företag med fordon som delas mellan flera olika förare- Genom att identifiera vilken förare som använder vilket fordon ger ABAX Driver ID extra kontroll och säkerheten du behöver för att sköta din bilpark enligt Skatteverkets regler. När en förare byter bil behöver de bara logga in med hjälp av RFID-läsaren i fordonet eller i vår app. Alla uppgifter om Förar ID och fordon sparas och organiseras sedan så att du får full kontroll i din live-karta, reselistan körbeteenden och rapporter i samma system. Du kan identifiera dig med ditt ID06-kort eller med en bricka från oss. - Fungerar utan problem. Rekommenderar starkt! AVT Åhus AB - Med ABAX telematiklösning slipper vi diskussioner vid en skatterevison. All data som Skatteverket kräver registreras automatiskt och kopplas till den enskilda föraren och fordonet. Swipa ditt ID06-kort över läsaren för att koppla resan till rätt person i företaget, enligt Skatteverkets regler. Du får korrekta körjournaler, helt pappersfritt och automatiskt, helt i enlighet med alla lagar och regler. Logga in med hjälp av vår app eller swipa ditt ID06-kort eller ditt befintliga RFID-kort på RFID-läsare i bilen. Håll koll på individuella körbeteenden för dina delade fordon och få ansvarsfull, säker och effektiv körning. Koppla olyckor, trafikförseelser och annat till rätt förare. Montera den mer eller mindre självförklarande RFID-läsaren på fordonets instrumentbräda på några sekunder. Om en resa utan förare upptäcks kommer en notis att skickas till admin och RFID-läsaren i bilen kommer att pipa tills inloggning har registrerats. Genom att använda ABAX Driver ID i dina delade fordon har du möjlighet att spåra individuella körbeteenden för att få ansvarsfull, säker och effektiv körning. Minska bilparkens omkostnader och få fullständig översikt i realtid över vem som kör vilket fordon och deras effektivitetsnivå. Med ABAX Driving Behavior får du dessa förmåner: - Effektiv bränsleförbrukning - Mindre slitage och minskade serviceutgifter - Färre olyckor - Möjlighet till lägre försäkringspremie - Optimerad drift av bilparken - En miljövänlig bilpark | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Rudhäll Industri AB Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Main Navigation CTA top menu ABAX Driver ID - Förar ID Hur kan ABAX Driver ID öka kontrollen och skattesäkra din bilpark? Vem är den mest effektiva föraren i din bilpark? Skattesäker ID06 Elektronisk Körjournal Enkel att använda Driving Behaviour Föraransvar Enkel Installation Larmar vid förarlös resa + Kontaktuppgifter La oss ta oss av GDPR. En god del av den informasjonen vi har om deg som kunde, får du oversikt over på dine personlige sider. Hvilke rutiner har ABAX for sikkerhetskopiering av kundeopplysninger? Kontakta oss: Data är den viktigaste tillgången på ABAX och dataskydd är vår högsta prioritet. På dessa sidor kan du läsa mer om hur vi behandlar kunduppgifter och hur vi säkerställer att dessa alltid är säkra. ABAX behandlar uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och enligt kundens anvisningar. Vi samlar endast in, lagrar och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att utföra våra uppgifter som personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde. Vårt dataskyddsombud kan svara på alla frågor om hur vi skyddar dina personuppgifter. Vi använder både manuella och automatiserade system för att ta bort alla onödiga uppgifter samt för att säkerställa att alla uppgifter anonymiseras. Våra säkerhetsprocedurer, åtkomstkontroller och verktyg skyddar dina uppgifter hela tiden. Vår tjänst är baserad på principerna för inbyggt dataskydd och dataskydd som standard. Uppgifter skyddas utan att input erfordras från användarna. Användare av vår tjänst behöver inte göra någonting för att säkerställa att deras uppgifter är säkra. Dessa ska vara säkra som standard. Anonymisering av uppgifter, på engelska kallat ”data sanitization”, är en process som syftar till att skydda användarnas uppgifter. Personligt identifierbar information i dataset krypteras eller tas bort för att säkerställa anonymitet. Komplettering av datasjöar görs från säkerhetskopior och uppgifterna anonymiseras sedan med hjälp av skript (om dessa är upprättade och verifierade). Datasjön är endast tillgänglig för dataanalysteamet, och uppgifterna används för analytiska ändamål som förbättring av algoritmer på spårningsenheterna. Datasjön består av följande information: Inga personuppgifter, som namn, telefonnummer och e-postadresser, överförs till datasjön. Positioner anonymiseras på ett sådant sätt att det inte är möjligt att identifiera adressen, individen bakom en datapunkt eller den exakta platsen för den ursprungliga datapunkten. Resans start- och stoppositioner grupperas tillsammans med positionerna för andra spårningsenheter på ett sådant sätt att ingen plats startas eller stoppas av en enda spårningsenhet och ingen start- eller stopposition kan spåras till en identifierbar person. Resor anonymiseras med hjälp av geohashing av start- och stoppositionerna. Geohashing konverterar en position (latitud- och longitudpar) till en hash-kod som identifierar en rektangel i ett rutnät på en världskarta. Rutnätets storlek beror på geohashens längd (se https://en.wikipedia.org/wiki/Geohash). Anonymiseringsprocessen är iterativ och börjar med en geohash med högt värde (små rektanglar). Geohashvärdet startar vid 12 (område på 7 kvadratcentimeter) och går ned till 1 (område på 25 009 930 kvadratkilometer). Om endast ett SIM-kort har en placering inom en rektangel med värdet 12, minskas geohashvärdet med ett och processen upprepas tills andra SIM-kort har en position med samma geohash eller tills geohashvärdet är 4, då visat område är 762 kvadratkilometer (se figur 1). Anonymisering används även när positionsdata säljs till eller delas med tredjepartsanvändare, i vilka fall ett liknande tillvägagångssätt används för att anonymisera uppgifterna. Figur 1 – Geohashing, gröna fyrkanter som ny position (ersätter röda positioner inom fyrkanten) Förutom våra villkor och vår integritetspolicy, måste alla ABAX-kunder underteckna ett personuppgiftsbiträdesavtal. Dokumentationen för alla våra marknader finns här: GDPR fastställer två alternativa former för godkännande som måste erhållas från personuppgiftsansvarig innan biträdet kan använda en underentreprenör: 1. Föregående specifikt godkännande för att använda en underentreprenör. Detta alternativ är lämpligt när uppgifter/tjänster som personuppgiftsbiträdet levererar till personuppgiftsansvarig har specifik karaktär, dvs. att underleverantören anlitas för att tillhandahålla specifika tjänster till en kund eller en liten grupp kunder. Detta är vanligen fallet när lösningen som personuppgiftsansvarig tillhandahåller måste anpassas till personuppgiftsbiträdets behov. Allmänt godkännande för att använda en underentreprenör. Detta alternativ är lämpligt när tjänsterna som personuppgiftsbiträdet tillhandahåller till personuppgiftsansvarig är identiska eller i huvudsak identiska för ett stort antal kunder. I dessa fall måste personuppgiftsbiträdet hålla personuppgiftsansvarig informerad om användningen av underentreprenörer och om eventuella ändringar av de underleverantörer som används innan en ny underentreprenör anlitas. Personuppgiftsansvarig har alltid rätt att göra invändningar mot användningen av vissa underentreprenörer. ABAX använder möjligheten för allmänt godkännande för kunder som använder våra tjänster. ABAX utvecklar och förbättrar sina tjänster löpande. Nya eller förbättrade funktioner kan kräva att nya underleverantörer används. Om ABAX skulle behöva skriftligt samtycke från alla sina kunder, skulle det göra ny utveckling omöjlig. En uppdaterad översikt över de underentreprenörer som vi använder finns på Inbyggt dataskydd tar sig an problemen med dataskyddsrisker på ett proaktivt sätt. Problemen måste förhindras innan de inträffar, och åtgärder bör vidtas för att minska potentiella risker även innan de blir märkbara. Dåliga säkerhets- och dataskyddsrutiner måste också identifieras och förbättras tidigt, innan de vållar eventuell skada. Detta kräver ett åtagande att ständigt upprätthålla de dataskyddsstandarder som krävs av GDPR. Detta omfattas av kravet att utföra konsekvensbedömningar avseende dataskydd innan behandling påbörjas. Personuppgiftsansvarigas och personuppgiftsbiträdens ansvar anges också tydligt och måste följas. Detta kräver ett grundligt åtagande för korrekt implementering. Principen om dataskydd som standard förutsätter att användarnas uppgifter ska skyddas utan att deras input erfordras. Personer ska inte behöva göra någonting för att säkerställa att deras uppgifter är säkra; de ska vara säkra som standard. Detta behandlas i artiklarna 25 och 32 i GDPR, men det är dataskyddsombudets uppgift att säkerställa att dessa regler följs. GDPR innehåller även tre grundläggande principer om dataskydd som standard, inklusive: – individer måste meddelas för vad deras uppgifter kommer att användas – insamling av personuppgifter måste vara laglig och transparent – så få uppgifter som möjligt ska samlas in, och endast för omedelbar behandling. Vid utvecklingen av tekniker som kommer att användas av företag och onlinetjänster, måste de utformas på ett sådant sätt att dataskydd förblir en integrerad del av systemet. Innan systemen når slutanvändarna, ska alla skyddsåtgärder för att säkra bra dataskydd redan vara på plats. Användarfunktionaliteten bör inte påverkas av dessa dataskyddsåtgärder, och system ska vara utformade på ett sådant sätt att eventuella felaktiga konfigurationer eller fel inte försämrar dataskyddet. Denna princip redogörs huvudsakligen för i artikel 25 och 32, tillsammans med flera skäl. Syftet med inbyggt dataskydd är att skapa en vinn-vinn-situation för alla intressenter. Tanken är att dessa dataskyddsåtgärder skapar fördelar både för företag och för användare. I stället för ett nollsummespel, där användare endast kan dra fördel på företagens bekostnad och vice versa, syftar dessa inbyggda dataskyddsåtgärder till att skapa positiva nettoeffekter utan dessa kompromisser. Säkerhet och dataskydd måste säkerställas från tidpunkten för insamling till eventuell förstörelse av data. Uppgifterna ska vara skyddade och redovisade under hela deras livscykel. GDPR är mycket normativ i detta avseende. Denna regel återspeglas av dess många bestämmelser om datainsamling, lagring och radering. Syftet är att säkerställa att det inte finns några luckor i datasäkerheten, då säkerhet och dataskydd är två sidor av samma mynt. GDPR kräver sålunda att flera metoder används för att säkerställa ansvar (t.ex. registrering) och säkerhet (anonymisering, åtkomstkontroller, etc.). Nyckeln till ansvarighet (och efterlevnad av GDPR) är transparens. Alla intressenter, partners och biträden ska granskas, revideras och vara öppna för extern verifiering. Utan transparens och synlighet, finns det ingen möjlighet att ta reda på om det inbyggda dataskyddet har implementerats korrekt. Det bästa sättet att uppnå bra resultat vid implementeringen av inbyggt dataskydd är att skapa produkter med slutanvändare i åtanke. De ska utformas så att de uppfyller användarnas behov och innehålla enkla möjligheter för dem att kontrollera och övervaka hur deras uppgifter behandlas. Redan innan vi bestämmer oss för att implementera en ny funktion eller produkt, utvärderar vi dataskyddsaspekten grundligt. Vid tvivel tar vi hjälp från vårt dataskyddsombud och från juridiska rådgivare (advokatbyråer). Dessutom är våra mjukvarutestare extra uppmärksamma på dataskyddsaspekten, och alla potentiella risker är undanröjda innan en funktion lanseras på marknaden. Låt oss lösa dina GDPR-problem. På grund av bestämmelserna i GDPR, har dina anställda nu rätt att få veta vilka personuppgifter du har om dem samt ”rätten att glömmas bort”. Några av dina anställda kommer antagligen att ställa frågor om detta. Har du tid att hantera alla dina anställdas frågor eller vill du att vi gör det åt dig? Med Privacy Assistant tar vi hand om de flesta frågor om dataskydd från dina anställda, så att du kan fokusera på att driva en lönsam verksamhet. Informationssäkerhet har högsta prioritet på ABAX. Här följer svar på några av de vanligaste frågorna som våra kunder ställer om informationssäkerhet på vår webbplats, abax.com. Kunddata är vår mest värdefulla tillgång, varför våra lagringslösningar måste vara säkra och tillförlitliga. Vi använder en kombination av våra egna datacenter och leverantörer av offentliga moln. Vårt primära datacenter ligger i Sverige. Du hittar en lista över våra leverantörer av offentliga moln i vår lista med dataunderleverantörer, som uppdateras regelbundet, på Data som lagras i vårt datacenter, lagras på självkrypterande hårddiskar så att du som kund kan vara säker på att dina uppgifter är säkra hos oss. När du använder våra produkter, antingen via din webbläsare eller via våra appar, krypteras all kommunikation med TLS-kryptering, som är branschstandard. I webbläsarens adressfält visas ett låst hänglås, vilket betyder att anslutningen är krypterad. Vi uppfyller standarden för informationssäkerhet, ISO 27001. Denna standard innehåller en rad kontrollmekanismer för att säkerställa att all behandling utförs säkert och på ett sätt som inte utsätter våra kunddata för risk. Vår hårdvara kommunicerar via Telenors mobila nätverk och dess globala partnernätverk. Flera internetleverantörer (ISP:er) underlättar kommunikation mellan våra kunder och våra system via helt redundanta lösningar. ABAX infrastruktur är ansluten till digitala motorvägar via flera viktiga knutpunkter. För att säkerställa att våra servrar förblir säkra, konfigurerar vi alltid vår infrastruktur utifrån branschstandarder och bästa praxis. All infrastruktur hålls uppdaterad med hjälp av de senaste säkerhetsuppdateringarna från våra leverantörer. Vi säkerhetskopierar alla våra värdefulla kunddata regelbundet och lagrar dem på en säker extern plats. För dig som kund, betyder detta att vi kan återställa dina uppgifter och minimera eventuell förlust av data i händelse av en incident. Vi använder nätverkssegmentering för att hålla våra servrar säkra, vilket betyder att vi delar upp vårt nätverk i mindre segment. Detta skyddar vår infrastruktur från cyberattacker. Vi använder en allmänt beprövad metod för åtkomstkontroll, nämligen principen om lägsta behörighet (Principle of Least Privilege, POLP). I praktiken innebär detta att vi begränsar åtkomsten till kontona i våra system, och ger endast minimal åtkomst som är nödvändig för att utföra specifika uppgifter. För att säkerställa att vi följer POLP-principerna, utför vi regelbundna revisioner av alla konton och deras åtkomsträttigheter som en del av våra förfaranden för efterlevnad av ISO 27001. När du börjar använda ABAX-tjänsten, måste du komma ihåg att implementera den korrekt för att säkerställa att du följer dataskyddsreglerna. Det innebär att ditt företag måste ha en giltig rättslig grund för personuppgiftsbehandling, i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), artikel 6 (a)-(f), som lyder: Behandling är endast laglig om och i den mån som åtminstone ett av följande villkor är uppfyllt: (a) Den registrerade har lämnat sitt samtycke till att dennes personuppgifter behandlas för ett eller flera specifika ändamål. (b) Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal i vilket den registrerade är part eller att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett sådant avtal ingås. (c) Behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar den personuppgiftsansvarige. (d) Behandlingen är nödvändig för att skydda intressen som är av grundläggande betydelse för den registrerade eller för en annan fysisk person. (e) Behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i den personuppgiftsansvariges myndighetsutövning. (f) Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör den personuppgiftsansvariges eller en tredje parts berättigade intressen, om inte den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre och kräver skydd av personuppgifter, särskilt när den registrerade är ett barn. Inom de olika ABAX-domänerna kan vissa av de föreslagna ändamålen vara relevanta och användas för våra kunder. ABAX Triplog implementeras för att dokumentera företagets fordonsanvändning i enligt med skattelagstiftningen. För kommersiella fordon, kommer det att finnas löpande dokumentation om alla genomförda resor. Rutiner för att säkerställa att gällande regler följs kommer att upprättas. ABAX Triplog används för att separera privata resor från tjänsteresor för skatteändamål. Klassificeringen av resor görs av föraren, administratören och/eller automatiskt av systemet. ABAX Triplog-data kan användas för att hjälpa till att lösa frågor och klagomål från kunder. Detta bör endast göras efter en specifik kundfråga, och endast för att svara på just den frågan. ABAX Triplog kan användas för att lokalisera en anställd om arbetsgivaren har förlorat kontakten och misstänker att en olycka har inträffat. ABAX Triplog-data kan användas som underlag för att fakturera kunder för körningar (tid och körsträcka). ABAX Triplog kan användas om det finns konkreta misstankar om att en tidrapport är felaktigt ifylld. Den anställde i fråga ska ha möjlighet att närvara vid kontrollen, och ska även erbjudas hjälp från en arbetstagarrepresentant eller annan part. ABAX Triplog-data kan användas för att följa upp fordonets serviceintervaller. Servicemeddelanden kan skickas per e-post eller sms från systemet. ABAX Fleet Management spårar fordonens aktuella position. Denna funktion kan användas för att dirigera det fordon som är närmast, till ett jobb. Denna funktion kan användas för att optimera körrutter. Med ABAX Förarbeteende kan förares körbeteende poängsättas. En högre poäng minskar miljöpåverkan. ABAX Förarbeteende kan användas för att hjälpa dina förare att köra säkrare och mer effektivt. ABAX Förarbeteende kan användas för att hjälpa dina förare att köra säkrare och mer effektivt och därmed minska antalet incidenter. ABAX Förarbeteende kan bidra till att optimera körprestandan och därmed minska bränsle- och servicekostnader. ABAX Equipment Control kan användas för att spåra och hitta förlorad utrustning. ABAX Equipment Control kan användas för att lokalisera specifik utrustning för ett specifikt arbete. ABAX Equipment Control kan logga användningen av självgående utrustning. Dessa data kan användas för att minska överanvändning. ABAX Equipment Control kan logga användningen av självgående utrustning. Ägaren kan använda dessa data för att fakturera kunden baserat på den faktiska användningen. ABAX Equipment Control kan logga användningen av självgående utrustning i ett specifikt område. Ägaren kan använda dessa data för att fakturera kunden baserat på timmar. Data från ABAX Equipment Control kan användas för att följa upp service på utrustning. Servicemeddelanden kan skickas per e-post eller sms från systemet. Vid implementering av en ny tjänst med kontrollåtgärder, rekommenderar myndigheterna att företaget involverar de anställda på ett tidigt stadium i processen. (Ett ombud skulle vara ett bra val i detta sammanhang.) Företagets administration ska ordna ett möte med ombudet och/eller annan relevant personal på företaget för att diskutera olika kontrollåtgärder som en tjänst som ABAX spårar. Dessutom ska företaget ange syftet med kontrollåtgärden, möjliga konsekvenser som en åtgärd kan ha (t.ex. hur tekniken fungerar samt vilka data som mäts och rapporteras till administratören) samt hur länge kontrollåtgärden kommer att vara (vanligen en avtalsperiod). Informationen kan meddelas muntligen eller skriftligen till de anställda. I vissa fall kan företaget hålla ett informationsmöte för att säkerställa att alla anställda informeras samt för att få input från de anställda. Det är upp till våra kunder att ange ett ändamål för behandlingen som bäst passar deras verksamhet. De föreslagna ändamålen är endast förslag; våra kunder kan specificera andra ändamål som passar deras behov bättre. Enligt arbetsmiljölagen rekommenderas att anställda är involverade när ABAX-tjänsterna implementeras för en smidig introduktion för hela företaget. Varje ändamål måste uppfylla en rättslig grund som anges i GDPR (artikel 6 (a)-(f)). Vad är viktigt att komma ihåg? Följande huvudpunkter ska vara relevanta för våra kunder vid implementeringen av ändamålet/ändamålen och rättslig grund för att behandla uppgifter. När ABAX-tjänsten implementeras, måste du exakt ange för vilket ändamål du vill använda uppgifterna. Du kan inte använda uppgifterna och informationen som du har tillgänglig på något annat sätt än för det angivna ändamålet. Om du ändrar ändamålet eller anger ytterligare ett ändamål, måste du ha ytterligare ett möte med ombudet/berörd personal och säkerställa att alla anställda informeras om detta. Naturligtvis måste det nya ändamålet vara giltigt och ha en tydlig koppling till den rättsliga grunden i GDPR. Företaget ska kommunicera ändamålet som exakt beskriver till vad personuppgifterna ska användas, inte till vad de kan användas. Ändamålet måste med andra ord specificeras och kommuniceras och det bör inte vara för brett eller för vagt. Det angivna ändamålet avgör till vad personuppgifterna kommer att användas. Att använda personuppgifter för andra ändamål än de som angivits är ett brott mot bestämmelserna om skydd av privatlivet. Datainspektionen säger: En konsekvensbödming (Data Protection Impac Assessment - DPIA) ska säkerställa att integriteten hos de registrerade i lösningen är skyddad. Detta är en förpliktelse under de nya integritetsregleringarna. Artikel 35 definierear när det krävs att ett en DPIA skapas, vad den ska innehålla samt vem som ska implementera den. Våra kunder som implementerar ABAX i sina företag måste värdera om en konsekvensbedöming ska göras. Några exempel som kräver DPIA är: - Behandlandet av persondata i samband med minst ett annat kriterie - En systemeatisk sammanställning av dataobjektets plats och trafikdata från telekomoperatörer eller behandlingen av persondata om användarens användning av telekommunikationsnätet eller telekomoperatörens tjänster (känslig persondata och systematisk övervakning). - Behandlingen av platsdata i kombination med en grupp anställda. Vid osäkerhet, gå in på Datainspektionen.se och se vilken typ av behandling som kräver en DPIA. Uppsägning som leder till radering gäller uppgifter som tillhör kunder som säger upp sitt avtal och som inte har köpt någon datagaranti (Data Storage). Datagaranti är en produkt som kunden kan köpa och genom att köpa denna garanti garanterar vi att vi lagrar kunduppgifter på ett säkert sätt efter att avtalet har sagts upp. Radering av uppgifter kan gälla alla uppgifter inom kundavtalet eller en enskild användare/förare hos kunden. När en enskild användare/förare begär radering, kommer endast uppgifter som är kopplade till denna specifika användare/förare att raderas. Raderingen för en enskild användare görs via ”Privacy Assistant” (se figur 2). Användaren anger vilken typ av uppgifter som ska tas bort genom att fylla i ett formulär (företag kan skapa en mall för att förenkla processen för användarna). När ett kundavtal sägs upp, kommer alla uppgifter kopplade till alla deras användare/förare att raderas. Som en extra kvalitetskontroll, skapar vi en ”tvättlista” över alla kunder som raderas. Denna lista genomgår en kontroll där vi tar bort kunder från listan som av någon anledning inte ska raderas (förnyelse av kontrakt etc.). När vi får en begäran om radering, ska uppgifterna vara raderade inom 30 dagar. Detta gäller både radering av kund och enskild användare. När raderingen startar, använder vi en specifik tjänst som skickar kommandon till alla våra tjänster i olika domäner. Dessa kommandon raderar uppgifter som kan kopplas till en person (personuppgifter) i alla domäner som tillhör den aktuella kunden eller användaren. Innan radering, extraherar vi eventuellt värdefulla datapunkter och kör dessa genom vår datasjö. Vi anonymiserar uppgifterna med hjälp av våra datasjörutiner, så att de inte kan spåras tillbaka till en kund eller användare. Vi har planer på att i framtiden automatisera datasjön när vi får uppgifter från spårningsenheterna. Anonymiserade data sparas för analytiska ändamål, även om en radering begärts (se Anonymisering). Figur 2 - Process uppsägning/radering Vi är beroende av tillit från våra kunder. Därför är vi och väldigt noga med att ta hand om din integritet. Alla dina personuppgifter ska vara trygga hos oss. Det inkluderar allt som kan knytas direkt till dig som person, bland annat adress, kontaktinformation, GPS-positioner och övriga personuppgifter. ABAX behandlar personuppgifter först och främst i förbindelse med genomförande av de avtalen vi har ingått med våra kunder men även vid kundservice, kunduppföljning, kundadministration, marknadsföring och fakturering. ABAX inhämtar som regel uppgifterna direkt från dig. Några gånger hämtar vi uppgifter från andra källor, som kan vara både offentliga och privata institutioner. I tillägg hämtas GPS-position automatiskt genom några av våra produkter. Dessa GPS-positioner är även att anse som personuppgifter. Vi informerar dig när vi inhämtar uppgifter om dig, om inte insamlandet krävs av lagstiftning, om varning är omöjligt eller orimligt svår, eller om vi vet att du redan känner till att vi inhämtar dessa uppgifter – ABAX är personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter. I de tillfällen där ABAX samlar in personuppgifter på uppdrag från våra kunder, och på så vis uppträder som ett personuppgiftsbiträde på vår kunds vägnar är det våra kunder som har ansvaret för informationen till dig. Vi kommer även i sådana tillfällen att kunna ge dig information, men då på uppdrag av våra kunder. Ibland kan vi spela in telefonsamtal om du samtycker till det. När du har varit i kontakt med ABAX, kan vi fråga dig om hur din upplevelse var. Då lär vi oss mer om hur vi kan ge våra kunder ännu bättre produkter och tjänster. Med hjälp av denna feedback kan vi även mäta effekten av förbättringsåtgärder och se på kopplingen mellan kundtrivsel och kundbeteende över tid. Om du inte vill dela denna typ av uppgifter med oss så behöver du inte svara på vår undersökningen. Du kan få marknadsföring, information och varningar från ABAX. Detta kan komma på e-post, genom våra hemsidor eller i andra lämpliga kanaler. Det kan komma i tre olika kategorier: Du kan när som helst registrera eller avregistrera dig till att ta emot denna kommunikation. Internt i ABAX-koncernen har vi ett gemensamt kundregister som är tillgängligt för alla koncernföretag. Syftet med detta koncern-register är att ge kunderna vår bäst möjliga service, samt information och erbjudanden om produkter och tjänster vi erbjuder. Koncernens gemensamma kundregister kan innehålla dessa uppgifter om dig: Personuppgiftsansvarig är den som bestämmer ändamålet med behandlingen av personuppgifter. I ABAX-koncernen är det ABAX-företag du ingått ett avtal med personuppgiftsansvarig. För personuppgifter som samlas in för att uppfylla vårt avtal med våra kunder kommer det som regel vara kunden själv som är personuppgiftsansvarig. När det är ABAX kund som är Personuppgiftsansvarig har ABAX rollen som Personuppgiftsbiträde. För detta syfte ingås ett Biträdesavtal mellan kunden och ABAX. ABAX har även ingått avtal med underleverantörer om behandling av data. Våra egna biträdesavtal reglerar alla personuppgifter som delas med våra underleverantörer. Våra underleverantörer kan inte använda uppgifterna till andra syften än det som är bestämt av Personuppgiftsansvarig. Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar och hur vi behandlar dem. En stor del av den information vi har om dig som kund, får du en översikt över på dina personliga sidor. Förfrågningar om ytterligare insyn i uppgifterna görs till Personuppgiftsansvarig. För anställda i företag som är kunder hos ABAX är några datafält endast synliga för den anställda själv, och inte arbetsgivare (bl.a. Om det via arbetsgivare (personuppgiftsbiträde) bes om kopia på all data som registrerats på den anställda, vill vi uppmärksamma att dessa data även då kan bli synlig för arbetsgivare vidare i processen. Det är viktigt att uppgifterna vi har om dig är korrekta och att de är nödvändiga för att uppfylla avtalet vi har ingått med dig, samt att kunna ge god kundservice. Du kan kräva att vi rättar eller tar bort uppgifter om dig om något saknas eller är onödigt. Krav om rättelse eller radering görs till Personuppgiftsansvarig för uppgifterna. ABAX tar bort personuppgifter när de inte längre är nödvändiga för att uppfylla det syfte de blev inhämtade för. Det betyder att så länge du har ett avtal med oss så sparar vi nödvändiga uppgifter om dig. När avtalet avslutas tar vi bort data om det inte är avtalat om vidare lagring. Mer information om borttagning av data finns i våra villkor för våra olika tjänster. Krav på borttagande av uppgifter skickas till Personuppgiftsansvarig. Om det är ett lagstadgat krav på minimumtid för lagring, till exempel bokföringsuppgifter, kommer denna inte att tas bort förrän minimumtiden har passerat. Cookies är små filer som lagrar information om hur du använder en internetsida. Informationen sparas i din webbläsare du använder, alltså hos dig. ABAX använder cookies på våra hemsidor för att: Du kan uppleva att se annonser från oss på andra webbsidor, baserat på innehåll och sidor du har besökt på vår webbsida. Cookies som används för att få till det innehåller endast information om vilka sidor du har besökt på vår webbsida, och inte uppgifter som kan identifiera dig som kund. Uppgifterna vi hämtar i förbindelse med användning av vår hemsida kan i vissa fall kombineras med information från ditt övriga kundförhållande. Använder du vår hemsidan utan att stänga av funktionen för cookies i din webbläsare accepterar du att ABAX använder sig av cookies. Det är dessvärre inte tekniskt möjligt att logga in på våra sidor om du inte tillåter att vi lägger cookies i din webbläsare. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din PC måste du stänga av funktionen i din webbläsare. Var uppmärksam på att detta kan medverka till att du förlorar funktionalitet på www.abaxsverige.se och andra webbsidor. Du kan ta bort cookies genom att följa instruktionerna för borttagning av cookies i din webbläsare. Om du önskar att tillåta cookies, men samtidigt följa med på vad vi egentligen lagrar, så finns det ett tillägg till din webbläsare som låter dig göra det på ett förhållandevis enkelt sätt. Ett väldigt vanligt alternativ finner du på: . På www.abaxsverige.se registrerar vi följande information om dig: Informationen om ditt beteende på våra webbsidor använder vi till följande ändamål: Vi använder Google Analytics till trafikanalys på www.abax.com/se och tillhörande webbsidor. Du kan reservera dig mot Google Analytics från denna sida: . Om du använder vägledningar för produkt på vår hemsida kan det hända att vi kontaktar dig i försäljningssyfte efter din användning av vägledningen. I ABAX använder vi i vissa tillfällen personprofiler för att anpassa våra erbjudanden till dig. Personprofiler är en sammanställning av uppgifter vi har fått från dig, till exempel namn, adress, andra uppgifter du har uppgett, vilka tjänster du använder och trafikupplysningar. När vi använder oss av profilering i vår marknadsföring, upplyser vi dig om det. ABAX personuppgiftsbiträde, Christine Blomquist, ska bland annat finnas till hjälp för dig som kund. Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kan du kontakta personuppgiftsbiträdet på . På Datainspektionens hemsida kan du läsa mer om vilka krav som ställs till behandling av personuppgifter. | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Avstånd Maximal hastighet Tidpunkt för resans start och stopp När en resa registrerades på våra servrar Typ av resa (tjänsteresa eller privatresa) Ett numeriskt ID för föraren (ingen länk till personuppgifter). Används för att tillhandahålla följande uppgifter: Företagsidentitet Kontotyp: användarkonto eller administratörskonto Aktivt konto Språkinställningar för kontot Datum för senast inloggning Datum för senaste utloggning Vilket gränssnitt/vilken produkt som är kopplade till kontot Om flaggan Visa välkomstsida är inställd på sant eller falskt Om flaggan Tvinga återställning av lösenord är inställd på sant eller falskt Skatterättslig hemvist Om kundkontot innehåller resor Om kundkontot har en aktiv förare Om personen som har kundkontot har lämnat företaget Om kontaktinformationen är uppdaterad Datum när kontot ändrades senast Reseinställningar Ett numeriskt ID, som identifierar spårningsenheten Ett numeriskt ID, som identifierar huvudkontoret Ett numeriskt ID, som identifierar fordonet Säkerställer att företaget använder ABAX-produkter och -tjänster i enlighet med GDPR Hanterar anställdas förfrågningar, så att du kan fokusera på att driva företaget Informerar dina anställda på ett enkelt och tillmötesgående sätt med dokument specifika för ditt företag. Du måste alltid ha en rättslig laglig grund för att behandla personuppgifter. Det finns sex rättsliga grunder som gäller vid behandling. Ingen enskild grund är ”bättre” eller viktigare än de andra. Vilken grund som är mest lämpad att använda beror på ditt ändamål och din relation. De flesta rättsliga grunder kräver att behandling är ”nödvändig” för ett specifikt syfte. Om samma ändamål rimligen kan uppnås utan behandling, saknar du rättslig grund. Du måste bestämma din rättsliga grund innan du börjar behandlingen, och den ska dokumenteras. Vi har ett interaktivt verktyg till hjälp. Se till att göra rätt från början – du ska inte ange en annan rättslig grund vid ett senare tillfälle utan goda skäl. Det är vanligen inte möjligt att byta från samtycke till en annan grund. Integritetsmeddelandet ska innehålla den rättsliga grunden för behandling samt ändamålet/ändamålen för att behandla uppgifter. Om ändamålet ändras, kan du fortsätta behandla under den ursprungliga rättsliga grunden om det nya ändamålet är kompatibelt med det ursprungliga ändamålet (såvida inte den ursprungliga grunden var samtycke). Om du behandlar en speciell kategori av uppgifter, måste du identifiera både en rättslig grund för allmän behandling och ett extra villkor för att behandla denna typ av uppgifter. Om du behandlar uppgifter om brottsmålsdomar eller brott, måste du identifiera både en rättslig grund för allmän behandling och ett extra villkor för att behandla denna typ av uppgifter. Information och nyheter, som regel i form av nyhetsbrev på e-post Kampanjer och inbjudningar. Systemvarningar om dina tjänster från ABAX. Namn Kontaktuppgifter Vilket företag du är anställd i Uppgifter om vilket koncernföretag du är kund hos Vilka tjänster och produkter du har avtal på Lära av ditt beteende, så att vi kan förbättra hemsidans funktionalitet, användarupplevelse och innehåll. Anpassa innehållet så att det blir så relevant som möjligt för dig Ge dig relevant och anpassad marknadsföring på andra webbsidor du besöker Din position vid användning av IP-adress, positionsdata eller liknande Dina elektroniska spår, till exempel vilka sidor du besöker och vilka produkter du beställer Teknisk information om din webbläsare och ditt operativsystem Analys Personlig anpassning av webbsidan Kundservice Marknadsföring Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Ändamålsbegränsning Begränsning av insamling Uppgiftsminimering Dokumentation till skatteverket Separata privata resor och tjänsteresor för skatteändamål Kundfrågor Säkerhet Fakturera kunder Felaktiga tidrapporter Uppföljning av service Effektivitet Ruttplanering Minska miljöpåverkan Socialt ansvar Förbättra körstandarder Minska kostnader som rör fordonsparken Track & trace Effektivitet Spara pengar Fakturering av faktisk användning Fakturering per användning i ett område Uppföljning av service Anonymisering via datasjö De uppgifter som vi behåller på ABAX består av positionsdata I tekniska termer Personuppgiftsbiträdesavtal Underentreprenörer på ABAX Hur hanteras dataskydd i din tjänst? Proaktivitet och förebyggande Dataskydd som standard Dataskydd som en integrerad del av designen Full funktionalitet – positiva resultat End to end-skydd Synlighet och transparens Respekt för privatlivet Hur säkerställs dataskydd vid införandet av nya funktioner? Privacy Assistant Var lagrar ABAX sina kunders uppgifter? Hur krypterar ABAX våra uppgifter vid lagring? Hur krypterar ABAX data som överförs till kunder? Vilken typ av säkerhetsstandarder uppfyller ABAX? Vilka leverantörer använder ABAX för dataöverföring? Hur garanterar ABAX säkerheten på sina servrar? Vilka rutiner för säkerhetskopiering av kunduppgifter har ABAX? Hur säkrar ABAX kunddata i sina nätverk? Hur säkerställer ABAX åtkomstkontroll till sina servrar och system? Onboarding av tjänsten: gör rätt från början Ange ett giltigt ändamål för tjänsten FÖRESLAGNA ÄNDAMÅL FÖR ABAX TRIPLOG-TJÄNSTEN FÖRESLAGNA ÄNDAMÅL FÖR ABAX EQUIPMENT CONTROL Viktigt att komma ihåg Kom ihåg: Kan jag använda uppgifterna i systemet för att göra vad jag vill? GDPR i vår teknik Så behandlar ABAX personuppgifter Insamling av personuppgifter Kundundersökning Nyhetsbrev och marknadsföring Utlämnande av personuppgifter Dina rättigheter Cookies Integritet på www.abax.com/se Personprofiler Personuppgiftsbiträde Uppsägning och radering Internt i koncernen Personuppgiftsansvarig Personuppgiftsbiträde Insyn Upprättelse Borttagning Syfte Så undviker du cookies Användning av analysverktyg Du kan bli kontaktad + Kontaktuppgifter Prat med en av våre spesialister Allerede kunde? Kontakt oss Kontakta oss: Trött på att ständigt förlora verktyg? MINI2 hjälper dig att ta kontroll över ditt företags utrustning. Med vår verktygsspårning får du alla dina företags tillgångar på en och samma karta. Visste du att 70% av våra kunder i Sverige och Norge uppger att de förlorar ett betydande antal verktyg årligen? Inom bygg och konstruktion förloras i genomsnitt sex enheter per månad, vilket uppgår till en kostnad på 80 000 kronor per år. Dags att vidta åtgärder? Nu är det mycket lättare att hitta utrustningen. Vi ser exakt placering av utrustning och specialverktyg i live-kartan. Under ett år utgör förlorade verktyg stora kostnader oavsett företagets storlek, men hur mycket? Genom att multiplicera summan företaget spenderar på personal, material och verktyg med 0,14 får du det faktiska belopp som byggnader och anläggningar förlorar när verktyg och maskiner går förlorade. Med en batteritid på upp till 6 år kommer du förmodligen att kunna spåra enheten under hela verktygets livslängd utan att behöva byta ut ett spårningschip eller ett batteri. Våra utvecklare är alltid i framkant av utvecklingen. Därför är vår minsta spårningsenhet redo att möta framtidens teknik. Med den senaste Bluetooth-tekniken ligger vår nya spårningsenhet framför iPhone- och Android-mobiler med BLe 5.2. Genom att använda ABAX Admin eller Driver APP kan du enkelt söka efter alla dina företags verktyg och maskiner på en och samma karta. Med detta har du alltid en bra översikt till hands. Varje gång en ny kund kommer in startar det nya företaget sitt eget IoT-nätverk med sina enheter, men som kund är du en del av ett större globalt nätverk som gör kommunikationen mellan enheterna ännu bättre. Det är bara fantasin som sätter stopp för vad du kan sätta en MINI2 på, med sina 19x43x6,5 mm och knappt 25 gram, användningsområdet är stort för ett av marknadens minsta spårningschip. Spårningsenheterna kräver ingen avancerad installation eller start. Men genom att ge bitarna med relevanta namn i vårt system blir det ännu enklare att spåra enheter som "Slagbor". Vår minsta verktygsspårare ingår i vårt ABAX Access-paket. Om du vill ha mer eller redan är kund, kontakta oss så hjälper vi dig att komma igång Läs allt om tekniska specifikationer för verktygsspårning i vårt | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Aldrig mer glömda eller förlorade verktyg Spårning tillgänglig för både förare och administratör Undvik misstag när du använder manuella listor Spendera mer tid på arbete och mindre på att leta efter utforskning och verktyg Fungerar med både IOS och Android Vattentätt och robust fodral med ett långvarigt batteri Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Ta kontroll över ditt företags värdefulla tillgångar - enklare än någonsin! Main Navigation CTA top menu Varför är en liten MINI2 till så stor hjälp? Hur mycket kostar dina förlorade verktyg? Ökad batteritid BLe 5.2 - teknikens framtid Hitta verktyg med mobil Full kontroll med eget nätverk Liten med stort användningsområde Kräver ingen utbildning Hur man köper MINI2 verktygsspårning Några av våra kunder: + 23 sek video Kontaktuppgifter Kontakta oss: Förutom vår marknadsledande körjournal, ger Access-paketet dig en fullständig plats-och användningsöversikt över dina fordon, maskiner och vertyg. Visste du att även om ABAX är marknadsledande inom elektroniska körjournaler, men att vi har mycket mer att erbjuda? Låt oss hjälpa dig att ta kontroll över hela din maskin-, verktygs- och utrustningsflotta med ABAX Access. Förarens beteende ger dig användbara insikter som du kan använda för att förbättra ditt eget eller dina förares beteende i trafiken. Som en del av ABAX-Access får du en separat instrumentpanel som är tillgänglig från både mobil och PC. Här kan du enkelt skapa den insikt som är viktigast för ditt företag. Skräddarsy dina egna fält med det som är viktigast för dig. Få tillgång till uppdaterade rapporter och insikter med ett klick. Håll ständigt koll på dina viktigaste nyckeltal. Gör som tusentals andra, spara tid och pengar genom att spåra verktyg och utrustning med vår helhetslösning. Ta kontakt med oss på eller epost: | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België - GPS för körjournal utrustninigskontroll och förarbeteende - Spårningsenhet för verktyg - Live karta och körjournal. - Rapporter, live karta och körjournal m.m. Se var alla dina tillhörigheter är. Få vägbeskrivning till fastighetens plats. Fullt uppdaterad körjournal. Se hur dina fordon eller tillhörigheter har flyttat tillbaka i tiden. Mindre tomgångskörning Färre olyckor Bättre bränsleekonomi Mindre underhåll av bilparken Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar ABAX Access ger dig en översikt och kontroll över utrustning och verktyg i alla storlekar Main Navigation CTA top menu Detta ingår i ABAX Access-paketet ABAX Access Spåra fordon och tillhörigheter från din mobil Få kontinuerlig inblick i ditt förarbeteende Åtkomst från alla enheter Vill du beställa eller uppgradera till ABAX Access? Live Widgets Snabb åtkomst Värdefull insikt + Kontaktuppgifter Kontakta oss: I vissa situationer kan fjärrsupport lösa dina problem. Vi erbjuder fjärrhjälp genom Teamviewer. Vänligen följ stegen nedan för att få hjälp: Du kan enkelt få ett nytt lösenord för ABAX Triplog och ABAX Equipment Control. och fyll i ditt telefonnummer eller e-postadress, så får du en länk för att ändra ditt lösenord. Glömt ditt användarnamn eller lösenord för ABAX Worker? . Du kommer få upp ett nytt fönster där du fyller i mejladress eller telefonnummer. Vi skickar sedan ditt användarnamn och lösenord till mejl eller SMS, beroende på vad fyllde i. . för att delta i ett TeamViewer-möte. Vi på ABAX är lika bekymrade över COVID-19-viruset som du, och vi har vidtagit de försiktighetsåtgärder vi kan för att minska spridningen. Du kan läsa om våra handlingar | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Gå till n. Din webbläsare kommer automatiskt börja ladda ner hjälpsystemet för Teamviewer. Efter du har laddat ner klickar du på filen för installation och väljer ”Run/ Kör”. Efter genomförd installation ska du se detta fönstret Ring sedan vår kundservice och uppge “Ditt ID/ Your ID” som det visas i ditt Teamviewer-system. Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Fjärrsupport Glömt användarnamn och lösenord ABAX Triplog och ABAX Equipment Control ABAX Worker Användarmanualer och instruktionsfilmer TeamViewer TeamViewer webbversion ABAX och Corona ABAX Access ABAX 5 maskiner ABAX MINI Var det alt? Så langt i 2020 har vi plantet 25 000 trær på vegne av våre kunder, og vi bare fortsetter . Intet problem, opgiv dine informationer, så kontakter vi dig. Tjänster Resurser Support Anslut din obearbetade och bearbetade ABAX-data med dina favoritapplikationer Få alla dina anställdas parkeringsutgifter som rapporteras direkt till ABAX. Anslut ABAX och Autoplan för omedelbar överföring av körsträcka och leasinganspråk. Få total kontroll över projektkostnader med ABAX och Hantverksdata integration! Hantera alla era fordon i en plattform – spara tid och pengar. Fristad Konsult - Systemet KomMA Enkelt och snabb anslutning till Portify med ABAX Fordonskontroll - webbaserat system som passar företag, kommuner, landsting och myndigheter i alla storlekar Integrationen innebär att mätarställningar och körda kilometer hämtas från ABAX körjournal Få ett helt automatiserat autentiseringsflöde med positioner i realtid för hela värdekedjan. Verkar som du vill göra din egen integration, behöver du hjälp? Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Integrationsmarknad Kontakta oss: Ta kontakt med en av våra supportmedarbetare eller ring Prata med en av våra specialister innan du köper eller ring Få en demo av våra tjänster och lösningar eller ring | | ABAX Sweden AB Varmvalsvägen 17 SE-721 30 Västerås 556827-3600 Kontakta oss: Tjänster Resurser Support Prenumerera på nyhetsbrev: ABAX Admin ABAX Driver Norge Sverige Danmark Suomi United Kingdom Netherlands Polska Deutschland France België Tjänster Partnerskap Integrationer Resurser Mobil Apps Företag Support Användbara länkar Kontakta oss + Kontaktuppgifter